OPPO A5 2020 のクチコミ掲示板

楽天アンリミット繋がらない

[ポピンコ]

地下街に行った時に全く繋がらない様になりました。楽天エリア外ならパートナーエリアのauに切り替わると思っていましたが切り替わっているのかわかりません。一緒に居た知人も楽天アンリミットでnova lite3も全く繋がらない状態です。マイネオのau回線使用の知人は問題なく繋がっていますのでauの電波は届いてます。何か設定をしないとダメなのでしょうか？

書込番号：23438372

[ありりん00615]

ケータイWitchでも同じ結果です。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/review/1214047.html

Nova Lite 3がサポートするauバンドは 1/3/18で、この内楽天が使用しているのはBand 18のみです。au端末と違いが出るのは当然です。

ケータイWitchが利用した Reno AはBand 26にも対応していますが、それでも同じ結果です。

書込番号：23438409

[Taro1969]

＞ポピンコさん
東京23区とかでしょうか？
人口カバー率が高いところはローミングがありません。
地下、地下鉄、一部の建物だけauローミングが適用されます。
それ以外の場所は電波なしになります。
au回線であればバンド18以外も受信するしローミングでない場所でもau回線を受信出来ます。
電波の入るところに移動する以外ないと思います。
東京23区ど真ん中でも自宅の窓際や会社を出て受信してる人もいらっしゃるようです。
My楽天アプリから苦情入れておくくらいしかないでしょうね。

書込番号：23438413

[†うっきー†]

＞ポピンコさん
>何か設定をしないとダメなのでしょうか？

地下鉄としか記載あがありませんが、最初から一部しか利用出来ない東京ではありませんか？
でしたら、最初からなので、特に設定でどうこうはできないかと。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
>Q.楽天回線が利用出来ない場所では、確実にau回線が利用出来るでしょうか？
>
>徐々にau回線が利用出来なくなります。
>暫定的な措置として、2026年3月31日まではauのローミングサービスが提供されます。
>基本的には、800MHzのBAND18(auプラチナバンド),もしくはBAND26(BAND18を内包)が利用可能です。BAND26対応なら必ず使えるという保証はありませんが。
>
>都道府県ごとに、楽天回線の人口カバー率が70%を超えると、その都道府県では使えなくなる可能性があります。
>東京,名古屋,大阪は、公式サイト記載通り、最初から利用出来ません。
>※但し、公式サイト記載通り「地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所等の一部」で利用可能なところもあります。
>
>詳細については、「楽天モバイル株式会社サービスへのローミング提供について」を参照。
>https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/roaming/
>>ローミング提供エリア
>>東京23区、名古屋市、大阪市および局所的なトラヒック混雑エリアを除く全国エリア
>>地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所等の一部
>
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/cover/
>>楽天回線エリアとなっている箇所でも地下、遮蔽物の影響で、電波が弱い箇所がございます。

書込番号：23438509

[ポピンコ]

早速のご返答有難う御座います。
場所は大阪ヨドバシ梅田リンクスの地下の飲食街です。
私は今まで楽天回線が繋がらないエリアはau回線に勝手にどこでも切り替わると思っていました！
知人は以前から楽天無料サポータープログラムに参加していてこの場所が繋がらない旨を何度か楽天にアンケート等で伝えた様ですが
未だ改善して無い様です。
※知人も最近になり楽天回線が繋がらない場合はau回線になると知りもう繋がると思っていた様です。

書込番号：23438592

[モモちゃんをさがせ!]

一方でこの価格.comでは、他の機種も含め、
楽天自社回線対応端末で､完全に楽天エリアに入ったのに auの電波に繋がったまま、と言う書き込みも散見されますよね。
私の nova lite 3や au版 Galaxy Note 9も、一旦 auの電波を掴んだら、なかなか楽天の基地局には繋がりません。nova lite 3の方が、若干、切り替わるのが早い程度です。

今月は何度か、東京メトロ東西線, 銀座線, 日比谷線を利用し、千代田区のビックカメラ有楽町店､台東区のヨドバシ・アキバ等を訪れていますが、地上・地下何処に居ても、au回線で繋がっていて、
そうかと思うと、JR総武線で地上を移動中に、突然楽天の電波を掴んだり、
結果として、安定してデータ通信出来ています。
東京 23区では繋がらない、と言うのがイメージ出来ません。

ダメダメなのは、Rakuten-Linkの通話品質。
あれじゃ、人間関係を壊しますね。仕事では使えません。

書込番号：23438717

[ありりん00615]

来年3月までに人口カバー率70%を達成できる見込みのようです。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1252202.html

70%の時点でローミングが終わってしまうと、利用可能エリアは大きく劣化することになりますね。

書込番号：23438773

[†うっきー†]

＞ポピンコさん
>場所は大阪ヨドバシ梅田リンクスの地下の飲食街です。

なるほどです。最初からauは一部しか使えない場所だったのですね。
では、どうしようもなさそうですね。

書込番号：23438824

[†うっきー†]

＞ありりん00615さん
>来年3月までに人口カバー率70%を達成できる見込みのようです。

情報ありがとうございます。ＦＡＱに以下の内容を追記させてもらいました。
>2021年3月頃には、かなりの場所でau回線は利用出来なくなる見込みのようです。
>楽天モバイル、2021年3月時点で人口カバー率70％に
>https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1252202.html

書込番号：23438853

[モモちゃんをさがせ!]

人工カバー率 70%を達成した時点で､ローミングを、

「継続するか中止するかを協議する」

って事なのに、何故､外部の人間が「中止」と断言するのか…。

書込番号：23439457

[ありりん00615]

「可能性がある」と書かれているので、断言ではないですが。

楽天からは2年後にはパートナーエリアが不要になるといった発言もありました。楽天側はその時期まで粘るつもりでしょうが、協議の結果がどうなるかはわからないですね。

書込番号：23439538

着信時にバイブがならない

[S♡♡M]

着信時にバイブが連動しません。

他の通知ではバイブはなるのですが、着信となると音楽のみしかならず困っています。



故障でしょうか？

書込番号：23410780　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

何の着信なのかの最低限の情報は必要かと。

例えば、
LINEの無料通話の着信
Rakuten UN-LIMITのSIMでの着信。
Rakuten LinkアプリのIP電話の着信。
等。

バイブするものもあるとのこなので、故障ではなさそうですね。
バイブが故障しているなら、他でもバイブしないはずなので・・・・

書込番号：23412127

[†うっきー†]

当然、
設定→サウンドとバイブ→着信で振動→オン
にはしていますよね・・・・・・

書込番号：23412244

[S♡♡M]

ご返信ありがとうございます！

UnlimitedのSiMで、楽天リンクの着信、LINEの着信がバイブ機能しません。

通知のみブルっと１回する位で、長くバイブがなった記憶がありません。

設定からはバイブオンになっております。

よろしくお願いいたします。

書込番号：23414660　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>通知のみブルっと１回する位で、長くバイブがなった記憶がありません。

バイブがならないというのは、勘違いで、１回はなっているということであれば、これは機種によって、挙動がことなるようです。
１回はなっているということなので、現時点では正常になります。
鳴り続ける機種もありますが、現状では仕様ですね。

書込番号：23415249

[シンビジュウム]

私の楽天モバイルで購入したA5は、着信時に断続的に繰り返しでバイブが動作します。

書込番号：23427002

[S♡♡M]

元々はバイブがなるのですね‼️

ありがとうございます‼️

書込番号：23429335　スマートフォンサイトからの書き込み

コンパスの不具合

[tkswa3jp]

4月末に楽天モバイルで契約したoppo a5 2020ですが、コンパスが正常に動作しません。
南北が逆になってしまって、地図や他にコンパスを使うアプリが全く使い物になりません。
同様の症状の方いらっしゃいませんか？
また、こうやったら改善したなどの情報あれば教えてください。

書込番号：23402234

[tkswa3jp]

既出でした。すみません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032653/SortID=23373595/#23373595

書込番号：23402253

[ありりん00615]

楽天版ファームウェア「CPH1943EX_11_A.47」だけの問題のようなので、ファームウェアの修正待ちということですね。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/software/a5-2020/

書込番号：23402325

[スノースナフキン]

この件でOPPOのサービスにメールで2度連絡してもずっと放置です。
電話をかけてみるとつながらず。（受付開始の10：00にすぐ電話）
大量の苦情があるのか、サービス自体放置状態なのかもしれません。
不具合品はある程度仕方がないが、ホームページにその旨アナウンスするべきです。
まだまだ発展途上のメーカーです。

書込番号：23402627

[コジコジはコジコジ]

私も同じ症状で本日5/14ｐｍ5：00ごろサポートに電話したら30分ほどでつながりました。（スピーカーにて鳴らしっぱなし）頼りない感じのお姉さんでした。次回アップデートでたぶん修正するとのことでした。たぶんが心配ですね！

書込番号：23403428

[tkswa3jp]

5月25日のアップデートで修正されました

書込番号：23426756　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天の電波かauの電波か。

[くー398398]

通信事業者はちゃんとrakuten4Gで選択されているのに、何故かパートナー回線エリアになってしまいます。
マップでも楽天モバイルエリア内なのですが。。
仕方ないのでしょうか。
同じような方いらっしゃいますか？

書込番号：23401354　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞くー398398さん

はじめまして

楽天のマップはかなり盛ってあると思っていいです。

濃いピンクに入って数キロくらいは不安定もしくは繋がらない

ど真ん中の屋外なら繋がる、地下は繋がらない、屋内は繋がりにくくなる。

と言った感じだと思っておいていいと思います。


元々楽天が割り当ててもらったひとつだけのバンド、バンド3と言うのは
直進性が高く高速通信向けで長距離や遮蔽物障害物に弱い周波数帯です。
一方ローミングのauのバンドはプラチナバンドと呼ばれる
通信は少し遅くなるけど長距離飛んで遮蔽物に強く建物なども回り込んで電波が届く周波数です。
エリア内であっても屋内や地下、電波の弱い地域ならばauローミングで繋がります。
楽天のアンテナ網が充実するまで待つしかありません。

書込番号：23401375

[舞来餡銘]

楽天エリア(BAND3)-----1.8Ghz帯
auローミングエリア(BAND18/26)----0.8Ghz帯(800Mhz帯)

数値が大きいほど電波は直進するので入りにくくなります

書込番号：23401381　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>通信事業者はちゃんとrakuten4Gで選択されているのに、何故かパートナー回線エリアになってしまいます。
>マップでも楽天モバイルエリア内なのですが。。

先に出てるけど簡単に言うと、楽天エリアでも当然auの電波もバリバリ飛んでる（というかauの電波の方がたくさん飛んでる）

でもって、電波にはいろいろ種類（周波数）があって、周波数で入りがいい入りが悪いってのがあって楽天は入りの悪い周波数の電波しか持ってなくてauは入りのいい周波数の電波も持ってる

ユーザーにしてみれば、楽天の電波だと容量関係ないので楽天の電波を使って欲しい！ってなるだろうけど携帯電話って安定して繋がり続ける方が重要だから楽天エリアでも場所によっては入りやすいauの電波に繋がるってのはまあ普通のことかと…

書込番号：23401410

[とおりすがりな人]

ローミングをオフ　すれば楽天b3にしか繋がらないと思う

書込番号：23401447

[里いも]

＞くー398398さん こんにちは

皆さんが書かれていますが、auの電波でつながる現在のエリアでも楽天の電波が来てる可能性もあります。
しかし、機械（携帯）に入ってるファームウェアはより強い電波を選ぶようになってるためそうなると思います。
ローミングをしないファームにしたら楽天でつながる可能性もあります。

書込番号：23401465

[舞来餡銘]

ローミングOFFでどうなるか試して見る価値は有りますけど

国内では変化無いかも知れません

書込番号：23401475　スマートフォンサイトからの書き込み

[くー398398]

はじめまして。
ご回答ありがとうございました。
楽天エリアど真ん中ではない端っこの方なのでやはりダメなのですかね。。
エリア拡大に期待するしかないですね。

書込番号：23401478　スマートフォンサイトからの書き込み

[くー398398]

ご回答ありがとうございました。
楽天エリアど真ん中ではないので、やはりauが強いみたいですね。
楽天casaなど注文も考えてみます。

書込番号：23401479　スマートフォンサイトからの書き込み

[くー398398]

ローミングは画像の通りオフにしていると思います。
詳しくはないので、なってなかったらすみません。

書込番号：23401482　スマートフォンサイトからの書き込み

[くー398398]

ご回答ありがとうございました。
ローミングは恐らくオフになってるのですが。。
やはりauが強いみたいですね。

書込番号：23401485　スマートフォンサイトからの書き込み

[くー398398]

ご回答ありがとうございました。
おっしゃる通りのようです。。

書込番号：23401488　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

ローミングオフでそうなるなら楽天の電波は拾えるレベルに達していないと言えます。

書込番号：23401490

[無責任の神様]

＞ローミングをオフ　すれば楽天b3にしか繋がらないと思う
ならないよ。
地下で何機種か試したけどオフにしてもバンド18になるね。
根拠はどこにあるの
？＞とおりすがりな人さん

書込番号：23401503　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

APN設定上のローミングは基本的に国際ローミングだったと思います

書込番号：23401511　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

楽天公式ページにも書いてあるし、ローミングって昔からあるスイッチで海外、国際ローミングのことでしょう。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/international-roaming/

書込番号：23401520

[†うっきー†]

>ローミングをオフ　すれば楽天b3にしか繋がらないと思う

設定→デュアルSIM&モバイルネットワーク→SIM1(2)→データローミング→オフ
このことを言われているなら、まったく関係ないかと。

私はau回線しか利用出来ないところに住んでいますが、海外では使わないので、オフのままにしていますが、
Rakuten UN-LIMITのSIMで、au回線のBAND18で利用出来ています。
通常版ではありますが。

海外ローミングの設定なので、auのローミングとは、まったく無関係です。（でした）

書込番号：23402505

[ひりりーん]

私の自宅は三階は楽天ですが、一階、二階はauになります。自宅の一歩外に出ると楽天がしっかりと入ります。やはり、楽天の電波は建物野中とかは弱いみたいです。少し前までSIMフリーのスマホでau回線非対応のものを使っているときは、三階は楽天、二階、一階は圏外でした。
au回線対応のスマホにしたところ、三階もauを拾うようになってしまいました。やはり、強い方の電波をつかむみたいですね。残念です。

書込番号：23402750　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Galaxyだけローミングは国内ローミングも関係する様ですね

書込番号：23425946　スマートフォンサイトからの書き込み

ストレージの暗号化

[シケ面]

どなたか教えてください。
この度役目を終えたので売却することにしたのですが、初期化についての質問です。
ツールを使ってデータ復元ができないよう、ストレージ全体を暗号化してから消去したいのですが、こちらの機種には暗号化の項目がありません。
メニュー内にあるのはアプリの暗号化のみです。
oppoではデフォルトでストレージの暗号化が有効になっているのでしょうか？？

書込番号：23414800

[ありりん00615]

Android 6.0以降の機種はデフォルトで暗号化されてますよ。
https://japan.cnet.com/article/35072237/

書込番号：23414983

[シケ面]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。
そうなんですね！
OPPOのColorOSについての記述が見つけられなかったのですが、Android9ベースということなので同じですかね！！
助かりました！

書込番号：23416848

この機種は、ディズニーツイステのプレイに適していますか？

[リタ＠リコ]

ディズニーツイステッドワンダーランド(ツイステ)をプレイしたいと思い、サブ機のスマホとしてこの機種を検討しています。
この機種は上記のゲームプレイに適していますか？
ぜひともご教授ください。よろしくお願いします。

書込番号：23415460

[Taro1969]

＞リタ＠リコさん
＞この機種は上記のゲームプレイに適していますか？

適してる　と言うのは難しい質問です。

動くか動かないなら動きます。快適に動くかと言われたらハイスペックほど快適に動きます。

映像がきれいで情報量が多く、動画を観るよりずっと高負荷です。

動画だと動き大きくても毎秒30コマの写真が流れるだけですが、ゲームは描画で描きますから複雑だったり

速く動くと動作が重くなります。

個人的にハイスペック機ほど快適ではないけど、気にならないプレイ出来ると思います。

書込番号：23415550

[S_DDS]

できるけど快適かは…ってスペックですね。
私もそのゲームは少しやりましたが、ちょっと性能いるかも、と感じました。
今はできるけど、近い内にキツくなるかも。
もう少し上の性能の機種の方がいいかと思います。

書込番号：23415623　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞リタ＠リコさん
回答じゃないですが、サブ機ってくらいですからメイン機があってそれは本機よりスペック上なんだと思いますが、そっちでゲームしないのは画面サイズとかですか？

本機は画面サイズはそれなりですけど解像度は今時としては低い部類ですから画質はあまり期待できないかも。

書込番号：23416027

[モモちゃんをさがせ!]

基本性能が同価格帯での比較で、
OPPOの製品って、画面解像度については他社製品の 1ランク下、ですよね。
私は仕事で Google Map を多用するのですが、
この機種の 1600 × 720は、受け入れ難いです。

HUAWEI は nova lite 3でさえ､2340 × 1080なのに…。
(小さな文字の見え方が違います。)

書込番号：23416840