Xperia 5 のクチコミ掲示板

Xperia5 着信できない

[はためきの]

ソニーストアでXperia5（SIMフリー）を購入し、それまで使っていたスマホ（Galaxy S7edge）からドコモのSIMを差し替えて使用しています。
ドコモではモバイルデータ通信の契約はしておらず、モバイルルーターを使っています。
発着信についてですが、こちらからの発信は問題なく行えますが、私の電話番号にかけてもつながらないことが多々あるようなのです。
「プププ」と鳴って、呼び出し音が鳴らす切れるらしいです。
私のスマホは、着信音はならず、もちろん着信履歴も残りません。
ショートメール（電話番号で送るメッセージ）は届きます。
再起動すると一時的に着信できることもおりますが、またしばらくすると繋がらなくなるようです。
ソニーでオンライン相談したのですが解決せず・・・ドコモショップに行ったほうがいいんでしょうか？
何か、設定の問題でしょうか？

書込番号：24036750　スマートフォンサイトからの書き込み

[wind0021]

ソニーのオンライン相談？と同じものか？わかりませんが、ソニーのチャット形式の相談を
利用したことがあります、文字だからそんなもんかもしれませんが、すごく冷たく、
動作しなくて困ってるのに他人事のような感じで嫌な気分になりました、
何の情報も得られませんでした。

その後、ソニーの電話相談を利用してちゃんと対応してくれる方とお話することができました。
ソニーとしてはどんなsimでもsimの動作保証はしないそうなので、はためきのさんの場合も
同じようにsimのことはsim発行会社に聞いてくれと言われるかもしれませんが、
保証はしないけど、なにかアドバイスは貰えそうに思います。

ドコモショップでも、ドコモのスマートフォンではないからなんともご案内ができないと
言われましたし、simフリーのBIGLOBEデータsim分でBIGLOBEに問い合わせても
同じように端末側の問題で・・・とたらい回し状態でした。

でも一応、あちこち電話相談はされたほうが良いと思います、なにかヒントが
得られるかもしれません、私はこちらの掲示板をたくさん読んで解決させようと
しましたが、結局解決せず、放置していたらいつのまにか改善されていた
感じで、何が良かったのか？未だにわかっていません。

はためきのさんの現象は私も当初困った4GデータsimもFOMAsimも動かなかった時の
状態に似ているように思います、simのセットし直しとか、simのスロット変更など
お試しになられましたでしょうか？

あとセーフモード？も何度か試しました、電源が切れた状態で
電源ボタン長押しでバイブの振動がしたら、ボリュームボタン下を長押しで入ります。
または電源オンの状態から電源ボタンを長押で、画面右側に出る「電源を切る」を長押しです。

書込番号：24048586

[はためきの]

返答ありがとうございます。
その後、ドコモのahamoに変えたら、普通に着信できるようになりました。
やはり、モバイルデータ通信を契約していなかったのが、いけなかったのでしょうか・・・？
とりあえず、無事解決です、ありがとうございました。

書込番号：24060384　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEが通知が来ない

[まあきいず]

SIMフリー版の端末を購入したのですが、LINEの着信が通知されなくて困ってます。（アプリを開かないとメッセージが来ているかどうかわからない状態です）
同じような症状の方はほかにもいらっしゃるのでしょうか？それとも私の端末の不具合なのでしょうか？

書込番号：24004512

[†うっきー†]

＞まあきいずさん

電池の最適化の無効化はされていますか？
本機の正確な場所は不明ですが、以下のような場所にあります。

■電池の最適化の無効化をしていない
設定→アプリと通知→詳細設定→特別なアプリアクセス→電池の最適化→画面上の▼→すべてのアプリ→LINE→最適化しない

設定画面で、「電池」や「最適化」で検索しても見つかると思います。


次に多い質問は以下になります。

■LINE
LINEアプリを開いて、左下のアイコンの左から２番目のトークをタップして、トークの一覧画面にした時に、
通知がこない人の名前の横をみて下さい。
そこにスピーカーのアイコンに斜め線のアイコンが表示されていませんか。
ここを通知がこない設定にしている人も多いようです。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
解除は、該当の人をタップして、右上の３本線→通知オン
個別の設定でオフにしている可能性が非常に高いと思います。
スリープ状態でない時に、通知音もバイブもない場合は、この設定ミスで間違いないかと。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：24004651

[まあきいず]

設定、電池の最適化などの設定は特に問題ないと思います。
現状は、アプリを開いたときに通知が来る。アプリを開いたままにした状態だと通知は来る。タスクをすべてクリアすると通知は来ない。
です。　（他のメールアプリなどは普通に使えてるので、おそらくLINEアプリだけがおかしい）　　　　　以前使っていた端末ではこの様なことにはならなかったので困ってます。

書込番号：24005241

[sky878]

スタミナモードをオンにしていたりしませんか?
省電力モードが介入すると通知遅れなどが多発しますが。

書込番号：24005551　スマートフォンサイトからの書き込み

[雪月風夏]

こんにちは。
私も買い替えた際同じ状況でした。
うろ覚えですが、ラインアプリを開いてホーム→設定（右上の歯車）→通知→通知の右側のチェックついてますか？あと、通知設定がオンになってます？
確かこの辺を操作したら通知が来るようになりました。
お試しください。

書込番号：24007405　スマートフォンサイトからの書き込み

XPERIA5 カメラシャッターについて

[雪月風夏]

XPERIA5を持っている方にお聞きします。
少し暗い場所で撮影する際、シャッター音が「カ…シャ」みたいにひっかかるようになりますか？
明るい所での撮影は「カシャ」と問題ない音が出るのですが、少し暗い場所で撮影すると少し引っかかるような音が出ます。
昔のスマホで動作が不安定な時になるような感じでとても残念なのですが、こういう仕様なのでしょうか？
それ以外の動作などはサクサクしていて大変満足なのですが、カメラアプリの動作が不良なのかそういう使用なのか知りたいです。
分かりづらい説明ですいませんがよろしくおねがいします。

書込番号：23998950　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

仕様というかXperia 5に限った事ではなく、基本的に暗い場所での撮影ではシャッタースピード(SS)が落ちる為そうなります。
不具合でも何でもなく正常です。

ちなみにマニュアルモードに切り替えれば、手動でSSを調整する事が出来ます。

書込番号：23998993

[どうなる]

スマホのシャッター音は擬似的に鳴らしてるだけだけど、普通のカメラでもシャッタースピードによってはカッ・・シャって鳴るわけだから、ちゃんと動作にリンクして鳴らせてるってことになるね

書込番号：23999121

[arrows man]

何故いつもタメ口なのだろう

書込番号：23999216　スマートフォンサイトからの書き込み

[雪月風夏]

御二方コメントありがとうございます。
xperia5を使う前はxperiaxz2を使っていて、シャッター音が引っかかるような事はありませんでした。フォーカスが合うまで少し間があくことはありましたが。
また妻が使っているiPhoneSEも同じ暗さの条件で使用しましたが、こちらも問題なく押した瞬間にシャッター音がなってくれます。
もちろん引っかかったり間延びするような事はありません。
本当は5�Uシムフリーが欲しかったのですが、発売まで待てませんでした。
異常でないのなら我慢して使うしかないですね。

書込番号：23999601　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

おはようございます。白い○が出て、徐々に埋まっていって、○が埋まった時にカシャッ！ってなるやつすね？私の5もなります。フラッシュをオートにしてますが、ほぼ毎回なります。仕様ではないかと？多分。

書込番号：24001245　スマートフォンサイトからの書き込み

[雪月風夏]

マニュアルのシャッタースピードやってみました。
まさにコレのことです。
1/4からシャッターが引っかかるような感じになり、2から白い丸が出てきます。
故障かと思うような症状でしたが、仕様なんですね。
初期不良の機種掴まされたのかと思い、少し不安でしたがホッとしました。ただ一年前の機種とはいえ、がっかり感があります。そんなにスマホのカメラに期待はしていないのですが、画質はいい意味で期待を裏切られました。ただ操作性や使いやすさ、爽快性がイマイチな感じです。
基本的な、ストレスを感じない、不満がないような仕様にして欲しいです。

コメント下さった方々、ありがとうございました。

書込番号：24004060　スマートフォンサイトからの書き込み

Google Discoverにおいて、ログインエラー

[プロテイン２０]

先日、Xperia5に機種変更し、快適に使用していたのですが、いつからかホーム画面を右にスワイプして表示されるDiscoverが更新されなくなり、現在はログインエラーが発生している旨のメッセージがでます。

Webで同様の症状について検索し、端末再起動、Googleアカウントへの再ログイン、Googleアブリの再インストール等を試しましたが、改善されず。

同じ症状が出て、解決したという方がいらっしゃいましたら、解決法を教えていただけますでしょうか。

※この機種に関する質問ではないのですが、現在使用中の機種における問題なので、こちらに投稿させていただきました。

書込番号：23998958　スマートフォンサイトからの書き込み

[プロテイン２０]

ログインエラーの画像を添付し忘れました。

書込番号：23998964　スマートフォンサイトからの書き込み

[プロテイン２０]

自己解決しました。
参考になる方がいらっしゃるかかりませんが、参考までに。

1.Android スマートフォンまたはタブレットで google.comにアクセス

2.メニュー(≡) → 設定 [検索の設定] で、「プライベート検索履歴を使用しない」を「使用する」に変更

どうしてこの設定が勝手に変更されたのかは不明です。

書込番号：24000271　スマートフォンサイトからの書き込み

au VoLTE対応でしょうか？

[taran5]

現在auのXperia X performanceを利用中です。au VoLTE対応の灰色（銀色？）のSIMカードです。

初めてSIMフリー端末を購入しようと思い、あれこれと調べている中で、
auのSIMはSIMフリー端末で利用するにはハードルが高く
通信はできるものの通話ができないケースがあるとのこと。

結局の所、スマホ自体がau VoLTE対応かどうかが鍵となるようですが（←間違っていたらすいません）、
SONYのHPには記載がなく、問い合わせても「そのような情報はない」とのことでした。

ここのクチコミではauのSIMが使えているという書き込みがちらほらありましたが、
明確に「通話もできている」という点が明らかではなかったため、質問させていただきました。

au SIMで実際にXperia 5 SIMフリーを使っている方の情報をお待ちしています。

よろしくお願いいたします。

書込番号：23962480

[†うっきー†]

＞taran5さん
>現在auのXperia X performanceを利用中です。au VoLTE対応の灰色（銀色？）のSIMカードです。

�Hの刻印があるVoLTE対応のSIMだと思います。
au Nano IC Card 04 (VoLTE)：�Hの記載あり

https://www.iijmio.jp/hdd/devices/

添付画像通り、auのVoLTE対応となっています。

書込番号：23962527

[taran5]

＞†うっきー†さん


早速の返信ありがとうございます

�Hの刻印のあるSIMカードです。

こちらで確認できたのですね。

ありがとうございました。

書込番号：23962595

Xperia 5 SIMフリー版で接続が頻繁に切れます

[kazu_t]

SIMフリー版Xperia 5でauとYmobileのSIMを刺してデーター通信は主にauを使っています。

なのですが、
Ymobileについては、上部のステータスに4Gやネットワーク状態が良好である表示にもかかわらず繋がりにくかったり、
auについては、突然アンテナマークが消えて繋がらなくなることが頻繁に起こります。
他にも、wifi環境ではアンテナが立っているのも関わらず電話が繋がらないなど。

auSIMの症状は機内モードへの切り替えや再起動すると復活することもあるのですが、２〜３回試みても復活しないこともあります。
SIMそのもの問題かと思い他の機種へ刺してみても問題なくデーター通信はできます。

やはりこれは、Xperia本体に問題があるのでしょうか、それともほかに原因が？ご教授ください

書込番号：23916234

[けーるきーる]

1枚挿しでは？
同じなら端末の不具合
問題ないなら、2枚挿し時の不具合
ってところでは？

書込番号：23917581

[kazu_t]

ありがとうございます

一枚刺しでは試していません
一度試してみます

書込番号：23925863

[ACテンペスト]

1�Uの一枚挿し＋SDでも偶にあるんですけどね。
SIMトレイの挿し直しで調子良くなったりします。

5のSIMトレイがどんな感じかは良く知りませんが、1�UのSIMトレイは柔らかい上にキツキツで、挿すときにややズレながらねじ込んでる感じがするくらいなので、
ひょっとしたら接触悪いのかなと訝ってます。

書込番号：23956943　スマートフォンサイトからの書き込み