Galaxy Note10+ のクチコミ掲示板

アップデートしたら繋がらなくなった

[コガク]

昨日ソフトウェアをアップデートしたら、つながらなくなりました。wifiはつながります。セキュリティパッチレベル2023年2月1日。となってます。どなたか解決方法わかる方。教えていただけませんか。
外で使えなくて困っています。

書込番号：25163272　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞コガクさん

モバイル通信でしたら、正しいAPNを再設定することで利用可能になります。
手動での端末再起動待ちになっている場合は、端末の再起動も。

書込番号：25163280

[コガク]

ありがとうございます！
APN設定やり直してみました。
つながりました！
ymobileですが、デフォルトがSoftBankになっていました。
ymobile APN に設定したらつながりました！
よかった〜
ありがとうございます！！

書込番号：25163484　スマートフォンサイトからの書き込み

セキュリティに関して

[犬３匹]

下記の件に
御返答を頂けますと助かります

家族のスマホが電池消耗が激しくなり
機種変更にauショップに行きました際
私の使用しているNOTE10＋に関して
（OSのサポート終了は把握していたのですが）
セキュリティ更新のサポート期間
まもなく終わるので機種変更を提案されました。

今まで２年程度で機種変更をしていて、全く不便を感じないので初めて３年以上も使用続けています

販売されているセキュリティソフトをインストールすれば今後も使用する事が可能なのか、それとも機種変更をするべきなのか？

宜しくお願いします。

書込番号：25112794　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

犬３匹さん

セキュリティ更新がある方が望ましいとは思いますが、
普通に使用している分には
期間が終わったからいっても
すぐに大きな問題が生じる事は無いでしょう。

現状で全く不便を感じられていないのであれば
そのままで使われていいと思います。

書込番号：25112822　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞犬３匹さん

まあ、販売店のセールスでしょう

フィッシングやパスワードとか気を付けてればいいかと

GooglePlayやデバイスケアはスキャンやらしてくれるし

セキュリティパッチが最新でも保証がある訳でもなく、ウイルス感染しても責任はとってくれません、何か月も前のパッチを数ヶ月に一度じゃなんだかなあです
まあ、セキュリティを否定はしませんが

書込番号：25112928

[ありりん00615]

セキュリティパッチが最新であれば、少なくとも既存の脅威からは守られます。昨月のセキュリティパッチにも緊急性の高いものが5件もあります。
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1372239.html
うち、3件はPlayストア経由で修正されます。

この機種に関してはアップデートがあと1回きて終わりといった感じでしょう。

書込番号：25113338

[京都単車男]

お、本日来たS22Ultraのセキュリティパッチは23.1月ですね

書込番号：25113837

[犬３匹]

BLUELANDさん

ありがとうございます。

現在のところ
全く不便を感じてないので
もうしばらく使用するのも考えます

購入して今秋で４年目
いつかは機種変更をした際に
操作に慣れるまでが大変そうです…

書込番号：25115641　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬３匹]

京都単車男さん

コメントありがとうございます

使用出来なくなる事が
一番大変かと思いますので
後継機種を検討しながら
気をつけて使用するしかないですね…

本機種を11万円で買った時
高いなぁと感じてましたが
今は更に高額になってます
今後はサポートが終了するまで
使い終える事になりそうです。

書込番号：25119752　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬３匹]

ありりん00615さん

コメントありがとうございます

次のセキュリティ更新終了したら
後継機を考えながら使う事に。

Ｓペンでのメモ機能が便利かな？と
Noteを使い始めたのですが
一番利用している機能は
メモよりも
旅行先でのカメラリモコンになってます…
この御時世なので声を掛けて
カメラ撮影をして頂くのも
何かと遠慮がちになってます。

書込番号：25119767　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬３匹]

京都単車男さん

昨日、家族の付き添いの時に
NOTE10＋からの
機種変更の提案お勧めされたのは
S22 ULTRAでした。

２日の金曜日に
最新機種の発表会があるとの事で
そちらも楽しみにしております

書込番号：25119789　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬３匹]

皆様ありがとうございました。


コメントを参考にしまして
次のセキュリティ更新までは
『本機種を使いながら機種変更も検討』

また気に入る機種に出会えるように。

書込番号：25119796　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチペンについて

[すぬすぬさん]

タッチペン

充電すると
アラームのマークの横に
初めだけタッチペンが点滅します。
気になって仕方無いです。

直し方、知ってる方居ませんか⁉️

書込番号：25057590　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

すぬすぬさんさん

S22 Ultraでも同じですね。
始めだけなので私は気にしないようにしています。

書込番号：25057723　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞BLUELANDさん
同じ現象ですか？

書込番号：25063237　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラについて

[すぬすぬさん]

画像の通りにカメラボタン二重に
なりますがなんですか？

書込番号：25046536　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞すぬすぬさんさん

以下を確認してみて下さい。

端末の再起動

カメラアイコン長押し→i(インフォメーション)→ストレージ→データを消去
※アプリのデータ削除のため、画像などは消えません。
※ファームによって若干、削除方法が異なるかもしれません。

それでも無理なら、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、
※※※※※※※※※※※※※
端末の設定を何も変更しない
※※※※※※※※※※※※※
状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：25046557

[まっちゃん2009]

フローティングシャッターボタンを有効にした状態	ボタンを任意の場所に配置した状態

フローティングシャッターボタンがONになってるだけでは？

カメラを起動して設定確認してみてください。
カメラ起動→左上の歯車（設定）→撮影方法→フローティングシャッターボタン→ON

任意の場所にもう1つシャッターボタンを配置する機能で、シャッターボタンが重ねて表示される場合があります。指で動かせるはず。

書込番号：25046649　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞†うっきー†さん
直りました。

ありがとうございます。

書込番号：25048530　スマートフォンサイトからの書き込み

電波強度弱し…楽天もahamoもpovoもダメ…CA開放も効果なし

[gretsch360]

【困っているポイント】

アンテナピクト表示が基本的に1〜2本。良くて3本。
オフィスビルや地下鉄車内等アンテナの整備された個所では4本です。

主な使用場所は東京都23区内。その他仙台、大阪、京都。

simは楽天でもahamoでもpovoでも同様です。
保証サービスを使用して機種を新品交換しましたが、症状は変わらず。
キャリアアグリゲーションを開放していますが、ピクト表示には変化なし。

東京都内表参道1階のカフェ店内などで圏外になることもあります。
仙台駅近くの屋外の開けた場所でもアンテナ0本がザラです。
走行中の東海道新幹線の中などでは、圏外にこそならずともネット通信なんて遅すぎてできないに等しいです（いずれもahamo時代）。

最近simをpovoに変更したばかりですが、まぁ何も変わらないだろうなと思います。

日常で「通話できない」ということはありませんしそこまで不便ではないのですが、
なんとなく通話品質が悪いような気がすることも多く、ストレスを感じます。

ソフトウェアは常にアップデートし最新のものにしています。

楽天モバイルに相談すると、こういった「電波強度が弱い」といった声は把握していないとのこと。

皆さんアンテナピクト表示は常に4本立っていますか？
なにか受信周波数帯を指定するですとか、解決策があればアドバイスをいただきたく思います。

【使用期間】

2021.1〜　（2022.11新品交換）

書込番号：25017926

[どうなる]

＞皆さんアンテナピクト表示は常に4本立っていますか？
＞なにか受信周波数帯を指定するですとか、解決策があればアドバイスをいただきたく思います。

これ持ってないし、電波状況がいいのに圏外になるってのがあるならなんともだけど、画面の上のアンテナピクトはなにか基準があるわけでもなく目安みたいなもんでしかないし（機種Aの4本と機種Bの3本で機種Aの方が絶対に強いとかでもない）、電波強度を見れるアプリを入れて実際どうなってるのかをチェックする
さらに他の機種と併用して実際に弱いのかってのを判断するとかじゃないと正確なことはわからないんじゃ？

［Network Cell Info］かなり詳しく見れるアプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wilysis.cellinfolite&hl=ja&gl=US
［LTE回線状況チェッカー］もっと簡単なアプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.osuworks.ktc.netchecknow&hl=ja&gl=US

下のやつは楽天向けとか書いてるけど、どこのキャリアでもチェックは出来るし、簡単だからこっちでいいんじゃないかな？

書込番号：25017933

[gretsch360]

＞どうなるさん

ありがとうございます。

教えていただいたアプリ（前者）や、通知アプリにアンテナピクトを表示させる
サードパーティアプリを使ってみると、そちらではアンテナ4本表示になりますね。

電波強度自体は　【設定＞端末情報＞ステータス情報＞SIMカードの状態】　で示すものと同一の数値を出しています。
端末側アンテナピクトの判定がやたら厳しいようです。
-98ｄBmの時、端末アンテナピクトは1本・サードパーティアンテナは4本を示します。

ちなみにHuawaiのP20 proで試すと、-100dBmまで低下しても端末アンテナピクトは4本のままでした。

アンテナピクトの判定を甘くする方法があれば、精神衛生上スッキリするのですが。。。

書込番号：25018362

[どうなる]

＞端末側アンテナピクトの判定がやたら厳しいようです。
＞-98ｄBmの時、端末アンテナピクトは1本・サードパーティアンテナは4本を示します。

であればやはり電波が弱いではなく単にアンテナピクトの出し方の話ってことだろうね

大雑把に言うと
0-100%として、25%ごとに1本ずつなのか
70%までは1本で10%ごとに+1本なのか
みたいなのが差になって見える的な…

書込番号：25018390　スマートフォンサイトからの書き込み

[gretsch360]

＞どうなるさん

ひとまず他機種とも数値上の電波強度の差はないと分かっただけでも大きな前進です。ありがとうございました。

書込番号：25018525　スマートフォンサイトからの書き込み

充電器購入

[Handley]

買ったときに同梱されていた充電器の調子が悪く、
純正のもので買い替えたいのですが、
どこで購入できるのでしょうか？
EP-N3300T
EP-N5200
を購入希望です。

トラベルアダプターは廃盤でしょうか？

わかる方お願いいたします。

書込番号：24984147　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Travel Adapterは、今はPower Adapterという名称に変わってます。
https://www.galaxymobile.jp/search.html?i=0&k=Travel

フルスピード充電したい場合は、45Wモデルの45W Power Adapterを購入してください。


また純正ワイヤレス充電器は毎年新しいのが出ていて、サムスン製品ページはまだ公開のままですが、EP-N3300T（2020年モデル）やEP-N5200（2019年モデル）はとっくに終売してます。
https://www.galaxymobile.jp/accessories/?type=charger

書込番号：24984164　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホを壊すアプリ]

充電器が調子悪いのでしょうか？
例えば、lineというアプリを入れている人は、電池持ちが悪い、充電が遅い、充電されない、スマホが熱い等の症状があったりしますが、lineを入れていたら削除すれば改善するかもしれません。

書込番号：24984207

[Handley]

ありがとうございます。
とても参考になりました。

急速充電が効かなくなり、ケーブルが駄目なのか、アダプタが駄目なのかわからないのですが調子が悪いです。

なので、できればワイヤレス急速充電、
スタンド付きで縦にも横にも置けるものが良かったのですが、、、

現時点で購入できるものだとなさそうですね。

他のメーカーでワイヤレス急速充電でおすすめとかあったら教えてほしいです！

書込番号：24984247　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞スタンド付きで縦にも横にも置けるものが良かったのですが、、

EP-N3300T、EP-N5200どちらも購入してます。その他純正は初代から多数購入してきてますし、最近は購入特典でも貰ってます(笑)

ちなみに15W急速ワイヤレス充電対応のEP-N5200はしっかりしたものですが、スタンドスタイルと平置きスタイル両対応のN3300Tはスタンダードモデルであり見た目が若干チープですし、スタンド利用時のキックスタンドが底面はめ込みなのでスタンドスタイルで利用するとカタカタしますからオススメはしません。


Note10+はUSB PDの拡張機能PPS対応で、ACアダプタ利用時の有線充電だと最大45Wの超急速充電2.0に対応しています。
現時点で45W対応Galaxyシリーズは、Note10+、S20 Ultra、S22 Ultraの3機種のみで、他のハイエンド機は最大25Wまでなので貴重な存在です。
同梱だったACアダプタは確か25Wモデルなので、充電スピードをフルに発揮できてません。

ワイヤレス充電器にしてもACアダプタ+USBケーブルにしてもサムスン純正品が一番いいですが、サードパーティー製のオススメだとAnker nano �Uや�Vシリーズとかいいですよ。45WモデルだとGalaxyのPPSに対応してます。
またワイヤレス充電器にしてもAnkerがオススメ、他だとAUKEYなどですかね。

ワイヤレス充電は相性もあるので、急速対応品であっても実際には急速にならないものとかもあります。

書込番号：24984262　スマートフォンサイトからの書き込み

[Handley]

ありがとうございます！
Ankerも検討してみます＼(^o^)／

書込番号：24984278　スマートフォンサイトからの書き込み