Galaxy Note10+ のクチコミ掲示板

ライブフォーカスについて

[hrmtk]

カメラアプリのメニューにライブフォーカス機能が表示されず背景ボケ写真の撮影が出来ません。どなたかお分かりですか？

書込番号：24354447　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Android 10までは「ライブフォーカス」という名称でしたが、Android 11では「ポートレート」とわかりやすい他社に合わせた名称に変更されました。

Android 11にOSバージョンアップされてるなら、その際に名称変更されてます。

書込番号：24354456　スマートフォンサイトからの書き込み

[hrmtk]

なるほど❗
助かりました。大変ありがとうございます。

書込番号：24354584　スマートフォンサイトからの書き込み

画面ロック中にクイックパネルできる件

[まるごろさん]

表題の件ですが画面ロック中にクイックパネルで設定が変更できてしまいます。
これってセキュリティ上どうなんでしょう。
モバイルデータオンオフや位置情報オンオフまで変更できてしまいます。
仮に第三者にケータイを盗まれると位置情報をオフにできてしまいます。
どなたか画面ロック中はクイック設定ができないようにする方法をご教授していただけないでしょうか？

よろしくお願いいたしますm(__)m

書込番号：24340594　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ロック画面で下スワイプでクイックパネルが表示できるのは、Galaxyシリーズ共通仕様ですね（最新機種でも同じ）。

ただ設定変更できてしまうのはロック解除をスワイプだけにしてる場合であり、指紋認証やパターンなどのロックをかけてる場合はモバイルデータON/OFFや位置情報ON/OFFなどをしようとしてもロック解除を求められ、設定変更はできないので問題ないと思いますが。

書込番号：24340686　スマートフォンサイトからの書き込み

iijmio SIMカードでの利用

[amikasa]

【使いたい環境や用途】Galaxynote10+
楽天版を現在Galaxynote8で使っているiijmioのSIMカードで利用したいので、現在同じ使い方をしている方がいらっしゃれば電波状況など問題なく使えるかをおしえてください。
【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：24304103　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

楽天モバイル版はSIMフリーですから、SIM挿入後にAPN設定すれば問題なく利用できますよ（SIM挿入しないとAPN設定項目が現れない）。

この機種はSIMフリーながら対応周波数はドコモ回線とau回線に最適化されたモデル（SoftBank回線だとB8非対応かつVoLTE通話非対応）ですが、IIJmioはドコモ回線とau回線しか提供していないのでここは気にする必要はありません。

ドコモ向けSC-01M及びau向けSCV45とベースが同じ共通ハードモデルながら、楽天がドコモ回線とau回線のMVNOだったのもあり両キャリア版では一部塞がれてる周波数（ドコモ版はauの4G B18非対応、au版はドコモの4G B19/21と3G B6/19非対応）にも1台で対応しているメリットがあります。
逆に長年Galaxyを扱ってる両キャリアへのサムスン側の配慮なのか、複数の周波数を束ねて高速化するCAが非対応にされてますが、IIJmioなどMVNOはキャリアほどの速度は出ないのでまあ問題ないと思います。

書込番号：24304216　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天エリアにならない

[あんにょん♪フランチェスカ]

楽天回線エリア内なのにいつもパートナー回線のままです。
電話も聞こえづらくとても不便なんです。
自宅、勤務先、駅周辺など試してみましたが楽天回線になりません。
再起動、Wi-Fi切って航空機モードＯＮ→ＯＦＦ、楽天linkのアンインストール後インストールなどをしてもだめです。
しかし、友人のXiaomiや楽天miniではちゃんと楽天エリアになっています。
楽天のお問い合わせチャットで質問したら通信が改善されるまで待てという回答しかもらえません。
当地はずいぶん前に楽天エリアになっていますし、楽天エリアのど真ん中にいるんです。
他の端末でも楽天回線にならないなら納得できますが、私たちのgalaxyだけだめなんです。
このギャラクシーノート10∔は楽天モバイルの通販で購入したものです。
どうすればよいのかどなたか教えてください。

書込番号：24265768

[どうなる]

楽天とパートナー（au）の電波が飛んでる場合、ユーザー的には楽天回線に繋いで欲しいって思うけど、機械的には楽天、パートナーっていう区別はしてなくて電波状況のいい方に繋ごうとする

電波の質/特性的にパートナー回線の方が有利なので機種によって多少の違いはあるのかもだけど楽天の電波が強いところでもパートナーから変わらないってのは珍しくないよ

絶対に楽天回線に繋ぎたいんだって場合は物理的にパートナー回線が使えない機種を使わないとダメでGalaxyはいちお設定でパートナー回線の方をオフに出来るアプリがあるからそれを使うくらいしかないんじゃない？

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ray.samsungbandselection&hl=ja&gl=US

書込番号：24265800

[あんにょん♪フランチェスカ]

どうなるさん

お返事ありがとうございました。
教えていただいたgalaxy band selectionをやってみましたが、それでも楽天エリアになりませんでした。
自宅以外に駅周辺へも行っていろいろやってみましたが楽天エリアにはなりませんでした。

楽天へ質問した回答が

重複したご案内とはなりますが
ご利用いただく機器や利用環境（建物の中・地下・トンネルなど電波の届かないところ）により
利用可能なサービスエリアが制限される場合がございます。

電波状況は、周囲の高い建物、電波を遮る素材、人口密度
屋内、地下など、様々な条件で構成されておりまして
どうしても周囲の環境の影響を受けやすい性質がございます。

その為、楽天回線エリア内であってもパートナー回線に接続する可能性もございます。

原因に関しまして、明言できず誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

というものでした。
これでは、なぜ楽天ミニやXiaomiなら楽天になり、楽天モバイルの通販で購入したgalaxy noteプラスがパートナー回線のままなのか答えになってないと思うのです。

ほかにアイデアはございませんか。　
引き続きよろしくお願いいたします。

書込番号：24267241

[あんにょん♪フランチェスカ]

どうなるさん
samsung band selectionのアプリを教えてくださってありがとうございました。
どうやら、Galaxy note10はmy楽天モバイルの電話番号の下に楽天回線なのかパートナー回線が繋がっているのか表示されない機種のようです。
改善されるのを待ちます。
ありがとうございました。

書込番号：24275044　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

samsung band selectionでBand3（楽天モバイル回線）に固定したとき圏外で楽天モバイル回線をつかまなかったのでしょうか

「my楽天モバイルの電話番号の下に楽天回線なのかパートナー回線」の種別が出ない機種は「LTEDiscovery」等のアプリを入れてどのBandを掴んでいるか確認します

Band3が楽天モバイル回線、Band18がauパートナー回線となります

書込番号：24275077

[どうなる]

＞どうやら、Galaxy note10はmy楽天モバイルの電話番号の下に楽天回線なのかパートナー回線が繋がっているのか表示されない機種のようです。

ということは表示されてないというだけで、バンド固定は出来てるってことでいいのかな？
固定さえできればパートナー回線に繋がることはないので今繋がってるのが楽天回線ってことになるね

回線チェックのアプリはいくつか出てるんだけど一番シンプルなこのあたりでも入れて確認してみるといいと思う

【回線チェッカー】
https://play.google.com/store/apps/details?id=vg.angels.currentoperator

書込番号：24275087

SIM交換

[Leofoto]

ＵＱモバイルのSIMを入れて利用しています。
新たな番号のＵＱモバイルのSIMを入れたのですが、アンテナが立ちません。。
こちらの新たな番号は楽天モバイルからMNPしたSIM（ＵＱモバイル）になります。

MNPは設定が異なるのでしょうか？

書込番号：24262927　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Leofotoさん

MNPなので、回線切替とAPNの設定で利用可能になります。

回線切替手順
https://www.uqwimax.jp/mobile/beginner/guide/frame.html?u=/mobile/beginner/guide/2310/index.html

今は、回線切替をしていないので、前のSIMが利用出来る状態になっているだけだと思います。
前のSIMで電話が出来たら、回線切替をしていないことになります。

書込番号：24262937

[Leofoto]

＞†うっきー†さん

回答、ありがとうございます。

大事な説明文読み忘れていました。
ありがとうございました。

明日、切り替えします。

書込番号：24262950　スマートフォンサイトからの書き込み

7月1日アップデート後のLINEについて

[さふぃー。。]

7月1日にアップデートを行った後、LINEがまともに使えなくなりました。
最初は、
・起動が遅い（30秒くらいかかる）
・トークルームの読み込みも、20秒くらい時間がかかる
・メッセージを送信してトークルームに表示するまでワンテンポ遅れる
これくらいの不具合だったのですが、最近はまともに起動すら出来なくなりました。

そこで、LINEの容量を確認してみた所、5GB近くまで増えていました。
どうにか容量を減らすために、友人と送りあった動画や画像を消したり、企業から来るDMのトークルームは全て削除したり。
色々着せ替えやスタンプをダウンロードしていたので、そちらも必要最低限のダウンロードにしたのですが、データは4.5GBほどまでしか減らせず、もちろん動きも遅いままです。

致し方なく、データを全て削除したところ、問題なく動作するようにはなりましたが、友人との大事なトーク履歴を全削除することに、諦めきれない気持ちがあります。

ちなみに、ゲームのアプリでも、同じくらい容量があるものがあったので動作を確認した所、少し重いものの頻繁に落ちる等、使うのにストレスを感じるほどの不具合は起こりませんでした。

そこで疑っているのが、6月下旬からリリースされた、楽天モバイル版Galaxy　Note10＋のシステムアップデートです。
このアップデートにより、LINEが上手く動作しなくなった可能性を疑っています。

ちなみに、Note10＋自体のストレージは、256GB中90GB程度の使用なので、ストレージが足りないため正常に動作しないということはないのではないかと感じています。

システムアップデート前は同じ容量でも、少し重いかなと感じる程度で、不具合と感じるような現象は起きていませんでした。

私の使用環境が、楽天モバイル版の端末に、auのSIMカードを挿して使うという特殊な使い方をしているため、auのSIMカードを挿しているせいで、先日のアップデートと相性が悪く、不具合が起きてしまっているのかもしれないという可能性から、楽天モバイルのSIMカードを挿してみましたが、多少起動等が速くなるものの、動作が重いことには変わりありませんでした。

同じような現象で困っている方がもしいらっしゃったら、お話を聞きたいです。

書込番号：24250235

[kelp@たか丸]

＞さふぃー。。さん

こんにちは。
LINEトークのデータ全消し、辛いですよね…心中お察しいたします。
私は特にアップデート後のLINEの不具合は無いのですが、キャッシュの消去は試されましたか？
キャッシュを消去するとデータ容量が軽くなり動作が速くなる事があります。
あと、トーク履歴もグーグルドライブにバックアップする事ができます。
既に削除された後の事でこんなこと言うのもアレですが…
既にご存じの事でしたら申し訳ありません(汗)

書込番号：24279370

[さふぃー。。]

返信が遅くなり申し訳ありません。

親切に色々教えていただき、ありがとうございます。
他の方のアップデート後の利用状況を知ることが出来て参考になりました。
ありがとうございました。

たか丸さんのNote10＋では問題なく動いているのであれば、先日のアップデートでの不具合等ではなく、私のLINEの容量の大きさが問題なのかなと感じました。

キャッシュの消去は試しました。
一時的に動きは軽くなりますが、すぐにキャッシュが大量に再蓄積されてしまいます。
毎日キャッシュの削除をする、日によっては何度も行うというような状況が続きました。
次第にキャッシュの削除をしても動きが遅くなり、データの削除を決意しました。

しかし、削除した直後は400MB程度のデータ容量だったものが、2週間ほどで600MB程度まで増えてしまうような状況です。
友人とのメッセージのやり取りで画像添付を行うことが多いので、それが一つの原因なのかなとは思いますが、短期間でデータがどんどん増えていくので、また数年後にデータを削除するしかなくなるのかもしれないと思っています。

トーク履歴はは念のため、Googleドライブに保存していますが、復元すると容量が5GB程度になってまともに動作しなくなるので、過去のトーク履歴は諦めないといけないのかなと思っています。

Galaxy Note10＋の性能でまともに動かないということは、現状、他のAndroidのスマホでも、5GB程度まで容量が膨らんでしまうとまともに動作しないのかなと感じています。

iPhoneを使っている友人は、私と同じような使い方でも３GB程度の容量、そして問題なく動作しているようです。

ゲームのアプリはキャッシュの削除をこまめに行なってくれているのか、サクサク動きますし、５GB近くにデータ容量が膨らんでも少し動作が重いかなという程度で問題なく動作しているので、残念でなりません。

書込番号：24291207