BASIO4 のクチコミ掲示板

充電完了しても赤ランプのままです

[おじょうさま]

【困っているポイント】

　家族全員でauからUQにのりかえるべく数日前に電話申込→高齢家族分のUQで購入したコレが届いたので、先ず充電しました。
　いつまでも充電終わらないので確認したら、もう100％。しばらくそのままで様子を見てもずっと赤ランプ点灯のまま。

　ＳＩＭはまだ入れず、Wi-Fiにつなぎ、初期画面でアップデート確認あり（おそらくアプデ完了）。それでも改善されず。
　明日問い合わせしてみようとは思うのですが、UQでわかるのか、ショップに行けばいいのか、メーカーだと土曜で休みかも…と。

　今月中に切替完了させたいのに微妙な感じでモヤモヤ中です。

【使用期間】
　0日

【質問内容、その他コメント】
　同じようになった方、詳しい方、アドバイス頂けるとうれしいです。

書込番号：24712852

イオンモバイルって使えますか？

[amu.11]

79歳の祖母がauで購入し、今はUQmobile変更して使っています。
この度、祖父もスマホデビューすると言うことで、シェアプランを使いたいと思い、イオンモバイルのシェアプランを解約しようかなと思い、質問させていただきます。

basio4は、イオンモバイルは通話、通信どちらも問題なく使えますでしょうか。
よろしければ、イオンモバイルではdocomoの方と、auの方があるのですが、
docomoの方でも使えるか教えていただければ幸いです。
教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：24447221　スマートフォンサイトからの書き込み

[amu.11]

イオンモバイルのシェアプランを契約したいです。
誤字をしてました。

書込番号：24447222　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞amu.11さん
イオンモバイル、ドコモ回線
可能ですが、プラチナバンド非対応で最低限のバンドしか対応していないので地方、山間部、建物内部、地下、高層階等で繋がりにくい場合があります。
電波なので実際に使って見ないと分かりませんが、上記の場所では不満がでるかと思います。

書込番号：24447293　スマートフォンサイトからの書き込み

[amu.11]

お返事ありがとうございます。
祖母は田舎の山間に住んでますので、docomoタイプはやめておいたほうが良さそうとわかりました。

5分間かけ放題のプランを入れたときに
docomo回線ならば、携帯電話本体の電話アプリからかけても5分間かけ放題を適応できますが、
au回線ならば、「イオン電話」のアプリを経由しなければ、5分間かけ放題が適応されないということで、
80歳前の、祖父母には難しいかなと思って、
docomo回線を契約したかったんですが……。

docomo回線は注意が必要ですが、
au回線は問題なく、契約できるということでよろしかったでしょうか？

書込番号：24447306　スマートフォンサイトからの書き込み

[2015年「安」]

祖父母のために優しいですね。
イオンモバイルは良く分からないので別の視点からのコメになりますが、

ソフトバンク系は問題外なのでしょうか？
UQ→ワイモバへ乗り換えれば、２回線目以降家族割▲1,080円（税別）、さらに通話定額（24時間カケホ）オプションを付ければ「60歳以上ずっと割引」で１回線につき▲1,000円（税別）の割引もあるので、コンスタントに通話されるのならご参考まで。

書込番号：24447442　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞docomo回線は注意が必要ですが、
＞au回線は問題なく、契約できるということでよろしかったでしょうか？

au回線であれば電波の入りは心配しなくてよくなるけど、5分カケホ、10分カケホを標準電話アプリで使えたとして無料分を超過してしまうと通話料そのまま（しかも高い）が丸々掛かってしまう

このあたり80歳のおじいちゃん、おばあちゃんが使って大丈夫かな？ってのがあるかな？（自動切断アプリもあるけどこの手の簡単スマホで使えるかどうか知らない）

au系のスマホだしau系で使ったほうがいい、おじいちゃんおばあちゃんペアで使う場合だったら

UQで
1台目：1628円
2台目：990円

ここに時間無制限カケホ（60歳以上）で+770円×2

1628+990+770+770＝4158円　ってのが無難なんじゃない？

※片方が通話全くしない（そっちから掛けない）なら-770円、自分から発信分が770円以内なら得ってことになるけどその辺よく分からないなら60分無料/月550円にして計3938円、家をUQ電気にすると計3300円（990+990+770+550）とかになるのかな？

書込番号：24447506

[mjou]

＞どうなるさん
UQで
1台目：1628円
2台目：990円

今は＋５Gしか契約できないから２台目からの値引きはないですよ

書込番号：24448000

[amu.11]

たくさんのお返事、ありがとうございます。

祖母が、実店舗で契約できるほうがいいということでイオンモバイルを契約しようと思ったんです。
また、祖母が電話で使ってるのはほとんどが近くLINE通話を使っていますので、かけ放題もいらないかなと思います。

ワイモバイルやUQmobileで祖父の分を契約しても、1年間使っている祖母が3GB中、2GBも行かないので、買ってすぐの祖父に3GBも必要はないかなと思っています。
そのため、イオンモバイルのシェアプランで4GBのものを契約し、それぞれ半分ずつしていいぐらいになるのではないかなと思います。

イオンモバイルで２人分契約しても1800円程度で、今祖母が、UQで1人契約しているプランとそこまで変わらないのでとても良いかなと思っています。

書込番号：24448040　スマートフォンサイトからの書き込み

[シグルドリーヴァ]

auやuqはなんかあったらショップ行けば対応してくれるけど
イオンモバイルって対応するんですかね
以前自分が契約した時はシム渡されてあとは自分で設定してねって終わりだったけど
お年寄りなら教えてくれるのかなあわからんけど
おばあさまがauやuqのイメージでショップがあるから安心だと思ってるんでしたらやんわりと
違うよって言っといた方がいいような気はしますけども

書込番号：24448086

[どうなる]

＞amu.11さん
＞また、祖母が電話で使ってるのはほとんどが近くLINE通話を使っていますので、かけ放題もいらないかなと思います。

知らず知らず喋ってたらすごい請求が来てしまったみたいなのが考えられるかな？っていうのはあくまで僕が勝手に心配してるだけなんでその部分が問題ないってことだったら大丈夫じゃないかな？

例えばおじいちゃんって自分から電話するとか殆どない、しゃべるのはほぼ身内だけみたいな場合も多いだろうしそういうのだったら2枚目は音声通話付けずにLINEのみで使うってのもありかもしれないね

＞シグルドリーヴァさん
＞auやuqはなんかあったらショップ行けば対応してくれるけど
＞イオンモバイルって対応するんですかね

イオンモバイルはお店がイオンってのもあって、最近はやさしいプランとからくらく系のスマホとか高齢者向けに出してるからそこは大丈夫なんじゃない？

同居かどうか書いてないけど、おそらくサポートは本人がやってあげそうにも思えるし

200円しか安くならないけど、やさしいプランのシェアプランとかもありなのかもしれないね
その分を5分カケホ、10分カケホの費用に回してちょっとでも追加が出ないようにするとかもありだろうし

書込番号：24448137

[amu.11]

＞どうなるさん
お聞きしたいです。
音声通話のSIMではなく、データ通信SIMを契約した場合でもLINEの新規登録はできるんでしょうか？
電話番号が必要になりませんか？
データ通信専用SIMを僕は使ったことがないのでわかりません。
教えてください。

＞シグルドリーヴァさん
イオンモバイルの店員さんとお話しした時、契約に来ていただいた時には持ち込み機種でもしっかりと設定までさせていただきます。
とおっしゃってましたので、接客の面ではあまり心配していないですが、
貴重な体験談を教えていただきましてありがとうございます。

書込番号：24448278

[シグルドリーヴァ]

>データ通信SIMを契約した場合でもLINEの新規登録はできるんでしょうか？

少なくともSMSなしでは無理です
やったことないけどSMSつきなら多分行けると思います
なおLINEは固定電話の番号でも登録できますので
おばあさまのみLINE必要で家電話があるんでしたら
それで済ませることはできます

書込番号：24448291　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞音声通話のSIMではなく、データ通信SIMを契約した場合でもLINEの新規登録はできるんでしょうか？
＞電話番号が必要になりませんか？

SMS付きなら普通に登録できるね
先に出てる通り固定回線でも登録できるので（SMSで認証か通話で認証のどちらかになる）

おばあちゃん：通話プランで登録
おじいちゃん：SMS付きで登録 or SMSなしで家電話で登録

他に家族で2台持ちとかしててLINE登録してない番号あるとかだったらそれを使わせてもらうってのもありかな？

書込番号：24448306　スマートフォンサイトからの書き込み

[amu.11]

＞どうなるさん
＞シグルドリーヴァさん
お返事ありがとうございます。
通信専用SIMでも、LINE登録は可能なんですね。
とてもありがたい情報です。

書込番号：24448793　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

とりあえずデータで契約して、暫く使ってやっぱ電話番号必要だってなったらデータ解約、音声追加で付け替え自体は可能だし割と気軽に使えるんじゃない？（SIM 1枚に付き契約手数料は必要）

イオンのシェアプランでは音声1枚+データ2枚までなら料金同じなんで、例えばおばあちゃん音声、おじいちゃんデータで契約、最安だと4GB 1518円（やさしいプラン 6GB 1518円）、イオンモバイルは余ったデータ翌月まで繰越なんで毎月2GB未満で済むと翌月6GB（やさしいプラン10GB）ってのを繰り返すことになるわけだけど、2枚目まで料金同じを利用してもう1枚データSIM契約して誰かが使えば無駄なく使えると思うよ（これもSIM追加は初回手数料必要）

あとは、音声2枚でも音声+データでもいいんだけどそこそこ分かってる人が着いて行くなら自分たちで狙ったとおりの契約が出来るけどもしおばあちゃんだけで行くとかだったら「夫婦で使うなら2枚の音声契約ですね」とか「電話代掛かると逆に高くなるからかけ放題付けますね、他に安心保証も…」みたいなことも考えられるのでその辺をしっかり確認して無駄なく契約することくらいかな？

書込番号：24450217

コール前の音

[うす口オヤジ]

私の楽天モバイルに家族のuqモバイルのBASIO4から発信した時、コール音の前に話中音のようなツーツー音が1、2回鳴ります。尚、固定電話では鳴りません。どなたか何かご存知の方おられましたら、教えてください。

書込番号：24101030　スマートフォンサイトからの書き込み

[うす口オヤジ]

補足です。
コールする前にツー音がするのは、発信したuqモバイル端末です。
宜しくお願いします。

書込番号：24102740　スマートフォンサイトからの書き込み

BASIO4【UQmobile版】でmineo使用

[yamakeitype]

【困っているポイント】
初めての質問、失礼します。
BASIO4【UQmobile版】SIMフリー対応の端末にmineoのSIMを使おうとしたのですが、SIMを認識してくれません。
使用不可ですか？どなたか対応している方いらっしゃいませんか？

書込番号：23874203

[舞来餡銘]

＞yamakeitypeさん
SIMステータス更新を行って下さい

ホーム画面→［ツール］→［設定］→［端末情報］→［SIMカードの状態］→［状態の更新］

書込番号：23874273　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞yamakeitypeさん
シムを全く認識しないのなら端末かシムの問題だと思います。
BASIO4で他のシムは使えていたか、使えていますか？

マイネオのau回線なのですよね？

書込番号：23874275

[yamakeitype]

＞舞来餡銘さん

返信、ありがとうございます。

ご指摘して頂いたステータス更新は何度かしてみたのですが、、、
上手くいきません。

書込番号：23874294

[舞来餡銘]

＞yamakeitypeさん
再起動をかけて見て下さい

その中でSIMスロットのセットが正しいか確認して下さい

書込番号：23874301　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamakeitype]

＞Taro1969さん

ご返信ありがとうございます。

未使用品を譲り受けたので使用できていたわからないです、すみません。

au回線、nanoSIMにしていしまいました。

au VoLTE対応SIM（nanoサイズ）にするべきでしたでしょうか？

初心者でよくわからず、サイズでnano.にしてしまいました。

書込番号：23874306

[まっちゃん2009]

＞yamakeitypeさん

mineoは3キャリア回線提供してますが、au回線を利用してる前提で書き込みします。
SIMカードがVoLTE対応nanoSIMではなく、昔のLTE用nanoSIMということはないですか？

とはいえ認識すらしないなら、端末不良またはSIM不良の可能性もありそうですが。


＞舞来餡銘さん

au版と共通モデルですがUQ向けAndroidスマホはこの機種に限らず最初からSIMフリーなので、SIMステータス更新はないと思いますが。

書込番号：23874309　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞まっちゃん2009さん
なるほど今はシムフリーになってるんですね

だとしたらmineo SIMの問題ですね


＞yamakeitypeさん
au VoLTE対応SIMで無ければ使えないですよ

書込番号：23874320　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞yamakeitypeさん

あ、時間差で書き込みあったようですね。

au VoLTE対応機種は、この機種に限らず昔のLTE用nanoSIMでは利用できません。交換してもらったらAPN設定で使えると思います。



＞舞来餡銘さん

SIMフリーで投入されてはいますが、au版と共通モデル（auとキャリア型番共通モデル）はAQUOSなどを除き対応周波数はau回線に最適化されてるので、本当の意味でのSIMフリーではありませんが(^^;

書込番号：23874322　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamakeitype]

＞まっちゃん2009さん

ご返信ありがとうございます。

au VoLTE対応SIM（nanoサイズ）にする必要があったのですね。

失礼しました。

書込番号：23874327

[yamakeitype]

＞舞来餡銘さん

ご返信ありがとうございます。

au VoLTE対応SIM（nanoサイズ）にする必要があったのですね。

初歩的な質問で失礼しました。

交換してトライしてみます。

皆さまありがとうございました。

書込番号：23874330

TeamViewer QuickSupportによる遠隔操作について

[はるのすけはるたろう]

離れて暮らす機械音痴の親のために購入予定です。

現在は初代iPhone SEをUQモバイルで使っています。
UQモバイルのシニア割（電話かけ放題の割引）のために本機種に変更予定です。

iPhone SEが初めてのスマホで使い方を教えるのに苦労しました。
Andoroidも使ったことがないため、本機種にTeamViewer QuickSupportをインストールして、遠隔で画面を確認＆操作しながら教えることができればよいかなと思っています。

本機種でTeamViewer QuickSupportによる遠隔操作が正常に動作するかどうか、実際に使われている方いらっしゃいますでしょうか？
他のアプリでも良いのですが、同じような使い方をされている方がいましたら、本機種での注意点などあれば教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：23740083

[はるのすけはるたろう]

自己レスですが、親用にBASIO4購入したので試してみました。
TeamViewer QuickSupportはちゃんと動いてリモートで操作可能でした。
ただ一度切断すると再接続ができず、BASIO4側のTeamViewerを再起動する必要がありました。

書込番号：23862653

よく使う連絡先

[紺咲]

父親用にネット購入して昨日初期設定したのですが、ホーム画面に「よく使う連絡先」が表示されません。マニュアルには連絡先の登録方法しか載っておらず、そもそも表示されていない場合の対処方法は記載なし。ググッてもかんたんスマホ2に関しての記述は見つけられませんでした。
ホーム画面の設定など一通り探しましたが該当項目が見当たらず、困り果てています。
どなたかお知恵をお貸しください。

書込番号：23818154　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞紺咲さん

マニュアルではワンタッチボタンという機能がありますがこれが表示されないという事でしょうか？こちらの画像によるとワンタッチボタンが見つからない場合はホームボタンを押すように書かれていますがいかがでしょうか？

書込番号：23818203

[Taro1969]

＞紺咲さん
機種は　かんたんスマホ2　でしょうか？
「よく使う連絡先」は画面下に４つ並ぶものを言われますか？
ホーム画面が違うスマホからの引き継ぎなどされていませんか？
初めてのスマホで新規セットアップでしょうか？

書込番号：23818225

[−ディムロス−]

＞紺咲さん

こちらの記述ではホーム画面の何もない所で長押しするとメニューが表示され、その中のホーム設定にワンタッチボタンのON/OFFがあると記載されています。

BASIO4のクチコミ掲示板に書かれていますのでBASIO4の事を書いていますがもしかしてかんたんスマホ2なのでしょうか？

書込番号：23818244

[紺咲]

書き込み先の機種を間違えました。かんたんスマホ2です。
そちらに移動します。

書込番号：23818288　スマートフォンサイトからの書き込み