OPPO A5 2020 のクチコミ掲示板

USBが認識しなくなった。

[taku-gon]

USBケーブルでPCに繋げばファイルの転送やUSBテザリングが出来てたのに出来なくなりました。
繋いだときに音は鳴り充電はできていますがファイルの転送やUSBテザリングが出来ません。
ケーブルに繋げば充電するかファイルを転送するか出てたと思うのですがそのような表示もありません。
アップデートで変わってしまったのでしょうか？
USBテザリングがONに出来ないようになっています。
ファイルの転送やUSBテザリングをするにはどうしたら良いですか？

書込番号：24837895

[†うっきー†]

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。
正常になるはずです。

確認時には、通信可能なケーブルで、パソコンは再起動した後で確認。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

設定→その他の設定→バックアップとリセット→データの消去とリセット→すべてのデータを消去
で可能です。

これで添付画像通り利用可能になります。

書込番号：24837911

[taku-gon]

初期化しないといけませんか(;_;)？
メインスマホだし初期化したくないので不便でもこのまま使い続けるしかないのかな。

書込番号：24837928

ＳＩＭフリーは楽天モバイルで留守番電話が動作保証対象外？

[人生いつも勉強中]

こちらのＳＩＭフリー版の機種を所有しており、楽天モバイルのＳＩＭを入れています。
マイ楽天モバイルアプリから留守番電話サービスを「使用する」に設定しているのに、留守番電話になりません。
ネットで見た対応策として「楽天リンクアプリのログアウト、再インストール」を試してみましたが変化なしです。
圏外の場所に置いておく、フライトモードに切り替える、端末の電源を切る、などの状況にしても、留守番電話になりません。

マイ楽天モバイルアプリのサポートチャットに問い合わせましたら「ＳＩＭフリー版は動作保証対象外の機種でありアフターサービスを提供できない」という回答が返ってきました。

私の認識では、端末は基地局に繋ぐ無線機の扱いであり、それが要因で回線サービスに含まれる機能が使えなくなるということを聞いたことがありません。
なによりも、電源をＯＦＦにしている状態で留守番電話サービスが反応しないことを、機種が動作保証対象外だからアフターサービスを提供できないという説明が理解できません。

そもそも、回線契約のオプションサービスである留守番電話サービスは通信事業者のシステムであるのに、それが正常に動作しないことを端末が動作保証対象外であるからと説明するがあるのでしょうか？

こんなことが起きるのは普通なのでしょうか？
端末の電源を切っている状態で、通信事業者のシステムが正常に動作しないことをＳＩＭフリー端末が原因でおきることがあるのでしょうか？

詳しい方、教えて頂けましたら幸いです。

書込番号：24706605

[渡る世間は工作員ばかり]

楽天リンクとかいう余計なシステム組み込んでるので、切り替えやシステムの不具合でまともに使えない可能性はありますね。
いつもオフにしてるんで、全く気にしないですが。
いろいろ注文つける人は3大キャリアを使ってた方が気が楽でしょう。

書込番号：24706635

[ありりん00615]

SIMフリー版というのが楽天版でないのであれば、サポート外と言われるのは仕方ないですね。楽天版もSIMフリーですが、アップデートは楽天から供給されています。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/a5-2020/

他社製品の動作保証がないのは、MVNO各社でも同じです。ドコモの格安ブランドであるahamoも動作保証をしないことを明記した上で、他社製品の対応情報を掲載しています。
https://ahamo.com/support/supported-phones/index.html

留守番電話サービスが機能しないということですが、電源を切っていると「おかけになった電話は電波の届かない場所にあるか電源が入って〜」といったメッセージになるのでしょうか？

書込番号：24706638

[人生いつも勉強中]

返信ありがとうございます。
昨日までは、どんな状況でも１分近くかけても延々と呼び出し音が鳴り続けるだけでした。
先ほど、再度確認したところ、サポートにといあわせたからなのか、以下のような動作にかわっていました。

設定：留守番電話を使用する
応答時間：１５秒

・楽天リンクアプリにログインしている状態
４５秒経過した時に、「只今電話にでることができません。しばらくたってからおかけなおしください」のアナウンス」が流れ切れるようになりました。
（応答時間の設定に関係なく４５秒になるのは楽天リンクアプリの仕様のようです）

・楽天リンクアプリからログアウトした状態
１５秒経過したときに、「只今電話にでることができません。しばらくたってからおかけなおしください」のアナウンス」が流れ切れるようになりました。
（設定した応答時間に即した反応になっています）

・電源オフ、圏外、フライトモードの状態
呼び出し音が鳴らず、「只今電話にでることができません。しばらくたってからおかけなおしください」のアナウンス」が流れ切れるようになりました。

応答時間の設定は動き始めたようですが、留守番電話機能は未だに動いていません。

私が一番不思議なのが、回線付随の機能であり、端末やアプリに由来しない機能なのに、なぜまともに動作しないのか？　なのです。

書込番号：24706698

[ありりん00615]

反映が遅いのは前からのようです。
https://king.mineo.jp/reports/135658
もう、しばらく待ってみたほうがいいと思います。

書込番号：24706730

[人生いつも勉強中]

御返事ありがとうございます。

４０秒ほどかかるとの報告はこちらと同じ症状と思われます。

-----
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001708/
[Rakuten Link]留守番電話設定をオフにしても留守番電話になるのはなぜですか

my 楽天モバイルアプリで留守番電話設定を「オフ」にしていただいても、実際には「オフ」にならない仕様となっております。
※Rakuten Linkの仕様
そのため、電話が着信してから45秒後に留守番電話のアナウンスが流れるようになっております。
-----

すぐに応答するようになったのは、私の前述の書き込みにあるように「楽天リンクアプリを起動していない」もしくは「楽天リンクアプリからログアウト」あるいは「電源オフ」にしているからではないかと思います。

書込番号：24706744

[†うっきー†]

＞人生いつも勉強中さん

楽天については以下のFAQがありますので、一度目を通しておくとよいです。
新しい質問は出ないと思いますので。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#16
>Q.留守電に設定した時間で留守電になりません。45秒になってしまいます。
>Q.無音応答時転送で指定した時間で転送されません。45秒で留守電になってしまいます。
>Q.転送設定をすると、発信元で呼び出し音が鳴らず無音状態になることがあります。
>Q.留守電をオフにしているにも関わらず、45秒に留守電になってしまいます。

書込番号：24706864

[†うっきー†]

URL間違えていました。

■誤
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#16

■正
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq16

書込番号：24706871

[人生いつも勉強中]

†うっきー†さん
コメントありがとうございます。

ご紹介いただいたＦＡＱを拝見し「楽天リンクアプリを起動し、ログインしている状態であれば、マイ楽天モバイルにて設定している応答時間の設定を無視し、４５秒経過後に留守番電話が動作する」ことを知りました。

私の場合、留守番電話サービスを使用するという設定にしているにもかかわらず、留守番電話サービスが動作しない（しばらく待っておかけ直しくださいのアナウンスが流れる）という、ＦＡＱにない事例に遭遇しております。

書込番号：24707006

[ありりん00615]

そもそも、電源オフ時に留守電に転送されない問題は機種とは関係ないですね。

PCでmy楽天モバイルを確認して留守番電話がオンになっているようなら、楽天モバイルに再度確認したほうが良さそうです。

書込番号：24707755

[人生いつも勉強中]

ありりん00615さん

おっしゃる通り、私も「電源オフ時に留守電に転送されない問題は機種とは関係ない」との認識です。

しかしながら、最初に書いた通り、楽天モバイルのサポートチャット担当者は「回線サービスの不具合についてもも、楽天回線対応製品以外は動作保証対象外であり、回答できかねます」と言ってきています。

回線契約に付随、本体やアプリに依存しない機能の不具合にもかからずです。
正直、信じられない回答および対応です。

書込番号：24708036

[モモちゃんをさがせ!]

私は、HUAWEI nova lite 3 × 2と HUAWEI P30 lite × 1の計 3台を、
Rakuten UN-LIMIT �Yと他社 SIMとの DSDVで使っています。
nova lite 3は、楽天版と通常版の 2種類です。

全く別の端末からこの 3台に電話を掛けてみましたが、
3台とも、留守電は機能します。
電源が OFFの場合は、15秒を待たず直ぐに留守電に変わり､勝手に切断されることもありません。
OPPO A5 については、楽天版か通常版かで異なる、
機種依存の可能性が否定出来ない、と個人的には思います。

書込番号：24708493

[人生いつも勉強中]

モモちゃんをさがせ!さん

他機種での検証報告ありがとうございます。

知人の協力をえて、下記機種で確認することができました。
SIMフリー版　OPPO　Reno5 A SWバージョン　CPH2199_11_A.06 およびCPH2199_11_A.16
SIMフリー版　zenfone 8　SWバージョン　

楽天が楽天回線対応製品として公表しており、動作保証対象機種です。

結果、どの機器をつかっても留守番電話が動作しませんでした。
そもそも、回線サービス付随機能の不具合なのですから、機器が影響することなどありえないわけで、当然の結果だと思っています。

楽天モバイルのチャットサポートに投げかけたところ、ようやく調査すると回答がありました。

ちなみに、機器の問題ではないので、横道にそれてしまいますが、調査協力として情報提供を求められたので、「楽天リンクをログアウト、電波オフモードにするので、契約の電話番号に電話をかけてきて確認してください」伝えましたが、未だに確認の電話がかかってきた様子はありません。
電話一本かけてくるだけで、異常状態が確認できるというのに、それをしない理由がわかりません。

書込番号：24710325

[人生いつも勉強中]

サポートチャットでは埒が明かない状態でしたので、店舗にいき店員に状況を確認してもらい、ようやくサポートのほうから電話での説明および状況確認をしました。

現時点で「端末の問題ではなく、楽天のシステムエラー」の可能性が高いとのこと。
この端末に起因するものではないと思われます。まだサポートが断言していないので、思われますと書いていますが、システムエラー以外考えられない状況です。

これ以上は機器へのクチコミではなく、楽天モバイルへのクチコミになってしまうことをお許しください。

電話サポートからの説明は「システム上、着信転送がオンになっているから留守番電話が動作しない」とのことでしたが、私は一度も着信転送の設定をしていません。
マイ楽天モバイルでのスイッチもオンになっていないのに、記録上そうなっていると。
それにしても、所謂不在応答のアナウンスが流れるのはおかしいのに、その理由もわからないとのこと。

ということなら、マイ楽天モバイルにて留守電をオフにして着信転送をオンにして転送先を設定したらどうなるか試してみたら「この電話番号は契約されていません」とアナウンスが流れ切電されるようになりました。
もっと悪い事態になってしまいましたので、再度着信転送をオフ、留守番電話をオンにして、元の挙動（不在応答が流れる）に戻っています。

契約されていないというアナウンスや不在御応答が流れるような状況です。
このような状況ですので、楽天のシステムエラー以外には考えられないと思っています。

書込番号：24721580

ワイヤレスイヤホン

[13一味]

バージョンはAndroid10です
Bluetoothのワイヤレスイヤホンを購入したいのですが、バージョン5.1は使えますでしょうか？
自分で上手く調べれなかったので、お知恵をお貸し下さい

書込番号：24699743　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞13一味さん
>Bluetoothのワイヤレスイヤホンを購入したいのですが、バージョン5.1は使えますでしょうか？

https://www.oppo.com//jp/smartphones/series-a/a5-2020/specs/
>Bluetooth 5.0

互換性はありますので、5.1対応のイヤホンを5.0対応のスマホに接続しても、当然、音を聞くことは可能です。

詳細は、Yahoo等で「Bluetooth 5.0 5.1 互換性」で検索するとよいです。

書込番号：24699897

[どうなる]

＞Bluetoothのワイヤレスイヤホンを購入したいのですが、バージョン5.1は使えますでしょうか？

4.0でも4.1でも4.2でも5.1でも大丈夫だよ

書込番号：24700097

[13一味]

＞†うっきー†さん
早々の回答、検索の仕方までありがとうございましたm(_ _)m
うっきーさんのお名前は、よくお見かけいたしております
光栄であります

書込番号：24700210　スマートフォンサイトからの書き込み

[13一味]

＞どうなるさん
回答ありがとうございます
幅広く使える物なのですね
勉強になりましたφ(..)

書込番号：24700214　スマートフォンサイトからの書き込み

IMEIの変更できますか？

[あげぽん]

A5のIMEIを変更することはできますか？

書込番号：24680604　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>IMEIの変更

改造行為になるので電波法的に違法になります

OPPO機ではそもそもroot化とか出来ません

書込番号：24680623　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞舞来餡銘さん
>>>IMEIの変更
改造行為になるので電波法的に違法になります
これ電波法の何条、何項当たるのでしょうか？
後、
You Tubeにauのガラホ回避でIMEIの書換方法をアップしている方がいますが、違法行為をアップしているんですね。
申し訳ありませんが、
知識が、無いので詳しく教え頂けますか？

書込番号：24680764　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞α7R�Wさん
日本では取り締まる法律が無い状態ですが、海外では違法です

日本で取り締まる法案が無いからと言って公序良俗上、何をしても良い訳では有りません

書込番号：24680875　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞舞来餡銘さん
>改造行為になるので電波法的に違法になります
違法っと仰っていますよね？

>日本で取り締まる法案が無いからと言って公序良俗上、何をしても良い訳では有りません
都合が悪くなると違法じゃないんですね？
流石、常連特権！
なら、最初からそう書けばいいんじゃないですか？

書込番号：24680933　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモくっきい]

日本では違法ではないが、違法としている国もある。

てのが正しいようです。

調べてみるとroot化しなくても変更する手段はあるみたいですから、試すのであれば自己責任という事になりますね。
禁止している国があるとすれば理由があるはずで、それによる影響によっては電波法以外の法に抵触するかもしれません。

私個人は試したり確認したりする気もありませんけれど。

書込番号：24681190

[あげぽん]

家族が楽天で買ったA5をソフバンのSIMで使うには3千円払うか、IMEIを変更すれば使えるようなので、使えるようにしてあげようかと思いました。キャンペーンで redmi note 9Tが無料でもらえたのですが、キャリアがシングルSIMに改変してあるんですよね。。楽天の1年無料は終わったけど、無料通話があるので、一応使えた方が便利かなと思いましてね。

私はumidigi F1 を持ってて、こちらは、割と簡単にIMEIの変更ができるようなのですが、A5はネットで調べても、なかなか出てこないんですよね。OPPOはハードルが高いのかな。

書込番号：24685603

[ACE-HD]

https://www.appps.jp/353670/
法律は今のところはないらしいです。
ただし、書き換えられる機種の中古は怖くなりますね。

書込番号：24685665　スマートフォンサイトからの書き込み

自撮りSNAP REMOTEアプリがうまく動かないので教えてください

[momokodesu]

こんにちは、自撮りアプリのSNAP REMOTEとそれ専用の超音波リモコンを購入し自撮りに使おうと思ったのですが反応しません。
Androidのサポートバージョンです。OPPOや超音波リモコンメーカにも問い合わせてみましたが相性の問題といわれ解決できません。
他のAndroidスマホでは簡単に接続できました。
念のため、電源を再起動すると開いた一回目の数分だけはリモコンでシャッタが切れます。
ホームボタンのお隣の三マークを押して動いているアプリを止めるとその一回だけはシャッタが反応するのです。
どなたか、設定画面などアドバイスをいただける方がいればぜひ教えてほしいです。

書込番号：24630089

[momokodesu]

購入したリモコンの概要はこちらです
https://item.rakuten.co.jp/alba-club/1010001497ol202p/

書込番号：24630091

ドコモの4G+に嫌われてるのかな

[jazzz]

端末によって繋がりやすいアンテナが違うって現象は起きるのでしょうか？

というのも、この機種を持ち込みで楽天からアハモに移って気がついたのですが、画面の上にある4Gと表示されている部分がごくたまにドコモで言うPREMIUM 4Gを示す「4G+」になり、山に囲まれた田舎町なので、ただの4Gだと速くても15Mbps出るか出ないか程度なのに「4G+」だと50Mbps近く出ます。
エリアマップだと確実に自宅周辺はエリア内です。

画面を見ているときしか確認はできないものの、気にして見ているとこの「4G+」になるのは、数日に1度程度でしかも1分と繋がっておらず、すぐにただの4Gに変わります。

気になってNetwork Signal Infoという地図上にいま繋がっているアンテナの場所を表示するアプリで確認すると、自宅からわずか300mほどのまあまあ高い山の上にある大きなアンテナにつながると「4G+」になり、3kmも離れた場所にあるそれほど大きくないアンテナにつながっていたら、たんなる4Gとなっていました。
屋内外、自宅周囲1kmをうろついてアンテナを見上げられるほど近くに行ってみてもみても4Gのままです。

心情としては近くの速いアンテナにつながってほしいのですが、なぜか遠くのアンテナが優先されています。
機内モードのオンオフや再起動では繋がり直されることはなく、たまに思い出したように数十秒だけ「4G+」に変わってまた4Gに戻るばかりです。

OPPO A73でも同じで、docomoのiPhone6sではしばらく様子を見ましたが「4G+」になりませんでした。もっと長く様子を見たら繋がったかもしれません。

ドコモのバンドにひと通り対応しててもSIMフリー端末はすべてこうなるのか、メーカーや機種によって変わるのか、はたまたドコモの販売した端末じゃないと安定してPREMIUM 4Gが利用できないのか、さて明確な原因ってあるのでしょうか？

書込番号：24570759　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

機種ごとに受信感度は違うし、同じ機種でも個体差があるし。

で、Google Playのアプリのレビューには
すぐに遠くのアンテナに変わってしまう。 しかも遅いバンド19で、近くのアンテナが珍しくも同じく遅いバンド28だったりするのも判明した。
とかってものあるから、アンテナから出ているバンドにもよるのかなって推測ができるし。

アンテナが近いとか遠いとかっていうことはお書きになっていますが、それぞれのバンドに違いは？

書込番号：24570791

[himeshara]

アンテナに近いからと言って必ずしも電波が強いわけではありません。
電波は光と同じように照射される向きとその周辺への広がり具合が色々あります。
どの場所にどのくらいの強さの電波を届けるか、各会社が考えて調整しています。
時間や天気などによっても電波の広がり具合が微妙に変わるので、”「4G+」になるのは、数日に1度程度”なのだと思います。

書込番号：24570865

[α7R�W]

＞jazzzさん
端末によっても違いますし、無線なので強い電波を拾ってしまうので仕方の無い事です。

ドコモ回線で、
私の場合同じ場所で使ってもiphoneは4Gだけどipad miniは5Gになります。
無線なので割り切って使うしかありません。

書込番号：24570869　スマートフォンサイトからの書き込み

[jazzz]

＞けーるきーるさん

アプリのレビューに似たようなことを書かれてる方があるんですね。
バンドはいつも繋がっている遠くのアンテナはバンド19で、質問には書いていなかったのですが、自宅から1km先の住宅街に背の低い二階建ての建物より少し高い程度の簡素なアンテナがあり、稀にそこに繋がるときはバンド28で、たぶん4G+の時は42だと思います。こんど繋がった時に確認してみます。

＞α7R�Wさん
＞himesharaさん

アンテナが近いと電波が強いわけではないし、端末でもやはり差があるということなんですねぇ。
とりあえず折角のPREMIUM 4Gエリアなのに今は恩恵が受けられないので、安定的に4G+で繋がる端末に出会えたらなと思います。

書込番号：24571004　スマートフォンサイトからの書き込み

[himeshara]

jazzzさん> 　”docomoのiPhone6sではしばらく様子を見ましたが「4G+」になりませんでした”

iPhoneを使ってないので間違っているかもしれませんが、Appleのホームページの「iPhone のステータスアイコンと記号」の説明を見ても「４G+」の説明が無いので、もしかしたらiPhoneは「４G+」という表示を出さないのではないのでしょうか？

書込番号：24571067

[jazzz]

＞himesharaさん

あ、そうなんですね。
たまたま来た親戚がiPhone6sだったので画面を見せてもらったのですが、もともと表記が変わらないなら分かりませんよね。
スピードテストを何度かやってもらって10Mbpsから13Mbpsぐらいだったので通常の4Gだったんだとは思います。

書込番号：24571184　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

近くに強い基地局があるにも関わらず遠くの弱い電波を掴むのはよくある事です。
負荷分散目的で基地局がそのような制御を行っているはずです。

書込番号：24571259　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

4G＋表示の時はキャリアアグリゲーションで複数の電波を掴んでいる
4G表示の時は一つの電波のみではないでしょうか

他の端末（Redmi note 10 pro）でBand19のみ受信しているときは「4G」表示で「LTE discover」というアプリでは「LTE」表示でした

複数の電波を掴んでいるときは「4G＋」表示で「LTE discover」というアプリでは「LTE CA」表示になります

またモバイルデータ通信していないときは「4G」になることがあります
ただモバイルデータ通信をすると「4G＋」に復帰します

「LTE discover」では「Neighbor Cells」で近くの基地局が見えます
複数の電波を拾えればキャリアアグリゲーションで「4G＋」になるのではと思います

当機はBand42（3.5GHｚ）には対応していない様です（楽天モバイルサイトでのスペックでは）

書込番号：24571303

[jazzz]

＞カナヲ’17さん
＞はるのすけはるたろうさん

いろいろ勉強になる話が聞けてありがたいです。
今日はいまのところいちども4G+にならないまま終わりそうですが、次に繋がったらアプリでバンド等確認してみたいと思います。

書込番号：24571483　スマートフォンサイトからの書き込み