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- 6.5インチ
- 標準:約1200万画素/超広角:約800万画素/ポートレート:約200万画素/モノクロ:約200万画素
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このページのスレッド一覧(全259スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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4 | 1 | 2021年4月7日 08:59 |
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3 | 3 | 2021年4月7日 12:07 |
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46 | 9 | 2021年4月9日 07:24 |
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18 | 4 | 2021年3月29日 11:37 |
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4 | 3 | 2021年3月28日 09:09 |
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17 | 6 | 2021年3月24日 21:07 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO A5 2020 楽天モバイル
お世話になります、現在、rakuten simで問題なく使えているのですが、ocn mobile one データーsim(smsなし)を使おうと思っているのですが、セルスタンバイ問題はこの機種でも発生しますでしょうか、お分かりの方よろしくお願いします。
3点

>デジマンさん
機種は関係ないため、スリープ中に他のSIMに比べて2〜3倍程度、消費が早くなります。
毎日充電が必要な使い方をする場合は、気にする必要はありません。
書込番号:24066080
1点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO A5 2020 SIMフリー
Picfitter liteというアプリを使用して、デバイス内の写真の読込ができません。またデバイス内に写真を保存することができません。
解決方法をご存じの方はおられますか?
【具体的な症状と補足】
@Picfitter liteという写真加工アプリを使用しています。その際にデバイス内にある写真を選択すると「ERROR open faild:EACCES(Permission denied)」となり写真を読み込めません。
クラウド保存したGoogle photoの写真は読み込みできますが、加工した写真を端末へ保存することができません。
A設定画面からPicfitter liteにストレージへのアクセス権限は許可していますが、上記の症状が出ます。
B他のスマートフォン(pixel3a、HUAWEI P10 lite)を使用した場合は上記の症状は出ないため、oppo a5 2020の問題だと考えています。
ご存じの方がおられましたらご教示ください。
書込番号:24060856 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>taketake05さん
レスが付かないようなので検証結果を書き込みますね、Redmi 9Tでも同じエラーが起きましたのでアプリの作り的な問題があるのかもしれません。確かにPixel 3aでは起こらず・・・Pixelは標準がGoogle フォトなのでGallery Go by Google フォトを入れてみましたがエラーは起きませんでした。
逆にRedmi 9TにGallery Go by Google フォトを入れた場合はエラーが起きましたのでギャラリーアプリやメーカーに係わらずエラーが起きる状況で原因が特定出来ていません。
開発元にスクリーンショットを添付してメールで問い合わせてみてはどうでしょうか?対応して頂けるか、解決するかはわかりませんがユーザー側で何か設定して解決できる問題では無さそうです。
書込番号:24061624
1点

丁寧に調べてくださりありがとうございます。
開発元に確認してみます。
大変助かりました。
書込番号:24061712 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

開発元に問い合わせたところ、素晴らしい対応で、アプリをアップデートしていただき解決しましたです。
大変助かりました。ありがとうございます。
書込番号:24066340 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO A5 2020 SIMフリー
iijmioで購入したsimフリー端末で使い始めましたが、購入2日目に画面のタッチに全く反応しなくなりました。
本体右側の電源ボタンは問題ないので、メールやラインを受信しているのは確認できるのですが、画面のタッチに反応しないので、内容を見ることができない状態です。
ネットで見つけた情報で強制再起動をしてみたのですが、再起動のパスワードの入力画面でタッチ入力ができないため、その先に進めません。
このような場合の対処方法をご存知の方がいれば、教えてください。
書込番号:24051670 スマートフォンサイトからの書き込み
17点

>寝落ち侍さん
ハードウェアボタンによるファクトリーリセットでも改善しない場合は修理依頼になります。
詳細は以下を参照下さい。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq22
>Q.ファクトリーリセットへの移行はどうすればよいでしょうか?
>電源オフの状態で、電源ボタン+ボリュームダウンボタンを押したまま。
>OPPOのロゴの表示で電源ボタンから指を離し、ボリュームダウンボタンはリカバリーモードが表示されるまで押したまま。
修理依頼は以下より可能です。
1年以内の自然故障は無料です。
https://support.oppo.com/jp/send-in-repair/
書込番号:24051679
8点

†うっきー† 様
早速のお返事ありがとうございました。
ファクトリーリセットモードでもパスワードを求められてしまい、画面タッチ入力ができないため、結局その先に進めません。
もう、修理依頼しかなさそうですね。。
書込番号:24051724 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

IIJMIOは初期不良交換を行っていないようので、メーカーに連絡するしか無いですね。
https://help.iijmio.jp/s/article/000001606
ただ、ショップの記載上は可能なはずなのですが。
https://www.iijmio.jp/tokusho/
書込番号:24051773
1点

>寝落ち侍さん
画面タッチに反応しないのであれば、有線マウスをUSB接続してパスワードの入力をすることを試すのも手ですね。
有線マウスによってはアダプターが必要になる可能性はあるかもしれません。
私が以前この方法を使ったときはマウスがUSBタイプA、スマホ側がタイプBで使っていたケーブルがタイプAtoタイプBだったため、タイプAtoタイプAのアダプターを購入しました。マウス側のケーブルとスマホに接続するケーブルに合わせたアダプターが必要になりますのでご注意を。
私は家電量販店に使用するケーブルを2本とも持って行って、店員さんにアダプターを選んでもらいました。
まだ購入2日目ということで救出したいデータが無いかもしれませんが、強制再起動で回復する可能性もありますから試しても良いかと思います。
書込番号:24051776
1点

OPPO端末は、OTGを利用するために、事前にOTGをオンにする必要があります。
そのため、マウスを利用するために画面をタップしてOTGをオンにすることが、寝落ち侍さんは出来ないので、現時点では利用出来ません。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq14
>Q.OTGには対応していないのでしょうか?OTG対応ケーブルにUSBメモリを指しても認識しません。
>OTGをオンにする必要があります。
>設定→その他の設定→OTG接続→オン
書込番号:24051801
6点

お返事をくださった皆さま
たくさんのアドバイスありがとうございました。
明日にでもiijmioとoppoに問い合わせてみようと思います。
書込番号:24051862 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>†うっきー†さん
訂正有り難うございます。
OPPOのOSは特殊なのですね。
Android機ならどれでもタッチ操作不能時は有線マウスでカバーできると思っておりました。
しかも調べたところ、一度OTGをオンにすれば良いかと思いきや無操作で10分経過するとOTGがオフになるとか…
タッチ不能時の安全弁が封じられるのは辛いですね。
>寝落ち侍さん
お役に立てず申し訳ありませんでした。
書込番号:24051875
1点

>ひろやまむさしさん
>しかも調べたところ、一度OTGをオンにすれば良いかと思いきや無操作で10分経過するとOTGがオフになるとか…
>タッチ不能時の安全弁が封じられるのは辛いですね。
2019年に以下の要望は出しているのですが、一向に対応してもらえません・・・・・
>■OTGのオンを維持する機能。
>OTGのオンを維持できません。
>設定→その他の設定→OTG接続→オン(10分間未使用の場合は自動でオフ)
>維持可能な対応をお願いしたいと思います。
ユーザーの利便性のためにも、維持する機能は欲しいところです。
書込番号:24051906
4点

回答をくださった皆さま、ありがとうございました。
メーカーに連絡をした結果、初期不良と判断され、購入から2週間以内だったため、新品との交換となりました。
電話が繋がるまでの時間が掛かりましたが、それ以降のメーカーの対応は素早く、好感が持てました。
書込番号:24069737 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO A5 2020 SIMフリー
仕事に行く前までは普段通り使っていたのですが駅についてスマホを見たら画面が消えてる状態でした。電源ボタンを長押ししても電源が入りませんでした
寝る前に100%まで充電していたので電池切れはないだろうと思ったのですが、帰宅後一応充電してみましたが充電中の表示も出ませんでした。
画面操作ができない状態で初期化などをする事は可能でしょうか。メーカーに修理をだすしかないでしょうか。
書込番号:24048545 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

電源ボタンと音量アップボタンを10秒以上長押しで強制電源再起動、
もしくは電源ボタンと音量ダウンボタンを押したままにするとリカバリモードにできます。
書込番号:24048666
9点

返信ありがとうございます。
ご教授頂いたものを試しましたが、反応がありませんでした。
数日様子を見てみようと思います。
書込番号:24048734 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>アッシュ26さん
充電も出来ない、ハードウェアボタンによりファクトリーリセットも出来ないことから、端末の故障だと思われます。
修理依頼は以下より可能となっています。
https://support.oppo.com/jp/send-in-repair/
書込番号:24048973
3点

>†うっきー†さん
返信ありがとうございました。
新しいスマホも検討していましたが、保証期間が1年間あることに気が付きさっそくご教授頂いたページから問い合わせさせて頂きました。
書込番号:24049273 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO A5 2020 楽天モバイル
初心者です。わかる方いましたら教えてください。
アプリのアップロードをPlayストアから行おうとした際、「このアプリはお使いのデバイス用に最適化されません」と表示されるアプリが増えています。楽天(カード、銀行、市場)、ペイペイ、メルカリなどです。ただし、使えます。Google関係や一部のアプリは表示はでません。
最新バージョン
Android10、ColorOS7.1、CPH1943EX_11_C.85
この状況で使用を続けたら危険でしょうか。また、どのような対応策があるか、御教授頂けると幸いです。よろしくお願い致します。
書込番号:24041284 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

こちらが参考になるかと思います。
https://itojisan.xyz/trouble/22294/
危険ではないと思います。使えてるなら問題ないでしょう。
おそらく本機種から通知しているデバイスの情報がアプリの推奨スペックと合っていないのだろうと思われ、ユーザ側でできる対策はないだろうと思います。
書込番号:24041347
2点

はるのすけさん
ありがとうございます!このサイトもみかけてはいたのですが、伺えて不安払拭しました。様子を見るしかないですね。感謝致します。
書込番号:24041521 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>qpminさん
ちなみに楽天側にアプリでの対応を求めたら、だいぶ日数が経ってからメーカーに、つまりOPPOに聞いて下さいって返事が来ました。
楽天モバイルが販売している公式な端末なのに、アプリは悪くない端末に問題があるんだと言う話しですね。
書込番号:24046935 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO A5 2020 楽天モバイル
お世話になります。
質問1
Ver2.2.2になってから通話タブの連絡先の上下スクロールがガタガタになりイライラします。
起動直後だけならまだ我慢できますが暫くしても改善しません。
SD665がサボっているのかと、とりあえずOPPOをハイパフォーマンスモードにしたり
ゲームスペースに楽天Linkを追加してみましたが効果ありません。
不要機能のウォレットやミッションがサクサク動くので余計に謎です。
皆さんも同様でしょうか?もし違うなら固有問題なので楽天モバイルに改善要求できません。
質問2
OPPOのロック画面を左スワイプすると次々写真が表示され気に入った写真は端末に
個別保存できます。私は不要なのでこの表示機能をOFFにしたいのですが設定方法が
分かりません。
ただし表示機能だけでなく、表示するためには事前にシステム領域へバックグラウンドで
ダウンロードしているはずなのでその機能も含めてOFFにしたいです。
事前ダウンロードが"WiFiのみ設定"できるならそれでも構いません。
以上
2点

1.私も楽天Link Ver.2.2.2ですが、サクサク動きますよ。
2.設定 > 待受画面&ロック画面マガジン > ロック画面マガジンです。Wi-Fiだけに限定することも可能です。
書込番号:24039844
4点

>赤フォレ6連星さん
>連絡先の上下スクロールがガタガタになり
まったく同じです。
電話に余分な機能を加えた最新バージョンからです。電話は着信と発信ができればいいのにと思います。
一応サポートに苦情をいれましたが、どうなるやら・・・・
質問2
スマホでは撮影をやらないので、写真は一枚もでません、回答になら無くてすみません。
書込番号:24040049
4点

ご教示ありがとうございます。>はるのすけはるたろうさん
>1.私も楽天Link Ver.2.2.2ですが、サクサク動きますよ。
個体問題っぽいので、楽天Linkのキャッシュとデータの両方とも削除したところ改善
しました。通話タブの連絡先の上下スクロールだけがガタガタになる症状だったので
不具合時の定番である削除を試してませんでした。
キャッシュだけの削除でも効果があるのかもしれませんが今後同じような症状になった
時の対処法とします。
>2.設定 > 待受画面&ロック画面マガジン > ロック画面マガジンです。
>Wi-Fiだけに限定することも可能です。
思いっきり見逃してました。(汗)
ロック画面マガジンの設定メニューを開くのは初めてですが
・ロック画面マガジン機能
・ランダム初期イメージ
・モバイルデータを使って更新
と3つのトグルスイッチがあり"ランダム初期イメージ"とはなんぞやとオンにしたところ
どうやらロック画面を左スワイプしなくてもランダムに写真表示する機能なんですね。
自分が設定していた写真に戻すべく再度ロック画面マガジン設定メニューを開いたところ
・ランダム初期イメージ
がメニューから消去されており変更不能になったかと焦りましたが、別途壁紙設定したら
復活したので結果オーライです。
書込番号:24040050
2点

ご教示ありがとうございます。> train77さん
同じ症状の方がいて安堵?です。
不要機能のウォレットやミッションがサクサク動くだけに余計にイライラします。
上に書きましたように私のケースでは
・楽天Linkのキャッシュとデータの両方とも削除
したところ改善しました。
キャッシュだけの削除でも効果があるかもしれませんがtrain77さんも試されてみては
如何でしょう?
できればまずキャッシュのみ削除して改善するのか?駄目ならデータまで削除すれば
改善するのかしないのか…ご存知かとは思いますがデータまで削除すると楽天Linkは
ログアウト状態となりSMS再認証しないといけません。
>スマホでは撮影をやらないので、写真は一枚もでません、回答になら無くてすみません。
"写真は一枚もでません"がどこの場所を指しているのか不明ですが、ここで質問した
ロック画面マガジンはサーバーからネット経由でランダムに写真をダウンロードして
ロック画面に自動表示してます。ご自身で撮影しなくともロック画面マガジンの機能を
オフにしていない限り写真が表示されると思います。
この点もロック画面を左スワイプして一度確認してみてください。
左スワイプしても何も表示されないならロック画面マガジン機能がオフ設定になって
いると思われます。
以上
書込番号:24040077
3点

連絡先のスクロールの件ですが多分OPPO A5 2020じゃなくてもなります。具体的には設定の着信音を端末の着信音にするとスクロールがカクカクになります、着信音をデフォルトにすれば嘘のようにスムーズにスクロールします。
キャッシュとデータの削除で解決したとの事ですが、デフォルト設定に戻った為に一時的に解決したように思えるだけで端末の着信音を設定すればまたカクカクになるはずです。
一時凌ぎの打開策としては着信音をデフォルトにするだけで良いです、キャッシュとデータの削除は必須ではありません。
書込番号:24040372
2点

今後、質問が増えそうなので、以下を追記しておきました。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq26_2
>Q.Rakuten Linkアプリの着信音を変更すると、スクロールがカクカクするようになりました。
>
>Rakuten Linkアプリのバージョンが2.2頃から発生した現象のようです。正確なバージョンは不明。
>デフォルトに戻せば、改善します。
>将来は改善される可能性はあります
Rakuten Linkアプリの着信音はデフォルトのままにして、アプリからログアウト、必要なら端末側の着信音を変更しておけばよいです。
端末に関係なく、Rakuten Linkアプリは不具合が多いので、普段はログアウトして、通話回線で着信可能な状態にしておき、
無料での発信が必要になった時に、ワンタップでログインするようにしておけばよいかと。
Rakuten UN-LIMITでの着信が必要ならですが。
不安定なので電話番号は人には教えないで着信には利用しないのが良いとは思います。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq39
>Q.Rakuten Linkを安定して利用するにはどうしたらよいでしょうか?
書込番号:24040431
0点


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