Galaxy Note10+ のクチコミ掲示板

超急速充電モードが見当たらない

[22世紀肥満型ロボット]

SAMSUNGのtravelアダプター45wを
買いましたが、設定のデバイスケアに
急速充電はありますが、超急速充電は
見当たらないです。
楽天版は超急速充電機能を首閉めして
いるのでしょうか教えてください。

書込番号：23807283　スマートフォンサイトからの書き込み

[22世紀肥満型ロボット]

＞情報ありがとうございます。大変参考になりました。
＞
＞XDAの書き込みにあるSAMSUNGサイトより、
＞45w travel adapterを使った場合、最大45wでちょうど30分で充電できるという理解になります。
＞
＞アメリカのAmazonにあった45w travel adapterの否定的なコメントは、このよう宣伝が基になっていると理解しました。
＞
＞書込番号：23828224　スマートフォンサイトからの書き込み

https://news.samsung.com/us/5-ways-samsung-enhanced-galaxy-note10/
XDAのアメリカ向けSAMSUNGサイトを確認しなおしました。
すみませんが以下の内容に訂正させていただきます。

【訂正前】
45w travel adapterを使った場合、最大45wでちょうど30分で充電できるという理解になります。

＃充電０⇒１００％　のことだと思っていました

【訂正後】
45w travel adapterを使った場合、最大45wでちょうど30分で一日分を充電できるという理解になります。

＃充電０⇒１００％　のことではないですね

書込番号：23829032

[AccuBattery Pro]

国内版と海外版は仕様、スペックが違うことがあるので、比べてもあまり意味がないと思います。

楽天販売サイトのうたい文句が事実と異なるのがおかしい。

書込番号：23829041　スマートフォンサイトからの書き込み

[22世紀肥満型ロボット]

＞ありりん00615さん

＞参考までにHuaweiの超急速充電も同じようなものですよ。
＞https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030362/SortID=23641507/
＞
＞書込番号：23829001

22.5wと40wのHuawei純正充電器の充電時間の比較で、
40ｗ出ても充電時間が22.5ｗのものと変わらないんですね。んー。

書込番号：23829060

[22世紀肥満型ロボット]

＞AccuBattery Proさん


インラインで回答いたします。

＞Huaweiとか関係なく、楽天販売サイトで45W対応をうたってるならちゃんと使えないと、高価な別売品を買う意味ないですね。

私も全くその通りだと思います。


＞「過去にない超高速充電を可能にします。・・・」
＞
＞楽天に過去はないですからね。
＞
＞書込番号：23829029　スマートフォンサイトからの書き込み

たしかにそうですね。
未来しかないですね。

書込番号：23829073

[22世紀肥満型ロボット]

＞AccuBattery Proさん

インラインで回答いたします。

＞国内版と海外版は仕様、スペックが違うことがあるので、比べてもあまり意味がないと思います。
比べなくても、同じようにアメリカでも最大４５ｗ出ていなくてアマゾンでもXDAでも書き込まれていますから、
SAMSUMGには全て対応してもらいたいと考えています。

＞楽天販売サイトのうたい文句が事実と異なるのがおかしい。
＞
＞書込番号：23829041　スマートフォンサイトからの書き込みナイスクチコミ！1点

二子玉川の楽天さんでしょうか。よろしくお願いします。

書込番号：23829087

[22世紀肥満型ロボット]

＞＞「過去にない超高速充電を可能にします。・・・」
＞＞
＞＞楽天に過去はないですからね。
＞＞
＞＞書込番号：23829029　スマートフォンサイトからの書き込み
＞
＞たしかにそうですね。
＞未来しかないですね。

下記のように訂正させてください

今と未来しかないですね。

書込番号：23829096

[22世紀肥満型ロボット]

Galaxyカスタマーサポートセンター様からメールがありました。


日頃より大変お世話になっております。
Galaxy カスタマーサポートセンターでございます。

弊社スマートフォン端末Galaxyをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

この度は、45w Travel adapterの件について
ご連絡さしあげました。

お客様へのご連絡、ご確認にお日にちお時間がかかり、
誠に申し訳ございません。

早速ではございますが、本社担当部署にて下記確認が
出来ましたので以下にご案内いたします。
　
早速でございますが、弊社Galaxy端末の充電時間などの
基本的な構成は、同一の種類の端末であれば、NTTdocomo様、au様、
楽天様など携帯電話会社にかかわらず、共通でございますので、
バッテリーの充電時間なども同一となります。
　
お客様よりご質問の、弊社ウェブサイトにございます表記は
「満充電まで30分」ということではなく、一般的な使用環境で
必要な充電まで約30分で充電可能という表記でございます。
　
また、お客様にて満充電まで1時間程度かかるとのご申告で
ございますが、満充電までの時間は下記に記載がございます。
　
※URLにつきまして、ドメイン設定等によるメール受信拒否を
回避するため、「https://」を除いて掲載させていただきます。
　
▼au様でのGalaxy Note10+
www.au.com/online-manual/scv45/scv45_01/m_13_00_08.html
　
上記に記載がございます通り、トラベルアダプターご利用時は
お客様のご賢察の通り60分となっております。お客様での充電時間は
正常な範囲内かと存じます。
　
※実際の充電時間はお客様の端末の動作状況（アプリの稼働状況や
　バックグラウンド処理の状況）や、端末の状態により
　変動いたしますのでご了承ください。
　
　
続きまして、超高速充電の設定につきましては、
設定内には存在いたしません。
　
しかしながら日本国内純正品の45W Travel Adapterでの
「超高速充電」は対応している状況でございます。

※設定はございませんが、対応している状況、と
　ご理解いただければと存じます。
　
-------------------------------
　
誠に恐れ入りますが、上記ご確認いただけますと
幸いでございます。
　
また、結果のご報告までにお時間をいただき、
誠にありがとうございました。
　
Galaxyカスタマーサポートセンター
　
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

書込番号：23835399　スマートフォンサイトからの書き込み

[22世紀肥満型ロボット]

いま、Galaxyカスタマーサポートセンター様に以下を送りました。
https://www.galaxymobile.jp/support/email-technical-question/


おはようございます。

https://s.kakaku.com/bbs/J0000032645/SortID=23807283/
スレ主の22世紀肥満型ロボットです。


●Galaxyカスタマーサポートセンター様のメール
＞しかしながら日本国内純正品の45W Travel Adapterでの
＞「超高速充電」は対応している状況でございます。

●楽天さんの宣伝
「45WのSuper Fast Charge対応で過去にない超高速充電を可能にします。」


一応確認させていただきますが、Galaxy Note 10+ ＆ 45W Travel Adapterにおいて、
以下�@〜�Dそれぞれの意味に違いはありますか？同じのがあれば文言統一した方が分かりやすくていいと思います。

�@急速充電
�A高速充電
�B超急速充電
�C超高速充電
�DSuper Fast Charge



45W充電できると思ってたら35Wだったのですが、
ほかの言い方をすると、
https://www.keibainfo.jp/903
馬 最高時速77キロ
シマウマ 最高時速60キロ

馬を買って乗って走ったら何かおかしいなーと思ってよく見るとシマウマだったんです。
（上記ともに22%ダウン）

買った人が悪いのでしょうか？ひどすぎると思うのですが…
少なくとも私の知る限り日本の宣伝ページには最大35Wとの説明はありません。
日本のみならず海外でもこの問題が起きています。

また、日本では最大45W出さないという説明【書込番号：23821132】がありましたが、海外で45W充電できる国はどこでしょうか？



SAMUSUNGは時価総額45兆円の超大企業ですが、

Galaxy Note 10+ 5G 【書込番号：23824820】
https://www.samsung.com/sec/smartphones/galaxy-note10-plus-sm-n976-5g/SM-N976NZKAKOO/#compGoodsSpec

Galaxy Note 20 Ultra 5G
https://www.samsung.com/sec/smartphones/galaxy-note20-ultra-5g-n986/SM-N986NZNEKOO/

Galaxy Note 10+ には充電情報がありませんが、最新のGalaxy Note 20 Ultra 5G には充電情報があります。一貫性がありません。やっていることがいい加減に思えます。
日本企業のサイトを見て学んでもらいたいです。

韓国人はこういうのを当たり前、問題ないと思っているのかもしれませんが、
悪いことや、悪いものや、悪い人をまねても、結局それは悪いままで、良いようにはならないと思います。

多くのことを一度に変えるのは難しいですが、まずリーダーが意識を変えないといけないと思います。リーダーとは人の上に立つ人全員です。赤ちゃんのお母さんから大統領までです。

韓国の良くない文化は良くないから変わってもらいたいです。

今、インターネットで人類の知識(過去)を基に未来を検索したら、SAMSUNGに未来はないでしょう。歴史は繰り返します。しかし、改善していけばきっと未来は変えられると思います。


以上よろしくお願いいたします。

書込番号：23842042

[22世紀肥満型ロボット]

Galaxyカスタマーサポートセンター様からメールがありました。



日頃よりご愛顧を賜わり、厚く御礼申し上げます。
Galaxy カスタマーサポートセンター と申します。

弊社の45W Travel Adapterをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

この度は、Galaxy Note 10+を45W Travel Adapterで
充電を行うにあたり、急速充電、高速充電、超急速充電、
超高速充電、Super Fast Chargeの違いについての
ご確認でございますね。

また、海外で45W充電可能な国のご確認ですね。

お客様にはお忙しい中、再度ご連絡いただきありがとうございます。

併せまして、45W Travel Adapterでの充電に関しまして、
数々のご意見をいただき、誠にありがとうございます。

充電時間につきましては、お客様のご期待に沿えず、
ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。


誠に恐れ入りますが、この度のお問い合わせ内容に
つきましては、当窓口では詳細な情報を持ち合わせておらず、
担当部署への確認が必要な状況でございます。

お客様には詳細の確認ができ次第、
改めてご連絡させていただきたく存じます。

前回に引き続き、今すぐのご回答が叶わず、
誠に申し訳ございません。

なお、本件に関しましても、ご回答を差し上げるまでに
少なからずお時間、お日にちをいただく場合がございます。

誠に恐れ入りますが、その旨何卒ご理解賜わりますよう
よろしくお願い申し上げます。


改めまして、せっかくお問い合わせいただきましたところ、
今すぐの有効な回答がかなわず誠に申し訳ございませんが、
何卒、ご寛容賜りますようお願い申し上げます。

Galaxyカスタマーサポートセンター

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書込番号：23842962　スマートフォンサイトからの書き込み

[22世紀肥満型ロボット]

いま、Galaxyカスタマーサポートセンター様に以下を送りました。
https://www.galaxymobile.jp/support/email-technical-question/


こんにちは。

https://s.kakaku.com/bbs/J0000032645/SortID=23807283/
スレ主の22世紀肥満型ロボットです。
行き違いでしたらすみません。

先月27日のお電話でSAMSUNGジャパンから韓国SAMSUNGに確認が行った場合、回答まで最長２週間と聞いていますが過ぎています。

韓国SAMSUNGに確認しているのでしょうか？ また、いまどのような状況でしょうか？

https://news.livedoor.com/lite/article_detail/19463401/
記事ではこのように書かれていますが


以上よろしくお願いいたします。

書込番号：23880896

[22世紀肥満型ロボット]

Galaxyカスタマーサポートセンター様からメールがありました。



日頃よりご愛顧を賜わり、厚く御礼申し上げます。
Galaxy カスタマーサポートセンター と申します。

弊社スマートフォン端末Galaxy Note10+をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客様には、お忙しい中ご連絡いただき、
また、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。


本件に関しましては、現在も担当部署に確認中でございます。

窓口が大変混み合っており、順番に対応をさせていただいておりますが、
大変長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。

この度お問い合わせいただきましたことは、
当窓口より担当部署に申し伝えさせていただきます。

確認ができ次第、ご連絡いたしますので、
回答まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

お困りのところお時間をいただき、大変申し訳ございません。


せっかくご連絡いただきましたところ、このような
ご案内になり誠に申し訳ございませんが、
何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。


Galaxyカスタマーサポートセンター

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書込番号：23881433　スマートフォンサイトからの書き込み

[22世紀肥満型ロボット]

Galaxyカスタマーサポートセンター様からメールがありました。






日頃より大変お世話になっております。
Galaxy カスタマーサポートセンターでございます。

この度は、急速充電、高速充電、超急速充電、超高速充電、
Super Fast Chargeの違いについて、また、海外で45W充電
可能な国の件についてご連絡さしあげました。

お客様へのご連絡、ご確認にお日にちお時間がかかり、
誠に申し訳ございません。


早速ではございますが、本社担当部署にて下記確認が
出来ましたので以下にご案内いたします。

-------------------------------

【1】
急速充電、高速充電、超急速充電、超高速充電、Super Fast Charge
などの充電表記につきましては、端末開発時に決められているため、
定義が統一されているわけではございません。

大変お手数ではございますが、充電表記の意味につきましては、
各端末の取り扱い説明書をご確認いただくというご案内に
なってしまいます。

【2】
海外のどの国で45W充電が可能かにつきましては、各国の
電源事情もあり、日本では確認ができず、ご提案可能な
情報がございません。


なお、お送りいただきましたウェブサイトのURLにつきましては
海外のウェブサイトのURLかと存じますが、弊社「サムスン電子
ジャパン」と海外のサムスンにつきましては別法人となっているため、
詳細な情報を持ち合わせていない状態でございます。

-------------------------------


誠に恐れ入りますが、上記ご確認いただけますと
幸いでございます。

また、結果のご報告までにお時間をいただき、
誠にありがとうございました。

Galaxyカスタマーサポートセンター

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

書込番号：23888686

[22世紀肥満型ロボット]

いま、Galaxyカスタマーサポートセンター様に以下を送りました。


こんばんは。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032645/SortID=23807283/#23835399
スレ主の22世紀肥満型ロボットです。


インラインでコメントいたします。

【1】
急速充電、高速充電、超急速充電、超高速充電、Super Fast Charge
などの充電表記につきましては、端末開発時に決められているため、
定義が統一されているわけではございません。

大変お手数ではございますが、充電表記の意味につきましては、
各端末の取り扱い説明書をご確認いただくというご案内に
なってしまいます。

★⇒�@　それぞれ定義の内容が違うということですね、ではそれぞれ定義の内容について知りたいので取り扱い説明書の参照先を教えてください。


【2】
海外のどの国で45W充電が可能かにつきましては、各国の
電源事情もあり、日本では確認ができず、ご提案可能な
情報がございません。

★⇒�A　３週間以上待たせて何やっていたんですか？韓国samsungに確認してください。


なお、お送りいただきましたウェブサイトのURLにつきましては
海外のウェブサイトのURLかと存じますが、弊社「サムスン電子
ジャパン」と海外のサムスンにつきましては別法人となっているため、
詳細な情報を持ち合わせていない状態でございます。

★⇒�B　３週間以上待たせて何やっていたんですか？韓国samsungに確認してください。


＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
45W充電できると思ってたら35Wだったのですが、
ほかの言い方をすると、
https://www.keibainfo.jp/903
馬 最高時速77キロ
シマウマ 最高時速60キロ

馬を買って乗って走ったら何かおかしいなーと思ってよく見るとシマウマだったんです。
（上記ともに22%ダウン）

買った人が悪いのでしょうか？ひどすぎると思うのですが…
少なくとも私の知る限り日本の宣伝ページには最大35Wとの説明はありません。
日本のみならず海外でもこの問題が起きています。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

★⇒�C　同じく先月11日に投稿した上記内容についてもコメントしてください。
こちらも３週間以上待たせて何やっていたんですか？韓国samsungに確認してください。


以上よろしくお願いいたします。

書込番号：23888854

[ありりん00615]

技術者が担当しているとは思えないような酷い回答ですね。

書込番号：23889270

[22世紀肥満型ロボット]

いま、Galaxyカスタマーサポートセンター様に以下を送りました。


おはようございます。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032645/SortID=23807283/#23835399
スレ主の22世紀肥満型ロボットです。


回答いつまでに出せますか？

12月11日から回答待っています。

1月4日のようないい加減でその場しのぎのひどい回答は勘弁してくださいね。

書込番号：23941471

[22世紀肥満型ロボット]

Galaxyカスタマーサポートセンター様から回答がないので電話で確認したところ、メールでも電話でもこれ以上回答できないとのことでした。

なんで？と聞いても、(1月4日の回答が)最終回答だからと言ってました。

これ以上回答できないならできないでその旨についてメールもしてこなかった。

これが samsung なんですね呆れます。

書込番号：23954209　スマートフォンサイトからの書き込み

[22世紀肥満型ロボット]

楽天さんに確認したところ このsamsung に問い合わせをお願いされました。



5000円超で買った 45W Travel adapter 。

45W充電できると思ってたら35Wだったのですが、
買った人が悪いのでしょうか？ひどすぎると思うのですが…



謝罪も何もありませんからね。
広告を変えるわけでもなく何なんですかね。

書込番号：23955784　スマートフォンサイトからの書き込み

[22世紀肥満型ロボット]

らちが明かないので、下の２機関に伝えました。

・JARO 公益社団法人 日本広告審査機構
・消費者庁

以上です。

書込番号：23955936　スマートフォンサイトからの書き込み

[夏じゃが]

超急速充電2.0表記あり

スレチでしたらすみません。
参考となるか分かりませんが、
社外品にて45W pps対応の充電器にて超急速充電2.0の表記確認できました。
ワット数を測る機材をもっていないのですが、サムスンのSuper Fast Charging2.0の充電規格かと思われます。

使用した充電器
https://www.amazon.co.jp/dp/B089Q819MH/ref=cm_sw_r_cp_apa_glc_i_ABRVZ4HNST4PQNRSRBR3?_encoding=UTF8&psc=1

使用したケーブル
https://www.amazon.co.jp/dp/B071WNXY1R/ref=cm_sw_r_cp_apa_glc_i_XA8VP9BDQFNRKF9ADG4H

参考になれば幸いです。

書込番号：24084165　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬３匹]

SAMSUNGの45Wアダプター
使用してａｕ版のNote10＋を充電してます

android10から11に更新してから
充電時の100％までの表示時間が長くなりました。

書込番号：24085171　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天在庫復活

[はぶたいもち]

【ショップ名】楽天モバイル　スマホ専門店

【価格】76,980円

【確認日時】21年4月16日23時

【その他・コメント】
10日ほど在庫無しでしたがブラックのみ復活してます。
買いそびれたと落胆されてた方急げ！

書込番号：24084826　スマートフォンサイトからの書き込み

通話アプリが使いづらい

[Mr.9230]

4/5~通話100件前後、SMS300件前後利用してますが、音声品質よりも通話アプリが使いづらく、１ヶ月我慢出来るか否かの極限状態です。同じ名前に複数の番号を登録してますが、サムネームがパターンものしかなく、通話履歴から番号を確認することも出来ずSMS使用としても固定番号なのか携帯なのか確認できないなど、アプリの使い勝手の悪さは特筆もの。
POVOやUQに切り替えようと試算するとやはり高いですよね。何とか利用してます。

書込番号：24071067　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

通話アプリという表現だと、見てる側にはサムスン純正「ダイヤル」アプリのことなのか、使い勝手の悪い「Rakuten Link」アプリのことなのか解りかねます。まあSMSとあるため「Rakuten Link」だとは思いますが。

サムスン純正「ダイヤル」アプリが使いにくいのであればpovoやUQにしても変わりないですし、「Rakuten Link」のことであれば他事業者では使えないので乗り換えれば不便さからは解放されるでしょうね。

新たにスレ立てせずに、午前中に立てたスレで続ければよかったのでは。

書込番号：24071087　スマートフォンサイトからの書き込み

[コモ＋]

私は電話やメッセージの頻度が低いので、デフォルトのメッセージや電話と、Rakuten Linkのメッセージや電話を比較しても不便さはないです。
ただしデフォルトのダイヤルは着信履歴の名前をタップすると、「モバイル：090-1234-5678」等と番号が一目で解りますが、Rakuten Linkの通話履歴一覧は未登録の場合は固定電話からでも「モバイル」の表示となります。
登録されていれば連絡帳の電話番号に紐付いている「モバイル、自宅、勤務先、その他」の表示となり、タップすると連絡帳に飛ぶので電話番号は解ります。
もちろん一人の方に複数の電話番号を登録している場合は「モバイル、自宅、勤務先、その他」に分けて登録しないと電話番号は判断できず、5つ目からはダブってしまうので解りませんが。

Rakuten Linkは相変わらず着信拒否ができず、連絡先のスクロールが重いとか、通話録音ができないとか、使いにくさはありますが、無料なので我慢して使うしかないですね。

書込番号：24071344　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.9230]

＞コモ＋さん
使いにくいですよね、慣れるにはどうすればいいのか考えています。いいアイデアないですかね。
この不便さを従来の通信料1万円分との天秤にかけてます。
改善されることを願っています。

書込番号：24071987　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞Mr.9230さん

同一人物で複数の連絡先を一目で区別したいのであれば、氏名のあとに電話番号下4桁を付記したり、自宅、携帯、会社と記入して別人として1個1個登録する方法もあります。
私は同一人物でもこの方法でいくつも登録しています。一番多い人で5件登録してます（自宅、私用携帯、社用携帯、勤務先１、勤務先2を付記)。
登録人数が多くなるのが難点ですね。

書込番号：24072112

[ryu-writer]

＞Mr.9230さん
私は現時点でRakuten Linkのユーザーじゃないので参考程度にして欲しいのですが…一度Premium Dialerを使ってみてはどうでしょうか？

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.maestainer.PremiumDialer

これと他の電話帳アプリを上手く使えれば他の電話帳アプリからRakuten Linkを使って電話することが出来、少なくとも通話履歴に関する問題点のうちのいくつかの解決に繋がる可能性があります。

rakuten link premium dialer でGoogle検索してみると、おそらくノウハウを伝授してくれそうなページがいくつか見つかります。

ただし、更に調べると…

https://www.kakaku.com/bbs/J0000034728/SortID=23907461/

こういった話も出てますんで、現時点でこの機種で使えるかどうかも正直分からない。。やってみる価値はあるかもですが。

SMSに関しては…現時点で本当にどうしようもなさそうですね。

書込番号：24072131　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.9230]

＞ryu-writerさん
Premium Dialerの開発者は2016年から長期療養でサポートが疎かになっているとかですよね、投獄されていたり警察なマークされていたりする人のアプリですと大変な事になるので、アクセス許可は無理ですね。情報提供有難うございます。

書込番号：24072664　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.9230]

＞ひろやまむさしさん
既存電話帳件数ベースで2000件以上×3~5件のサムネームなので今から再作成するのは難しいですし、名寄せ登録の意味でサムネーム化してますので一番毎に一件の割当は無理ですね。有益な情報活用できずにすみません。

書込番号：24072669　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞Mr.9230さん
確かに作者さんは病気療養中でサポートも限定的にはなってますがきちんと継続されているようですよ。その証拠に、Playストアのレビューには今年3月2日付けでGalaxy S10 Android 10上での動作報告が上がってます。

このアプリはGoogle側の推奨する仕様に準拠が難しくなった部分を追加アプリによって実現しています。なので本体アプリの更新が止まっていても一定の改善は出来ている訳です。例えばNova LauncherでもGoogle Discoverをホーム上に表示するためのエクステンションアプリを公式ページから追加するかたちを取ってたりします。こういったアプリは決して珍しくないし、公式なエクステンションなので多くのユーザーが信頼して利用してます。

あくまでも利用は個人の判断ですけど、流石に警察が云々は考え方が飛躍し過ぎてると思うし(笑)試してみても良いんじゃないかな？とは思いますがね。Premium Dialerは自分も使ってますけど無論何の問題もないですよ。電話帳X Freeとの組み合わせで折り返し通話も楽天でんわアプリから発信出来てますし、非常に助かってます。

書込番号：24072901　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.9230]

＞ryu-writerさん
こういうアプリを利用する上でウィルス対策ソフトは有効ですか？それとも電話帳データを通信許可してしまったらウィルス対策ソフトは無意味になってしまいますかね？

書込番号：24072952　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞Mr.9230さん
「通信」という言葉にはシステム内部のものも含まれます。アプリ間でデータを受け渡しするということは全て「通信」であり、イコール外部に送信されるということを意味しません。

それが危険だと言ってしまったら、ほとんどの外部アプリは危険極まりないものとして利用出来ないのではないでしょうか？

というか一応、Premium Dialerの権限について確認してみましたが…一般的なダイヤルアプリや電話帳アプリでごく普通なものしかないと思いました。この程度で危険と感じてしまったら、システム既存の機能を利用するアプリはほぼ使えなくなりますね。。

ウイルス対策アプリがどこまでそうしたことに対応するかについてはアプリによって範囲がまちまちだと思うので具体的な回答は致しかねます。

書込番号：24073041　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞Mr.9230さん
すみません 別スレにて変えた表情を直すのを忘れてしまいました(汗)前レスは決して怒り心頭でのものではないので、何卒ご了承ください。。

書込番号：24073071　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.9230]

＞ryu-writerさん
取り敢えず業務用兼ねているので様子見してみます。

書込番号：24073791　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞Mr.9230さん

↑私はこれを使っています。

書込番号：24073879　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.9230]

＞湘南大魔王さん
開いてみました番号も履歴も表示されますね有益な情報提供有難うございます。こちらを通常使用で使ってみたいと思います。

書込番号：24073920　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.9230]

＞ryu-writerさん
PREMIUM　dialアプリをDLし、標準設定で楽天Link設定をし、GalaxyとGoogle電話帳からタップしても普通に電話回線で掛かり楽天Link選択画面は出てきません。

確かに取説には以下のように書いてありますね。
「いつもの電話帳や通話履歴からLINE Outで発信するか、別の通話アプリで発信するか選択することができます。
また、格安SIMのかけ放題や通話料半額サービスに対応したプレフィックスを電話番号の前に付けて発信することも可能です。」

あと評価者の人が楽天LinkとGalaxyS10利用したコメントがありその方へ質問したいのですが、無理ですかね？質問するようなアイテムが出てきません。

書込番号：24075309　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞Mr.9230さん
流石にPlayストアの評価者さんと直接ってのは(汗)

私自身はキャリアとしての楽天と契約してないので実地に検証出来ません。といって逃げんのか？と言われそうなので改めて

https://gamp.ameblo.jp/karakurenainimizu/entry-12654992729.html

こちらを読み返しました。それによれば、スマホ標準の電話帳を使った場合にはPremium Dialerの選択が効かないことがあるみたいです。その場合、デフォルトの電話アプリをそれ以外の外部アプリに変えればいけると思われます。私も電話帳Xで楽天でんわを折り返しで起動出来てますから大丈夫かと。

それと上記ページにてこういうのが紹介されてました。

Rakuten Linkサポーター
https://play.google.com/store/apps/details?id=app.web.rironriron.link

私も初めて知りましたが、こんなのがあるんですね。詳細まできちんと確認してませんが取り急ぎ。

書込番号：24075385　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.9230]

＞ryu-writerさん
PREMIUM　ダイヤラーが最初だけしか作動しないので、アプリ選択できません。確かに一回はアプリ選択画面が表示されました。

書込番号：24078772　スマートフォンサイトからの書き込み

新品の充電状態について

[RayPapale]

楽天モバイルで契約、購入し、初期設定をしようと電源を入れようとしたところ、全く反応がありませんでした。充電器をさしたところ残量0からでした。残量0で放置しておくのは良くないと聞きますし、いつから0なのかも分かりません。このまま使用しても特に問題ないでしょうか？

このケースは初めてなので、アドバイス頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。

書込番号：24076793　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞RayPapaleさん
私は端末を購入してゼロだった事は無いですが実際にゼロだった訳ですからどうしようも無いですよね？多分なんとも無いと思いますよ、何かあったら初期不良という事で早めに対応してもらった方が良いでしょうね。

書込番号：24076801

[ビビンヌ]

＞RayPapaleさん

0%まで放電した状態で長時間置くと、その後に充電が出来なくなったり、充電された状態を維持できなくなる可能性があるそうです。

なので、正常に充電ができて、かつ極端な減り方をしなければ特に問題ないかと思います。念のためバッテリー状態のチェックもしてみてください(Galaxy のサポートアプリでも診断できたはず)。

書込番号：24076849　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

自分が1月に楽天でNote10+を購入したときは残量5%程度で、電源入れて初期設定始めたら電源落ちましたね。
充電器つないで電源ONにできるほど貯まったら起動、初期設定しました。

Galaxy Members→サポート→端末ケアに移動→自動診断と進み、診断が「正常」ならとりあえず問題ありません。

今年購入したものでさえも発売時のAndroid 9のままでしたし、今年1月に2度目の値下げで大幅値下げになり、その後大量ポイント還元対象に追加したり、おそらく相当数調達してて在庫掃かせた感じかなと思ってます。
かなり前に入荷してた端末ならば、残量が0または0に近くてもおかしくないかなと。

書込番号：24077028　スマートフォンサイトからの書き込み

[RayPapale]

お返事頂いた皆様、ありがとうございます。
いきなり電源が入らなかったので、流石に心配になりついつい書き込みさせて頂きました。とりあえず100%までは充電できましたので、教えて頂いた診断ツールを使いながら、様子を見たいと思います。

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[とん様大冒険]

店員さんに私も聞いたのですが、ギャラクシーはだいたい0%らしいです。
店員さんもまたかーって感じの反応でしたよ。

書込番号：24077259　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxyシリーズが大好きで、ドコモとauで30台以上Galaxyを購入してきましたが、購入時に50〜60%は普通に残量あります。残量5%だったのは楽天版が初です。

楽天モバイルはMNO参入を機にGalaxyシリーズを扱い出したばかり、しかも最新機種は扱わない（扱えない？）、調達しすぎた端末を値下げして投げ売りせざるを得ないみたいな感じだし、在庫期間が長ければ0%または0%に近くなってたりはあり得るでしょうね。

昔購入して初期設定のみして残量40%くらいのまま、半年以上電源切って使わず投げてたら次起動したとき残量5%とか0%だったりも経験あるので、仮に在庫期間が長かった個体ならばまあ仕方ないと思うしかないかなと...。

昨年夏から存在が確認されていた楽天版Note20 Ultra 5Gも発表・発売されないのでお蔵入りの可能性有り、昨年のS20シリーズや最新のS21シリーズも楽天版の型番は存在しないし認証機関にすら型番が登場してないので、サムスンに切られたかも？

書込番号：24077299　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ ピントが合わない

[とん様大冒険]

カメラ機能についてアドバイスをお願いします。

note8からの機種変です。

進化したなーと感じるのは夜景モード、室外の写真です。ここは本当にきれいに撮れるなと驚きました。

困っているのは以下のシチュエーションです。

室内
食事の写真
食事モードを選択すればきれいに取れますが、そのまま撮影するとモヤッとします。
自動判別モードon,off共にだめです。
フィルタオフです。

子供の写真
子供が少しでも動くとピントが合いません。
タップして自動追尾にしてもだめです。
８のほうが圧倒的にピント合います。
あと肌質が加工されています。
フィルターオフです。

夜間のフラッシュ撮影
子供が動くとピントが合いません。
8ではそれなりに撮れていたのですが

アイフォンxr xsも所有していますが、カメラ性能負けてる気がします。
買い替えて２週間ですが、もう手放すことを考えています。

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通話履歴から電話番号表示できますか？

[Mr.9230]

名前表示されてますが電話番号表示がないのでSMS等の返信時にどの番号なのか解りません。

書込番号：24069807　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxyシリーズ純正「ダイヤル」アプリの仕様です。
登録外番号なら番号表示、登録済番号なら名前表示になります。

名前表示の場合、対象履歴をタップすると番号表示及び通話時間、発信オプションが表示されます。
設定変更項目はないので、慣れるしかないでしょうね。

書込番号：24069833　スマートフォンサイトからの書き込み

[コモ＋]

デフォルトのメッセージ受信は名前の下に小さく電話番号が表示されているので、Rakuten Linkの事でしょうか？
Rakuten Linkの場合は受信したメッセージの名前をタップすると登録チャンネルされている連絡帳が開きます。
対象の方の電話番号が複数登録されている場合は、番号の右の吹き出しマークをタップするとメッセージが開くのでどちらの番号か特定できます。

通話の履歴からメッセージを送る場合も全く同じで、履歴の名前をタップすると連絡帳が開くので、電話番号の右の吹き出しマークをタップするとメッセージ画面に飛びます。
直接電話番号表示は無理ですが、電話番号は解ります。

書込番号：24071190　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

先ほど別スレに書きましたが、スレタイや質問内容からは、純正「ダイヤル」アプリなのか、楽天の「Rakuten Link」アプリなのかわかりません。

朝のコメントは「ダイヤル」アプリと思って書き込みしましたが、「Rakuten Link」ならスルーしてくださいませ。

書込番号：24071202　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.9230]

＞まっちゃん2009さん
楽天リンクです、Galaxy通話アプリは電話帳バックアップの閲覧用として見る程度です。

Galaxy同士の機種変更はサムネームも移行できるので便利ですね。辞書登録が移行されないのが難ですが。

書込番号：24071991　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Mr.9230さん
>名前表示されてますが電話番号表示がないのでSMS等の返信時にどの番号なのか解りません。
>楽天リンクです

通話履歴の該当の名前をタップ→画面中央に電話番号と右に吹き出しのようなアイコンがあるので、
そのアイコンをタップすればSMSの返信画面に遷移出来ます。

書込番号：24072376

[Mr.9230]

＞†うっきー†さん
通話履歴からのSMSボタンは知ってますが、過去の履歴から操作しようとすると、固定からの受信なのか、同一会社のどの担当者からの連絡先なのか解らないので、誤返信になる可能性があるのです。このため通話後即返信でなければ、一度Galaxy通話アプリを開いて該当携帯番号話をコピーしてから新規SMS送信するので面倒なのです。１日50~80件近くSMS利用するとなるとこの手間が煩わしいのです。

書込番号：24072602　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.9230]

＞†うっきー†さん
＞まっちゃん2009さん
有益な回答有難うございます。

書込番号：24073798　スマートフォンサイトからの書き込み