BASIO4 のクチコミ掲示板

auメールアプリで「auメール持ち運び」が利用できません

[Haswell-MQ]

auメールアプリ起動後、サイドメニューのEメールメニュー内に「auメール持ち運び」の項目が無く、auメール持ち運びを利用する設定ができません。
BASIO4では、auメールアプリで「auメール持ち運び」の利用はできないのでしょうか？
添付した画像はauのサイトに掲載されていた手順ですが、囲みのメニュー項目がBASIO4では表示されません。

書込番号：24856765

[−ディムロス−]

＞Haswell-MQさん
公式サイトのauメール持ち運びのご利用環境に書いていますが、au発売のスマートフォンの場合、「4G LTEケータイに設定してご利用することはできません」と但し書きがあります。

その他メールアプリを利用するを読んで他のメールアプリで使用すると良いと思います。

書込番号：24857159

[−ディムロス−]

＞Haswell-MQさん
すいません間違えました、よく読み返すとケータイでは無いですよね。「2017年秋冬以降に発売された機種でご利用いただけます」となっていますので使えるはずなのですがauメールアプリのバージョンは最新でしょうか？

書込番号：24857167

[カナヲ’17]

auメールアプリのバージョンを確認されたらと思います

ホーム画面→auメール→長押し→アプリ情報→auメールバージョン：07.06.0G

auメールアプリをバージョン07.00.04以上にバージョンアップするようお願いいたします

書込番号：24857201

[Haswell-MQ]

＞カナヲ’17さん
＞ホーム画面→auメール→長押し→アプリ情報→auメールバージョン：07.06.0G

　BASIO4では、アプリのアイコンを長押ししても、アプリ情報は表示されません。

＞auメールアプリをバージョン07.00.04以上にバージョンアップするようお願いいたします

　画像にある通り、auメールのバージョンは、05.09.24となっています。
　メニューの「アプリの最新版はこちら」を選択すると、「対応するアプリケーションが見つかりません」というエラーが表示されました。
　バージョンアップはできないようです。

書込番号：24861954

[−ディムロス−]

＞Haswell-MQさん
できるかどうかわかりませんがGoogle Play ストアで、auメールを検索して更新やインストールは出来ないでしょうか？

イマイチ状況がわからないのですがauメール持ち運びを使うという事は以前は別の機種でau契約をしておりスマホを買い替えて別キャリアでauメールを受信したいという事でしょうか？

書込番号：24861998

[カナヲ’17]

SIMフリーモデル（Android12）ではauメールアプリを07.06.0Gにアップデートできます
auのキャリアSIMがないとアプリの設定はできませんが

アプリが古すぎると思うのですが
まず端末を最新の状態にします
分からない様ならauショップに相談した方が早いかもしれません

OSアップデートとかはしていますか
GooglePlayStoreでアプリとかは最新にしていますか

BASIO4 OSアップデート情報
OSアップデート
Android11
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-202203-basio4/
BASIO4 アップデート情報
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20220531-01/

書込番号：24862170

[Haswell-MQ]

＞−ディムロス−さん
＞できるかどうかわかりませんがGoogle Play ストアで、auメールを検索して更新やインストールは出来ないでしょうか？

　できませんでした。

＞イマイチ状況がわからないのですがauメール持ち運びを使うという事は以前は別の機種でau契約をしておりスマホを買い替えて別キャリアでauメールを受信したいという事でしょうか？

　機種はBASIO4のまま変更していません。契約をauからMVNOへ変更しました。

書込番号：24862303

[Haswell-MQ]

＞カナヲ’17さん
＞SIMフリーモデル（Android12）ではauメールアプリを07.06.0Gにアップデートできます

　そうなんですか。残念ながらBASIO4(Android11)ではアップデートできないようです。

＞アプリが古すぎると思うのですが
＞まず端末を最新の状態にします
＞分からない様ならauショップに相談した方が早いかもしれません
＞
＞OSアップデートとかはしていますか

　はい。画像にある通り、端末は最新の状態です。

＞GooglePlayStoreでアプリとかは最新にしていますか

　画像にある通り、auメールアプリを最新にできないので困っています。
　auアプリのメニュー上からも、Google Play ストア上からも、アップデートできませんでした。

書込番号：24867401

[Haswell-MQ]

本件は、以下のページからauメールアプリを最新にすることで解決しました。

https://www.au.com/mobile/service/email/update/

書込番号：25983061

画面操作（タップ）での振動

[くらもちふさこ]

お世話になっております。
本機を母に購入致しました。そこでどうしても設定できない事があるのでご教示頂ければ幸いです。

画面操作（タップ）をするとかならず「ブルッ」とするのをやめさせたいです。
画像の「タップ操作時のバイブ」をOFFにしても、全てをOFFにしても解除できません。
他に設定する箇所が思いつかず・・・
もしかしてシニア用なので、解除できないのでしょうか？？

書込番号：25253082

[くらもちふさこ]

追伸
同様の現象を　下記URLで見つけました。機種はBASIO3で前機種ですが、、
やはり「ダイヤルパッドの操作音をOFF」では解除されないみたいです・・・
この機種はこんな面倒な手順を踏まないと解除できないのでしょか？
シニア用なのに、一般機より設定が難しいなんって！？

https://hashi.com/smartphone/

書込番号：25253096

[舞来餡銘]

バグの可能性高いです

まあ可能なら本体を一旦、初期化する方法も有りますが、、大事になりますよね、、

書込番号：25253098　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞この機種はこんな面倒な手順を踏まないと解除できないのでしょか？
＞シニア用なのに、一般機より設定が難しいなんって！？

シニア系スマホって細かく設定する人は少なくて、デフォルトの設定っていメーカーやキャリアが今までの経験、実績からこれが一番使いやすいだろうって状態になってて、そのまま使ってる人が圧倒的に多い

で、スマホの設定って指を触れただけで設定が切り替わったり画面が消えたりするからあまり詳しくない人だと知らない間に設定を変えちゃってたみたいなことが起きるから簡単に切り替えたり出来ないようにしてるってのはあるだろうね

かんたん系のホームアプリなんかまさにそうだけど、間違ってアイコンを消しちゃった動かしちゃったとかなって戻せない状態になるのを防ぐためにタッチやドラッグでアイコンを消したり動かしたり出来ないなんてのもそんな感じ

書込番号：25253111

[柊 朱音]

設定→ユーザー補助→バイブレーションとハプティクスという項目はないでしょうか？
ここを切ってしまえば以降震えません。
触覚フィードバックという項目ありませんか？

書込番号：25253515　スマートフォンサイトからの書き込み

[くらもちふさこ]

＞柊 朱音さん
ありがとうございます！実家に帰ったら試してみます！

書込番号：25253534

[洒落楽]

BASIO4のタッチバイブオフの仕方がわかりました！
（一年近く経ってるので解決済みかもですが…）以下お知らせします。

設定
↓
音
↓
さらに詳しく設定する
↓
バイブレーションの強さ
↓
タッチ操作　←ここをOFF！

これで煩わしいタッチバイブを止められました！！！
全世界に届けー！！！

書込番号：25691586　スマートフォンサイトからの書き込み

SiMロック解除

[くらもちふさこ]

お世話になっております。こちらの機種(UQモバイル版)は売却の際にSiMロック解除が必要ですか？UQモバイルのホームページで調べると21年9月30以前に購入した機種は必要と記載がありますが、本機は23年に購入しました。しかし、箱には21年03 入庫と記載が、あります。ホームページ記載の通り購入日からすれば、不必要に思えますが、箱の入庫日からは必要に思えます。一体どっちでしょうか？また、ネットでは、UQモバイル版は必要無いとの記載もあり混乱しております。

書込番号：25513713　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞21年9月30以前に購入した機種は必要と記載がありますが、

購入時期は関係ありません。発売日で分けているので、BISIO4の発売日は20年2月7日です。
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/procedure/simcard/unlock/

書込番号：25514075

[くらもちふさこ]

＞エメマルさん
改めて確認しましたら、仰られる通りでした。ありがとうございました。

書込番号：25514197

LINEでGoogle音声で日本語変換できない

[熊ちゃん＠自宅]

母が使ってるこのスマホでなぜかLINEではIME変更ボタンが出てきません

ATOKを使っています

この機種特有なのでしょうか？

オラのXPERIA5�VはATOKですが出来ます

何か設定があるのでしょうか？

書込番号：25464363　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

LINEに限らず日本語入力の場合出てこない事が判明しました
シニア用スマホなのでGoogle音声が選べないのは困りますね

ホームにあるGoogleバーはマイクのアイコンを押すと音声変換になります

書込番号：25464379　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

Gboardアプリをインストールしたら希望のことができるようになるかも知れません

取扱説明書ではGoogle音声入力があるように思われます
システムメニュー→言語と入力→画面キーボード→Google音声入力

ATOKの画面右下「キーボード」アイコンで入力方法の選択ができるのは複数のキーボードアプリがインストールされている場合です

Gboard→歯車→（設定）→音声入力→音声入力を使用→オン

書込番号：25464453

[熊ちゃん＠自宅]

＞zr46mmmさん
Gboardは入ってますが入力に変えてもダメでした(T.T)
シニア用だから何か制御されてるのではと思う次第です

書込番号：25465013　スマートフォンサイトからの書き込み

UQモバイル→au

[くらもちふさこ]

UQモバイル製のBASIO4をauで使用できますか？

書込番号：25193032

[くらもちふさこ]

追伸
UQモバイルで販売しているBASIO4とauで販売しているBASIO4に違いはありますか？

書込番号：25193035

[舞来餡銘]

使えます

問題無いです

書込番号：25193037　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

UQ版、au版、中身同じです

書込番号：25193044　スマートフォンサイトからの書き込み

[くらもちふさこ]

＞舞来餡銘さん
早急な回答ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：25193054

提供元不明のアプリのダウンロード

[JIJIK]

両親のbasio4にはダウンロードできるアプリと出来ないアプリがあると思って、マイナポイントの申請なども私のスマホでやってきました。

今日、たまたまレシ活アプリを入れるのに、もしやと思って設定で〈提供元不明のアプリのダウンロード〉を見つけ
何項目か全て〈許可〉にしてダウンロードできました。

ところで、この許可は全てオフに戻しておいた方が良いのでしょうか？
オフにすると、ダウンロードしたアプリが使えなくなったり、アップデートが出来なかったりしますか？

宜しくお願いします。

書込番号：25063481　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

JIJIKさん、こんにちは。

＞今日、たまたまレシ活アプリを入れるのに、もしやと思って設定で〈提供元不明のアプリのダウンロード〉を見つけ
＞何項目か全て〈許可〉にしてダウンロードできました。
提供元不明のアプリのダウンロードであれば、それだけ許可すればダウンロードはできると思いますが何を許可されましたか？
基本Googleが認めていないアプリを提供元不明のアプリと言う事はご理解されてます？

書込番号：25063681

[JIJIK]

＞七色スープレックスさん

回答ありがとうございます。

>Googleが認めていないアプリを提供元不明のアプリ

年寄りにはあやふやな物は極力排除するのが良いとは考えていますが、父が自分でインストールしたゴルフ関連のアプリ(内容は不明です)はオフでもインストールできたんです。
何をもってgoogleが認めてるのでしょう、マイナポイントアプリも提供元不明でインストールできなかったのですね。

今回入れたアプリは、市内で買い物したレシートを送信すると額の云%を自治体予算から還元するというアプリで、元々以前からあるレシ活アプリを利用します。

で、3、4項目かあった物を全て許可にしてしまったのです。1つ許可してインストールしてみる、ダメナラもう1項目ずつとやれば良かったのですが、、、

google chromeと提供元不明という2つがあったような気がするのですが、全て元に戻してみた方が良さそうですね。

書込番号：25063805　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

＞JIJIKさん

う〜ん？Google Playからインストールされてますか？
通常Google Playからインストールすれば提供元不明のアプリ云々の選択はでてきません。
Google Playからインストールしない場合認めていないと言う認識でよいです。

私の環境で話しますがあるアプリがあり、それはGoogle Play上にも存在しますがフルスペックではありません。
理由はフルスペックにするとグーグルの許可がおりない為のようです、フルだと都合の悪い機能が働きます。
私はフルで使いたいのでGoogle Playからではなくブラウザ経由で提供会社HPからダウンロードしてインストールしています。
その場合に提供元不明のアプリ云々と出てきて許可しないとインストールできません。

これを許可したままだと何処の誰が作ったかわからないアプリをインストールしてしまう可能性がでてきて安全とは言えないかと。
ご自身で信頼できるとわかっているなら何も問題はありません、私は結構Google Play以外からインストールしています。
よくわからないのであればGoogle Playからのダウンロードが無難です。

＞ところで、この許可は全てオフに戻しておいた方が良いのでしょうか？
＞オフにすると、ダウンロードしたアプリが使えなくなったり、アップデートが出来なかったりしますか？
ふまえて通常は許可しないにしておくのが無難です。
許可をしないに戻してもアプリは使えますがアップデートの時はまた許可しないとダウンロードできません。

書込番号：25063859

[JIJIK]

＞七色スープレックスさん　再びありがとうございます。

両親のこの機種私にはかなり特殊で、教えるのも悪戦苦闘してます。

google playからマイナポイントやマイナポータルさえも入手出来ませんでした。普通インストール終了したら「開く」が出てくるはずですが何も起こらないんですよ。
簡単スマホだから？と諦めていました。今回のレシ活アプリも同様で、設定をいじってみたらようやくインストールできた次第です。

暇つぶしの無料のゲームやLINEはgoogle playからインストールできたんですけどね。

七色スープレックスさんの回答を読んでいて、80過ぎの父がgoogle playからアプリを入手することなど覚えている筈がないと気づきましたので、ゴルフ関連、お天気アプリなどいつの間にか増えてるアプリはネット上から入手したのでしょうね。

危ないモノや、身に覚えのないメルマガが届く事もよーく説明しておいて、レシ活終了と共に許可をオフにします。

どうもありがとうございました！

書込番号：25064609　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

＞JIJIKさん

なるほど、そう言う事ですか納得です、何か設定があるのかもしれませんね。
我が家も似たようなもので特に私の話は聞いてくれません（笑
最近はなりすましも増えてますのでお互いに注意しましょう。

書込番号：25064857