Xperia 5 のクチコミ掲示板

突然起動しなくなってしまいました。

[カタロース]

年末に、稀に勝手に再起動することがあり、そろそろ新しい機種に買い替えようかと考えておりましたが、本日、突然電源が落ちてしまい、その後、起動できなくなってしまいました。強制再起動を試みても反応せず、充電もできない状態です。

復旧は難しいかもしれないと覚悟はしておりますが、まずはバッテリーを交換してみることを検討しております。バッテリー交換でも改善が見られない場合は、基板の故障の可能性もあるのでしょうか。

過去に何度か落としてしまったこともあり、その影響が出ているのかもしれません。

同じような経験をされた方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。

書込番号：26032269

[Dear-Friends]

＞カタロースさん

金額に関係なく救い出したいデータが、内部ストレージにあるのであれば修理をする選択肢もありです。
しかし、基盤交換となるとデータを救い出す事は不可能となり、修理は無意味となってしまいます。

私の場合、データは複数のスマホやPCにコピーがありますので、お金をかける事はしません。
（あくまでもXperia 5の発売時期や使用期間によります）

書込番号：26032353　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタロース]

＞Dear-Friendsさん

返信いただき、
ありがとうございます。
普段からSDカードなどへのデータ保存を心がけておりますが、
アプリデータの移行など、元の端末の状態が良好でないと難しい作業もございます。
そのため、もし可能であれば、故障してしまった端末のデータを復旧したいと考えております。

書込番号：26032550

[Dear-Friends]

＞カタロースさん

Xperia 5のメーカーサポートは終了しており、メーカーでの修理は不可能となっています。
修理業者であれば修理してもらえるかもしれませんが、壊れた個体から部品を取り、いわゆるニコイチやサンコイチで部品を移植する形となります。

そのため、データどうのの前段階である、アプリ自体もインストールされていない状態となります。

そこを理解された上で動いて下さい。

書込番号：26032656　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタロース]

＞Dear-Friendsさん

この度は、丁寧なごアドバイスをありがとうございました。

最終的に自身でバッテリー交換を行いましたが、残念ながら端末は起動せず、これ以上の修理は断念いたしました。
LINEのトーク履歴のみ移行に手間取りましたが、それ以外のデータについては、無事に新しい端末へ移行できたようです。

書込番号：26034506

超広角での動画撮影は出来ますか？

[hi--de]

カメラスペックには書いてなくてわからないので、教えてください。
この機種は、超広角での動画撮影は出来ますか？

書込番号：25630150　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

https://www.sony.jp/xperia/myxperia/manual/
上記からXperiaの取扱説明書を探すことが出来るようです。

SIMフリー版から順に確認してみましたが、au版が分かりやすそうだったのでPDF形式をダウンロードして見てみました。5 II 同様レンズ切り替えのボタンが存在し、Cinema Proの項にもレンズ切り替えの記述がありましたので答えはイエスとなります。

書込番号：25630304　スマートフォンサイトからの書き込み

海外版xperia5 j9210 と ahamo

[Taka5241]

海外版xperia5 j9210を使ってるんですが、ドコモのギガ放題のプランから、先日ドコモのahamoにプラン変更したら、通信が出来なくなってしまいました。
ギガ放題の時は、何の不具合も無く使えてました。

ahamoのプラン変更する時に、ドコモの推奨通りにスマホを設定したのですが、通話も出来ずネットも使えません。
デバイス情報のSIMステータスでは、緊急通報のみで表示されてます。

海外版xperia5はahamoでは使えないのでしょうか？
それとも、特殊な設定方法等あるのでしょうか？

知っている方がいれば、教えてもらえるとありがたいです。

書込番号：25417081　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

https://ameblo.jp/j1n3/entry-12714372208.html

これお読みください
多分同じかと
通信だけでいいなら設定いじるだけで多分できます
通話もいるなら突然ハードル上がります
MNP転出するか機種変するか含めてよくお考えください

書込番号：25417100　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>海外版

電波法違反にあたるしdocomo VoLTE非対応です

書込番号：25417131　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

ちなみに自分なら機種変or通信だけできるようにして通話シムを別に用意するの二択ですね
MNP転出しても通話はおおむね使えないと思います

書込番号：25417137

デュアルSIMアクセス

[Black Block]

SOV40からの移行してきたので
操作性は問題有りませんがちと老眼にはきつい文字(笑)
それはともかく端末5には満足しています。

さて件の事ですが
デュアルSIMアクセスがどうしてもエラーになります。
ある程度調べて設定しても不可です。

メインSIM 1 au
サブSIM 2 docomoやRakuten
数回組み合わせ試行しましたがいずれもダメでした。

余程の事が無い限り
この機能は使わないですが何かモヤモヤしてます。

同じ症状で解決された方はいらっしゃいませんか？

宜しくお願い致します。

書込番号：23820174　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞Black Blockさん
＞デュアルSIMアクセスがどうしてもエラーになります。
どういうエラーでしょうか？
エラー表示などありますか？

試されたことも書いておいていただく方が提案した時、それはやりました。
とならずに効率的だと思います。

書込番号：23820259

[Black Block]

＞Taro1969さん
画像載せてみます。
設定しようとするとこうなります。

書込番号：23820375　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞Black Blockさん
シムフリー機やデュアル運用は初めてでしょうか？
APN設定などされてますでしょうか？
1枚ずつなら問題ない状態でしょうか？
Rakutenシムは利用歴がない場合はシム自体開通していない可能性もありますので
auとdocomoだけで試してみて下さい。
キャリアシムでしょうか？格安シムでしょうか？
シムに合うAPN設定を試してみて下さい。

書込番号：23820462

[Black Block]

＞Taro1969さん
DSDV機種は過去数台使っておりました。
デュアルSIMアクセスは
ZenFone6で似た機能があったので
何となく理解はしています。

現在もSIM２枚入れ使用していますが
動作は正常でSIM1 SIM2 共に通話通信問題ないです。
APN設定も間違いないですね。
SIMはオリジナルのauとdocomoです。

ソニーストアサイトを閲覧して
番号を手打ちして試しましたが症状改善せず

レアケースなのか？
ユーザーも使用に問題ないから気にしてないのか？
アプデで直るのか？

色々検索かけても
自分では良い情報見つけられていない状況です。

書込番号：23820581　スマートフォンサイトからの書き込み

[Black Block]

先ほど
ソニーサポートチャットで問い合わせしました。

ソニーでも同じ症状を確認が取れたようで
来月7日までとりあえず回答まちです。

書込番号：23820726　スマートフォンサイトからの書き込み

[Black Block]

ソニーから
連絡ありましたら
また書き込みします。

解決の情報が来るといいんですが…

書込番号：23820739　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞Black Blockさん
docomoとauシムで問題出るって、一体何を基準に設計製造してOK出したのか。。。
機種に問題あるなら、どう頑張られても無理ですね。
結果報告お待ちしています。

書込番号：23820776

[P40 Pro 5G]

ソニーのホームページ見ましたが着信の転送ですよね？

＞一方のSIMカードが使用できないときは、もう一方のSIMカードに着信を転送できます（デュアルSIMアクセス）

転送って、まずは使っているドコモやauで転送の設定が必要なのでは？

そして、ドコモやauで転送を設定しても、通常SIM1とSIM2の間で、転送って出来ないのでは？

その本来は出来ない転送を、可能にする設定ということではないでしょうか。

書込番号：23823488

[Black Block]

＞P40 Pro 5Gさん
この機能はなくても問題はないのですが
そもそも国内版XPERIASIMフリーに
使えない機能を何故つけたのか不明です。

キャリア転送可能（設定）
SIMってあるのでしょうか？

私の知識不足で勘違いして
無駄な設定をしてるのならそれはそれで
笑い話で構わないです。

気になるのはソニーもよく分かってない
仕様じゃないかと疑問が生じています。

とりあえず7日までには何らかの回答が
ソニーからありますので
それを待とうと思います。

書込番号：23823601　スマートフォンサイトからの書き込み

[P40 Pro 5G]

＞Black Blockさん

私が思っているのはこれのことです。そもそも端末だけの設定で、転送って出来ないと思うのです。

https://www.nttdocomo.co.jp/service/transfer/

私も回答を楽しみにしています。

ちなみに、ドコモ・楽天でデュアルアクセル設定しても、同期するとかで10秒程待たされて、私もエラーになります。

書込番号：23823627

[P40 Pro 5G]

アクセル→アクセス

書込番号：23823646

[Black Block]

＞P40 Pro 5Gさん
リンク拝見しauにも同じ様な
転送サービスありました

このサービスだったら端末関係無く転送可能ですね

トンチンカンな回答がソニーからきそうで
ちょっと楽しみです。

書込番号：23823664　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

端末がDSDA的な動き出来れば可能だと思います。
日本で販売されたのはHUAWEIのP30のみですが
海外ではもう少し数があるようです。
XiaomiのMi note10シリーズも「両方ともプライマリカードとして設定可能」
の文字がスペック項目にあり、気になっています。
キャリアの転送設定使うなら謳い文句になりませんので
端末内のみで着信を着信した番号から、もう一枚に転送出来ないと
夢物語みたいな機能名だけつけたことになってしまいます。

SONYはソニーエリクソンで海外販売がメインで国内は
驚くほど手抜きのような時代もありました。
グローバル機も作れる会社だと思うのでちゃんとした
仕様があるのではないかと思います。

書込番号：23823783

[P40 Pro 5G]

キャリアの転送設定をした上でなんですが、SIM1からSIM2に転送って可能なのでしょうか？確かめればいいだけのことではありますが笑

私は出来ないのではと思っています。それを出来るようにするのがデュアルアクセスと予想します。（キャリア転送設定が前提）

回答が楽しみではあります。

書込番号：23823820　スマートフォンサイトからの書き込み

[Black Block]

＞Taro1969さん
＞P40 Pro 5Gさん
キャリアの転送機能設定して
デュアルSIMアクセスを端末でやってみましたが
残念ながらエラー発生(笑)

ソニーの何処かヌケてる仕様が
今回も露呈する事になりました。

ますますソニーの回答が楽しみです。

書込番号：23824163　スマートフォンサイトからの書き込み

[P40 Pro 5G]

＞Black Blockさん
お手数おかけしました笑

書込番号：23824263　スマートフォンサイトからの書き込み

[Black Block]

本日デュアルSIMアクセスの件でソニーより入電

進捗状況の報告
ソニーも原因分からず
SIMはキャリアが取り扱っているものなので
キャリアも含め原因解明をしていくとの事

早い話、全く進展してませんでした(笑)

なにか分かり次第連絡を貰うようになっています。

書込番号：23835474　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞Black Blockさん
SONYにVoLTE対応について聞いたことがありますが
それは通信会社がうちの実機で確認することで
私たちが確認することでないと2回2名の方に同じ回答もらいました。
auVoLTE対応かどうか分からないとau加入時にシム選択も出来ないと
聞いてみてもauに聞いて下さいの一点張りでした。
国内対応はシムフリーに慣れてないヤル気がないのがよく分かりました。
キャリアに売ってもらわないと無理な体質の会社なのだと思います。

書込番号：23835493

[P40 Pro 5G]

海外版に付いてた機能をそのまま移植したけど、日本のSIMカードでは検証せずに出しちゃったんですかね。

分かり次第ということは、分からなかったらそのまま放置ですか(笑)

書込番号：23835659

[Black Block]

予想通りと言いましょうか
期待外れの進捗報告でした(笑)

こんな単純な動作確認すらしてないSONY
モバイル以外で儲かってるからって残念ですわ(笑)

ここで一旦〆ますが
今後も進展があればレスしていきます。
私見ですが国内キャリアSIMでは
デュアルSIMアクセスは出来ないでしょうね

期待薄ですが
とりあえずソニーからの回答待っといてみます。

しかし
デュアルSIMアクセス出来た国内版SIMフリー
XPERIA存在するのかな？

書込番号：23836133　スマートフォンサイトからの書き込み

Xperia5 J9210 simフリーのAndroid11化

[mdo2000]

先日Xperia5 J9210 simフリーのAndroid11が降ってきましたので、アップデートしました。
その際、指紋認証でのロック解除が出来なくなったようです。
指紋認証した後に、画面ロック解除を要求されます。
指紋認証の設定は出来ます。
Android11はそのような仕様に変更になったのでしょうか？
指紋認証解除の意味がないように思えます。

書込番号：24129842　スマートフォンサイトからの書き込み

[SaintLazare]

Android11がそういう仕様ということはない
初期化がいやなら某巨大掲示板で聞いてください
海外版についての質問には正解のレスがつくことは価格コムではないです

書込番号：24129853　スマートフォンサイトからの書き込み

[calamari]

＞mdo2000さん
こんにちは。
非定期的に指紋認証ではなく、スクリーンロックにより画面ロック解除が必要になりました。

書込番号：24129860　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

一瞬国内版にAndroid 11が提供されたのかと思ってしまいました。
国内版はJ9260ですもんね。

書込番号：24129912

[calamari]

＞SaintLazareさん
私もJ9210を使っているので前述の通り返信しました。海外版についての質問に正しい/信頼性のある回答する人々は価格.comにもいますよ。

書込番号：24129997　スマートフォンサイトからの書き込み

[mdo2000]

ありがとうございます。
指紋認証で一発解除は出来なくなったんですね？
うーん、面倒だなぁ。

書込番号：24130010　スマートフォンサイトからの書き込み

[calamari]

＞mdo2000さん
OS起動時は常に、そして非定期的にスクリーンロックによる解除を要請してきます。それ以外は指紋認証で一発解除可能です。

書込番号：24130021　スマートフォンサイトからの書き込み

[mdo2000]

え？
僕のは毎回指紋認証解除で画面ロック解除要求されますが💦

書込番号：24130071　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

技適がない海外版の質問は価格.comでは控えるようになってます。

書込番号：24130080　スマートフォンサイトからの書き込み

[A様 B様]

こちらはmoto g8 power	こちらがXperia5

J9260も最近１１にアップデートできるようになりましたが、ロック解除は１０と変わりませんね
ただ電源OFFが他の機種だと電源ボタン長押しで直接「電源OFF」できますが、「画面の保存」の項目があるので「電源」を選択し「電源を切る」と１アクション増えています。

書込番号：24198989

[クロマグ]

なんで？

書込番号：24927721　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が映らなくなりました

[wind0021]

レビュー枠にも追記しましたが、１年半くらいである日突然画面が映らなくなり
操作が一切不可になりました、過去最も短命なスマートフォンとなってしまいました、
思えばFOMAsimだったので購入直後から本当に苦労したスマートフォンでした。

こちらを拝見して似た状況が一つあったので試しましたが、どうにもならず
ボリュームボタンUPと電源ボタン長押し、３回振動で強制シャットダウンするしか
ありませんでした。

一時は諦めたのですが、ナナオのPC用FullHDモニタとUSB Type C ハブのHDMIポートや
microSDスロットが付いたものと、USBのマウスとキーボードを用意して
起動させたら無事画面が表示され、マウスとキーボードでの操作ができました。

無事起動したのでまずはセキュリティ設定をなしにして、そのまま起動するようにしました、
あとは新しいスマートフォンが届いたらデータ移行作業をすれば完了です。

ナナオのモニタと書いたのは、別メーカのFullHDモニタだと表示が付いたり消えたり
点滅するばかりで画面表示が持続しなかったのです。

こんなことは皆さんご存知かもしれませんが、私はしばらく思いつかなかったし、
私のように故障は発生してほしくないですが、他にも困る方がいらっしゃるかも
しれませんので、余計なお世話ですが残しておきます。

書込番号：24891573

[ネモフィラ1世]

同機種ユーザーですが、もうすぐ2年経つものの普通に使えてますね
不良個体を掴まされたようでご愁傷さまです

書込番号：24891655