Galaxy Note10+ のクチコミ掲示板

オーラグロー欲しさに楽天モバイルにしたら。。。

[ミ工ル]

ドコモユーザーですが、ドコモにオーラグローの取り扱いがなく、楽天モバイルで13万ほど払って端末購入したら、、ソフトウェアの更新が全くない！！
楽しみにしていた、Android 10もドコモとauは配信済みなのに楽天モバイル版は去年の10月1日のセキュリティパッチ更新のみで半年以上更新がありません、、本体だけ売って中のサポートはない。。。これは詐欺と同様でグレーゾーンな気がします、サポートに問い合わせても、楽天側はギャラクシーに問い合わせてくださいと言いますが、ギャラクシー側は楽天に問い合わせてくださいと言われ、笑っちゃいました。もうする気がないと思います。S10も同様らしいので……絶対に楽天モバイルで買わないほうがいいです

書込番号：23467264　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

楽天が発売するGalaxy Note10+/S10/A7 2018の3機種で、OSバージョンアップやソフトウェア更新が現時点で全く提供されてないのは割りと有名だと思うので、先に調べてから購入されればよかったですね。
Note10+とS10はCAも塞がれてますし、唯一のメリットは1台でドコモとauのプラチナバンド両対応なことだけです。

ちなみにA7 2018は発売直後にソフトウェア更新が1回だけありましたが、APN関連不具合修正だけでセキュリティ更新は提供されてません。

3機種ともにAndroid 10でWi-Fi認証は通過してるので、いずれはAndroid 10が提供されるとは思います。
Note10+はドコモ版及びau版と同時に昨年11月18日にWi-Fi認証通過していて、さらに楽天版は11月26日の取扱発表及び12月3日の発売前での通過になるため(ドコモとauは発売から1ヶ月後通過)、ここまで遅いのはどうかと思いますね。
同じ機種であってもキャリアによってOSバージョンアップ提供に時間差がある場合はよくありますが遅すぎだし、それを別にしてもセキュリティ更新すら提供しないのは...。

ドコモとauはWi-Fi認証通過から約2ヶ月でAndroid 10提供開始されましたし、先日からはS20シリーズの機能を追加する大型アップデートも提供開始されてます。

楽天が販売している他社機種は普通にOSバージョンアップやセキュリティ更新含むソフトウェア更新が提供されてるので、楽天側にやる気がないのかなと思います。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/software/

いつから開始開始するかは販売元であるキャリア側の判断になるはずなので(ドコモやauも同じ)、楽天側が決めないとサムスン側も提供開始できないのかなと思ったりしてます。

書込番号：23467304　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

本日からAndroid 10 OSバージョンアップ提供が開始されました。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/software/galaxy-note10-plus/

書込番号：23503553　スマートフォンサイトからの書き込み

ようやく、楽天版GALAXY Note10+アップデートキタ〜

[@みーくんα]

ようやく、楽天版GALAXY Note10+アップデートキタ〜
楽天版GALAXY Note10+アップデートで、Android10になりました！

書込番号：23503259

[きぃさんぽ]

＞@みーくんαさん
待ちましたね。
この書き込み見て私も今アプデ中です。

書込番号：23503279　スマートフォンサイトからの書き込み

[@みーくんα]

＞きぃさんぽさん

連投ですみません。
au版のGALAXY Note10+も持ちですが、なぜだかau版より短時間でアップデート終了しました！
ソフトウェア情報写真アップしました。
左楽天版 右au版です！

書込番号：23503292

[まっちゃん2009]

楽天モバイル向けGalaxy Note10+以外にAQUOS sense3 lite向けにも本日からAndroid 10 OSバージョンアップ提供が開始されてますが、楽天モバイルは現時点でも公式サイトで提供開始案内出してないですね（6月26日までの情報で止まってる）。

書込番号：23503308　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

S10もですけど、miniのゴタゴタ含めすべてサイレントリリースですね。
楽天のスタイルなんでしょうか。

書込番号：23503499　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

先ほど楽天モバイルから公式に案内が出ました。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/software/galaxy-note10-plus/

シャープだと楽天専用のAQUOS sense3 lite向けにOSバージョンアップ開始した時点で自社サイトで案内出してるし、楽天は何するにも遅い...。

書込番号：23503548　スマートフォンサイトからの書き込み

SiMがありませんと表示する現象

[GALAXY大好き]

【質問内容、その他コメント】docomoのGALAXYNOTE10＋ 最近だと思いますが、再起動などをした時にほぼ毎回ですがSiMがありませんと左上に表示がでます。
その後はすぐにdocomoとかわるのですが、皆さんはどうでしょうか？
起動時の読み込みなのかそれとも、不具合なのか？
docomoショップでは曖昧な返事で信用できなかったので、他のユーザーの方に聞いた方がと思い質問させてもらいました。

書込番号：23488755　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

使用に
支障なければ
仕様で
しょう！

書込番号：23488761　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞GALAXY大好きさん
起動時の読み込みですね。
起動してからしか電波掴みにいけませんから普通です。
全く問題ないですよ。

書込番号：23488766

[1985bko]

>起動時の読み込みなのかそれとも、不具合なのか？

SIMの読み込み完了までの時間より早くSIMの状態を表示させてしまうソフトの仕様なのでしょう。
(ソフト処理としてSIMの状態表示のタイミングが早い)

使用上、問題ないなら気にすることはないかと。

書込番号：23488903

[GALAXY大好き]

ありがとうございます！少し安心しました！

書込番号：23489700　スマートフォンサイトからの書き込み

[GALAXY大好き]

ありがとうございました！安心しました。

書込番号：23489704　スマートフォンサイトからの書き込み

[GALAXY大好き]

ありがとうございました！

書込番号：23489706　スマートフォンサイトからの書き込み

[youtakuhiro]

こんにちは！
私のNote10＋も先程電話中にいきなり電話が通じなくなり、掛け直そうとすると同じようにSIMがありませんと出るようになりました（汗）
再起動したら直りましたが、何なんでしょうねー
半年以上使って初めての現象だったので、ちょっとビックリして不安になりました(;_;)

書込番号：23496683　スマートフォンサイトからの書き込み

Sペンの匂いについて教えてください。

[すみれまる]

Sペンの匂いについて教えてください。
匂いはキツイものですか？それとも無臭ですか？

先日、中古でauのこの端末を購入したのですが、Sペンが消毒臭いというかツンと鼻につくキツイ匂いがします。
取り出して穴からは匂いは無いように思えます。
ペン自体、特にペン先にキツイ匂いがします。
前使用者の方が消毒などをして消毒液とペン先の相性が合わずこのような匂いになったのか、機器的に元々匂いがあるものなのか気になっています。

初めてのGalaxy noteで、性能にはとても満足していてnoteの魅力にもハマったのですが、匂いが気になって使うのを躊躇している状態です。

元々匂いがあるものなら、私の感覚の問題ですが、中古購入なので、この匂いが異常か正常か分からず質問させて頂きました。

個人差などもあると思いますが匂いについて教えてください。
よろしくお願い致します。

書込番号：23480784　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

楽天で新品で買ったものですがペン先は普通ににおいますので
そういうものです

書込番号：23480814　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

コロナ対策でアルコール消毒したとかではないですかね？

書込番号：23480827　スマートフォンサイトからの書き込み

[すみれまる]

こるでりあ様

早速の返信ありがとうございます。
匂いはあるものなんですね。
中古とはいえ高かったのでどうしようか迷いと不安がありました。
安心して使えます！本当にありがとうございました！

書込番号：23480831　スマートフォンサイトからの書き込み

[すみれまる]

香川竜馬様

はい。
コロナ対策のお気づかいで消毒して頂いたのかもしれません。
私もアルコール消毒などする事がありますが、匂いが残ることは無かったので気になりました。
収納するようなものがある機種も使った事はなかったので。

先程、こるでりあ様に匂いはあると教えて頂いたので、今まで経験が無かった分、過剰に気になったんだと思いました。
恐らく収納から出だした直後は匂いがするものなんですね。

ありがとうございます。

書込番号：23480843　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

GALAXYnote9だと、ペンやペン先に、匂いは
しないです
それとも匂いが消えたのか

書込番号：23481045　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

私の Note 9(SCV40 × 2, SM-N9600)も、ペンやペン先に匂いはありません。
2014年 7月から使い始めてどこにも異常のない､Note 3(SC-01F & SCL22)も。

書込番号：23482193

[まっちゃん2009]

Note10+、Note10+ Star Warsともに付属のSペン（特にペン先）に匂いありますよ。
過去に購入したNote9、Note8、初代Noteのときはどうだったかわかりませんが、Note10シリーズからSペンの一部材質が変更されてるのもあるかもしれません。

気になるならSペンが単品販売されてるので別途購入するのもアリですが、たぶん同じだと思います。個体差で多少差はあるかもしれませんけどね。

書込番号：23482349　スマートフォンサイトからの書き込み

[りぃぬ]

今まで、かいだこと無かったのですが
嗅いでみたら、消毒でもアルコール臭出なくクレゾール臭？みたいな有機系の匂いがしました。

多分素材の匂いかな？
一瞬ですぐわからなくなりました。
ちなみに、購入は１月にドコモです。

書込番号：23485830　スマートフォンサイトからの書き込み

[すみれまる]

皆様、返信ありがとうございます！
解決済にしたら返信は頂けないと思っていたのでびっくりしました。
お礼が遅くなってしまい申し訳ございません。

Note9やNote3には匂いが無くて、Note10+には匂いがあるという事は、まっちゃん2009様が仰るように材質が変更されての匂いのようですね。

クレゾール臭！そんな感じのツンとした匂いです。
それが材質の匂いなら仕方ないので、とりあえずペン先を洗って暫く出したままにして匂いが薄まるのを期待してみます。

Sペンだけで買えるのは知りませんでした。
教えて下さりありがとうございます。

今までスマホで匂いが気になった事が無かったので、なんの匂いか不安でしたが、材質の匂いという事が分かって安心しました。
ありがとうございました。

書込番号：23486410　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Sペンはオプション品なので、ドコモやauでアクセサリーとして単品購入できますし、量販店などでも販売されてます(約3千円)。楽天モバイルは単品販売してるのか不明ですが。

あえて端末カラーとは違うSペンを購入して、組み合わせるのもいいですよ。

端末カラーとしては、ドコモ/au/楽天共通カラーがAura Black(SペンもBlack)ですが、ドコモのみ取り扱いのAura White(SペンはWhite×Silver)、auと楽天が取り扱うAura Grow(SペンはBlue×Silver)があります。

あと海外では日本で発売されてない端末カラーがあり(Aura Blue、Aura Red、Aura Pinkの3カラー/Sペンもそれぞれ同カラー)、自己責任にはなりますが並行輸入品の海外版Sペンを購入する方もいるようです。

書込番号：23486443　スマートフォンサイトからの書き込み

[すみれまる]

まっちゃん2009様

いろいろと教えて下さりありがとうございます。
色を変えてみるのも楽しそうですね♪

洗って1日出していたら匂いは薄くなった気がするので、このまま使ってみようと思いますが、欲しくなったら買いに行ってみます！

Galaxy初ですが、Noteとても気に入ったのでもっと使えるようになりたいと思います。

また気になること分からないことが出てきた際にはご教授頂けたら嬉しいです。
どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：23488717　スマートフォンサイトからの書き込み

[GALAXY大好き]

無臭ですよ

書込番号：23488757　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウエスト・サイズ・フトーリー]

＞すみれまるさん
最初から付属していたペンも、
Amazonで買った輸入品の赤のペンも匂いましたよ。

https://www.amazon.co.jp/gp/product/B082W117J9/

書込番号：23489792

[すみれまる]

＞GALAXY大好き様
無臭のペンもあるならやっぱり個体差なんですね。
教えて頂きありがとうございました。

＞ウエスト・サイズ・フトーリー様
どちらも匂いあるんですね。
リンク先も付けて頂きありがとうございます。
購入しても同じ匂いだったら…と思うと、匂いを気にして無臭のためにと購入するのは止めたほうがいいですね。
残念なお買い物をしなくてすみました。
もし買う時は匂い関係なく違う色がほしい時や無くした時などにします。
教えて頂きありがとうございました。

書込番号：23491619　スマートフォンサイトからの書き込み

通知センターの通知が一括削除できません。

[denden13]

アップデートしてから、ホーム画面の上部通知センターの通知が、一件づつは、横にスワイプして削除できますが、、一括削除ができなくなりました。この現象はアップデート後の仕様なのか、不具合なのかわかる方はいれば、幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：23487575

端末の発熱について

[狂華]

端末が熱いです。
ざっくりですが熱いです。
充電中はもちろん熱いです。
音量ボタンと電源ボタンは触ると熱って言ってしまいます。
皆さんお持ちのNote10+はどうですか？

書込番号：23487031　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

仮に､同様に発熱するユーザーがいたとして、
その人が不具合を解消できるかどうかは､不明だと思います。
なるべく早めに、au shopへ行かれてのご相談をお勧めします。

書込番号：23487242

[香川竜馬]

電源を入れて充電しているならある程度は熱くなります（急速充電）。Galaxyは結構熱くなりやすいのですが触れないくらいなら問題があります。

書込番号：23487331　スマートフォンサイトからの書き込み