Galaxy Note10+ のクチコミ掲示板

楽天リンクの不具合

[hiroki_cloud]

楽天リンクにおいて、
着信音がならず、気付いたら着信履歴だけが残っている事象が頻発しています。

大切な電話が受けられないと困るので、現在、楽天リンクをログアウトしています。

本件について質問させてください。

過去の(5chなどの)掲示板でも同様の事象が報告されているようですが、
�@アプリを最新にしているのですが、未だ改善されてないのでしょうか。
それとも、端末の相性（例えば、私が使っている端末「Note10+」)が悪いとかあるんでしょうか。

�A楽天リンクをログアウトしていなくても、着信音がなる時があるのですが、
なる時/ならない時の条件が分かる方がいましたら教えて下さい。

�Bログアウトせずに済む方法があったら教えて下さい。

書込番号：25932889

[FM8777]

＞hiroki_cloudさん
こんばんは。
GALAXYには関係無いのですが、
楽天Link用に安いiPhoneをフリマ等で購入されるのは如何でしょうか？
2台持ちは抵抗あるかもしれませんが、
iPhoneSE2ならば1万2千円とかでもありますし、
iPhoneの場合は発信はLinkになりますが、
着信は純正アプリでの着信ですので快適です。
大切な電話も逃さないでしょうし。
(Link同士以外のSMSは有料になりますが…)

書込番号：25932972　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiroki_cloud]

迅速なご返信ありがとうございます。

二台持ちはめんどうなので避けたいところです。。

回答、ありがとうございました。

書込番号：25932999

[at_rainforest]

この機種ではないので、一般的なことになりますが。
楽天リンクがバッテリー消費節約のためにタスクキルされて、スリーブ状態になっているのではないですか。
メーカー毎に項目名は違うようですが、設定にバッテリーの消費を最適化する等の項目があれば、アプリ一覧からLINKというアプリを探してみてください。最適化しない、になってないと時間経過でスリーブしてしまいます。
私が初めて買った中国機種は、バッテリーの持ちがみごとと言えるほど素晴らしかったのですが、購入してからの後入れアプリは全て、最適化する、に自動でなっていて、スリーブされて困るアプリは手作業で、最適化しない、に変更しました。

書込番号：25933193　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hiroki_cloudさん
以下の設定は出来ていますか？
設定は、別のGalaxyでの確認ですが。

楽天Linkのアイコン長押し→i(アプリ情報)
※※※※※※※※※※※
|--バッテリー→制限なし
※※※※※※※※※※※
|--アプリが未使用時の場合に権限を削除→オフ


端末は、新規にセットアップされているでしょうか？
メジャーアップデート後に端末の初期化は行っていますか？
移行ツールや復元ツールなどは使っていないでしょうか？

万が一使ってしまった場合は、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
SDカードは未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

Galaxyなので、
設定→一般管理→リセット→デバイス全体の初期化
付近にあると思います。

書込番号：25933239

[†うっきー†]

＞hiroki_cloudさん

他には、省電力モードにしているとか・・・・・・
設定→バッテリー
|--省電力→オフ
|--バックグラウンドでの使用を制限→オフ
になっているかを確認。
※別のGalaxyでの確認のため、利用されているファームによっては、設定場所が異なる可能性はあります。

書込番号：25933249

[SU0207]

こんばんは、最近妻も同じ問題が起きていたのですが、設定 > アプリ > Linkアプリを開き、通知、が許可されていなかったので許可したら直りましたが、それではないでしょうか。

書込番号：25947351　スマートフォンサイトからの書き込み

Sペンの接続が解除されてしまいました

[kelp@たか丸]

本日スマホを使っていたところ、急に「Sペンとの接続が解除」という通知が来ました。
(その際Sペンは使っておらず、スマホに収納された状態でした)
Sペンを数回抜き差しするも接続されず、SAMSUNG公式の
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/what-to-do-if-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/
にある対処法をやってみましたが改善されませんでした。
他に何か改善する方法はないでしょうか？

因みにSペンでタッチやスケッチは使えますが、Sペンのボタンでカメラの起動やシャッターは使えない状態です。
そのうちタッチやスケッチなどにも使えなくなってしまうのでしょうか？

また、この接続が解除されている状態でSペンの充電はされているのでしょうか？

書込番号：25499897　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなすけとーちゃん]

私も同じ状況です。ネットで調べたところ、Sペン内の電池の劣化だったような・・・。
電池を使用しないタッチペンとしての機能は使えているので、電池の寿命ということで納得しています。

今のままだとエラー表示が鬱陶しいので、エアアクションを使いたいのであれば、純正のSペンを買うしかないかと思います。それなりの値段しますが。
私はエアアクションをそれほど使っていなかったので、スマホ本体の設定でSペンのエアアクションをオフにしています。

書込番号：25521694

[kelp@たか丸]

＞かなすけとーちゃんさん

コメントありがとうございます!!!
気が付くのが遅くなってしまい申し訳ありません(汗)
電池ですか!!!
なるほど…
あれからGalaxy公式に問い合わせましたが、教えられるのは公式ページにある対象法くらいで解決せず…
でも電池の寿命なら納得です。
私もエアアクションはシャッターを切るくらいしか使っておらず、物書きには使っていましたがそれは問題ないので…
Sペンはまぁまぁ良いお値段しますし、もし購入しても原因がペンではなくスマホ本体の方だったら悲しいのでこのままにしておきます(泣)
エアアクションの通知は鬱陶しいですが、いつか奇跡的に繋がったという通知が来てくれるのを祈りながら現状維持にしておきますw
コメントありがとうございました!!!

書込番号：25529107　スマートフォンサイトからの書き込み

ニューロモバイルにMNPしたいです

[カスタムＲＲ]

楽天シムフリー版を使用中です。

現在は、ビッグローブモバイルですが、ニューロモバイルにMNPを検討中です。

対応端末にはノート10＋シムフリー版は載っていません。

カスタマーに確認したものの、対応端末に載ってなくても、シムフリー版なら使える可能性はあるとのことですが、万一使えなくても、即解約は不可とのことでした。

この機種でニューロモバイルで使っていらっしゃる方はいませんでしょうか？

書込番号：25262885　スマートフォンサイトからの書き込み

simトレイが破損しました。

[ナナコロブ]

simトレイが２つに折れてしまいました。

書込番号：25216246　スマートフォンサイトからの書き込み

[大自然で磨澄された水道水]

＞ナナコロブさん
amazon等で購入ですね。
パーツ処でも売ってます。
https://www.moumantai.biz/?pid=145209308

書込番号：25216296　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナナコロブ]

取り出せなくなりました。元々”トレイ”の脱着が窮屈だった＞大自然で磨澄された水道水さん

書込番号：25218712　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナナコロブ]

simカードとsdカードは挿したままです。

書込番号：25220787　スマートフォンサイトからの書き込み

GalaxyアプリのGalaxy Notesについて

[kelp@たか丸]

一枚目	二枚目	三枚目

GalaxyアプリのGalaxy Notesを愛用しています。
最近このアプリの仕様って変更になりましたか？
今までは画像を一気に数枚添付し、その画像の大きさを変えると次に貼られている画像が空間を自動で詰めてくれたり移動していたのですが、最近は画像を大きくすると次に貼られている画像の上に重なるようになってしまいました。
また文字を入力していてもエンターを押すと画像が自動的に下に下がってくれたのですが、今は貼られた画像の位置が固定になり、入力カーソルが画像の下に行ってしまいます。
説明が下手で申し訳ありません。
簡単に言うと、貼られた画像の位置が固定されるようになってしまいました。
何か設定で変えられるのでしょうか…

書込番号：25171217

[kelp@たか丸]

すみません、解決いたしましたm(__)m💦

書込番号：25171309

急激な画面の黄ばみ

[くねさだー]

本体がまるごと水の中にしばらく浸かった状態になってしまったのですが（時間は不明なものの何十分間か）、
充電注意のマークが出たくらいでそれ以外は特に問題なく使えていたと思っていたら

6時間ほど経過した今、急に画面の表示が黄ばんでしまいました（尿液晶？）
「目の保護モード」はオフです（類似のことを行うアプリの使用もなし）

水濡れによるハード的な問題かと思ったのですが
「設定 ＞ ディスプレイ ＞ 画面モード（鮮やか） ＞ ホワイトバランス」
やホワイトバランスの詳細設定をいじっても色合いが変わらないので、ソフト的な問題かもしれません

再起動しても直りませんでした
何か原因や対処法として考えられるものはあるでしょうか？

書込番号：25168347