Galaxy Note10+ のクチコミ掲示板

動画再生で横画面にならなくなった

[まんまるです]

AndroidのChromeアプリや他ブラウザアプリでYouTubeなどの動画を見る際に画面右下の拡大ボタンを押すと自動で横画面の全画面になっていましたが今日から拡大ボタンを押しても横画面にならなくなりました。画像のように縦画面のまま全画面になります。誤操作で設定を変更してしまったのかわかりません。どのサイトの動画を見ても拡大ボタンを押しても横画面にならなくなりました。拡大ボタンを押したら横画面になる方法を知っている方がいましたら教えて下さい。画面の自動回転はずっとオフにしています。Androidバージョンは12です。

書込番号：25653764　スマートフォンサイトからの書き込み

[まんまるです]

訂正
『拡大ボタン』ではなく『全画面ボタン』です。

書込番号：25653793　スマートフォンサイトからの書き込み

VOLTEマークが表示されない

[アオイサンダ]

質問お願いします

ドコモ版GALAXY NOTE9(SC-01L　最新バージョンのアンドロイド10)から
ドコモ版GALAXY NOTE10+(SC-01M　最新バージョンのアンドロイド12)に
機種変更しました。
回線キャリアはMUROモバイルのドコモ回線、APN設定してあります

ドコモ版GALAXY NOTE9(SC-01L)ではVOLTEマークが待ち受け＆通話中も表示されていました
GALAXY NOTE10+(SC-01M）ではVOLTEマークが待ち受け＆通話中も表示されません

これは異常でしょうか？


Galaxy Z Flip3 SC-54Bと「Galaxy Z Fold3 SC-55Bでは
アンドロイド12にバージョンアップするとVOLTEマークが削除される、非常時になると
記載がありましたが・・・

よろしくお願いします

書込番号：25560423

[アオイサンダ]

訂正　非常時になる　→　非表示になる

書込番号：25560425

[ありりん00615]

Android12におけるGalaxyの仕様な様です。
https://r1.community.samsung.com/t5/%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%B9/%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%B9%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AEvolte%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%8C%E6%B6%88%E3%81%88%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F/td-p/20583308

書込番号：25560495

[まっちゃん2009]

＞ありりん00615さん

VoLTEアイコンが廃止された機種についてはAndroid 12ですが、それらの機種ではアイコンが削除されるとあらかじめ案内されてます。

Note10+は2019年モデルでAndroid 12止まりですが、VoLTEアイコンが削除されるという案内は出てないんですよ。

VoLTEアイコンが削除されたのは3G回線が使えず、5G/4Gのみ対応のドコモ向けGalaxyの5G対応モデルが対象です。
5G/4Gエリアにいる＝VoLTEによる通話が可能な状態、またVoLTEが普及してるのもあり、あえてアイコンを表示する重要性が下がったという理由だったはず。

少なくともAndroid 12での仕様ではないと思いますけどね。
VoLTEアイコンが削除された機種でも、アイコン削除を含んだアップデートが提供されるまではAndroid 12でもアイコンは普通に表示されてましたし。


ちなみにau向けモデルは元々VoLTEアイコンが表示されない仕様で（auはすでにスマホをVoLTEに完全に切り替えてたので必要性がなかった）、ドコモSIM入れた場合にドコモと同じアイコンが表示される仕様でした。
今はau向けモデルでドコモSIM利用してもアイコン表示されなくなったので、ハードウェアがドコモと共通のau向けもひっそりと同じ仕様になったようです。

書込番号：25560503　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞アオイサンダさん
＞ありりん00615さん

補足

上の書き込みした後に再度確認しましたが、やはりドコモ仕様のVoLTEアイコンがソフトウェア更新にて削除されたのは4G/5G対応Galaxyのみ（2020年春夏モデル~2022春夏モデルが対象）、2022秋冬モデル以降は最初からアイコン無しとなってます。

4G/3G対応の2019秋冬モデルまでについては、VoLTEアイコン削除のソフトウェア更新は提供されてません。

書込番号：25560515　スマートフォンサイトからの書き込み

[アオイサンダ]

ご丁寧に返信ありがとうございます 私も Galaxy Note 10+のアップデート更新履歴を 全て確認しましたが 上部ステータスバーにVOLTEアイコンが削除されたという記載は見つけられませんでした

結局 要約すると上部ステータスバーにVOLTEアイコン 表示されない 私のスマホは異常だということでしょうか？

皆さんのスマートフォン Galaxy Note 10+ は現在 上部ステータスバーにVOLTEアイコンは表示されているのでしょうか 非表示でしょうか どうぞ 教えてくださいませ

なお 設定画面にはVOLTEを使用する しないの選択項目があり 使用するに設定してありますまた私は 前のスマートフォン ノート9で VOLTE表示されているエリア 4 G 5 G エリアにいます

書込番号：25560526　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞アオイサンダさん
>結局 要約すると上部ステータスバーにVOLTEアイコン 表示されない 私のスマホは異常だということでしょうか？

https://r1.community.samsung.com/t5/%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%B9/%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%B9%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AEvolte%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%8C%E6%B6%88%E3%81%88%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F/td-p/20583308
>Android バージョン 11 から VoLTE アイコンが表示されるようになりましたが、Android 12 ではステータスバーに VoLTE アイコンが表示されなくなってしまいました。しかし、心配しないでください。設定の VoLTE 機能は引き続き表示され、有効になっており、設定で VoLTE アイコンを有効にすることはできません

ということで、正常な挙動のような気がしますが・・・・

書込番号：25560620

[†うっきー†]

＞アオイサンダさん

３Gの停波は決定していて、VoLTEの表示に意味がなくなってきます。
今後は、VoLTE通話しか存在しなくなる。
そのため、VoLTE表示や、VoLTEの有効化の設定がなくなっているものが徐々に増えていきます。

電話中に、ステータスバーに４Gの表示があれば問題ありません。
VoLTEの表示があるかどうかは今後は気にしないで良いです。

書込番号：25560622

[まっちゃん2009]

＞アオイサンダさん

Galaxyシリーズは多数購入してきましたが手元にあるのは全て5Gモデル、Note10+含めて4G/3GモデルのGalaxyもかなりの数購入してきましたが全て売却してるため、残念ながら試せません。

ただGalaxy 5Gモデル（2020春夏~2022春夏モデル）のように、公式にVoLTEアイコンを削除するという案内がされてない以上、仕様ではないような気はします。

通話中にアンテナアイコンが4G表示のまま、また着信中や通話中画面上部にHD+アイコンが表示されてればVoLTE通話なので気にしなくてもいいかもしれませんが、5Gモデルのように案内が出てない以上気分的にはよろしくないですよね。

自分がそうですが、細かなことか気になる人はこういうのもずっと気になるので(^^;

書込番号：25561098　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートしたら繋がらなくなった

[コガク]

昨日ソフトウェアをアップデートしたら、つながらなくなりました。wifiはつながります。セキュリティパッチレベル2023年2月1日。となってます。どなたか解決方法わかる方。教えていただけませんか。
外で使えなくて困っています。

書込番号：25163272　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞コガクさん

モバイル通信でしたら、正しいAPNを再設定することで利用可能になります。
手動での端末再起動待ちになっている場合は、端末の再起動も。

書込番号：25163280

[コガク]

ありがとうございます！
APN設定やり直してみました。
つながりました！
ymobileですが、デフォルトがSoftBankになっていました。
ymobile APN に設定したらつながりました！
よかった〜
ありがとうございます！！

書込番号：25163484　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチペンについて

[すぬすぬさん]

タッチペン

充電すると
アラームのマークの横に
初めだけタッチペンが点滅します。
気になって仕方無いです。

直し方、知ってる方居ませんか⁉️

書込番号：25057590　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

すぬすぬさんさん

S22 Ultraでも同じですね。
始めだけなので私は気にしないようにしています。

書込番号：25057723　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞BLUELANDさん
同じ現象ですか？

書込番号：25063237　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラについて

[すぬすぬさん]

画像の通りにカメラボタン二重に
なりますがなんですか？

書込番号：25046536　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞すぬすぬさんさん

以下を確認してみて下さい。

端末の再起動

カメラアイコン長押し→i(インフォメーション)→ストレージ→データを消去
※アプリのデータ削除のため、画像などは消えません。
※ファームによって若干、削除方法が異なるかもしれません。

それでも無理なら、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、
※※※※※※※※※※※※※
端末の設定を何も変更しない
※※※※※※※※※※※※※
状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：25046557

[まっちゃん2009]

フローティングシャッターボタンを有効にした状態	ボタンを任意の場所に配置した状態

フローティングシャッターボタンがONになってるだけでは？

カメラを起動して設定確認してみてください。
カメラ起動→左上の歯車（設定）→撮影方法→フローティングシャッターボタン→ON

任意の場所にもう1つシャッターボタンを配置する機能で、シャッターボタンが重ねて表示される場合があります。指で動かせるはず。

書込番号：25046649　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞†うっきー†さん
直りました。

ありがとうございます。

書込番号：25048530　スマートフォンサイトからの書き込み

NFCで読み取れなくなりました。。。(PASMO、マイナンバーカード)

[RBKKERS]

お世話になります。
Galaxy note 10 plusに惚れ込み、発売当初から利用させて頂いております(Android12)。

今回、タイトルのようにPASMOやマイナンバーカードなど背面にかざしても、読み取ってくれなくなり、、、大変困っており投稿させていただきました。

過去質問も拝見しましたが、、、やはりAndroid12が原因なのでしょうか。何か確認すべき設定がございましたら、教えて頂けないでしょうか。

何卒宜しくお願い致します。


※なお、NFCアイコンはグレーアウトしておらず、通常にオンオフ出来る状態です。
オンにして何度もトライ、金属デスクを避ける、再起動など試しておりますが今のところダメでした。。。

書込番号：24945847　スマートフォンサイトからの書き込み

[・iii-iii・]

＞RBKKERSさん
やはりAndroid12が原因なのでしょうか。

と言われていますが、Android12へのupdateを行なったのはいつですか？
読み取れなくなったのはその直後でしょうか？
ほかに分岐点となるきっかけは思い当たりませんか？

クイックパネルのアイコンはさておいて、設定画面の「NFC/おサイフケータイ設定」の中の
ロックが掛かってないか見てみましたか？

スマホがOFFでも使えるNFCの不具合なんてあまり聞かないので、
設定でロックが掛かっていることしか考えが及びません。

書込番号：24945938

[RBKKERS]

＞・iii-iii・さん
ご返信頂き、ありがとうございます。

・Android12へのupdate
>はい、恐らく提供が始まった3月だと思います。

・読み取れなくなったのはその直後でしょうか？
>いいえ、5月GWぐらいに読み取る機会がありそこで気が付いたのが最初となります。その時はあまり深く考えず流してしまっていました。

・ほかに分岐点となるきっかけは思い当たりませんか？
>はい、今も再度思い出しておりますが、、、ゲームアプリをたまに入れたぐらいで、他に分岐点となるようなきっかけはありません(でももう少し考えてみます)。

・クイックパネルのアイコンはさておいて、設定画面の「NFC/おサイフケータイ設定」の中のロックが掛かってないか見てみましたか？
>はい、ロックはかかっていない(オフ状態)ことは確認しております。


・スマホがOFFでも使えるNFCの不具合なんてあまり聞かないので、設定でロックが掛かっていることしか考えが及びません。
>そうですよね、、、何だか申し訳ございません。。。

書込番号：24945981　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞RBKKERSさん

特殊な例なのかもですが、他機種ですが、膨張したバッテリーがNFCチップを壊してた事あります

メンバーズアプリの端末チェックでは結果は？

おサイフケータイのEdyなどの決済はいけますか？

あとはアクセス権とかは？

書込番号：24947001

[ノブ・バヤシ]

＞RBKKERSさん

解決にならずなのですが、私も全く同じ現象が起きております。

以前より、電源を入れた1時間くらいしかNFCをオンにできず都度再起動していたのですが、昨日夜にICカードを読み取ろうとしてNFCをオンにしようとした時から、全くオンにならない事に気づきました…

クイックパネル→タップしても反応するだけでオンにならず
詳細設定画面→Reader/Writer オンにしても、画面遷移するとオフになっている

今回は再起動しようが何しようがダメ…ソフトウェアも最新。手詰まり感が。。。

マイナンバーカードやSuicaなど、いざというときに使いたいのに使えないので結構困りますね。

書込番号：24947662　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノブ・バヤシ]

連投すみません。

私のはauで契約した同機種なのですが、ドコモ端末のスレと気付かずに投稿してしまいました。
申し訳ありません。

キャリア違いでも関係なく発生してるということは、機種共通の不具合なのでしょうか…

書込番号：24947663　スマートフォンサイトからの書き込み

[RBKKERS]

＞京都単車男さん
ご返信、アドバイスありがとうございます。
途方に暮れておりましたので、とても嬉しいです。

・メンバーズアプリの端末チェックでは結果は？
>そうか！と思いチェックしてみましたが、、、正常でした(涙)
(念のため26項目全て確認しました)


・おサイフケータイのEdyなどの決済はいけますか？
>ありがとうございます。ただおサイフケータイはこれまで利用していない為(おサイフケータイアプリはあるものの未使用)、確認出来ておりません。


・あとはアクセス権とかは？
>はい、特にアクセス権設定は普段行っておりませんが、念のため、未使用ではあるもののおサイフケータイアプリの権限確認しましたが、制限かかっておりませんでした。
もし、他にアクセス権確認すべき所がございましたら、教えて頂けますと幸いですm(_ _)m

アドバイスありがとうございます。

書込番号：24947665　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Note10+はAndroid 12 OSアプデでFeliCa/NFCが無効化するバグがあり、後に修正が出てますがソフトウェアバージョンは最新ですか？

この他にも同年ハイエンド機（S10、S10+、Note10+、初代Fold）では、Android 12 OSアプデでアプリ音が出なくなるというのもありましたね。

またAndroid 12摘要機種ではスクショでフリーズしたり、強制終了するなどもあり、こちらはアクセス権を有効で対処するようになってます。

書込番号：24947672　スマートフォンサイトからの書き込み

[RBKKERS]

＞まっちゃん2009さん
ご返信ありがとうございます。


・Note10+はAndroid 12 OSアプデでFeliCa/NFCが無効化するバグがあり、後に修正が出てますがソフトウェアバージョンは最新ですか？
>そういうバグがあったのですね！知りませんでした。
はい、ソフトウェアバージョンは最新(SC01MOMU1DVF1)となっております(念のため更新確認も致しましたが、最新となっておりました)。

・またAndroid 12摘要機種ではスクショでフリーズしたり、強制終了するなどもあり、こちらはアクセス権を有効で対処するようになってます。
>どこか見落としているアクセス権設定がある。。。かもしれないですね。。。後学の為に、本件についての確認箇所・手順のアドバイスをどなたか頂けないでしょうかm(_ _)m

お忙しい所、アドバイスありがとうございます。

書込番号：24948688　スマートフォンサイトからの書き込み

[RBKKERS]

＞ノブ・バヤシさん
いえいえ、私だけかな、、、と思っていましたので、同様の不具合がある方がいて、心強い(？)です。

・以前より、電源を入れた1時間くらいしかNFCをオンにできず都度再起動していたのですが、昨日夜にICカードを読み取ろうとしてNFCをオンにしようとした時から、全くオンにならない事に気づきました…
クイックパネル→タップしても反応するだけでオンにならず
詳細設定画面→Reader/Writer オンにしても、画面遷移するとオフになっている
>私はノブ・ハヤシさんがお困りの症状は出ておらず、まだ軽い方なのかもしれませんです。。。



・マイナンバーカードやSuicaなど、いざというときに使いたいのに使えないので結構困りますね
>はい、、、子供のPASMO残高確認や、マイナンバーカード登録作業も進まず、途方に暮れております。。。

書込番号：24948695　スマートフォンサイトからの書き込み

[・iii-iii・]

＞RBKKERSさん
お役に立てなくてすみませんでした。
私は「NFC」の不具合には遭遇したことはないのですが、体験的には「呼び水」を使うのも解決の一つかも知れません。
Android12のアップデートがきっかけなら物理的な損傷とは考えにくいですからね。

Googleストアから、「NFC Tasks （wakdev）」アプリをインストールすることで本体の「NFC」にきっかけを与えてみてはどうでしょう。

NFCアプリはどれでも良いと言う訳ではありませんが、「NFC Tasks （wakdev）」は500万ダウンロードで評価も4.1です。
使用する必要はなく、あくまでもNFC復活のトリガーとして試すのが目的です。
私はこれに近い方法でWiFiの不具合を解消したことがあります。
無責任な回答だと自覚していますが、きっかけになればと心から願います。

書込番号：24949490　スマートフォンサイトからの書き込み

[RBKKERS]

＞・iii-iii・さん
再度のご返信ありがとうございます。
本当に嬉しいです！
(私からの返信が遅くなり、大変申し訳ありませんでした)

・Googleストアから、「NFC Tasks （wakdev）」アプリをインストールすることで本体の「NFC」にきっかけを与えてみてはどうでしょう。
>なるほど！呼び水という考え方は発想できませんでした！
後程、早速試させて頂きます！！


・私はこれに近い方法でWiFiの不具合を解消したことがあります。無責任な回答だと自覚していますが、きっかけになればと心から願います。
>とんでもございません！感謝の気持ちだけで一杯です！
私一人では八方塞がりで、諦めて機種変更などに踏み切っていたかもしれません。でも本当にこの機種が大好きなので、出来る限り頑張って解決方法を模索していきたいと思っております。

アドバイス、本当にありがとうございました！

書込番号：24951528　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞RBKKERSさん

もし、それでもダメなら修理に出してみるもアリですよ

手間ですが

ONOFF出来たり、チェックでOKでも電波のやり取りは壊れてるって事もありますよ、逆にハード側故障の可能性が高くなる

修理受付期間もあるし、点検も含めて
なんならついでにバッテリー交換も

書込番号：24951914

[ぺこはる]

同志です。
私も5月から同様の事象で困り果て、結局アップデートをひたすら待っています。au版についてはアップデートがあり解消したことを聞きましたが、楽天版については放置されている状態です。
RBKKERSさんも楽天版ではありませんか？

書込番号：24962334　スマートフォンサイトからの書き込み

[・iii-iii・]

＞RBKKERSさん

いろいろ考えた末に思いついた方法です。

私もこのようなバクが出ることを知った以上、手順は追いましたが、あえて自分からは試していないので申し訳ないです。

「Bixby Routines」と言うアプリを知っていますか？
この機種には標準で付いています。
これをトリガーにしてみました。
あくまでも「自宅」で設定することを前提としての以下の説明です。

�@まず「Bixby Routines」を起動します。
�A画面下の真ん中にある「ルーティンを追加」をタップします。
�B画面が変わったら「条件」の部位をタップします。
�C画面が変わると、条件がたくさん並んでいますが、上から9番目の「場所」をタップします。
�Dこの中の「自宅」を選びます。
�E「出発時」を選び、その下のWi-Fiネットワークから「完了」をタップします。
�F前の画面に戻るので、「条件」の部位をタップします。
�G次の画面に表示されるアイコンの中から「接続」を選びます。
�H上から6番目の「NFC」をタップ。「ON」にして完了。
�I画面は戻って、一番下に「ルーティンの終了時」を確認します。
通常は「実行前の状態に戻す」となるのでしょうが、ここはそのまま「ON」のままがいいかも知れません。
トリガーを試すと言う意味ではとりあえず「OFF」でも構いませんが…。
11）右下の「次へ」をタップして、名前を付けてもいいですが、「完了」させます。
以上です。

説明が後先になりましたが、自宅を出発して500m程度離れたら「NFC」がONになるという設定です。

�Bの条件を選ぶ時に「手動で開始」というのもあり、そうすると即結果が出ると思うのですが、ここは人の操作を加えるよりもgalaxyの自動設定に期待してみました。


長々とした説明に付き合わさせて申し訳ないです。
あくまでもきっかけとしての提案なので、ごめんなさい。

書込番号：24964052　スマートフォンサイトからの書き込み

[必殺商売人]

楽天モバイル版の端末で最新のアップデート後NFCが使用できなくなり、楽天モバイルとサムスンのサポートに連絡しました。おそらくソフトウェアの不具合だと考えられるのですが、両サポートとも端末のリセットや初期化を促され、初期化して1からやり直しても駄目でした。
見かけ上NFCのオン/オフはできるのですが、画面右上部に（バッテリー残量などが表示している部分）に以前のようにNFCのアイコンが出ず機能しません。そのうちau版のように修正版がアップされるだろうと首を長くして待っているものの、未だ修正版がでてきません。きっと同じような症状の方が出てくると思いながら数カ月後、ここの口コミを拝見しました。何人も同じ症状が出て困っていることを楽天モバイルとサムスンに言い続けないと修正版が出てこない気がしますので、皆さんご協力の上、両サポートに症状（クレーム）をお伝えを切に願います。試行錯誤するよりそれが一番安心ですので。ご協力よろしくお願いいたします。

書込番号：24978633

[必殺商売人]

すいません。後日確認したところ、バージョンアップ後から画面右上のステータスバーにNFCのマークが表示されていませんが、読み取りが可能でした。
何度も確認したつもりなんですが、読み取り部がズレていただけなのでしょうか?問題なく動作する事を確認しました。
お騒がせして、すいませんでした。

書込番号：25042645　スマートフォンサイトからの書き込み