Galaxy Note10+ のクチコミ掲示板

ゲーム中の着信音

[トシちゃん&Y]

ゲームをしている時に着信音がならないのです。
どなたか解決策を教えてください。

書込番号：24365387　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

GALAXYかdocomoに質問しないと、分からないかも

GALAXYnote9だとゲーム中でも電話のお知らせが
来ますが

書込番号：24365464　スマートフォンサイトからの書き込み

[トシちゃん&Y]

ありがとうございます

書込番号：24365506　スマートフォンサイトからの書き込み

[トシちゃん&Y]

＞みなみさわさん
ありがとうございます

書込番号：24365509　スマートフォンサイトからの書き込み

[トシちゃん&Y]

先日DOCOMOに行って解決しました。ありがとうございました。

書込番号：24383379

4G端末のケータイ補償サービス

[NIZI7]

Note10+気に入ってて、あと数年使いたいと思ってるんです。
補償サービス入ってるから、故障してもリフレッシュ品に交換すればいいしって思ってました。
しかし、補償サービス利用するタイミングで同機種がなかったらドコモが指定する他の端末に交換になると聞きました。
それはいいのですが、気になるのは「Note10+は4G端末なので、同機種がない場合はNote10+より1〜2年後に発売された同等スペックの4G端末に交換になります」と言われたことです。
私はNote10+が4G端末の中で最高スペックだと思ってましたが、Note10+より後に発売された4G端末でNote10+と同等スペックの端末ありましたっけ？
ドコモの人が「あります」って言うので、自分で調べてみましたが、どの4G端末がNote10+と同等スペックなのかよく分かりませんでした。
今回聞いたのは151の担当者ですが、近々ドコモショップに行くのでショップでも聞いてみようと思いますが…
ケータイ補償サービスは、4G端末→5G端末に交換はできないってことなんですかね？

書込番号：24354914　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

2020年モデルからハイスペック＝ハイエンド機種は、全て5Gにシフトしてます。
Note10+は2019秋冬モデルであり、4Gハイエンド最後の機種となってますから（Galaxyに限らず）、同等機種というのは存在しません。

その後の4G端末はハイエンドは発売されておらず、ミドルレンジ〜ガラケーからの乗り換えがメイン層のスタンダードモデルのみとなってます。
2020夏モデルのLG style3が型落ハイエンドチップを採用したモデルで比較的高性能ではありますが、Note10+には及びません。

5G端末はケータイ補償の月額825円で（来月発売のGalaxy Zシリーズは月額1,100円になるという噂）、4G端末の月額550円よりアップしてます。
今後5G端末が交換対象になるかは現時点ではわかりませんが、在庫状況次第ではこの先変わってくるかも？現時点では予想しかできません。

書込番号：24354944　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

注意事項として掲載されてますね。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/compensation_service/

“5G対応機種以外をご利用中の場合、ケータイ補償サービスセンターにて契約変更を伴う機種交換（FOMA対応機種をご利用中の場合は、Xiまたは5Gへ。Xi対応機種をご利用中の場合は5Gへ）をご提案させていただく場合がございます。”

と記載があるので、かなり古めな機種だと交換機が5G端末になるものもあるのかもしれません。
ただ4G→5G端末へ交換可能な場合はあるが、その場合は強制的に契約変更になるようですね。

書込番号：24354957　スマートフォンサイトからの書き込み

[22世紀肥満型ロボット]

ドコモの方が「あります」と言うのなら、ドコモ特番151の受付が20時までですので今そこに電話して聞いてみてはどうでしょうか？

書込番号：24354958　スマートフォンサイトからの書き込み

[NIZI7]

＞まっちゃん2009さん

返信ありがとうございます。
注意事項を確認しました。
ちゃんと書いてありますね。
ちょっと安心しました。
今使ってるNote10+が故障しないことが一番ですが、万が一と言うこともありますし、そのタイミングで同機種が在庫切れで大幅スペックダウンした端末に交換になったらテンション下がるなぁと、ちょっとモヤモヤしてました。
それから5G端末は月額825円というのは初めて知りました。
とりあえずNote10+大事に使いたいと思います。

書込番号：24355007　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

はい、5G端末ではケータイ補償の月額料金が825円にアップします。
4G端末では国内ではドコモ専売で2,000台限定販売されたGalaxy Note10+ SWSEのみ月額825円となってます。

またiPhoneシリーズだと4Gモデルや5Gモデル問わず関係なく、機種ランクに応じて月額が550円、825円、1,100円と3パターンあります。

書込番号：24355028　スマートフォンサイトからの書き込み

[NIZI7]

＞22世紀肥満型ロボットさん

返信ありがとうございます。
とりあえず解決しました。
151の担当者が言う端末がどれだったのか謎ですが、一応解決したので再び電話するのはやめておきます。

書込番号：24355037　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞NIZI7さん

こんにちは。
最近他機種で故障→修理受付終了後だったので「ケータイ補償お届け」でドコモ指定の別機種に交換してもらったクチです。

もしいま「ケータイ補償お届け」を使ったらドコモにどんな機種が充てられるのか？を知りたいなら、
試しにドコモサイトのオンラインで「ケータイ補償お届け」の手続きを進めてみれば判りますよ。

現時点でドコモが同型機体の整備済み品の在庫をまだ持っていれば、それに交換する旨が表示されますし、
既に在庫が無ければ、代わりにそれ相当以上なスペック（とドコモが独自判断したもの）且つドコモ拠点に整備済み品在庫のある１機種が表示されます。
で、交換後の機種がどれになるのか表示されたところで、手続きを中止すればOKです。

いずれにせよ、客の側に機種選択の余地はないくて、
提示された１機種で納得すれば手続きを最後まで進める、それが嫌ならキャンセルして別途購入の手筈をとる、の二択です。
在庫状況次第で機体の色は好みで選べるかも？ですが。

もし興味あれば、時間あるときでもお試しを。
オンラインゆえ昼夜問わず可能です。

書込番号：24355911　スマートフォンサイトからの書き込み

[NIZI7]

＞みーくん5963さん

回答ありがとうございます。
試しにやってみたら、同色の在庫ありでした。
今後、補償サービスを利用することがあれば、そのタイミングで在庫が有るか無いかがポイントですが、こればっかりは運でしょうね。

書込番号：24356431　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞NIZI7さん

＞今後、補償サービスを利用することがあれば、

この機種の修理受付期限は 2024年5月末 とドコモが言ってますので↓、
それ以前なら恐らくは同一機種の整備済み品へ交換、期限間際か以降はその時点の在庫状況次第、って感じでしょうね。

●Galaxy Note10+ SC-01M サポート情報 | お客様サポート | NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product/sc01m/

書込番号：24356483　スマートフォンサイトからの書き込み

質問です「ユーザー辞書」

[rugrug13]

今回初めて、galaxyを使用しています（その前までは、Xperia）。
キーボードは「Ｇboard」で、ユーザー辞書に250個くらい登録したのですが、変換する際、そのリストに上がってくる言葉と、上がってこない言葉とあり困惑しています。
私の設定の仕方が悪いのだろうと思いますが、ご存じの方いらしたら、アドバイス願います。

書込番号：24289175

[香川竜馬]

例えば誤字脱字ならごじだつじと最後まで入力しないと候補に出ないのでごやごじなど短く登録すればすぐ変換候補に出るはずです。

書込番号：24289469　スマートフォンサイトからの書き込み

[rugrug13]

香川様

ご返信ありがとうございます。
私の登録状況は、
「か＝鹿児島」
「か＝○○〇@docomo.ne.jp」
「か＝○○〇@outlook.com」
等としているのですが、上記の「鹿児島」は出てくるものの、「○○〇@docomo.ne.jp」、「○○〇@outlook.com」が出てこない状況です。
如何でしょうか？

書込番号：24289893

[香川竜馬]

私の場合Google 日本語入力ですが（Gboard用にも使えるよう辞書は調整してあります）@の次にイニシャルを付けて登録しています（auなら@e、docomoなら@dのように）。

書込番号：24289977　スマートフォンサイトからの書き込み

[rugrug13]

ご教示有り難う御座いました。
感謝申し上げます。

書込番号：24309325　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEMO

[テクノギャング]

SIMロック解除すれば
LINEMOでも使用できますか？
ソフトバンク系は難しいイメージが
あるので。

ご回答お願い致します。

書込番号：24291848　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

使えないことはないですが、SoftBankプラチナバンド（4G/3G B8）非対応なので制限あります。

書込番号：24291863　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

SoftBankプラチナバンド非対応は、ドコモ版SC-01M（SM-N975D）、au版SCV45（SM-N975J）、国内SIMフリー版SM-N975C共通です。

書込番号：24291878　スマートフォンサイトからの書き込み

[テクノギャング]

ご回答有難うございます。
無難にahamo等のドコモ系が
良さそうですね。

有難うございました。

書込番号：24296820　スマートフォンサイトからの書き込み

海外版note 10+ 5Gでドコモの5Gキガホ プレミア利用

[ごりごりピーチ]

この場での質問が適切か分かりませんが、少し困っているので、参考の御意見を伺うことが出来ると幸いです。

こちらは、海外版 Galaxy note 10+ 5G (Simフリー)をドコモ回線で使用しています。
データプランをドコモ ギガホ プレミアから５Gギガホプレミアに変更しようと、ドコモショップで確認しました。
すると、『日本版は４G対応機種なので、海外版５G機種を使用した場合はスマホが壊れる場合がありますし、手数料も3,300円が必要になります』『現在、ドコモ回線で問題なく使用できていること自体が奇跡に近いです』と言われました。
とりあえず、ドコモの保証がないので、再検討ということで今回は諦めて帰宅しました。

皆さんの中に、海外版 Galaxy note 10+ 5G (Simフリー)でドコモの５Gキガホ プレミアを問題なく使用できている方はいらっしゃいますか？
その場合は、詳細を教えて頂けると助かります。
よろしくお願い致します。

書込番号：24215555　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごりごりピーチ]

追記

ドコモの店員は、スペックを確認して、『理論上は可能ですが…』とは言っていました。

書込番号：24215563　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

価格.comでは技適がない海外版端末の質問などは控えるようになってます。

書込番号：24215597　スマートフォンサイトからの書き込み

[Fontainebleau]

使えると思いますが自己責任でどうぞ

＞壊れる場合があります
いやこれはさすがに意味がわかりません

ただまあドコモショップに技適なしの海外版端末持って行って
5Gプランに変えるのはやってくれないのではという気がします

自分はよく知りませんがドコモに電話してiphone12で使うからとか言ったら5GSIMに変更できるとかって
α7R�Wさんがどっかに書き込んでましたね

書込番号：24215795

[Fontainebleau]

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24170584/#24170756

この辺とかに
自分は知りませんのであしからず

技適なし端末もってドコモショップに行っても仕方ないと思いますよ

書込番号：24215822

[きぃさんぽ]

＞ごりごりピーチさん
＞＞この場での質問が適切か分かりません
適切ではありません。
削除要請しといてくだされ。

書込番号：24215943

[ごりごりピーチ]

有益な情報・ご指摘ありがとうございました。

書込番号：24217387　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ不具合

[ピッコロ代魔王]

カメラの立ち上がりが遅く、いざ立ち上がっても×1.0のピントがぼけるような症状が出ていたのでドコモショップの来店予約をしていたのですが、行く前に立ち上げてみたら普通に立ち上がりました。
同症状の方いらっしゃいますでしょうか？

また対策等はありますでしょうか？

書込番号：23258070　スマートフォンサイトからの書き込み

[新参者の大将]

今頃ですが、その後いかがですか？当方もこの２ヶ月ほど「カメラの立ち上がり」がすこぶる遅くなりました。
サイドキー2度押しや、画面のカメラボタンでも同様に「ほぼ遅い」です。
年末あたりに出るであろう次期GalaxyNOTEに買い換える予定なんで放置してましたが、この書き込みを見て、その後どうなったかと思って書き込みました。

書込番号：24193196　スマートフォンサイトからの書き込み