BASIO4 のクチコミ掲示板

auメールアプリで「auメール持ち運び」が利用できません

[Haswell-MQ]

auメールアプリ起動後、サイドメニューのEメールメニュー内に「auメール持ち運び」の項目が無く、auメール持ち運びを利用する設定ができません。
BASIO4では、auメールアプリで「auメール持ち運び」の利用はできないのでしょうか？
添付した画像はauのサイトに掲載されていた手順ですが、囲みのメニュー項目がBASIO4では表示されません。

書込番号：24856765

[−ディムロス−]

＞Haswell-MQさん
公式サイトのauメール持ち運びのご利用環境に書いていますが、au発売のスマートフォンの場合、「4G LTEケータイに設定してご利用することはできません」と但し書きがあります。

その他メールアプリを利用するを読んで他のメールアプリで使用すると良いと思います。

書込番号：24857159

[−ディムロス−]

＞Haswell-MQさん
すいません間違えました、よく読み返すとケータイでは無いですよね。「2017年秋冬以降に発売された機種でご利用いただけます」となっていますので使えるはずなのですがauメールアプリのバージョンは最新でしょうか？

書込番号：24857167

[カナヲ’17]

auメールアプリのバージョンを確認されたらと思います

ホーム画面→auメール→長押し→アプリ情報→auメールバージョン：07.06.0G

auメールアプリをバージョン07.00.04以上にバージョンアップするようお願いいたします

書込番号：24857201

[Haswell-MQ]

＞カナヲ’17さん
＞ホーム画面→auメール→長押し→アプリ情報→auメールバージョン：07.06.0G

　BASIO4では、アプリのアイコンを長押ししても、アプリ情報は表示されません。

＞auメールアプリをバージョン07.00.04以上にバージョンアップするようお願いいたします

　画像にある通り、auメールのバージョンは、05.09.24となっています。
　メニューの「アプリの最新版はこちら」を選択すると、「対応するアプリケーションが見つかりません」というエラーが表示されました。
　バージョンアップはできないようです。

書込番号：24861954

[−ディムロス−]

＞Haswell-MQさん
できるかどうかわかりませんがGoogle Play ストアで、auメールを検索して更新やインストールは出来ないでしょうか？

イマイチ状況がわからないのですがauメール持ち運びを使うという事は以前は別の機種でau契約をしておりスマホを買い替えて別キャリアでauメールを受信したいという事でしょうか？

書込番号：24861998

[カナヲ’17]

SIMフリーモデル（Android12）ではauメールアプリを07.06.0Gにアップデートできます
auのキャリアSIMがないとアプリの設定はできませんが

アプリが古すぎると思うのですが
まず端末を最新の状態にします
分からない様ならauショップに相談した方が早いかもしれません

OSアップデートとかはしていますか
GooglePlayStoreでアプリとかは最新にしていますか

BASIO4 OSアップデート情報
OSアップデート
Android11
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-202203-basio4/
BASIO4 アップデート情報
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20220531-01/

書込番号：24862170

[Haswell-MQ]

＞−ディムロス−さん
＞できるかどうかわかりませんがGoogle Play ストアで、auメールを検索して更新やインストールは出来ないでしょうか？

　できませんでした。

＞イマイチ状況がわからないのですがauメール持ち運びを使うという事は以前は別の機種でau契約をしておりスマホを買い替えて別キャリアでauメールを受信したいという事でしょうか？

　機種はBASIO4のまま変更していません。契約をauからMVNOへ変更しました。

書込番号：24862303

[Haswell-MQ]

＞カナヲ’17さん
＞SIMフリーモデル（Android12）ではauメールアプリを07.06.0Gにアップデートできます

　そうなんですか。残念ながらBASIO4(Android11)ではアップデートできないようです。

＞アプリが古すぎると思うのですが
＞まず端末を最新の状態にします
＞分からない様ならauショップに相談した方が早いかもしれません
＞
＞OSアップデートとかはしていますか

　はい。画像にある通り、端末は最新の状態です。

＞GooglePlayStoreでアプリとかは最新にしていますか

　画像にある通り、auメールアプリを最新にできないので困っています。
　auアプリのメニュー上からも、Google Play ストア上からも、アップデートできませんでした。

書込番号：24867401

[Haswell-MQ]

本件は、以下のページからauメールアプリを最新にすることで解決しました。

https://www.au.com/mobile/service/email/update/

書込番号：25983061

BASIO4 kyv47 モバイル回線

[モコもーこ]

BASIO4 kyv47のモバイル回線がなかなか接続されません

wifiを切って、使い捨てsim（docomo回線、楽天回線の2つ共）アクセスポイントを入力しても、モバイル回線が接続されなくて困っています

SIMカードを何度も抜いたり、再起動させたり、数時間置けば、何とか繋がるんですが…

どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃらないでしょうか？

書込番号：25981135　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

他社キャリアSIMでは電波を拾いにくいのかも知れませんが、、

最終アップデート適用済か確認して下さい

WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセット行ってみて下さい

書込番号：25981138　スマートフォンサイトからの書き込み

[んあぽら]

au ＞ 楽天で繋がらないとなると、APN設定を間違えているか
SIMロック解除をしてないとか

書込番号：25981144

[†うっきー†]

＞モコもーこさん
>何とか繋がるんですが…

モバイル通信は出来るとのことなので、APNが間違っている可能性は除外してもよいと思いますが・・・・・
なぜ、「APN設定を間違えているか」と指摘している人がいるのかは謎ですね。

書込番号：25981153

[sandbag]

＞使い捨てsim

これが気になる。怪しいsimでなければ、どこで購入したSIMか書かれると良いでしょう。
怪しい物なら一度ネットワークにつながるけど、サーバ側で弾いているんじゃないでしょうか。

書込番号：25981197

[モコもーこ]

アプデは最新です。

自宅wifiの繋がりが切れたら繋がらなくなるんです💧
数時間置けば繋がりますが…

apn設定は間違いありません。

他のどのキャリアスマホではバリバリ使える使い捨てsimなんですが、BASIO4のみ反応が悪くて💧

色々と返信ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：25981343　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

使い捨てsimというのがプリペイドSIMの事を言っているのなら、機種によっては例えばAPNタイプをdefault,ia,suplにするとか解決方法があります。
どこのsimなのか書いてくれないので、プリペイドsim販売会社のサポートに聞くのが早いかと。

書込番号：25981387　スマートフォンサイトからの書き込み

[モコもーこ]

主にalmondの180日10Gを使ってます

書込番号：25981435　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞モコもーこさん
先ほどの投稿前に見ていたのが、ちょうどAlmond simのAmazonのページでつながらない時の対策がAPNタイプの設定だったので、先の投稿を行いました。
LINEでもサポートされているので、そちらで確認するのもよいかと思います。

書込番号：25981578　スマートフォンサイトからの書き込み

[Haswell-MQ]

＞モコもーこさん
＞BASIO4 kyv47のモバイル回線がなかなか接続されません
＞
＞wifiを切って、使い捨てsim（docomo回線、楽天回線の2つ共）アクセスポイントを入力しても、モバイル回線が接続されなくて困っています
＞
＞SIMカードを何度も抜いたり、再起動させたり、数時間置けば、何とか繋がるんですが…

BASIO4の仕様上、仕方がない気がします。

BASIO4は、800MHz帯のバンド18、1.7GHz帯のバンド3、2.0GHz帯のバンド1にしか対応していません。

ドコモは、プラチナバンドのバンド18は提供していませんので、繋がりにくいバンド3とバンド1で使うことになります。
お使いの地域でバンド3かバンド1の電波が飛んでいなければ使えません。

楽天モバイルは、バンド3でしか使えません。
auローミングしていればバンド18で使えますが、楽天モバイルが基地局整備を進めている都市部ではauローミングが提供されていないので使えません。

私のところのBASIO4は、au回線以外では使い物にならなかったので、IIJmioのタイプAで運用していました。

書込番号：25982578

[Haswell-MQ]

余談ですが…

楽天モバイルのプラチナバンドの提供が6月から始まっていますが、700MHz帯のバンド28なので、BASIO4では繋がりません。

書込番号：25982596

通話をBluetoothスピーカーから音を出して使用したいのですが

[kane79]

Bluetoothスピーカーを使用して通話をしたいのですが、着信音がスピーカーから出ません。
音楽やLINEの通知の音はスピーカーからでますし、他のスマホとスピーカーを繋いだ時は着信音もスピーカーからでます。
何処か設定で着信音も出るようになるのでしょうか？

書込番号：25813023　スマートフォンサイトからの書き込み

簡単出ないスマホ

[貧乏人生]

普通と違うので操作が難しい
だから高齢者にも教えられない
扱いにくい
簡単ではない

書込番号：25734539　スマートフォンサイトからの書き込み

[nyanko33_11]

OSアップデートしたらエラい目に遭いました。

▲▼が常時点滅しています…

書込番号：25734838　スマートフォンサイトからの書き込み

basio4不具合について

[nyanko33_11]

android11にアップデートしてから、wifiマーク横の三角マークが出るようになってしまいました。どうしたら消えるのでしょうか？

書込番号：25725068

[舞来餡銘]

WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットを行って下さい

書込番号：25725539　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞nyanko33_11さん
>android11にアップデートしてから、wifiマーク横の三角マークが出るようになってしまいました。どうしたら消えるのでしょうか？

スクリーンショットの提示がありません。

添付画像のようなアイコンなら正常な状態ですが、そうでないなら、該当の状態のスクリーンショットを提示しておくとよいです。

書込番号：25725567

[nyanko33_11]

外出先でwifiに接続しても常時▼▲アイコンが表示されます。端末の不具合でしょうか？

書込番号：25732159　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞nyanko33_11さん
>外出先でwifiに接続しても常時▼▲アイコンが表示されます。端末の不具合でしょうか？

まずは、Wi-Fiをオフ（オンではなくオフ）にした時の、スクリーンショットを提示して下さい。
それで表示されていな場合は、一般的なアップロードとダウンロードを示す、正常なアイコン表示であることが確定します。

不具合ではないことの確認のために、スクリーンショットの提示が必須です。

書込番号：25732164

[nyanko33_11]

＞†うっきー†さん
開発者向けオプション→USBデバックでプログラムを入力すると消せるらしいのですが確かでしょうか？

書込番号：25732660　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞nyanko33_11さん
>開発者向けオプション→USBデバックでプログラムを入力すると消せるらしいのですが確かでしょうか？

こちらについては、知りません。


#25732164
>まずは、Wi-Fiをオフ（オンではなくオフ）にした時の、スクリーンショットを提示して下さい。

#25732164で記載した通り、まずは、Wi-Fiをオフ（オンではなくオフ）にした時のスクリーンショットを提示されてはどうでしょうか。


本機で非表示に出来るかは分かりませんが、ピュアAndroidに近い機種での一般的な対応としては、
システムＵＩデモモードで非表示にする程度になると思います。

ショートカット＋ (様々なアクションを実行)
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.west_hino.shortcut_plus

アプリを起動→アクティビティ→「デモ」で検索→システムUIデモモード→起動してみる→ステータスバー→Wi-Fi→オフ

書込番号：25732679

[nyanko33_11]

＞†うっきー†さん
常時▼▲出たり引っ込んだりするので、GPS機能は表示させないようにしました。ご回答ありがとうございます。

書込番号：25734431　スマートフォンサイトからの書き込み

画像添付します

[nyanko33_11]

ちなみにこのようなマークです。初期化しても付いたままです…

書込番号：25725925　スマートフォンサイトからの書き込み

[nyanko33_11]

すみません。このようなマークです(泣

書込番号：25725936　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞nyanko33_11さん

既出スレッド通り、Wi-Fiのアップロードとダウンロードを示す三角のアイコンなので、正常だと思いますが。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031572/SortID=25725068/#25725068

再度、同じ画像を添付しておきます。
三角の位置は、機種やファームによって、微妙に表示の仕方が異なるだけとなります。

次回より、複数のスレッドに分けるのではなく、返信機能を使われるとよいです。
スレッドを分けると、話の流れが分からなくなりますので。

書込番号：25725963

[†うっきー†]

＞nyanko33_11さん

試しに、Wi-Fiをオフにしてみて下さい。
正常に消えませんか？

書込番号：25725973

[nyanko33_11]

wifi接続時に限って、常時三角マークが点滅してる状態です。視覚的に気になります…＞†うっきー†さん

書込番号：25726752　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞nyanko33_11さん
>wifi接続時に限って、常時三角マークが点滅してる状態です。視覚的に気になります

「wifi接続時に限って」ということは、Wi-Fiオフなら、正常に非表示になったのですよね。
でしたら、通常のWi-Fiのアップロードとダウンロードを示す三角アイコンですので、
Wi-Fiをオフにするしか消す方法はないと思います。

ステータスバーを注視する機会などは、めったにないと思いますが、そのうち気にならなくなるかと。
それでも、どうしても気になるならWi-Fiをオフにして、モバイル通信のみで利用されるとよいです。

書込番号：25726756

[nyanko33_11]

＞†うっきー†さん
アップデート前はこのような現象▼▲は起きませんでした。

書込番号：25728212　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞nyanko33_11さん
>アップデート前はこのような現象▼▲は起きませんでした。

アップデートしたので、一般的な表示になったのではないでしょうか。

Wi-Fiをオフにしたら消えていますよね？
であれば、正常です。

書込番号：25728358

[湘南大魔王]

＞nyanko33_11さん

もしかして、点きっぱなしなのですか？
消えることがない？

書込番号：25728576　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞nyanko33_11さん

Wi-Fiをオフにした状態のスクリーンショットを添付しておくとよいと思います。
扇側型のアイコンとアップロードとダウンロードを示す三角のアイコンが表示されていない状態になっていると思いますので。

書込番号：25728623

[nyanko33_11]

＞湘南大魔王さん
常時三角マーク▲▼が点滅してる状態です。アップデート前はこのような事はありませんでした。

地味にうざいです…

書込番号：25728905　スマートフォンサイトからの書き込み