Galaxy Note10+ のクチコミ掲示板

画面が一部書けません

[kusuP]

【困っているポイント】
前回のGALAXYnoteの時にsペンで一部の画面が書けず、ドコモに預けて調べてもらったのにも関わらず原因不明で2年使い続け、今回はと購入時店員さんに確かめてもらった時は全面かけてたんですが、最近書こうと思ったらまた一部空白になってしまいました。 手書きペンやスクショから書いても一緒です。
同じ方いらっしゃいますか？メーカーに出して直ったなど解決しました方いらっしゃいますか？


【使用期間】
2ヶ月

書込番号：23227683　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

マグネット入りケースを利用していたり、サムスン未承認の保護ガラスやフィルムを利用している場合に、一部反応しない(書けない)エリアが発生することがありますが、そういうのではなく？

書込番号：23227705　スマートフォンサイトからの書き込み

[kusuP]

マグネットが入ってるカバーを外してみたら全面書けました･･･！こんなあっさり解決するなんて(><)
マグネットなしのカバーを買います･･･。
本当にありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：23227719　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy Note10+のFAQとして掲載されてます。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/why-do-not-some-screen-areas-of-my-galaxy-note10plus-recognize-s-pen-input-and-respond/

マグネットが影響する場合があるのは過去のNoteシリーズでも同じでしたし、前に利用されてた機種(Note8？)でも同じようにマグネットが原因だった可能性もありそうですね。

書込番号：23227737　スマートフォンサイトからの書き込み

[kusuP]

公式からも説明があったんですね･･･お恥ずかしい限りです。
思えば記憶が定かではありませんが、Note8の時も最初から手帳型を使ってた気がします。無駄にメーカーに出して初期化して面倒な思いをしました･･･。
これで清々しく2年使えそうです！また何かトラブル等ありましたら教えてくださいm(_ _)mありがとうございました(*^^*)

書込番号：23227932　スマートフォンサイトからの書き込み

[騙されVista]

僕はケースとスマホの間のマグネットが当たる位置に防磁シートをマグネットの大きさより少し大きめに切って二つ折りにして忍ばせております
完全とは言えないですが全然ましになりますよ
防磁シートは100均にも売ってます
僕はアマゾンで買いました
（電磁波干渉防止シート スマホ専用 ICカード読み取りエラー防止磁気防止）
あまりスマホの中心部にこのシートを挟むとワイヤレスパワーシェアに影響でるかもです
頃合い見て試してみてはいかがでしょう

書込番号：23228348　スマートフォンサイトからの書き込み

[kusuP]

＞騙されVistaさん
ご回答ありがとうございますm(_ _)m
そんな便利なものもあるんですね！
ワイヤレスパワーシェア？はやる相手がいないので、影響なさそうです（笑）
今度探してみます(*^^*)

書込番号：23229854　スマートフォンサイトからの書き込み

音楽について

[まさ吉★☆]

今まで、XperiaでGALAXYは初めてなのですが
通知音にダウンロードした曲とかを入れて設定したいのですが
固定の曲とLINEとかの曲しかなくできません
着信音の方は同じ固定音に+自分でダウンロードした曲を追加出来る項目がありできるのですが通知音では項目がなくできません。そぉいう仕様でしょうか？何か方法はありますか？ちなみに自分はパソコンは持ってません。

書込番号：23227574　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

ここに自分が書いたのが参考になるかも


https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031567/SortID=23194866/?lid=myp_notice_comm#23196080

くどくど書いてるけど、アプリのマイファイルなどのファイル管理ソフトで内部ストレージ選んで

着信音 “Ringtones”、通知音が “notifications”、アラーム音が “Alarms”

通知音ならnotificationsのフォルダに追加したい音楽をコピーで入れたら選択できるようになります

OS10で仕様が変わってたらすみません

書込番号：23227830

[まさ吉★☆]

ありがとうございます！
出来ました!!m(_ _)m

書込番号：23229449　スマートフォンサイトからの書き込み

暗闇時の撮影

[前田ゆう]

暗闇で撮影の時フラッシュをオンにして画面をタップしたらライトが付いてピントを合わせてくれてシャッターを切るとピントがあった写真を撮れたのですが10+はライトが点灯しないのですが、設定の仕方が変わったのでしょうか？

それともなにか不具合？

同じような方いますか？

今までNote2 Note3 Note8 と使ってきて

初めての症状です。

Androidは10にアップデートしております。

書込番号：23227331　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

この機種は所有していないのですが、
Android OS 9 の Note 9では、フラッシュを ON にすると、ライトは点いていないように見えますが、暗闇でちゃんと写真は撮れています。
(新発見、スゴい！)

で因みに、OS 10にバージョンUPした別の Galaxy
〜キーボードの言語切り換えの『地球マーク』が消えちゃった個体〜
では、ライトが点灯“します”｡

う〜ん…。

書込番号：23227340

[まっちゃん2009]

手元のNote10+も画面タップでは光りませんが、シャッターボタン押せばフラッシュが光ります(Android 10バージョンアップ済ですが、Android 9の他Galaxyでも同じ)。

書込番号：23227349　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

えっ､私の Note 9・SCV40 (Android OS 9)は､シャッターボタンでも、ライトは点灯しません。
それでも綺麗に撮れているので、ビックリ、なのですが…。

書込番号：23227376

[モモちゃんをさがせ!]

ビックリついでに。

その暗闇の中で、
ライトが点いているとは見えないのに、
明るい状況下よりも 1秒辺りのコマ数は落ちますが、
100連写可能な事を知りました。

Galaxyの底力…？

書込番号：23227388

[前田ゆう]

皆様情報ありがとうございます。

一応GalaxyMembersでサポートの方にも聞いてみた所
以下の回答を頂きましたので載せておきます。




確認を行いましたところ、撮影時にピントを
合わせるため点灯するライトの機能は
Galaxy Note9以降カメラの感度が向上しており
暗い場所でも鮮明な写真撮影が可能になったため
廃止となっております。

ご要望に添えず申し訳ございません。

しかしながら、今回お問い合わせいただいた
内容につきましては、お客様からの貴重なご意見として
弊社にて大切にお預かりし、担当部署に報告のうえ共有
させていただきます。

現段階におきましては、今後のアップデート
などで、お客様のご希望に沿った展開が望めるものか
はお答えいたしかねますが、皆様にご満足いただける
様、弊社でも最大限の努力をさせていただく所存
でございます。





との事で、つまりはNote9以降は今の所、撮影前のピント合わせの為にフラッシュオンの状態で画面をタップしてもライトが光らないのが正常みたいです。

今後のアップデートでもしかすると変わるかも？しれないという事でした。

情報として残しておきますね！

でも外とか真っ暗闇で撮影するときとかあると思うんですけど
その時はどうやって撮ればいいんですかね？

ピント合わせの時にライトが付かないからどれくらいの画角で
収まるとか撮影してみないと分かんないってことですよね。

ぜひ光るようにしてもらいたいものです。

それとも真っ暗闇の中でも画角がどれくらいで収まるとか分かる機能があるのでしょうか？

書込番号：23228602　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

＞前田ゆうさん

このスレッドを立てていただいたおかげで、
手持ちの Note 9 のカメラ機能の凄さに気付かされました。
「スマホのカメラ」
って言うと、多くの方々が HUAWEI を推したがりますが､
私は今でも、Note 3 をカメラメインで使っています。
ピントを合わせたところ以外も、全画面において鮮明に撮れるところが気に入っています。
「一眼レフで撮ったように背景がボケる」って､そんなに良いことなんでしょうかね。
人間の肉眼では、全てが鮮明に見えると思いますが｡Galaxy のように｡

それにしても、おそらく、ほとんどの人は信じられないでしょうね。
暗闇で、ライトも点かないのに鮮明な鮮明な写真が撮れる、なんて。しかも、100連写も可能！

改めて､スレ立てに感謝します。
ありがとうございました。

書込番号：23231058

[ユニコーンII]

＞モモちゃんをさがせ!さん

>人間の肉眼では、全てが鮮明に見えると思いますが｡Galaxy のように｡

モモちゃんをさがせ!さんは視野全体が全てが鮮明に見えているのですか？
そんな事あり得ないと思いますけど。

書込番号：23231099　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

S20ultra　5倍ズーム

ももちゃんの目は特別なのかも・・・
人間の目もピントの合ったところしか鮮明に見えませんね｡

この機種はToF3Dカメラ（飛行時間測定カメラ）が付いているので
暗闇でも正確にピントが合うためフラッシュ測定は不要なのです｡
赤外線を放射してその光のはね返る時間で画像として距離を測れるカメラです｡
光速なので反応が早く瞬時にピントが合わせられます｡

フラッシュ設定で常時点灯というのはないのでしょうか？
暗すぎて画角がつかめないならライトを常時点灯という方法でしょうか｡

ただ今のハイスペックのカメラはフラッシュ使用するよりOFFの方が
明るく撮れるくらい暗所に強くなっているので
フラッシュが必要というケースが殆ど無くなりました｡

＞モモちゃんをさがせ!さん

パンフォーカスが良いという時もあるでしょうけど
人間の目のように距離に応じてボケないと立体感とか自然さが出ないんですね｡
元々スマホのカメラは1/3インチセンサーとか小さなレンズで殆どボケないために
各社大きなセンサーを採用しF値を明るくし出来るだけボケるようになってきてます｡
それでも一眼の綺麗な人物などを強調するような背景ボケは
物理的に作れないので疑似ぼかしとか出来るようになってますね｡
まだまだ疑似では一眼のようなボケは作れませんが・・・

スマホで光学ボケが大きく撮れるのは近距離撮影しか出来ませんが
S20ultraのように距離が離れても1/2インチ4倍光学ペリスコープで
これだけ光学背景ボケを出せるようになりました｡
スマホのカメラはまだまだ進化の途中です｡

書込番号：23231438

[まっちゃん2009]

＞dokonmoさん

カメラ設定項目内にフラッシュに関する項目は、メインのNote10+、S10、S10+いずれもありません。
従来機通り、カメラ撮影画面でOff、Auto、Onを切り替えるだけですね。

Note9とS9は売却しちゃったので9シリーズでの設定がどうだったか曖昧ですが、シャッターボタンを押さない限り光らなかったような気がするので、スレ主さんがサムスンへ問い合わせされての回答通りなんでしょうね。
昨年8月のソフトウェア更新で「ナイトモード」が実装されてからは、暗い場所にも強くなった印象ですが。

2019年モデルからは静止画の解像度設定項目も廃止されましたし、一長一短はあります。大容量ストレージになった分、解像度変更は不要と判断したのかも？

書込番号：23231509　スマートフォンサイトからの書き込み

[前田ゆう]

皆様、コメントありがとうございます。

外の真っ暗闇の中での撮影について再度確認したら回答が来たので載せておきます。





恐れ入りますが、 Galaxy端末では真っ暗闇の中で撮影することを 想定しておりません。

以前と同じご案内になり誠に申し訳ございませんが、撮影時にピントを合わせるため点灯するライトの機能は
Galaxy Note9以降カメラの感度が向上しており、暗い場所でも鮮明な写真撮影が可能になった為、廃止となっております。

誠に申し訳ございません。

恐れ入りますが、以前のような撮影方法はできかねますので実際に撮影頂きご対応いただきます様、よろしくお願いいたします。





との回答を頂きました。


真っ暗闇での撮影を想定しておりません。と回答が来るのにはびっくりしました(笑)
以前は出来てたのにその機能を削除する意味がわからないですね。
地味に使ってたので…


職業柄、車の写真を撮ったりするのですが、時間帯的にもどうしても夜などに下回りを撮影しないといけない
事があるので、それを撮影するためにカメラを起動して、もちろん光がない為、真っ暗で


どれくらいの画角で収まっているのか
合わせたい部分にピントが合っているのか


などを撮影前にタップしてライトが点灯しピントが合っているのが分かってから旧機種では撮影をしていたのですが
最近Note10+で久しぶりに撮影をする機会がありまして、撮影した所ライトが点灯しなくて、それが出来なかったので


ん？なんで？故障？


と思い今回のスレッドと立てるきっかけとなった次第です。

似たような状況の方がいらっしゃるか分かりませんが、仕様とのことで理解するしかないみたいですね。

まぁ今後似たような状況に陥ったときはとりあえず撮影してみるなど対応してみます。

皆様のなにかかしらの参考になれば幸いです。

ありがとうございます。

書込番号：23231664

[モモちゃんをさがせ!]

綺麗な花が咲き誇る花畑や公園で人物を撮るとき、
手元の SAMSUNG GALAXY Note 3 なら､
何もしなくとも、人物に焦点を当てるだけで、
メインとなる人物は当然のこと、Backの花々もボケることなく鮮明に撮れる事が好きなのであって、
背景がボケるのは好みではありません。
これは個人的な価値観ですので、どなたからの同意も不要です。

そして、Note 9 以降の Galaxy S や Noteシリーズは､花火大会で威力を発揮しそうですね。
十分な光量が無くとも､カメラアプリを立ち上げて直ぐに 100連写可能でなので。
因みに、仕事のメインで今でも使い続けている LGの DM-01G も、
以前､お客様を八景島シーパラダイスの花火大会にご案内するツアーで、デフォルトで立ち上げて直ぐの連写機能が威力を発揮しました。こちらは、ライトは点灯しますが、やはり、ただ単に花火が打ち上がった方向にアウトカメラを向けるだけでした｡

「Galaxy Note 9 以降カメラの感度が向上しており…」
と
「真っ暗闇の中での撮影を想定しておりません｡」
が両立する = 実際には撮れる｡
S9 で謳っていた「暗所での撮影に強い」とは比較にならないほどの進化に、SAMSUNG の底力を感じます。

書込番号：23233138

[ユニコーンII]

＞モモちゃんをさがせ!さん

>これは個人的な価値観ですので、どなたからの同意も不要です。

個人的な価値観について否定も同意もしてなくて、
こんなことは無いと言ってるだけだがね。
↓

>人間の肉眼では、全てが鮮明に見えると思いますが｡

書込番号：23233149　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞モモちゃんをさがせ!さん

暗い場所でもある程度の光量があればいいですが、本当に真っ暗な場所だと限界があるので、あまり過信しない方がいいですよ。

書込番号：23233258　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

↑はフラッシュが光らない、夜景撮影向けの「ナイトモード」の場合です。

書込番号：23233290　スマートフォンサイトからの書き込み

パソコンからの音楽が動画のフォルダにいきます。なぜ？

[mop-]

教えてください。
s8から機種変しました。
同梱のケーブルでデータ移行しましたが、
いままでマイファイルのオーディオの所に音楽が入ってましたが、移行したデータでは動画の所に。
また、pcに取り込んだcd音楽も動画の所に入ってしまいます。

ダウンロード(購入)した音楽だけ、オーディオに入ります。
どうしたら良いのでしょうか？
教えて頂けたら幸いです。

書込番号：23224528　スマートフォンサイトからの書き込み

[彼方の雫]

>pcに取り込んだcd音楽も動画の所に入ってしまいます。

もしかしてファイルの拡張子がmp4とかになってませんか？
拡張子というのはこういうものです。

(例)「ファイル名.mp4」

もしそうでしたら、拡張子をm4aにしてみてはいかがでしょうか？
そうでなかったらすみません・・・

書込番号：23224605

[彼方の雫]

あ、質問ですが、Galaxyフォルダの中にあるマイファイルアプリで、カテゴリの動画に飛ばされたってことですか？

そうでなかったら前のレスはスルーしてください。

書込番号：23224611

[mop-]

ありがとうございます。
GALAXY内のマイファイルです。

pcの音楽の拡張子を確認して変更して入れてみれば良いのですね。

ありがとうございます((｡´･ω･)｡´_ _))ﾍﾟｺﾘ

書込番号：23224844　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証のバイブを停止

[north_man]

指紋認証の際のバイブ　「オン・オフ」　の設定はどこでやるんですか？　わかる方、教えてください。

書込番号：23223317　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

通常は登録した指紋が一発認証されればバイブはないはずです。認証エラーの場合には、バイブが「ブルッ」とします。

以下端末設定を切り替えても反映されないため、端末としての“仕様”と思えばいいでしょう。
設定→サウンドとバイブ→システムサウンド/バイブ設定→システムバイブ→タッチ操作

書込番号：23223419　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

あとここはドコモ版ですが、購入したのって楽天が販売するSIMフリー版じゃなかったですか？

書込番号：23223432　スマートフォンサイトからの書き込み

android10での本体ストレージの一括キャッシュ消去

[ひよりっこ]

ソフトウェアを更新したのですが、今まであった、内部ストレージの一括空き容量確保ボタンがなくなっています。
今まではマメに行っていたのですが、やり方が変わったのか、機能がなくなったのか、自動最適化選択しているので、放っておいても大丈夫なのでしょうか。

書込番号：23215464　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-ism]

＞ひよりっこさん
最新のスマホのスペックアップは目覚ましいです。SoCの進化は以前よりは緩やかという意見もあるものの続いてますし、メモリを読み書きする速度も上がっています。それより何よりメモリやストレージの容量の増大はかなり凄いですね。

このスマホに関して言えばRAMは12GB、ストレージに至っては256GBもあります。ここまであると、システムのキャッシュ容量確保が厳しくなる程ストレージの空きが逼迫する状況にはなかなかなりません。システムの調子を整えるためにキャッシュを、ということであれば以前ほどには気にする必要はないのでしょう。

とは言え、ブラウザをはじめとしてキャッシュの溜め込みが動作に悪影響を及ぼすアプリはありますので、個々にキャッシュ削除を行う局面は今後も出るでしょう。

さて、Google謹製のこのアプリについてはご存知でしょうか？

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.nbu.files

初回処理時にはユーザー自身で削除するジャンクファイルの種別を選択する必要がありますが、以降はその設定通りにジャンクファイル削除を比較的簡単に行うことができます。

書込番号：23219961　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひよりっこ]

＞ryu-ismさん

ご丁寧にありがとうございます。
おっしゃるとおり、PAMもROMも気にするレベルではないのかも知れません。
撮影した写真や動画、ストリーミングしたYouTu、beの長時間動画など、ダウンロードしたスタンプ画像、WEBやTwitterの閲覧履歴などなどが内部ストレージにたまっていると、気になってしまうのが神経質になってしまいます。
レスポンスに影響与えることもないのかも知れません。
GOOGLE DRIVE、ONE DRIVE、ドコモデータ保管ボックスなど、あちこちに同期してしまって、かなり重複ファイルが散らばって収拾つかなくなっています。(汗笑)
現状ではROM使用量も42GB/ 256 GBなので、よいのかなと思いつつ、初代NOTEからのルーティンになっていたので、android10では、android9迄あった、不要履歴、Thumbnail等が一括消去による空き容量確保が、無くなったのかしら？
と思ったもとで、質問させていただいた次第です。
ご親切にアプリ迄教えていただきありがとうございました。

書込番号：23220130　スマートフォンサイトからの書き込み