BASIO4 のクチコミ掲示板

auメールアプリで「auメール持ち運び」が利用できません

[Haswell-MQ]

auメールアプリ起動後、サイドメニューのEメールメニュー内に「auメール持ち運び」の項目が無く、auメール持ち運びを利用する設定ができません。
BASIO4では、auメールアプリで「auメール持ち運び」の利用はできないのでしょうか？
添付した画像はauのサイトに掲載されていた手順ですが、囲みのメニュー項目がBASIO4では表示されません。

書込番号：24856765

[−ディムロス−]

＞Haswell-MQさん
公式サイトのauメール持ち運びのご利用環境に書いていますが、au発売のスマートフォンの場合、「4G LTEケータイに設定してご利用することはできません」と但し書きがあります。

その他メールアプリを利用するを読んで他のメールアプリで使用すると良いと思います。

書込番号：24857159

[−ディムロス−]

＞Haswell-MQさん
すいません間違えました、よく読み返すとケータイでは無いですよね。「2017年秋冬以降に発売された機種でご利用いただけます」となっていますので使えるはずなのですがauメールアプリのバージョンは最新でしょうか？

書込番号：24857167

[カナヲ’17]

auメールアプリのバージョンを確認されたらと思います

ホーム画面→auメール→長押し→アプリ情報→auメールバージョン：07.06.0G

auメールアプリをバージョン07.00.04以上にバージョンアップするようお願いいたします

書込番号：24857201

[Haswell-MQ]

＞カナヲ’17さん
＞ホーム画面→auメール→長押し→アプリ情報→auメールバージョン：07.06.0G

　BASIO4では、アプリのアイコンを長押ししても、アプリ情報は表示されません。

＞auメールアプリをバージョン07.00.04以上にバージョンアップするようお願いいたします

　画像にある通り、auメールのバージョンは、05.09.24となっています。
　メニューの「アプリの最新版はこちら」を選択すると、「対応するアプリケーションが見つかりません」というエラーが表示されました。
　バージョンアップはできないようです。

書込番号：24861954

[−ディムロス−]

＞Haswell-MQさん
できるかどうかわかりませんがGoogle Play ストアで、auメールを検索して更新やインストールは出来ないでしょうか？

イマイチ状況がわからないのですがauメール持ち運びを使うという事は以前は別の機種でau契約をしておりスマホを買い替えて別キャリアでauメールを受信したいという事でしょうか？

書込番号：24861998

[カナヲ’17]

SIMフリーモデル（Android12）ではauメールアプリを07.06.0Gにアップデートできます
auのキャリアSIMがないとアプリの設定はできませんが

アプリが古すぎると思うのですが
まず端末を最新の状態にします
分からない様ならauショップに相談した方が早いかもしれません

OSアップデートとかはしていますか
GooglePlayStoreでアプリとかは最新にしていますか

BASIO4 OSアップデート情報
OSアップデート
Android11
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-202203-basio4/
BASIO4 アップデート情報
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20220531-01/

書込番号：24862170

[Haswell-MQ]

＞−ディムロス−さん
＞できるかどうかわかりませんがGoogle Play ストアで、auメールを検索して更新やインストールは出来ないでしょうか？

　できませんでした。

＞イマイチ状況がわからないのですがauメール持ち運びを使うという事は以前は別の機種でau契約をしておりスマホを買い替えて別キャリアでauメールを受信したいという事でしょうか？

　機種はBASIO4のまま変更していません。契約をauからMVNOへ変更しました。

書込番号：24862303

[Haswell-MQ]

＞カナヲ’17さん
＞SIMフリーモデル（Android12）ではauメールアプリを07.06.0Gにアップデートできます

　そうなんですか。残念ながらBASIO4(Android11)ではアップデートできないようです。

＞アプリが古すぎると思うのですが
＞まず端末を最新の状態にします
＞分からない様ならauショップに相談した方が早いかもしれません
＞
＞OSアップデートとかはしていますか

　はい。画像にある通り、端末は最新の状態です。

＞GooglePlayStoreでアプリとかは最新にしていますか

　画像にある通り、auメールアプリを最新にできないので困っています。
　auアプリのメニュー上からも、Google Play ストア上からも、アップデートできませんでした。

書込番号：24867401

[Haswell-MQ]

本件は、以下のページからauメールアプリを最新にすることで解決しました。

https://www.au.com/mobile/service/email/update/

書込番号：25983061

BASIO4 kyv47 モバイル回線

[モコもーこ]

BASIO4 kyv47のモバイル回線がなかなか接続されません

wifiを切って、使い捨てsim（docomo回線、楽天回線の2つ共）アクセスポイントを入力しても、モバイル回線が接続されなくて困っています

SIMカードを何度も抜いたり、再起動させたり、数時間置けば、何とか繋がるんですが…

どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃらないでしょうか？

書込番号：25981135　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

他社キャリアSIMでは電波を拾いにくいのかも知れませんが、、

最終アップデート適用済か確認して下さい

WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセット行ってみて下さい

書込番号：25981138　スマートフォンサイトからの書き込み

[んあぽら]

au ＞ 楽天で繋がらないとなると、APN設定を間違えているか
SIMロック解除をしてないとか

書込番号：25981144

[†うっきー†]

＞モコもーこさん
>何とか繋がるんですが…

モバイル通信は出来るとのことなので、APNが間違っている可能性は除外してもよいと思いますが・・・・・
なぜ、「APN設定を間違えているか」と指摘している人がいるのかは謎ですね。

書込番号：25981153

[sandbag]

＞使い捨てsim

これが気になる。怪しいsimでなければ、どこで購入したSIMか書かれると良いでしょう。
怪しい物なら一度ネットワークにつながるけど、サーバ側で弾いているんじゃないでしょうか。

書込番号：25981197

[モコもーこ]

アプデは最新です。

自宅wifiの繋がりが切れたら繋がらなくなるんです💧
数時間置けば繋がりますが…

apn設定は間違いありません。

他のどのキャリアスマホではバリバリ使える使い捨てsimなんですが、BASIO4のみ反応が悪くて💧

色々と返信ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：25981343　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

使い捨てsimというのがプリペイドSIMの事を言っているのなら、機種によっては例えばAPNタイプをdefault,ia,suplにするとか解決方法があります。
どこのsimなのか書いてくれないので、プリペイドsim販売会社のサポートに聞くのが早いかと。

書込番号：25981387　スマートフォンサイトからの書き込み

[モコもーこ]

主にalmondの180日10Gを使ってます

書込番号：25981435　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞モコもーこさん
先ほどの投稿前に見ていたのが、ちょうどAlmond simのAmazonのページでつながらない時の対策がAPNタイプの設定だったので、先の投稿を行いました。
LINEでもサポートされているので、そちらで確認するのもよいかと思います。

書込番号：25981578　スマートフォンサイトからの書き込み

[Haswell-MQ]

＞モコもーこさん
＞BASIO4 kyv47のモバイル回線がなかなか接続されません
＞
＞wifiを切って、使い捨てsim（docomo回線、楽天回線の2つ共）アクセスポイントを入力しても、モバイル回線が接続されなくて困っています
＞
＞SIMカードを何度も抜いたり、再起動させたり、数時間置けば、何とか繋がるんですが…

BASIO4の仕様上、仕方がない気がします。

BASIO4は、800MHz帯のバンド18、1.7GHz帯のバンド3、2.0GHz帯のバンド1にしか対応していません。

ドコモは、プラチナバンドのバンド18は提供していませんので、繋がりにくいバンド3とバンド1で使うことになります。
お使いの地域でバンド3かバンド1の電波が飛んでいなければ使えません。

楽天モバイルは、バンド3でしか使えません。
auローミングしていればバンド18で使えますが、楽天モバイルが基地局整備を進めている都市部ではauローミングが提供されていないので使えません。

私のところのBASIO4は、au回線以外では使い物にならなかったので、IIJmioのタイプAで運用していました。

書込番号：25982578

[Haswell-MQ]

余談ですが…

楽天モバイルのプラチナバンドの提供が6月から始まっていますが、700MHz帯のバンド28なので、BASIO4では繋がりません。

書込番号：25982596

通話をBluetoothスピーカーから音を出して使用したいのですが

[kane79]

Bluetoothスピーカーを使用して通話をしたいのですが、着信音がスピーカーから出ません。
音楽やLINEの通知の音はスピーカーからでますし、他のスマホとスピーカーを繋いだ時は着信音もスピーカーからでます。
何処か設定で着信音も出るようになるのでしょうか？

書込番号：25813023　スマートフォンサイトからの書き込み

basio4不具合について

[nyanko33_11]

android11にアップデートしてから、wifiマーク横の三角マークが出るようになってしまいました。どうしたら消えるのでしょうか？

書込番号：25725068

[舞来餡銘]

WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットを行って下さい

書込番号：25725539　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞nyanko33_11さん
>android11にアップデートしてから、wifiマーク横の三角マークが出るようになってしまいました。どうしたら消えるのでしょうか？

スクリーンショットの提示がありません。

添付画像のようなアイコンなら正常な状態ですが、そうでないなら、該当の状態のスクリーンショットを提示しておくとよいです。

書込番号：25725567

[nyanko33_11]

外出先でwifiに接続しても常時▼▲アイコンが表示されます。端末の不具合でしょうか？

書込番号：25732159　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞nyanko33_11さん
>外出先でwifiに接続しても常時▼▲アイコンが表示されます。端末の不具合でしょうか？

まずは、Wi-Fiをオフ（オンではなくオフ）にした時の、スクリーンショットを提示して下さい。
それで表示されていな場合は、一般的なアップロードとダウンロードを示す、正常なアイコン表示であることが確定します。

不具合ではないことの確認のために、スクリーンショットの提示が必須です。

書込番号：25732164

[nyanko33_11]

＞†うっきー†さん
開発者向けオプション→USBデバックでプログラムを入力すると消せるらしいのですが確かでしょうか？

書込番号：25732660　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞nyanko33_11さん
>開発者向けオプション→USBデバックでプログラムを入力すると消せるらしいのですが確かでしょうか？

こちらについては、知りません。


#25732164
>まずは、Wi-Fiをオフ（オンではなくオフ）にした時の、スクリーンショットを提示して下さい。

#25732164で記載した通り、まずは、Wi-Fiをオフ（オンではなくオフ）にした時のスクリーンショットを提示されてはどうでしょうか。


本機で非表示に出来るかは分かりませんが、ピュアAndroidに近い機種での一般的な対応としては、
システムＵＩデモモードで非表示にする程度になると思います。

ショートカット＋ (様々なアクションを実行)
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.west_hino.shortcut_plus

アプリを起動→アクティビティ→「デモ」で検索→システムUIデモモード→起動してみる→ステータスバー→Wi-Fi→オフ

書込番号：25732679

[nyanko33_11]

＞†うっきー†さん
常時▼▲出たり引っ込んだりするので、GPS機能は表示させないようにしました。ご回答ありがとうございます。

書込番号：25734431　スマートフォンサイトからの書き込み

睡眠時間中に通知がならないようにしたい

[Enjoy_yourself_♪]

高度な通知管理、というところで、睡眠時間中の睡眠をOFFできるみたいなのですが、LINEで電話をかけると、着信音は鳴りませんが、電話を切ったとたん、ぴんぽーん！と、大きな音で通知がなります。
サイレントにしたいのですが、どうしたらよいのでしょうか。ご存知の方、ぜひ教えてください！

書込番号：25702982

[円嬢ちゃん]

電源きっとけば？
ダメなの？

書込番号：25703008　スマートフォンサイトからの書き込み

[アマゾンカフェ]

ワガママなやっちゃな。

書込番号：25703552　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブタマン食べる？]

とりあえず、LINEの通知音がお困りでしたら、LINEの設定にて一時停止できるようです。午前８時までとなっていますが、何時からかはわかりません。おそらく、一時停止の設定をしてから以後のことと思います。ということは、毎日、一時停止設定する必要があるかと思います。

書込番号：25703854

[Enjoy_yourself_♪]

＞ブタマン食べる？さん
ありがとうございます。

睡眠中や、通知や着信音を鳴らしたくない時間帯に、自動で音をOFFする機能のようなのですが、わたしの設定が一部おかしいのか、一部の音だけが鳴ってしまう状況です。

せっかくある機能なので、使いたいのですが、わかるまでは、ブタマン食べる？さんの方法か、サイレントモードに設定したいと思います。
ありがとうございます。

書込番号：25705545

画面操作（タップ）での振動

[くらもちふさこ]

お世話になっております。
本機を母に購入致しました。そこでどうしても設定できない事があるのでご教示頂ければ幸いです。

画面操作（タップ）をするとかならず「ブルッ」とするのをやめさせたいです。
画像の「タップ操作時のバイブ」をOFFにしても、全てをOFFにしても解除できません。
他に設定する箇所が思いつかず・・・
もしかしてシニア用なので、解除できないのでしょうか？？

書込番号：25253082

[くらもちふさこ]

追伸
同様の現象を　下記URLで見つけました。機種はBASIO3で前機種ですが、、
やはり「ダイヤルパッドの操作音をOFF」では解除されないみたいです・・・
この機種はこんな面倒な手順を踏まないと解除できないのでしょか？
シニア用なのに、一般機より設定が難しいなんって！？

https://hashi.com/smartphone/

書込番号：25253096

[舞来餡銘]

バグの可能性高いです

まあ可能なら本体を一旦、初期化する方法も有りますが、、大事になりますよね、、

書込番号：25253098　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞この機種はこんな面倒な手順を踏まないと解除できないのでしょか？
＞シニア用なのに、一般機より設定が難しいなんって！？

シニア系スマホって細かく設定する人は少なくて、デフォルトの設定っていメーカーやキャリアが今までの経験、実績からこれが一番使いやすいだろうって状態になってて、そのまま使ってる人が圧倒的に多い

で、スマホの設定って指を触れただけで設定が切り替わったり画面が消えたりするからあまり詳しくない人だと知らない間に設定を変えちゃってたみたいなことが起きるから簡単に切り替えたり出来ないようにしてるってのはあるだろうね

かんたん系のホームアプリなんかまさにそうだけど、間違ってアイコンを消しちゃった動かしちゃったとかなって戻せない状態になるのを防ぐためにタッチやドラッグでアイコンを消したり動かしたり出来ないなんてのもそんな感じ

書込番号：25253111

[柊 朱音]

設定→ユーザー補助→バイブレーションとハプティクスという項目はないでしょうか？
ここを切ってしまえば以降震えません。
触覚フィードバックという項目ありませんか？

書込番号：25253515　スマートフォンサイトからの書き込み

[くらもちふさこ]

＞柊 朱音さん
ありがとうございます！実家に帰ったら試してみます！

書込番号：25253534

[洒落楽]

BASIO4のタッチバイブオフの仕方がわかりました！
（一年近く経ってるので解決済みかもですが…）以下お知らせします。

設定
↓
音
↓
さらに詳しく設定する
↓
バイブレーションの強さ
↓
タッチ操作　←ここをOFF！

これで煩わしいタッチバイブを止められました！！！
全世界に届けー！！！

書込番号：25691586　スマートフォンサイトからの書き込み