OPPO A5 2020 のクチコミ掲示板

Googleマップの矢印が狂う

[yosyos614]

初めてのAndroidです。Googleマップでナビを使う時に、矢印が進行方向を向きません。位置情報を高精度にしたりバッテリーの省エネモードを解除したりしたのですが、全く改善しません。
しばらく後ろ向きに進むまま使っていると、途中から右→左に進む表示になってしまいます。
また、デフォルトで入っているコンパスも狂っており、西と東が逆向きに表示され、8の字などで補正しても直りません。再起動、初期化も効果なしでした。
Androidはマップ機能の精度が悪いとは聞いていたのですが、ここまで酷いとナビとして使えないし、登山の時などは命に関わると思います。
これは初期不良と考えて良いでしょうか？

書込番号：23373595　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

>>Androidはマップ機能の精度が悪いとは聞いていたのですが、ここまで酷いとナビとして使えないし、登山の時などは命に関わると思います。

この部分ですが、GPSについてはAndroidだから悪いというわけではなく、Androidでもメーカーによって大きく感度は違います。
専用アンテナを設置するカーナビばりに不自由なく使える機種もあれば、ちょっとでも遮蔽物や環境が悪くなると一気に精度が落ちる機種もあったりで、偏にAndroidだからとは言えないので、もし次回GPS機能を重視して買い替えることがあれば事前にGPSの精度について下調べしてから機種選定をした方がいいかもです。

ただ専用機ではなくて汎用機と念頭に置いておいてください。

書込番号：23374103

[†うっきー†]

>これは初期不良と考えて良いでしょうか？

コンパス調整しても、コンパスの向きが真逆を向くということなので、初期不良の可能性が高いと思います。
これは、サポートに連絡された方がよいかと。

ちなみに、ＧＰＳについては、添付画像通り、優秀だと思います。楽天版ではなく通常版ですが。

カーブも非常に綺麗に追従します。

書込番号：23374441

[yosyos614]

皆様、丁寧に教えて下さり本当にありがとうございます。どなたのアドバイスも非常に参考になりました！
OPPOJAPANに問い合わせたところ、初期不良の可能性高いので返品交換と相成りました。
GW対応なので時間かかりそうですが、しっかり対応していただけるようで安心しました。

書込番号：23379469　スマートフォンサイトからの書き込み

[スノースナフキン]

自分のスマホも同じ状態で南北が完全に逆を指します。

ネットで他の口コミにも同様のことが書かれています。

ロットごとの不良と思われます。

楽天では対応してくれないのでOPPOのサービスに直接メールしました。

皆さん一度コンパスアプリを起動して確認したほうがいいですよ。

書込番号：23395721

[PHOTO 100]

私も5月購入ですがコンパスの北南がまったく逆になっていました
このため、ｇｏｏｇｌマップも南北が逆に表示されナビでの使用はできません
カスタマーサービスに連絡したところ、修理又は初期不良交換とのことで、修理センターに送付を依頼され、送付しました
その4日後にメール・電話でも連絡のないまま送付の製品がそのまま返送されてきましたが、コンパスは逆のままで修理もされていません
書面として修理完了の挨拶状と修理完了証明書が送られてきましたが、原因はＯＳ不具合とのことで、次回のシステム更新に改善予定と記載されています
これで修理完了として返送するとはあまりにも誠意がありません（返送前に事前説明でもあれば良かったかも）
ＯＳの不良を原因とすると現在販売のこの製品はすべてコンパスが逆になると言うことかもしれません
ＯＳ修正もいつなんでしょうか？・・・・　
修理センターの残念な対応でした
yosyos614 さんは改善しましたか？

書込番号：23397006

[†うっきー†]

＞PHOTO 100さん
>ＯＳの不良を原因とすると現在販売のこの製品はすべてコンパスが逆になると言うことかもしれません

でしたら、私の端末がプリインストールのコンパスで正常に北を指し示すことの説明が出来ないですね。
CPH1943EX_11_A.47で確認

OSに不具合があるなら、修理依頼をする前に、その旨連絡があり、端末を送らせる無駄なこともしないと思います。

すごく不誠実な対応をされたような気がします。

書込番号：23397461

[†うっきー†]

＞yosyos614さん
＞スノースナフキンさん
＞PHOTO 100さん

こちらのスレッドは、楽天版になっていますが、３人とも楽天版でしょうか？

私の端末は通常版ですので、ひょっとすると、楽天版だけに起こる不具合の可能性があるかなと思いました。

書込番号：23397645

[PHOTO 100]

>†うっきー†さん
早速に書き込みありがとうございます

私は楽天モバイルでの購入です
†うっきー†さんのが通常版で問題が無ければ、楽天モバイル販売分の問題かもしれません
スイッチオンの起動で「楽天モバイル」表示がされる機器です

楽天モバイルだけの問題ならｏｐｐｏもシェアーも少ないだろうし早々の対応は行わないかもしれませんね

書込番号：23397714

[UsedDenki]

私のもコンパスが南北反対でした。

楽天モデルです

書込番号：23398226　スマートフォンサイトからの書き込み

[スノースナフキン]

楽天での購入ですが、正常品もあることからOSの問題とは思えないです。

製造ロットすべて逆になるのだと思います。

もしかして物理的にセンサー逆につけているのかも？

ソフトで修正するつもりなのでは。

書込番号：23399117

[†うっきー†]

＞スノースナフキンさん
>楽天での購入ですが、正常品もあることからOSの問題とは思えないです。

現在、yosyos614さん、スノースナフキンさん、PHOTO 100さんは、楽天版でコンパスが真逆を向くそうですが、
楽天版で正常な方もいたという情報があったでしょうか？

私以外は、どなたも、どのファームを利用しているかの情報提供がないので、特定の楽天モバイルのファームかは、現時点では不明のようですが。
楽天版の特定のファームで不具合が起きるのかもしれませんね。

書込番号：23399757

[PHOTO 100]

>†うっきー†さん
>>ＯＳの不良を原因とすると現在販売のこの製品はすべてコンパスが逆になると言うことかもしれません
>でしたら、私の端末がプリインストールのコンパスで正常に北を指し示すことの説明が出来ないですね。
>CPH1943EX_11_A.47で確認

問題の機器のスクリーンショット参考のために掲載します
ビルド番号では†うっきー†さんのCPH1943EX_11_A.47と同じでした
修理センターから返送時に機器は初期化されており、その後すぐＣｏｌｏｒＯＳの更新がありましたが、更新前・更新後もコンパスは真逆のままです
ＯＳの更新は少し前にアップされていたと思われ、コンパス修正のＯＳ更新ではないようですが、ＯＳは最新版になっていると思います

書込番号：23400343

[剛史さん]

本日、楽天モバイルの実店舗で新規契約を行ないました。スレ主さんの投稿が気になっていたので、店舗にてGoogleマップ及びMaps Goアプリをダウンロードしたところ、問題なく矢印が動作し、ナビゲーションも可能でした。

書込番号：23401599　スマートフォンサイトからの書き込み

[剛史さん]

訂正 です。 Googleマップアプリは初めから機器に入っていたので、Maps Goアプリのみをダウンロードしてナビを利用しました。

書込番号：23401609　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

＞剛史さんさん

私ちょっと早とちりして、スレ主さんが自動車ナビについて書込していると思ってしまったのですが、そうではなく徒歩ナビですかね。
矢印の向きを決めているのは、自動車ナビはGPS、徒歩ナビはコンパスです。

Maps Goに自動車ナビと徒歩ナビの区別がないなら、多分矢印の向きはGPSで表示されているでしょう。
私は勘違いしてGPSに言及してしまいましたが、本件はコンパスのみの問題ですな。
剛史さんも地図アプリではなく、コンパスアプリで確認してみて下さい。もちろんGoogleマップの徒歩ナビでも構いません。

書込番号：23401701

[PHOTO 100]

コンパスが南北逆になり地図ソフトのナビなどでも反対方面行きを表示されるなど深刻な問題です
問題が解った後にこの製品を購入した方は大変大きな損失です
欠陥が解った時点でOPPOはホームページ等で公に注意喚起し、ファームウェアの更新をいつ頃実施するのか知らせるべきでしょう
同じ機種でも問題ない機器も有るようですので（楽天モデルのみの問題かも）ファームウェア更新もそれほど問題なく修正できるのではないでしょうか

この問題の早期解決をOPPOに期待します
私個人としてですがこの対応で今後のOPPOの購入について考えたいと思います

下記でこのコンパスが異常な問題掲載されています
https://www.oppo-lab.xyz/entry/oppo-a52020-smartphone-fuguai-haxtuseichuu-connpass

書込番号：23404911

[yosyos614]

お返事大変遅くなりすみません！

私もOPPOのサービスと同じやり取りをして、全く同じ状況で戻され、システム更新とやらを待っていましたが、一向に更新されないので電話にて問い合わせて居ますが通じなくて(--;)待ちの変な音楽を延々と聞かされてます…

上の方の方のアドバイスによると、GPSの狂い(Googleマップのナビ矢印が後進する)と、コンパスの狂いは別問題との事なので、その件についても問い合せたいと思います。

書込番号：23426025　スマートフォンサイトからの書き込み

[yosyos614]

引き続きの投稿で申し訳ありません！
ようやくOPPOサービスと電話が繋がり、

･コンパス異常とナビの矢印の後進は、連動した不具合である

･OSの不具合によるものなので、次回の更新で修正予定である

･次回更新は5月中である

の3点の回答をいただきました。
配達ナビで利用しているので、マップの不具合は本当に痛いですが、まずは更新を待とうと思います。

皆様ご親切で詳細なご意見アドバイス、本当にありがとうございました。

書込番号：23426039　スマートフォンサイトからの書き込み

[PHOTO 100]

コンパス真逆の問題ですが、今日（5月25日）ColorOSのバージョンアップ通知が有り、更新したところコンパス修正され正常に北を向くようになりました。
私が修理センターに送付し、そのまま送り返されてから2週間あまり。
半分あきらめていましたが思った以上にOPPOの早い対応でした。
皆様からもいろいろ情報いただきありがとうございました。

緊急事態宣言の解除に合わせるかのような対応で、外出機会も多くなりますがようやくマップのナビも使用できます。
参考までに　「設定」−「端末情報」で確認すると　ビルド番号は
更新前CPH1943EX_11_A.47　→　更新後CPH1943EX_11_A.51になっていました。
まだバージョンアップされていない方は行ってみてください。

書込番号：23426738

[yosyos614]

＞PHOTO 100さん
お知らせありがとうございます！
早速アップデート致しました。
コンパス異常は修正されていました。あとはナビ矢印の後進が修正されているか、試してみたいと思います。

書込番号：23427645　スマートフォンサイトからの書き込み

SMSの受信とカーナビでの発話について

[aki32ttc]

２つお知恵を拝借したいことがあります

（１）ＳＭＳを楽天ＬＩＮＫで受信できません

　この機種を使って楽天UN-LIMITを開通（認証）まではできたのですが，ＳＭＳが標準アプリ？の方の受信のままになっています。受信は標準アプリ，送信は楽天ＬＩＮＫ状態だと，いちいち切り替えねばらならず面倒に感じています。
　みなさんは楽天ＬＩＮＫで受信できていますか？
　標準アプリでしか受信できない仕様ならあきらめがつくのですが，もし，変更する方法があれば，設定の仕方をご教示ください。


（２）カーナビでの発話について

　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈでの登録は普通にできました。（クラリオンＡＶＮ-ＳＺ０５ｉ）
　着信が標準の電話アプリになるのは問題ないのですが，発話がカーナビの操作だと電話アプリ奈良になってしまい，これだと無料通話になりませんよね？
　スマホの方から楽天ＬＩＮＫで発話操作をすればよいのですが，それではハンズフリーの意味がなくなってしまうので…。
　これも，設定で切り替えることができるものなら教えていただきたいと思い書き込みさせていただきました。


以上2点。お知恵をお貸しくださいませ。<(_ _)>

書込番号：23368814

[こるでりあ]

どっちも仕様

・SMSを楽天リンクで受信できるのは相手側（送信側）も楽天リンクの場合のみです

・2は標準通話アプリを楽天リンクにできないからだと思いますが今のところ仕様です

書込番号：23368828

[aki32ttc]

＞こるでりあさん

早速の返信ありがとうございます。

相手が楽天かどうかでどちらに着信が来るか決まるのですね。
また，カーナビも仕様となればあきらめがつきそうです。

切れ味の良いご回答ありがとうございました。

書込番号：23368840

連続テザリング中圏外？

[よしだまや]

Wi-Fiルーター的にテザリングで常時接続していますが、1日に1回程度突然圏外になり再起動しないと復帰しなくなります。
仕様でしょうか？不良でしょうか？同じような経験がある方いらっしゃいますか？

書込番号：23361157

[Taro1969]

＞よしだまやさん

1日不具合出るまで途切れずにと言うのは連続してパケット流れてるのですよね？

サブスクとかYouTubeみたいなものを利用されていますか？

本体に発熱あるようなら熱暴走だと思います。

ルーター専用機ほど長時間連続運用には向いてはいないと思います。

Bluetoothテザリングなどの方が低速ですが消費電力も少なく熱の害は少なくなると思います。


あとは熱持って熱暴走かそうでないかですね。バッテリー残量の減り具合でも推測可能かと思います。

書込番号：23361200

[よしだまや]

テレビやAmazonEchoに常時接続しています。熱はあまり出てないようですが、連続使用には適してないのですね&#128557;

書込番号：23361637　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞よしだまやさん

機能としてテザリングはあるし、時間やパケットについて制限があるわけではありません。

重いゲームをしてて固まった、再起動したら不具合が直った。

などは現状のAndroidOSでは普通のことかと思います。

光回線が繋がってるWi-Fiルーターを数台掛かりで高速通信続けて固まらせることも可能です。

どこまでが許容なのか、自分で許せる範囲であったり機器の限界であったり

専用のルーターに切り替えるか、数時間に1回休ませるか、一定時間で再起動してみるかなど

必要かと思います。

USBで直接テザリングやBluetoothテザリングなど負荷が減らせれば少しでも長い時間可能かと思います。

長時間が必ずダメと言うこともないですが、毎日必ずなら加減するのも手段だと思います。

バックグラウンドで動いてるアプリの影響などもあるかもしれません。

他に不具合なく1日1回休めて問題解決するなら妥協点だと私は思います。

書込番号：23361705

[よしだまや]

返信遅れてすみません。了解しました。
家の回線の置き換えでの使用を考えていましたが１日1回再起動するなど一工夫必要ということですね。

書込番号：23364142　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bird's-eye]

＞よしだまやさん

テザリングで常時接続が出来ずに、10分程度で切れてしまうというコメントを
どこかで見たんですが、常時接続出来ていますか？
便乗ですが教えていただければ幸いです。

昔のタブレットでは、電源つなぎっぱなしでもパソコンの様に直接給電されて、
バッテリーに充電されないため　それほど発熱しなかったのですが、
最近のスマホでは常に充電されるんですかね？発熱するって事は。
私もルーター的に使おうと思ってたので気になるところです。
とは言え、昔使ってたWiMAXのルーターでも直接給電されず常に充電されていて、
発熱してふくらんでしまいました。ルーター使っても同じの様な気もします。

書込番号：23364599

[よしだまや]

＞Bird's-eyeさん
バッテリーの持ちがいいので常に充電はしていません。別に発熱もしてなかったのですが、一晩テザリングをつなぎっぱなしでいるといつの間にか圏外になっていると言った感じです。回線側（楽天モバイルunlimited ）のせいかもしれません。

書込番号：23372757　スマートフォンサイトからの書き込み

[港の見える丘公園]

楽天回線で利用者が過大なる通信量を使った場合、
楽天エリア内でもKDDI回線に負荷を回している、
のかもしれない。
症状、回線が切れやすい。楽天回線を掴まない。

UQwimaxの歴史を振り返る。
むちゃする奴のせいで、規制が始まる。

私は、どう頑張っても、１日動画3時間くらい。

書込番号：23373621　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bird's-eye]

＞よしだまやさん

お返事有難うございます。
充電を断続的にする事によるバッテリーの発熱かと思いましたが、違う様ですね。
熱暴走する程　アプリを使用している訳でもないでしょうし。
原因がわかったら情報を教えてもらえれば助かります。

書込番号：23379655

oppo A5はコントローラーが使えるでしょうか？

[くりらいす]

元々使っていたスマホが使えなくなり、このスマホを買おうと思っています。僕はコントローラーを、
色々なゲームで使っていたので、このスマホはコントローラーが使えるのか気になります。

書込番号：23359849　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

お持ちのものが利用できるかは不明ですが、以下頻繁にある質問となります。
他のスマホで使えるなら、使える可能性が高いとは思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq14
>Q.OTGには対応していないのでしょうか？OTG対応ケーブルにUSBメモリを指しても認識しません。
>OTGをオンにする必要があります。
>設定→その他の設定→OTG接続→オン

書込番号：23359888

[くりらいす]

お教えいただき有難うございます、
結局は買わないと分からないことですね。
参考にさせていただきます。

書込番号：23360330　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Bluetooth接続なら、使える可能性が高いと思います。

Reno Aでは問題ないようです。
http://xxnostalgiaxx.blog.fc2.com/blog-entry-1413.html

海外ではPS3コントローラーをOTG接続で利用するグッズも販売されていますが、本当に可能なのかはわかりません。
https://www.shapeways.com/product/8C8K3QCSP/ps3-controller-oppo-a5-2020

書込番号：23378064

[ストロング零男]

キッズは、スマホゲームばかりしてないで
、学校の勉強を頑張った方がよろしい。

書込番号：23402012　スマートフォンサイトからの書き込み

画面の自動回転について

[susumusi]

この機種は画面の自動回転機能があるでしょうか？
今使っている機種が同じく中国メーカー製ですが、画面の回転機能が無くて不便を感じており、乗り換えるにあたって確認したいのですが、どこに表示されているのか判らないので、お教えいただけましたら幸いです。

書込番号：23357655

[Taro1969]

＞susumusiさん

本機を持っていませんが、そこそこの台数使って来てそこそこの台数保持しています。

回転機能のないものはないですね。

アプリ固有で回転しないとかは今でも勿論ありますが、写真や動画やネットなどは普通回転します。

クイックパネル(通知パネルとセットで上から降ろすやつ)で回転矢印があるものをタップでオンオフします。

Androidの標準機能だと思います。

書込番号：23357691

[†うっきー†]

＞susumusiさん
>乗り換えるにあたって確認したいのですが、どこに表示されているのか判らないので、

クイックアクセス内から「自動回転」のオンオフが簡単だと思います。

Yahoo等で「A5 2020 初期設定 TIPS」や「A5 2020 説明書」などで検索して、画像を確認されるのがよいかと。

書込番号：23357832

[しゅがあ]

設定→ディスプレイと輝度→自動回転(デフォルトでOFF)

書込番号：23357897

[susumusi]

皆様ありがとうございました。
お陰様で解決しました。

書込番号：23358141

夜間自動アップデートについて

[jazzz]

設定からソフトウェア更新オプションへ進むと、夜間自動アップデートという項目がありますよね。
説明書きに「データは消費されません」と書かれているのですが、これはWi-Fiに繋がっていればモバイルデータを使わずに夜間に自動更新が行われますという意味であり、モバイル通信を使ってもカウントされませんよという都合のいい機能ではありませんよね？

書込番号：23355506　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞jazzzさん
いやたぶん、モバイルデータ通信でもカウントしませんよの都合のよい理解で大丈夫かと思います。
責任は持てませんが・・・。

書込番号：23355639

[Taro1969]

＞jazzzさん

ガラケー時代はアップデートにパケット消費しませんと出て
ほんとうにしませんでした。

直近にガラホに変えたらパケット代掛かりますと出ます。

キャリアのスマホ買ってるのだからほんとうに消費ないかもしれませんが

今は自動のアップデートは切っておくことお勧めします。

HUAWEIのNOVA5Tのファームも配信直後に不具合あると分かって止めました。
(入れちゃった人どうしてるんだろう)

AQUOSsense3liteも末尾7が最新なのに8がアップデート来て

入れた人はRakuten Linkアプリの更新が出来ない不具合出てます。

今は楽天の書いた文字を鵜呑みにすることや配信直後のファームウェア適用は危険だと思います。

新規加入者の混乱が収まってサポートで待ち時間が常識的でまともな回答もらえるまでは用心した方がいいと思います。

書込番号：23355842

[†うっきー†]

ダウンロードとアップデートを別に考える必要があると思いますよ。
ダウンロードが終わった後で、アップデートとなります。
ダウンロードはインターネット回線を使って通信を行いますので、従量制ならその分の料金が発生します。固定料金なら追加料金はありません。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
3大キャリアのキャリア端末をキャリア回線でファームをダウンロードする場合は料金が発生しないという例外はあります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

アップデートは通信を行う作業ではないので、当然通信料は発生しません。（通信しないため）
通信を行ったら通信料は発生する、通信を行わなかったら通信料は発生しない。
と普通に考えたのでよいのではないでしょうか。

SIMフリーのダウンロードに関しては、各MVNOで他社で販売のIMEI番号などはわかりませんので、当然通信量としてしかカウントすることが出来ません。
他社の端末のファームウェアのダウンロードを無料にする筋合いがまったくありませんし、仕組みがないので出来ないと思いますよ。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
楽天以外で購入したSIMフリー版も同様で、
2:00〜5:00の電話を使用していなであろう時間帯にアップデートを行う機能のようです。
ダウンロードは事前に行っておくのだと思います。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：23356045

[jazzz]

＞きぃさんぽさん
＞Taro1969さん

むむむ、Rakuten Linkが使えなくなると困りますねぇ。

書込番号：23356049　スマートフォンサイトからの書き込み

[jazzz]

＞†うっきー†さん

なるほど、通信は通信ということですね。

書込番号：23356053　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

>3大キャリアのキャリア端末をキャリア回線でファームをダウンロードする場合は料金が発生しないという例外はあります。

第4のキャリアが自社端末、自社ファームウェアを有料配布しますかね？
1年間無料でやるほどサービスいいのにローミングエリアだとWi-Fiない人はリアルに課金なんですけど
なんで第4のキャリアだと料金が発生しないと言う３大キャリアと差別するのか？

うちのソフトバンク端末は有料ですｗ

書込番号：23356096

[†うっきー†]

>第4のキャリアが自社端末、自社ファームウェアを有料配布しますかね？

ファームウェアの配信適用自体を利用することは無料です。
楽天で購入したものでも、それ以外で購入したものでも。

通信に使った通信料は利用するMVNOによって、従量制か固定制かまちまちです。
Rakuten UN-LIMITでしたら、通信量はau回線でチャージ分を使わないかぎりは追加料金は発生しません。

私の端末は、楽天以外で購入したSIMフリーですが、
jazzzさんと同じように「データは消費されません」と記載されています。
アップデートに通信は使わないので、当然のことを記載しているだけかなと理解しています。


>うちのソフトバンク端末は有料ですｗ

そうでしたか、ひょっとしたら一部例外があるのかもしれませんね。

https://www.softbank.jp/mobile/support/3g/software_update/
>ソフトバンクでは、ケータイのソフトウェア更新を無料でご提供しております。
>3G　4G/4G LTE
>○（通信料無料）　○（通信料無料）

書込番号：23356131

[Taro1969]

＞†うっきー†さん
なんで第4のキャリアだけ別扱いするの？？

３大キャリア端末もMVNOでも使えます。使ってる人います。
今はそんなキャリア離れた人の話じゃないです。

ドコモのっていえばドコモ加入状態です。
楽天っていえば楽天加入状態です。

>>第4のキャリアが自社端末、自社ファームウェアを有料配布しますかね？

自社端末で自社回線で自社ファームウェアって書かないといけない？

差別的な思考で発言しないで下さいって言ってるのに理解出来ないかな？？

『第4のキャリアだけ理屈や思考が別扱いです。あなたの差別に合わせる予測能力は持ち合わせていません』

うちはソフトバンクの機種をファームウェアアップデートするとき間違いなく料金発生するからWi-Fiなど使って下さいってでますね。
ソフトバンクの仕様や設定もミスですね。

書込番号：23356155

[†うっきー†]

楽天公式サイト記載通り、モバイルデータ通信を使った場合の、
アップデートする前のダウンロードの通信量は、データ通信費がかかります。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/software/a5-2020/
>OPPO A5 2020のアップデート情報
>ソフトウェア更新を実施する際の注意点
>モバイルデータでのソフトウェア更新は、データ通信費がかかります。

そのため、docomoやsoftbankのように無料にはなっていません。

ダウンロード完了後のアップデート作業自体は、
既にデータのダウンロードが完了していて、通信を行わないため通信費はかかりませんということかと。
Rakuten UN-LIMITでしたら、通信量はau回線でチャージ分を使わないかぎりは追加料金は発生しません。

楽天が将来自社販売端末に対して、無料にする可能性はあります。

jazzzさんが、Rakuten UN-LIMITを利用されているなら、通信費は気にする必要はないかと。

書込番号：23356229

[†うっきー†]

>そのため、docomoやsoftbankのように無料にはなっていません。

■補足
auの場合は、有料のケースが多いかもしれません。

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/os-update/
>OSアップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
>4G（LTE／WiMAX 2+）通信（以下au通信）を利用したソフトウエア更新を実施した場合のパケット通信料は有料となります。

http://www.au.kddi.com/business/manual/eis01pt/update/update02.html
>ソフトウェアの更新にかかる情報料は無料です。

上記にも記載がある通り、アップデート中は、通話や通信機能などが、そもそも利用出来ませんので、
ダウンロードが終わって、アップデートを行っている時は、通信が出来ないので当然通信費も発生しないと思って頂いたので大丈夫です。

書込番号：23356250

[まっちゃん2009]

＞†うっきー†さん

ドコモのAndroidスマホだと、モバイル回線でアップデートファイルをダウンロードする場合、Galaxyのみパケット通信量としてカウントされ、Galaxy以外の機種(Xperia、AQUOS、arrows、HUAWEI、LG、ZTE)はパケット通信量としてカウントされません。

書込番号：23356275　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

↑
ドコモ契約でドコモ回線を利用して、ファイルをダウンロードした場合です。

書込番号：23356281　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞まっちゃん2009さん

補足ありがとうございます。
docomo,softbankは無料のものが多く、auの方は無料のものが少ないということみたいですね。


>ドコモ契約でドコモ回線を利用して、ファイルをダウンロードした場合です。

ですね。
自社のサイトなので、他社のことまで、詳細に記載する必要性はありませんので。

書込番号：23356305

[†うっきー†]

＞jazzzさん
別のOPPO端末で、ソフトウェア更新がきましたので確認しました。
ダウンロード後の「今すぐインストールする」「今夜インストールする」の選択で
「今夜インストールする」を選択して、「夜間自動アップデート」をオンにした状態。

SIM未挿入、Wi-Fiの接続は接続しているものを削除してWi-Fiもオフ。
インターネットが利用出来ない状態で確認しました。

今朝7:30に確認したところ、動作時間が3:45になっていました。
だいたい深夜3:30頃に自動アップデートが行われていたようです。

というわけで、アップデートには通信は使いませんので、当然通信量が発生しないということになっています。

書込番号：23374456

[jazzz]

＞†うっきー†さん

そうですか、やはりダウンロード自体はデータ通信を消費するということで、すべてセットでデータ消費無しなんて虫のいい話ではなかったわけですね。

楽天アンリミットのパートナーエリア在住で自宅にWi-Fi環境がないため、大きなアップデートに備えて月末ぎりぎりまでデータ制限モードを使って過ごします。
1MbpsでもGyaOとかも観られて特に不自由しませんし。

書込番号：23375011　スマートフォンサイトからの書き込み