BASIO4 のクチコミ掲示板

ホーム画面に同じショートカットが2つ…

2020/06/26 14:06（1年以上前）

カナリアだよさん

クチコミ投稿数：2件

auサポートセンターにてガラケーから初スマホへ機種変更を行い、自宅に端末が送られてきましたので回線切替の前に初期設定を行いました。

その後、予め作成しておいたGoogleアカウントでログインし、システムアップデートを最新のものにした所です。
すると、ホーム画面に『Playストア』が追加されました。
元々メインホーム画面に『Playストア』はありましたので、今は2つになっています。
オンラインマニュアルを見て、アプリの並べ替えはできたのですが、ショートカットの削除の仕方が分かりません。
アプリ自体のアンインストールをしたいのではなく、2つになってしまった『Playストア』を1つ削除したいのですが、お分かりになる方いらっしゃいますか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：23494054　スマートフォンサイトからの書き込み

13点

Taro1969さん

クチコミ投稿数：8609件Goodアンサー獲得：1990件

2020/06/26 14:39（1年以上前）

＞カナリアだよさん
ロングタップで、削除かアンインストールが出てくるか
画面上まで押したまま移動したらアイコンの削除の「削除」か「アンインストール」の
文字出てきたらそこにポイッと捨てればOKです。もちろん削除で、
GooglePlayは間違っても絶対にアンインストールは出来ませんのでご安心下さい。

書込番号：23494105

8点

カナリアだよさん

クチコミ投稿数：2件

2020/06/26 15:29（1年以上前）

＞Taro1969さん
ありがとうございます。
離れて暮らす父の端末ですので、週末にやってみます！

書込番号：23494187　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

ナイスクチコミ22

返信4

初期設定に戻ります……

2020/06/22 19:44（1年以上前）

沖田銀さん

クチコミ投稿数：6件

【困っているポイント】
2日前新しく購入致しました。
昨日から、カメラ使おうとしたら初期設定に戻っていたり、先程も、ただ充電していただけなのに、電源が確実に落ち、初期設定風になりました。
画像とかLINEとか使えますが、急に落ちる理由が知りたいです。

【使用期間】
2日間
【利用環境や状況】
家で使用。新しい手帳型カバーとSDカード投入済。
まだ数日なので、かなり新品です。
【質問内容、その他コメント】
また、交換していただく時のやり方はどうなるのでしょうか？データ等消されてしまいますか？
教えてください、よろしくお願いします。

書込番号：23485672　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

Taro1969さん

クチコミ投稿数：8609件Goodアンサー獲得：1990件

2020/06/22 20:24（1年以上前）

＞沖田銀さん

急に電源落ちるのは初期不良みたいな感じですね。
電源落ちたのは操作中でしょうか？

初期不良交換となったら自分でデータをバックアップしておかないと
本体の交換ですから本体内のデータはなくなります。
厳重にバックアップは取って下さい。

新規なのですか？機種変で前の機種残ってれば2日前なら
同じようにデータ引き継げるかなと思います。

書込番号：23485757

3点

沖田銀さん

クチコミ投稿数：6件

2020/06/22 20:36（1年以上前）

早々のお返事ありがとうございます！

操作中ではないんです。

またSDCARDが原因なのかも気にはなるのですが、それも新品なので。

ノ○マ電気で買ったのですが、交換するならAuいかないとダメですよね？量販店に渡して見ていただくことは難しいでしょうか。

書込番号：23485787　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

Taro1969さん

クチコミ投稿数：8609件Goodアンサー獲得：1990件

2020/06/22 20:53（1年以上前）

＞沖田銀さん
キャリア製品は発売元もサポートもキャリアとなるので
購入家電店に持って行ってもauに確認取ることになると思います。
auに直接行くのが早いと思います。

SDカードがカメラアプリの不具合や、OS全般他のアプリなどの妨げになることはあっても
電源を落とすようなことはないと思います。

SDカードが問題起こすのは読めないとか読み書きが遅すぎるなどが問題で電源落とす要因はないと思います。

電源落ちる時とくに発熱などなければ不良と判断していいと思います。

何かのアプリが大量にバッテリー消費して温度が上がりすぎるなどしたら保護回路で電源落とすことはあると思います。

購入直後はシステムの最適化にバックグラウンドで割と多くバッテリー消費しますが電源が落ちるのは不具合と言っていいでしょう。

書込番号：23485818

4点

沖田銀さん

クチコミ投稿数：6件

2020/06/22 21:25（1年以上前）

本当に色々とありがとうございます。

先程、Aushopの予約を致しました。
明日、見てもらいにいってこようと思います。
（親用のスマホなのですが、私も一緒にいきます)

SDに関しては、私も知らなかった為、本当にタメにになりました。

この度は、大変ご回答頂き、ありがとうございました！

書込番号：23485901　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

ナイスクチコミ28

返信3

おサイフケイタイ機能が無いですよね

2020/03/18 02:50（1年以上前）

odorinさん

クチコミ投稿数：21件

この機種はおサイフケイタイ機能が無いようですが、ペイペイやID払いなど利用できないということでしょうか？

書込番号：23290781

12点

RakutenMobileさん

クチコミ投稿数：73件Goodアンサー獲得：26件

2020/03/18 05:26（1年以上前）

＞odorinさん
Felica非搭載ですので、おサイフケータイは使えません。
ID Suicaなどかざす決済方が使えないだけで、バーコード決済はアプリをダウンロードすれば使えます。

PayPay auPay LINEPayなどバーコード決済はFelica非搭載の端末でも使えますので、こちらの端末でも使えます。

書込番号：23290811　スマートフォンサイトからの書き込み

12点

odorinさん

クチコミ投稿数：21件

2020/03/18 08:04（1年以上前）

＞RakutenMobileさん
さっそくの回答有り難うございました。そういうことなんですね。使える決済方法もあるなら、購入する選択になりそうです。(^-^)v

書込番号：23290925　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

odorinさん

クチコミ投稿数：21件

2020/03/28 10:05（1年以上前）

＞RakutenMobileさん
疑問が解決し購入に至りました。どうも有り難うございました。

書込番号：23308898

2点

ナイスクチコミ43

返信5

sdカードが使えない

2020/02/15 18:56（1年以上前）

クチコミ投稿数：159件

フォーマットが途中で止まってしまい、完了しない。
今のところ解決できていません。

書込番号：23232836　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

sengoku0さん

クチコミ投稿数：1099件Goodアンサー獲得：271件

2020/02/15 19:14（1年以上前）

別途PCを持っているのであれば、
PCでは正常にフォーマットできるのか確認をされたら
いかがでしょうか。

PCでもフォーマット不可であれば、
SDカードの故障では。

書込番号：23232873

6点

クチコミ投稿数：159件

2020/02/15 19:21（1年以上前）

ありがとうございます。後日確認してみます。

書込番号：23232886　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

モモちゃんをさがせ!さん

クチコミ投稿数：8074件Goodアンサー獲得：773件

2020/02/15 21:11（1年以上前）

他のデバイスで使っていた microSDをフォーマットしようとしていませんか？
今は､家電量販店でも 128GBが 2,000円前後からあると思います。
この端末専用に、新品をお買い求めになることをお勧めします。

書込番号：23233158

9点

クチコミ投稿数：159件

2020/02/15 23:33（1年以上前）

勿論新品ですよ。

書込番号：23233506　スマートフォンサイトからの書き込み

9点

クチコミ投稿数：159件

2020/02/16 10:24（1年以上前）

PCで確認しました、Windowsでのフォーマットも不可でした。

スマホに別の新品 SDカードを装着した結果、すんなり認識出来ました。
やはり、 SDカードの初期不良が原因のようです。
アドバイスありがとうございました。

該当micro card
microSDXCカード 64GB Class10 UHS-I U1 Nintendo Switch 動作確認済 Transcend製
商品コード　TS64GUSD300S

書込番号：23234139　スマートフォンサイトからの書き込み

9点