Galaxy A20 のクチコミ掲示板

日本通信のAPN設定を教えてください

[WAKUZZ55]

携帯国番号と通信事業者コードの設定を求められ、設定を完了することができません。
携帯国番号　440
通信事業者コード　51及び11
と入力して試してみましたがだめてした。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25698122　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞WAKUZZ55さん

https://www.nihontsushin.com/support/support_apn_setting-android.html
>名前 NihonTsushin（分かりやすい名前で大丈夫です）
>APN dm.jplat.net
>ユーザー名 jci@jci
>パスワード jci
>認証タイプ PAPまたはCHAP

■SIMロック解除後の利用設定

SIMロック解除後に以下の操作を行う必要があります。

au系以外のSIMを挿入。
※※※※※※※※※※
Wi-Fiに接続。
※※※※※※※※※※

ステータスが以下の状態になっていることを確認。
設定→端末情報→SIMカードの状態
ステータス:「未許可」もしくは「使用不可」
コード:「-」もしくは「900」

画面下の「SIMカードの状態を更新」をタップ。
場合によっては、サービスプロバイダーポリシーファイルをダウンロードのメッセージが表示される場合があります。
その場合はダウンロードを行う。

端末を再起動。

ステータスが以下のように変更になったことを確認。
設定→端末情報→SIMカードの状態
※※※※※※※※※※
ステータス:「許可」もしくは「使用可能」
コード:「900」
※※※※※※※※※※

※ステータスの確認場所は機種やファームによって若干異なる場合があります。

以下の公式サイトも参照。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
>SIMロック解除の申し込みが完了したau携帯電話でご利用設定

https://www.au.com/online-manual/scv46/scv46_01/m_13_00_06.html
>SIMロック解除後の設定は、アプリ一覧画面で［設定］→［端末情報］→［ステータス］→［SIMロックの状態］から行ってください。


■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

MNP後に、SIMの開通作業を終えていない。以前のSIMが使える状態の場合はこれが該当します。
新規の契約でも開通手続きが必要な場合もあります。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
未契約のSIMを刺している。(物理SIMからeSIMに変更等)
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
例：クイックアクセスを開いた状態のスクリーンショット。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：25698126

[WAKUZZ55]

早速の回答ありがとうございます。
simロックは解除されています。
設定で記載されている項目を入力して保存しようとすると、どうしても端末の方で携帯国番号と通信事業者コードの設定を求められてしまい、設定を保存することができません。

書込番号：25698152　スマートフォンサイトからの書き込み

[WAKUZZ55]

早速の回答ありがとうございます。
SIMロックは解除されています。
APNの絶対で、 4つの必要事項を入力すると携帯国番号と通信事業者コードの設定を求められ、設定を完了することができません。

書込番号：25698158　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞WAKUZZ55さん
>SIMロックは解除されています。

SIMロック解除後に必要な、SIMロック解除後の利用設定も終わっているということですよね？


>APNの絶対で、 4つの必要事項を入力すると携帯国番号と通信事業者コードの設定を求められ、設定を完了することができません。

ちなみに最初に
>携帯国番号　440
>通信事業者コード　51及び11
と記載されていますが、

docomo系ですので、
MCC(国番号)：440
MNC(事業者コード)：10
となります。

書込番号：25698165

[WAKUZZ55]

＞†うっきー†さん
大変ありがとうございました。
SIMロック解除後の利用設定が終わっていませんでした。
おかげさまで設定が完了しました。ありがとうございました。

書込番号：25698184　スマートフォンサイトからの書き込み

LINE通知が来ない現象。。。

[nkmk0404]

初めて投稿いたします。
キッズ携帯（3G）の廃止に伴い、息子の初めてのスマホにGalaxy A20 SCV46を選びました。
中学校1年生なので、高1の娘と同様にグーグルのファミリーリンクで管理していますが
購入した当初から以下の不具合で困っています。

＜不具合内容＞
　LINEの新着通知が来ない（音・バイブとも）
　：メッセージもLINE通話の呼び出しもダメです
　LINEを開くと通知が来ます
　4G-LTEでもWi-Fiでも同様です
　通常の音声通話やインターネットの閲覧・視聴は問題ありません。

＜今まで行った対処＞
　・再起動
　・本体およびアプリの通知設定を確認（auショップにて→OK）
　・SIMカード交換
　・オールリセット
　・メーカーへ修理依頼→異常なしで返却
　・バッテリー制限の設定は解除

なお、ファミリーリンクによる影響かとも思いましたが、娘のアクオスでは不具合は出ていませんので
機種もしくは個体の不具合ではないかと思っております。
子供が困っているのを何とかしてあげたいのですが、考えつくことを色々試しても改善できず困っております。
なお、本体を交換できる保険には加入しておりません。。。
解決方法をご存じの方や同じくお困りの方がいらっしゃいましたらご助力頂きたくお願い申し上げます。

書込番号：24770498

[舞来餡銘]

設定→バッテリーとデバイスケアを開いて

バッテリーをタップ

バックグラウンドでの使用を制限をタップし

使用してないアプリをスリープをOFFして下さい

書込番号：24789487　スマートフォンサイトからの書き込み

[nkmk0404]

ご返信が遅くなり申し訳ありません。
アドバイス頂きありがとうございます。
教えて頂いた項目は既に設定しておりました。
インターネットで色々と検索し、該当しそうな項目を試しましたが
残念ながら改善に至っておりません（涙）

書込番号：24803439

[uno3563]

私は、ドコモ版A20をサブ使いしてます。SIM挿し、Wi-Fi下と試しましたがLINEとの相性が抜群に悪いと感じました。通知以前にLINEの反映自体のラグがスゴいです。。メインと2台で反応試しても、良い時は良いのですが、忘れた頃に届くこともありました。目の前で複数送っても一つ一つすぐ来ないで、数分後にまとめて来たりとヒドイものです。。Androidのスマホは、ミドル以上を選んであげてください。低スペックスマホはこんなものだと割り切るしかないですね

書込番号：24836370　スマートフォンサイトからの書き込み

[nkmk0404]

LINEとの相性が抜群に悪い。。。仰る通りこれにつきます。良いときは良いけど悪い時は悪い。再現性が乏しくメーカもショップも故障とみなさない。人によっては問題ないかもしれませんが、買うまで分からないというのはいかんせんどうしようもないという所でしょうか。娘の最初の機種はアクオスの低スペックとしましたが問題なかったので同程度の物としましたが、これからどうすべきか悩むところです。高い勉強料となるしかなさそうですね（涙）

書込番号：24841389

連絡先が表示されない

[ぐるめーる]

Android 11にアップデートとしたら連絡先が表示されなくなりました。
+メッセージとか他のアプリから開くと連絡先は表示されているのでデータ自体は無くなったわけではなさそうです。
連絡先が紐づいてないので着信があっても誰からかわからない状態です。
OSや連絡先アプリ等は「最新の状態です」と表示はされています。
でも、連絡先が表示されない。

書込番号：24402225

設定について

[Ｔナオさん]

こちの端末…UQ mobileにて購入しました。

auのpovoで使いたいのですが、APNの設定をしてもネットに繋がりませんでした
設定などお分かりになる方がいましたら教えていただけますでしょうか？

書込番号：24113696　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Ｔナオさんさん

MNPをしているなら、まずは手続きが必要です。
https://povo.au.com/support/guide/auic/
>【MNPの方】回線の切り替え

その後、APNの設定となります。
https://povo.au.com/support/guide/auic/
>【Androidの方】アクセスポイントの設定


■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

MNP後に、SIMの開通作業を終えていない。以前のSIMが使える状態の場合はこれが該当します。
新規の契約でも開通手続きが必要な場合もあります。

モバイル通信をオンにしていない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と[.](ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：24113706

[Ｔナオさん]

MNPは成功しました。設定は添付致します

書込番号：24115638　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Ｔナオさんさん
MNPの回線の切り替え作業が終わったので、こちらのスレッドで引き続き記載されてもよかったと思いますが、
以下のスレッドに移動して、まだ解決されていないようですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031900/SortID=24115776/#24115776

書込番号：24115879

設定について

[Ｔナオさん]

こちらの端末をUQ mobileにて購入しました。

povoで使用したく設定したのですが、電話は使えますがネットには繋がりません
設定をスナップショットしたので、詳しい方に教えていただけますでしょうか？

書込番号：24115747　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

UQ mobile版（SCV46-u）はSIMフリーなので、正しい書き込み先は以下です。
https://s.kakaku.com/item/J0000031900/

書込番号：24115754　スマートフォンサイトからの書き込み

更新、出来無い。

[鈴銘釼]

Google ChromeとAndroid System Webviewが更新出来無い。
どうすれば、出来ます？。

書込番号：23599324　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

＞鈴銘釼さん
ＸＸをしたら、△△になった、みたいに具体的な内容がないと返信来ないと思いますよ。

どの画面で、どのボタンを押したら、どういうメッセージがでるのか（あるいは応答がないのか）判らないと、この書き込み見ている人たちは、スレ主さんと同じ画面を見れている分けでもありませんし。

エラー等が出るなら、可能であればスクリーンショット撮ってアップできるとなお良し。

ちなみにアンドロイドで動作がおかしい時はとりあえず、まず再起動をすることをお勧めします。

書込番号：23599618

[モモちゃんをさがせ!]

「Android System Webview」については、
デフォルトのブラウザが Google Chromeの端末は、
勝手に自動更新され、手動では更新出来ません。

SAMSUNG Galaxy に於ては、
Google Chromeの利用規約に同意せず、
SAMSUNG Internet ブラウザで使っている場合は、
手動で Android System Webview の更新が可能です。

書込番号：23599729

[鈴銘釼]

…スミマセンm(__)m。
Google play ストアのマイアプリ&ゲームをタップし、アップデートの画面？で“更新”が表示してあるから…、素直にタップしたけど…、エラーで更新が出来無かった。

書込番号：23599795　スマートフォンサイトからの書き込み

[鈴銘釼]

…再起動しても、二つのアプリは、“更新”の表示の儘。
エラーは無いけど、タップしても、無反応。
他のアプリは、素直に更新が出来ました。
ちなみにIDは、統合してるので、メインスマホの更新をしてみたけど…、A20は、無反応の儘ですf(^_^;)。…写真をアップすれば良いのだけど、した事無いから…やり方が分からんし…ご免なさい。

書込番号：23599818　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

au 店舗でやって貰いましょう。

書込番号：23600050

[鈴銘釼]

…なんか、スミマセンm(__)mでした。
ショップか電話で聞いてみます。
お騒がせ致しました。

書込番号：23600122　スマートフォンサイトからの書き込み

[〇△□〇△□]

GooglePlayストアで普通に更新出来ますね。
AndroidシステムのWebView
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview&hl=ja

手動更新出来ないと書いてる人がいますが、間違いですね。

書込番号：23600663

[T-O_]

更新したいのに出来ないときに個人的に良くやっていること。

・アプリを入れすぎてストレージの空きが無くてアップロードできない。
　→　いらないアプリを消す。無い時は一時的に消しても良いアプリを消す。
・モバイル回線を使っていて、Wi-Fiで更新する設定にしている。
　→　Wi-fiの強い所でやる。
　　　　自宅が不安な時はマクドナルドなどの公衆Wi-Fiを使うのもあり。
　　　　モバイル回線でもダウンロードできるようにする。

そんなところでしょうか。

書込番号：23609905

[magtma]

よろしくお願いします。すばり買って後悔ですか？

書込番号：23629322　スマートフォンサイトからの書き込み

[鈴銘釼]

…遅れました。
アプリは最低限のモノしか無い(不要なモノは、無効&アンスト)。
…だって、ガラケー並みの機能しか使用して無い。…子供が使いますから。
実は…知らない間に例の二つのアプリは更新されてました。
何故？…更新されなかったのかは、いまだに不明ですが…。
普通に使えるのでその儘です。
更新はWi-Fiのみです。

お騒がせ致しました。有り難う御座いました。

子供用なので満足です。

書込番号：23631996　スマートフォンサイトからの書き込み

[magtma]

ありがとうございます。かなりの品質です、不思議と画面も見ずらく疲れますね。お気持ちお察しします

書込番号：23632019　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery Pro]

Android System Webview、 Google Chromeはこの端末に限らず手動で更新出来ないことはありますね。
ほっといてもいつの間にか更新はされるようですが。

書込番号：23763306　スマートフォンサイトからの書き込み