AQUOS zero2 のクチコミ掲示板

AQUOS zero2

  • 256GB

約6.4型フルHD+有機ELディスプレイを装備したスマートフォン

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AQUOS zero2 のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ62

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修理について

2020/09/25 12:31(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS zero2 SoftBank

スレ主 ハリLIFEさん
クチコミ投稿数:68件

こちらの機種をヤフオクで新品の物を購入したのですが、画面の右端っこに1ミリくらいの丸い消えない紺色の点があり気になっています。背景が白いときに目立ちます。
1年間は保証期間だと思うのですが、ヤフオクで購入したものを修理って出せますかね?
わかる方いましたら回答願います。

書込番号:23686182 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/09/25 12:44(1年以上前)

>ハリLIFEさん

Softbankモデルだからどこで入手しようとSoftbankにサポート、修理頼めます。
入手の仕方によって新品でも保証は変わって来ます。
購入証明がちゃんと出れば大丈夫かもしれません。
譲渡物でも大丈夫かは分かりません。
保証の対象となるかどうはか修理に出して見てからですね。
有償修理の場合、見積り料など取られる場合があるので
事前に確認をされることをお勧めします。

書込番号:23686229

ナイスクチコミ!6


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10200件Goodアンサー獲得:1132件 AQUOS zero2 SoftBankのオーナーAQUOS zero2 SoftBankの満足度4 問い合わせ 

2020/09/25 12:52(1年以上前)

白ロムの場合は受け付けない事例があったようなので、直接ソフトバンクに確認する方が確実です。

https://kaku1sun.com/post-2320

書込番号:23686257 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


スレ主 ハリLIFEさん
クチコミ投稿数:68件

2020/09/25 22:56(1年以上前)

>sandbagさん
>Taro1969さん
回答ありがとうございます!ソフトバンク行って聞いてきます。

書込番号:23687368 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


い44さん
クチコミ投稿数:64件Goodアンサー獲得:1件

2020/09/26 16:53(1年以上前)

>ハリLIFEさん
既にショップに行ってこられましたか?
先日量販店で購入したのですが、その際気になって、保証はどうなりますか?と確認しました。

返答は、当店では無く、ソフトバンクショップに持ち込みください。その際、移動機情報(機種契約番号)を提示すれば、保証が受けられます。
と言われ、書類を渡して戴きました。

書類には移動機情報(機種契約番号1:XXX-XXXX-XXXX)
(Xが数字)

と、かかれておりました。この番号が分かれば修理受付してもらえるのではないかと思います。

書込番号:23688696

ナイスクチコミ!8


い44さん
クチコミ投稿数:64件Goodアンサー獲得:1件

2020/09/26 17:00(1年以上前)

>ハリLIFEさん

すみません追記です。機種契約番号を知る方法は、契約時に渡された書面の他、マイソフトバンクにログインして確認する方法があります。
が、先に購入された方が設定した暗証番号とIMEIが必要になるので、ヤフオクの出品者に書面がないか、機種契約番号を教えてもらえないか確認するのが先決かなと思います。

ソフトバンクや、ヤフオク出品者が柔軟な対応をしてくれるといいですね…。

書込番号:23688714

ナイスクチコミ!8


スレ主 ハリLIFEさん
クチコミ投稿数:68件

2020/09/27 15:42(1年以上前)

>い44さん
先程ソフトバンク行ってきました。
結果として、ヤフオクなどで購入したスマホは購入1年未満の新しい端末だとしても保証対象外とのことでした。ソフトバンクでは修理受付すらもできないとのことです。

今回は勉強になったので次回はヤフオクやメルカリなどのフリマアプリでは購入しないようにしようと思います。

書込番号:23690955 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10200件Goodアンサー獲得:1132件 AQUOS zero2 SoftBankのオーナーAQUOS zero2 SoftBankの満足度4 問い合わせ 

2020/09/27 16:05(1年以上前)

>ハリLIFEさん
やはり受け付けない結果でしたか。
ソフトバンクの対応は悪いですね。
docomoやauは白ロムでも修理を受け付けます。(全額負担ですが)

白ロムを買うなら、docomoかauの物が良いですね。

書込番号:23691012 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


スレ主 ハリLIFEさん
クチコミ投稿数:68件

2021/02/11 17:02(1年以上前)

しばらくぶりですが再度投稿致します。

最近になり、別のソフトバンクショップで再度修理をお願いしたところ引き受けていただけました。

フリマアプリでの購入なので保証対象外になるか心配でしたが無事保証対象になり無料で修理していただけました。

書込番号:23959822 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ26

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これって安い?

2020/09/20 16:43(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS zero2 SH-M13 SIMフリー

クチコミ投稿数:97件

Yahoo!ショッピングで見つけたこちらはお買い得?
SIMフリー版かな?Xperia5とどちらがおすすめですか?

https://store.shopping.yahoo.co.jp/quality-shop/sh-m13-black.html?sc_i=shp_sp_search_itemlist_shsrg_img

書込番号:23675562 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:225件Goodアンサー獲得:17件

2020/09/20 17:00(1年以上前)

価格.comの最安値よりは高いのでお買い得とはいえないでしょう。

zero2とXperiaなら迷うことなくXperiaです。
Sharp機はディスプレイ周りの不具合が多過ぎます。例えば有機ELの常時発光。修理しても再発する確率が高いです。
またカメラが最低という評価も多いです。

書込番号:23675583 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:6755件Goodアンサー獲得:444件 楽天ブログ 

2020/09/20 17:26(1年以上前)

そのストアなら、ソフトバンク版の白ロムが安いですよ。

書込番号:23675637 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:6755件Goodアンサー獲得:444件 楽天ブログ 

2020/09/20 17:31(1年以上前)

https://store.shopping.yahoo.co.jp/quality-shop/906sh-black-f.html

これです。

書込番号:23675649 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:6755件Goodアンサー獲得:444件 楽天ブログ 

2020/09/20 17:37(1年以上前)

私は一度au版の白ロムを買いましたが、バッテリーの減りの早さや焼付きが確認出来ました。安さ重視なら迷わずですが、バッテリー持ちからして長くは使えないと思いますね。

書込番号:23675665 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5




ナイスクチコミ42

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初心者 電池の減りについて

2020/09/18 20:01(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS zero2 SoftBank

クチコミ投稿数:1857件

全く使ってない状態でも、1日経つと7〜8割程度電池が減ります。これは何かの設定が消費するようになってしまってるのでしょうか?

少しでもバッテリーを持たす為の方法、オススメの設定があれば教えて下さい。宜しくお願い致します。

書込番号:23671145 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10200件Goodアンサー獲得:1132件 AQUOS zero2 SoftBankのオーナーAQUOS zero2 SoftBankの満足度4 問い合わせ 

2020/09/18 20:07(1年以上前)

>すもも1813さん
自分の端末は何も使わなければ消費は少ないです。

設定からバッテリーの使用状況のスクショを貼るとアドバイスされやすいかと。

書込番号:23671155 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!8


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/09/18 20:08(1年以上前)

>すもも1813さん
設定のバッテリー消費見てみたら?

環境も何も分からないのに推測も出来ません。
新規でセットアップしてアプリを順に増やしていけばはっきりします。

書込番号:23671157

Goodアンサーナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:1857件

2020/09/18 20:13(1年以上前)

>sandbagさん

有難う御座います。
出先なので戻ってから確認してみます。

>Taro1969さん

消費バッテリー見てみます。
有難う御座います。

書込番号:23671169 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2789件Goodアンサー獲得:164件

2020/09/18 22:12(1年以上前)

抑々、この端末は性能に対して電池容量が少なすぎるので。
発熱も結構するし、スタミナは良くないです。

ただ使用していないのに、それだけ減るのは確かに異常ですね。
何かバックグラウンドで動き続けているものがあるかもしれないので、まずは再起動してみましょう。

書込番号:23671413

Goodアンサーナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:225件Goodアンサー獲得:17件

2020/09/18 22:18(1年以上前)

simカードを挿したままセーフモードで起動して1日様子をみて下さい。改善されれば後入れアプリの問題です。

書込番号:23671426 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1857件

2020/09/18 22:23(1年以上前)

>arrows manさん

有難う御座います!
試してみます。

>AccuBatteryさん

セーフモードやってみます!
有難う御座います!

書込番号:23671444 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10200件Goodアンサー獲得:1132件 AQUOS zero2 SoftBankのオーナーAQUOS zero2 SoftBankの満足度4 問い合わせ 

2020/09/18 22:42(1年以上前)

機種不明

自分の端末の場合ですが、2日前に充電完了して寝る前に動画観てSNS確認した状態ですが、半分残っています。

書込番号:23671488 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:1857件

2020/09/18 22:46(1年以上前)

>sandbagさん

有難う御座います!
もう一度完全に充電して
調べてみます!

書込番号:23671496 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


閃式さん
クチコミ投稿数:45件Goodアンサー獲得:2件

2020/09/19 11:18(1年以上前)

いらないアプリ無効にすると良いかもですね!

書込番号:23672448 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1857件

2020/09/19 17:23(1年以上前)

皆さま

長エネスイッチをオンにしたら
かなり電池の持ちがよくなりました。
暫くはこれで様子見をしたいと思います。

ちなみにですがアプリは初期設定のまま
で利用してます。個体の問題かと思い
ましたが、一安心です。

有難う御座いました。

書込番号:23673169 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS zero2 SoftBank

クチコミ投稿数:11件 AQUOS zero2 SoftBankのオーナーAQUOS zero2 SoftBankの満足度4
機種不明

ソフトバンク版のAQUOS zero2でiDを利用できている方はいるでしょうか?
iDアプリ (MVNO/SIMロックフリー端末版)をインストールして開いても、「お客様がご利用の機種ではお使いいただけません。」と表示されてしまいます。
https://id-credit.com/support/faq/index.html#Q5
https://www.softbank.jp/mobile/service/osaifu-keitai/#sec-04
これらを見る限りソフトバンクのおサイフケータイ対応機種はiDを使えるように見えるのですが。
ソフトバンク契約の有無なども関係あるのでしょうか?

書込番号:23657923

ナイスクチコミ!0


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sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10200件Goodアンサー獲得:1132件 AQUOS zero2 SoftBankのオーナーAQUOS zero2 SoftBankの満足度4 問い合わせ 

2020/09/12 18:39(1年以上前)

機種不明

自分も試してみましたが、ソフトバンク回線のSIMでもそのアプリからは登録ができないようですね。

Google PayからiD設定しているクレカを登録すると、iDが使えます。

https://id-credit.com/startguide/startguide04_gpay.html

書込番号:23658292 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:11件 AQUOS zero2 SoftBankのオーナーAQUOS zero2 SoftBankの満足度4

2020/09/12 21:49(1年以上前)

>sandbagさん
わざわざ試していただきありがとうございます。

iDアプリが使えないのはかなり残念です。
今はiDアプリからしか設定できないカード(イオンカード、セゾンカード、オリコカード等)があるので、
Google Payに参加するカード会社が増えることを期待するしかありませんね。

書込番号:23658745

ナイスクチコミ!1


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10200件Goodアンサー獲得:1132件 AQUOS zero2 SoftBankのオーナーAQUOS zero2 SoftBankの満足度4 問い合わせ 

2020/09/12 22:06(1年以上前)

iDアプリが使えないことがまずおかしいと思うので、ソフトバンクに連絡したほうが良いかもしれませんね。

書込番号:23658777 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:11件 AQUOS zero2 SoftBankのオーナーAQUOS zero2 SoftBankの満足度4

2020/09/12 22:33(1年以上前)

>sandbagさん
既にソフトバンクには連絡してみたのですが、iDアプリ提供元のNTTドコモに問い合わせてくれ、という回答でした。
次にNTTドコモに問い合わせてみたのですが、今度はソフトバンクが販売する端末はソフトバンクが動作確認をしているので
iDアプリの対応・非対応もNTTドコモはわからないという無責任な案内でした。

ソフトバンクとNTTドコモで責任をなすりつけ合うのはやめてほしいものです。

NTTドコモがiDアプリに修正を加えれば使えるようになる気もするのですが。。。

書込番号:23658826

ナイスクチコミ!2


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10200件Goodアンサー獲得:1132件 AQUOS zero2 SoftBankのオーナーAQUOS zero2 SoftBankの満足度4 問い合わせ 

2020/09/12 22:41(1年以上前)

>クレヲタさん
既に連絡済みでしたか。
確かに両者の言い分もわかりますが、ユーザーの事は置いてけぼりですよね。

各カード会社のGoogle payへの対応に期待する方が早そうですね…。

書込番号:23658844 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2020/09/16 11:33(1年以上前)

既に解決済みのところを失礼致します。

最初に貼られたリンクに翔ぶと、SoftBankのキャリアモデルの場合、
sp mode 接続が要件のようですが、
従って、docomo本家の SIM( = 回線契約)でないと無理なのでは、
と思いますが、如何でしょうか。

書込番号:23666033

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11件 AQUOS zero2 SoftBankのオーナーAQUOS zero2 SoftBankの満足度4

2020/09/16 12:09(1年以上前)

機種不明

>モモちゃんをさがせ!さん
spモードが必須なのはdカード・d払い(iD)/dカード miniのみだと思われます。

書込番号:23666112

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:11件 AQUOS zero2 SoftBankのオーナーAQUOS zero2 SoftBankの満足度4

2020/09/30 11:54(1年以上前)

本日試してみたところ、iDアプリ (MVNO/SIMロックフリー端末版)からイオンiDの設定ができました。
問い合わせたことで何らかの修正が入ったのかもしれませんね。

書込番号:23696359

ナイスクチコミ!2


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10200件Goodアンサー獲得:1132件 AQUOS zero2 SoftBankのオーナーAQUOS zero2 SoftBankの満足度4 問い合わせ 

2020/09/30 14:09(1年以上前)

おお、そうなんですね。
おめでとうございます。
自分の端末は別件で修理に出すことになったので、戻ってきたら確かめてみます。
別件 https://s.kakaku.com/bbs/K0001203283/SortID=23694917/

書込番号:23696597 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ37

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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS zero2 SoftBank

スレ主 afopandaさん
クチコミ投稿数:145件

楽天アンリミットのsimは、ソフトバンク版をSIMフリーにしたaquoszero2で利用することはできますか?

書込番号:23651434

ナイスクチコミ!4


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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/09/09 15:32(1年以上前)

機種不明

楽天モバイル公式から

>afopandaさん

APNの自動設定と楽天網、ローミング回線切り替えが自動でない以外は使えるみたいです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/?l-id=certified-products_product_byod
発表以降のファームウェアアップデートで改善されてる可能性もあります。

書込番号:23651519

ナイスクチコミ!13


JAZZ-01さん
クチコミ投稿数:4496件Goodアンサー獲得:714件

2020/09/09 20:22(1年以上前)

ソフトバンクAQUOS Zero 2(906SH)です。先日の値下げ後に購入出来ました。現在 楽天Un-Limit のSim で運用しています。楽天Link での無料通話もショートメッセージも利用可能です。 楽天Un-Limit のサイトのAPN 設定を参考に設定すれば使用可能です。

書込番号:23652176

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:151件Goodアンサー獲得:6件

2020/09/13 23:36(1年以上前)

楽天MNOのsimで運用してみましたが、バンド3エリアでも弱いとバンド18に繋がり、すぐ5GBなくなってしまいました。
SERVICE MENUへのコマンドとかあるのでしょうか?

書込番号:23661582 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7




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画面の焼き付きなど回避できますか?

2020/09/07 19:25(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS zero2 SoftBank

クチコミ投稿数:1378件 AQUOS zero2 SoftBankのオーナーAQUOS zero2 SoftBankの満足度4

設定でリフレッシュレートを下げたりするとこの機種の画面の焼付き問題やバッテリーが激減する問題は解決できますか?

書込番号:23648100

ナイスクチコミ!2


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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/09/07 20:50(1年以上前)

>メガニウム584さん
有機ELである以上、焼き付きは起こりえます。
が、そんなに簡単に起こりません。
焼き付きも軽減されるようになっています。
展示機みたいに何か月も同じ画面にしてれば焼き付きます。
普通に使ってれば焼き付きません。

バッテリーが激減についてはどのようなことを言われてるのか分からないので分かりません。

書込番号:23648273

Goodアンサーナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:941件Goodアンサー獲得:140件

2020/09/07 21:29(1年以上前)

焼き付きにリフレッシュレートはあまり関係ないと思います。画面を明るくして長時間使用すると焼き付きが早く起こると思います。

別機種ですが、有機ELのPixel3が1年半程でステータスバーに焼き付きが見られます。特に気にならないです。

焼き付きを気にされるなら、明るさは許容限界まで下げて、壁紙は真っ黒にして、ナビゲーションバーはジェスチャーにして、ステータスバーもアプリで消して、システムやアプリはダークモードに出来るものはして・・・とやってみても焼き付く時は焼き付きます。

焼き付きに気を使って使うよりも、2〜3年の消耗品と割りきって便利に使うほうが満足すると思います。(私の場合)
焼き付く前にバッテリーが寿命になるかも。

書込番号:23648367 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:6755件Goodアンサー獲得:444件 楽天ブログ 

2020/09/07 22:10(1年以上前)

ジェスチャーなら焼付きは抑えられる可能性があります。ナビゲーションバーが焼付きを起こすので、ナビゲーションバーが無いジェスチャーなら焼付きは発生しないはずです。

書込番号:23648483 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


XJSさん
クチコミ投稿数:6492件Goodアンサー獲得:283件

2020/09/08 17:33(1年以上前)

下にあるホームボタンなどがどうしても焼き付きます。さほど気になる場所ではないけど。
バッテリーが激減する問題ってあるんですか?そう感じたことないけど。
設定可能なアプリは全て倍速駆動に設定してます。

書込番号:23649544

Goodアンサーナイスクチコミ!2



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