Galaxy A20 のクチコミ掲示板

日本通信のAPN設定を教えてください

[WAKUZZ55]

携帯国番号と通信事業者コードの設定を求められ、設定を完了することができません。
携帯国番号　440
通信事業者コード　51及び11
と入力して試してみましたがだめてした。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25698122　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞WAKUZZ55さん

https://www.nihontsushin.com/support/support_apn_setting-android.html
>名前 NihonTsushin（分かりやすい名前で大丈夫です）
>APN dm.jplat.net
>ユーザー名 jci@jci
>パスワード jci
>認証タイプ PAPまたはCHAP

■SIMロック解除後の利用設定

SIMロック解除後に以下の操作を行う必要があります。

au系以外のSIMを挿入。
※※※※※※※※※※
Wi-Fiに接続。
※※※※※※※※※※

ステータスが以下の状態になっていることを確認。
設定→端末情報→SIMカードの状態
ステータス:「未許可」もしくは「使用不可」
コード:「-」もしくは「900」

画面下の「SIMカードの状態を更新」をタップ。
場合によっては、サービスプロバイダーポリシーファイルをダウンロードのメッセージが表示される場合があります。
その場合はダウンロードを行う。

端末を再起動。

ステータスが以下のように変更になったことを確認。
設定→端末情報→SIMカードの状態
※※※※※※※※※※
ステータス:「許可」もしくは「使用可能」
コード:「900」
※※※※※※※※※※

※ステータスの確認場所は機種やファームによって若干異なる場合があります。

以下の公式サイトも参照。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
>SIMロック解除の申し込みが完了したau携帯電話でご利用設定

https://www.au.com/online-manual/scv46/scv46_01/m_13_00_06.html
>SIMロック解除後の設定は、アプリ一覧画面で［設定］→［端末情報］→［ステータス］→［SIMロックの状態］から行ってください。


■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

MNP後に、SIMの開通作業を終えていない。以前のSIMが使える状態の場合はこれが該当します。
新規の契約でも開通手続きが必要な場合もあります。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
未契約のSIMを刺している。(物理SIMからeSIMに変更等)
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
例：クイックアクセスを開いた状態のスクリーンショット。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：25698126

[WAKUZZ55]

早速の回答ありがとうございます。
simロックは解除されています。
設定で記載されている項目を入力して保存しようとすると、どうしても端末の方で携帯国番号と通信事業者コードの設定を求められてしまい、設定を保存することができません。

書込番号：25698152　スマートフォンサイトからの書き込み

[WAKUZZ55]

早速の回答ありがとうございます。
SIMロックは解除されています。
APNの絶対で、 4つの必要事項を入力すると携帯国番号と通信事業者コードの設定を求められ、設定を完了することができません。

書込番号：25698158　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞WAKUZZ55さん
>SIMロックは解除されています。

SIMロック解除後に必要な、SIMロック解除後の利用設定も終わっているということですよね？


>APNの絶対で、 4つの必要事項を入力すると携帯国番号と通信事業者コードの設定を求められ、設定を完了することができません。

ちなみに最初に
>携帯国番号　440
>通信事業者コード　51及び11
と記載されていますが、

docomo系ですので、
MCC(国番号)：440
MNC(事業者コード)：10
となります。

書込番号：25698165

[WAKUZZ55]

＞†うっきー†さん
大変ありがとうございました。
SIMロック解除後の利用設定が終わっていませんでした。
おかげさまで設定が完了しました。ありがとうございました。

書込番号：25698184　スマートフォンサイトからの書き込み

LINE通知が来ない現象。。。

[nkmk0404]

初めて投稿いたします。
キッズ携帯（3G）の廃止に伴い、息子の初めてのスマホにGalaxy A20 SCV46を選びました。
中学校1年生なので、高1の娘と同様にグーグルのファミリーリンクで管理していますが
購入した当初から以下の不具合で困っています。

＜不具合内容＞
　LINEの新着通知が来ない（音・バイブとも）
　：メッセージもLINE通話の呼び出しもダメです
　LINEを開くと通知が来ます
　4G-LTEでもWi-Fiでも同様です
　通常の音声通話やインターネットの閲覧・視聴は問題ありません。

＜今まで行った対処＞
　・再起動
　・本体およびアプリの通知設定を確認（auショップにて→OK）
　・SIMカード交換
　・オールリセット
　・メーカーへ修理依頼→異常なしで返却
　・バッテリー制限の設定は解除

なお、ファミリーリンクによる影響かとも思いましたが、娘のアクオスでは不具合は出ていませんので
機種もしくは個体の不具合ではないかと思っております。
子供が困っているのを何とかしてあげたいのですが、考えつくことを色々試しても改善できず困っております。
なお、本体を交換できる保険には加入しておりません。。。
解決方法をご存じの方や同じくお困りの方がいらっしゃいましたらご助力頂きたくお願い申し上げます。

書込番号：24770498

[舞来餡銘]

設定→バッテリーとデバイスケアを開いて

バッテリーをタップ

バックグラウンドでの使用を制限をタップし

使用してないアプリをスリープをOFFして下さい

書込番号：24789487　スマートフォンサイトからの書き込み

[nkmk0404]

ご返信が遅くなり申し訳ありません。
アドバイス頂きありがとうございます。
教えて頂いた項目は既に設定しておりました。
インターネットで色々と検索し、該当しそうな項目を試しましたが
残念ながら改善に至っておりません（涙）

書込番号：24803439

[uno3563]

私は、ドコモ版A20をサブ使いしてます。SIM挿し、Wi-Fi下と試しましたがLINEとの相性が抜群に悪いと感じました。通知以前にLINEの反映自体のラグがスゴいです。。メインと2台で反応試しても、良い時は良いのですが、忘れた頃に届くこともありました。目の前で複数送っても一つ一つすぐ来ないで、数分後にまとめて来たりとヒドイものです。。Androidのスマホは、ミドル以上を選んであげてください。低スペックスマホはこんなものだと割り切るしかないですね

書込番号：24836370　スマートフォンサイトからの書き込み

[nkmk0404]

LINEとの相性が抜群に悪い。。。仰る通りこれにつきます。良いときは良いけど悪い時は悪い。再現性が乏しくメーカもショップも故障とみなさない。人によっては問題ないかもしれませんが、買うまで分からないというのはいかんせんどうしようもないという所でしょうか。娘の最初の機種はアクオスの低スペックとしましたが問題なかったので同程度の物としましたが、これからどうすべきか悩むところです。高い勉強料となるしかなさそうですね（涙）

書込番号：24841389

スクリーンショット

[マックナイト1]

勝手にスクリーンショットでファイルが保存される現象が起きてます。何か考えられる原因はありますか？

書込番号：24594831　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

https://www.galaxymobile.jp/explore/hint/what-is-screenshot/

画面を拭く感じで、上記一つめみたいなことをしているとか。

書込番号：24594909

[まっちゃん2009]

＞けーるきーるさん

スワイプキャプチャー機能は、A20/A21/A22 5Gのような初心者向けエントリー機には採用されてませんけど。

書込番号：24594975　スマートフォンサイトからの書き込み

SC-02Mを楽天モバイルで使いたい

[まちゃちぃ]

以前同じような質問がありましたが、現在SC-02Mを使用しています。
新規で機種を購入せずにSC-02Mのまま、楽天モバイルに変更できれば、
楽天モバイルに変えようかと考えています。
楽天モバイルのエリア範囲内での使用になりますが、可能なのでしょうか？
また何か試す方法などありましたら、教えてください。
すみませんが、よろしくお願いいたします。

書込番号：24291792

[HardBank]

＞まちゃちぃさん
うちの父親がドコモのこの機種を使用しており、昨日楽天モバイルにMNPで無事 開通しました。

ちなみに、こちら九州の田舎で今年の4月頃に楽天モバイルSIMを挿した時はまったく使えませんでした。

それから数カ月後、楽天回線エリアになったので、試しに楽天モバイルSIMを挿すと使えました。

書込番号：24291837

[HardBank]

MNPでの乗り換えの注意点ですが、

�@事前にSIMロックを解除しておく
�Aこの機種(SC-02M)では楽天モバイルキャンペーンの「他社から乗り換え15000ポイント」は適用されない

です。

書込番号：24291860

[西成区あいりん地区]

こちら九州の田舎で今年の4月頃に楽天モバイルSIMを挿した時はまったく使えませんでした。
えゆーのプラチナばんどに対応しとらんから使えなくて当然やな！
それから数カ月後、楽天回線エリアになったので、試しに楽天モバイルSIMを挿すと使えました。
楽天バンド3に対応したんやから使えて当然やでー

書込番号：24291889　スマートフォンサイトからの書き込み

[まちゃちぃ]

＞HardBankさん

情報ありがとうございます。
他社から乗り換えのポイントが対象外とのことですが、そうなんですか？？
ポイントを期待していたのですが…
楽天モバイルに対象でない機種かどうかばれるのでしょうか？？
既にSC-02Mは持っており、現在使用中です。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24293249

[HardBank]

＞まちゃちぃさん
コメントに気づかず返信が遅れました。すみません。

他社から乗り換えのポイントですが、楽天のサポセンにきいたところ、本機種は対象端末ではないので条件から外れるとの事でした。

そして使用している機種が楽天モバイル側にわかるかどうか聞いたところ、（当然ですが）その情報は開示出来ないと言われました。

ですので、うちでは最初に対応端末のiPhoneで1度使用（楽天linkでの通話とSMS）し、その後Galaxy A20で使ってます。
（乗り換えポイントが入るかどうかは2ヶ月後にならないとわかりませんが・・・）

書込番号：24310663

[まちゃちぃ]

＞HardBankさん
＞西成区あいりん地区さん
ありがとうございました。
いただきましたご意見を参考にどう楽天モバイルに切り替えるか検討したいと思います。

書込番号：24310898

[HardBank]

＞まちゃちぃさん
ちなみにですが、まちゃちぃさんはこちらのパートナー回線のバンド開放は試されてますでしょうか？

https://kuniriki-lau.com/entry/galaxy-a20-volte-other-sim-use

書込番号：24311155

[まちゃちぃ]

＞HardBankさん
こんにちは。
情報提供ありがとうございます。
まだ切り替えをしておりませんので、実施していませんが、
バンド開放を行えば、使用はできるということですか？
詳しくないので、そう理解しました。
すみませんが、よろしくお願いいたします。

書込番号：24313466

[HardBank]

＞まちゃちぃさん
色々調べてみたところ、Galaxy A20 SC-02M docomoはau回線のバンドが封印されてるっぽいです。
また以前は「サービスモード」とやらでバンドの開放が出来ていたようですが、2020年の途中から出来なくなったようです。

予想ですが、2020年8月のアップデートでサービスモードが封印されたのでは無いかと推測されます。

当方でバンド開放を「Activity Launcher」等も使って色々試してみましたが、残念ながらうちのalaxy A20 SC-02Mはバンド開放出来ませんでした。

書込番号：24314181

[まちゃちぃ]

＞HardBankさん
こんばんは。
色々と検討いただき、ありがとうございました。
感謝申し上げます。
皆様にいただきました情報を基に検討したいと思います。

書込番号：24314467

楽天アンリミット用auバンド開放について

[わかえまろいひ]

最近シムフリーのこの機種を手に入れて、楽天アンリミットで使用しようとしたところ、前出している電話アプリからのバンド開放ができません。
どこもの電話アプリから*#*#2263#*#*をうっても何も起きません。
更新して埋めれてしまったのでしょうか？
ちなみにセキュリティパッチレベルは2021年5月1日です。
どなたかご教授ください。よろしくお願いいたします。

書込番号：24225136　スマートフォンサイトからの書き込み

[doco-p]

https://play.google.com/store/apps/details?id=ljh.networkmodesamsung

これ使えませんか？

私も同現象で調べていました。
まだ検証していませんが。

書込番号：24225506　スマートフォンサイトからの書き込み

[わかえまろいひ]

＞doco-pさん
情報ありがとうございます。
試してみて、結果報告いたします！

書込番号：24226085　スマートフォンサイトからの書き込み

[わかえまろいひ]

＞doco-pさん
教えてもらいましたアプリをためしましたが、残念ながらバンド開放のやつではありませんでした。

書込番号：24228355　スマートフォンサイトからの書き込み

[uno3563]

電話マークのアイコン違いとかなので見落としがちですが、電話アプリが複数あるかもしれません。探してみて違うキーパッドで試してみてください。

書込番号：24242205　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞わかえまろいひさん
http://kzcn.jugem.jp/?eid=3#gsc.tab=0

*#0011#から入るサービスモードは塞がれて無い可能性は有ります

書込番号：24791291　スマートフォンサイトからの書き込み

スリーブ時 通知

[ぬはは]

お願いします。先輩がこれ買ってLINE始めたんですが、音はなるけど文字が出ないって言うので見てみるとその通りですね。要はスリーブ時にLINEやメールが来ても音だけ鳴るけど画面が表示されない模様。色々設定とか見てもよく分からないのでお教え下さい。仕様なんですかね。ちなみにロック画面には表示されます。

書込番号：23625363　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

この機種は持ってないですが、通知設定のどこかに、「通知受信時に画面を起動」する設定がないでしょうか？

恐らくここをオンにすれば受信時に画面点灯するはずです。設定アプリで「通知」「受信」「起動」などのキーワード検索してみてください。

書込番号：23625418　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬはは]

無いですねー。。。こういう仕様なんですねきっと。

書込番号：23625518　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

スマートポップアップという機能があればONにしてみて下さい。
このフローティングアイコンは邪魔くさいだけですが、通知が来たら画面ONになるかもしれません。
ウチのA7だとOS10アプデ後に画面ONにならなくなったので、A20も同様でしたらアプリで画面ONにすればよろしいかと。

『メッセージ通知Pro』
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.minds_net.msgnotifypro&hl=ja

書込番号：23625582