AQUOS zero2 のクチコミ掲示板

AQUOS zero2

  • 256GB

約6.4型フルHD+有機ELディスプレイを装備したスマートフォン

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AQUOS zero2 のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ20

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入荷予定について

2020/09/07 19:08(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS zero2 SoftBank

クチコミ投稿数:161件

お世話になってます。

題名のとおりなのですが、先程、近くのショップで予約できると言われたのですが、入ってくることなどあり得るのでしょうか?店員さん曰く、入ってくるかどうかわからないが、入ってきた場合連絡していただけるとのことでした。

予約された方とかいますか?

書込番号:23648059 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


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クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2020/09/07 19:22(1年以上前)

午前中の段階で大阪市のショップを幾つか電話確認してみましたが全滅で現段階では入荷の予定も無いとの事でした。

ショップによって断り方は様々で1.もう入荷はありませんとハッキリ 2.難しいですと曖昧 3.発注を試みてますが確定はしてないので現状予約は出来ませんなど

もしかしたらショップによっては投げ売りの前に発注したのが通っていれば可能なのかなあと…各店舗によって対応が様々ですね。

書込番号:23648094 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:161件

2020/09/07 19:41(1年以上前)

>うさぎのかかくさん
ありがとうございます。
そうなんですね。私も少し離れた店舗ではっきりと無いと言われました。予約した店は投げ売り後だったので期待薄で待機したいと思います

書込番号:23648119 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


た ださん
クチコミ投稿数:10件Goodアンサー獲得:1件

2020/09/07 19:51(1年以上前)

私も土曜日に電話し同じ対応されましたが、一応予約してます。
本日夕方に連絡がありましたが、本日入荷しましたが思っていたより入荷数が少ないのでしばらく時間が掛かりますとの事でした、ある程度売れているショップでは今現在は数量が少ないながら入荷するみたいです。
予約出来たお店で言われたのが、値下げが発表された時から発注できなくなりました、割り当てられた数しか入荷しませんとの事でした、でも本日少ないながらも入荷して手にする人が居るので希望は持ってます(笑)

予約出来るなら他のショップでも予約した方が良いと思います、予約出来る店舗はかなり少ないです。

書込番号:23648136

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1857件

2020/09/07 21:03(1年以上前)

>みやたりほさん

今日運良く量販店で買えました。
SIM契約半年ありですが、本体はワイモバイルからのMNPだったのでほぼ無料でした。

私もショップ、量販店に電話しまくりましたが、
明らかにない場合は、無いと言われます。

ソフトバンクショップでの対応はそれぞれで、
単体購入か?機種変か?MNPか?とか
色々聞いてくるショップがありました。
それもいくつか。

単体だと儲けがないのでMNPとか言ったら
買えそうな雰囲気でした。

量販店の販売員曰く、もうほんとに在庫がないのでこれから購入は厳しいとのことでした。

でも、問い合わせる価値はあると思います。
私もたまたま昨日審査に通らなかった方の
キャンセルで、たまたまフラッと立ち寄った
お店の最後の一台なので。

無事買えるよう、応援しています!

書込番号:23648301 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:564件Goodアンサー獲得:54件

2020/09/08 10:01(1年以上前)

9月7日に東京のコジマビックカメラ志村店で機種変更出来ましたが最後の1台と言ってましたね。
何店舗かで在庫確認しましたがスナドラ855搭載機としては発売日が遅かった事も有り、発売日当初から入荷台数は数台で追加の入荷予定は無いと言っている店員さんもいました。
ソフトバンクのZERO2は発売日が1月で、5GやWi-Fi6対応のスナドラ865端末の発売日が3~4月頃なので時期的にZERO2の入荷台数は抑えていたと思います。

書込番号:23648908

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1件Goodアンサー獲得:1件

2020/09/12 12:11(1年以上前)

田舎の地方ですが、入荷は難しいと言われました。
ソフトバンクの店舗に連絡してようやく在庫が1個だけあったので予約しました。

書込番号:23657496

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2789件Goodアンサー獲得:164件

2020/09/12 15:54(1年以上前)

新製品であるzero5G basicが発表され、ソフトバンクの冬春モデルの発表も来月頃ですし、既に在庫限りでしょうね。

次のzero5G basicは名前の通り、ハイエンドではなくなり、さらに重量も一気に上がるとの事です。
そしてもちろんのこと5G端末です。

書込番号:23657936

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:161件

2020/09/20 09:45(1年以上前)

>た ださん
お返事、遅くなりまして申し訳ございません。

あれから何件か回ってみたのですが、予約できるショップはありませんでした。入荷はあると知れたので、気長に待ってみようと思います。

書込番号:23674723 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:161件

2020/09/20 09:48(1年以上前)

>すもも1813さん
お返事、遅くなりまして申し訳ございません

回線契約されたんですね。入手されて羨ましいです。端末だけでほしいのですが、ショップのメリットはないので入手は無理そうですね、、
ありがとうございました!

書込番号:23674734 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:161件

2020/09/20 09:50(1年以上前)

>亜空間の申し子さん
お返事遅くなりましてすみません。

もともと在庫が少ないスマホなんですね。大画面ですごく軽いので欲しかったです

書込番号:23674742 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:161件

2020/09/20 09:52(1年以上前)

>無しさん@ピンキーさん
お返事遅くなりまして申し訳ございません。
全国で品薄になっているんですね。最後の一台のご予約、おめでとうございます!

書込番号:23674745 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:161件

2020/09/20 09:54(1年以上前)

>arrows manさん
お返事遅くなりまして申し訳ございません
ゼロシリーズの売りは圧倒的な軽さだと思っていたのですが、重たくなってしまうのですね。最新だと値段が高そうですし、zero2が良かったです、、
ありがとうございました

書込番号:23674750 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 Googleデータ移行 連絡先のみ同期されない

2020/09/07 17:29(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS zero2 SoftBank

クチコミ投稿数:1857件

Googleアカウントでデータ移行を行いました。
写真は同期出来ましたが、連絡先のみうまくデータ移行出来ません。

解決策をご存知の方、ご教示お願い致します。

書込番号:23647894 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:1857件

2020/09/07 17:46(1年以上前)

悪戦苦闘しましたが、合わせ技で解決しました。
有難うございました。

書込番号:23647924 スマートフォンサイトからの書き込み

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ソフトバンク版をドコモ回線に

2020/09/06 17:48(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS zero2 SH-01M docomo

クチコミ投稿数:28件

シムフリーにしたらdocomo回線で使えますでしょうか?

書込番号:23645846 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/09/06 17:59(1年以上前)

>白熊大好きさん

使えますけど、スレの機種選択が紛らわしいです(笑)

docomo回線もau回線も使えます。

書込番号:23645869

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:28件

2020/09/06 18:36(1年以上前)

ご返信いただきありがとうございます。
安心いたしました。

書込番号:23645948 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:941件Goodアンサー獲得:140件

2020/09/06 18:48(1年以上前)

ソフトバンク版はsimロック解除すればdocomoにもauにも対応しています。あまりないパターンですが。

書込番号:23645980 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:28件

2020/09/06 18:52(1年以上前)

お二人に答えていただければ大丈夫ですね。
ありがとうございます。

書込番号:23645989 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ121

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ソフトバンク版大幅値下げ

2020/09/06 08:05(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS zero2 SoftBank

クチコミ投稿数:111件

ソフトバンク版AQUOS zero2が2万円台に値下げされているそうです
いつもの投げ売りでしょうか…

書込番号:23644767 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


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sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10200件Goodアンサー獲得:1132件 AQUOS zero2 SoftBankのオーナーAQUOS zero2 SoftBankの満足度4 問い合わせ 

2020/09/06 21:03(1年以上前)

はい、投げ売りです。
既に刈り取られてると思います。

書込番号:23646322 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


ixyGOGOさん
クチコミ投稿数:13件

2020/09/06 21:14(1年以上前)

定価の値下げという形になるので、キャンペーンのように複雑な条件とかが必要にはなっていません。ただ機種変、新規だと事務手数料がかかるため端末のみ購入(21,984)しました。

書込番号:23646358 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


Curtis210さん
クチコミ投稿数:920件Goodアンサー獲得:67件

2020/09/07 00:22(1年以上前)

ソフトバンクオンラインショップだとMNPで384円で買えたみたいですね。
在庫は復活するでしょうか?

書込番号:23646813

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1857件

2020/09/07 11:19(1年以上前)

>Curtis210さん

在庫復活すると良いのですが。
ショップにはもう無さそうですね。

書込番号:23647355 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:9件

2020/09/07 12:41(1年以上前)

昨日も難波周辺のショップに、行きましたが刈り取られていました。

書込番号:23647474 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2020/09/07 19:16(1年以上前)

午前中の段階で大阪市のショップを幾つか電話確認してみましたが全滅で現段階では入荷の予定も無いとの事でした。

他の市で入手出来ましたが新規・一括購入の相談をしたところ1ヶ月(9月以内)にプランに契約して、すぐ解約すれば端末は0円で6000円だけ引き落とされますと言われ、デメリットはもう一度ショップに来店するだけとの事で流されるままsimロック解除も済ませそちらで契約しました。

その後1週間以内に来店をお願いされて了承しましたが、どう言うシステムか謎で正直気持ち悪いです。
iPhoneをSoftBankで契約してるので個人情報の点も問題無さそうですし…

書込番号:23648081 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10200件Goodアンサー獲得:1132件 AQUOS zero2 SoftBankのオーナーAQUOS zero2 SoftBankの満足度4 問い合わせ 

2020/09/07 20:02(1年以上前)

>うさぎのかかくさん
1週間以内なので8日以内キャンセルかと思います。
確かに端末代金は全て支払うので、0円購入で手に入れられますね。
ただ、今後の契約に影響がないかはやってみないと分からないですね。

書込番号:23648163 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


Curtis210さん
クチコミ投稿数:920件Goodアンサー獲得:67件

2020/09/07 20:12(1年以上前)

ixyGOGOさんは端末のみ購入(21,984)されてますよね。
ドコモだと端末のみ購入できるところがほとんどなく、あったとしても高額な手数料を取られるのですが、
ソフトバンクの場合、端末のみ購入(かつ端末代金のみ)できる店舗は珍しくはないのでしょうか?

書込番号:23648185

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2020/09/07 21:08(1年以上前)

>sandbagさん
そうですね、もしかしたらこの契約によって他では半年間?機種契約に制限が掛かる可能性もありそうですね。
iPhoneは2年に1度、Android端末は型落ちを気が向いたら買い替えるぐらいなので問題は無さそうです。

書込番号:23648314 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


Curtis210さん
クチコミ投稿数:920件Goodアンサー獲得:67件

2020/09/07 21:56(1年以上前)

>うさぎのかかくさん

ソフトバンクの判定は厳しいですね。私は以前1年以上契約していた回線を解約したら、総合的判断になりました。
2年以内の解約はそれ1件のみで。ソフトバンクで総合的判断になるとワイモバイルも契約できないとか。
買い替えなら問題ないと思いますが。

書込番号:23648444

ナイスクチコミ!3


JAZZ-01さん
クチコミ投稿数:4496件Goodアンサー獲得:714件

2020/09/08 19:39(1年以上前)

7日(月)、ソフバン店頭で2万1984円で端末単品購入出来ました。 この端末 Simスロットが1枚しか装着できない仕様にされています。多分、ソフトバンクだけなのかな?と思います。 DSDVで使用を考えていたので少しがっかりです。

書込番号:23649753

ナイスクチコミ!1


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10200件Goodアンサー獲得:1132件 AQUOS zero2 SoftBankのオーナーAQUOS zero2 SoftBankの満足度4 問い合わせ 

2020/09/08 19:55(1年以上前)

>JAZZ-01さん
キャリアスマホは基本的にシングルSIMですよ。

書込番号:23649789 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:2789件Goodアンサー獲得:164件

2020/09/09 09:28(1年以上前)

次に出るのはAQUOS zero5Gらしいですね。
昨日商標登録されたことが確認されています。

今週末にはシャープの新製品発表会もあり、総務省により今後は旧機種の投げ売りも禁止されるようなので急いで在庫処分しようという動きなんでしょう。

書込番号:23650894

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2789件Goodアンサー獲得:164件

2020/09/09 18:12(1年以上前)

すいません、AQUOS zero5G basicです。

https://chizai-watch.com/t/2020104919?q=aquos&d=20200908

書込番号:23651815

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:195件Goodアンサー獲得:6件

2020/09/10 17:56(1年以上前)

私、電話しまくってなんとか確保したのですが。

購入できるショップは、21,984円で購入できるようです。

予約されますか?
と言われ、とりあえずお願いしようか?と思ったソフバンショップは、27,000円位の価格を提示されたので、止めました。
最初、在庫が2台ありますよ!と言われ、喜んだら、端末のみ購入を断られた…そんなショップです。

なんで高いの?と質問すると「頭金もいただいております」との回答。
一括で頭金?とは思いましたが、端末のみ購入だから仕方のないことだろうなぁ…と思いながらキャンセルした私ですw

なのでショップ(というか、代理店)によって変わってくるようです。

書込番号:23654055 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10200件Goodアンサー獲得:1132件 AQUOS zero2 SoftBankのオーナーAQUOS zero2 SoftBankの満足度4 問い合わせ 

2020/09/10 18:38(1年以上前)

>もーセンセさん
契約回線有りでも頭金乗せるショップは珍しくないですからね。
自分はたまたま近所の店で定価2台提案されたので2台購入しました。
番号移行とMNPなので、端末費用かかりませんでした。

書込番号:23654138 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


い44さん
クチコミ投稿数:64件Goodアンサー獲得:1件

2020/09/11 10:51(1年以上前)

田舎のSBショップなので、もしかしたら在庫あるかな?と思いましたが、予約は出来るが入荷するか保証出来ません。とか、端末単体購入はうちの代理店ではお断りしています。あとは、単体購入でソフトバンク利用者では無いことを伝えるとあからさまに態度が変化…など、ショップでは無理そうだなと判断し、これで最後にしようと電話したヤマダ電気に運良く1台残ってて単体購入出来ました。頭金もなく、ショップの方は来店予約など制限があってモヤモヤしましたが、量販店でサクッと買えたので良かったです。

保証がどうなるのか気になったので聞いたら、1年間は通常使用での故障に関しては保証がつきます。その場合当店ではなく、SBショップに持ち込みしてください。とのことでした。

書込番号:23655389

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:2789件Goodアンサー獲得:164件

2020/09/11 13:26(1年以上前)

関係ないですが、新製品が今日発表されましたね。

AQUOS zero5G basic
約161 × 75 × 9.0mm
約182g
Android 10
Snapdragon 765 5G 2.3GHz+1.7GHz オクタコア
RAM 8GB・ROM 128GB
RAM 6GB・ROM 64GB
※2モデル展開
約6.4インチフルHD+(2,340×1,080ドット)有機EL
アウトカメラ
標準:約4,800万画素 CMOS F値1.8 新ハイブリットAF
広角:約1,310万画素 CMOS F値2.4
望遠:約800万画素 CMOS F値2.4 ハイスピードAF(PDAF)
※すべて電子式手ブレ補正
インカメラ
約1,630万画素 CMOS F値2.0
4,050mAh
IPX5、IPX8/IP6X
顔認証、指紋認証
おサイフケータイ/NFC

https://jp.sharp/k-tai/20winter/spec-zero5g-basic.html

書込番号:23655634

ナイスクチコミ!3


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10200件Goodアンサー獲得:1132件 AQUOS zero2 SoftBankのオーナーAQUOS zero2 SoftBankの満足度4 問い合わせ 

2020/09/11 13:34(1年以上前)

>arrows manさん
AQUOS zeroって軽量ハイエンドがコンセプトだったのに、一般的な重量のミドルハイになってしまいましたね。

Xiaomiの同レベル機種を踏まえると、4万円半ば〜5万円前半位だと思いますが、zero2のおかしな価格を見た直後だとインパクトが薄いかな。

書込番号:23655650 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:2789件Goodアンサー獲得:164件

2020/09/11 15:57(1年以上前)

zero2が僅か141gで、世界最軽量のハイエンドスマホを謳っていたのに対し、かなりの重量アップですしね。
それでいてハイエンド(855)→ミドルハイ(765 5G)にダウングレードしてしまいましたし。
ただ、Snapdragon 765 5GはベンチマークスコアではLG style3が搭載している845相当の性能があるので、zero2が電池持ちに難ありだったのを思えば、ややバランス志向になったのかなという印象。

そういえばもう一つ、無印のzero5Gが出るという噂もありますがどうなんでしょう。

書込番号:23655843

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標準

biglobeのau回線について

2020/09/04 16:34(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS zero2 SH-M13 SIMフリー

クチコミ投稿数:11件

biglobeのau回線を使用されている方いらっしゃいますか?
公式HPによると、こちらの機種は対象外のようですが、au回線は使えるので問題ないかと思っています。

書込番号:23641537

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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/09/04 17:53(1年以上前)

機種不明

>konbuto0129さん

手持ちで実稼働でないのですみません。

マイネオが検証数だと大抵一番多いです。
ビッグローブは検証してないだけですね。
バンド1と18/26が使えれば問題ないです。
マイネオのスクショを添えておきます。

書込番号:23641655

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:151件Goodアンサー獲得:6件

2020/09/09 23:11(1年以上前)

ソフトバンクのシムロック解除版ですが、biglobe Aタイプ使えてますよ

書込番号:23652629 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

指認証の登録が出来ません

2020/08/30 09:25(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS zero2 SH-M13 SIMフリー

クチコミ投稿数:6件
機種不明

この状態で止まります。

指紋登録画面が何度やっても以下の画面で止まります。
ネット掲載の内容やセルフチェック機能も試して問題なしです。
SHARPのサービスの電話は、繋がらないしスマホ窓口の対応は最悪だし。かるーく宅急便で、送れとか簡単に言うけど。設定とか一からやり直しがどんだけめんどうか?なので、指紋認証を使わないかどうしようか思案中です。
どなたかアドバイスございませんか?

書込番号:23630764 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:3357件Goodアンサー獲得:608件

2020/08/30 09:34(1年以上前)

>juno713さん

手荒れ、乾燥肌、指紋が薄いなどで反応し辛くなることもあるようです。指が乾燥気味の場合は少し湿らせてから試してみたり、全ての指で反応に違いがあるか試してみてはいかがでしょう。いずれか登録できれば問題の切り分けができると思います。

書込番号:23630789 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/08/30 09:37(1年以上前)

>juno713さん

他の人の指で登録試すことは出来ますか?

指先のコンディションによってはあり得ます。

また、保護フィルムの類は利用されていますか?

指紋の登録を開始されたと言うことは直近に購入されたのでしょうか?

今までは未登録だったのでしょうか?

過去に登録出来ていたかどうかもお知らせ頂いた方がよいと思います。

新品の状態から登録出来ないのと一度でも正常稼働してたのでは

進言の内容も変わってくると思います。

書込番号:23630798

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2020/08/30 10:03(1年以上前)

早速ありがとうございます。8/24に購入しました。 色々と時間を見ながら設定して指紋登録にたどり着いたのが8/26です。自分の指は全て試して、指も洗って試しました。更に、妻の指で試して、年齢のもっと若い30の方にも試してもらいました。全て同じ症状です。
過去にも、アクオスやXperiaでも指認証使ってました。全く問題なしでした。但し、画面内認証型は初めてです。
顔認証が使えるのでセキュリティはこれでもいいかと思いますが。
皆さんの素早くアドバイス頂けて嬉しいです。
シャープの窓口に聞かせたい・・・(担当者で変わるかもしれませんが・・)

書込番号:23630861

ナイスクチコミ!0


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/08/30 10:14(1年以上前)

>juno713さん

画面内指紋認証は初めてとのことで、フィルムなど貼られていますか?
場合によってはフィルム1枚で全く認証しないことが多々あります。
物理指紋センサーのようにはいきません。

書込番号:23630891

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3357件Goodアンサー獲得:608件

2020/08/30 10:30(1年以上前)

>juno713さん

フィルムもそうですが、メーカーへ出す前に初期化してデータ移行してない真っさらな状態で指紋認証だけもう一度試してみた方が良いかもです。

機種変更時に移行アプリを使用した場合などに不具合が出やすく、初期化で治るパターンが少なくないので。

書込番号:23630921 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2020/08/30 10:31(1年以上前)

ありがとうございます。
まだ保護シールは貼っていません。
買ったそのままの状態です。
仰るように繊細なんですね。

書込番号:23630925

ナイスクチコミ!0


ZEROBUさん
クチコミ投稿数:975件Goodアンサー獲得:25件

2020/08/30 11:23(1年以上前)

>juno713さん

触りっぱなしにしてはいませんよね?

何度もペタペタしても全く反応しないのですか?

書込番号:23631040

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2020/08/30 11:49(1年以上前)

画面に指を離してもう一度とでるのでその指示どうりです。
離すのが早すぎるとそれも指示が出ます。

書込番号:23631091

ナイスクチコミ!0


ZEROBUさん
クチコミ投稿数:975件Goodアンサー獲得:25件

2020/08/30 11:57(1年以上前)

失礼しました。

何人もやって駄目となると・・・

再起動はしてますよね。するとビビンヌさんがおっしゃる通り初期化がよさそうです。

書込番号:23631104

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2020/08/31 07:08(1年以上前)

色々とアドバイスありがとうございました。
リセット初期化で試してみましたが、やはり同じところで止まってしまいます。
残念ですが、サポートに出すしか方法無さそうです。
交換品を送ってくれるなら、まだしも、送ってから最低1週間以上かかると言われまた。
最悪です。この手間ひまどーしてくれるとシャープを選んだことに後悔止まないです。
高品質、万全サポートの日本企業ではなくなってしまったのが残念です。
5Gでは、iPhoneかソニーにします😭😭😭
皆様ご親切にありがとうございました。

書込番号:23632853 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/08/31 07:24(1年以上前)

>juno713さん

初期不良対応で交換してもらってはどうですか?
SONYのシムフリーモデルがVoLTE対応か確認取ったら
担当の人も、お待ち下さいと言って聞いた専門職の人や
上席や上席の上席の人もVoLTEと4GLTEの違いを
いくら説明しても理解出来ていませんでした。
サポートの体勢やサポートの質はどこも同じくらいだと思います。
下手すると同じ代理業務してる会社に繋がってる可能性も
ありそうに思えるほどです。
Appleも毎回エキスパートと言う人に回されますが
聞きたいことの回答なく、逆に勉強になりましたと言われます。
それくらいが標準的なサポートだと思います。

書込番号:23632873

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2020/08/31 07:47(1年以上前)

ありがとうございます。
確かに初期不良ですよね。
再交渉してみます。
どこの企業も外注での担当なんですね😭
対応のいい人に当たるかは運次第ですね。
交換交渉頑張ります。

書込番号:23632899 スマートフォンサイトからの書き込み

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