Galaxy Note10+ のクチコミ掲示板

Sペンの接続が解除されてしまいました

[kelp@たか丸]

本日スマホを使っていたところ、急に「Sペンとの接続が解除」という通知が来ました。
(その際Sペンは使っておらず、スマホに収納された状態でした)
Sペンを数回抜き差しするも接続されず、SAMSUNG公式の
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/what-to-do-if-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/
にある対処法をやってみましたが改善されませんでした。
他に何か改善する方法はないでしょうか？

因みにSペンでタッチやスケッチは使えますが、Sペンのボタンでカメラの起動やシャッターは使えない状態です。
そのうちタッチやスケッチなどにも使えなくなってしまうのでしょうか？

また、この接続が解除されている状態でSペンの充電はされているのでしょうか？

書込番号：25499897　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなすけとーちゃん]

私も同じ状況です。ネットで調べたところ、Sペン内の電池の劣化だったような・・・。
電池を使用しないタッチペンとしての機能は使えているので、電池の寿命ということで納得しています。

今のままだとエラー表示が鬱陶しいので、エアアクションを使いたいのであれば、純正のSペンを買うしかないかと思います。それなりの値段しますが。
私はエアアクションをそれほど使っていなかったので、スマホ本体の設定でSペンのエアアクションをオフにしています。

書込番号：25521694

[kelp@たか丸]

＞かなすけとーちゃんさん

コメントありがとうございます!!!
気が付くのが遅くなってしまい申し訳ありません(汗)
電池ですか!!!
なるほど…
あれからGalaxy公式に問い合わせましたが、教えられるのは公式ページにある対象法くらいで解決せず…
でも電池の寿命なら納得です。
私もエアアクションはシャッターを切るくらいしか使っておらず、物書きには使っていましたがそれは問題ないので…
Sペンはまぁまぁ良いお値段しますし、もし購入しても原因がペンではなくスマホ本体の方だったら悲しいのでこのままにしておきます(泣)
エアアクションの通知は鬱陶しいですが、いつか奇跡的に繋がったという通知が来てくれるのを祈りながら現状維持にしておきますw
コメントありがとうございました!!!

書込番号：25529107　スマートフォンサイトからの書き込み

GalaxyアプリのGalaxy Notesについて

[kelp@たか丸]

一枚目	二枚目	三枚目

GalaxyアプリのGalaxy Notesを愛用しています。
最近このアプリの仕様って変更になりましたか？
今までは画像を一気に数枚添付し、その画像の大きさを変えると次に貼られている画像が空間を自動で詰めてくれたり移動していたのですが、最近は画像を大きくすると次に貼られている画像の上に重なるようになってしまいました。
また文字を入力していてもエンターを押すと画像が自動的に下に下がってくれたのですが、今は貼られた画像の位置が固定になり、入力カーソルが画像の下に行ってしまいます。
説明が下手で申し訳ありません。
簡単に言うと、貼られた画像の位置が固定されるようになってしまいました。
何か設定で変えられるのでしょうか…

書込番号：25171217

[kelp@たか丸]

すみません、解決いたしましたm(__)m💦

書込番号：25171309

通話できなくなりました

[Leofoto]

ＵＱモバイルで利用しています。
本日より通話できなくなりました。
発着信できません。
再起動してもダメです。
端末に問題があるのでしょうか？

宜しくします。

書込番号：24980503　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

1.VoLTEスイッチがOFFになっていないか確認

2.クレジットカード決済とかにしてて決済出来なくてUQ利用を止められた、とか

書込番号：24980512　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

Leofotoさん

アンテナピクトは立っているのでしょうか。

書込番号：24980518　スマートフォンサイトからの書き込み

[Leofoto]

＞舞来餡銘さん
VoLTEスイッチとはなんですか？

支払いは確認済です。

書込番号：24980523　スマートフォンサイトからの書き込み

[Leofoto]

＞BLUELANDさん
アンテナは2-3本です。

書込番号：24980525　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

Leofotoさん

UQモバイルで通信障害は特に起きていないですね。
クチコミの投稿はNote10+からでしょうか。

書込番号：24980537　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞Leofotoさん
モバイルネットワーク内に4Gでの通話、のスイッチは無いですか?

それとは別に楽天モバイル版のクチコミに投稿してますが並行モデルのNote10+と言う事は無いですか?

書込番号：24980547　スマートフォンサイトからの書き込み

[Leofoto]

＞BLUELANDさん
＞舞来餡銘さん

楽天のGalaxy Note10+にＵＱモバイルSIMを使ってます。

ＵＱモバイルによりますとSIMの不具合か端末の不具合だそうです。

書込番号：24980552　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホを壊すアプリ]

まさかと、一応尋ねておきますが、lineというアプリは入れてましたでしょうか？

書込番号：24980680

[舞来餡銘]

SIMのic面をキレイに拭いて差し直ししてもダメですか?

書込番号：24981215　スマートフォンサイトからの書き込み

[Leofoto]

＞スマホを壊すアプリさん

LINE　入れてますが・・・。

書込番号：24981340　スマートフォンサイトからの書き込み

[yjtk]

本日よりということは、以前はUQでもVoLTEで通話できていたということですよね？
基本的には特になにかすることなく通話できるはずなんですが。
楽天版のGalaxyはUQのAPNはプリセットではなく、手打ちで入力だったと思ったのですが。
一旦APN削除してUQのAPNを入れ直してみてはどうでしょうか。

書込番号：24981423

[スマホを壊すアプリ]

auの回線がただ落ちてるだけとかもあり得ますが、アンテナ本数少ないですね。
登りのアンテナ拾ってない可能性もありますが、もう少し電波のいい所に移動した方がいいかも。

どうしても直らなそうでしたら、スマホ初期化して、lineは入れないようにする。

lineは特に問題の多いアプリで、電池持ち悪くしたり、充電遅くしたり、充電されなくしたり、メモリ不足で基盤損傷させたり、カメラを壊したり、通信の部分壊したり、沢山あるんですけど、今回の場合は、まさか、12GBのスマホもクラッシュさせちゃうのという感想ですね。
lineで発熱状態で、ゲームとかその他アプリで、余計に発熱させて、大電流で損傷の場合かもしれませんね。

大電流で、simだけの損傷とかなら交換で直る可能性がほーんの僅かにありますが、基盤損傷で修理行きの人も数知れず。

最悪の場合の展開だとこれと同じ感じですね。

書込番号：24981483

[Leofoto]

＞yjtkさん
＞スマホを壊すアプリさん

回答、ありがとうございます。

書込番号：24982753　スマートフォンサイトからの書き込み

超広角形状補正

[やぐるん]

先日中古にてnote10+(楽天)を購入しました。

教えていただきたいのですが、カメラの設定に超広角形状補正がないのですが、Androidのバージョン12になってまして、アップデートでなくなったとかなのでしょうか？

自分で調べてみましたが、保存オプションという項目がなく、画像の形式というところを開くと、
HEIF画像
RAWファイルのコピー
という2項目しかありません。

また、広角、超広角、望遠を切り替えるボタンですが、調べて出てくるのは木のマークなんですが、自分のは1、0.5、2と数字です。

お分かりになる方がいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：24893306　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Android 12では「超広角形状補正」は機能から削除されましたし、レンズ切替アイコンはツリーではなく数字に変更されてます。

書込番号：24893323　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ちなみに設定項目名称は以下のように変わってます。

保存オプション　Android 9、Android 10
形式と拡張オプション　Android 11
画像の形式　Anderoid 12

Android 11までは「超広角形状補正」がありましたが、Android 12で削除されたのですでにOSアプデ適用済なら仕方ないです。


Note10+は2019年秋冬モデルなので、OSアプデはAndroid 12で終わり、セキュリティ更新についてはおそらく来年半ばまでで終了します。
（2019年モデル以降のGalaxyシリーズはハイエンド機を中心に、OSアプデ3世代&第一次発売国基準にセキュリティ更新最大4年保証のため）

書込番号：24893342　スマートフォンサイトからの書き込み

[やぐるん]

＞まっちゃん2009さん

早速のご回答ありがとうございます。

やはりAndroid12だとなくなってるんですね。
助かりました。他にもいろいろ教えていただきありがとうございました。

書込番号：24893550　スマートフォンサイトからの書き込み

povoが使えない

[水素P]

先日povo2.0を契約し楽天モバイルのGalaxy Note10+ で使用したところ電波を掴まず使用できませんでした。
こちらの端末SIMフリーですし、auの帯域も網羅しているため使用できるかと思ったのですが使用できないものなのでしょうか。
povoの動作確認端末には記載はないです。

書込番号：24678412

[野次馬おやじ]

＞水素Pさん
APNの設定はしましたか？

スペルミスはありませんか？

書込番号：24678416　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞水素Pさん
あと、povoアプリからSIMの開通も必要です。

SIMに添付された小冊子を隅から隅まで読んで、そのとおりにやってもうまく行かないのでしょうか？

書込番号：24678521　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞水素Pさん

20時以降に有効化した場合は、翌日になります。

https://povo.jp/support/guide/sim/
>SIMカード有効化手続き
>1.契約後、郵送にてSIMカードを受け取り
>2.SIMカードの有効化を実施
>※20時〜9時30分の間にSIMカードの有効化を行った場合は、9時30分以降順次有効化が完了します。SIMカードの有効化が完了するとEメールでお知らせしますのでお待ちください。

有効化完了メールが来ているの使えない場合は以下になります。


■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：24678550

[水素P]

皆様早急にご回答ありがとうございます。

いろいろと情報が足りておらず申し訳ございません。
現在povoと楽天モバイルの2つ契約しており、
楽天モバイルの無料期間が終わるため、
メインで使用しているGalaxyNote10+を
povoで使用したいと考えています。
Android12へのアップデートは行っていません。
(別質問でオサイフケータイが使用できなくなることがあると記載されていたため)

APN設定は行っておりモバイル通信もONにしています。
現在外出先で楽天モバイルで通信しているため
設定にミスがないかは今晩確認いたします。
その際にスクショを添付いたします。

ちなみにpovoを使用する際は楽天モバイルのAPN設定を
削除しないといけない等ありますでしょうか。
楽天モバイルとpovoのAPN設定を残し、
楽天モバイルのSIMを挿入すると楽天モバイルのAPN設定のみ表示されますが、
povoのSIMを挿入すると、楽天モバイルとpovoの両方のAPN設定が表示されます。


SIMの開通手続きは行っており、
別途iPhoneでSIMが使えることは確認済みです。


また、†うっきー†さんが添付いただいたURLの
step4.1の発信テスト「111」も行い、
「開通確認は行えました」の音声は流れます。
ただしstep4.2のモバイル通信を利用してのweb閲覧はできません。


また実際に楽天モバイルのGalaxyNote10+でpovoを使用している方はいらっしゃいますでしょうか。
問題なく通信できているか教えていただきたいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：24679192　スマートフォンサイトからの書き込み

[水素P]

APN設定ですが下記URLの設定を行っていました。
https://japanese.engadget.com/kddi-povo-apn-031032073.html

申し訳ございません。
正規の設定にしたら無事接続できました。

ご迷惑おかけしました。

ご回答いただいた方々ありがとうございました。

書込番号：24679990　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞水素Pさん
povo1.0の設定をしていたという落ちでしたか。

無事に使えるようになったようで良かったです。

書込番号：24680978　スマートフォンサイトからの書き込み

Android12にバージョンアップ後の画面調節について

[azuki0909]

今朝、Android12へのバージョンアップが来ていたので、早速更新してみましたが、今までホーム画面から下にスライドさせて、画面の明るさ調節が出来ていたのですが、更新後は出来なくなってしまいました。

設定のディスプレイから都度、変更するしかないのでしょうか?
とても不便で困っています。
どなたかご教授ください。

書込番号：24627137　スマートフォンサイトからの書き込み

[キリュート]

今まで通り下にスワイプすると、上部の方にバーがあるはずですよ。
見た目変わってますけど。

書込番号：24627163

[キリュート]

貼れてなかった(笑)

書込番号：24627172　スマートフォンサイトからの書き込み

[azuki0909]

＞キリュートさん
早速のご回答ありがとうございます。
ありました！!
私のは逆で、画面下のナビゲーションバーのすぐ上に
出ていました。

良く見ないとだめですね。
ありがとうございました。

書込番号：24627181　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

すでに解決されてますが、参考までに。

メーカーサポートにてAndroid 12（One UI 4.0）の仕様変更などがまとめられてます。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/delightful-experiences-from-one-ui-4-with-android-12/
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/ui-changes-after-updating-to-android12/
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/how-to-add-widgets-on-your-galaxy-phones-home-screen/
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/how-to-use-the-clipboard/
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/emergency-features-and-configuration-methods/
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/how-to-hide-the-camera-area-for-galaxy/

明るさ調整についても案内されてます。

Android 11で機能廃止された「カメラ領域を隠す」が地味に復活しており（廃止後要望多かったのかな？）、アプリごとに設定できるように改良されてたりもしますよ。

書込番号：24629760　スマートフォンサイトからの書き込み

[azuki0909]

＞まっちゃん2009さん

ありがとうございます。
後程確認してみます。

書込番号：24629801　スマートフォンサイトからの書き込み

[kelp@たか丸]

画像１	画像２	画像３	画像４

＞azuki0909さん

解決していたらごめんなさい。
今までは1回下にスワイプするだけで表示されていた画面明るさ変更バーが【画像１】の様に下まで下げないと出てこない状態になったという事ですかね？
それでしたら、【画像１】の画面右上にある3つの点をクリック→【画像２】クイックパネルのレイアウトをタップ→【画像３】明るさ調節をタップ→【画像４】「クイックパネルを展開したときに表示」にチェックが入っていると思うので、上の「常に表示」をタップすると今までの様に一回下にスワイプするだけで画面明るさ調節バーが出てくるようになると思います。
説明が苦手なので、分かりにくかったらごめんなさい。

書込番号：24636612