Galaxy A20 のクチコミ掲示板

イヤホンをさしても本体から音が出ます

[ルイ17]

サブとして、年明けに購入しました。イヤホンで音楽を聴こうとさしましたが聞こえず、本体から音が出ます。

他の機種では問題なく使えますので、イヤホン側の不具合ではありません。

不良品なのでしょうか？

書込番号：23190083　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

嵌合がきつくてキッチリ挿さってないということは無いですか？

書込番号：23190241

[ルイ17]

ご回答ありがとうございます。
残念ながらきちんとささってます(ToT)

書込番号：23190251　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞ルイ17さん

こんにちは。

その機体を買った店に機体とイヤホンを持参して、お店の同一機種・別機体と取っ替え引っ替えしてみましょう。
それで解決するか、ないしは解決しなくても何が悪そうかは判るでしょう。

書込番号：23190260　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルイ17]

ありがとうございます。
福袋のものなので、docomoショップに行くしかないですよね。乳児がいるので難しそうですので、Bluetoothイヤホンも検討してみようかと思います。

書込番号：23190273　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

>福袋のものなので、docomoショップに行くしかない

どこの福袋でしょうか。

dokomoスマホはまだ単体売りしてないと思いますが。
白ロムの中古品?

書込番号：23190306

[ルイ17]

白ロム新品ですよ。家電量販店で購入しました。docomo仕様のSIMフリー解除済みです。

書込番号：23190342　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞1985bkoさん

知ってる人がどれくらいいるかわかりませんが、ドコモは回線契約不要の端末単体販売もしていて、単体販売の場合はSIMロック解除した状態で渡されるようになってます。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/unlock_simcard/201505/index.html

書込番号：23190471　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-ism]

＞ルイ17さん
購入店で製品保証はしないと明記されてなければ、最初に相談すべきは購入店でしょう。その上でドコモショップに行けと言われればそうすべし。

なお、iPhone用のイヤホンがAndroid機で使えなかったとかその逆のケースとかは以前どこかであったような気がします。一応念のため。

書込番号：23191363　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞ルイ17さん

どんな銘柄のイヤホンをお使いか不詳ですが。。。
もし、イヤホンマイクでない「イヤホン」を使ってのトラブルなのでしたら、代わりにイヤホンマイクを使うと良いかもしれません。

モノは試し、百均でも売ってる「スマホ用イヤホンマイク」を使ってみてください。
現状回避策≒使えないよりマシな策、ながら。


ご参考。

スマホの場合、イヤホンマイク用の4極プラグだと問題ないのに、イヤホンの3極プラグだとモノを選ぶ？場合があるようです。

自分が使ってるXperiaが正にそれで、前者なら普通に使えるのに、後者だと挿したのを認識してくれない／挿したままなのに「抜けた」と誤認識するときがしばしばあります。
個体問題なのか機種依存なのか不明ながら。

書込番号：23191448　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルイ17]

ありがとうございます。
iPhoneユーザーではないのでその点は問題ないです(^-^)

書込番号：23191523　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルイ17]

＞みーくん5963さん
そうなんですね。同じかもしれません。イヤホンマイクも試してみたいと思います。
この機会にワイヤレスも検討してみます。


みなさま、お忙しい中、見ず知らずの私にアドバイスありがとうございました。

書込番号：23191527　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

まっちゃん2009さん

情報ありがとうございます。
SB,auは知ってましたがdocomoも対応していたのですね。

書込番号：23192033

[T-O_]

脱線になりますが。
コジマで元日から１週間近く「福袋」と称して
一括１０円販売してました。
そちらで買ったら、福袋買ったになりますね。

ドコモはSIMロック解除が簡単なので、
購入後にしたのかなと思ったりしています。

白ロム・解除済みで最初から売っていたのは、
じゃんぱらですね。
こちらも福袋・未使用でした。

書込番号：23195094

対応している着信メロディサイトやアプリ

[みく1020]

こちらの機種に対応している着信メロディサイトやアプリはありませんか？
何ヵ所かダウンロードするため課金したのにダウンロードできませんでした。
よろしくお願いいたします
親の携帯なため手元に端末がなく今のソフトウェア番号などはわからないです

書込番号：23185983　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-ism]

＞みく1020さん
基本的には非常に古い機種、あるいは逆に最新のバージョンのAndroid OSで利用されているなど特別な事情がない限りどのサイトも対応してない筈はないと思われます。例えば、

https://music.dmkt-sp.jp/customer/device/detail?selcd=SC-02M

dミュージックは正式に対応を表明しています。もし利用出来ないサイトがあるのであれば、各サイトに直接メールなどで問い合わせてみては如何でしょうか？

書込番号：23186859　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-O_]

少しアプローチを変えて。
Galaxy専用ストアとして「Galaxy Store」があると思います。
そこで「着信音」で検索したらアプリがいろいろ出てきます。
そちらであれば、さすがに対応していると思います。
好みのがあるかどうかは別ですが。
（最近、着信音はベーシックなのしか使ってないので）

書込番号：23188625

[みく1020]

ありがとうございます
osは対応なのにダウンロードできなかったのです(泣)
また親の携帯を触りダウンロードできなかったサイトに問い合わせてみたいとおもいます。

書込番号：23189297　スマートフォンサイトからの書き込み

[みく1020]

GALAXYストアから！そんなこと思いもしませんでした！
ありがとうございます。
そちらからもためしてみたいとおもいます

書込番号：23189298　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-ism]

＞みく1020さん
例えば、ウイルス対策ソフトや有害サイトをフィルタするソフトを入れているとそれらの仕様によってはダウンロードに支障が出る可能性も無くはないです。その辺も一度確認してみてください。

書込番号：23191378　スマートフォンサイトからの書き込み

ホーム画面の横画面モードについて

[foxtrot329]

つい先日、この機種をドコモショップにて新品購入しました。（SC-04Jからの機種変更）

購入の決め手のひとつとして、ホーム画面がセンサーで本体の傾きにより横画面になる機能（仕様）があったからです。
店頭デモ機で確認しましたが、確かにホーム画面が横になりました。(後に判明したことですが、GALAXYのホームアプリ「One UIホーム」のみ対応でドコモアプリ「LIVE UX」は対応していない）

購入後、初期設定をやり始めた頃はちゃんとホーム画面（ONE UI）が横になっておりましたが、設定が進んで各アプリの導入やアップデートがされていった後ホーム画面が横にならなくなりました。（自動回転・手動問わず）
一時（約30分くらい）機能が復活して一安心したのですが、現在はまた機能しておりません。しかしながら、以前より横画面対応アプリや設定画面などはちゃんと横になります。（自動・手動問わず）

その後、自分で調べたところOne UIアプリのバージョンが自分の端末は「10.0.40.24」となっておりました。改めてドコモショップに出向き店頭デモ機を確認したところバージョンが「10.0.40.2」となっておりました。
つまりバージョンが僅かに違っておりました。

そこで皆様に教えていただきたいのですが、現在ホーム画面アプリをOne UIにしている方で同じ症状の方はおりますか？
または、One UIアプリのバージョンについて教えていただけますでしょうか。

今のところ、自分としてはこのバージョンアップが怪しいと思いますので端末初期化を考えておりますが、それによりバージョンが戻るかどうかはショップ及びメーカー（Live Chatにて確認）曰くわからないと言われています。折角の自分仕様の設定が終わったところなので、初期化には躊躇しております。

以上、よろしくお願いいたします。

※メーカー（サムスン）に、バージョンについて色々確認をいたしましたが、的を得た回答は得られませんでした。
　最終的に、docomo Galaxy A20はホーム画面は横にならない仕様ですとの回答でした。

書込番号：23165869

[T-O_]

いつもは、Nova Launcherを使っているのですが、
一時的に変えてみました。

確かに購入状態では回転しませんでした。
ただ設定変更したら廻るようになるはずです。
「設定」→「アプリ」→「One UIホーム」の羽車ボタン
→「横画面モードを使用」にチェックを入れたら
使えるようになるはずです。

普通UIは標準のドコモUIか、使い慣れているUiをインストールして使うので、
One UIを使っている人は少ないでしょうね。

書込番号：23171462

[foxtrot329]

＞T-O_さん
ご返信ありがとうございます。

設定については、色々やりました。勿論、ホーム画面の横画面モードトグルONも設定済みです。

やはり、ソフトウエアのアップデートが気になりますので、一度リセット（初期化）してみます。

書込番号：23178260

[T-O_]

もしかしたら、フロントカメラをシールなどで覆っていませんか。
センサーを簡略化している関係で、
カメラを覆っていたら横画面の判定ができないはずです。

書込番号：23179843

[のすっこ]

oneuiホームを使用しておりver.は40.2です。oneuiの横画面設定は機能していますので参考にならないかもしれませんが、他のアプリで端末自体の回転を強制してみてはどうでしょうか？

書込番号：23180233　スマートフォンサイトからの書き込み

[foxtrot329]

＞T-O_さん
＞のすっこさん
ご返信ありがとうございました。

端末リセットを実行したところ、ホーム画面の横画面モードが復活しました。
ソフトウエアバージョンは、最新と思われる40.24のままでしたが(元の40.2には戻らなかった）One UIアプリ使用時においては、ちゃんと横画面になりました。

原因は不明ですが、どうやら設定をいじりすぎたようで機能しなくなったと思われます。

リセット前に、NOVAなど他のホームアプリやローテーションアプリを試しましたが、横画面時にドッグの位置が右に縦一列になってしまうのがいただけませんでした。というのも、バイクに装着してナビとして使用する際、ハンドル左側に設置となり左手での操作になるためです。

書込番号：23190885

この機種はスグ電に対応しているか?

[マイネオ*センキチ]

こんにちは
初めて質問します

タイトル通り、この機種はスグ電に対応しているのでしょうか?
電話専用に、こちらの機種を購入予定なので情報いただければ幸いです

よろしくお願いします

書込番号：23162968　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

対応してます。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/suguden/compatible_model/index.html

Galaxyシリーズは、2019夏モデルのGalaxy S10/S10+/S10+ Olympic Games Editionで一度スグ電機能が廃止されましたが、2019冬モデルのGalaxy Note10+、A20で再度対応しました。

書込番号：23162983　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy A20の取説にも掲載されてますよ。

書込番号：23162989　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-O_]

実際に、その機能使っています。

書込番号：23163084

[マイネオ*センキチ]

情報ありがとうございます

通話専用でかつあと少しのウェブの閲覧だけなのでこの端末を購入しようと思います

本当にありがとうございますm(_ _)m

書込番号：23163347　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイネオ*センキチ]

＞まっちゃん2009さん
＞T-O_さん
情報ありがとうございました
購入しようと思います

本当にありがとうございました

書込番号：23163369　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイネオ*センキチ]

＞まっちゃん2009さん
情報ありがとうございます
本当に助かりました

ありがとうございました

書込番号：23163395　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイネオ*センキチ]

＞T-O_さん
情報ありがとうございました

本当に助かりました
ありがとうございました

書込番号：23163401　スマートフォンサイトからの書き込み

ナビとイマドコサーチはどうですか？

[冷凍パイン]

初心者です。
現在Xperiaを4年弱使用しています。先日落としてバッテリーが落ちるようになってしまったので、機種変更したいところに、GALAXY20 機種変更1円を見つけてしまいました。
イマドコサーチとナビがしっかりしていれば、思いきって飛び込もうと思うのですが、もしよければ、忌憚のないご意見をお願いします。

書込番号：23148850　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-O_]

まだ運用始めなので。
googleマップ及びgoバージョンは動きます。
コンパスが無いみたいなので最初は戸惑うかもしれないですが、
動き出せば大丈夫に思います。

古いスマホをナビにしようとしたのですが、
Android4.4の端末で殆どアプリが対応しませんでした。
およそ5年前の端末でそうですから、
最新型でOSアップデートが期待できるので、
ある程度長く使えそうです。

最安値で端末を確保したいのであれば、
良い選択肢に思います。
一括1円で買える端末としては最高です。

下手に中古端末を買って、早々に電池がへたった。
OS対応が外れたよりかは良いかもしれません。

反面、端末購入にある程度お金が出せる。
具体的に2万円程度出せるのであれば、
ほかの端末を考えて見たらとなります。

書込番号：23149051

[T-O_]

先の補足です。
４年ほど前のXPERIAと言えばZ5あたりだと思います。
私も同世代の機種使ってました（F-04G）。
XPERIAが２０年前のクラウンと仮定したら、
A20は今時の軽自動車みたいなものです。

必要な性能はありますが、かゆいところに手が届かない。
XPERIAがハイエンドなので、
ローエンドに乗り換えたら戸惑うかもしれません。

冷凍パインさんがドコモに留まりたいと仮定して、
端末代が高くなったと言うよりも、
通信費と端末代が分離されたのが現状ですので、
以前は７０００円払っていた。今後もそれで良いと思えば
10万円するハイエンド機を買っても、
端末代月３０００円、通信費月４０００円で
以外と変わらないです。

機種変を機会に通信費を押さえたいのであれば、
通信費のみになりますので相当安くできます。

支払いも抑えたい。端末もそれなりのが良いのであれば、
５万円程度のミドルを買えばと思います。

キャリア機はキャリアサービスを使うのには便利なので、
持ち込み端末よりも楽なのですよね。

書込番号：23149812

[冷凍パイン]

ご教示ありがとうございます。
現在使用は、Xperia so-01Hです。
ドコモは、夫が信者なので変更できません。
私は、元々、ふらふらというか自由が好きなんで、夫と同じドコモにしても、端末は自分で(一括で)買うという自由を選択しています。
が、フルタイムだった数年前と違い、無職のいまはXperia購入に抵抗があります。貯金はあるけど限りあるというか。
ナビ、イマドコサーチ、カメラは必需品なので、AQUOS、ＬＧも検討してみようかと思います。
ありがとうございます。

書込番号：23150013　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-O_]

事情が解りました。夫がドコモである。
ドコモから離れたくないと話されてましたので、
最近の通話料金は、縛り無しでパケット３ＧＢ仮定で、
・ギガライト３ＧＢ：３９８０円
・縛り無いときは１７０円加算
・家族割：ー５００円
消費税込みで４０００円程度になります。
端末代のローンを組まなければ、４０００円弱で使えます。

アクオスセンス3が３年間分割払い月１０００円程度で考えることが出来るので、
懐具合と併せて端末を考えてください。
もしかしたら「Xperia Ace SO-02L」が丁度良いかもです。
５万円程度なので。

書込番号：23150083

[T-O_]

大事なことを忘れていました。
ローエンド機はカメラ性能はどうしても落ちます。
「カメラはメモ書き代わりに映れば良い」のであれば問題ないですが。
「スマホでの写真撮影は趣味です」でしたら、
先に話した「Xperia Ace SO-02L」が良いのかなと。
カメラ重視で、機種選びは変わってきます。

書込番号：23150100

[冷凍パイン]

なるほどです。ありがとうございます。
カメラは、学校や自治会からの回覧など写真に写してメモしてます。
また、自治会役員もしているので、なにかと写真を撮ってます。(会報作成のため)
家族アルバムや年賀状の作成もなかば仕事のようなものです。
GALAXY20は、ドコモで試したらカシャカシャ音がして気になってはいました。
Xperia aceも検討してみます。ありがとうございます。

書込番号：23150141　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-O_]

他にカメラ性能が良いと言われている５万円クラスの機種は、
「Google Pixel 3a」ですね。
４７０００円ほど。SDカードは使えないです。
撮影画像をどう取り出しているかによりますが、
以前の方法と変わるかもしれません。

学校の・・・と話されていたので、子供もドコモと思いました。
家族３回線以上でしたら通信料月額１０００円引きです。
いまどこサーチでそう思いました。
ドコモ端末ならインストールできる。
そうでなければ怪しいので、ドコモ販売機種が改めて良いと思いました。

書込番号：23150908

[冷凍パイン]

すごい！そのとおりです。
子どもが低学年のとき迷子になってしまい、以来(私が)トラウマになってしまって。イマドコサーチは今も必須です。
グーグルピクセルは、カメラが夜景も綺麗に撮れるみたいで惹かれます。
いったん落ち着いて、最初から考えたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：23151020　スマートフォンサイトからの書き込み

スクロールスクリーンショットできない？

[レナードル]

Galaxyってandroid7以降はスクロール(ロング)スクリーンショットの機能があったと思いますが
この機種塞がれてるんでしょうか？スクリーンショット撮った際にさらに撮るオプションがでてきませんでした。
Feelですらついてた機能なのに。

書込番号：23128084

[まっちゃん2009]

スワイプキャプチャがないはずなので、スクロールキャプチャも同じくないと思います。

海外で数あるGalaxy A 2019シリーズの中でも低ランクに近い低価格帯のGalaxy A10eをベースに日本仕様を追加して開発されたモデル(Galaxy A20を冠してますがメーカー型番上はA10e)ですが、削れるとこは削ってあります。照度センサーもありませんし。

ちなみにGalaxy FeelはGalaxy A3 2016ベースに別機種と思えるほど大幅スペックアップさせた機種、Galaxy Feel2はミドルハイのGalaxy A8 2018ベースでした。

書込番号：23128297　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

以下メーカーFAQも参考に。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/how-do-i-work-with-the-galaxy-scroll-capture/

以下設定項目がない機種については、スクロールショットなどの機能が使えません。
設定→高度な機能→スマートキャプチャ→ON

ちなみに2019夏モデルとして発売されたGalaxy A30が対応機種として掲載されてませんが、実際には対応していて使えてます。

書込番号：23128318　スマートフォンサイトからの書き込み

[レナードル]

＞まっちゃん2009さん
早速ありがとうございます。めちゃくちゃ詳しいですね。
ローエンドモデルは省かれてる機能なんですね。
今後スマートキャプチャの存在確かめてから購入するようにします。

書込番号：23128510

[まっちゃん2009]

追記までに、照度センサーもですが、歩数計、コンパスも搭載されてないです。

ベースモデルとなるGalaxy A10eに日本仕様を追加(おサイフ、防水防塵、FMラジオetc.)して専用に開発されてますが、ベースモデルが廉価なだけに省けるとこはかなり省いてあります(^^;

ガラケーからの乗り換えを意識した機種って感じですし、あえて廉価な機種をベースに開発して2万円前後に設定価格を抑えたという印象です。
総務省のせいで端末購入補助が2万までに制限されましたが、割引をフルに生かせる戦略的な機種なのかなと。

書込番号：23128531　スマートフォンサイトからの書き込み