OPPO A5 2020 のクチコミ掲示板

Foma Simの利用について

[KEN68]

楽天モバイルで　OPPO A5　2020の機種を購入し、現在使っています。
この機種がDSDVということで、2台持ちしているドコモのFoma　Sim（音声契約のみ：主に待ち受けで使用）もこの機種に入れて
使えるのなら、使いたいと考えています。
音声Sim（タイプSS）だけなので、SPMode　もない状況なのですが、利用することはかのうでしょうか？
ご存じの方アドバイスよろしくお願いいたします。

書込番号：23658015

[†うっきー†]

頻繁に質問のある以下の設定で可能です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq5
>Q.OPPOのDSDS,DSDV機でFOMA契約のSIMが認識しません。どうしたら通話とSMSが利用出来ますか？

書込番号：23658021

[KEN68]

自分で探してもなかなか見つけられなかったので、適切なアドバイスありがとうございました！！
早速教えていただいた手順で設定したところ、無事使えるようになりました。
ありがとうございました！！！

書込番号：23658683

自動バックアップ方法

[ALANG]

この度楽天モバイルで購入（実質無料)しました。
googleアカウントに自動バックアップする方法ありますでしょうか。
また手動でバックアップはできたのですが、連絡帳や写真もバックアップされているか確認する方法はありますでしょうか。

書込番号：23652404　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

お勧めはしませんが、
設定→Google→バックアップ→Googleドライブへのバックアップ→オン
右上の？アイコンをタップで説明が見れます。
とりあえず、説明を見ればよいのではないでしょうか。
自動バックアップについての説明もあります。

設定→Google→セットアップと復元→連絡先の復元

私は、トラブル防止の為に、バックアップはオフにして利用しています。
復元等を利用すると、不具合まで復元されることになるので、必ず新規にセットアップするため。

書込番号：23652439

[Taro1969]

＞ALANGさん

Googleの自動バックアップ機能はあります。
内容確認は出来ません。

連絡帳は確認出来ませんがGoogleの連絡帳で確認すればいいかと思います。
バックアップしたい内容をインポートしてしまえばバックアップ内容と同じになります。
写真はGoogleフォトで確認可能です。

書込番号：23652445

[ALANG]

＞Taro1969さん
A5をお持ちでしたら、お手数ですが具体的にやり方を教えていただけますか。

＞†うっきー†さん
確かにそのような考えもありますね。

書込番号：23652466　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ALANGさん
写真の方は、フォトアプリ起動→右上のアイコン→フォトの設定→バックアップと同期→オン
こちらの方は、画像データのバックアップと同期なので、利用してもおかしくなるということはないと思います。
私はオフにしていますが。

こちらは、好みでオンにしても、データなので、何の問題もありません。

パソコンでGoogleアカウントにログインして確認されてもよいかと。

書込番号：23652475

[Taro1969]

＞ALANGさん

持っていないですね。

普通は設定のシステム＞バックアップですが、その他の、の下かもしれません。
Androidの標準機能なので分かり易いところにあると思います。
手動バックアップがあるならそちらの方がいいと思いますよ。
自動バックアップはどこまで自動なのかも分かりません。

書込番号：23652480

[ALANG]

＞Taro1969さん
次回から「所持してないですが」と前置きした上で回答された方が良いと思います。
一般的な回答でしたら、インターネットを見れば自分でもわかります。
他の掲示板でもお名前をよく見かけますが、所持してないのばかりですか。

書込番号：23654139　スマートフォンサイトからの書き込み

[ALANG]

＞†うっきー†さん
詳細ありがとうございました。

書込番号：23654140　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ALANGさん

RenoAしか所持してないのでA5に限定されるなら

A5所持者限定とされる方がいいと思います。

更に楽天モデル限定とすると回答者がほとんどいなくなると思います。

スレ立てるのも自由ですが、コメントも自由と思っていますのであしからず。

書込番号：23654293

[ALANG]

＞Taro1969さん
はあ。持ってるか持ってないかを教えてと言ってるだけです。

書込番号：23656456　スマートフォンサイトからの書き込み

[ALANG]

＞Taro1969さん
知ったかぶりって、一般的にどうですかね。

書込番号：23656469　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR015

書込番号：23656501

コントロールセンター画面の「 M 」に似たボタンは？

[正道〜]

コントロールセンター画面

コントロールセンター画面の「 M 」に似たボタンは何のボタンですか？

添付画像の左下のボタンになります。

よろしくお願いいたします。

書込番号：23649583

[†うっきー†]

以下のアプリをインストールしていませんか？

MacroDroid - デバイス自動化
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.arlosoft.macrodroid

有効にしていれば、マクロが使えます。無効にしていれば使えません。

実際にオンにした場合と、オフにした場合での挙動の違いをみればわかると思いますよ。

書込番号：23649687

[正道〜]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。

おっしゃる通り「MacroDroid」入れてます。

購入時からあるボタンだとばかり思っていたので、自分で入れたアプリのボタンだとは思いませんでした。

ありがとうございました。

書込番号：23649782

ジャイロコンパス指針ズレ

[モコ4WD]

ジャイロコンパス指針方向が逆転しました。
初めは良かったのですが突然でした。
液晶ディスプレイを地面側にするとほぼ正確に
指すのですが通常使用だと北南東西が逆転します。
メーカー修理に出すべきですが前知識として何か
対処方法など有りましたらご教示下さい宜しくお願いします。

書込番号：23632105　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

その現象は楽天版で昔あった不具合ですが、

通常版は、Android10(ColorOS V7)にした後に、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしているという大前提であれば、そのような現象にはならないはずですが・・・・・

私の端末は正常ですので。

端末の初期化を忘れているという落ちはありませんか？

書込番号：23632137

[†うっきー†]

ColoOS V7での初期化は以下になります。

設定→その他の設定→バックアップとリセット→すべてのデータを消去(出荷時リセット)→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）

書込番号：23632144

[舞来餡銘]

楽天版で存在した不具合が通常版でも出現したって事ですね

OPPOは色々と注意が必要ですね

書込番号：23633148　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>楽天版で存在した不具合が通常版でも出現したって事ですね

こちらのスレッドを立てた方が、初心者の方なので、掲示板を間違えて、本当は楽天版を使用している（もしくは気が付いていない）可能性もありそうですね。

ColorOS V7.1では、端末の天地を逆にしても、北に向くような修正はされているようでした。

書込番号：23633242

[モコ4WD]

端末の違いの確認は何処で何で確認できますか？
端末のロット番号だつたりしますか？

書込番号：23634272　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>端末の違いの確認は何処で何で確認できますか？
>端末のロット番号だつたりしますか？

ロット番号が何のことかわかりませんが、IMEI番号やシリアルNoでは、ユーザー側では、それを見るだけでは判断出来ません。
ファームも通常版と楽天モバイル版は同じなので、ファームでも判断出来ません。
楽天モバイル版は、まだColorOS V7.1になっていないので、ファームは古いままではありますが。

ロット番号（製造ライン等)などは、確認する方法がないのではないでしょうか・・・・・・


簡単なのは、端末再起動ですね。
楽天ロゴが表示されれば、楽天モバイル版です。
OPPOのロゴが表示されれば、通常版です。

書込番号：23634305

[†うっきー†]

＞モコ4WDさん

おそらく、楽天モバイル版で、以下の修正されたファームより古いものを使われているのではないでしょうか。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/a5-2020/
CPH1943EX_11_A.51


通常版なら、コンパスの不具合があるという報告はないですし、ColorOS V7.1の
CPH1943EX_11_C.75でも、不具合はないようです。

書込番号：23634319

[モコ4WD]

スマホ電源立ち上げ時のロゴでの確認であるなら
素人でも解りますよね、、其れくらいの知識を鼻に
掛ける感じはいやですね。。
取り敢えずのせてみました、、ありがとうございました。

書込番号：23634378　スマートフォンサイトからの書き込み

[三児のとうちゃん]

皆さま
こんにちわ。横からすみません。
当方のOCNモバイルから購入した機種でもコンパスのずれは発生しています。

最初に買ったときはOSのアップデートで復旧しましたが、今回ColorOS6→7.1に上げた際に
再発してしまいました。
†うっきー†さんのおっしゃっている「OSアップデート後は初期化したほうが良い」の
アドバイスを参考に、設定メニューから端末リセットしてみましたが、状況は変わらずです。

一応OPPOのサポートにはメールで連絡入れてますが、まぁ２〜３週間はかかると思います
ので、気長に待ってみます。

書込番号：23635846

[†うっきー†]

＞三児のとうちゃんさん
>当方のOCNモバイルから購入した機種でもコンパスのずれは発生しています。

ということは、通常版で間違いないですね。


>アドバイスを参考に、設定メニューから端末リセットしてみましたが、状況は変わらずです。

移行ツールや復元ツールなどは利用しないで、新規にセットアップして、追加でアプリを１本も入れていないのに、現象が出るとしたら、謎ですね・・・・・・

そもそも、「最初に買ったとき」にもおかしかったということで、楽天版以外で、以前からおかしかったというのは、初の報告ではないかと思います。
通常版なら大丈夫ということはないようですね。


>一応OPPOのサポートにはメールで連絡入れてますが、まぁ２〜３週間はかかると思います
>ので、気長に待ってみます。

そうですね。運が良いとメールの返信があることがありますので。
修理依頼等が出来て、結果がわかりましたら、情報の追記お願いします。

まだ、以下の方には連絡していない場合は、連絡されると、スムーズに対応してもらえるかもしれません。
https://oppo-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1238/~/%E5%AE%85%E9%85%8D%E4%BF%AE%E7%90%86%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%94%B3%E3%81%97%E8%BE%BC%E3%81%BF%E6%89%8B%E9%A0%86

書込番号：23635867

[三児のとうちゃん]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
修理前提で電話してみます。
ちなみに昨日再度端末初期化を試してみましたが、やはりだめでした。
他にもColorOSをアップデートしてから職場のWiFiに接続できなくなりました。

なんかいろいろおかしいです。

＞モコ4WDさん
コンパスの異常が発生したタイミングで、OSのアップデートってされましたか？
当方は６→７．１のアップデートで発生した気がします。

書込番号：23639249

[†うっきー†]

＞三児のとうちゃんさん
>ちなみに昨日再度端末初期化を試してみましたが、やはりだめでした。
>他にもColorOSをアップデートしてから職場のWiFiに接続できなくなりました。

初期化は以下の手順で行っていますか？
時々、初期化後にバックアップしていたものから復元しましたと、初期化に意味がないことをされる方がいますので・・・・・

■ColorOS V7
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→すべてのデータを消去(出荷時リセット)→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）

その際は、移行ツールや復元ツールなどを利用しないで新規にセットアップ。

初期化後に、アプリを追加で１本も入れていない状態でWi-Fiがつながらないなら、ルーターの再起動でつながると思います。
特定のルーターにのみ繋がらない場合は、端末側ではなく、ルーター側を疑ったほうがよいかと。
たとえ、他の端末は接続できたとしてもです。


他には、以下のようなこともあります。
・パスワードが自分が思っているもの(覚えているもの)とは違う
・MACアドレス制限をかけていて、端末側で固定のMACアドレスにしていないためルーター側で許可にしているものと一致しない

書込番号：23639664

[三児のとうちゃん]

＞†うっきー†さん
コメントありがとうございます。
初期化は、
・設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→すべてのデータを消去(出荷時リセット)→
　すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
で行っております。
初期化後にコンパスの確認を行い、治っていないことを確認後、アプリを一つ一つインストール
して戻しております。

ＷｉＦｉは職場の業務に使用しているＷｉＦiなので、あまり頻繁に再起動できませんが、過去にOS6で
接続できていたので、設定（SSIDやPW）としてはおかしくないと思っています。

職場のWiFiはMACアドレスの制限はかけておりませんので、ランダムなMACアドレスであっても
問題ないと思っています。PWも何度も確認していますので、間違えていることはないです。

書込番号：23639848

[†うっきー†]

＞三児のとうちゃんさん
>・設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→すべてのデータを消去(出荷時リセット)→
>　すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
>で行っております。

初期化後に移行ツールや復元ツールなどは利用されていないことは間違いないでしょうか？


>ＷｉＦｉは職場の業務に使用しているＷｉＦiなので、あまり頻繁に再起動できませんが、過去にOS6で
>接続できていたので、設定（SSIDやPW）としてはおかしくないと思っています。

これは、先ほども記載した通り「たとえ、他の端末は接続できたとしてもです。」この状態でも、再起動をして確認された方がよいかと。

会社以外のWi-Fiには接続出来ますよね？

他のルーターにも接続できないとすれば、端末の故障を疑ってもよいと思いますが。

私の個体は複数のルーターと接続可能ですし、コンパスも正常なので、何が原因か不明です。

他に通常版で同様な現象が出ている方がいるのでしょうか・・・・・

書込番号：23639867

[enma_ai]

>†うっきー†様
いつもご教授参考にさせて頂いております
さてOPPO A5 2020 のコンパス不都合の件ですが、当方はUQ版を所持しております
一昨日COLOR OS 7.1のアップデートを行いました
が、やはりコンパス不都合は修正されておりませんでした
†うっきー†様の御指南通り、アップデート後初期状態（工場出荷時状態）に戻し
必要最小限のアプリをインストール後コンパスを確認したところ、やはり逆を指す不都合は改善されておりませんでした
そこでOPPOのサポートに電話をいれ(42分待たされたが）サポートはこの不都合について数多くの意見を得てるようで
不都合の認識はしておりました（†うっきー†様所持の個体が正常なのが不思議なくらいです）
現在開発部門が原因を調査中との事です
その際現状不都合が継続している旨告知すべきである、とも申し伝えました
なおコンパス、マップの向きは逆ですがナビ（経路案内）はGPSを捕捉するからか正常に動きます
当方山登りとかはしませんのでナビさえ正常なら何とかこのままでも使えそうです
が、明白は不都合がある端末を持っているのは少々つらいですが・・
早急な修正パッチの配布を望むものです
有難うございました

書込番号：23648786

[†うっきー†]

＞enma_aiさん
>さてOPPO A5 2020 のコンパス不都合の件ですが、当方はUQ版を所持しております
>不都合の認識はしておりました（†うっきー†様所持の個体が正常なのが不思議なくらいです）

私が所有するのはUQ版ではありません。通常版となります。
以前、楽天モバイル版で不具合がありましたが、UQ版も同様にあるのかもしれませんね。

楽天版はファーム更新で修正されました。

書込番号：23648809

[三児のとうちゃん]

みなさんこんばんわ。

既に解決済みにされたスレ主さんには申し訳ないのですが、再度投稿させていただきますね。

本件、通常版、UQ版など問わず発生しているようですね。
こちらのブログでもアップされているようでした。
http://ryoma1.cocolog-nifty.com/blog/2020/09/post-c5ff89.html

以前楽天版で発生したケースと同じ不具合なんでしょうかね。
早い時期に修復パッチがリリースされることを期待しています。

書込番号：23652712

[†うっきー†]

goo Simsellerで購入したCPH1943EX_11_C.75では添付画像通り正常ですが、
通常版でも、不具合が出ている人がいるとなると、修正は困難になるかもしれませんね。
修正すると、今度は、今まで正常だった人が逆になる可能性がありそうですし。

書込番号：23653048

[RaiShidoRei]

私も　初回起動時　180度逆でした。（楽天モバイル機）　

南の方角を赤い針がさしてましたが

コンパス
play.google.com/store/apps/details?id=apps.r.compass&hl=ja

のアプリ入れたら、ちゃんと北は北で表示され
標準のアプリの方も直りました。

私の場合の話です

書込番号：23675747

[三児のとうちゃん]

＞RaiShidoReiさん
こんにちわ
有益な情報ありがとうございました。
当方も試してみましたが、治りませんでした。
標準のコンパスと同じ方向（正確な方角とほぼ逆）を指しています。

そろそろoppoから代替機借用での修理受付の連絡が届きそうなのですが、
来ないようなので突っついてみます。

書込番号：23677765

デュアルＳＩＭの設定で、モバイル用のＳＩＭ設定ができません。

[take-take-take]

デュアルＳＩＭで、ドコモＳＩＭをモバイルに、マイネオ（ドコモ）をデータ用に設定しようとしましたが、モバイルの設定がうまくいきません。どうすればいいでしょうか。

書込番号：23631707

[†うっきー†]

Android10にした後に、端末初期をして移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしているという大前提で。

設定→SIMカードおよびモバイルデータ→該当のSIM（画面上部）をタップ→アクセスポイント名
ここで正しいものをセットすればよいです。


■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

MNP後に、SIMの開通作業を終えていない。以前のSIMが使える状態の場合はこれが該当します。
新規の契約でも開通手続きが必要な場合もあります。

モバイル通信をオンにしていない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいか。
半角全角,大文字小文字,特に文字の後ろに不要なスペースが入っていないか。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：23631781

[†うっきー†]

>Android10にした後に、端末初期をして移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしているという大前提で。

「端末初期」ではなく、「端末初期化」ですね。

ColorOS V7の場合は
設定→その他の設定→バックアップとリセット→すべてのデータを消去(出荷時リセット)→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）

書込番号：23631790

[お刺身大魔神σ(･ω･)σoooo]

＞†うっきー†さん
この端末はアンドロイド１０になったら、初期化しなくてはいけないんですか？

書込番号：23632170

[†うっきー†]

＞お刺身大魔神σ(･ω･)σooooさん
>この端末はアンドロイド１０になったら、初期化しなくてはいけないんですか？

本機に限らずですが、メジャーアップデート後に、初期化を忘れて、おかしいですと言われる方が非常に多いようです。
特に、いろいろ怪しいアプリなどをインストールする初心者の方に同じ質問される方が多いようです。

特に通信関係でおかしくなることが多いので、端末初期化をして移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップしておけば、安心して利用出来ます。


初期化を忘れていて、後日、おかしい問題に気付いて、無駄に時間を使われる方もいるようです。
特に本機だからどうかは関係ありません。
メーカーの中には、初期化をするように記載してくれているところもあります。

書込番号：23632195

[take-take-take]

＞†うっきー†さん
アンドロイドは9のままです。
今回、妻の携帯を新調したのですが、それまでドコモのガラケー（かけ放題プランのデータ無し）とスマホ＜マイネオ（ドコモ回線のデータ）＞の2台持ちでしたが、今回はこの機種で1台で済まそうとしました。
私は2年前にＡＳＵＳのスマホで同様のデュアルプランにして、通話はドコモ、データはマイネオです。同様にしたいのです。

書込番号：23632269

[†うっきー†]

＞take-take-takeさん
>今回、妻の携帯を新調したのですが、それまでドコモのガラケー（かけ放題プランのデータ無し）とスマホ＜マイネオ（ドコモ回線のデータ）＞の2台持ちでしたが、今回はこの機種で1台で済まそうとしました。

ガラケーということでFOMA契約かと思います。
以下、頻繁にある質問を参照下さい。

全て引用すると長いため重要な部分のみ引用しておきます。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq5
>Q.OPPOのDSDS,DSDV機でFOMA契約のSIMが認識しません。どうしたら通話とSMSが利用出来ますか？
>
>FOMA契約のSIMは通信側では利用出来ませんので、必ず2枚のSIMを刺して、FOMA側でない方を通信側にセットして下さい。
>念のためにFOMA契約のSIM側は、優先ネットワークのタイプを「3G/2G(自動)」にして下さい。
>
>それでもダメ(アンテナが正常に立たない)な場合は、端末を再起動。1分もしないうちに使えるようになります。
>それでも駄目な場合は、SIMを無効化後に再度有効化。設定→デュアルSIM＆セルラー→一番上のSIM1の部分をタップ→有効にする→オフ→オン
>
>ColorOS V6の場合は「デュアルSIM＆セルラー」ではなく「デュアルSIM＆モバイルネットワーク」

書込番号：23632289

[take-take-take]

使えるようになりました。
本当にありがとうございました。

書込番号：23632458

[お刺身大魔神σ(･ω･)σoooo]

＞†うっきー†さん
有難うございました。
お返事に気がつかずにすみません。　<(_ _)>

書込番号：23638636

急！mnp予約番号が切れてしまっていた時の対処

[ぴの8020]

楽天モバイルの前機種からこちらのOPPO2020に機種変更です。

MNP 予約番号に期限があることを知らず、先ほどMNP しようとしたら期限切れで出来ませんでした…

「MNP予約番号が無効になりました。時間をおいて再度実するか、コミュニケーションセンターまでお問い合わせください」と表示されます。

メンバーズステーションから再発行しようとしてもダメでした。

時間をおいたらまた出来るようになるのでしょうか？どれくらい置いたらいいのでしょう？
急ぎでしたいのですが…
アンリミット移行による楽天ポイントを取得するためにも、今月中できたら本日中にしたいのですが、間に合いますでしょうか？

書込番号：23628903　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぴの8020さん
>メンバーズステーションから再発行しようとしてもダメでした。

ということは、現在は楽天のdocomo、au回線と推測しました。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001526/
>【楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）から楽天回線（Rakuten UN-LIMIT）へ移行される方】
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>MNP予約番号はお客様自身での取得は不要です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/mnp/migration/
>楽天モバイル（楽天回線）への移行方法

書込番号：23628919

[†うっきー†]

以下の記載がありますので、直ぐには無理そうですね。
>下記に該当するお客様は上記画面が表示されず、楽天回線への移行手続きができません。
>すでにMNP予約番号発行を依頼中、もしくは予約番号発行済

「コミュニケーションセンターまでお問い合わせください」と表示されているとのことなので、表示されている通り、問い合わせをされるのがよさそうです。

書込番号：23628926

[ぴの8020]

おっしゃる通り、楽天モバイルのサポートセンターへ問い合わせました。新しい予約番号教えて貰い無事にいこうできました。ありがとうございます。

書込番号：23629208　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごんまりのすけ]

話に割り込んで申し訳ありません。
私も楽天モバイルからunlimit移行で、mnpの申請は必要がないのしてしまい、おまけに期限切れになってしまいました。

電話で問い合わせたところ、mnpの再発行には1週間ほどかかると言われたのですが、ぴのさんは当日に発行されたのですよね？

申し訳ないのですが、もしかしたら私がかけた電話番号とは違うところかもしれないので、どの番号に電話をしたのか教えていただけないでしょうか。
私もポイント還元の期限が今月末までで、大変焦っています(ToT)

書込番号：23630469　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴの8020]

＞ごんまりのすけさん
私が掛けた番号は050-5212-6913です。
Viberで通話料無料との事だったので、アプリを使用して掛けました。
新しい予約番号と期限を教えて貰い、そちらをマイ楽天モバイルから入力すればすぐに出来ましたよ！

書込番号：23630959　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごんまりのすけ]

ありがとうございましたーーーー！！
昨日は050-5434-4653(unlimit用)にかけていたのですが、そちらのスーパーホーダイ・組み合わせプラン用の番号にかけると、楽天モバイルの仕組みにとても詳しい方に運良く出ていただけて、無事に再発行していただくことが出来ました。

契約内容によっては再発行に時間がかかる人もいるらしく、ぴのさんと私はラッキーなタイプだったようです。

ポイント還元が死守出来て本当に良かったです。価格.comの掲示板も確認してて良かった(T_T)
本当に本当にありがとうございました！！

書込番号：23631005