Galaxy Note10+ のクチコミ掲示板

本体のみ購入品から電話がかけれない

[またべぇ]

ドコモsimを入れていますが、
受信やSMSにインターネットも出来るのですが
電話かけようとすると、楽天電話のアプリをインストールするように案内が流れます
どうしたら解決できるでしょうか?

書込番号：24036627　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞またべぇさん

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq25
>Q.楽天モバイルで端末を購入したら、プリインストールの電話アプリで発信時に「こちらは楽天モバイルです。楽天電話をご利用いただくには専用サイトでの登録が必要です。」というガイダンスが流れて、電話をかけることが出来ません。
>
>楽天モバイル版の端末では、「楽天でんわ」の機能が初期状態でONになっている場合があります。
>https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/about-using-the-rakuten-phone-app/
>以下の設定で、無効にすることで、通常の電話として利用可能になります。
>電話アプリ起動→右上の３点→設定→楽天電話→オフ

書込番号：24036649

[まっちゃん2009]

楽天版Galaxyでよくある質問ですが、以下設定変更をしてください。

ダイヤル→右上の設定（縦の...）→楽天でんわ→OFF

書込番号：24036652　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

A7の場合は、デフォルト電話アプリの変更案内があります。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/about-using-the-rakuten-phone-app/

しかし、設定を変更してもうまく行かなかった人もいるようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032645/SortID=23345519/

書込番号：24036659

[まっちゃん2009]

＞ありりん00615さん

そのリンクでは楽天版Galaxy A7となってますが、実際には楽天版S10、Note10+も同じです。

また以前の質問スレではセーフモード起動で電話できたとのことなので、購入後にインストールしたアプリが影響してただけでしょう。

書込番号：24036677　スマートフォンサイトからの書き込み

[またべぇ]

みなさん、早速のご解答ありがとうございました！
あんなとこに設定があったなんて盲点でした‥
いやぁ助かりました！

書込番号：24036719　スマートフォンサイトからの書き込み

note10+について教えてください

[トモッチヽ(*･ω･)ﾉｮ]

私は、note大好きな人です。
今、使っているのはSC-01Kです。
もう、3年になります。いつ壊れるか心配でDOCOMOに行きましたが
noteがありません。10+もいつはいるかわからない
と言われました。
もう、どこにもないんでしょうか？
新しいnoteは出ないのでしょうか？
どなたか教えてください

書込番号：23582124　スマートフォンサイトからの書き込み

[komcom]

昨日、新しい「Galaxy Note20」「Galaxy Note20 Ultra」 発表されましたよ。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1269635.html

書込番号：23582141

[まっちゃん2009]

Note10+はドコモ版（SC-01M、SC-01M Star Wars）、au版（SCV45）ともに生産終了及び販売終了してます。流通在庫だけになるので、在庫がある店舗を探すしかないですよ。
まだ販売してるのは、楽天モバイルのSIMフリー版SM-N975Cだけですね。

昨夜Note20/Note20 Ultraがグローバル発表されました。スレ立てしてるので参考までに。
https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=23581600/

例年通りならNote20 Ultraが10月中旬までに発表、10月下旬発売という流れになるでしょう（おそらく廉価な位置付けの無印Note20は日本向けには投入されない）。

書込番号：23582208　スマートフォンサイトからの書き込み

[トモッチヽ(*･ω･)ﾉｮ]

komcomさん　ありがとうございました。
早速みてみますね

書込番号：23582278

[トモッチヽ(*･ω･)ﾉｮ]

まっちゃん2009さん
ありがとうございます。生産、販売終了になっていること
気がつきませんでした。
質問してよかった
大変ありがとうございました。

書込番号：23582283

[まさ吉★☆]

メルカリとかにありそうです!!

書込番号：23585292　スマートフォンサイトからの書き込み

[トモッチヽ(*･ω･)ﾉｮ]

＞まさ吉★☆さん

ありがとうございました。

書込番号：23585760

[まっちゃん2009]

長く使うならキャリアから正規に購入した方が確実ではあります（Note10+を探す手間はありますが）。
中古店やオークション、フリマなどで購入した白ロムだとキャリアの端末補償も契約できないので、仮に故障などで修理になれば実費になりますし、修理の際の代替機貸出もないです。

また白ロムの場合、未使用新品とうたう製品も本当に未使用新品かどうかはわかりませんし、美品もどの程度利用したものかまではわからない、とかもあるんですよね。

まあ補償など含めて気にならなければ、白ロムもいいとは思います。

書込番号：23585826　スマートフォンサイトからの書き込み

[トモッチヽ(*･ω･)ﾉｮ]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます。色々考えましたが
note20を待つことにしました。
早く発売になることを願いたいですね😃

書込番号：23593712　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

「Note20」国内発売期待できず。「Note20 Ultra」がdocomo/au/Rakutenより発売へ https://gazyekichi96.com/2020/08/14/i-cant-expect-to-release-note-20-in-japan-note-20-ultra-to-be-released-from-docomo-au-rakuten/

某ガジェット系YouTuberの記事ですが、予測通りNote20 Ultraの方が取り扱われるようです。
既にキャリアごとの型番も明らかになっています。

書込番号：23599824

[まっちゃん2009]

＞arrows manさん

無印Note20が投入されないであろうことは発表当初のスペックから予想できましたし、数日前から公開されてるサムスンサポートの掲載型番からわかってたことです。
昨年の無印Note10/Note10+同様に一部スペックダウンさせてある無印Note20を採用しないのは、当然といえば当然の流れですけどね（国内投入されたNote10+の正統な後継はNote20 Ultraですから）。

Sシリーズのようにカメラや画面サイズ違いの差別化程度なら両方採用はあったかもしれませんが、画面解像度がWQHD+→FHD+に下げてあったり、microSD非対応にしてあったり。
また国内ではSシリーズより台数的に売れず早めに販売終了するNoteシリーズを、キャリアが同時期に複数展開することはしないでしょう。

書込番号：23599920　スマートフォンサイトからの書き込み

[vip2278]

楽天のnote10を新規で購入しました。将来的にdocomoのSIMで使う予定です。

書込番号：24035767　スマートフォンサイトからの書き込み

SMSが来ない 2段階認証ができない

[Mikeネコさん]

楽天モバイルでノート１０（韓国製）を使っています。今まで、銀行とかヤフーなどSMSで2段階認証ができていたのにできなくなりました。android１１にしたからでしょうか。また、昨日　電話アプリの設定には「電話帳未登録には着信拒否」の設定がなく、本体の設定でそれを探したと思う？のですが、もう見つけることができません。昨日1度だけSMSの認証が届きました。電話帳の着信拒否を解除していました。その後、再び拒否にしましたが、もう見つけられません。
　一番知りたいのは、スマホ認証のSMSが届く設定です。普通のSMSは届きます。本当にどなたかお願いします。また、機種が韓国製の１０で１０＋ではありません。ご了承願います。

書込番号：24032147

[舞来餡銘]

＞Mikeネコさんさん
並行輸入モデルのGalaxyは楽天VoLTEは非対応だと思います

SMS受信出来なくても自己責任の範疇になります

ims APN登録して受信出来ないなら諦めるしか無い様に思います

書込番号：24032180　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mikeネコさん]

つい最近まで、普通にできていました。あまりすることがなかったので確認する機械もなかったのですが。ヤフーなどのログインもできていたのですが。保証もないことは仕方ないのですが。電話帳に記載されていない場合着信拒否はどこかにあるはずなのですが。

書込番号：24032302

[Mikeネコさん]

誤字が多くてすみません。楽天VoLTEには非対応かもしれませんが、普通の電話アプリとかメッセージには今まで普通に来ていました。受信だけなら、楽天VoLTEでなくてもよいはずなので。

書込番号：24032328

[22世紀肥満型ロボット]

私が使っている楽天版GalaxyNote10+のデフォルト設定ですと、SMS受信は写真のLinkかメッセージです
最近はメッセージの方でSMS受信してます

書込番号：24034047　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mikeネコさん]

ありがとうございます。メッセージからきてたのですが、最近来なくなったので。皆さんのご意見をヒントにAPNなどを書き替えました。そうしたらメッセージからできるようになりました。

書込番号：24034244

ナビゲーションバーについて

[miya☆]

以前は右の点3つがあった	出てこない

わかる方、教えて下さい
Galaxyノート10＋に変更したら、以前の8
などでは利用できていたナビゲーションバーにあった、ソフト設定ができていた、点の3つが現れません。
設定、変更ができない状態です。
どうしたら、だせるのでしょうか？
わかる方、教えて下さい。
宜しくお願いします。

書込番号：24025725　スマートフォンサイトからの書き込み

[miya☆]

Galaxy Note10＋に対応していないソフトのような、、、

新機種引き継ぎって、難しいですね。
好きなソフトでも更新されていない場合、
Androidだけバージョンアップになっていると
使えないってありますよね？

書込番号：24026738　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

＞miya☆さん
試してほしいのは戻るボタンの長押し。
こちらに機能統合されていることがありますがいかがでしょうか？

書込番号：24028382　スマートフォンサイトからの書き込み

[miya☆]

返信ありがとうございます。
GALAXYノート10ブラスは、
戻る長押ししてもダメでした。
GALAXY8 Android9で使えていたソフトも
更新されていないソフトによっては、　
設定が現れなかったり、すぐ落ちて全く使えないソフトもありました。
ソフトが更新されていないので残念です。
返信ありがとうございました。

書込番号：24029370　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

＞miya☆さん
アプリはなんと言うタイトルのでしょうか？
もしかしたら抜け道知ってる方もいるかも。
最低限ですが、環境などは『詳細に』書き込んでくださいね？

書込番号：24030680　スマートフォンサイトからの書き込み

[miya☆]

＞柊 朱音さん

確かにそうですね。
アドバイスありがとうございます。
気持ちだけがあせってしまい、
どんどんすすんでしまいました。
勉強になりました、ありがとうございます。

ちなみにmcamviewは、更新されていない（速攻落ち）、メーラーintray更新されていない（設定現れず）、コピペ同様に(設定等現れず）こちらはplayストアから消えていました。
それぞれのアプリをplayストアの書き込みで読んでみると、
利用できなくなっているアプリ、落ちてしまうアプリは、
全く更新されていない、もしくは、playストアからなくなっているアプリでした。

アプリは更新されていなくても、たまたまGALAXY8（Android9）では動いていた状態のようです。
仕方なしに同様の更新されているアプリに変えています。

次回からは、もっと詳細を伝えながら、
みなさんにお伺いしたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24031164　スマートフォンサイトからの書き込み

Android11にアップデート後の不具合(私の場合)

[naonao.com]

当方、NovaLauncherとKLWPでホーム画面を作しています。
その状況下で、履歴ボタン？をタップしアプリ一覧表示にし、画面を横にするとホーム画面まで回転してしまい、作成してるホーム画面がぐちゃぐちゃになります。
NovaLauncherを縦画面固定にしてもダメでした。

試しにUIをdocomoやGALAXYに戻してみたところ、ホーム画面の回転をしない設定にすれば回転は起きませんでした。

スマホを横状態(動画視聴などしてる状態)で、履歴ボタン？をタップし、使用しているアプリ一覧表示にすると、気持ち悪い状態になります。

解決策はないでしょうか？

書込番号：24013088　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

縦画面	横画面

＞naonao.comさん

今日は、

私もNOVA＋KLWPで使用していました（端末はPixel4aですが）
ただ、パンチホールカメラを生かした壁紙が使いたかったので、今は「KWGP」にしています。

NOVAは、端末を回転させると律儀に壁紙も確かに回転してしまいます。
私も何とか設定で出来ないか？探しましたが無いみたいです。
サポートの方に、「端末の回転検知を壁紙は無視できる設定を作ってネ」とお願いしています。

Pixel4aはandroid11になって、壁紙のズーム機能が追加されて縦横でもう一つ気持ち悪い状態になっています（笑）

書込番号：24013295

[湘南ライダー]

私の場合は、何と電話の着信だけ受けられないと言う状況になってしまいました。
かけるのは出来て、ネットなども普通に使えたのですが。
原因はバージョンアップ後にドコモの留守番電話などの許諾の画面で、はいを押していなかったからのようでした。

それですべての着信を受けられないとは夢にも思っていなかったので、着信を３日くらい出来なかったらしく、履歴にも一切残っていなくてとても困りました。

NovaLauncherは以前使っていたのですが、今はgalaxy標準に戻してしまっているので分かりませんが、前に便利で使っていたのですが、何か動きが安定しなくなってしまった
ので、止めたのですが今は画面の方向などの不具合以外は安定しているのでしょうか？

書込番号：24013678

[naonao.com]

＞redswiftさん
ご返信ありがとうございます。
アプリ一覧表示中でなければ、例えばホーム画面のみの状態であれば、横にしてもホーム画面は回転しなくなりますよ。

設定は、ノバランチャーの設定画面から、
外観と操作感→画面の回転→縦画面固定
これで、通常時は回転しなくなります。

試して見てください。

書込番号：24013793　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao.com]

＞湘南ライダーさん

電話の着信！心配になって掛けてみましたが大丈夫でしたε-(´∀｀*)ホッ

NovaLauncherは今のところ、あの状態の回転だけですね。
まぁたまにモザイク状態になってホーム画面が崩れたりなど、たまーにありますが、再起動したりKLWPから読み込みをし直せば直ります。
これは、NovaLauncherではなく、KLWPのせいかもしれませんね。

ちなみに、回転に関してはアップデート前は確実にしてなかったので、アップデートが原因だと思います。

時計表示や、RSSによる天気取得、音楽を聞いてる最中に踊ってくれるドロイド君など、問題なく動いてますよ！

書込番号：24013808　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞naonao.comさん

端末の設定に、自動回転の「オン、オフ」の２通り。
NOVAの設定に「規定、自動回転、縦画面固定、横画面固定」の４通り。
このスレを期に、この組み合わせをじっくり探ってみました。
どうも、私の使い方では「端末は自動回転オフ、NOVAは規定」が一番使いやすそうです。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：24014992

[naonao.com]

サポートにメールしましたが、今のところ反応ありません。
日本語で送ったから反応無いのかと思い、何とか英訳して送りましたが、回答待ちです。。

書込番号：24021968　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao.com]

メールが返ってこないので、Twitterでも連絡しましたが応答ありません💧

書込番号：24024549　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南ライダー]

バージョンアップは便利になるところもあれば、不具合もあるので慎重になってしまいますね。

しかし私のように着信出来ない人が居なかったようで良かったです(^_^;

書込番号：24025074

[naonao.com]

＞湘南ライダーさん
なんも返答無しですわ。。
もう期待できないので、この書き込みは閉めます(--;)

アップデートされると良いのですが。。

書込番号：24030327　スマートフォンサイトからの書き込み

SmartLockが使えません

[HRK10]

【困っているポイント】
今まで問題なく使えていたスマートロック機能が作動しない。

【使用期間】
2020年6月〜

【利用環境や状況】
楽天モバイルで購入
家ではWiFi、外ではモバイルデータ通信
ロック解除は顔認証のみで行っている
Android11

【質問内容、その他コメント】
スマートロック機能がきかなくなりました。
この2,3週間前くらいからです。
今までは｢信頼できる場所｣(自宅)にいるときや、持ち運び検知のおかげで、身につけているときはロック解除の必要はなかったのですが、
今はいちいち顔認証しなくてはいけません。
暗い場所ではパスワードを入力することもあります。

そういえば、解除されるときに画面の下に表示される
｢SmartLockで解除します｣のような文言もなくなりました。

｢設定｣を確認してみても、SmartLockはONになっています。

対処法は
再起動くらいです。
言語設定を英語に変えてから使えなくなったような気もするので、日本語に戻しても変わりません。
(改善されたか？、、と思ったのですがやはり今までのように使えません)

Android11にアップデートされたことと関係あるのでしょうか。

どなたか対処法をお教えいただけると幸いです。

書込番号：24024286　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

＞HRK10さん
質問への解決策ではないですが、S8ぐらいの時代からSmartLockは使えたり使えなくなったりしてる気がしますけど。

恐らくですがGPSで取得する位置情報にムラがあり、対象になったりならなかったりしてる気がします。
都度、現在地を自宅として登録し直せばしばらくは使えるようになると思いますけど、またいつダメになるか判りません。

うちの嫁は諦めてSmartLock使うのを辞めました。

書込番号：24024461

[ryu-writer]

自分もずっと悩んでますね。効かない時は全く効かない。で、この機会に検索かけて見つけたあるページを参考に、というかもう一捻りしてさっきGoogleフレームワークを電源の最適化から外したところです。無論確証はありません。ダメ元ですから参考にならないと思います(笑)

書込番号：24025382　スマートフォンサイトからの書き込み

[HRK10]

＞AS-sin5さん

使えたり使えなかったりするんですか(;_;)
今まではたまに反応してなくても割りと順調だったので、
気にしてなかったのですがここへ来て全くダメになりました

GPSも確認してやり直してみたこともあるのですが、
改善されずでした。

奥様があきらめられたようなので、わたしも忘れることにします。

書込番号：24027171　スマートフォンサイトからの書き込み

[HRK10]

＞ryu-writerさん
同じことで悩まれている方がいるとは！
じゃあなんでこの機能あるんでしょう。
おまけ程度ってことですかね。

Googleフレームワークで検索したら
怖いことがいっぱい書いてあったので、シロウトのわたしはあまりそこはいじらないようにします(^^;

書込番号：24027186　スマートフォンサイトからの書き込み