OPPO A5 2020 のクチコミ掲示板

Color７ アップデートが途中で止まる

[ぼうしょうしゃ]

今日、通知がありOSアップデート（Color７　android10）をしようとしたらアプリを最適していますの画面の後でColorOS RECOVERYモードに入ってしまいます。Install from strageではどこをい指定してよいかわからず、Online Updateではアップデートはないとなります。この画面になってしまった方、どのように対処していますか。

書込番号：23684786

[†うっきー†]

＞ぼうしょうしゃさん
別のカメラやスマホで撮影して、画像を添付してもらった方が確実だとは思いますが、
以下の内容が表示されているのではないかと推測されます。

Install from storage device
Online update(keep data)
Wipe data
Reboot
Power off
Check disk

ファーム更新時には、本来なら、その画面にはなりません。
なってしまった時点でおかしいです。

出来ることとしては、Rebootを選択して起動をかけるか、
Wipe dataの中に
Format data
がありますので、初期化をするかになると思います。

それでもダメなら、メーカーに修理依頼しか方法がないと思います。

「Install from strage」は「Install from storage device」だと思いますが、
これは、自分で、ファームをあらかじめダウンロードして更新を行う作業となります。
https://oppo-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5011/~/%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E3%82%92%E6%9B%B4%E6%96%B0%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%EF%BC%9F%E7%B0%A1%E5%8D%98%E3%81%AA%E6%89%8B%E9%A0%86%E3%82%92%E3%81%94%E6%A1%88%E5%86%85%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99


楽天のサポートは、あてに出来ないので、自分でファームをダウンロードして適用させた方もいるようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032653/SortID=23671273/#23671273

書込番号：23684864

[train77]

＞ぼうしょうしゃさん
＞アプリを最適していますの画面の後で

おそらく,この画面でどこかのSWに触ったと推定されます。
今現在、どのような状態かわかりませんが、この掲示板に書き込んだ時間からそのまま何も操作しないとして、
リカバリーモードの状態のままであれば「Power off」をタップすると電源が切れます。

ぼうしょうしゃさんの書き込みから判断すると、再び電源を入れるとOS7になっていると思われます。
ただ、その後順調に動くか？　それはわかりません。無事であることを祈ります。

書込番号：23684972

[ぼうしょうしゃ]

電源投入時（最初のアップデートの時も）これがでました。	１の画面のあと4回くらい再起動してこの画面になります。	Englishを選択したときの画面です	インストールの選択画面になります。

＞†うっきー†さん
＞train77さん
ありがとうございます。

最初のアップデートの時も、RebootやPoewOffをした後も１→２→３→４のように遷移します。（Englishを選択）
アップデート通知がきてダウンロードできているとのメッセージだったのでどこかに Color７がダウンロードされていると思うのですが、どこにダウンロードされるかわかりますでしょうか。

書込番号：23685161

[ぼうしょうしゃ]

Wipe dataからすべてのデータを消去（ファクトリーリセットと同じ）したところ、Color７が立ち上がりました。
アップデート前にGoogleにバックアップしていたデータも復元中です。

＞train77さん
＞†うっきー†さん
ありがとうございました。　

書込番号：23685355

[†うっきー†]

＞ぼうしょうしゃさん
>Wipe dataからすべてのデータを消去（ファクトリーリセットと同じ）したところ、Color７が立ち上がりました。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq22
>Q.ファクトリーリセットへの移行はどうすればよいでしょうか？
>Wipe dataの中に
>Wipe data(Keep SMS, Contacts and Photos)
>Format data
>がありますが、これらは、
>ColorOS V7の場合は
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→すべてのデータを消去(出荷時リセット)→ダウンロードされたアプリとそのデータを消去する（画像や音楽などのデータは消えない）
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→すべてのデータを消去(出荷時リセット)→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
>に該当します。

「Format data」ではなく、「Wipe data(Keep SMS, Contacts and Photos)」の方を利用した場合は、完全な初期化は出来ていませんので、初期化をしておくとよいと思います。


>アップデート前にGoogleにバックアップしていたデータも復元中です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。
>
>移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップすれば解決する場合が多いです。 初期化(ColorOS V7)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→すべてのデータを消去(出荷時リセット)→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）

復元が、ただのファイルコピーであれば問題ありません。

書込番号：23685627

[うるうるうんちゃん]

同じように朝アップデートをしたために、ずっと動かせなくて・・・・
HPから、ダウンロードしてきたのをSDにいれそこから・・・とかめんどくさいこともやってもやっぱりだめ

二度とOPPOになんかするもんか・・・と思ってました。

＞ぼうしょうしゃさん
もしかしたら・・・とここを覗いたら、案の定楽天からのアップデートで失敗の人がいて〜。

もう、どうしようもなく、困ってたところ、すべてリセットされましたが、ほんとに助かりました、これで何とか本日動かせます！！！

ありがとうございました。

書込番号：23685706

[ぼうしょうしゃ]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
Googleアカウントからの復元を行うと、端末再起動で同じ事象が発生しました。
個々にアプリケーションのインストールを行っているところです。

書込番号：23687514

[こうこうこうっ]

はじめまして
わたしもアップロード中に同じようになってしまい、ここにたどり着きました。
参考にさせていただき、復帰方法を探っているのですが、
　wipe data を選択時に　ロックスクリーンパスワードを聞かれます。
パスワードわからないときの対処方法はないものでしょうか？

ご教授、助言頂けると助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：23836731

[†うっきー†]

＞こうこうこうっさん
>パスワードわからないときの対処方法はないものでしょうか？

以下になります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq22
>Q.セーフモードへの移行はどうすればよいでしょうか？
>Q.ファクトリーリセットへの移行はどうすればよいでしょうか？
>Wipe dataをタップ後に、ロック画面のパスワード(パターンやパスワード)の入力が必要になるため、ピュアAndroidのようにパスワードを忘れた場合のファクリーリセットは出来ません！
>物忘れ防止の為に、「設定→指紋認証、顔認証、およびパスワード→ロックスクリーンパスワード→セキュリティメールアドレスにバインド」にメールアドレスを登録しておくことで、忘れたものをリセットする手段はあります。

登録していない場合は、メーカーに送って初期化してもらう以外方法はないかと・・・・・

書込番号：23836908

[こうこうこうっ]

＞†うっきー†さん

「Q.ロック解除方法に6桁のPINしか指定出来ないようなのですが、別の方法は利用出来ないのでしょうか？「」
で6桁の数字をキーワードにパスワード思い出すこと出来ました。

フォーマット作業して再設定しています。
ひとつハードルクリアできました。助かりました。

書込番号：23838792

QRコードの読み込み方法

[ハゲのおじさん]

初めてのスマホでQRコードの読み込みが分かりません。
親切な方、教えてください。

書込番号：23835843

[BLUELAND]

「【QRコード読み取り】アンドロイドスマホOPPOA52020初挑戦して」
http://www.androidsumaho.net/article/476496523.html
上記のページの動画は参考になると思います。

書込番号：23835867

[†うっきー†]

＞ハゲのおじさんさん
>初めてのスマホでQRコードの読み込みが分かりません。

一番簡単なのは、レンズアイコンをタップして、Google Lensを起動してQRコードを読み込むだと思います。
ドロワー表示にしていれば、ドロワーの中に「レンズ」という名前がついたアイコンがあります。

書込番号：23835900

[ハゲのおじさん]

＞†うっきー†さん

簡単にQRコードを読み込む事が出来ました。
ありがとうございました。

書込番号：23837966

SIMフリー版を購入したが楽天版が届いた

[happysusie]

【困っているポイント】SIMフリー版を購入したが楽天版が届いた
【使用期間】

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
IIJMIO のSIMを使用しています。こちらも使用できるのですか？
設定の仕方をおしえてください

書込番号：23831230

[†うっきー†]

＞happysusieさん
>【困っているポイント】SIMフリー版を購入したが楽天版が届いた

中古ショップやオークション等で購入したのではありませんか？
楽天版もSIMフリーですので・・・・・


>IIJMIO のSIMを使用しています。こちらも使用できるのですか？

利用可能です。APNを設定すればよいです。
設定→SIMカードおよびモバイルデータ→該当のSIM→アクセスポイント名

書込番号：23831256

[happysusie]

ありがとうございます
中古ショップではなく、価格コムで購入しました。

書込番号：23831269　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>中古ショップではなく、価格コムで購入しました。

価格コムはものを売ってるわけじゃなく、売ってるお店を紹介してる（一覧で見れる）だけなんで最終的には買ったお店と交渉、相談するしかないかと…

書込番号：23831297

[†うっきー†]

＞happysusieさん
>中古ショップではなく、価格コムで購入しました。

価格コムで購入というのは意味がわかりませんでした・・・・・・
電源をオフにして、起動してみて下さい。
起動時に楽天のロゴが表示されなければ、通常版です。

仮に楽天のロゴが出てもSIMフリーです。

書込番号：23831400

[AccuBattery Pro]

＞†うっきー†さん

＞価格コムで購入というのは意味がわかりませんでした・・・・・

どういう意味かわかりませんでした。過去にも価格コムで購入された方に教えてあげてましたし、現にどうなるさんは過去の†うっきー†さんのように教えてあげてますし・・・・

書込番号：23831428　スマートフォンサイトからの書き込み

Rakuten Linkで発信ができない

[kamijyo]

RAKUTEN UN-LIMITEDを使っておりデータ通信は問題なくできるのですが、Rakuten Linkでオンラインになっているにも関わらず発信ができません。
発信しようと発信ボタンを押すと、バックがダークブルーの発信画面になって2回ほどコロコロとした音が鳴って（コール音ではない）、そのまま発信画面に戻ってしまいます。
SMSも問題なく送れます。

なにか改善の方法はありますでしょうか？

書込番号：23797091

[†うっきー†]

＞kamijyoさん
>なにか改善の方法はありますでしょうか？

出来ることとしては、
端末初期化後、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。Rakuten LinkアプリのみをGoogle Playから更新して再確認。それ以外は何も入れない。
程度ではないでしょうか。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？


それでも駄目となると、ちょっと原因わかりませんでした。

書込番号：23797531

[kamijyo]

自己解決しました。
AdGuard
を使用していたために使えなかったので、それを無効にしたら発信できました。
非常にくだらないことでした(-_-;)

書込番号：23826720　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天un-limit 楽天回線

[長渕省吾]

自宅が楽天エリアで11/19木曜日までは常に楽天電波を拾っていたのですが
11/20金曜日からauローミングのみで楽天電波を全く拾わなくなりました。
外出時も楽天・auを行ったり来たりだったのが、auのみで全く楽天を拾わなくなりました。

自宅で試しに楽天電波しか掴まない他の機種を使うと楽天電波を拾うので電波が届いて
いないわけではないと思います。

何か当機種で変更とかあったのでしょうか？

書込番号：23805354

[全治全農乃髪]

電波の奪い合いが起きてるかもしれませんね。
通信事業者を検索で手動でやれば拾い直せるかもしれないです。

書込番号：23805402　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅがあ]

自分が使った感覚で、

電波強度的に18<3になったら即楽天へ切替
18>3でも約1分以上安定(赤信号待ちとかで移動しない等)受信してたら切替
逆に3→18はほぼ通信不可能までがんばる

という感じですが、最近変わったとかは今の所感じません。

書込番号：23805441

[はるのすけはるたろう]

最近auのバンド3 (1.7GHz)エリアが増えてきており、そのことが影響している可能性もあります。
私の通勤ルート途中にもauのバンド3と楽天のバンド3が共存しているエリアがあるのですが、そこでは全く楽天回線を掴みません。
Network Cell Info Liteというアプリで通信事業者を自動から手動に切り替えたときの動作を見ると、一瞬auのバンド3を掴むけどauのバンド3はローミングが許可されていないので、他を探しに行き、結局auのバンド18を掴むという動きをしています。
別の場所で同じ操作をすると楽天のバンド3を掴むことが多いのですが。

もしかしたら、スレ主さんの場所でも最近になってauバンド3の運用が開始され、それが影響しているのかもしれませんね。

書込番号：23805447

[長渕省吾]

皆様ありがとうございます
手動にしたら楽天に繋がりました
色々癖があって難しいですね

＞はるのすけはるたろうさん
＞しゅがあさん
＞全治全農乃髪さん

書込番号：23806769　スマートフォンサイトからの書き込み

[パナソニックしばぞう]

楽天モバイルが販売している版でないと、自動切替しないです。
楽天モバイル版は、電源入れる時、楽天モバイルの絵柄が表示されます。

書込番号：23819487　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞パナソニックしばぞうさん
>楽天モバイルが販売している版でないと、自動切替しないです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq34
>楽天回線とau回線の両方が利用出来る場所で、機内モードオンオフにした後の挙動で計4回確認。Network Cell Info Lite - Mobile & WiFi Signalアプリで確認
>非対応のOPPO A5 2020(通常版)：1m33s,1m15s,1m14s,2m2s、切り替わるまでに1〜2分程度かかるようです

私が所有する通常版は上記の通り、自動で切り替わっています。
自宅のBAND18しか利用出来ない場所から、BAND3が実際に利用出来る場所へ移動すると、自動でBAND3の接続に切り替わっています。


もちろん、公式サイトに明確に記載がある通り、楽天回線エリアでも利用出来ない場所があるのは正常にはなりますが。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
>Q.楽天回線が利用出来ない場所では、確実にau回線(BAND18)が利用出来るでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。


au回線のローミングサービス終了で圏外になる場合などは、docomo回線のMVNOと端末を無償提供してもらえるようです。
楽天モバイル、ローミング終了で圏外対策にmvno端末貸与
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23770904/#23770904
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032323/SortID=23746274/#23801264

書込番号：23819501

スクショの保存

[カメタロのこ]

バージョン7に更新後、スクショ保存の拡張子が、
pngからjpgに変わってしまいした。
保存形式を変える方法があれば教えていただけないでしょうか?

書込番号：23804655　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞カメタロのこさん

私の知識不足かも知れませんが標準状態ではスクリーンショットの保存形式は変えられないと思います。大抵の場合スマホで見る時はpngでもjpgでも見る事が出来ると思います。一般的にはjpgの方が汎用性が高いと思いますがどのような理由でpngにしたいのでしょうか？

Google Playで「jpg　png　変換」で検索すれば変換できるアプリが沢山出てくると思いますので、ご自分のお好みのアプリを使用すれば良いのではないでしょうか？

書込番号：23804757

[カメタロのこ]

コメントありがとうございます。
比較すると画質が落ちるため、
なんとかpngに戻したいと考えております。
アプリの利用も検討したのですが
使い勝手が悪く試行錯誤しております

書込番号：23804800　スマートフォンサイトからの書き込み

[つつじ200302]

Screenshot Touch いいですよ。png、jpg 可能。画面上に半透明の録画ボタンを出しておくとすごく便利です。気になる時は長押ししてXまでドラッグして消しておきますが。

書込番号：23805600　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞カメタロのこさん
画質はファイル形式を変換しても向上しませんので最初からpngで撮影できるアプリを使用する必要がありますね、私も何個か試したのですが明確な画質の差を感じる事ができませんでした。

adb コマンドでpngのスクリーンショットが撮れるのでjpgと見比べてみたのですが私の目には差が感じられませんでした。画像フォーマット的に可逆圧縮と非可逆圧縮の差があるのは知っていますが、Jpgだからブロックノイズが見える訳でも無く、どういった条件だとスクリーンショットでファイルフォーマットの差が感じられるのか教えて頂けないでしょうか？


＞つつじ200302さん
Screenshot Touchでスクリーンショットを撮った時に明確にpngの画質が高い事がわかる画像をアップする事は出来ますか？私の目には変わらないように見えてしまいます。

書込番号：23805664

[つつじ200302]

申し訳ないですがそこまで画質にこだわってないので後はご自分でご判断ください。設定メニューで見る限りでは png 画質100%に設定する程度しか分かりません。

書込番号：23805886　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

サムスン機はスクショ形式の選択可能になってます。
さすがはカスタマイズの先駆。他メーカーも追随して欲しいところですな。

で私もアプリのご紹介。
クイック設定ボタン又はアプリアイコンでフローティングボタンを呼び出し、ボタンタップで撮影、再度ボタンタップでフローティングボタンを消す、という3ステップが面倒なので常用はしてませんが、フローティングボタンが好都合な時だけ使ってます。
と思ったら、コレ有料でしたわ。セール時に無料で貰ったので価格は知りません。

『スクリーンショットPro』　？円
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.snowlife01.android.screenshot

スクショアプリは、クイック設定ボタンのワンタップのみで撮影してくれるものが使い勝手がいいですが(HUAWEIはOS標準機能)、数年前に探した時には見つけることが出来ず、代わりにこのアプリの無料セールを発見。
今なら探せば見つかるかも。スクショアプリの多くは、画像形式を選択可能です。

書込番号：23806032

[カメタロのこ]

Screenshot Touchを教えていただき、
ありがとうございます。
他アプリ比べる使いやすく感じました、
こちらの利用も検討してみます。

書込番号：23806434　スマートフォンサイトからの書き込み

[カメタロのこ]

Screenshot Touchを教えていただき、
ありがとうございます。
他アプリ比べる使いやすく感じました、
こちらの利用も検討してみます。

書込番号：23806445　スマートフォンサイトからの書き込み

[カメタロのこ]

スクリーンショットProですね。
紹介ありがとうございます。
こちらのアプリも調べて、活用できそうな購入を検討します。

メーカーによる違いも参考になりました、
ありがとうございます!

書込番号：23806469　スマートフォンサイトからの書き込み