Galaxy A20 のクチコミ掲示板

通知の不具合？

[まーさふみ]

auのSCV46（Galaxy A20）を利用中です。
auのiPhoneSE2からSCV46へ発信すると、バッジ表示もされず、ロック画面にも不在着信の表示がされません。

auのiPhoneSE2から発信→表示されない
電話アプリを開くと「拒否した着信」となり、不在着信になっていません。
もちろん着信拒否登録していないので、電話として受けることはできます。

auのandroidから発信→正常
他キャリアのiPhoneから発信→正常
他キャリアのandroidから発信→正常
固定電話から発信→正常


といった状況です。
バッジやロック画面等での通知設定は問無さそうです。
いろいろ試しましたが、auSIMとiPhoneの組み合わせがダメみたいです。
端末の設定項目等は全て確認済みです。

おわかりになる方いらっしゃいますか？

書込番号：24266063　スマートフォンサイトからの書き込み

[とっちゃん46]

まったく同じ現象で困ってます。
ちなみに表示されないのは、
auのiPhoneSE2、auのiPhone8の２機種で確認しました。
いずれも不在着信の表示（ロック画面、アイコンバッチ）が残りません。

docomo回線や、固定電話では不在着信表示されます。
ご参考まで。

書込番号：24344887　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天アンリミット用auバンド開放について

[わかえまろいひ]

最近シムフリーのこの機種を手に入れて、楽天アンリミットで使用しようとしたところ、前出している電話アプリからのバンド開放ができません。
どこもの電話アプリから*#*#2263#*#*をうっても何も起きません。
更新して埋めれてしまったのでしょうか？
ちなみにセキュリティパッチレベルは2021年5月1日です。
どなたかご教授ください。よろしくお願いいたします。

書込番号：24225136　スマートフォンサイトからの書き込み

[doco-p]

https://play.google.com/store/apps/details?id=ljh.networkmodesamsung

これ使えませんか？

私も同現象で調べていました。
まだ検証していませんが。

書込番号：24225506　スマートフォンサイトからの書き込み

[わかえまろいひ]

＞doco-pさん
情報ありがとうございます。
試してみて、結果報告いたします！

書込番号：24226085　スマートフォンサイトからの書き込み

[わかえまろいひ]

＞doco-pさん
教えてもらいましたアプリをためしましたが、残念ながらバンド開放のやつではありませんでした。

書込番号：24228355　スマートフォンサイトからの書き込み

[uno3563]

電話マークのアイコン違いとかなので見落としがちですが、電話アプリが複数あるかもしれません。探してみて違うキーパッドで試してみてください。

書込番号：24242205　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞わかえまろいひさん
http://kzcn.jugem.jp/?eid=3#gsc.tab=0

*#0011#から入るサービスモードは塞がれて無い可能性は有ります

書込番号：24791291　スマートフォンサイトからの書き込み

設定について

[Ｔナオさん]

こちらの端末をUQ mobileにて購入しました。

povoにて使用したく設定したのですがネットに繋がりません

設定をスクリーンショットしたので、お分かりになる方がいましたら

教えていただけますか？

書込番号：24115776　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Ｔナオさんさん
電話は利用出来る状態でしょうか？
端末は、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップされていますか？
機内モードのオンオフ、端末の再起動は試されていますか？

モバイル通信がオンになっているかどうかが分かるスクリーンショットの提示がないようです。
パスワードをタップして、パスワードに何を設定しているかが分かるスクリーンショットの提示がないようです。

ステータスバーに盾のアイコンの怪しいものが表示されています。
以下のようなアプリをインストールしてしまっていないでしょうか？
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外
インストールしてしまった場合は、アインインストール後、端末の再起動。

書込番号：24115870

[†うっきー†]

＞Ｔナオさんさん
前スレッドで、MNPの回線切り替えが終わった旨の記載はありますが、
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031568/SortID=24113696/#24113696

その後の以下の作業は終えていますか？

https://povo.au.com/support/guide/auic/
>SIM開通手続き
>1.発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかけます。
>2.ガイダンスを最後まで聞いて電話を切ってください。
>※発信テストができるようになるまで数分かかる場合があります。
>※発信テストを実施していただかないと、正常にご利用できない場合があります。
>※発信テストが成功しない場合は回線切り替えが完了していません。

書込番号：24115883

[Ｔナオさん]

電話は利用できます。
上部の盾マークはカスペルスキーです。
パスワードの表示はどうすればよいのでしょうか？

書込番号：24115888　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｔナオさん]

回線の111はすんだいます！

書込番号：24115889　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞Ｔナオさんさん
[ 名前 ]

povo

[ APN名 ]

uno.au-net.ne.jp

[ ユーザー名 ]

[e-mail]

[ パスワード ]

KpyrR6BP

[ 認証タイプ ]

CHAP

パスワードの中身が合ってるかどうか

それと細かい話ですがAPNプロトコルはiPv4/iPv6です

書込番号：24115903　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｔナオさん]

モバイル通信です。

書込番号：24115906　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Ｔナオさんさん
>上部の盾マークはカスペルスキーです。

では、アンインストール後、端末再起動でどうでしょうか。


>パスワードの表示はどうすればよいのでしょうか？

パスワードの部分をタップしても、「********」としか表示されないでしょうか？
表示されない機種やファームもありますので、表示されない場合は、「KpyrR6BP」を大文字小文字気をつけながら再度入力程度になると思います。
1文字ずつなら入力後に確認出来ると思います。


先ほど記載した、以下の３点に問題がないか不明となっています。
>端末は、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップされていますか？
>機内モードのオンオフ、端末の再起動は試されていますか？
>モバイル通信がオンになっているかどうかが分かるスクリーンショットの提示がないようです。

書込番号：24115908

[Ｔナオさん]

新規でセットアップしたいます。

機内モードの入切もしています。

妻のはカスペルスキーのアンインストールもなく繋がりました

書込番号：24115917　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｔナオさん]

できましたー。ありがとうございます。

パスワードのうちミスでした

書込番号：24115921　スマートフォンサイトからの書き込み

設定について

[Ｔナオさん]

こちらの端末をUQ mobileにて購入しました。

povoで使用したく設定したのですが、電話は使えますがネットには繋がりません
設定をスナップショットしたので、詳しい方に教えていただけますでしょうか？

書込番号：24115747　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

UQ mobile版（SCV46-u）はSIMフリーなので、正しい書き込み先は以下です。
https://s.kakaku.com/item/J0000031900/

書込番号：24115754　スマートフォンサイトからの書き込み

設定について

[Ｔナオさん]

こちの端末…UQ mobileにて購入しました。

auのpovoで使いたいのですが、APNの設定をしてもネットに繋がりませんでした
設定などお分かりになる方がいましたら教えていただけますでしょうか？

書込番号：24113696　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Ｔナオさんさん

MNPをしているなら、まずは手続きが必要です。
https://povo.au.com/support/guide/auic/
>【MNPの方】回線の切り替え

その後、APNの設定となります。
https://povo.au.com/support/guide/auic/
>【Androidの方】アクセスポイントの設定


■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

MNP後に、SIMの開通作業を終えていない。以前のSIMが使える状態の場合はこれが該当します。
新規の契約でも開通手続きが必要な場合もあります。

モバイル通信をオンにしていない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と[.](ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：24113706

[Ｔナオさん]

MNPは成功しました。設定は添付致します

書込番号：24115638　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Ｔナオさんさん
MNPの回線の切り替え作業が終わったので、こちらのスレッドで引き続き記載されてもよかったと思いますが、
以下のスレッドに移動して、まだ解決されていないようですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031900/SortID=24115776/#24115776

書込番号：24115879

スリープ中に電話呼び出し音が、ならなくなった

[たかし@仙台]

【困っているポイント】
スリープ中に、電話着信音が、ならなくなりました。
最終目標は、
絶対スリープ状態にせず、電話着信時に、素早く電話に出る。
です。
【使用期間】
2年位
【利用環境や状況】
先日、設定を変更したら、タイトル文のような状態になりました。

【質問内容、その他コメント】
1. 設定を戻せばよいのですが、どこを変更したか、覚えていません。(ネットを見ながら操作したので)
2. 以前は、呼び出し音鳴る、電源押下、(スマートフォンを起動します　表示無し)、ロック画面を左下から右上にスワイプ、電話アプリを起動、でした。
3. 今は、スリープ状態では呼び出し音鳴らない、電源押下、(スマートフォンを起動します　表示有り)、少し待つ、電話アプリのアイコンに「1」表示、で着信があったことを知る　です。
4. 設定、ディスプレイ、画面のタイムアウトは、30分です。
5. 「スマートフォンを起動します」の表示有無が異なるので、スリープ状態と言う表現は、正しく無いかも。

4月から、仕事を変え、電話に即応する必要があり、困ってます。
どうぞ、よろしくお願い致します

書込番号：24059759　スマートフォンサイトからの書き込み

[のすっこ]

スマートフォンを起動しますが表示されるのなら、電源が落ちているかディープスリープ状態に近いに思います。省電力設定や電池の最適化あたりが怪しいかも知れません

書込番号：24059857　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかし@仙台]

ディープスリープ状態、って初めて知りました。
勉強になりました。ありがとうございました。

問題は解決できず、機種変更しました。

書込番号：24079746

[のすっこ]

電話は基本機能ですから、バックグラウンド処理の無効化など、意図的に設定しない限りスリープしないですし、起動画面が出るとのことで、無意識に電源を切っているのかなと思いました。
ともあれ、お役に立てず残念です。機種変更後は問題ないことをお祈りいたします。

書込番号：24081188　スマートフォンサイトからの書き込み