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| 発売日 | 2019年10月18日発売 |
|---|---|
| 画面サイズ | 6.8インチ |
| 重量 | 197g |
| バッテリー容量 | 4300mAh |
| 対応SIM | nano-SIM |
| メーカーサイト | |
| キャリアサイト |
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スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note10+ 楽天モバイル
度々失礼致します。
充電器はどんなのが良いのでしょうか？
Anker PowerWave Base Pad はどうなのでしょうか？
充電時間がかかり過ぎるのでしょうか？
書込番号：23925732 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
楽天版だったら充電器ついてますのでそれでいいんじゃないですか
ワイヤレスでってことですか
書込番号：23925737
5点
こるでりあさんのコメントにあるように、楽天版はサムスン純正ACアダプタが同梱されてます。
ワイヤレス充電ならサムスン純正が一番いいですが、Anker、Spigenなど有名アクセサリーメーカー製なら特に問題はないです。
当たり前ながらワイヤレス充電よりも、USB直接挿し込みの方が充電スピードは早いです。
書込番号：23925758 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
Note10+は最大15Wの急速ワイヤレス充電に対応してます。
急速ワイヤレス充電に対応した充電パッド+充電器でないと、充電スピードがイライラするほど遅いのでご注意を。
書込番号：23925769 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
＞こるでりあさん
＞まっちゃん2009さん
回答、ありがとうございます。
付属品で充分でしょうか？
ワイヤレスも気になって・・・
色々選択があって悩みます。
書込番号：23925857 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ワイヤレスがいいんでしたらワイヤレスを買えばいいし
どっちでもいいのでしたら十分というか市販品より付属品の方がいいかと
まっちゃんさんが書かれてる通り有線充電のほうがはやいので
書込番号：23925885 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
＞Leofotoさん
＞まっちゃん2009さん
こんばんは。Galaxy 純正の
EP-N3300TBEGJPを職場にて使用してます。
充電時間も直ざしともそんなにかわらず良好です。
角度はかえられませんけど、適度な重さがあり
扱いやすいとおもいます。
Amazonなどで5000円で買えますのでオススメです。(*^^*)
職場の皆もいつの間にか使用してます(^_^;)
書込番号：23925888 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
ドコモ版及びau版Galaxyシリーズは、サムスン純正充電器は同梱されてないんですよ(かつてGalaxyを扱ったことがあるSoftbankも同じ)。
純正充電器が同梱されてるので、別途買う必要もないので、ある意味ありがたいくらいです(笑)
国内向けでは楽天版とau MVNOのJ:COM向けのみ、純正充電器が同梱されてます。販売元というか取扱元事業者の判断だとは思いますが。
通常は充電スピード含めて、同梱品で十分です。
ワイヤレス充電だと急速ワイヤレス充電対応であっても、USB直接挿し込みより時間がかかる(特に時間がないときは直挿しの有線が有利)、またスマホを使いながら充電とかもしにくいです。
ワイヤレス充電器は多数購入してきましたが、個人的にはサムスン純正が一番使い勝手いいです。
サムスン純正品だけで、初代からおそらく10台以上購入してます(2台同時充電できるツインタイプ、斜め置きのスタンドタイプ、平置&横置切替できる2in1タイプなど)。
2018年モデル以降は、ワイヤレス純正台から外せば通常の急速充電対応のType-C充電器としても利用できますからね。
書込番号：23925909 スマートフォンサイトからの書き込み
17点
サムスン純正ワイヤレス充電器は、以下になります。
https://www.galaxymobile.jp/accessories/?type=charger
現行モデルのみ掲載されてますが、探せば旧モデルが安く買える場合もあるかもしれません。
当然メーカーが動作保証してるのは純正のみ、サードパーティ製は動作保証対象外です。
まあワイヤレス充電器を購入するのか、また購入する場合どれにするのかはご自身なので参考程度に。
書込番号：23925919 スマートフォンサイトからの書き込み
17点
＞こるでりあさん
回答、ありがとうございます。
書込番号：23926305 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞gaku1007さん
＞まっちゃん2009さん
貴重なご意見ありがとうございます。
EP-N3300TBEGJP
EP-N5200TBEGJP
が気になりました。
ヨドバシカメラでEP-N5200TBEGJPがヒットしましたがIO DATAとなっています・・・
SAMSUNG純正とは、違うのでしょうか？
最大出力9Wと15Wは充電時間かなり違ってくるのでしょうか？
書込番号：23926307 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
IO DATAは、2013年以降Galaxy純正アクセサリーの正規販売代理店です。
そのため一部ネット通販ではメーカー記載がIO DATAになってる場合がありますが、製品は同じです。気にする必要はありません。
充電スピードは従来の5Wだとすこぶる遅いですが、急速充電の9Wと15Wでものすごく差があるってわけでもないかなと。ただ当たり前ながら数字が大きいほど時間は早いです。
書込番号：23926395 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
ちなみに、EP-N3300は2020年秋発売モデル、EP-N5200は2019秋発売モデルです。
EP-N3300は最新のNote20 Ultra 5G発売に合わせ投入された製品、EP-N5200はGalaxyで唯一15Wワイヤレス充電に対応したNote10+発売に合わせて投入された製品です。
書込番号：23926410 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
訂正
唯一と書き込みしちゃいましたが、そういえばNote20 Ultra 5GやS20シリーズも最大15Wワイヤレス充電に対応してました。
サムスンがワイヤレス充電最新モデルで15Wに対応しなかったので、勘違いしてました。
書込番号：23926417 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
＞まっちゃん2009さん
非常に詳しい回答、ありがとうございます。
EP-N5200TBEGJPを購入します。
純正のアダプター、ケーブル付きでお得に。。。
書込番号：23926669 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
  |
|---|
＞まっちゃん2009さん
EP-N5200TBEGJP
充電器を購入しました。
19％が60分で97％になりました。
素晴らしいです。
ワイヤレス充電器最高です。
書込番号：23936184 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note10+ 楽天モバイル
こちらの機種をdocomoのsimでの使用で検討中ですが、
書き込みなどを見ていると、CAとやらで速度が遅いとなっています。
そうすると、docomoの中古がいいのかなとも思っています。
どちらも金額的には差がなさそうなので悩みます。
どなたかアドバイスいただけないでしょうか？
2点
楽天SIMフリー版はCAは塞がれてますが、1台でドコモとauの主要周波数に対応しているメリットがあります。
ドコモ版はauのLTE B18/26が塞いであり、au版はドコモのLTE B19/21及び3G B6/19が塞いであります。
今後ドコモから乗り換える可能性がもしあれば、1台でドコモ、au両対応の楽天SIMフリー版の方が使い勝手は上でしょう。
CAが使えないといっても、普段使いする上で数十Mbps出てれば問題ないので困ることはほぼ無いと思います。
楽天SIMフリー版は先日76,980円に価格改定で値下げされました。
発売時は126,800円だったのでお買い得です。
ドコモの中古を購入するにしても未使用品ならまだいいですが、使用済み中古であれば前の所有者がどの程度利用したものかわかりません。
またドコモで正規に購入したものでないので、ケータイ補償は使えず修理になる場合は実費になります。
そこらを含めて考えたら、未使用の楽天SIMフリー版を購入した方がいい気はします。
書込番号：23923869 スマートフォンサイトからの書き込み
21点
追記
楽天モバイル自身が端末単体販売してるので、楽天SIMフリー版を購入するなら楽天モバイル直営がいいです。
https://item.rakuten.co.jp/rakutenmobile-store/galaxy-note10-plus/
楽天版の未使用品などが中古ショップにも出てますが、楽天より価格が高いです。
また故障などで修理する場合、受付はサムスン電子ジャパン直になります。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/repair-reception-for-manufacturer-brand-smartphone/
書込番号：23923875 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
＞まっちゃん2009さん
詳しい説明ありがとうございました。
なくなる前に購入しようと思います。
もうひとつ質問なのですが、
楽天で購入する場合、1年間無料なのでun-limitも契約した方がいいのでしょうか？
デメリットはあるのでしょうか？
質問ばかりで申し訳ありません。
書込番号：23924356
1点
自分は楽天回線の特典ポイントはおいしいのでもらいますが
これを買ったら楽天回線を契約したほうがいいとかそういうことは別にない
楽天を契約してから楽天市場店でこれを買えばポイントが+1倍になるくらいかな
まあ買い回りMAX44倍の時に楽天モバイル楽天市場店で買ったほうが断然お得ですのでタイミングを逃さないことですね
ちなみに楽天市場店じゃない本店？のほうで買うと有料の端末保証に加入できますがいらないと思います
書込番号：23924398
10点
回線セットで購入して条件達成すると7,000ポイントがもらえる程度で、端末価格自体は回線契約有無どちらも同じです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/galaxy-note10-plus/
ポイントがもらえるといっても、値下げ前に定期的に実施されていた大量ポイント還元対象機ではなくなりました。まあポイントより値下げの方がうれしいし、買いやすいですよね。
楽天は1年無料なので、ポイントも欲しいなら回線セット購入もいいとは思います。
回線契約有無で特にデメリットがあるとかはないです。
回線契約有りで端末を同時購入した場合のみ、ドコモでいうケータイ補償のようなサービスを契約できます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/replacement-warranty-plus/
端末のみ単体購入した場合は、先に書き込みしたようにサムスン直になりますが、悩むとしたらどちらがいいかですね。
値下げされても現時点でも在庫あるので、今しばらくは在庫あるかもしれません。とはいえいつまで在庫あるのかわかりませんが。
ドコモもauも2019年10月発売から8~9ヶ月で販売終了してますが、楽天は2019年12月発売ながら現時点で後継のNote20 Ultra 5Gの取扱発表がなく、発売から1年以上経過してるのも値下げにつながってるでしょう。
書込番号：23924486 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
＞まっちゃん2009さん
＞こるでりあさん
欲張りなので回線も契約してみようと思います。
ありがとうございました。
書込番号：23924663
1点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note10+ 楽天モバイル
この端末にUQモバイルのSIMを入れ替えました。
ネットワークは繋がっています。
ネットは観覧できています。
一般電話に掛けたら楽天に繋がり楽天電話をご利用いただくには・・・とアナウンスが流れます・・・
フリーコルは普通に繋がります。
何が原因でしょうか？
楽天のプロファイルを削除でしょうか？
宜しくお願いします。
書込番号：23923106 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
電話アプリを開き→右上のメニュー→設定→楽天でんわをOFFにしてください。
書込番号：23923114 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
補足
楽天版Galaxyを楽天モバイル以外で利用する場合によくある質問で、メーカーFAQにも掲載されてます。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/about-using-the-rakuten-phone-app/
SIMフリー端末とはいえ、楽天がSIMロックを嫌ってるからSIMフリーなだけであり、あくまでも楽天向けスマホなのでデフォルトでは楽天でんわがONになってます。
書込番号：23923121 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
＞まっちゃん2009さん
詳しい回答、ありがとうございます。
お陰様で繋がりました。
細かいところに設定があり・・・
感謝致します。
書込番号：23923154 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
いえいえ、ちょっとわかりにくいですよね。
サムスンのようにメーカーFAQに掲載されてる場合はまだいいですが、メーカーによっては取説はもちろんメーカーFAQにすら掲載されてない不親切な場合もあるので。
書込番号：23923163 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
＞まっちゃん2009さん
手が乾燥しているせいか、指紋認証は無視されいます。。。
ロック解除して使用しております。
ケースカバーは何が良いのか迷い中です。
書込番号：23923195 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
画面内指紋認証なので、乾きすぎててもダメ、湿りすぎててもダメなどあります。また物理指紋認証に比べて認証が遅い場合があります。
指紋が薄い人などだと、登録できても認証しにくい、そもそも登録できない場合もあるようです。
以前なら生体認証としてハイエンド機種のみ虹彩認証がありましたが、10シリーズ以降廃止されたので、そういう意味では虹彩認証+物理指紋センサー+顔認証があった8シリーズ、9シリーズの方が使い勝手はよかったです。
ケースはとりあえず同梱のクリアケースで利用しておき、好みのものを選べばいいと思います。
個人的にはサムスン純正ケースがオススメですね。
量販店などでは発売時より大幅値下げされていて、買いやすくなってます。
サムスン純正ケースは以下4種あります。
https://www.galaxymobile.jp/accessories/galaxy-note10-plus-clear-view-cover/
https://www.galaxymobile.jp/accessories/galaxy-note10-plus-led-view-cover/
https://www.galaxymobile.jp/accessories/galaxy-note10-plus-led-cover/
https://www.galaxymobile.jp/accessories/galaxy-note10-plus-protective-standing-cover/
LED View Cover以外は買いました(笑)参考までに。
書込番号：23923218 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
＞まっちゃん2009さん
回答、ありがとうございます。
ケースカバーの参考画像ありがとうございました。
じっくり検討させていただきます。
書込番号：23923243 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
あとはSpigen製もいいです。
https://www.spigen.co.jp/fs/spigen/c/galaxynote10pluscase
Note10+向けケースは処分品でセールになってます。多くは売り切れてますが。
書込番号：23923254 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note10+ 楽天モバイル
＞またべぇさん
商品のスペックページにLTEまでの対応となっていますので5G非対応です。
なのでドコモでも5Gは利用出来ません。4GLTEまでは対応です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/galaxy-note10-plus/spec.html
書込番号：23922831
7点
やはり、そうですよね
地方なので近々に5Gは望むべくも無いのですが、
note8を4年近く使ったので、次のもそれぐらい使うとなると、
5G対応の方が良いかと思ってたので、
ちょっと残念ですね。
回答ありがとうございました!
書込番号：23923105 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
Taro1969さんのコメントにあるように、5Gサービスには非対応です。
海外版には5Gに対応したNote10+がありますが、日本向けに開発及び投入された2019年時点では国内で5Gサービスが開始されてなかったので、仕方ないです。
国内向けハイエンドGalaxyとしては、最後の機種かつ集大成みたいな機種となってます。
サムスン端末はわかりやすく、機種名に5Gが入ってるので(例えばGalaxy S20 5G、Note20 Ultra 5G、A51 5Gなど)、機種名に5Gが入ってなければ4Gスマホになります。
ドコモとauは2020夏前にNote10+の販売を終了してますが、楽天はまだ在庫があるようで先日2度目の値下げで76,980円になりました(発売時は126,800円)。
5G対応にこだわらないなら、お買い得な機種だと思いますよ。
ちなみに楽天モバイル向けNote20 Ultra 5G(SM-N986C)の存在は確認されてますが、現時点でも発表されてません。
Samsung KnoxサポートページのAndroid 11項にも楽天版の型番のみ掲載されてないため、ここまで発表されないとサムスンと何かあったのではとすら思ってしまいます(^^;
書込番号：23923148 スマートフォンサイトからの書き込み
24点
＞またべぇさん
まだ3Gも停波してないですし、今から4G全盛期でしょう。
5Gは2種類ありますし、全国で5G普及までは数年、4G並までは
10年とか掛かると思いますよ。
広く使われるSub6と局所で使われるミリ波対応が普及になるころで
十分間に合うと思います。
丁度次の買い替えくらいがいいタイミングだと思います。
今、5Gを狙って買う人は、使い放題プラン目当てだと思いますよ。
速度出るのにギガ数不安なんて使ってられませんからね。
書込番号：23923160
12点
ちょこっと訂正
国内向けハイエンドGalaxyとしては、最後の機種かつ集大成みたいな機種となってます。
↓↓↓
国内向け4G対応ハイエンドGalaxyとしては、最後の機種かつ集大成みたいな機種となってます。
最初の書き方だとまるでNote10+を最後に国内向けにハイエンドGalaxyが投入されてないみたいにとられる場合があるので、訂正しておきます。
書込番号：23923475 スマートフォンサイトからの書き込み
15点
御二方、ありがとうございました。
先日、さらにポイントが付与されて更にお求めやすい価格になりましたね。
在庫無くならないうちに手に入れたいと思います。
書込番号：23943444
4点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note10+ 楽天モバイル
この間に6件の返信があります。
全体を被うフィルムを貼った場合は多くが剥がれてきやすい（他社湾曲スマホも同じ）、両サイド部分を被わないフラット部分のみのタイプもありますがそれだとフィルムとの段差に指が引っ掛かったりしますし、フィルム貼ってる意味あるのかな？という部分もあります。
こだわりないなら最初から貼ってあるフィルム（PET素材）のまま利用した方が無難ですし、こだわるなら国内ではドコモが取り扱ってるDOME GLASSとか、SpigenのGLAS.tR NANO LIQUIDとか利用するといいかもしれませんが。
書込番号：23897074 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
Galaxyのエッジスクリーンは両端だけ曲がっているのでディスプレイ自体は平らですよ。Galaxy以外のディスプレイは曲がっています。
書込番号：23897142 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞まっちゃん2009さん
＞香川竜馬さん
回答、ありがとうございます。
店舗で実機じっくり見て決めたいと思います。
今から購入しても古くはないのでしょうか？
3年は使いたいです。
書込番号：23897878
1点
ドコモ版Note10+とau版Note10+は2019年10月発売で、2020年夏には販売終了していて現行モデルのNote20 Ultra 5Gが最新機種になります。
楽天版Note10+は2019年12月発売で、今現在も現行機種扱いで販売継続されてます。
楽天版Note20 Ultra 5Gも存在が確認されてますが、今現在未発表及び未発売となっているので楽天ではNote10+が現時点で最新機種扱いです。
Note10+はGalaxyシリーズの4G集大成ハイエンド機種なので、今から購入しても全然古くはないですよ。
楽天は昨年10月に約12.7万円→約9.9万円まで値下げしてるので、より買いやすくなってます。
後継のNote20 Ultra 5Gはドコモ版が約14.5万円、au版が約16万円なので、今後楽天から発売されてもドコモやauに近い価格になるでしょう。
書込番号：23897919 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
＞まっちゃん2009さん
詳しい回答、ありがとうございます。
10万円超えるとパソコンを買った方が・・・
Galaxy A51 5Gと、この機種を比較していかがでしょうか？
書込番号：23898122 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
Galaxy A51 5Gはスタンダードラインの機種であり、スタンダード機種内では上位機種に位置します。
ただハイエンド機種ではないので、Note10+と比較的して画面解像度はWQHD+→FHD+、ワイヤレス充電非対応、背面素材はガラスではなくPC+PMMAで質感が違う、純正ケースのバリエーションが少なめなど違いは多々あります。
とはいえ、2年前のハイエンド機種に近い性能はあるため、価格と性能バランスはいいです。
ただA51 5Gはドコモとauのみ取り扱いで、楽天は販売してません。
キャリア契約ならキャリアで購入するか、格安SIMで利用するならキャリアから契約無しで端末のみを購入するまたは白ロム購入するかになります。
書込番号：23898152 スマートフォンサイトからの書き込み
16点
追記
Galaxy A51 5Gには、試供品の純正フィルムは貼ってありません。
ただハイエンド機種と違いフラットディスプレイ採用なため、エッジスクリーンモデルと違いフィルム類は貼りやすいと思います。
カメラはGalaxyシリーズ初搭載のマクロカメラ対応で、至近距離での撮影を多様する場合にも向いてます。
書込番号：23898217 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
＞まっちゃん2009さん
色々詳しい回答、ありがとうございます。
Galaxy Note10+ にしようと思います。
書込番号：23898505 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
端末代について
公式サイトを見ると
24回払だと3749円です。
最初にポイントを使うと月々の支払額は下がるのですか？
ポイントの限度額は30000ポイントらしいのですが。。
書込番号：23899334 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
既存キャリアと同じで最初に支払い総額からポイント利用分を差し引き、残額に対して分割になるはずですよ。
書込番号：23899396 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
＞まっちゃん2009さん
色々ご回答ありがとうございます。
ＵＱモバイルのSIMで使いたいと思っていますが、
楽天モバイルのGalaxy Note10+本体ににＵＱモバイルのSIMを入れるだけで使えるのでしょうか？
APN設定？をするのでしょうか？
書込番号：23900053 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ドコモ網及びau網に対応したSIMフリーなので、SIM挿入後に設定→接続→モバイルネットワーク→APNと進み、利用する事業者のAPN設定を入力して保存すれば使えますよ。
書込番号：23900179 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
ご存知だとは思いますが、一応。
楽天モバイルで回線契約せずに端末だけ購入する場合は、楽天市場にある「楽天モバイル スマホ専門店」からになります。
https://item.rakuten.co.jp/rakutenmobile-store/galaxy-note10-plus/
ポイント利用による値引きはできますが、割賦契約はないので分割にしたい場合はクレジット支払いにして分割払いを利用することになります。
楽天モバイルで回線契約ありで購入した場合は、ポイント利用後の残額を割賦契約できます。
回線契約はキャンペーンで1年間無料ですし、多少なりポイント還元もあるので回線契約有りで購入するのも1つの方法ではあります。
回線は1年間無料なので無理に使う必要もなく、有料に移行する時点で解約すればいいので(^^;
書込番号：23900268 スマートフォンサイトからの書き込み
15点
＞まっちゃん2009さん
回答、ありがとうございます。
回線契約無しで買おうと思ってましたが、1年間は無料で新規手数料、解約手数料もかからないなら回線有りのが良いですよね。
書込番号：23900570 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞まっちゃん2009さん
楽天モバイルの決済にエラーが連発で購入できません。
処理中にエラーが発生しました。
しまいにはお電話にてお問い合わせ下さい。になりました。
もたついている間に価格が下がったようです。
書込番号：23904623 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ちょうどスレ立てしたところでしたが、再度値下げしてきましたね。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000032645/SortID=23904651/
発売当初は126,800円だったので、トータル5万円近く値下げされました。
ドコモは価格改定なしで販売終了、auは約9千円値下げで販売終了でしたが、楽天みたいに長く販売してると値下げして在庫掃かしになっちゃうか。
書込番号：23904665 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
＞まっちゃん2009さん
価格を下げるのは在庫があるからですか？
書込番号：23905058 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
発売から時間が経過したから、在庫がそれなりにあるとかで、値下げして掃かせるというのは割とよくあるかなと思います。
楽天版Note10+は2019年12月3日発売ですし、そろそろ大幅値下げする時期に入ったのではと。未だに楽天版Note20 Ultra 5Gが未発表ですし。
書込番号：23905076 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
皆様、購入しました。
御礼申し上げます。
書込番号：23908665 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
無事に購入されたようですね。
4G Galaxy集大成みたいな機種で、使い勝手もいいので使い倒してあげてください(^^
書込番号：23908714 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note10+ 楽天モバイル
詳しい方いたら教えて下さい。
4月からGalaxynote10+を使用していますが
最近LINE電話や楽天電話で相手の声がかなり小さかったり
相手に風みたいな音が入ると頻繁に言われました。
声が小さくて仕事にも支障が出始めています。
同じ症状の方はいますか？また詳しい方がいましたら対処方法教えて下さい。
LINE通話テストや再起動などネットで調べて出来る対処は１通り行いましたが改善されません。
まだ半年程度しか使用しておらず気に入った機種な上に高価な物なので交換は出来れば避けたいです。
宜しくお願いしますm(_ _)m
書込番号：23860167 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞加藤宏一さん
LINE電話や楽天電話はIP電話なのでネットワーク品質に依存します。
仕事には通常の電話を使うことをおすすめします。
まあ、楽天だと回線品質がどうなの？とは思いますが。
書込番号：23860295
7点
＞加藤宏一さん
半年問題なく使えていて二つのアプリで問題起こってるなら
何か問題あるのかもしれません。
通常の電話でも同様ならマイクに問題あるかもしれません。
ゴミが詰まってるとかマイクの故障なども考えられます。
電話で問題ないならアプリの問題だと思います。
直近にアプリアップデートやファームウェアアップデートなどの
きっかけがなかったか思い返してみて下さい。
他にもアプリの追加などの変化はなかったでしょうか？
書込番号：23860548
8点
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