Galaxy Note10+ のクチコミ掲示板

Galaxyのタッチパネルについて

[ネクロマンサー369]

スマホゲーム（PUBG）をするために購入したのですが、タッチしたまま照準を移動させたり、リコイル制御がうまくいきません。いくつか記事や動画でも同じ症状を見かけました。詳しく言うと親指で画面をタッチしたまま下にずらした際、ゲーム内の照準が動くのですがその照準が急に素早くズレたりします。解決策を探しています…

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アップデート後、Sペンが認識されなくなってしまいました

[ろんくん３３]

昨日機種変更にてこちらの機種にしました。いろいろと設定している中、アップデートの通知が来ましたのでアップデートをしたのですが、それ以降、Sペンを差し込んでくださいと表示されます。今回LGV35からの乗り換えでギャラクシーnoteは初めてで、色々調べても同様な方の情報がなく困っています。同じような症状の方で対処できた方いらっしゃれば共有いただけたらうれしいです。充電も昨晩充電器にさしっぱなしにしておいたので十分かなと思っています。

書込番号：23263746

[香川竜馬]

docomo版ですが、妹のnote10+もAndroid10です。スタイラスペンが反応しないとは言っていないものの、ゲーム時にタッチが反応しないことがあるらしいので、Android10の不具合はまだありそうな感じがしますね。

書込番号：23263766　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy Note10+は2台利用してますが、特に問題ないですね。

Note10+はau版が1月22日から、ドコモ版が2月3日からそれぞれOSバージョンアップが提供されてますが、Galaxy全般でAndroid 10での不具合や一部個体でのみ発生する不具合はありますが(サムスンが認識してるものもあり)、Sペン関連での不具合情報などは見かけないです。

とりあえず再起動など試せる部分を試してみては。Sペン関連の設定もいじってみるといいかもしれませんが。すでに試しておられたらすいません。

書込番号：23263796　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろんくん３３]

＞まっちゃん2009さん
＞香川竜馬さん
コメントありがとうございます
原因わかりました。
マグネット付きの手帳型ケースが駄目とわかっていたので、マグネット無しの手帳型に入れていたのですがこれが原因でした。カバー自体は本革でケースはTPU素材の柔らかいゴムのやつです。マグネットの留め具がないものにしたのですがそれでもだめでした。まさかでした。。。ぱっとみ金属はないのですが、何かセンサーを隠してしまうのか謎ですが、ケースは使い物にならないです。。。結構高かったのにな。お騒がせしました。マグネット無しでも駄目です。これから買う人の参考になれば幸いです。

書込番号：23264067

ソフトウェア更新後の改悪

[お．あいこ]

昨日ソフトウェアをこうしんしましたが不満点が…。今までなら文字入力をし候補ボタンを押して該当の文字までカーソルが動いたらOKボタンを押さず次の文字入力をすればカーソルで選択されたものが確定されていたのにいちいちOKボタンを押さないといけなくなった。あと同じく文字入力して候補ボタンを押してから左右ボタンで変換範囲を変更できていたのにそれもできなくなった。めちゃくちゃに不便です。

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[大黒さん]

Atokを使ってますが、今のところ変わりなく使えてます。

書込番号：23208952　スマートフォンサイトからの書き込み

[お．あいこ]

＞大黒さんさん

私は標準のGALAXYキーボードを使用しています。しか今『しよう(使用)』と入力したら候補の一番に出てこず18番手ぐらいでやっと出てきました。(画像は選択後なので一番に出てますが)
私も他のキーボードに変えようと思います。

書込番号：23208968　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

Galaxyのキーボードは昔から機能や使い勝手が特殊かつ学習や単語が乏しいので、Google日本語入力などを使った方がいいですよ。

書込番号：23209670　スマートフォンサイトからの書き込み

[お．あいこ]

＞香川竜馬さん

8フリックが便利で使い続けたいなぁと…。今さっき気づきましたが候補ボタンを押してから反対側にある変換ボタンを押せば今まで通りにはなりましたが結局ワンクッション必要で…。Googleキーボードも検討してみます。

書込番号：23209682　スマートフォンサイトからの書き込み

[muchan88]

ほとんど使いやすくなりました。
私も、AQUOS、XperiaからずっとATOKです。
ただ、アップデートしましたら、最近使ったデコメが消えてしまいましたので入れ直しました。

書込番号：23210486　スマートフォンサイトからの書き込み

[お．あいこ]

＞muchan88さん

Googleプレイではすさまじく低い評価ですが実際は使いやすいのかな？参考にさせていただきます！

書込番号：23210626　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

ATOKは有料かつ、学習がGoogle日本語入力どころかGalaxyのキーボードにすら劣っていますよ。

書込番号：23210774　スマートフォンサイトからの書き込み

[お．あいこ]

＞香川竜馬さん

やっぱりですか？昔Googleキーボードも使いましたがGALAXYキーボードに慣れていたので元に戻してしまったんですが色んなキーボードを試してみます。ありがとうございました！

書込番号：23210809　スマートフォンサイトからの書き込み

[FE-203Σ]

文字入力ですが、キーボードはATOK、手書き入力はNote2の時代からMazecを使っています。
各キーボードにも良い点がいっぱいあるのでもったいないですが、iPhoneを含めていろんな機種を使っているため、操作性を統一するために仕方なくといった感じです。

書込番号：23210904

[お．あいこ]

＞FE-203Σさん

8フリックが便利すぎて不満を言いながらも使い続けてますが一回別のを使ってみるのもいいですね。ありがとうございます！

書込番号：23212721　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

「GALAXY」と大文字だった頃から、日本語, 英語(US), 韓国語 3言語混在で使っていて、
この機種ではないのですが､Android OS 10 にアップデートしたら、言語切り換えの
『地球マーク』
がなくなり、超・不便に。
Galaxy 史上最大の改悪。

何処かに隠れてしまい、私が見つけられないだけかも知れませんが…。

書込番号：23214870

[お．あいこ]

＞モモちゃんをさがせ!さん
私も日本語韓国語英語を使ってますがGALAXYキーボードなら左下に今までどおり出てます。でも戻せるなら前のバージョンに戻したいです(TДT)

書込番号：23214878　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

＞お．あいこさん

おや､そうですか。
これを書き込んでいる手元の Tab S8.4や Note3､ Note9(Android OS 9)までは、確かに左下にあるのですが、Android OS 10にしたものは、
その部分が『,』(カンマ)､反対・右側に『.』ピリオドが割り当てられていまして…。
私の個体だけのバグ…？

書込番号：23215390

[お．あいこ]

＞モモちゃんをさがせ!さん

私はこうなってます。

書込番号：23215561　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞モモちゃんをさがせ!さん

S10/S10+、Note10+いずれも、Galaxyキーボード利用で左下に地球マークあります。

また2019冬モデルのNote10+、A20から数字入力キーボード時に左右矢印でカーソル移動できないという2018夏モデル以降の改悪の1つだった部分が改善されましたが、S10/S10+もOSバージョンアップで仕様を合わせてきたようでカーソル移動できるようになりました。
もしかしたら、今後提供されるNote9、S9/S9+などもOSバージョンアップでここは改善してくるかも。

2017冬モデルまでの「Galaxy日本語キーボード」から2018夏モデル以降「Galaxyキーボード」に名称変更、同時にUI含めた一部仕様変更など改悪がいくつかありましたが、今回のOSバージョンアップで特に大きく変わったと思うのは上記だけで、それ以外はAndroid 9と変わらない印象です。

書込番号：23215564　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞お．あいこさん

＞今までなら文字入力をし候補ボタンを押して該当の文字までカーソルが動いたらOKボタンを押さず次の文字入力をすればカーソルで選択されたものが確定されていたのにいちいちOKボタンを押さないといけなくなった。

Galaxyは30台以上購入してきましたが、こういう使い方したことないので、特に不便は感じてません。
まあ慣れなんでしょうが、普通に確定押せばいいという感覚ですね。

＞あと同じく文字入力して候補ボタンを押してから左右ボタンで変換範囲を変更できていたのにそれもできなくなった。

続けて入力したものは、右下の「候補」ではなく左下の「変換」を押せば仮変換状態になります。
左右矢印でカーソル移動して変換範囲を指定できるように仕様変更されたようです。

書込番号：23215590　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

昨夜書き込みする際に、以下を読んでませんでした。

＞候補ボタンを押してから反対側にある変換ボタンを押せば今まで通りにはなりましたが結局ワンクッション必要で…

入力後に「候補」ボタンを押さずに「変換」ボタンを押せば、従来通り普通に変換できます。
先に「候補」ボタンを押してる場合、ワンクッション必要になるのは当たり前だと思います。

書込番号：23217282　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

自分の端末 〜 ついでに Note 3 や TabS 8.4, Note 9 も 〜 を持って､Galaxy HARAJUKU に行ってきました。
展示されている Android OS 10 のモデル全て、
左下に､言語切り換えの“地球マーク”はありました。
近寄って来たスタッフに自分の端末を見せたところ、
「ちょっと操作をしても良いですか？」
と言われたのでお渡しし、キーボード設定等を見てもらったのですが、
「設定は､お客様のお使いの方法としては､間違っていませんね〜。」
となり、
「私より詳しい者に聞いて来ますので、この端末、お預かりしても宜しいですか？」
数分後、
「なぜこうなったかは、現時点では不明ですね。この個体だけの現象の様です。ごく稀にですけど､アップデートにより、予期せぬ突然変異を起こす事が場合があるようです。当面は、Google キーボードで凌ぐしかありませんね。」
とのことでした。
ちなみに、左右の矢印は、Android OS 9 で無くなったままです。

ふ〜ん。

書込番号：23220987

画面のヒビ

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

買ってから3ヶ月経ったのですが、純正のLED View Coverを付けた状態で下の方を強く押したら、無数のヒビが入ってしまいました。まだ、大きくは目立たないので、そのまま使いますが様子を見て修理に出す予定です。

Galaxynote8の時は、同じようなことをしたことがありますが、無傷で4年過ごせたのに3ヶ月ではショックです。

書込番号：23206531　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy Note8は2017冬モデルで、発売されてから現時点で2年3ヶ月です。
無傷で4年過ごせたというのは、機種違いじゃないですか？

書込番号：23206564　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

＞まっちゃん2009さん
間違ってました。
指摘ありがとうございます。

書込番号：23206578　スマートフォンサイトからの書き込み

[muchan88]

今日の午後、Android10にアップデートしました。
docomoは、やはり遅いですねぇ。
Notoだけ遅れていましたが、ようやく出来ました。
嫁さんのAQUOS　R3は、去年ですから、かなりの安全策ですねぇ…

書込番号：23207379　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞ﾄﾞｱﾗ大好きさん
同じコンセプトの製品ならば、新製品のほうがよりコストダウンされているのが多数です。
もうちょい優しく扱わないといけないのかもしれませんね。

蛇足ながら、私は「とび丸」くんお気に入りですが、近い将来棺桶に入れてもらえるよう大事にしまい込みすぎてどこに保管しているのかわからなくなりました。
あ、プロ野球ならアンチジャビットくん。

＞＞muchan88さん
スレ違い。

書込番号：23207537

[まっちゃん2009]

＞muchan88さん

auがGalaxy Note10+にAndroid 10提供を開始した1月22日に、ドコモ向けは2月3日からとサムスンがGalaxy Members向けに案内出してましたし(ドコモから指示があったのか後に2月に修正)、Android 8.0あたりからドコモはOSバージョンアップに慎重になってる感じなので(Android 7.0では中断とか多かったし)仕方ないかなと。

最近のドコモより早く提供開始をしようとするauは不具合とか出た機種もありますし、提供が早いと不具合が出る可能性もあり、逆に提供が遅いとまだなのか！となるしどっちがいいのかは微妙なとこですね。

AQUOS R3が去年というのがわかりませんが、Android 10提供開始はauが1月22日から、SoftBankが本日から提供開始となってます。

書込番号：23207854　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Note10+は2台利用してますが、ディスプレイ下部にヒビが入るようなことはありません。

フリップタイプのカバーは使ってませんが、純正とはいえLEDカバーとは相性がよくないとかはあるかもしれませんね。
特に超音波式画面内指紋センサーになったことで、ディスプレイ下部の強度は過去機種比で多少下がってる可能性もありますし。

まあそういう話は聞かないので、単にお使いの端末が個体不良だったという可能性もありますが。
ケータイ補償を契約されてるなら安価に修理できますし、早めに修理された方がいいでしょうね。

書込番号：23207873　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証は全く使えない。

[Yakko-chan]

期待していましたが、全くダメです。

書込番号：23189775

[モモちゃんをさがせ!]

全く使えないなら、メーカーに修理に出せば宜しいのでは？
(実際に本機をご購入になられてお手元にあれば、の話ですが。)

書込番号：23190488

[kazz0327]

まぁ、全く使えないと言うと修理に出せば？ってなるけど、自分のもそう言いたくなるくらい使えないです。
１回で読み取ることは全く無いですねー。むしろ、１０回くらい読み取りに失敗して動かくなり、20秒くらい待ってからやり直して下さい、みたいなエラーメッセージが出るので、急ぐ時とかかなりイラッ！とします。
指紋は何本も登録できるので、同じ指の指紋を２つに登録することでマシになりました。
それと顔認証もi精度悪いです。こちらも複数の顔を登録できるので、顔１と顔２に同じ自分の顔を登録することでマシになりました。

逆に他の皆さんのは、指紋認証も顔認証も快適なのでしょうか？知りたいです。

書込番号：23232369

[歌謡大将]

修理と言うか仕様規格改善（マイナーチェンジ）は不可能でしょう

書込番号：23232389

[まっちゃん2009]

ドコモ版を2台使ってますが、ほぼ一発で指紋認証できてます。
指が極端に湿気ていたり乾いていると精度は落ちますが、2〜3回強めに押せば8割はロック解除できます(2割程度は解除できず30秒待つ or パターンなど他に登録した方法で解除)。

Galaxy S10/S10+も利用してますが、全体的な精度はNote10+の方が上な印象です。
まあ物理指紋センサーがあった2018年モデルまでに比べたら、使い勝手は落ちてるとは思いますが。

S10/S10+でも言われてましたが、人によって精度にかなり差があるようなので、使う側の指紋と端末の相性でしょうね。

顔認証はおまけ程度な機能でセキュリティ面で劣るため、これまで数十台購入したGalaxyで一度も使ったことはありません(他社機も同じく顔認証は使わないです)。
S8/S8+/Note8、S9/S9+/Note9で採用された虹彩認証は便利でしたが、2019年モデルからパンチホールカメラ採用のベゼルレスデザインになったため廃止されたので...。

書込番号：23232417　スマートフォンサイトからの書き込み

[こげぱん９９９]

指紋認証は全くダメと言えるレベルですね

前使用機は２年前のモデルHUAWEI P10だったが、この機種の方が明らかに速かった。
もはや雲泥の差です。

P10よりも２年後発で値段も倍なのにこの性能では、全くダメと言われてもしょうがない。

書込番号：23266226

[まっちゃん2009]

この機種がダメと思うのなら無理して使わず、別機種にすればいいだけだと思います。人気ある機種なので売却するのも1つの方法ですし。

S10/S10+比で指紋認証の精度は上がってますし、自分はもう1台追加しようと思うくらい気に入ってます。

SIMフリー版Note10+はWi-Fi認証をドコモ版、au版と同時期にAndroid 10で通過してますが、未だにOSバージョンアップが提供されてませんね。
OSバージョンアップしたら、指紋認証の精度が変わる可能性もありそうかな。

書込番号：23266314　スマートフォンサイトからの書き込み

[こげぱん９９９]

＞まっちゃん2009さん
別の機種買えって…短絡的な…

指紋以外以外の方法も搭載しているので、そっち使いますよ。

とりあえず現状の指紋認証はストレスが貯まるので、
極力使わず、顔認証かPinコード入力しています。

１２月頃？のアップデート前までは、指紋認証は速かったけど、
正しい指紋以外で認証してしまう不具合？有りましたよね？
それを対応をしたせいなのか、
アップデート後は、著しく認証性能が落ちましたよ。

書込番号：23266533

[まっちゃん2009]

画面内指紋認証ですが以前の書き込みの通りで、認証が通らないのは極端に指が湿っているときや乾いているときくらいなので、特に不満はありません。
昨年11〜12月頃にキャリアを通さずに実施された指紋認証関連不具合修正後も、今年から提供されているOSバージョンアップ後も認証精度はそこまで変わらないですね(RakutenのSIMフリーは現時点で未提供)。

S8/S8+/Note8、S9/S9+/Note9と2世代で採用された虹彩認証がデザイン変更で省かれたのは残念で虹彩認証と比べたら使い勝手では下がりますし、従来の物理指紋センサーと比べたら精度が多少劣る部分はありますが、全く使えないということはないです。

あとNote10+、S10、S10+いずれも最初から貼ってある純正試供品フィルムを剥がさず利用してます。
フィルム類は以前から貼らない派ですが、最初から貼ってあるのに剥がす必要もないのでそのままです(まだ剥がれてきてないし)。

画面内指紋認証だと、ユーザーごとの指紋との相性とかはあると思います。
同じ画面内でもGalaxyが採用している超音波式(クアルコムなどが推奨)、他メーカーが採用している光学式のどちらが優れてるかはわかりませんが。

書込番号：23267176　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動が頻発

[頭取さん]

買ってからずっと不定期で突然端末が再起動する事象が頻発しています。同じような方いらっしゃるでしょうか

書込番号：23123392　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！！]

＞頭取さんさん

＞買ってからずっと不定期で突然端末が再起動する事象が頻発しています。

フツーは、ドコモショップに持ち込んでメンテナンス依頼するでしょうヨ。

書込番号：23123486

[京都単車男]

不定期なら初期不良

定期的なら自動再起動の設定がONになってる（あればですが、Note8Note9はあります）

じゃないでしょうか？

書込番号：23124186

[Garmin S60 Premium]

スマホって、SIMカードを外すと再起動するよね。SIMカードトレイ部に問題があるのかもね。

書込番号：23143823　スマートフォンサイトからの書き込み

[カイセロン]

それは特定のアプリを使用していると頻繁に起きたりしますか？
自分も購入直後から勝手に再起動が頻発しててアプリの削除や初期化も試しましたがだめで結果、特定のゲームが影響してるのを突き止めました。
その特定のゲームを「バッテリー使用量を最適化」から外すと全く再起動が起きなくなりました。
この機種にする前使っていたGalaxy端末でも機種変更直前から同じ症状に悩まされていたので端末による不具合では無いのだと思っていました。

もし心当たりのあるアプリがあったら初期化やショップに持っていく前に「バッテリー使用量を最適化」から外してみてください。
自分の場合はそれで直ったので参考にしてみてください。

書込番号：23148037

[頭取さん]

様々な意見ありがとうございます

カイセロンさんの意見を参考にして、ゲームのバッテリー最適化を解除しました。再起動は今のところ起きていません！

書込番号：23149754　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

解決、何よりです

よければ参考にゲーム名教えて貰えないでしょうか？

あと、Galaxyストアでゲームブースター、ゲームランチャーのアップデートもちょこちょこありますので、そちらもチェックしてみて下さいね

書込番号：23150069

[頭取さん]

＞京都単車男さん
私が入れているゲームは、モンスト　バンドリ　コトダマン　pubg　キングダムハーツ　シンフォギア　です。
具体的にどれが悪さをしていたのか分かりません。

参考になれば

書込番号：23150137　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞頭取さんさん

ありがとうございます。これだけでも皆さんの参考になると思います

この中でもバックグランドで動いてそうなやつから疑うといいかもですね

書込番号：23150570

[カイセロン]

お役に立てたようで良かったです！
ちなみに頭取さんが挙げてるのと同じゲームだと思いますが自分はキングダムハーツUXが影響していました。
特に夜の通知が多く来る時間で勝手な再起動が頻発していました。
バッテリー使用量を最適化から外したことで特にバッテリーの減りが早くなったようなこともないですし動作も問題ありません。

GalaxyMembersのコミュニティで勝手な再起動について調べると発売当初に何人か発生していたのを見かけたので、一つの解決法としてぜひ広まって欲しいものです。

書込番号：23152992