Galaxy Note10+ のクチコミ掲示板

android11にUP後の不具合?(当方の場合です)

[みせん]

当方で発生した現象
1 カメラ無音化が無音にならない(11の仕様らしい)

2 読書尚友で EPUBファィルが読めなくなった(WEBビューでは読めるが縦書き表示がおかしいし使い勝手悪い)

2 は他のEPUBビューアも試したがいまいちだった。
10へのDownを模索中です

UPする前に情報検索をお薦めします、セキュリティ対策等進化もあるので!!

以上

書込番号：24009140　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

カメラ無音化は出来るっぽいですよ
検索しても沢山ヒットします
https://wangel.aioilight.space/?p=358

読書尚友　書物に親しんで、昔の賢人を友とすること。
については分かりません。

EPUBは規格ですので規格に沿ってるかどうかだけですね。

書込番号：24009205

[みせん]

＞Taro1969様

情報ありがとうございました

書込番号：24009252

[みせん]

＞Taro1969様

早速、SetEditにて設定しました　ありがとうございました

書込番号：24009269

写真の色味について

[ぶっ壊れやすいのか？]

Gyalaxy note10 plus
一年ほど使用しております。
写真の色味についてですが
被写体に黄色い物があると
黄色だけ不自然に濃く写って
しまします。
なんだか変です。
私の機種が韓国物だからでしょうか。
他の機能は全て満足していますが
写真の黄色が強くところだけ
気になります。
皆さんのGyalaxy note10 plus
はどうでしょうか？
色の補正方法等あれば
教えてください。

書込番号：24006438　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天版GALAXYnote10+

[ネル12345678]

【困っているポイント】
docomoのMNOで使用しているのですが電波の受信が悪い
【使用期間】
２ヶ月
【利用環境や状況】
都内主に池袋近辺、学校等
【質問内容、その他コメント】
SIMフリーということで楽天版購入したのですが電波が全然入らなくて困っています。
入る所は入るのですが直ぐ圏外もしくは著しく遅いです。
池袋だと東口側は大丈夫なのに西口側だと圏外になります。学校でも繋がる所は一部でHと表示されるか繋がっても遅いです、DOCOMO使ってて他の端末の友達は普通に使えてます、、
楽天ショップやdocomoショップ、修理にも出しましたが異常はなく
楽天版のGALAXYとdocomoが相性悪いんですよ。とのことをいわれました。買った時はdocomoでも使えますよーと言われたのに、、
SIMフリーでdocomoへのbandも全て受信出来るようになっているのに何故なのでしょうか？
またCAが楽天版だとロックが掛かっているという話を聞いたのですが
このロックのせいなのでしょうか？
何か原因が分かる方いらっしゃいましたらアドバイスお願いいたします。

APNも設定しました。ベアラーでLTEだけにしておくともしかしたら大丈夫かもと言われショップの方に設定してもらいました。圏外は確かに無くなったのですが遅すぎて開けないという場所が頻発しております、、

docomoを使いたい理由としては速度が速いこと、安定していること家族でまとめているためdocomoでどうしても使いたいです。

ごちゃごちゃした内容になってしまい申し訳ありません。
本当に困っています何か分かる方今したら是非是非よろしくお願いします。

書込番号：23749334　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ネル12345678さん
APN設定でベアラーだけで無く

mvnoタイプ←SPN
mvno値←SPN指定で自動的に出て来る文字列(DOCOMO)

を指定して下さい

書込番号：23749341　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネル12345678]

返信ありがとうございます。

SIMはキャリアのdocomoSIMですがMVNOの設定も必要ということでしょうか？

書込番号：23749348　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ネル12345678さん
楽天MNOのGalaxyから見れば自MNO以外のキャリアはMNO、mvno関係有りません

つまり一律mvnoと見なしても良い、と言う事です

書込番号：23749370　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネル12345678]

試してみましたがやはり改善されませんでした、、

電波は立っているのですが検索したワードやQRコード決済等のページが遅すぎてタイムアウトもしくは開けず、、といった具合です

やっぱり相性なのでしょうか？
折角沢山バイトしてやっと買えた物なので何とかしたいです、

書込番号：23749433　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ネル12345678さん
APN設定変更は保存して再起動して下さい

本体アップデートはされていますか?

古いファームウエアだと不具合が有るので出来ればアップデートした方が良いと思います

書込番号：23749447　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネル12345678]

ソフトウェアはAndroid10になっております。

最新の状態ですとは表示出ます。
再起動試してみます！

書込番号：23749452　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネル12345678]

多少改善されました！
ですがやはり都内にいるのにサイトやアプリ開けない所が多いです、、
後から聞いた話でGalaxynote10は電波掴む力が弱いともいわれました、
やはり難しいのでしょうか？、、

書込番号：23749714　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery Pro]

＞Galaxynote10は電波掴む力が弱いともいわれました、

誰に言われたのでしょうか？
当機種を使用しており、楽天パートナー回線、au、OCN(docomo)と差し替えて使ってますが、他機種同様繋がります。弱いと感じたことはないです。

書込番号：23749780　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネル12345678]

＞AccuBattery Proさん
ヤマダ電機の楽天の人に言われました、
OCNのDOCOMOSIMは大丈夫なのにキャリアのdocomoSIMがダメ何て事は無いですよね普通、

APNは
docomoのSPモードの奴を入力してます。

書込番号：23749822　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネル12345678]

＞AccuBattery Proさん
＞舞来餡銘さん
お二人に折角アドバイス頂いて試してみましたが結局改善には至りませんでした。
端末の個体差なんでしょうかね、、
回答ありがとございます。
もしこれら以外の方法あるよという方いましたら是非ともアドバイスください。お願い致します

書込番号：23754524　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ネル12345678さん
あとやっておく事としては

バックアップとリセット、でWIFI、Bluetooth、モバイルネットワークのリセットをやっておくぐらいですね

それで電波感度に変化が見られるかどうか、ですね

書込番号：23755252　スマートフォンサイトからの書き込み

[07esca]

受信状況確認のため、ダイヤルアプリで*#0011#を入力し表示されるServiceModeのスクショをUPしてもらえないでしょうか。

書込番号：23776988

[P-user]

〉楽天版のGALAXYとdocomoが相性悪いんですよ

やっぱり！そうなんですね、私も同じく。
楽天シムフリーで、ドコモシムを使ってますが、
このGalaxy Note10 だけが、異常なほど電波のつかみが悪く、ほとんど電波が入りません。
(他のスマホは問題なし)

さんざんドコモの電波の担当とやり取りしたけど、解決せず。
自宅に居るのに圏外が多すぎて、悲しすぎる。
室内アンテナ拡張器を付けてもダメでした。


【私の解決法】
いろいろ試した結果、4Gを止めて、
3Gで使用すると、
一応、電波の入りは改善されました。
自宅で圏外になることはなくなりました。

しかし、速度の遅さを少し感じますが、
圏外よりは、はるかに嬉しいので、
これで使うことにします。

書込番号：23830358　スマートフォンサイトからの書き込み

[きちがいおじさん]

自分も妻も楽天版note10+使ってます。娘２人は楽天版oppo a5 2020を使ってます。全員楽天SIMです。4台全てにnetwork cell info入れてrawデータを眺めてると、oppoは電波受信状態が超良好です。note10+は電波受信状態が悪いです。最悪といっても過言じゃないです。4台の端末を持って家の中の一番奥まった所に行くとoppoはband3のままでnote10+はband18に切り替わっちゃいます。恐らく楽天版note10+はモデムチップの最適化をやってないです。はっきり言って楽天版note10+はリコールものだと思いますよ。

書込番号：24004436　スマートフォンサイトからの書き込み

イオンモバイルに対応していますでしょうか？

[テキサンズ]

楽天モバイルでこの端末の購入を検討していますが、イオンモバイルのDOCOMO回線は使用できますでしょうか。
楽天モバイルにMNPすると、名義変更もする必要がありますので、可能なのであればイオンモバイルのSIMをそのまま使用できればと思っています。
どなたかご存じのかたアドバイスをお願い致します。

書込番号：24003343　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞テキサンズさん
利用可能です。

確認の必要すらありませんが、確認も可能です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/galaxy-note10-plus/#spec
>VoLTE（Rakuten, docomo, au, SoftBank）対応 / 対応 / 対応 / 非対応

書込番号：24003350

[テキサンズ]

＞†うっきー†さん
ありがとうございました。
使用可能との事、確認できて助かりました。

書込番号：24003850　スマートフォンサイトからの書き込み

画面のアプリアイコンが勝手に移動する

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

最近になって画面のアプリアイコンが勝手に他のところに移動してしまい、探すことがあります。

色々、インターネットで調べると端末に何らかの異常がある可能性があると載っていたりしていました。

画面の下辺りを以前に踏んでしまい少しだけヒビが入っているのが原因かなと思っています。
修理に出すと保証範囲の金額がかかるので、他に異常がないから、今年の夏モデルか秋冬モデルまでバックアップをマメにしようかと思います。

書込番号：23999914　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ケータイ補償サービスは契約されてないんですか？

契約されてれば8,250円でリフレッシュ品交換できますし、外装交換含めた預かり修理も保証対象内の修理なら無料、保証対応外の修理でも負担上限3,300円ほどでできますが。

書込番号：23999946　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

＞まっちゃん2009さん
ケータイ補償サービスは契約していたと思いますが、ない間の他機種を使用するのが面倒と感じるし、コロナ禍でのない間の代品を使うのが不安なんです。

書込番号：24000355　スマートフォンサイトからの書き込み

[-iii-iii-]

＞ﾄﾞｱﾗ大好きさん
「ない間」は存在しません。
リフレッシュ品が届いたら、環境、アプリ、DATA等を移し終えてから故障品を送り返すという流れです。
万一返送期限に間に合わないような場合も、連絡をすればペナルティもなく待ってくれます。
安心して「ケータイ補償サービス」を使って下さい。

書込番号：24000374

[まっちゃん2009]

https://www.nttdocomo.co.jp/service/compensation_service/
https://www.nttdocomo.co.jp/support/online_repair/index.html

リフレッシュ品交換は同じ端末が最短で届きますし、預かり修理にしても修理している間利用する代替機が届きます。
預かり修理だと、データ移行が修理機→代替機→修理機と2回にはなりますが、リフレッシュ品交換なら1回だけです。

Galaxy間なら純正アプリのSmart Switchを利用して、設定やアプリ含むデータがコピーできるため特に手間も面倒さもありません。

せっかく毎月550円を保険料として払ってるなら、ケータイ補償は使わないと損ですよ。

書込番号：24000385　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

＞まっちゃん2009さん
＞-iii-iii-さん
お二方の仰るのはよくわかりました。

しかし、罰当たりなことをお聞きしますが、最初書いたように今年の夏モデルか秋冬モデルに変えようかと考えているのでそれまでこのまま使うのはやめた方が良いですか？

書込番号：24000396　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

個人的にはいつ不具合が出たり、故障するかわからない機種を使い続けようとは思いません。
まあ人それぞれ個人の自由なので、ご自身がそれでいいならそのまま使い続けるのもいいでしょう。

あとケータイ補償を使わないなら、毎月支払ってるだけ無駄になりますし、次機種変更した場合には契約しなくてもいいと思います。
どちらにしてもハイエンド〜ミドルハイ機種に今後機種変更したら、毎月の月額費用が825円、リフレッシュ品交換費用が12,100円に上がるので（預かり修理負担上限は3,300円据え置き）、使わないなら無駄な出費が増えるだけですし。

書込番号：24000405　スマートフォンサイトからの書き込み

[-iii-iii-]

＞ﾄﾞｱﾗ大好きさん
「最初書いたように今年の夏モデルか秋冬モデルに変えようかと」

仮に550円を秋まで10ヶ月間払い続けると5,500円。
8,250円で交換された方がいいような…。
差額2,750円で安心の10ヶ月間を過ごすほうが精神衛生的にもいいような気がしますが…。

その後メルカリやオークションを通じて回収すると考える方が合理的だと思います。

＞「罰当たりなことをお聞きしますが、」

このフレーズの意味をはかりかねますが、まさかとは思いますが「ケータイ補償サービス」で次期モデルの購入を考えているとか…？
いや私の思い過ごしだと思いますが、失礼な回答になりますがそれは「不可能」です。
機種も色もそのままです。
在庫の状況によってはせいぜい同等品です。
私の勘違いであれば、この部分の回答はスルーして下さい。

書込番号：24001659　スマートフォンサイトからの書き込み

動画撮影保存先

[Leofoto]

カメラの保存先をSDカードに設定しています。
動画撮影を開始すると
動画は内部ストレージに保存されます。と表示が出ます。
SDカードには保存できないのでしょうか？

書込番号：24001305　スマートフォンサイトからの書き込み

[ディルレリッシュ]

https://mobile9.jp.net/galaxy-camera-setting/#%E4%BF%9D%E5%AD%98%E5%85%88
このサイトの「保存先」という項目には
「4K(60fps)で撮影した動画は設定に関わらず本体に保存される」
と書いてあるのでNote10+も同じなのではないでしょうか。

書込番号：24001447　スマートフォンサイトからの書き込み

[Leofoto]

＞ディルレリッシュさん

ご回答ありがとうございます。
納得しました。

書込番号：24001526　スマートフォンサイトからの書き込み