Galaxy Note10+ のクチコミ掲示板

OSアプデしてから調子悪い

[狂華]

先日アップデートしたのですが、

端末が発熱して結果的に強制再起動
アプリが上手く起動しない
エッジからのアプリがタップ後忘れた頃に起動
ゲームしていてもラグい

という感じです……。
機種変更も考えますが、消したくないLINEがあるので踏み切れないし、次のSペン次のultraもまだみたいなので、この端末を使いたい……。

悲しい〜………。

書込番号：24650383　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

消したくないLINEとはどんなものでしょうか?
一応Googleドライブにトークデータはバックアップ出来るので、そちらを使ってデータを移すことは可能ですよ。
https://guide.line.me/ja/signup-and-migration/talk-backup.html

書込番号：24650820　スマートフォンサイトからの書き込み

[狂華]

これは知りませんでした！ありがとうございます！

書込番号：24650923　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

Googleドライブへのバックアップは途中でエラーが出て失敗しやすいので、根気よくバックアップを押し続けてやると出来ますよー

書込番号：24651010　スマートフォンサイトからの書き込み

auメールが最低

[ヒロクンXYZ]

GALAXYS 7edgeからnote10＋に機種変更しました。
auから楽天モバイルに移行も考えましたが、au光やら電話やらがあるため、そのまま機種変更です。
クーポンとウォレットポイント適用で約４万円引きの7万円程度で機種変更しました。
データを移行うとき、auメールアプリがないことに気付き、調べてダウンロードしました。
ダウンロードサイトにあった書き込みと同様に、今までと違う仕様になり、混乱しています。
改良なら良いのですが、改悪が多い。
フォルダが縦並びでソートがかかり、優先順位のため先頭文字に数字を入れる必要があったり、迷惑メール報告後に削除を聞いてこない、メール保存のロックがなくなり、保存フォルダに保存されるなど、仕様変更のためか、従来通りできないことが多い。
皆LINEを使っているかと言うと、仕事ではメールがまだまだ多い。もう少し親切な仕様とインストール済みであれば良いのにと思いました。
SMSのCメールも＋メッセージに変わり、間違って承諾するとCメールと＋メッセージとなり、家族間の割引がどうなるのか不明瞭ですし、承諾のさせ方が分かりにくい。
サービスが低下しているとしか、思えない。
その他の機能については、今のところ快適です。

書込番号：23363601　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

CosmoSiaやk-9mailなど、auが使える他のメールアプリならいくらかは使いやすいでしょうが、au純正のメールアプリ以外ではリアルタイムでの受信は出来ません。

書込番号：23363776　スマートフォンサイトからの書き込み

Galaxyのタッチパネルについて

[ネクロマンサー369]

スマホゲーム（PUBG）をするために購入したのですが、タッチしたまま照準を移動させたり、リコイル制御がうまくいきません。いくつか記事や動画でも同じ症状を見かけました。詳しく言うと親指で画面をタッチしたまま下にずらした際、ゲーム内の照準が動くのですがその照準が急に素早くズレたりします。解決策を探しています…

書込番号：23297685　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後、Sペンが認識されなくなってしまいました

[ろんくん３３]

昨日機種変更にてこちらの機種にしました。いろいろと設定している中、アップデートの通知が来ましたのでアップデートをしたのですが、それ以降、Sペンを差し込んでくださいと表示されます。今回LGV35からの乗り換えでギャラクシーnoteは初めてで、色々調べても同様な方の情報がなく困っています。同じような症状の方で対処できた方いらっしゃれば共有いただけたらうれしいです。充電も昨晩充電器にさしっぱなしにしておいたので十分かなと思っています。

書込番号：23263746

[香川竜馬]

docomo版ですが、妹のnote10+もAndroid10です。スタイラスペンが反応しないとは言っていないものの、ゲーム時にタッチが反応しないことがあるらしいので、Android10の不具合はまだありそうな感じがしますね。

書込番号：23263766　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy Note10+は2台利用してますが、特に問題ないですね。

Note10+はau版が1月22日から、ドコモ版が2月3日からそれぞれOSバージョンアップが提供されてますが、Galaxy全般でAndroid 10での不具合や一部個体でのみ発生する不具合はありますが(サムスンが認識してるものもあり)、Sペン関連での不具合情報などは見かけないです。

とりあえず再起動など試せる部分を試してみては。Sペン関連の設定もいじってみるといいかもしれませんが。すでに試しておられたらすいません。

書込番号：23263796　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろんくん３３]

＞まっちゃん2009さん
＞香川竜馬さん
コメントありがとうございます
原因わかりました。
マグネット付きの手帳型ケースが駄目とわかっていたので、マグネット無しの手帳型に入れていたのですがこれが原因でした。カバー自体は本革でケースはTPU素材の柔らかいゴムのやつです。マグネットの留め具がないものにしたのですがそれでもだめでした。まさかでした。。。ぱっとみ金属はないのですが、何かセンサーを隠してしまうのか謎ですが、ケースは使い物にならないです。。。結構高かったのにな。お騒がせしました。マグネット無しでも駄目です。これから買う人の参考になれば幸いです。

書込番号：23264067

文字を入力中にキーボードが急に消えます(泣)

[はるかんかん]

先月Note 10+を購入しました。
画面が大きくて、指紋認証がちょっと遅い&成功率低い+イヤホンジャック廃止以外特に不満はないですけど。
最近また新たな問題が起こりました。
キーボードはデフォルトキーボードではなく、GoogleのGBoardを使っています、入力中キーボードが急に消えてしまうことがしょっちゅう起こります..^^;なんかナビゲーションバーの戻るキーが勝手に誰かに押される感じでキーボードがぐっと下がります。
また、全画面モードでYoutubeの動画を見るときも、急に小画面モードに戻されたり、ホーム画面に戻されることもあります、つまり、ナビゲーションバーが勝手に押される感じがします。
ロック画面からカメラを起動して、写真撮ろうとしたら一回ロック画面に戻ってまたカメラに戻ってしまうこともよく起こります。これって初期不良とは言えますか?
でもAUショップに相談しに行ってセーフモードではそういった症状が全く起こらなかったので、自分がインストールしたアプリ同士の相性が悪いので起こったわけですと言われ、新品との交換はできません。かなり悩みます、同じ症状が起こる方が居ますか?

書込番号：23099093　スマートフォンサイトからの書き込み

[buster_t]

3ヶ月ほど前のスレなので誰も見ないと思いますが。。。
僕のNote10+（海外版）も全く同じ症状で悩まされています。
とにかくテンキーで文章を入力中に急にキーボードが消えてしまい、途中まで入力した文章を全部消して再入力すること頻発です。
あげくには、キーボードを表示して画面を触らずに様子を見ているだけで、キーボードが消えることもあります。
いろいろ調べていますが、今のところ有効な対応策は見つからず・・・
とめどない書き込みで恐縮ですが、同じ症状の方がいらっしゃったのでつい書き込みましたm(_ _)m

書込番号：23301037

通話について

[すぬすぬさん]

本日、電話番号変わったため
電話しようとしたら画面側のカメラの右に白く点滅するし
電源切れの方のみ音声なしだし
電話番号のメールに
たまに差出人不明の文字が出ますが

1つでも当てはまる方、いませんか？

この携帯は不良品ですか？

書込番号：23059265　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごめんなさいね。]

＞すぬすぬさんさん
すぐに不良品だと決めつけない方がいいですよ。

書込番号：23059308　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

パンチホールカメラの右横は、近接・照度センサーが配置されてます。
Galaxy S10/S10+では、パンチホールカメラがディスプレイ右上にあるため、センサーはカメラ左横ですけどね。

2つ目の意味がよくわかりませんし、3つ目のは過去機種含めて経験ありません。
不良品かどうかわかりませんが、購入店に聞いてみればいいのでは？

書込番号：23059313　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞まっちゃん2009さん
＞ごめんなさいね。さん
電源切ってる人のみ音声なしで電話終わります。

同じ人、居ますか？

書込番号：23059346　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞すぬすぬさんさん
相手方が電源を切られて要るときに、ガイダンスが流れ無いという意味ですか？

電源が入っていないか、電波状態………とったガイダンスが流れずに、電話が終了するのでしょうか？

書込番号：23059375　スマートフォンサイトからの書き込み

[グレイシンガー]

スレ主さんが電話番号変更した
↓
相手方はまだスレ主さんの電話番号は知らずで、
登録されてない番号からの着信を拒否している。

というオチではないでしょうか？？

上部通知領域に何かが点滅。。？？
SIMカードが電話番号変更を正確に更新してないとかのエラーでしょうか。。？
この件はとりあえずSIMカードを抜き差しして一度再起動するとか試みては？？(^_^;)

書込番号：23059748　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞すぬすぬさんさん
それと電話番号のメールとは、メッセージ+の事でしょうか？

書込番号：23059922　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞八咫烏の鏡さん
このことを言いたかったのです。
何でか分からないけど音声なしです。

書込番号：23061874　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

書き込みしてませんでしたが、通話利用時にカメラ横がピカピカ光るのは2019年のハイエンドGalaxy(日本ではGalaxy S10/S10+/Note10+)の仕様ですから故障や不具合ではありません。

書込番号：23069604　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞八咫烏の鏡さん
プップップッの音もないです。
皆さんはどうですか(?ω?)

書込番号：23071266　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞すぬすぬさんさん
相手側が不明な電話番号を着信拒否に設定して要るかと思います。

メッセージ+を相手側がアプリをインストールしていたら、メッセージ+を利用して、電話番号とメールアドレスが変更された内容を伝えられて、新しい電話番号とメールアドレスを送付してみられてはいかがですか。

書込番号：23071305　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞すぬすぬさんさん

＞プップップッの音もないです。
皆さんはどうですか(?ω?)


端末交換も検討すべきか。　キャリアでの受け入れの有無は別ですけど。

書込番号：23072750

[ヨッシーセブンだ！]

＞すぬすぬさんさん

＞Galaxy Note10+ SCV45 au

を姪に譲渡して彼女は、ＵＱモバイルにて活用してますけど

＞電話しようとしたら画面側のカメラの右に白く点滅するし
電源切れの方のみ音声なしだし

って症状は無いとの由。

書込番号：23073190

[すぬすぬさん]

＞八咫烏の鏡さん
皆さま
昨日、ショップで聞いたら
相手の設定によります。
って言われました。

なのでひとそれぞれ設定違うので
締め切りにさせていただきます。

書込番号：23074645　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞ヨッシーセブンだ！さん
色んな携帯をお持ちで大変ですね。
単なる嫌がらせですね。

書込番号：23074650　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞すぬすぬさんさん
端末の初期不良で無く良かったですね。

書込番号：23074853　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

とりあえず情報までに。

問い合わせがあったのかわかりませんが、12月2日にサムスン公式に案内が出てます。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/please-tell-me-the-reason-flashing-light-next-to-the-in-camera/

場所的に近接・照度センサーがあるし、通話時にカメラ横が光るのはセンサー関連だろうと思って先日仕様ですと書き込みしましたが、やはり仕様で合ってました。
Galaxy S10/S10+でも発売当初同じような質問がありましたが、公式としてはS10/S10+発売当初から案内しておくべきだと思いますね。

S10/S10+/Note10+を使ってなければ、わからない部分ではありますが。
まあ使ってても気にならない人もいたり、気づかない人とかもいるでしょうけどね。
そういう自分も、S10/S10+購入からしばらくは光ってるの気づかなかったし(^^;

書込番号：23087179　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞まっちゃん2009さん
情報ありがとうございます。
いつも詳しく教えていただき感謝してます。

書込番号：23090330　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞すぬすぬさんさん

＞色んな携帯をお持ちで大変ですね。

大変って何が？　因みに携帯では無くスマートフォンですけどね。

書込番号：23100167