OPPO A5 2020 のクチコミ掲示板

LINE着信音が鳴りません。

[デジマン]

お世話になります、1週間前くらいから、アイコンの右上に着信した数字はでるのですが、音が鳴りません。
以前は、うるさく鳴っていましたが、私自身、設定を触っていません。
LINEの設定やA5 2020のサウンド関係見ても鳴らないようにはしていません。
yahooアプリをインストしたのもこのころです。関係ないと思いますが。
よろしくお願いいたします。
V7.1 2020/11/10現在　最新です。

書込番号：23779371

[†うっきー†]

＞デジマンさん
頻繁に質問のある内容は以下になりますので、いずれかが該当すると思います。

■LINE
LINEアプリを開いて、左下のアイコンの左から２番目のトークをタップして、トークの一覧画面にした時に、
通知がこない人の名前の横をみて下さい。
そこにスピーカーのアイコンに斜め線のアイコンが表示されていませんか。
ここを通知がこない設定にしている人も多いようです。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
解除は、該当の人をタップして、右上の▽→通知オン
個別の設定でオフにしている可能性が非常に高いと思います。
スリープ状態でない時に、通知音もバイブもない場合は、この設定ミスで間違いないかと。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_3
>Q.ColorOS V7で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq12
>Q.LINEの着信音の変更はどうすれば出来ますか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：23779452

[デジマン]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます、スピーカーマイク斜め線でした、通知オンの状態でした。これだと鳴らないということですね。
これを通知オフにしました、スピーカーマーク斜め線が消えました。
様子見ます、ありがとうございます。
私、こんなとこ触ってないのですが。

書込番号：23779490

[†うっきー†]

>私、こんなとこ触ってないのですが。

通知が来た時に、うっかり触ったのだと思いますよ。
先ほど記載した方法以外にも変更可能なので。

書込番号：23779531

[デジマン]

＞†うっきー†さん
いつもありがとうございます。

書込番号：23779538

画面右上のこのマークは何ですか？

[もぐぃー]

このスマホの画面右上の「0.00　KB/S」の左にある、水滴のような絵は何のマークでしょうか？

書込番号：23778166

[−ディムロス−]

＞もぐぃーさん

データ通信量の節約にチェックを入れるとそのアイコンがでます。

書込番号：23778197

[BLUELAND]

データセーバーらしいです。

書込番号：23778198

[−ディムロス−]

＞もぐぃーさん

設定→SIMカードおよびモバイルデータ→データ使用量→データ使用量の節約
ですね。

書込番号：23778208

[†うっきー†]

＞もぐぃーさん
データ通信量の節約をオンにしてしまっています。
オフにしておけば問題ありません。
他にも、問題になる設定などもありますので、以下を参照下さい。

■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_3
>Q.ColorOS V7で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。
>設定→SIMカードおよびモバイルデータ→データ使用量→データ通信量の節約→オフ(もしくはオンにしてデータ使用が無制限のアプリで該当アプリをオン)

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：23778213

[もぐぃー]

＞−ディムロス−さん
＞BLUELANDさん

ありがとうございました。
おかげですっきりしました。

こういう絵や記号の意味が分からないときは本当に調べにくいです。
本当に助かりました。

書込番号：23778215

[†うっきー†]

＞もぐぃーさん
>こういう絵や記号の意味が分からないときは本当に調べにくいです。

UQ版になりますが、本機の取扱説明書をダウンロード可能です。
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/guide/manual_download/

P32、P33に記載があります。

書込番号：23778271

OPPO A5 2020の取扱説明書

[Tomy2525]

楽天モバイルのキャンペーンで購入しました。楽天モバイルのスタートガイド（赤）、OPPO クイックガイドCPH1943、OPPOと書いてある保証書付きの小さい説明書、付随の説明書はこの３つしか入ってなかったのですが問題ないですか？操作方法などの製品の詳しい取扱説明書はもともと付随しないのでしょうか？

書込番号：23767679

[はるのすけはるたろう]

製品には同梱されていませんね。
UQモバイル版はUQモバイルが説明書を公開しているので、そちらを参照することはできます。
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/guide/manual_download/

書込番号：23767725

[Tomy2525]

＞はるのすけはるたろうさん
そういうもんなんですね。最近のスマホはみんなそうなんですか？電化製品は大体分厚い説明書がついているのでスマホもそうなのかと覆っていました。

書込番号：23767757

[まっちゃん2009]

ここ数年キャリアスマホ、SIMフリースマホともに取説は同梱されてません。

キャリアスマホだと取説アプリがプリインされていてそこから閲覧や検索可能ですし、キャリアのサポートサイトからPDFダウンロードやオンラインマニュアル閲覧するようになってます。

SIMフリースマホについては、メーカーサイトでPDFが公開されててダウンロード対応が基本ですが、メーカーによってはそれすらないものもあったりします。
OPPOなどメーカーが取説公開してなくても、UQやYmobileなどキャリアサブブランドが扱ってる機種だとサブブランドサポートページから取説ダウンロードできたりします。

書込番号：23767774　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

はるのすけはるたろうさん

詳しい取扱説明書はそちらで見る事が出来たのですね。

書込番号：23768016

イヤフォンに付いているボタンは何の為？

[ハゲのおじさん]

楽天モバイル版の端末を使用してますが、
付属で付いていたイヤフォンにてＦＭラジオを聞いてますが、
イヤフォンに付いているボタンを押しても何の変化もありません。
イヤフォンに付いているボタンは何の為なのか分かる人いますか？

書込番号：23766345

[BLUELAND]

おそらく再生/停止のボタンだと思います。

書込番号：23766434

[香川竜馬]

イヤホンのボタンは再生開始や停止、音量の上げ下げが出来ます。

書込番号：23766606　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

基本、電話機なので着信にも出られます。

書込番号：23766991

[ハゲのおじさん]

再生や停止等が出来るんですね。

実際にOPPO A5 2020の端末を持っている方で、
ＦＭラジオを聞いている際に、付属品のイヤフォンのボタンを押すと
どのようになるか教えていただけませんか？

当方の端末は何の変化もないので不良品かな・・・。

書込番号：23768252

[BLUELAND]

ミュージックのアプリで音楽を聴いた場合はどうでしょうか。

書込番号：23768266

[†うっきー†]

＞ハゲのおじさんさん
>実際にOPPO A5 2020の端末を持っている方で、
>ＦＭラジオを聞いている際に、付属品のイヤフォンのボタンを押すと
>どのようになるか教えていただけませんか？

楽天版ではなく、通常版では、FMラジオの音は止まりました。再度押すと、音が鳴ります。


マイクの端子の銀色の部分が一切見えない状態まで、奥までしっかりと刺して、
プリインストールの音楽アプリで、一時停止と再開が出来るか確認されるとよいです。

それも出来ないとすれば、イヤホンの不良だと思います。

書込番号：23768291

[Taro1969]

本物の生のラジオ受信に一時停止とか再生はありません。

それだと消音か音量みたいな操作になります。

ラジオの音はアプリで止めるか消音以外ないですよ。

普通に本物のFMラジオがあると仮定すればイヤホン操作でどうにかならないことは分かると思います。

書込番号：23768296

[†うっきー†]

＞ハゲのおじさんさん
>イヤフォンに付いているボタンは何の為なのか分かる人いますか？

こちらについては、
FMラジオの音の停止（消音）と再開（音を出す）以外では、一般的な以下の操作が可能でした。
カメラーのシャッター、通話回線を使う電話アプリでの受話ボタン,終了ボタン、音楽の一時停止,再開などに使えます。使えました。

書込番号：23768315

[ハゲのおじさん]

＞†うっきー†さん

音楽アプリでは音楽が止まりました。
ＦＭラジオでは、何の変化もありません。

ＦＭラジオのアプリの不良ですかね？

書込番号：23768400

[†うっきー†]

>ＦＭラジオのアプリの不良ですかね？

可能性としては、楽天モバイル版と通常版では仕様が違う可能性も否定は出来ないと思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

ColorOS V7にした後に、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしているという大前提で。
FMラジオのバージョンは、2.0.0_d594c0b_200914でした。

ちなみに挙動としては、FMラジオの左上の電源ボタンの押下と同じような挙動となります。
添付画像の左上の赤枠の部分。
押すと画面が少し暗くなって音が止まりますが、それと同じ挙動となります。

楽天版をお持ちの方の回答があるといいですね。

書込番号：23768726

[ハゲのおじさん]

＞†うっきー†さん

当方のOSバージョンは６を使用です。
７では、ビルド番号：CPH1943EX_11_C.75で、
コンパスの不具合があるとの事で、アップデートはしてないです。
コンパスの不具合解消した、ビルド番号：CPH1943EX_11_C.79が10月28日に公開されましたが、
まだ、当方の端末には落ちてきていないため、アップデート待ちです。

FMラジオのバージョンが違うので、当方のは古いと思われますので、
最新のバージョンにするには、どうすればよいでしょうか？

書込番号：23770013

[†うっきー†]

＞ハゲのおじさんさん
>最新のバージョンにするには、どうすればよいでしょうか？

公式に明確に記載がある通りとなります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/a5-2020/
>2020年10月28日より順次

順次なので、待つ以外は方法はありません。
V7にしてからでないと、アップデート出来ない可能性もありますので、
まずは、CPH1943EX_11_C.75にしておけばよいと思います。

自己責任で、カザフスタンのファームを入れる方もいるようです。
どのみち、楽天のサポートはないに等しいので。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032653/SortID=23671273/#23671273

カザフスタンだと
CPH1941PUEX_11_C.79
になるようです。
完全に自己責任ですね。技適があるなら、問題ないとは思いますが。
ttps://support.oppo.com/kz/software-update/software-download/?productname=A5%202020&series=A&modelMultilingual=
自己責任で良ければ、先頭にhをつければ、ダウンロード先へ飛べます。

※繰り返しますが、上記は自己責任になります。最悪、文鎮となるかもしれません。
技適がなくなった場合は、廃棄処分をすればよいです。docomoショップ等に持っていけば処分してもらえます。

書込番号：23770072

[ハゲのおじさん]

＞†うっきー†さん

色々と詳しいですね。
CPH1943EX_11_C.79が落ちてくるのを待ちます。
それでラジオ使用時にイヤフォンのボタンが効くか確認してみます。

書込番号：23770134

[−ディムロス−]

＞ハゲのおじさんさん

解決済みですが楽天版での動作報告が無いようなので報告します。CPH1943EX_11_C.79適用済み、私の場合はCPH1943EX_11_C.75にアップデートしてもコンパスは反転しませんでした。すべての端末がなるようでは無いようです。

肝心のFMラジオ時のイヤフォンマイクの挙動ですがボタンによる消音と再開ができました。最初、消音は出来ても再開が出来なかったのですがマルチタスク画面でFMラジオをロックして他のアプリを消去すると出来るようになりました。上手く動かない場合は試してみてください。

FMラジオが起動していないときは音楽アプリで再生しようとしますので、最初にFMラジオを起動してからボタンを押す事をオススメします。

書込番号：23772524

[ハゲのおじさん]

＞−ディムロス−さん

情報ありがとうございます。
再度初期化してみましたが、ダメでした。
FMラジオのアプリが調子悪いのではないかと・・・。
音楽を聴く際は、音楽の停止、再開が可能でした。

CPH1943EX_11_C.75のアップデートは見送り、
CPH1943EX_11_C.79が落ちてくるのを待ってみます。

CPH1943EX_11_C.79を適用してダメなら、メーカーに連絡します。

書込番号：23773497

[−ディムロス−]

＞ハゲのおじさんさん

CPH1943EX_11_C.75にアップデートしないでCPH1943EX_11_C.79にするのは多分無理ではないでしょうか？CPH1943EX_11_C.75のサイズが3.98 GBに対してCPH1943EX_11_C.79のサイズは667MBしかありません。

確かな事はメーカーに確認しなければわかりませんがCPH1943EX_11_C.75はメジャーアップデートですのでサイズが大きいです、どう考えてもこの変更内容をCPH1943EX_11_C.79は含んでいません。

不具合が出る可能性があるアップデートを見送りたい気持ちは理解できますが、もしコンパスが反転しても電話としての機能になんら支障は無いと思いますし、CPH1943EX_11_C.79も既に配信が始まっていますのでとりあえずCPH1943EX_11_C.75にアップデートしてCPH1943EX_11_C.79を待ってみてはいかがでしょうか？

書込番号：23773553

[ハゲのおじさん]

＞−ディムロス−さん

素晴らしい情報ありがとうございます。
まさしく痒い所に手が届く情報で感謝です。

端末は先月購入し、初期不良で交換したんですが、
その際に、OPPOカスタマーサービスの担当から、
CPH1943EX_11_C.75はコンパスの不具合が発生する可能性があるので、
インストールせずに、CPH1943EX_11_C.79がインストール出来る状況になったら、
（端末にC.75とC.79の２つのメッセージが出るので、C.79の方をインストールしてくださいとの事でした。

そのような事で、C.75はインストールせずにC.79が落ちてくるのを待っていた状況でしたが、
いつまで経っても落ちてこないので、正直ちょっとイライラしていました。

そこで貴重な情報を頂き、C.75のサイズが3.98 GB、C.79のサイズは667MBの情報です。
誰が見てもおかしいと思い、本日OPPOカスタマーサービスに電話して、
先月、C.75はインストールせずに、C.79が落ちてきたらインストールするように言われたけど、
C.75の容量より、C.79の容量の方が全然小さいサイズだけど、本当にC.75をインストールしなくても、
C.79は落ちてくるのか確認したら、待つ事約10分、C.75をインストールしないとC.79は落ちてこないとの回答でした。
それは間違いない情報ですかと？再確認したら、はいC75がインストールされていないと、
C.79は落ちてこない情報で間違いないとの事でした。

こちらは先月からC.79がいつ落ちてくるのか首を長くして待っている状況なのに、
先月、対応したオペレーターが言った誤情報について、カスタマサービスのオペレーター間で、
周知徹底していただけないと顧客が困ると強く要望しました。

そんな事で、只今C.75をダウンロード中で、明日の朝までにはダウンロードは終わっていると思います。

無事にC.75がインストール出来たら、まずはＦＭラジオを確認してみます。

貴重な情報を提供していただきありがとうございます。

書込番号：23774539

[balihi]

＞ハゲのおじさんさん

この端末の楽天版をお持ちの−ディムロス−さんから解決につながる良い情報を得られて良かったですね。やはり実際にこの端末の楽天版をお持ちの方からの返信は説得力が有り有益ですね。

「ラジオの音はアプリで止めるか消音以外ない」「普通に本物のFMラジオがあると仮定すればイヤホン操作でどうにかならないことは分かる」などと、この端末の楽天版を持ってもいないのに上から目線で誤った断定をする迷惑な返信に惑わされず、−ディムロス−さんが検証して下さったおかげですね。
思い込みを捨てて実機で検証することの大切さを改めて認識しました。

書込番号：23775801　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハゲのおじさん]

＞−ディムロス−さん

結果報告です。
CPH1943EX_11_C.75にアップデートして、FMラジオの件は直りました。また、コンパスの不具合もありません。

その後、CPH1943EX_11_C.79にアップデートして、FMラジオ、コンパス共に良好です。

この度は、ありがとうございました。

書込番号：23780427

[−ディムロス−]

＞ハゲのおじさんさん

不具合も解消したようですし、これで本当の解決済になりましたね。私もOPPOはそんなに長く使っている訳では無いのですがお役に立てたようで良かったです。

書込番号：23780472

au VoLTEと楽天SIM 二枚使い

[アングラ88]

WiFiを切ると楽天モバイルとしてgoogleやYahooは開きますが、auとしてサイトがどれも開かないのはなぜですか？

書込番号：23764335　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

データ通信が楽天シムの設定になってるからだと思います。
2枚同時には通信出来ませんからauシム使いたければ
auシムをデータ用に指定して下さい。

書込番号：23764409

[†うっきー†]

＞アングラ88さん
ColorOS V7でしたら、クイックアクセス内に、「データSIMの切り替え」のアイコンが追加されたので、それをタップで切換え可能です。
ColorOS V6でしたら、モバイルデータアイコンを長押しで設定画面に移行しますので、そこで、モバイル通信を行うSIMを手動で切換えします。

書込番号：23764549

楽天モバイル版の最新ＯＳ

[ハゲのおじさん]

10月28日にソフトウェアアップデート情報が公開されましたが、
ビルド番号：CPH1943EX_11_C.79が当方の端末にまだ落ちてこないです。
当方だけなのかな？

既に落ちてきた人は、いつ落ちてきましたか？

書込番号：23763952

[Taro1969]

公開と同時に配信はあったようです。
コンパスが直ったとのコメントもあったように思います。
ファイルサイズが大きいなどの問題でメーカー側で
配信のグループを作って順次配信してるようです。
どのグループに入ってるかなどは教えてもらえません。
1か月以内には来るでしょう。
大抵もっと早くは来ます。

書込番号：23764210

[†うっきー†]

＞ハゲのおじさんさん
>当方だけなのかな？

公式サイトに明確に記載されています。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/a5-2020/
>2020年10月28日より順次

順次なので、当日の人もいれば、１週間先の人もいれば、２週間先の人もいます。

書込番号：23764540

[ハゲのおじさん]

＞Taro1969さん
早く落ちてきて欲しいです。
ちなみに既に落ちてきてるんですか？

書込番号：23766321

[ハゲのおじさん]

＞†うっきー†さん
順次がいつになるか分からないのが残念。
せめていつまでには全てのユーザーに配信完了などの
情報があればいいんですけど。

書込番号：23766327

[Taro1969]

私はこの機種は所持していません。

今電源入ってるだけで10台ほどありますが内3台はAndroid10の
メジャーアップデート来てるのを放置しています。
あと3台もAndroidOSでないUIのメジャーアップデートを放置しています。
メジャーアップデートが必ずいいものと限りません。
大幅なアップデートは大きな不具合を抱えたりもする可能性もあります。
アップデート配信終わって多くの人がアップデート終えて不具合なければ
アップデートします。不具合出てれば待ってみて不具合修正のアップデートを
待ってみて出れば初めてアップデートするし出なければアップデートなしのままです。
メジャーアップデートが1世代戻せるメーカーなどならいいですが
戻せないのが一般的なのでメジャーアップデートには慎重です。
早くにアップデートする人は人柱ご苦労様ですと思っています。

書込番号：23766357