Xperia 5 のクチコミ掲示板

ドコモ絵文字表記を無効にする方法

[y-szk]

【困っているポイント】
Twitterで絵文字を入力する時、Twitter仕様の絵文字に設定しているにも関わらず
反映される絵文字がドコモ絵文字になってしまいます。
投稿した画像のような状況です。
なお10日くらい前に突然このような形になりました。
以下のことを試しましたが改善されません。

どうすれば元に戻るでしょうか。

・Twitterの「ディスプレイとサウンド」から
Twitter絵文字設定にチェック

・アプリの再起動

・アンインストール&再インストール

・スマホの電源再起動

【使用期間】
2020年10月〜

【利用環境や状況】
Androidバージョン：9
設定絵文字：Simejiの「Twitter Emoji」

書込番号：24323433　スマートフォンサイトからの書き込み

Xperia5 画面焼付き、残像

[ぱんだいふく]

購入して11日30日土曜日で1週間、突然画面に焼付き、残像が出始めました。
次の日にdocomoショップへ行こうと思ったら予約で一杯で無理でした。
とりあえずdocomoカスタマーセンターへとりあえず故障で電話して焼付き、残像が酷いと言ったら『一定時間おいて消えるのであればそれは焼付きじゃない』と言われました。
モヤモヤしたまま電話切って1時間ばかりスマホをいじってたらまた焼付き現象。彼氏に焼付きの事を聞いたら『Xperia5は有機ＥＬパネルだからかもね、焼付き対策アプリをとりあえずインストールして様子を見てみな』と言われたのでインストール→アプリ起動して1時間ばかり放置→また使って5分後に焼付き現象。
そして本日、朝電車でネットニュースを30分ほど読んでたらまた焼付き現象てす。
焼付き対策アプリ起動して30分放置、その後使用5分後にまた焼付きてす。
他のXperia5ユーザーさんは画面焼付き現象起こってないんでしょうか？

補足
30日の連続使用時間はゲーム、検索などして3時間くらい。
購入してから1日の使用時間トータルで5〜6時間くらいです。2019/12/02 焼付き現象が早くなって来てます…

書込番号：23082553　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

焼き付きであれば、常に同じ画像が残っています。
毎回毎回変わるのであれば、焼き付きではありません。

書込番号：23082631

[dokonmo]

＞ぱんだいふくさん

焼き付きではないでしょう｡
焼き付きはそんな簡単には起こりませんし残像は固定されます｡
画面の不良､制御コントローラの不良､ソフトの不良などかと思います｡
どちらにしても要修理ですね｡

書込番号：23082646

[ぱんだいふく]

返信ありがとうございます。

午前中から画面上部、中央部分に薄い灰色のもやみたくなってます。そしてそのすぐ下に薄い紫色、こちらももやみたくなってます。
灰色の部分も紫色の部分もともに画面横幅一杯、縦3.5cm程度2箇所もやみたくなってますす。
1時間半スマホ画面消して放置してましたが直りません。再起動してもダメでした＞＜
昨日までは暫く画面消してたら消えていましたが、今日は消えなくなりました。
そしてスクロールすると縦に筋が何本も入ります…＞dokonmoさん
＞モモちゃんをさがせ!さん

書込番号：23082876　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

＞ぱんだいふくさん

それはパネルの故障でしょうね、、、、
ちなみにサポートの言う休んでとかは
液晶パネルにおいての話なので本機には関係ありません。
液晶の場合は液晶が固着して焼付きに近い症状が出るときありますが有機パネルは関係ありません。
修理しかないですね

書込番号：23082903　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱんだいふく]

＞dokonmoさん

もう、画面がどんどん酷くなって来てます…
購入してから1週間なのでもう取り替えてもらおうかと思います…
有機ＥＬ関係ないのですか。因みに、画面をガラスコーティングしてもらったのですが、それは関係ないでしょうか？

書込番号：23082955　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

＞ぱんだいふくさん

交換を強く申し出た方が良いですね｡
ガラスコーティング等は症状に何の関係もありません｡
但し､コーティング代は補償されないかと思います｡

書込番号：23083014

[ぱんだいふく]

＞dokonmoさん

ガラスコーティングは諦めます><
はい！交換してもらいます！
色々と教えてくださりありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：23083225　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞ぱんだいふくさん
症状の確認が出来たら、初期不良交換対応をして貰えますね。

交換して貰われた端末機の今後の事で、もしも端末補償に加入されて要られないのでしたら、docomoショップでの加入は、購入当日のみ対応して貰えますが、その後購入されてからの加入は、docomoインホメイション151に連絡されたら、契約内容に寄っては端末補償に加入出来ますよ。

今後の焼き付き等の保証期間が過ぎた時には、修理費用が税込3.300円で対応して貰えます。

書込番号：23083354　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨルくん１号]

別の機種で同様の症状が発生した事があります。
ドコモショップに持参し端末リセットし修理に出しました。
結果は症状が再現されずそのまま戻ってきました。

確かに治ってましたが、アプリや設定の復元をするとまた同じ症状が発生し、面倒になってケータイ補償サービスで運良く別機種に交換できたので原因はわかりませんでした…

自分の場合はソフトウェアの相性問題かなと思ってました。

全く参考にならない返信すいません。

書込番号：23084345　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨルくん１号]

その時の端末の問題の画像です。
画面の明るさを暗くするとハッキリと症状が見えて、逆に明るくすると全く目立ちませんでした。
明るさの自動調整ONだと太陽光下では問題なしで、薄暗い場所だと目立ちましたね。

書込番号：23084367　スマートフォンサイトからの書き込み

[ままかscy]

私も同じ症状が2､3日前から出るようになりました。

書込番号：23084733　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱんだいふく]

＞八咫烏の鏡さん

アドバイスありがとうございます。
補償サービスは加入してるので、修理てはなく交換してもらいます！

書込番号：23085175　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱんだいふく]

＞ヨルくん１号さん

アドバイス、そしてご丁寧に画像まで載せて頂きたありがとうございます。
私の場合、故障担当者から『セーフモードに切り替えればアプリが停止状態になるのでもしかしたらご自身でインストールされたアプリが影響してるかもしれない』と言われました。
私は『何度も言ってますが、30分以上使い続けないと画面に焼付きみたいな事は起こらないんです。そうなったら嫌だからスマホ全然触ってないんです。だから画面は正常だし、画面に問題がないのにセーフモードにしてなんの解決になるのか？』と言ったんですが、とりあえずセーフモードにして欲しいと言われたので言われるままにやりましたがなんの解決にもならなかったです。
電話切って30分以上使い始めたらバーコードみたいな縦線やら灰色のモヤ、薄紫のモヤが出始めました。
なので、セーフモードにしてと同じ手順でやってみましたが結果は同じで解決してません><

書込番号：23085196　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱんだいふく]

＞ままかscyさん

報告ありがとうございます！
えぇっ！ それは…もう、絶対に交換した方がいいてすよ！私も交換してもらいます！
私はあれから画面が酷くっていく一方です。
灰色モヤ、薄紫モヤ、縦線、広告等があるサイトだと上下にスクロールすると広告枠がそのまま黒く伸びます。昨日からは、Twitterを見ると動画があると画面がチラチラします><,
もう、うんざりてす。

書込番号：23085211　スマートフォンサイトからの書き込み

[joim]

気になる症状ですね。私はXZ3で類似症状に遭遇しました。
もし差し支えなければ画像を掲載してもらうことは可能でしょうか？

書込番号：23088286

[ぱんだいふく]

＞joimさん

返信ありがとうございます。
スクショで現象を撮っても第三者へ写真添付しても送られた側は普通に綺麗な写真みたいなので、お昼休みにでも知人に私のスマホ画面を写真撮ってもらいますね。少々お待ちください><;

書込番号：23088359　スマートフォンサイトからの書き込み

[joim]

そういえば、機種は失念しましたが数年前？に寒くなるとディスプレイに残像のようなものが出る、といった報告を見たことがあるような気がします。
ただ、それは液晶での話だったような気がするので、今回のものとは無関係かもしれません。

書込番号：23088519

[ぱんだいふく]

＞joimさん

こういう感じでモヤっとしてます。
30分、1時間と使い続けてるとこのモヤが更に濃くなって酷くなります。縦に伸びた筋がチラチラし始めたりします。

docomo故障担当いわく、『これは焼付きじゃない』そうです。一体何なのか知りたいです…

書込番号：23088701　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱんだいふく]

＞joimさん

追加写真です。画面上部薄い灰色、中央に薄紫のモヤてす。

書込番号：23088709　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨルくん１号]

コレ自分の症状に似てる気がします。
端末リセットは試されましたか？

書込番号：23088747　スマートフォンサイトからの書き込み

Androidバージョン11にアップデートしてから…

[べーやんTK]

XPERIA5をAndroidバージョン11にアップデートしてからスマホ本機の発熱とバッテリー持ちが悪くなってしまいました…
何か原因とかわかる方いませんか？

またカメラもAndroid10のときから「sdカードが利用できません」と出て撮影できないことはあったんですけど内部ストレージで保存すればなんとか機能したんですけど、アップデートしてからはより頻発して出るようになってしまいました…
同じような状況の方とかいますかね

書込番号：24271786　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

対応してないアプリとかあるとそうなりますよ
一度BatteryMixとか入れて無駄に電池消費、発熱の原因になってるアプリを探してアンインストールしてみましょう！
それでも解決しなければ初期化が手っ取り早いです

書込番号：24271954

[べーやんTK]

返信ありがとうございます。
BatteryMixでアプリの状況見てみます。

とりあえずカメラについてはGoogle playでカメラアプリをダウンロードして代用することにしました。

現状を改善できたら改めてご報告します。

書込番号：24272542

android11で指紋認証が使えなくなったけど直った

[nikuhara]

Android11にアップデートした途端に指紋認証が使えなくなりました。
ようやく復活しましたので同症状の方がいれば参考にしてください。

たまたまdocomoが出してる故障診断アプリをみつけ、インストールして、診断。
すると指紋センサー異常なしと表示。

確認すると復活してました。
感度に問題もありません。
アプリを入れたこと？かどうかわかりませんが、直ったようです。

最初はネットを検索しまくり、SIMカードやSDカードが原因で使えなくなったような情報を多く見かけました。
カードを抜いたり挿したり、アレコレやっても復活せず、指紋認証の項目も表示されませんでした。
アップデートしたせいで故障したのか、と諦めて買い替えを検討してました。

理屈はわかりませんが、直ったので良しとします。
参考になれば。

書込番号：24251153　スマートフォンサイトからの書き込み

Android11にアップデート後のSDカードについて

[いちご＆ミルク]

先日、android11のアップデート通知が来たのでアップデートを行いました。

以前までSDカードを内部ストレージ化していたのですが、アップデート後、認識しなくなりました。
android11の仕様なのでしょうか？

ストレージの設定でセットアップをしようとしたところ、スマートフォンのストレージは選択できませんでした。
スマートフォンのストレージにしたい場合、対応してるSDカードじゃないと無理なのでしょうか？

書込番号：24226772

[ryu-writer]

本来、この機種は標準ではmicroSDの内部ストレージ化には対応してない筈ですので、今回そうなったのは必然と言えばそうではないかと思います。ADBコマンドでの内部ストレージ化は自己責任がお約束のネタですし、メーカー側もそうした利用環境を想定してはアップデートを作成しないのが当然かと思います。

大掛かりな更新プログラムでなければそのままでも大丈夫でしょうが、Androidのアップデートをそのままでやっちゃうとか…チャレンジャーだなとしか言いようがない。今回のことはAndroid 11が対応してないとか、この機種だからとか、このmicroSDがダメなのか、とかそういう次元の話じゃないと思います。

内部ストレージ化された部分に入ってるデータは暗号化されているので復元は不可能だと思います。また本来そちらの環境に存在していた筈のファイルなりデータの一部が欠損した状態にあると思われ、そのままスマホを使うと予想外のトラブルが発生するかも知れません。スマホ自体を一旦初期化し、microSDの一部内部ストレージ化も含めて全て一からやり直すのがお勧めです。

分かってやってる人は決してこういう質問をして来ないと思います。少なくとも私は、大容量microSDの一部だけをADBコマンドで内部ストレージ化した環境そのままでAndroidのアップデートをやる人がいるとは思いませんでした。良い勉強になったと考えて、これから頑張ってください。

書込番号：24227855　スマートフォンサイトからの書き込み

Android 11にしてみましたが・・・

[秀おじさん]

題名の通り、ドコモ版をAndroid 11にアップグレードしてみましたが、残念ながら今回もスクロールショット（スクロールキャプチャ）に対応していないようですね。
ちょっと期待していたのですがね。
因みに電源ボタン長押しで出てくる「画面の保存」です。

書込番号：24208283

[arrows man]

この下部に表示されているものでしょうか？

書込番号：24208348

[秀おじさん]

＞arrows manさん
添付いただいた画像の下側に「スクロール」がないですよね。
Xiaomiなどの最近の機種では、キャプチャするとスクロールの項目が出現しますよね？
で、そのスクロールをタップすると、自分でキャプチャの範囲を指定できると思うのですが、
この機能は、Xperiaには搭載されていないように思われます。

書込番号：24208463

[ACテンペスト]

スクリーンレコードで代用すれば良いのでは？

書込番号：24208573　スマートフォンサイトからの書き込み

[秀おじさん]

＞ACテンペストさん
そうなんですけど、余計なアプリを入れたくないってのが、本音ですね。
ただ、そうしなければならないのであれば、致し方がないとも思っています。

書込番号：24209027

[ACテンペスト]

物理ボタンで終了出来るようにしてほしい。

別のアプリ？
スクリーンレコードはAndroid11の標準機能として追加されてますけど。


終了ボタン押すまで映るので不要な場合編集が必要ですが。

書込番号：24209089

[秀おじさん]

＞ACテンペストさん
あっ、本当だ！編集モードの下の方にスクリーンキャプチャもスクリーンレコードもありました！！
これは失礼いたしました。
確認したつもりでしたが、何故気付かなかったんだろう？？
兎に角、ありがとうございました。

書込番号：24210228

[秀おじさん]

＞ACテンペストさん

＞スクリーンレコードはAndroid11の標準機能として追加されてますけど。
スクリーンキャプチャもスクリーンレコードがあったのは、教えていただいた「スクリーンレコーダー」をインストールしたからでした。
なので、XperiaのAndroid 11の標準ではありませんね。
しかし、まぁ、このアプリを使うことにしました。
また、ベストアンサーにと思いましたが、これ、質問ではなかったのでボタンがありませんでした。
お付き合いいただき、ありがとうございました。

書込番号：24210954

[秀おじさん]

すみません。
＞ベストアンサー
Goodアンサーでしたね。
こういった投稿も解決済みにできないんでしょうかね。

書込番号：24210960

[†うっきー†]

＞秀おじさんさん
>こういった投稿も解決済みにできないんでしょうかね。

記載通りとなります。
https://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%B8%88&IncludeBlogs=3
>※Goodアンサー機能は、書き込み分類が「質問」のスレッドでのみご利用が可能です。

書込番号：24211111