Galaxy Note10+ のクチコミ掲示板

充電口の接触不良？

[ちゃちゃまる。]

１ヶ月くらい前にsimフリーをネットで購入したのですが充電の差し込み口が接触不良でちゃんと充電できないときがあります。
修理をする場合、どこに頼めばいいのでしょうか？金額などはどのくらいかかるかもおしえてくださいm(_ _)m

書込番号：23726870　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery]

simフリーと書かれてますが、auの板に書かれてますので、au版をSIMロック解除したものと思います。
auショップに修理依頼して下さい。

書込番号：23726874　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ちゃちゃまる。さん

シムフリーではなくてauのキャリアモデルのシムロック解除したものなので

auが窓口になります。

故障、不具合の内容は分かりませんので見積を出してもらうしかありません。

基板ごと交換などになると高いと思います。

ケーブル側に問題ないか、違うケーブルで確認してみてもおかしければ

修理するしかないと思います。

書込番号：23726878

[ちゃちゃまる。]

au契約じゃなくて修理はしてくれるのでしょうか？
UQモバイルを契約してます。

書込番号：23726882　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery]

有料無料は別として、auキャリアモデルなのでauが修理窓口になります。契約がなくても同じです。

書込番号：23726883　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

修理に出す出さないに関わらず、充電をワイヤレス充電器にすれば正常に充電される可能性がありますよ。

書込番号：23726932　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

＞ちゃちゃまる。さん
ケーブルの不良もあり得る気が。

いずれにしても白ロム購入なら、auでも有償対応だろうし、私なら一般のアンドロイド修理業者に持ち込みますね。
コネクター部交換で1万円ぐらいかな。（TYPE-Cなので要問合せになってるけど）


まあ、費用面を考えるとワイヤレス充電器を使うのが一番安上がりですけど。

書込番号：23727021

microSDが認識しなくなった

[OKAMOTON]

アップデートしたら差しっぱなしにしていたカードが使用できなくなった。昨日まで出来てたのに(T-T)
512GBで写真やら動画やら保存してたのに……(；¬＿¬)
ちなみにPCでは認識できたから良かったけど、フォーマットも出来ないでやんの
せっかく512GB使ってたのに

改善方法ありますかねぇ

書込番号：23718203　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

偶発かアップデートバグか、もうちょい皆さんの意見集まらないとですね

もうちょいしたら情報増えるかと

他の人が問題ないならSDカード不具合疑っていくしかないかと

書込番号：23718316

[Taro1969]

＞OKAMOTONさん
SDカードはソフトウェア的にもハードウェア的にも脆いです。
半消耗品と考えて置いたほうがいいです。
抜き差しや手で持っただけでもデータが飛ぶこともあります。
常にバックアップは必要です。
今回、どんなアップデートされたか不明ですが
OSのメジャーアップデートなどなら、読めなくなる不具合など
出るかもしれません。
アップデートしたAndroidから再フォーマット掛ければ
また使えると思います。
出来るだけ信頼性の高いメディアを使うほかないと思います。
また、業務用途などでは一定期間利用したら交換するなどで
予防してる会社も多いです。
個人のスマホでそこまでする人は聞いたことないですが
私はデジカメのSDカードではやっています。
ドラレコ用のSDカードにも1年で交換と明記されてるものもあります。

書込番号：23718424

純正カバーの挙動について

[suiruschick]

この機種の純正カバーで「LED View Cover」、「Clear View Cover」を使っている方がおられましたらお教え下さい。

不在着信やメールなどの通知LEDは確認するまで常時点灯でしょうか？時間で消灯でしょうか？

書込番号：23638161

[まっちゃん2009]

常時複数台Galaxyを利用していて、S10でLed View、Note10+でClear Viewを利用してます。

時間や各種通知などはフリップを閉じたとき以外には、電源ボタンを押さないと表示されません。

書込番号：23638225　スマートフォンサイトからの書き込み

[suiruschick]

＞まっちゃん2009さん
レス有難うございます＾＾

やはりそうでしたか。
ガラケーって不在着信等あると数秒おきにサブディスプレイが光って知らせてくれたものですが、ああ言うのがいいなぁと思ったのですが残忍・・。
しかしながらそれを差し引いてもさすが純正、質感も良さそうですしどれか購入してみようと思います＾＾

書込番号：23638423

GALAXY原宿店で中古の修理

[みなみさわ]

GALAXY原宿店で中古の修理もやって貰えるのでしょうか、
外装交換とバッテリー交換です

電話が繋がらないので、チャットも切断されてしまい、
中古の場合も修理して貰えるのでしょうか、駄目なら
行かないで済むので、よいのですが。

修理して貰える場合は、auでの補償が無いので修理代金も
高額になってしまうので、しょうか。

書込番号：23582999　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞みなみさわさん
キャリアモデルはキャリアが販売元でサポートもキャリアです。
直接、メーカー修理などには持ち込めません。（楽天除く）
まずはauに相談してからです。
サポートも修理もauになります。

書込番号：23583017

[こるでりあ]

＞みなみさわさん

多分有償だったら対応してくれると思いますが
電話してからのほうがいいですね

＞Taro1969さん

書いてることほぼ全部間違ってます

書込番号：23583034

[カナヲ’17]

公式ホームページの案内を見れば良いです
外装交換とバッテリー交換はそんなに難しいことではありません
あらかじめ決まっている正規料金が請求されるだけのはずです
（基板腐食と診断された場合を除く）

あらかじめ修理代金（概算）を確認されたら良いと思います

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/BBSTabNo=12/SortRule=1/ResView=all/#tab

書込番号：23583056

[Taro1969]

＞こるでりあさん
それはGalaxyの場合ですか？
auモデル全部ですか？

書込番号：23583084

[まっちゃん2009]

＞Taro1969さん

Galaxyシリーズに関しては、キャリア端末であっても他社と違いGalaxy Harajukuで持ち込み修理可となってます。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/galaxy-harajuku-restore/

書込番号：23583099　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞まっちゃん2009さん
Galaxy Harajuku限定なんですね？
知りませんでした。

＞こるでりあさん
ご指摘ありがとうございました。
ほんとに全部間違っていました。

書込番号：23583138

[カナヲ’17]

リンクが間違っていました
ドコモ「ケータイ補償サービス」は別途注意があります

https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/galaxy-harajuku-restore/

書込番号：23583140

[まっちゃん2009]

＞Taro1969さん

はい、Galaxy Harajuku限定ですね。近場の人限定ではありますが(^^;

書込番号：23583221　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

Galaxyユーザーでなければまぁ仕方ないけど、知らないのにドヤ顔で答えて指摘されるって恥ずかし。

書込番号：23583956

[まっちゃん2009]

＞arrows manさん

間違いや勘違いは誰にでもありますし、指摘されても訂正されず投げっぱなしにしてる人とかいますがちゃんと訂正されてるので問題ないのではと思います。

キャリア端末はサポートや修理含めキャリア担当なので、全体的な考えとしては間違ってはいないでしょう。Galaxyユーザーでも知らない人は多数いると思います。

サムスン電子ジャパンが独自にやっているサービスでキャリアも公認、そのため引き続きキャリアのサポートや補償対象になるというだけですね。
その場で1時間前後で修理可、キャリア修理と違い端末初期化必須でない、フィルムや店内カフェクーポンプレゼントなど近場の人にはなかなかいいサービスだと思います。

書込番号：23583977　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

＞皆さんありがとうございました

GALAXYに電話して原宿店での、中古のGALAXYnote9の
バッテリー交換の値段を聞いたところ1万円ぐらい、
液晶交換だと3万4千円、スマホの外装交換で1万円と
電話で聞きました。

今はPCからか、スマホから修理の予約を行って来てください
との事でした。結局GALAXYnote10+の修理の値段は
聞かなかったですが、note9のバッテリーの交換も

頼む予定だったので、値段が聞けてよかったです。

書込番号：23584076　スマートフォンサイトからの書き込み

通知センターの通知が一括削除できません。

[denden13]

アップデートしてから、ホーム画面の上部通知センターの通知が、一件づつは、横にスワイプして削除できますが、、一括削除ができなくなりました。この現象はアップデート後の仕様なのか、不具合なのかわかる方はいれば、幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：23487575

端末の発熱について

[狂華]

端末が熱いです。
ざっくりですが熱いです。
充電中はもちろん熱いです。
音量ボタンと電源ボタンは触ると熱って言ってしまいます。
皆さんお持ちのNote10+はどうですか？

書込番号：23487031　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

仮に､同様に発熱するユーザーがいたとして、
その人が不具合を解消できるかどうかは､不明だと思います。
なるべく早めに、au shopへ行かれてのご相談をお勧めします。

書込番号：23487242

[香川竜馬]

電源を入れて充電しているならある程度は熱くなります（急速充電）。Galaxyは結構熱くなりやすいのですが触れないくらいなら問題があります。

書込番号：23487331　スマートフォンサイトからの書き込み