Galaxy Note10+ のクチコミ掲示板

充電口の接触不良？

[ちゃちゃまる。]

１ヶ月くらい前にsimフリーをネットで購入したのですが充電の差し込み口が接触不良でちゃんと充電できないときがあります。
修理をする場合、どこに頼めばいいのでしょうか？金額などはどのくらいかかるかもおしえてくださいm(_ _)m

書込番号：23726870　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery]

simフリーと書かれてますが、auの板に書かれてますので、au版をSIMロック解除したものと思います。
auショップに修理依頼して下さい。

書込番号：23726874　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ちゃちゃまる。さん

シムフリーではなくてauのキャリアモデルのシムロック解除したものなので

auが窓口になります。

故障、不具合の内容は分かりませんので見積を出してもらうしかありません。

基板ごと交換などになると高いと思います。

ケーブル側に問題ないか、違うケーブルで確認してみてもおかしければ

修理するしかないと思います。

書込番号：23726878

[ちゃちゃまる。]

au契約じゃなくて修理はしてくれるのでしょうか？
UQモバイルを契約してます。

書込番号：23726882　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery]

有料無料は別として、auキャリアモデルなのでauが修理窓口になります。契約がなくても同じです。

書込番号：23726883　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

修理に出す出さないに関わらず、充電をワイヤレス充電器にすれば正常に充電される可能性がありますよ。

書込番号：23726932　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

＞ちゃちゃまる。さん
ケーブルの不良もあり得る気が。

いずれにしても白ロム購入なら、auでも有償対応だろうし、私なら一般のアンドロイド修理業者に持ち込みますね。
コネクター部交換で1万円ぐらいかな。（TYPE-Cなので要問合せになってるけど）


まあ、費用面を考えるとワイヤレス充電器を使うのが一番安上がりですけど。

書込番号：23727021

microSDが認識しなくなった

[OKAMOTON]

アップデートしたら差しっぱなしにしていたカードが使用できなくなった。昨日まで出来てたのに(T-T)
512GBで写真やら動画やら保存してたのに……(；¬＿¬)
ちなみにPCでは認識できたから良かったけど、フォーマットも出来ないでやんの
せっかく512GB使ってたのに

改善方法ありますかねぇ

書込番号：23718203　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

偶発かアップデートバグか、もうちょい皆さんの意見集まらないとですね

もうちょいしたら情報増えるかと

他の人が問題ないならSDカード不具合疑っていくしかないかと

書込番号：23718316

[Taro1969]

＞OKAMOTONさん
SDカードはソフトウェア的にもハードウェア的にも脆いです。
半消耗品と考えて置いたほうがいいです。
抜き差しや手で持っただけでもデータが飛ぶこともあります。
常にバックアップは必要です。
今回、どんなアップデートされたか不明ですが
OSのメジャーアップデートなどなら、読めなくなる不具合など
出るかもしれません。
アップデートしたAndroidから再フォーマット掛ければ
また使えると思います。
出来るだけ信頼性の高いメディアを使うほかないと思います。
また、業務用途などでは一定期間利用したら交換するなどで
予防してる会社も多いです。
個人のスマホでそこまでする人は聞いたことないですが
私はデジカメのSDカードではやっています。
ドラレコ用のSDカードにも1年で交換と明記されてるものもあります。

書込番号：23718424

純正カバーの挙動について

[suiruschick]

この機種の純正カバーで「LED View Cover」、「Clear View Cover」を使っている方がおられましたらお教え下さい。

不在着信やメールなどの通知LEDは確認するまで常時点灯でしょうか？時間で消灯でしょうか？

書込番号：23638161

[まっちゃん2009]

常時複数台Galaxyを利用していて、S10でLed View、Note10+でClear Viewを利用してます。

時間や各種通知などはフリップを閉じたとき以外には、電源ボタンを押さないと表示されません。

書込番号：23638225　スマートフォンサイトからの書き込み

[suiruschick]

＞まっちゃん2009さん
レス有難うございます＾＾

やはりそうでしたか。
ガラケーって不在着信等あると数秒おきにサブディスプレイが光って知らせてくれたものですが、ああ言うのがいいなぁと思ったのですが残忍・・。
しかしながらそれを差し引いてもさすが純正、質感も良さそうですしどれか購入してみようと思います＾＾

書込番号：23638423

GALAXY原宿店で中古の修理

[みなみさわ]

GALAXY原宿店で中古の修理もやって貰えるのでしょうか、
外装交換とバッテリー交換です

電話が繋がらないので、チャットも切断されてしまい、
中古の場合も修理して貰えるのでしょうか、駄目なら
行かないで済むので、よいのですが。

修理して貰える場合は、auでの補償が無いので修理代金も
高額になってしまうので、しょうか。

書込番号：23582999　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞みなみさわさん
キャリアモデルはキャリアが販売元でサポートもキャリアです。
直接、メーカー修理などには持ち込めません。（楽天除く）
まずはauに相談してからです。
サポートも修理もauになります。

書込番号：23583017

[こるでりあ]

＞みなみさわさん

多分有償だったら対応してくれると思いますが
電話してからのほうがいいですね

＞Taro1969さん

書いてることほぼ全部間違ってます

書込番号：23583034

[カナヲ’17]

公式ホームページの案内を見れば良いです
外装交換とバッテリー交換はそんなに難しいことではありません
あらかじめ決まっている正規料金が請求されるだけのはずです
（基板腐食と診断された場合を除く）

あらかじめ修理代金（概算）を確認されたら良いと思います

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/BBSTabNo=12/SortRule=1/ResView=all/#tab

書込番号：23583056

[Taro1969]

＞こるでりあさん
それはGalaxyの場合ですか？
auモデル全部ですか？

書込番号：23583084

[まっちゃん2009]

＞Taro1969さん

Galaxyシリーズに関しては、キャリア端末であっても他社と違いGalaxy Harajukuで持ち込み修理可となってます。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/galaxy-harajuku-restore/

書込番号：23583099　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞まっちゃん2009さん
Galaxy Harajuku限定なんですね？
知りませんでした。

＞こるでりあさん
ご指摘ありがとうございました。
ほんとに全部間違っていました。

書込番号：23583138

[カナヲ’17]

リンクが間違っていました
ドコモ「ケータイ補償サービス」は別途注意があります

https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/galaxy-harajuku-restore/

書込番号：23583140

[まっちゃん2009]

＞Taro1969さん

はい、Galaxy Harajuku限定ですね。近場の人限定ではありますが(^^;

書込番号：23583221　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

Galaxyユーザーでなければまぁ仕方ないけど、知らないのにドヤ顔で答えて指摘されるって恥ずかし。

書込番号：23583956

[まっちゃん2009]

＞arrows manさん

間違いや勘違いは誰にでもありますし、指摘されても訂正されず投げっぱなしにしてる人とかいますがちゃんと訂正されてるので問題ないのではと思います。

キャリア端末はサポートや修理含めキャリア担当なので、全体的な考えとしては間違ってはいないでしょう。Galaxyユーザーでも知らない人は多数いると思います。

サムスン電子ジャパンが独自にやっているサービスでキャリアも公認、そのため引き続きキャリアのサポートや補償対象になるというだけですね。
その場で1時間前後で修理可、キャリア修理と違い端末初期化必須でない、フィルムや店内カフェクーポンプレゼントなど近場の人にはなかなかいいサービスだと思います。

書込番号：23583977　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

＞皆さんありがとうございました

GALAXYに電話して原宿店での、中古のGALAXYnote9の
バッテリー交換の値段を聞いたところ1万円ぐらい、
液晶交換だと3万4千円、スマホの外装交換で1万円と
電話で聞きました。

今はPCからか、スマホから修理の予約を行って来てください
との事でした。結局GALAXYnote10+の修理の値段は
聞かなかったですが、note9のバッテリーの交換も

頼む予定だったので、値段が聞けてよかったです。

書込番号：23584076　スマートフォンサイトからの書き込み

Sペンの匂いについて教えてください。

[すみれまる]

Sペンの匂いについて教えてください。
匂いはキツイものですか？それとも無臭ですか？

先日、中古でauのこの端末を購入したのですが、Sペンが消毒臭いというかツンと鼻につくキツイ匂いがします。
取り出して穴からは匂いは無いように思えます。
ペン自体、特にペン先にキツイ匂いがします。
前使用者の方が消毒などをして消毒液とペン先の相性が合わずこのような匂いになったのか、機器的に元々匂いがあるものなのか気になっています。

初めてのGalaxy noteで、性能にはとても満足していてnoteの魅力にもハマったのですが、匂いが気になって使うのを躊躇している状態です。

元々匂いがあるものなら、私の感覚の問題ですが、中古購入なので、この匂いが異常か正常か分からず質問させて頂きました。

個人差などもあると思いますが匂いについて教えてください。
よろしくお願い致します。

書込番号：23480784　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

楽天で新品で買ったものですがペン先は普通ににおいますので
そういうものです

書込番号：23480814　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

コロナ対策でアルコール消毒したとかではないですかね？

書込番号：23480827　スマートフォンサイトからの書き込み

[すみれまる]

こるでりあ様

早速の返信ありがとうございます。
匂いはあるものなんですね。
中古とはいえ高かったのでどうしようか迷いと不安がありました。
安心して使えます！本当にありがとうございました！

書込番号：23480831　スマートフォンサイトからの書き込み

[すみれまる]

香川竜馬様

はい。
コロナ対策のお気づかいで消毒して頂いたのかもしれません。
私もアルコール消毒などする事がありますが、匂いが残ることは無かったので気になりました。
収納するようなものがある機種も使った事はなかったので。

先程、こるでりあ様に匂いはあると教えて頂いたので、今まで経験が無かった分、過剰に気になったんだと思いました。
恐らく収納から出だした直後は匂いがするものなんですね。

ありがとうございます。

書込番号：23480843　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

GALAXYnote9だと、ペンやペン先に、匂いは
しないです
それとも匂いが消えたのか

書込番号：23481045　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

私の Note 9(SCV40 × 2, SM-N9600)も、ペンやペン先に匂いはありません。
2014年 7月から使い始めてどこにも異常のない､Note 3(SC-01F & SCL22)も。

書込番号：23482193

[まっちゃん2009]

Note10+、Note10+ Star Warsともに付属のSペン（特にペン先）に匂いありますよ。
過去に購入したNote9、Note8、初代Noteのときはどうだったかわかりませんが、Note10シリーズからSペンの一部材質が変更されてるのもあるかもしれません。

気になるならSペンが単品販売されてるので別途購入するのもアリですが、たぶん同じだと思います。個体差で多少差はあるかもしれませんけどね。

書込番号：23482349　スマートフォンサイトからの書き込み

[りぃぬ]

今まで、かいだこと無かったのですが
嗅いでみたら、消毒でもアルコール臭出なくクレゾール臭？みたいな有機系の匂いがしました。

多分素材の匂いかな？
一瞬ですぐわからなくなりました。
ちなみに、購入は１月にドコモです。

書込番号：23485830　スマートフォンサイトからの書き込み

[すみれまる]

皆様、返信ありがとうございます！
解決済にしたら返信は頂けないと思っていたのでびっくりしました。
お礼が遅くなってしまい申し訳ございません。

Note9やNote3には匂いが無くて、Note10+には匂いがあるという事は、まっちゃん2009様が仰るように材質が変更されての匂いのようですね。

クレゾール臭！そんな感じのツンとした匂いです。
それが材質の匂いなら仕方ないので、とりあえずペン先を洗って暫く出したままにして匂いが薄まるのを期待してみます。

Sペンだけで買えるのは知りませんでした。
教えて下さりありがとうございます。

今までスマホで匂いが気になった事が無かったので、なんの匂いか不安でしたが、材質の匂いという事が分かって安心しました。
ありがとうございました。

書込番号：23486410　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Sペンはオプション品なので、ドコモやauでアクセサリーとして単品購入できますし、量販店などでも販売されてます(約3千円)。楽天モバイルは単品販売してるのか不明ですが。

あえて端末カラーとは違うSペンを購入して、組み合わせるのもいいですよ。

端末カラーとしては、ドコモ/au/楽天共通カラーがAura Black(SペンもBlack)ですが、ドコモのみ取り扱いのAura White(SペンはWhite×Silver)、auと楽天が取り扱うAura Grow(SペンはBlue×Silver)があります。

あと海外では日本で発売されてない端末カラーがあり(Aura Blue、Aura Red、Aura Pinkの3カラー/Sペンもそれぞれ同カラー)、自己責任にはなりますが並行輸入品の海外版Sペンを購入する方もいるようです。

書込番号：23486443　スマートフォンサイトからの書き込み

[すみれまる]

まっちゃん2009様

いろいろと教えて下さりありがとうございます。
色を変えてみるのも楽しそうですね♪

洗って1日出していたら匂いは薄くなった気がするので、このまま使ってみようと思いますが、欲しくなったら買いに行ってみます！

Galaxy初ですが、Noteとても気に入ったのでもっと使えるようになりたいと思います。

また気になること分からないことが出てきた際にはご教授頂けたら嬉しいです。
どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：23488717　スマートフォンサイトからの書き込み

[GALAXY大好き]

無臭ですよ

書込番号：23488757　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウエスト・サイズ・フトーリー]

＞すみれまるさん
最初から付属していたペンも、
Amazonで買った輸入品の赤のペンも匂いましたよ。

https://www.amazon.co.jp/gp/product/B082W117J9/

書込番号：23489792

[すみれまる]

＞GALAXY大好き様
無臭のペンもあるならやっぱり個体差なんですね。
教えて頂きありがとうございました。

＞ウエスト・サイズ・フトーリー様
どちらも匂いあるんですね。
リンク先も付けて頂きありがとうございます。
購入しても同じ匂いだったら…と思うと、匂いを気にして無臭のためにと購入するのは止めたほうがいいですね。
残念なお買い物をしなくてすみました。
もし買う時は匂い関係なく違う色がほしい時や無くした時などにします。
教えて頂きありがとうございました。

書込番号：23491619　スマートフォンサイトからの書き込み

通知センターの通知が一括削除できません。

[denden13]

アップデートしてから、ホーム画面の上部通知センターの通知が、一件づつは、横にスワイプして削除できますが、、一括削除ができなくなりました。この現象はアップデート後の仕様なのか、不具合なのかわかる方はいれば、幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：23487575