Galaxy Note10+ のクチコミ掲示板

楽天モバイルGalaxynote10+

[S710]

2月に楽天モバイルにてGalaxynote10+を購入し、先日auに乗り換えてSiMを差し、APNを設定した所、モバイルネットワークに接続されていません、と出てきてSiMが利用できません。
楽天モバイルのこちらの端末は他社SiMは利用出来ないのでしょうか？

書込番号：23323830　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

他社シムで使えます
使えてないならapn設定が間違ってるだけかと

書込番号：23323854

[mjou]

auで使えるはずですが
APN長いから間違っている可能性は
９９パーセントだと思いますよ
APN間違っていても通話は可能だと思います

書込番号：23323877

[S710]

ご返信ありがとうございます。
電話は全く使えません。
自分なりに設定してみましたが、まちがっているでしょうか？

書込番号：23323998　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

この機種に関してはsoftbankワイモバイルで通話できませんというならわかるんですが
auで通話できませんというのはわからないふつうは無い
SIMの種類は何です？

書込番号：23324299

[覚羅]

再起動はされましたでしょうか？もう試されていたらすみません

書込番号：23324380　スマートフォンサイトからの書き込み

[S710]

ご返信ありがとうございます。
再起動すみではあります(;_;)
ネットワーク区分がVoLTEで
simはau Nano IC Card 04 です。
答えが間違っていたらすいません。

書込番号：23324519　スマートフォンサイトからの書き込み

[S710]

ちなみに、以前UQのお試しプログラムでUQのSIMをさし、APN設定をしましたが、そちらもモバイルネットワークに接続できません、と表示され、UQも使えませんでした。

書込番号：23324524　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

本当に楽天モバイルで買ったものだとして
初期化してだめならGARAXYHARAJYUKU行きだと思います
電話だと解決するか怪しいですね

書込番号：23324953

[こるでりあ]

auかUQの音声SIMは持ってないのでわからないのですが
少なくともUQのデータシムに楽天モバイル版NOTE10+で通信は可能でした

SDのトレイにシムを載せたらたぶん壊れるのでそれはまずないとして
多分ですが

APNタイプ　default,mms,supl,hipri,dun
を入力してないのではないかと思うのですが
何も入力してないとAPNタイプはdefaultだけしかありませんので

APN設定のスクショを載せていただけると答えやすいですね

書込番号：23325036

[こるでりあ]

電話は全く使えません。
っていうのは多分毎度おなじみ電話アプリで楽天でんわがONになってるだけかと

書込番号：23325042

[こるでりあ]

APN設定が間違えていないとしてですが

UQのサイトには書いてありますがAUのサイトには書いてない部分

認証タイプ、PPP認証タイプ、暗号タイプ CHAP
APNプロトコル IPv4v6、IPv4/IPv6
APNタイプ default,mms,supl,hipri,dun

これも多分全部要ります

電話については
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/about-using-the-rakuten-phone-app/
こちらをご確認ください

書込番号：23325063

[S710]

こるでりあさん、とても詳しいご説明、本当にありがとうございます。

一旦、教えて頂いた内容を再度試してみたいと思います。
その後、スクショをアップします。

書込番号：23325106　スマートフォンサイトからの書き込み

[S710]

お試しさせていただきましたが、依然として使用できません(;_;)
楽天でんわも外しているのですが、発信しても"モバイルネットワークに接続できません"という表示がでます。

APN設定も、uqの時同様全てのAPNタイプを入力しておりますが、接続できません。

これはもうGALAXY HARAJUKU行きですかね(;_;)

書込番号：23325234　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

一応ですけど設定画面で→接続→モバイルネットワーク→ローミング設定→4G設定はonになってますか
auuqの場合これがoffだとたぶんつながらないとおもいますが

書込番号：23325249　スマートフォンサイトからの書き込み

[S710]

モバイルネットワークつながりました！！
まさかの、こるでりあさんがおっしゃった通りローミング通信が原因でした( ?- ?)
auショップの方々にも操作していただいていましたが、誰もそこには気づきませんでした！

本当にありがとうございますm(_ _)m
あとは電話の発信問題なので、もう少し色々頑張ってみたいと思います。

書込番号：23325314　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

こちらのローミング設定は電話にも影響します
再起動したら電話発信できないですかね

書込番号：23325635

[S710]

こんにちは。
引き続き、ご返信ありがとうございます。

やはり、電話は再起動しても依然 "通話できません "
と繋がることなく即切れます。

書込番号：23326362　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

全部初期化は最後の手段として
ネットワーク設定の初期化されてみては

書込番号：23326383

[S710]

別の端末で自分のSIMを指すと通話でき、別のSIMを指すと通話出来ないので端末自体の問題っぽいですね。

一旦、ネットワークの初期化を試してみたいと思います。

書込番号：23326464　スマートフォンサイトからの書き込み

[S710]

＞こるでりあさん

ありがとうございます(^^)

ネットワーク設定の初期化で電話できるようになりました！
何で発着信が出来なくなったのか謎ですが、いただいたアドバイス通りで、全部解決できました。

本当にありがとうございます。

書込番号：23326543　スマートフォンサイトからの書き込み

[S710]

そして、やはり楽天からauに変更してよかったです！
比べ物にならないくらいに速度が速く、ネットがストレスフリーです。

本当にありがとうございました(*^^*)

書込番号：23326549　スマートフォンサイトからの書き込み

購入したい

[みねたも]

今、静岡県で、販売している店舗をしりたいのですが。すでにオンラインショップでは販売終了なので。どなたか、教えてください！

書込番号：23323375　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

ほとんどの店舗で在庫がない状態だと思います。最近購入した私も5件ほど電話して見つけました。

片っ端から電話して聞いた方が良いと思います。

私の地域ではなかなか電話してもドコモショップの人は出てくれないので開店し始めた時間とかに電話すれば出てもらえる可能性が高いと思います。（電話も出てくれるまで待てる仕組みならば良いのですが途中で自動で切れてしまいます。）

もしかしたら閉店間際もよいかもしれません。
参考にしてください。

書込番号：23323412　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

家電量販店も当たってみてはいかがでしょうか｡
docomoコーナーを同じ代理店が担当していたら、他店在庫を調べてくれて、場合によっては取り寄せも可能です。

書込番号：23323483

[みねたも]

ありがとうございます。トライしてみます。

書込番号：23323640　スマートフォンサイトからの書き込み

[みねたも]

auはおいてあるお店がほとんどなので、DOCOMO販売にも直接聞いてみます。

書込番号：23323644　スマートフォンサイトからの書き込み

[味噌煮込み食いたびっち]

こんばんは。

他県ですが私も3月末に欲しくなりドコモショップに行きましたが県内のドコモショップは全滅でした…
その時はドコモショップの店員さんが県内のドコモショップに在庫があるかを確認してくれました。
電話だと繋がりにくかったりするので朝一で来店するのもいいかもしれません。

最終的には大手家電量販店に電話しまくり何とか購入する事が出来ましたが、同じような方がいると思いますので早ければ早い方がいいかもしれません(><)

書込番号：23323673　スマートフォンサイトからの書き込み

[みねたも]

ありがとうございます。先ずは、連絡してみます。

書込番号：23323675　スマートフォンサイトからの書き込み

[EDENRJ]

＞みねたもさん

こんにちは。
私、本当はgalaxy s20+の予約を入れていましたがここの掲示板を見て3月27日にNote10+の購入を決意して、東京都、神奈川県のドコモショップに電話を掛けまくりましたが、どこのショップにも在庫が有りませんでした。大型電機店、ヤマダ電機、ノジマ電機、ビックコジマも手当たり次第連絡しましたが在庫が無く、某ショップに電話した所、全店舗に電話して頂き、本当に最後の最後と言う事で、Aula whiteを手に入れる事が出来ました。某ショップは奇跡的に有った1台と言ってましたが…。
4月4日に機種変更を行って来た所です。
galaxy s20+も良いのですが、まだまだ5Gの整備が進んでいなくと言う事をこの掲示板で知りNote10+の購入に至った次第です。
Note10+はやはり4Gの集大成と言われるような性能だと思っています。今後、整備が整った時点でgalaxy noteの新しい機種に変更するつもりです。
どこかには在庫が有るはずです。とにかくしらみつぶしにショップに電話するしかないですよね。機種に巡り合えると良いですね。

書込番号：23324611　スマートフォンサイトからの書き込み

[みねたも]

ありがとうございます。
なかなかなくて、疲れちゃいました。
頑張ってみます。

書込番号：23324644　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

もしも中古でも良いというならイオシスとかはどうでしょうか？
新品ではなかなか手に入らないかも。

書込番号：23325522　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合について

[なすび4]

Galaxynote10＋に替えて一週間半なのですが、スマホを使用中に突然画面がフリーズして電源ボタンが操作不能になり、画面が暗くなったあとも1分ほど使用不能になる症状が出ます。
この場合、auで交換対応していただけるでしょうか？

書込番号：23325247　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

初期不良の可能性があるためすぐに持って行くことをおすすめします。
ただし、交換対応などの決定はauとSamsungの修理担当の判断となるため必ずしてくれるかはわかりません。
auに来店予約を入れて感染対策をした上で店頭ではごねないように気をつけて行ってらっしゃい。

書込番号：23325429　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルスマホについて

[maharana]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
楽天モバイルでGalaxyNote s10+を購入してドコモのSIMを入れて使ってるのですがネットワークなどは設定して使えるのですが電話をかける事が出来ません。何か設定方法はあるのですか？
かかってくる電話は受ける事が出来ますがかける事だけ出来なくて非常に困ってます。助けてください。

書込番号：23294573　スマートフォンサイトからの書き込み

[カロβ]

こんにちは
設定か着信の何処かに、楽天モバイル通話になる設定があったと思います。
それを切れば大丈夫ですよ。

書込番号：23297277　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

メーカーFAQが参考になりませんか？
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/about-using-the-rakuten-phone-app/

SIMフリーではありますが楽天モバイルが発売している端末であり、楽天モバイルで利用することが前提の機種なので設定を変えないと発信できないかと。

書込番号：23297329　スマートフォンサイトからの書き込み

[maharana]

＞カロβさん
お返事ありがとうございます。
設定しなおしたらちゃんとかける事がでしました。
ありがとうございました。

書込番号：23297675　スマートフォンサイトからの書き込み

[maharana]

＞まっちゃん2009さん
メーカーFAQ参考になりました。
楽天モバイルに行っても回線契約してないので使えないと言われドコモの問題だと言われてたらい回しにされて困ってました。
解決できて良かったです。
ありがとうございました

書込番号：23297690　スマートフォンサイトからの書き込み

[S710]

私も楽天モバイルでこちらの端末を購入したのですが、インターネット接続が遅くて嫌になり先日auにSIMを変更しました。
ですが、APNを設定してもモバイルネットワークに接続出来なくて電話はおろか、ネットも使えません。
特別な設定などされてましたら、教えていただけるとありがたいです。

書込番号：23323838　スマートフォンサイトからの書き込み

購入検討中

[加藤宏一]

詳しい方教えて下さい。以前もGalaxy10の格安SIMの検討していましたが未だ購入はしませんでした。
今回楽天モバイルから発売されたという事で再度購入意欲が出ていますがスペック的にdocomoなどから販売されているものと違いはありますか？
違いがあれば何でもいいので教えて下さいm(_ _)m

書込番号：23115790　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

日本仕様の共通モデルなので、ドコモ版、au版と基本的な部分は共通ですね。

ドコモ版がauのLTE B18非対応、au版がドコモのLTE B19/21及び3G B6/19非対応なのに対し、楽天モバイルは自社回線以外にドコモ及びau MVNOも提供しているため、ドコモ版及びau版で非対応にされている周波数も対応しています。
楽天モバイル自体がSIMロックを嫌っているため、最初からSIMフリーで投入されてます。

あとパッケージには、海外同様にサムスン純正ACアダプタが同梱されてます。
ドコモ版及びau版は、Note10+に限らずACアダプタは同梱されておらず、パッケージはダミーで埋められてます。

カラーバリエーションは、Aura Black(ドコモ/au/楽天モバイル共通)、Aura Grow(au/楽天モバイル共通)、Aura White(ドコモのみ)と違いがあります。

楽天モバイルのSIMフリー版では、ドコモやau回線においてCAが利用できないという情報があるため、販売価格含めて考えると微妙な気もします。

書込番号：23115802　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞加藤宏一さん

＞違いがあれば何でもいいので教えて下さいm(_ _)m

シムフリーのスマホ端末での”Galaxy Note10+ SIMフリー”はＬＴＥって

http://blogofmobile.com/article/122201

＞通信速度の理論値はドコモ回線、au回線、そして移動体通信事業者(MNO)と提供する楽天回線いずれも下り最大400Mbps/上り最大75Mbpsになるという。

手持ちでの””Galaxy Note10+ Star Wars Special Edition SC-01M””はドコモでのプレミアム４Ｇにて

http://blogofmobile.com/article/122034

＞LTE DL Category 20およびLTE UL Category 5に対応し、下りはキャリアアグリゲーション(CA)を高度化した5コンポーネント・キャリア・キャリアアグリゲーション(5CC CA)、256QAM、4×4 MIMO、上りは64QAMを利用可能で、NTT DOCOMOのネットワークでは通信速度が下り最大1576Mbps/上り最大75Mbpsとなる。

の差異ありますよ？

書込番号：23115873

[加藤宏一]

＞まっちゃん2009さん
回答ありがとうございます。
確か前回も色々お世話になりました。
環境は群馬県の高崎に住んでいますがCA非対応とはどの様な影響があるのでしょうか？
またDOCOMOのSIMフリーの方を購入すべきでしょうか？
スマホの使い方として一般的な使い方のみだと思います。
今使っているスマホがGalaxyfeelで誤作動が多く機種変を検討しています。

書込番号：23117366　スマートフォンサイトからの書き込み

[加藤宏一]

＞ヨッシーセブンだ！さん
回答ありがとうございます。
つまり楽天モバイルのGalaxynote10+は速度が遅くなる可能性があると言うことでしょうか？
使用方法としては一般的な使い方のみです。
現在はGalaxyfeelを使用しており誤作動が遅くて機種変を購入を検討しています。
DOCOMOのSIMフリーのGalaxy10などを購入すべきなんでしょうか？
素人なのですみません！

書込番号：23117380　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

CAが利用できないことについてはそこまで問題はないんですが、各端末で通信速度として比較した場合に“スペック上での見劣り”はあります。

お使いのGalaxy FeelはCAに対応してますが、ドコモネットワークにおいてCA時の最大通信速度は262.5Mbps(理論値で実際はそんな速度出ないですが)であり、それと比べればスペック上は早いです。

実際のところ普段使いにおいて、数十Mbps程度出ていれば問題ありませんし、スペックとしては見劣りはありますが考え方次第でしょうね。
1台でドコモのLTE B19/21及び3G B6/19、auのLTE B18対応というメリットもありますし。

楽天モバイル版を楽天市場から端末だけ購入するか、ドコモ版の白ロムを購入(ドコモネットワークで利用する場合SIMロック解除済でなくてもOK)するかになると思いますが。

書込番号：23117424　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞加藤宏一さん

＞楽天モバイルのGalaxynote10+は速度が遅くなる可能性があると言うことでしょうか？
使用方法としては一般的な使い方のみです。

ＭＶＮＯなどのシムでは、過分なスペックかと。逆にＭＮＯ＠ドコモでのキャリアシムでは
ドコモでのプレミアム４Ｇに非対応なんでどうせなら、キャリアのドコモのサービス享受にフルスペックで対応してます、Note10+ SC-01Mを選択すべきかと。

が、こういうのは個々の価値観故で差異あるのは当然にて　　＞加藤宏一さん　　が云う　　”使用方法としては一般的な使い方”ってのがシムフリーでの”Note10+”で事足りるなら購入してもいいのでは。
　　

＞現在はGalaxyfeelを使用しており誤作動が遅くて機種変を購入を検討しています。

端末補償を掛けてるなら、補償にて上記のスマホ端末をメンテナンスに出すのが遥かに安上がりかと。

書込番号：23117444

[まっちゃん2009]

補足

ドコモのCAについては以下も参考にされるといいと思います。
https://www.nttdocomo.co.jp/area/premium_4g/?icid=CRP_AREA_bnr_to_AREA_premium_4g

端末がCAに対応していてもスペックとして案内されている最大通信速度はその端末においての理論値であり、リンク先に掲載されてるように実際の実効速度は145Mbps〜283Mbpsです。
普段使いには数十Mbpsあれば問題ないので、楽天モバイルのSIMフリー版Note10+でもいいでしょうね。少なくともミドルレンジのFeelと比べた場合、劣る部分はなくスペックを含め満足できるものになるのでは。

ドコモ版Note10+の白ロムの方が安い場合もありますから、どちらがいいかはスレ主さん次第ではありますが。

書込番号：23117471　スマートフォンサイトからの書き込み

[加藤宏一]

＞ヨッシーセブンだ！さん
返信ありがとうございます。
残念ながら保証には入ってないんです。２年前にdocomoから楽天モバイルに変更しましたのでみなさんの意見を聞く限り機種変をしても大丈夫そうなので購入を考えてみます。
貴重な話ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：23117549　スマートフォンサイトからの書き込み

[加藤宏一]

＞まっちゃん2009さん
返信ありがとうございます。
CAなんとなくですが理解できました。自分は現在楽天モバイルを使用しており高速モードOFFでも足りているような状態です。値段を見るとdocomoのSIMフリーも魅力的ですが新品で楽天モバイルで購入出来るとなると自分的にはそちらの方が安心な気がします。(かなりの高額なので)貴重な話ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：23117557　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞加藤宏一さん

＞機種変をしても大丈夫そうなので購入を考えてみます。

ＭＶＮＯでの端末補償って使えませんけど、お布施感覚にて一応補償への加入を薦めます。

書込番号：23118851

[ヨッシーセブンだ！]

＞加藤宏一さん

購入しましたら　画面に瞬間接着剤が付けるような粗忽さに留意あれ。

書込番号：23120001

[gaku1007]

＞加藤宏一さん
こんにちは
楽天にて一括購入しuqモバイルにて運用しています。　

LGV35からの機種変更になります。
すべてにおいて満足しております。

格安シムであれば全く不満はないです。

一応使用者の感想として(^_^;書き込まさせて頂きました。

書込番号：23120167　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞gaku1007さん

＞楽天にて一括購入しuqモバイルにて運用しています。　

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23118238/#tab

＞UQモバイルに申し込んで１ヶ月経ちました

ＵＱモバイル、評価いいようですね。

書込番号：23120182

[S710]

私も楽天モバイルで一括で購入し、楽天の回線が遅いためauのSIMを差して使おうとしたところ、モバイルネットワークに接続されませんという表示が出てきます。
APNはとりあえず設定しましたが、何か他に特別な設定があるのでしたら教えていただけるとありがたいです。

書込番号：23323831　スマートフォンサイトからの書き込み

GALAXY NOTE10+の端末購入割引について

[daiki1310]

生産終了というのを今月末に知り、急いでドコモショップに問い合わせたところ、たまたま在庫があり予約した。
そこで、機種変更をしようとしたら、去年の3月に端末購入サポートを受けていて、今機種変すると違約金がかかるということで、来月にしたらどうかと店員からの案内があり、来月に機種変更にすることにした。店員に、来月になって端末購入割引無くなるということはありますか？と聞いたら、大丈夫ですと言われ、来月に機種変更に決めた。
しかし、別のドコモショップに聞いてら、ほぼ全て端末購入割引終わりますよとも言われて、どちらが正しいのかわからない状態です。
22000円の割引は大きいので、誰か情報を知ってる方教えてください。
ドコモオンラインと、ドコモショップでの端末購入割引は違うらしいので、ドコモショップでの割引はどうなるのか知りたいのです。よろしくお願いいたします。

書込番号：23315498　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

おそらく多くの割引施策は今日いっぱいで終わると思います。
毎年のことですが、年度末にかけて実店舗及び直営であるオンラインショップで割引施策が入りますが、新年度になるとどちらも同日終了しますからね。
コロナ関連で割引施策延長になる可能性もありますが、例年機種変更がお得なのは年度末くらいです。

ちなみに現時点ではGalaxy Note10+は生産終了していません。
ドコモ製品ページでも現行モデルとして掲載されてますし、生産終了すればサポートページで「生産終了」と掲載されます。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product/sc01m/index.html
現時点では、オンラインショップでの販売が終了しただけです。

書込番号：23315561　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

一昨年前までは、年度変わって 4月の最初の月曜日まで、年度末の特価での手続きが可能でしたが、
昨年は､3/31でキッカリ終了してしまいました。

書込番号：23315798

[まっちゃん2009]

やはり実店舗でも機種変更向けの割引施策は終了しましたね（iPhone XS除く）。
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/direct_wari/

実店舗向けとオンラインの割引施策は同じなので(名称が違う場合はありますが)、まあ当たり前なんですが。

書込番号：23316053　スマートフォンサイトからの書き込み

[daiki1310]

＞モモちゃんをさがせ!さん
一昨年までは、そんなサービスが、、、
ずっとつづいてほしかったですね、、、

＞まっちゃん2009さん
サイトのページ引用していただきありがとうございます。
毎年この時期は機種変更割引あるのは、知らなかったです&#128517;
昨日店舗に問い合わせしたところ、やっぱり終わってしまっていました。
でも、以前端末購入割引について大丈夫と言ってたのに、違う案内では？と突っ込んだら、特別に22000円に割引にしていただきました！！

書込番号：23323620　スマートフォンサイトからの書き込み