AQUOS zero2 のクチコミ掲示板

biglobeのau回線について

[konbuto0129]

biglobeのau回線を使用されている方いらっしゃいますか？
公式HPによると、こちらの機種は対象外のようですが、au回線は使えるので問題ないかと思っています。

書込番号：23641537

[Taro1969]

＞konbuto0129さん

手持ちで実稼働でないのですみません。

マイネオが検証数だと大抵一番多いです。
ビッグローブは検証してないだけですね。
バンド1と18/26が使えれば問題ないです。
マイネオのスクショを添えておきます。

書込番号：23641655

[アイス☆マン]

ソフトバンクのシムロック解除版ですが、biglobe Aタイプ使えてますよ

書込番号：23652629　スマートフォンサイトからの書き込み

プレフィックス番号

[yujifan]

初めて投稿します。
3/13購入して利用しています。
危惧されていたバッテリーの持ちも、僕の利用方法では寝るまで十分持ってくれるので問題ないです。
DSDV対応でお財布付と言うことで満足しているのですが、ただ１点気になる事があります。
それは、プレフィックス番号でかかってきた電話についてです。
着信時は、相手の名前が出て問題ないのですが、着信履歴を見ると、相手の電話番号に＋0272038027追加されており、一見誰からの着信が分からなくなっています。
初期化しても同じでセーフモードで確認しても同じです。

各格安simの問い合わせを見ると機種依存で発生しているみたいです。
シャープに問い合わせしましたが、同じ内容の問い合わせはないとのことです。

この機種をお持ちのみなさんで同じ症状の方はいますか？

宜しくお願いします。

書込番号：23307446

[Taro1969]

＞yujifanさん
はじめまして

こちらの機種の所有者限定とされていますが、所持しておりません。
しかし、状況と解決策らしきものが分かるのでコメントさせていただきます。

電話番号に＋0272038027を含めた番号を登録するしかなさそうです。
https://www.mobile-kun.jp/news/detail-6061.html
LINEなど含めいくつかの格安シムでそのような仕様のようです。
https://mobile.line.me/support/help/search/?contents=20007337

書込番号：23307459

[yujifan]

＞Taro1969さん
返信遅くなりすみません。
ありがとうございます。

現在の対策としては、追加しての登録するしかないのですね。

でもこの機種お持ちで、同じ症状の方はいないのかな？
現在確認できているプレフィックス番号はOCNからの番号です。

書込番号：23314534

[Taro1969]

＞yujifanさん
どうも機種の問題でないと思います。

格安シムなどの通信の都合だと思いますので

通信相手やご自身のMVNOの会社の仕様かと思います。

ご自身の利用されてる通信会社を記載した方が情報は集まりやすいと思います。

書込番号：23314587

[yujifan]

＞Taro1969さん
返信おそくなりすみません。

同じ時期発表のAQUOSsense3等では、症状出ていないので、同機種でプレフィックス番号の着信時に同じ症状の方がいるかどうか知りたかったので質問させてもらいました。

ありがとうございました。

書込番号：23326097

[yujifan]

先日の更新で修正されたのか、＋0272038027が追加されなくなりました。

書込番号：23649664

画面の焼き付きなど回避できますか？

[メガニウム584]

設定でリフレッシュレートを下げたりするとこの機種の画面の焼付き問題やバッテリーが激減する問題は解決できますか？

書込番号：23648100

[Taro1969]

＞メガニウム584さん
有機ELである以上、焼き付きは起こりえます。
が、そんなに簡単に起こりません。
焼き付きも軽減されるようになっています。
展示機みたいに何か月も同じ画面にしてれば焼き付きます。
普通に使ってれば焼き付きません。

バッテリーが激減についてはどのようなことを言われてるのか分からないので分かりません。

書込番号：23648273

[Battery Mix]

焼き付きにリフレッシュレートはあまり関係ないと思います。画面を明るくして長時間使用すると焼き付きが早く起こると思います。

別機種ですが、有機ELのPixel3が１年半程でステータスバーに焼き付きが見られます。特に気にならないです。

焼き付きを気にされるなら、明るさは許容限界まで下げて、壁紙は真っ黒にして、ナビゲーションバーはジェスチャーにして、ステータスバーもアプリで消して、システムやアプリはダークモードに出来るものはして・・・とやってみても焼き付く時は焼き付きます。

焼き付きに気を使って使うよりも、2〜3年の消耗品と割りきって便利に使うほうが満足すると思います。(私の場合)
焼き付く前にバッテリーが寿命になるかも。

書込番号：23648367　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

ジェスチャーなら焼付きは抑えられる可能性があります。ナビゲーションバーが焼付きを起こすので、ナビゲーションバーが無いジェスチャーなら焼付きは発生しないはずです。

書込番号：23648483　スマートフォンサイトからの書き込み

[XJS]

下にあるホームボタンなどがどうしても焼き付きます。さほど気になる場所ではないけど。
バッテリーが激減する問題ってあるんですか？そう感じたことないけど。
設定可能なアプリは全て倍速駆動に設定してます。

書込番号：23649544

Googleデータ移行 連絡先のみ同期されない

[すもも1813]

Googleアカウントでデータ移行を行いました。
写真は同期出来ましたが、連絡先のみうまくデータ移行出来ません。

解決策をご存知の方、ご教示お願い致します。

書込番号：23647894　スマートフォンサイトからの書き込み

[すもも1813]

悪戦苦闘しましたが、合わせ技で解決しました。
有難うございました。

書込番号：23647924　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトバンク版をドコモ回線に

[白熊大好き]

シムフリーにしたらdocomo回線で使えますでしょうか？

書込番号：23645846　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞白熊大好きさん

使えますけど、スレの機種選択が紛らわしいです(笑)

docomo回線もau回線も使えます。

書込番号：23645869

[白熊大好き]

ご返信いただきありがとうございます。
安心いたしました。

書込番号：23645948　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

ソフトバンク版はsimロック解除すればdocomoにもauにも対応しています。あまりないパターンですが。

書込番号：23645980　スマートフォンサイトからの書き込み

[白熊大好き]

お二人に答えていただければ大丈夫ですね。
ありがとうございます。

書込番号：23645989　スマートフォンサイトからの書き込み

指認証の登録が出来ません

[juno７１３]

この状態で止まります。

指紋登録画面が何度やっても以下の画面で止まります。
ネット掲載の内容やセルフチェック機能も試して問題なしです。
SHARPのサービスの電話は、繋がらないしスマホ窓口の対応は最悪だし。かるーく宅急便で、送れとか簡単に言うけど。設定とか一からやり直しがどんだけめんどうか？なので、指紋認証を使わないかどうしようか思案中です。
どなたかアドバイスございませんか？

書込番号：23630764　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞juno７１３さん

手荒れ、乾燥肌、指紋が薄いなどで反応し辛くなることもあるようです。指が乾燥気味の場合は少し湿らせてから試してみたり、全ての指で反応に違いがあるか試してみてはいかがでしょう。いずれか登録できれば問題の切り分けができると思います。

書込番号：23630789　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞juno７１３さん

他の人の指で登録試すことは出来ますか？

指先のコンディションによってはあり得ます。

また、保護フィルムの類は利用されていますか？

指紋の登録を開始されたと言うことは直近に購入されたのでしょうか？

今までは未登録だったのでしょうか？

過去に登録出来ていたかどうかもお知らせ頂いた方がよいと思います。

新品の状態から登録出来ないのと一度でも正常稼働してたのでは

進言の内容も変わってくると思います。

書込番号：23630798

[juno７１３]

早速ありがとうございます。8/24に購入しました。　色々と時間を見ながら設定して指紋登録にたどり着いたのが8/26です。自分の指は全て試して、指も洗って試しました。更に、妻の指で試して、年齢のもっと若い30の方にも試してもらいました。全て同じ症状です。
過去にも、アクオスやXperiaでも指認証使ってました。全く問題なしでした。但し、画面内認証型は初めてです。
顔認証が使えるのでセキュリティはこれでもいいかと思いますが。
皆さんの素早くアドバイス頂けて嬉しいです。
シャープの窓口に聞かせたい・・・（担当者で変わるかもしれませんが・・）

書込番号：23630861

[Taro1969]

＞juno７１３さん

画面内指紋認証は初めてとのことで、フィルムなど貼られていますか？
場合によってはフィルム1枚で全く認証しないことが多々あります。
物理指紋センサーのようにはいきません。

書込番号：23630891

[ビビンヌ]

＞juno７１３さん

フィルムもそうですが、メーカーへ出す前に初期化してデータ移行してない真っさらな状態で指紋認証だけもう一度試してみた方が良いかもです。

機種変更時に移行アプリを使用した場合などに不具合が出やすく、初期化で治るパターンが少なくないので。

書込番号：23630921　スマートフォンサイトからの書き込み

[juno７１３]

ありがとうございます。
まだ保護シールは貼っていません。
買ったそのままの状態です。
仰るように繊細なんですね。

書込番号：23630925

[ZEROBU]

＞juno７１３さん

触りっぱなしにしてはいませんよね？

何度もペタペタしても全く反応しないのですか？

書込番号：23631040

[juno７１３]

画面に指を離してもう一度とでるのでその指示どうりです。
離すのが早すぎるとそれも指示が出ます。

書込番号：23631091

[ZEROBU]

失礼しました。

何人もやって駄目となると・・・

再起動はしてますよね。するとビビンヌさんがおっしゃる通り初期化がよさそうです。

書込番号：23631104

[juno７１３]

色々とアドバイスありがとうございました。
リセット初期化で試してみましたが、やはり同じところで止まってしまいます。
残念ですが、サポートに出すしか方法無さそうです。
交換品を送ってくれるなら、まだしも、送ってから最低１週間以上かかると言われまた。
最悪です。この手間ひまどーしてくれるとシャープを選んだことに後悔止まないです。
高品質、万全サポートの日本企業ではなくなってしまったのが残念です。
5Gでは、iPhoneかソニーにします😭😭😭
皆様ご親切にありがとうございました。

書込番号：23632853　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞juno７１３さん

初期不良対応で交換してもらってはどうですか？
SONYのシムフリーモデルがVoLTE対応か確認取ったら
担当の人も、お待ち下さいと言って聞いた専門職の人や
上席や上席の上席の人もVoLTEと4GLTEの違いを
いくら説明しても理解出来ていませんでした。
サポートの体勢やサポートの質はどこも同じくらいだと思います。
下手すると同じ代理業務してる会社に繋がってる可能性も
ありそうに思えるほどです。
Appleも毎回エキスパートと言う人に回されますが
聞きたいことの回答なく、逆に勉強になりましたと言われます。
それくらいが標準的なサポートだと思います。

書込番号：23632873

[juno７１３]

ありがとうございます。
確かに初期不良ですよね。
再交渉してみます。
どこの企業も外注での担当なんですね😭
対応のいい人に当たるかは運次第ですね。
交換交渉頑張ります。

書込番号：23632899　スマートフォンサイトからの書き込み