OPPO A5 2020 のクチコミ掲示板

デュアルSIM

[かかろっとんぼ]

現在UQモバイルでiPhoneを使用中です。
先日楽天モバイルを契約し、oppo A5のSIMフリー端末を購入し楽天モバイルのnanoSIMを挿して使用しております。
現在2台持ちの状態ですが、デュアルSIMということでUQモバイルのSIMもoppoに挿れて1台にまとめようか悩んでいます。

どちらともVOLTEですが通話に問題ありませんか?

書込番号：24028080　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞かかろっとんぼさん
デュアルシム、デュアルVoLTE対応機ですので全く問題ないですよ。

iPhoneもeSIMのあるモデルなら楽天のeSIMとUQの物理シムでデュアルSIM運用出来ます。

書込番号：24028094

[かかろっとんぼ]

ご丁寧にありがとうございます。
1台にまとめてみようと思います！

書込番号：24029517　スマートフォンサイトからの書き込み

アップグレード後の不具合？

[taku-gon]

OSを最新版していますが右下の3本線を押して消去押せば使ってた複数のアプリを全て一気に消えるはずですが一つ残っていてそれに消去ボタン押すと電話は最適な状態ですと訳のわからないメッセージが出て消せません。
消すには指で上にスライドするしかありません。
このような現象は報告されてないので何故なのかと思っています。

書込番号：24013947

[†うっきー†]

＞taku-gonさん
>このような現象は報告されてないので何故なのかと思っています。

既出情報となります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq21
>Q.ColorOS V7:マルチタスクボタン(□のボタン)をタップ後、「消去」を押しても終了しないで残ってしまうものがあります。
>
>アクティブなアプリは全終了時は対象となりません。一度に全て終了したい場合は、ホームボタンを押してバックグラウンドへ回し、
>V7:マルチタスクボタン→消去

OPPO、Xiaomiなどが、このような仕様となります。

書込番号：24013959

[ありりん00615]

Reno Aで類似した症状が出た際は、仕様との回答があったようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031535/SortID=23002685/

書込番号：24013963

[taku-gon]

＞ありりん00615さん
＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
仕様だったんですね。

書込番号：24014109

アクセスポイント名についた

[なっか96]

【困っているポイント】
uq版を購入し、楽天モバイルesimから物理シムに変更したもので、通信しようとしましたができません。
【質問内容、その他コメント】
アクセスポイント名にはどこの業者もの登録されておらず、自分で設定しなければならない状況です。
楽天のサイトを参考に設定しましたが、データ通信がつながりません。
mncを変更すると設定自体消えてしまい、保存できない状態です。
uq版を楽天モバイルで使用されている方いらっしゃいましたら、どのように設定されたのか教えていただけると幸いです。

書込番号：24002549　スマートフォンサイトからの書き込み

[なっか96]

すいません、解決しました

書込番号：24002575　スマートフォンサイトからの書き込み

通信不能で困っています!!

[Persona7]

OPPO A5 2020を使用中です。従来はSIM1にYモバイルのsim、SIM2にはロケットモバイルのデータ
simをさして運用してきました。今回楽天miniのeSIMを、nanoSIMと交換しました。届いたnanoSIMを
SIM2にさして使おうと認証したところ、「アクセスポイントの名前を設定してくだい」という表示が出て
ネットにはつながりませんでした。
sim情報と設定のページからアクセスポイント名を入力してみましたが、保存を押しても入力した
アクセスポイント名が出てきません。
いろいろいじっていたら、sim1の方もアクセスできなくなって、「アクセスポイントの名前を設定して
くだい」という表示がでて、ネットにつながらなくなってしまいました。こちらもアクセスポイント名等
入力しましたが、同様の現象が起きて保存されていません。
現状両方のsimが使えなくなって大変困っています。回復方法を教えてください。

書込番号：23977241

[†うっきー†]

＞Persona7さん

まず、楽天モバイルの方は、SIMが届いた後に、以下の処理をしていないと思います。

SIMをeSIM / nanoSIMに交換した後は、どうしたらいいですか？
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001647/

上記作業を終えていますか？


APNに関しては、以下の操作を行ってみて下さい。
設定→SIMカードおよびモバイルデータ→SIM1(2)→アクセスポイント名→右上の2点→アクセスポイントをリセットする

それでもダメなら以下になります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

ColorOS V7にした後に、端末の初期化がまだではありませんか？
まだの場合は、今後のトラブルの場合にも、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしておくと安心出来ると思います。

書込番号：23977272

[Persona7]

†うっきー†さん、早速ありがとうございます。
まず楽天simの方は開通と表示されます。初期設定は終了して、使える状態だと
表示上はなっています。

アクセスポイントのリセットもやってみましたが、ダメでした。

書込番号：23977300

[†うっきー†]

＞Persona7さん

現在、SIM2側にRakuten UN-LIMITのSIMを入れていると思いますが、正常な状態であれば、APNの手動設定は不要で、
設定→SIMカードおよびモバイルデータ→SIM2(正しい方を選択)→アクセスポイント名
に「楽天(rakuten.jp)」のみが表示された状態になります。

そのため、手動で登録は不要です。

今回、Rakuten UN-LIMITのSIM以外も使えないということで、楽天のSIMの問題ではないとは思いますが、
端末の再起動、機内モードのオンオフなどでもダメな場合は、
通信関係のトラブル防止のためにも、一般的な端末初期化を試されるのがよいかと。

その場合は必ず、
移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
追加でアプリを1本も入れない状態で検証。

その後、以下のようなアプリをいれない。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

これで安心して利用出来ると思います。


ちなみに、OPPOの場合は、通信に使わない側もAPNを設定しておかないとメッセージは出ます。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq5_2
>通知領域に「アクセスポイントの名前を設定してください」のメッセージが出るのが邪魔な場合は、ダミーのAPN(例:名前に「ダミー」,APNに「dummy」等適当なもの、もしくは既存の適当なものを選択)を設定してもよいです。

書込番号：23977348

[野次馬おやじ]

＞Persona7さん
SIMが認識しない場合で多いのが、APNの設定ミスと端末の電源を切らずにSIMだけを入れ替えて再起動させない場合です。

とりあえず、SIMを1枚でそれぞれがうまく行くか確認しては？

書込番号：23977418　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■補足
本来はSIMの抜き差し時は、電源をオフにしてからがよいと思いますが、
私は、電源を入れたまま（面倒なため）で、SIMを抜き差しして、再起動なしで正常に使えています。

うまくいかない時は、機内モードのオンオフと再起動はセオリーにはなりますが。

書込番号：23977472

[Persona7]

野次馬おやじさん

ありがとうございます。

元のsim2枚を戻しましたが、両方ともネットに繋がりません。

ワイモバイルの方は、通話のみできます。

書込番号：23977624　スマートフォンサイトからの書き込み

[Persona7]

†うっきー†さん

楽天SIMを前に使っていたスマホに差したら
問題なく接続できました。

A52020の方の不具合ですね。

書込番号：23977637　スマートフォンサイトからの書き込み

[Persona7]

†うっきー†さん

A5 2020のAPN設定は独特ですね。
他機種だと、一覧が出て選べるのにこの機種は一切表示されないのです。
手動で設定しても消えてしまいます。

書込番号：23977655　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>他機種だと、一覧が出て選べるのにこの機種は一切表示されないのです。

楽天回線のAPNは一種類なので、他の機種でも、対応端末の場合は、
楽天のAPNのみが表示されます。
通信事業者ごとに利用可能なプリセットされているものが一覧表示されます。


単に、初期化をしていないだけのような気はしますが・・・・・
端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしているのに表示されないとしたら不思議ですね・・・・・

初期化しましたという記載がないので、まだしていないだけのような・・・・・

書込番号：23977724

[Persona7]

†うっきー†さん

まだ初期化は行っていません。
手順をお聞きしたいのですが、これでよいでしょうか。

設定>バックアップとリセット.>すべてのデータをリセット>すべてのデータをリセット

ラインなどバックアップしてありますが、写真音楽もすべて消去と書いてあるので
ちょっと怖いです。写真はsdカードに保存しています。

書込番号：23977816

[†うっきー†]

＞Persona7さん
>手順をお聞きしたいのですが、これでよいでしょうか。

すでに記載しているfaq29記載通り、
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→すべてのデータを消去(出荷時リセット)→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
で問題ありません。


>ラインなどバックアップしてありますが、写真音楽もすべて消去と書いてあるので
>ちょっと怖いです。写真はsdカードに保存しています。

LINEは、普通にGoogleドライブへバックアップ。
初期化後、LINEをGoogle Playからインストール。今までと同じアカウント(電話番後等)でログイン。Googleドライブから復元。
という普通の手順でよいです。

SDカードは壊れかけのものを刺していたら意味がないので、確認する際は、必ず抜いた状態で動作確認を行ってください。
時々、壊れかけのものを刺したまま使って、おかしいです。と言われる方がいますので。

書込番号：23977920

[Persona7]

本体をリセットして初期化しましたが、あいかわらずsim1 sim2ともアクセスポイント名を聞いてきます。
電話はできますが、インターネットにはつながりません。

書込番号：23977944

[野次馬おやじ]

＞Persona7さん
SIMを刺して再起動した上で、APNの設定が出来ないのでしょうか。
まさか、モバイル通信オフになってるなんて事はありませんか？

書込番号：23978866　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Persona7さん
>本体をリセットして初期化しましたが、あいかわらずsim1 sim2ともアクセスポイント名を聞いてきます。

SIMスロットに、Rakuten UN-LIMITのSIMを1枚だけ載せて、それ以外は載せない。
その状態で、
設定→SIMカードおよびモバイルデータ→SIM1→アクセスポイント名
の画面のスクリーンショットを提示しておくとよいです。

まずは、1枚の場合で、何が原因かを特定するところから作業を進めていくとよいと思います。



＞野次馬おやじさん
>まさか、モバイル通信オフになってるなんて事はありませんか？

モバイル通信をオフでも、APNの設定をしている場合は、通知領域に「アクセスポイントの名前を設定してください」のメッセージは表示されません。

書込番号：23979353

[Persona7]

問題解決にお知恵をお貸しいただいた皆さん、やっと解決しましたので、ご報告します。

ネットにつながらなかった原因はAPN設定でした。これは寸分たがわず入力しないと
受け付けてもらえません。

まず楽天sim(unlimited)のAPN設定は、ネットで検索したものを入力しましたが、これが
通常の楽天回線のものだったようです。unlimitedで検索して見つけたものを入力した
らつながりました。

Yモバイルとロケットモバイルがつながらなかったのは、設定入力を間違えてリセット
すると、両方のAPN設定が消えてしまったからでした。

本体を初期化したことで、入力した設定が消えることはなくなりました。
ついでに文字入力の際、突然画面が巨大化する、特定のアプリが何回もリセット
されてしまう(メルカリなど)という不具合もなくなりました。

いまはYモバイルと楽天のsim二枚差しで快適に使えています。
ありがとうございました。

書込番号：23979858

[ポンコちゃん]

横からすみません。
うっきーさんのa52020でymobileのモバイルデータ通信が可能とうかがいました。当方のa52020はymobileのsimでは通話は可能でもモバイルデータ通信がつながりません(＞＜)お手数ですがymobileのAPN内容を教えていただけないでしょうか？
何卒よろしくお願いします＿|￣|○

書込番号：23996196　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ポンコちゃんさん
>当方のa52020はymobileのsimでは通話は可能でもモバイルデータ通信がつながりません(＞＜)お手数ですがymobileのAPN内容を教えていただけないでしょうか？

Yahoo等で「Y!mobile APN」で検索するとよいです。
https://www.ymobile.jp/yservice/howto/simfree_android/apn/

設定しても、利用出来ない場合は、設定したAPNの内容がすべてわかるように、スクリーンショットを複数枚提示しておけばよいです。
スクリーンショット以外の提示は意味がありませんので、スクリーンショット必須です。
実際に入力しているものは、スクリーンショット以外では判断できないため。

半角全角,大文字小文字,特に文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
特に、記号の全角入力が気が付かないようです。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

SIMに刻印されている文字がn101,n111どちらであるかの提示も必要です。

iPhoneで、n141の場合は、自己責任で非公式のAPNで利用するという方法もあるようです。
■Y!mobileのn141(iPhone用)のAPN
n141は自己責任で非公式のAPN設定が必要となります。
Yahoo等で「Y!mobile n141 APN」で検索してセットする必要があります。

書込番号：23996531

[ポンコちゃん]

＞†うっきー†さん
丁寧なご説明ありがとうございます！
おかげでモバイル通信が可能になりました！

・・・が、mmsが不通となっております＞＜

画像の状態からダウンロードできません

今一度ご教授いただけますようお願い申し上げます。

書込番号：23997718

[†うっきー†]

＞ポンコちゃんさん
>・・・が、mmsが不通となっております＞＜

設定したAPNのスクリーンショットがないので、MMSの設定があっているかどうかの判断が出来ませんでした。
設定にミスがないという前提で、
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
広範囲に検索したい場合は、検索対象カテゴリを「表示中のアイテムのみ」から「すべてのサブカテゴリ」に変更して検索すればよいです。

検索ワードとして「Y!mobile MMS」で検索してみて下さい。同様の事例が多数見つかります。

Yahoo等で「Y!mobile MMS 利用開始設定」でも検索してみてください。

私は、Y!mobileのMMSを利用していないため、上記の情報提供程度しか出来ません。
無事解決するといいですね。

書込番号：23997930

[ポンコちゃん]

＞†うっきー†さん
ご丁寧にありがとうございます。
おかげさまで無事開通しました！これで機能すべて解決です！
本当に本当にありがとうございました！
すごく助かりました！！！！

書込番号：23998038

通知が来ない

[taku-gon]

ヤフオクアプリを入れていますが画面が消えてるときは通知が来ません。
画面ONにすると来たり来なかったり。
nova3でも同じアプリ入れていますが通知が来ます。
アプリ側で通知ONにしてOPPO A5 2020の通知と管理からアプリ通知をONにしていますが来ません。
何か他にやることがあるのでしょうか？
また自動電源ONOFFにしていますがその間に通知されたのは無視されてしまうのでしょうか？

nova3でも同じ時間帯でスリープタイマーにしていますがその間に通知されたものは電源ONとともに通知が来ます。

書込番号：23981839

[†うっきー†]

＞taku-gonさん
ColorOS V7にした後で、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしているという大前提で記載します。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？


■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_3
>Q.ColorOS V7で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。


私はヤフオクアプリは利用していませんが、上記設定を間違いなくしているにも関わらず通知が来ない場合は、利用されているアプリでは無理になると思います。

書込番号：23982302

[taku-gon]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
購入後すぐに初期化してColorOS V7.1にしていますので問題はないかと思います。
リンクに書かれていることを全て実行しました。
遅いですが通知は来るようになりました。
ただ電源を落としている時間帯に通知が来たものに関しては電源ONしても通知が来ませんね。
他のスマホだと来るのに。

書込番号：23985833

[†うっきー†]

＞taku-gonさん
>購入後すぐに初期化してColorOS V7.1にしていますので問題はないかと思います。

順番が逆のようです・・・・・
初期化後にColorOS V7.1ではなく、ColorOS V7にした後に初期化となります。


>ただ電源を落としている時間帯に通知が来たものに関しては電源ONしても通知が来ませんね。

電源オンをした後にロックを解除しておかないと、正常にはこない可能性はあると思いますが・・・・・
再起動をすると、ロック解除しないとスマホは使えない仕様になっているので、そのためかと思われます。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq4
>Q.端末の再起動後に、顔認証が出来ず、ホーム画面が表示されません。

そもそも、電源は切る必要はなく、スリープにしておけばよいですよ。

書込番号：23985849

[taku-gon]

＞†うっきー†さん
>初期化後にColorOS V7.1ではなく、ColorOS V7にした後に初期化となります。
順番が違うんですか。
ダウングレードは初期化しても出来ないのでもう無理ですね。
このまま使っていて問題ないでしょうか？

通知の音でさえ目が覚めるのでタイマーで決まった時間に自動電源offにしていますがoffにするとロック解除しなければならないからそのため通知が来ないんですね。
消音にして電源offにしたほうが良さそうですね。

書込番号：23985881

[†うっきー†]

>このまま使っていて問題ないでしょうか？

まだ初期化されていないとのことなので、初期化をしておけば、特には問題ないかと。


>通知の音でさえ目が覚めるのでタイマーで決まった時間に自動電源offにしていますがoffにするとロック解除しなければならないからそのため通知が来ないんですね。
>消音にして電源offにしたほうが良さそうですね。

でしたら、おやすみ時間モードを使えばよいだけだと思いますが・・・・・・
設定→Digital Wellbeingとペアレンタルコントロール→おやすみ時間モード
当然、通知があったことには気が付けませんが。

書込番号：23985889

[taku-gon]

＞†うっきー†さん
>まだ初期化されていないとのことなので、初期化をしておけば、特には問題ないかと。

購入後すぐに初期化してColorOS V7.1にしています。
ColorOS V7.1にしたあと初期化しておけば大丈夫ということですか？

おやすみ時間モードを設定して様子見たいと思います。

書込番号：23986049

[†うっきー†]

＞taku-gonさん
>ColorOS V7.1にしたあと初期化しておけば大丈夫ということですか？

はい。メジャーアップデート後は、問題切り分けのためにも、初期化しておくと安心はできると思います。
最初に記載した通りとなります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

ただ、ご自身の端末なので、問題がみつかってから初期化でもよいとは思います。
私は無条件初期化していますが。

書込番号：23986305

[taku-gon]

わかりました。
ありがとうございます。

書込番号：23986315

ロック解除方法の変更

[meronpanda]

本日、壊れたスマホから引き継ぎ作業をしています。
ロック解除方法について、パスコードの入力、指紋、顔認証はあるのですが、選択肢にパターンロックが見つからず変更方法が分かりません。
これまでの口コミからパターンロック自体はあるように見受けたのですが、変更方法を教えていただけませんでしょうか？

書込番号：23973710　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞meronpandaさん

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq17_2
>Q.ColorOS V7でロック解除方法にパターンは指定出来ないのでしょうか？
>Q.ColorOS V7でロック解除方法に6桁のPINしか指定出来ないようなのですが、別の方法は利用出来ないのでしょうか？
>
>設定→ロック解除方法→パスワードを設定→パスワードの変更→「その他の暗号化方法」という文字をタップ
>※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>「その他の暗号化方法」という文字の部分をタップです。
>※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：23973834

[meronpanda]

ありがとうございます！
できました。

書込番号：23974163　スマートフォンサイトからの書き込み