Galaxy Note10+ のクチコミ掲示板

ロック方法

[猿ゾロ]

側面のロックボタン意外は画面ロックは無理なのですか？
GalaxyS7からの久しぶりのGalaxyでNoteは初めてなのでお薦めの使い方を教えて頂きたいです。

書込番号：23169562　スマートフォンサイトからの書き込み

[miesama]

私も気になって調べました！

他の書き込みから2通り見つけました。

�@　galaxy storeより「SoftKey Edge」をインストール

�A　「ユーザー補助」→「制御と操作」→「アシスタントメニュー」をＯＮにして、「アシスタントメニューオプション」で調整

以上です

書込番号：23169698

[miesama]

補足ですが、「画面OFF」だけ残して他を消すと、ホーム画面にはカギのアイコンだけ表示されワンタッチでロックされます。

書込番号：23169711

[猿ゾロ]

Galaxystoreとはなんですか？

書込番号：23169714　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

アプリ一覧に「Galaxy Store」があるはずですが...。

サムスンが提供するアプリなどを配信するストアになります。
https://www.galaxymobile.jp/apps/galaxy-store/

書込番号：23169723　スマートフォンサイトからの書き込み

[猿ゾロ]

一応しましたがロック方法はどうするんですか？

書込番号：23169729　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

「Galaxy Store」は、以前は「Galaxy Apps」という名称でした。
One UIホームで利用されてる場合、アプリ一覧を開けば表示されてるはずですよ。

またGalaxyアカウント(Samsungアカウント)を登録しないと、一部利用できないものがあります。

書込番号：23169732　スマートフォンサイトからの書き込み

[猿ゾロ]

一応しましたがロック方法はどうするんですか？

書込番号：23169733　スマートフォンサイトからの書き込み

[猿ゾロ]

全て完了しました。結局はエッジを開くかボタンを押すかなんですな(笑)
一応こちらで慣れるようにします。
ご親切にありがとうございました。

書込番号：23169734　スマートフォンサイトからの書き込み

[miesama]

画面のどこかに薄めにアイコンが表示されてませんでしたか？

書込番号：23169746　スマートフォンサイトからの書き込み

[猿ゾロ]

されましま。エッジを使わなくともできるのは有難いです。

書込番号：23169752　スマートフォンサイトからの書き込み

ノートをホーム画面に追加できません

[miesama]

作成したノートをホーム画面に追加できなくて困っています。

昨日、主人と共に　Xperia XZP　から機種変しました。初めてのGalaxyです。
本日、ノートを作成して画面に貼り付けようと右上の…をタッチしたところ、
削除、ロック、リマインダーに追加、印刷だけ表示されホーム画面に追加がでませんでした。
主人のは出ています。設定も同じように見えるのですが、なにか他に設定があるのでしょうか？

わかる方いらっしゃいましたら、教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23165591

[むらむらもらもら]

ホーム画面の設定で
ホーム画面のレイアウトをロックする
が有効になっていませんか？

書込番号：23165671　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらむらもらもら]

↑すみません、間違えでした。

書込番号：23165675　スマートフォンサイトからの書き込み

[miesama]

むらむらもらもらさん早速のお返事ありがとうございます。
気持ちがうれしかったです。

自分なりに調べた結果、ゲームアプリが悪さしてるかもと思い、アンストしてみました。
すると、「ホーム画面に追加」出ました！！

ちなみにゲームは「白猫」と「マッチングトン」の２つです。

長く遊んでたゲームだったのであきらめきれず、再インストール

白猫　　→　問題なし！
マッチングトン　→　問題なし！！

無事ノートもゲームも使えるようになりました。
結局原因はよくわからなかったけれど、インストールする順番が影響してたのかもしれませんね。
　

書込番号：23165950

[むらむらもらもら]

いやぁ、早とちりでお恥ずかしいかぎりです。
解決したのと事で良かったです！

書込番号：23166921　スマートフォンサイトからの書き込み

音楽や動画が読み込めない

[パナソニックしばぞう]

パソコンから音楽を転送するのに、Media Goを使用しています。
この機種でフォーマットをした上で、すべてのファイルなどをSDカードに入れています。
一度入れた音楽が、再度パソコンにつなぎ直すと、認識されなくなっており、動画も認識されなくなってます。
仕方なくmicroSDのみでパソコンに挿入すると、Media Goに認識されます。
前機種のGalaxy S9+では、そんなことはなかったのですが、理由がわかりません。
フォーマットしていなかった時は、フォーマットだと思い、わざわざすべてフォーマットしてから入れ直したのに、なぜなのでしょうか？

書込番号：23161645　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

他に理由があるのかもですが、Media Goもサポート終了から一年以上経ちますし

新規機種の事は全く考慮されてないってのも事実です

その部分の未対応とかあるならどうしようもないし、試行錯誤してみてだめっだたら、自力でコピーしていくしかないかと

また何か分かれば教えて下さい

サポート終了してるからSONYにもGalaxyにも聞きようがないので＾＾；

書込番号：23161681

[パナソニックしばぞう]

皆様は、どのアプリケーションを使用されてるのでしょうか？？？

書込番号：23161948　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

音楽管理はPCはiTunesを使ってますが、mediaGOも残してありますが、サポートも終わり新規ダウンロードも出来ないので


同期や転送みたいなのは諦めて、シンプルにPCからコピーでスマホに移してます

いいソフトあればうちも知りたいですが

書込番号：23162184

[ルーズベイム]

USBデバッグモードに設定してないと認識しないですよ

書込番号：23178382　スマートフォンサイトからの書き込み

突然勝手に待受画面が変わる

[on_the_cherry]

同じ症状の方がいらっしゃいましたら教えてください。

なんの前触れもなく突然、待受画面が初期の画面に戻ってしまいます。
普段は自分が撮った写真を待受にしているのですが、気付けば何かの拍子に待受が初期画面に変わっているのです。
そうなると、また自分の撮った写真を待受に設定するのですが、気付けば再び待受が変わっているのです。
だいたい週に2回はこのような症状が出ます。
購入してから1ヶ月半経ちますが、未だ原因がわかっておりません。

なぜなのでしょうか…

ちなみにカバーは純正のLEDカバーをつけています。（なんの関係もないかもしれませんが…）

書込番号：23143423　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひよりっこ]

＞on_the_cherryさん

はじめましてm(._.)m

私は年末から使い始めて、悪戦苦闘中ですが、間違っていたらスミマセン(^^;

設定アプリ、壁紙、ダイナミックロック画面を選択すると、スイッチが出て来ますが、オンになってはいませんか？
勝手に定期的に自動変更する機能のようです。
私はオフで、使っていません。

同様にロック画面設定にもスイッチがあります。

私は両方ともオフってます。

お役にたてなかったらごめんなさいm(._.)m

書込番号：23151568　スマートフォンサイトからの書き込み

[on_the_cherry]

＞ひよりっこさん

お返事どうもありがとうございます。

＞設定アプリ、壁紙、ダイナミックロック画面を選択すると
＞スイッチが出て来ますが、オンになってはいませんか？
＞勝手に定期的に自動変更する機能のようです。

ＯＮになってました！
ＯＮにしておかないとキラキラしないものだとばっかり思っていて・・・
説明書にも書いてないし、私も悪戦苦闘しておりました


＞同様にロック画面設定にもスイッチがあります。
＞私は両方ともオフってます。

そうなのですね
両方オフにしておきました！
これでしばらく様子を見てみます

初めてｇａｌａｘｙにしましたが、とても使い勝手の良い部分もあるのですが
半面、今みたいなややこしい設定といいますか、いまいち意味のわからない設定といいますか
そういうのも多く感じます
ひよりっこさんに教えていただかなければ、ずっと悩んでいたことでしょう・・笑
どうもありがとうございました！

書込番号：23157940

Galaxy Note10+/S10購入で全員に5,000ポイント還元

[ちょこっといちご]

先日、ドコモのオンラインショップにてGalaxy Note10+を購入し、到着後は意気揚々とデータ移行を行い、
いつも入っているドコモの使い方類の書面は処分してしまいました。
↑この時点でキャンペンーンのことを知りませんでした

データ移行も終わり設定内容等で色々とサイトを調べている中でドコモのオンラインショップ限定で
Galaxy Note10+/S10購入で全員に5,000ポイント還元を行っていることを知り、慌てて調べたものの
応募専用アドレスがどうしても分からず、半分諦めております。。。

もし、このタイミングで同じようにドコモオンラインショップにて購入された方がおられましたら
応募専用アドレスを教えて頂けないでしょうか。

書込番号：23126327

[totoro007]

以下のサイトだと思います。

https://www.galaxymobile.jp/explore/event/docomo2019s10-note10/

書込番号：23126384

[ちょこっといちご]

＞totoro007さん
こちらのサイトまでは行きついたのですが、
メールのテンプレートはある物の、肝心の送り先アドレスの記載がなく。

書込番号：23126391

[新参者の大将]

製品と同梱の案内状、と記載してますね。
ドコモに問い合わせてみては？
あるいは誰か親切な方がメアドを教えてくれると良いですね。

書込番号：23126411　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

同梱物をすぐに破棄するってあまりない気がしますが。
確かに同じような冊子などが必ず入ってますが、とりあえず何が入ってるか目を通すくらいはした方がいいと思います。

現在ドコモ向けにはNote10+/S10を対象にdポイント5,000pt付与、au向け及び楽天モバイル向けにはNote10+/S10を対象(auはS10のみ対象)に約1.7万円のGalaxy Budsプレゼントキャンペーンを実施してます。
通常プレゼントキャンペーンは専用サイトから応募するようになってるんですが、今回au向けは専用サイトから応募となってますが、ドコモ向けと楽天モバイル向けはメールでの応募となってます。
なぜそうしたのかわかりませんが、楽天モバイル向けはキャンペーン案内ページで応募先のメアドが案内されてますが、ドコモ向けはキャンペーン案内状を見ないとメアドがわからないようになってます。

諦めるか、ダメ元でドコモオンラインショップまたはサムスンのカスタマー(ドコモ向けは事務局設けてないみたい)に問い合わせてみては。

書込番号：23126447　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひよりっこ]

至急

ドコモオンラインショップ
Galaxy購入、応募キャンペーンのメールアドレスは、以下のとおりです。

[e-mail]

ここ宛に、テンプレの内容をコピーしてメールして下さい。

応募締切は、2020年1月7日火曜日迄です。

5000ドコモポイントを2月下旬に進呈とのことです。

私も昨年末に、応募しました(^^)d

スレ主様も、間に合うと良いのですが。

問い合わせは、Galaxyカスタマーサポートセンター
0120…363…905です。

本キャンペーンの主催はサムスン電子だそうです。

書込番号：23151563　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょこっといちご]

＞ひよりっこさん
ありがとうございます！

頂いたアドレス宛に送り、受付完了のメールが届きましたので
どうにか間に合いました！！

書込番号：23152323

再起動が頻発

[頭取さん]

買ってからずっと不定期で突然端末が再起動する事象が頻発しています。同じような方いらっしゃるでしょうか

書込番号：23123392　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！！]

＞頭取さんさん

＞買ってからずっと不定期で突然端末が再起動する事象が頻発しています。

フツーは、ドコモショップに持ち込んでメンテナンス依頼するでしょうヨ。

書込番号：23123486

[京都単車男]

不定期なら初期不良

定期的なら自動再起動の設定がONになってる（あればですが、Note8Note9はあります）

じゃないでしょうか？

書込番号：23124186

[Garmin S60 Premium]

スマホって、SIMカードを外すと再起動するよね。SIMカードトレイ部に問題があるのかもね。

書込番号：23143823　スマートフォンサイトからの書き込み

[カイセロン]

それは特定のアプリを使用していると頻繁に起きたりしますか？
自分も購入直後から勝手に再起動が頻発しててアプリの削除や初期化も試しましたがだめで結果、特定のゲームが影響してるのを突き止めました。
その特定のゲームを「バッテリー使用量を最適化」から外すと全く再起動が起きなくなりました。
この機種にする前使っていたGalaxy端末でも機種変更直前から同じ症状に悩まされていたので端末による不具合では無いのだと思っていました。

もし心当たりのあるアプリがあったら初期化やショップに持っていく前に「バッテリー使用量を最適化」から外してみてください。
自分の場合はそれで直ったので参考にしてみてください。

書込番号：23148037

[頭取さん]

様々な意見ありがとうございます

カイセロンさんの意見を参考にして、ゲームのバッテリー最適化を解除しました。再起動は今のところ起きていません！

書込番号：23149754　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

解決、何よりです

よければ参考にゲーム名教えて貰えないでしょうか？

あと、Galaxyストアでゲームブースター、ゲームランチャーのアップデートもちょこちょこありますので、そちらもチェックしてみて下さいね

書込番号：23150069

[頭取さん]

＞京都単車男さん
私が入れているゲームは、モンスト　バンドリ　コトダマン　pubg　キングダムハーツ　シンフォギア　です。
具体的にどれが悪さをしていたのか分かりません。

参考になれば

書込番号：23150137　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞頭取さんさん

ありがとうございます。これだけでも皆さんの参考になると思います

この中でもバックグランドで動いてそうなやつから疑うといいかもですね

書込番号：23150570

[カイセロン]

お役に立てたようで良かったです！
ちなみに頭取さんが挙げてるのと同じゲームだと思いますが自分はキングダムハーツUXが影響していました。
特に夜の通知が多く来る時間で勝手な再起動が頻発していました。
バッテリー使用量を最適化から外したことで特にバッテリーの減りが早くなったようなこともないですし動作も問題ありません。

GalaxyMembersのコミュニティで勝手な再起動について調べると発売当初に何人か発生していたのを見かけたので、一つの解決法としてぜひ広まって欲しいものです。

書込番号：23152992