OPPO A5 2020 のクチコミ掲示板

通信不能で困っています!!

[Persona7]

OPPO A5 2020を使用中です。従来はSIM1にYモバイルのsim、SIM2にはロケットモバイルのデータ
simをさして運用してきました。今回楽天miniのeSIMを、nanoSIMと交換しました。届いたnanoSIMを
SIM2にさして使おうと認証したところ、「アクセスポイントの名前を設定してくだい」という表示が出て
ネットにはつながりませんでした。
sim情報と設定のページからアクセスポイント名を入力してみましたが、保存を押しても入力した
アクセスポイント名が出てきません。
いろいろいじっていたら、sim1の方もアクセスできなくなって、「アクセスポイントの名前を設定して
くだい」という表示がでて、ネットにつながらなくなってしまいました。こちらもアクセスポイント名等
入力しましたが、同様の現象が起きて保存されていません。
現状両方のsimが使えなくなって大変困っています。回復方法を教えてください。

書込番号：23977241

[†うっきー†]

＞Persona7さん

まず、楽天モバイルの方は、SIMが届いた後に、以下の処理をしていないと思います。

SIMをeSIM / nanoSIMに交換した後は、どうしたらいいですか？
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001647/

上記作業を終えていますか？


APNに関しては、以下の操作を行ってみて下さい。
設定→SIMカードおよびモバイルデータ→SIM1(2)→アクセスポイント名→右上の2点→アクセスポイントをリセットする

それでもダメなら以下になります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

ColorOS V7にした後に、端末の初期化がまだではありませんか？
まだの場合は、今後のトラブルの場合にも、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしておくと安心出来ると思います。

書込番号：23977272

[Persona7]

†うっきー†さん、早速ありがとうございます。
まず楽天simの方は開通と表示されます。初期設定は終了して、使える状態だと
表示上はなっています。

アクセスポイントのリセットもやってみましたが、ダメでした。

書込番号：23977300

[†うっきー†]

＞Persona7さん

現在、SIM2側にRakuten UN-LIMITのSIMを入れていると思いますが、正常な状態であれば、APNの手動設定は不要で、
設定→SIMカードおよびモバイルデータ→SIM2(正しい方を選択)→アクセスポイント名
に「楽天(rakuten.jp)」のみが表示された状態になります。

そのため、手動で登録は不要です。

今回、Rakuten UN-LIMITのSIM以外も使えないということで、楽天のSIMの問題ではないとは思いますが、
端末の再起動、機内モードのオンオフなどでもダメな場合は、
通信関係のトラブル防止のためにも、一般的な端末初期化を試されるのがよいかと。

その場合は必ず、
移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
追加でアプリを1本も入れない状態で検証。

その後、以下のようなアプリをいれない。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

これで安心して利用出来ると思います。


ちなみに、OPPOの場合は、通信に使わない側もAPNを設定しておかないとメッセージは出ます。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq5_2
>通知領域に「アクセスポイントの名前を設定してください」のメッセージが出るのが邪魔な場合は、ダミーのAPN(例:名前に「ダミー」,APNに「dummy」等適当なもの、もしくは既存の適当なものを選択)を設定してもよいです。

書込番号：23977348

[野次馬おやじ]

＞Persona7さん
SIMが認識しない場合で多いのが、APNの設定ミスと端末の電源を切らずにSIMだけを入れ替えて再起動させない場合です。

とりあえず、SIMを1枚でそれぞれがうまく行くか確認しては？

書込番号：23977418　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■補足
本来はSIMの抜き差し時は、電源をオフにしてからがよいと思いますが、
私は、電源を入れたまま（面倒なため）で、SIMを抜き差しして、再起動なしで正常に使えています。

うまくいかない時は、機内モードのオンオフと再起動はセオリーにはなりますが。

書込番号：23977472

[Persona7]

野次馬おやじさん

ありがとうございます。

元のsim2枚を戻しましたが、両方ともネットに繋がりません。

ワイモバイルの方は、通話のみできます。

書込番号：23977624　スマートフォンサイトからの書き込み

[Persona7]

†うっきー†さん

楽天SIMを前に使っていたスマホに差したら
問題なく接続できました。

A52020の方の不具合ですね。

書込番号：23977637　スマートフォンサイトからの書き込み

[Persona7]

†うっきー†さん

A5 2020のAPN設定は独特ですね。
他機種だと、一覧が出て選べるのにこの機種は一切表示されないのです。
手動で設定しても消えてしまいます。

書込番号：23977655　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>他機種だと、一覧が出て選べるのにこの機種は一切表示されないのです。

楽天回線のAPNは一種類なので、他の機種でも、対応端末の場合は、
楽天のAPNのみが表示されます。
通信事業者ごとに利用可能なプリセットされているものが一覧表示されます。


単に、初期化をしていないだけのような気はしますが・・・・・
端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしているのに表示されないとしたら不思議ですね・・・・・

初期化しましたという記載がないので、まだしていないだけのような・・・・・

書込番号：23977724

[Persona7]

†うっきー†さん

まだ初期化は行っていません。
手順をお聞きしたいのですが、これでよいでしょうか。

設定>バックアップとリセット.>すべてのデータをリセット>すべてのデータをリセット

ラインなどバックアップしてありますが、写真音楽もすべて消去と書いてあるので
ちょっと怖いです。写真はsdカードに保存しています。

書込番号：23977816

[†うっきー†]

＞Persona7さん
>手順をお聞きしたいのですが、これでよいでしょうか。

すでに記載しているfaq29記載通り、
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→すべてのデータを消去(出荷時リセット)→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
で問題ありません。


>ラインなどバックアップしてありますが、写真音楽もすべて消去と書いてあるので
>ちょっと怖いです。写真はsdカードに保存しています。

LINEは、普通にGoogleドライブへバックアップ。
初期化後、LINEをGoogle Playからインストール。今までと同じアカウント(電話番後等)でログイン。Googleドライブから復元。
という普通の手順でよいです。

SDカードは壊れかけのものを刺していたら意味がないので、確認する際は、必ず抜いた状態で動作確認を行ってください。
時々、壊れかけのものを刺したまま使って、おかしいです。と言われる方がいますので。

書込番号：23977920

[Persona7]

本体をリセットして初期化しましたが、あいかわらずsim1 sim2ともアクセスポイント名を聞いてきます。
電話はできますが、インターネットにはつながりません。

書込番号：23977944

[野次馬おやじ]

＞Persona7さん
SIMを刺して再起動した上で、APNの設定が出来ないのでしょうか。
まさか、モバイル通信オフになってるなんて事はありませんか？

書込番号：23978866　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Persona7さん
>本体をリセットして初期化しましたが、あいかわらずsim1 sim2ともアクセスポイント名を聞いてきます。

SIMスロットに、Rakuten UN-LIMITのSIMを1枚だけ載せて、それ以外は載せない。
その状態で、
設定→SIMカードおよびモバイルデータ→SIM1→アクセスポイント名
の画面のスクリーンショットを提示しておくとよいです。

まずは、1枚の場合で、何が原因かを特定するところから作業を進めていくとよいと思います。



＞野次馬おやじさん
>まさか、モバイル通信オフになってるなんて事はありませんか？

モバイル通信をオフでも、APNの設定をしている場合は、通知領域に「アクセスポイントの名前を設定してください」のメッセージは表示されません。

書込番号：23979353

[Persona7]

問題解決にお知恵をお貸しいただいた皆さん、やっと解決しましたので、ご報告します。

ネットにつながらなかった原因はAPN設定でした。これは寸分たがわず入力しないと
受け付けてもらえません。

まず楽天sim(unlimited)のAPN設定は、ネットで検索したものを入力しましたが、これが
通常の楽天回線のものだったようです。unlimitedで検索して見つけたものを入力した
らつながりました。

Yモバイルとロケットモバイルがつながらなかったのは、設定入力を間違えてリセット
すると、両方のAPN設定が消えてしまったからでした。

本体を初期化したことで、入力した設定が消えることはなくなりました。
ついでに文字入力の際、突然画面が巨大化する、特定のアプリが何回もリセット
されてしまう(メルカリなど)という不具合もなくなりました。

いまはYモバイルと楽天のsim二枚差しで快適に使えています。
ありがとうございました。

書込番号：23979858

[ポンコちゃん]

横からすみません。
うっきーさんのa52020でymobileのモバイルデータ通信が可能とうかがいました。当方のa52020はymobileのsimでは通話は可能でもモバイルデータ通信がつながりません(＞＜)お手数ですがymobileのAPN内容を教えていただけないでしょうか？
何卒よろしくお願いします＿|￣|○

書込番号：23996196　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ポンコちゃんさん
>当方のa52020はymobileのsimでは通話は可能でもモバイルデータ通信がつながりません(＞＜)お手数ですがymobileのAPN内容を教えていただけないでしょうか？

Yahoo等で「Y!mobile APN」で検索するとよいです。
https://www.ymobile.jp/yservice/howto/simfree_android/apn/

設定しても、利用出来ない場合は、設定したAPNの内容がすべてわかるように、スクリーンショットを複数枚提示しておけばよいです。
スクリーンショット以外の提示は意味がありませんので、スクリーンショット必須です。
実際に入力しているものは、スクリーンショット以外では判断できないため。

半角全角,大文字小文字,特に文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
特に、記号の全角入力が気が付かないようです。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

SIMに刻印されている文字がn101,n111どちらであるかの提示も必要です。

iPhoneで、n141の場合は、自己責任で非公式のAPNで利用するという方法もあるようです。
■Y!mobileのn141(iPhone用)のAPN
n141は自己責任で非公式のAPN設定が必要となります。
Yahoo等で「Y!mobile n141 APN」で検索してセットする必要があります。

書込番号：23996531

[ポンコちゃん]

＞†うっきー†さん
丁寧なご説明ありがとうございます！
おかげでモバイル通信が可能になりました！

・・・が、mmsが不通となっております＞＜

画像の状態からダウンロードできません

今一度ご教授いただけますようお願い申し上げます。

書込番号：23997718

[†うっきー†]

＞ポンコちゃんさん
>・・・が、mmsが不通となっております＞＜

設定したAPNのスクリーンショットがないので、MMSの設定があっているかどうかの判断が出来ませんでした。
設定にミスがないという前提で、
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
広範囲に検索したい場合は、検索対象カテゴリを「表示中のアイテムのみ」から「すべてのサブカテゴリ」に変更して検索すればよいです。

検索ワードとして「Y!mobile MMS」で検索してみて下さい。同様の事例が多数見つかります。

Yahoo等で「Y!mobile MMS 利用開始設定」でも検索してみてください。

私は、Y!mobileのMMSを利用していないため、上記の情報提供程度しか出来ません。
無事解決するといいですね。

書込番号：23997930

[ポンコちゃん]

＞†うっきー†さん
ご丁寧にありがとうございます。
おかげさまで無事開通しました！これで機能すべて解決です！
本当に本当にありがとうございました！
すごく助かりました！！！！

書込番号：23998038

[†うっきー†]

＞ポンコちゃんさん
>おかげさまで無事開通しました！これで機能すべて解決です！

すごく早い解決ですね！
ちなみに、何の設定が漏れていたのでしょうか？
他の方のためにも、情報だけ記載しておいて頂けると、今後、同じことで困った方の参考になると思います。

書込番号：23998054

[ポンコちゃん]

＞†うっきー†さん
この度は本当にありがとうございました。

Y!mobileの nanoSIM n141だったため、設定が公式と違う設定なんですね＞＜

＞ちなみに、何の設定が漏れていたのでしょうか？

MMSC http://mms-s
MMSプロキシ andmms.plusacs.ne.jp
MMSポート 8080
APNタイプ default,mms,supl,hipri

上記すべて抜けてました＞＜

これでほかにお困りの方も大丈夫ですね

ありがとうございました。

書込番号：23998136

ロック解除方法の変更

[meronpanda]

本日、壊れたスマホから引き継ぎ作業をしています。
ロック解除方法について、パスコードの入力、指紋、顔認証はあるのですが、選択肢にパターンロックが見つからず変更方法が分かりません。
これまでの口コミからパターンロック自体はあるように見受けたのですが、変更方法を教えていただけませんでしょうか？

書込番号：23973710　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞meronpandaさん

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq17_2
>Q.ColorOS V7でロック解除方法にパターンは指定出来ないのでしょうか？
>Q.ColorOS V7でロック解除方法に6桁のPINしか指定出来ないようなのですが、別の方法は利用出来ないのでしょうか？
>
>設定→ロック解除方法→パスワードを設定→パスワードの変更→「その他の暗号化方法」という文字をタップ
>※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>「その他の暗号化方法」という文字の部分をタップです。
>※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：23973834

[meronpanda]

ありがとうございます！
できました。

書込番号：23974163　スマートフォンサイトからの書き込み

確定申告やマイナポイント登録に使えた

[竜野小太郎]

NFCが使えるので、マイナポータルAPアプリが使え、マイナンバーカードが認証できます。
マイナポイントはこれとそれぞれのアプリ (paypayアプリやdカードアプリなど) で登録できます。

確定申告のサイトを見ると、パソコンとスマホをBluetoothで繋げて、スマホをICカードリーダーとして使えるとのこと。
本機は対応機種一覧には無かったが、マイナポータルAPで認証ができるのだから大丈夫だろうと、かたをくくって、スマホをICカードリーダーとして使えるアプリを入れてみようとしたが、「対応していない」と拒否られる。
しかたが無いので、スマホだけで確定申告を実施。問題なし。

今考えると、パソコンでやるほうが入力は楽なので、パソコンで入力した後に途中で中断した.dataファイルが保存できるので、それをスマホに転送して読み込んで、認証と「送信」だけスマホでやっても良かったのかも知れない。
(多分、パソコンとスマホでデーターは同じだと思うが……)

書込番号：23972431

[リーブス！]

素晴らしいです！そんな使い方あったとは…

書込番号：23997592　スマートフォンサイトからの書き込み

[つつじ200302]

私も OPPO A5 2020にマイナポータルアプリを入れてスマホとマイナンバーカードだけで確定申告ができました。マイナポータルアプリは生命保険控除やその他の控除の自動入力にはスマホでは対応してなくて、スマホにインストールする必要がないのではないかと思ったのですが、電話で聞いてみたところマイナンバーカードの読み取りに必要とのことです。結局、入力は全て手動で総務省の HP の入力ページに沿って数字を入れていくだけ(分かりにくいところもあった)で完了しました。控除証明書とか添付しないとまずいのかと思ったのですがたまたまなのか別途提出書類はなしとの表示で比較的簡単に完了しました。pdfでプリントすることもできました。Android 10+ NFC の OPPO A5 2020を持っててよかったなぁと思いました。途中何度もマイナンバーカードを読み取って先へ進む部分がありました。

書込番号：24047291　スマートフォンサイトからの書き込み

買いました。

[今 デジカメのよろこ美。]

エンジョイ！

書込番号：23970519

楽天アンリミットsimで着信が出来ません

[あがりいちょ]

楽天アンリミットにＭＮＰで新規契約しようと思い、試しに家族が使用している楽天アンリミットのSIMをこの端末　oppo a5 2020 simフリー版に差込み、動作確認すると、着信のみうまくいきません。

楽天回線はエリア内でつながっています。

rakuten link アプリをインストールし、simの持ち主名義のＩＤでログイン。
rakuten link アプリからの通話発信および、既存の通話アプリからの発信通話は問題なくできました。

但し、着信ができません。
固定電話からかけても、携帯電話からかけても、かけた側は発信音がするのですが、この端末で着信ができません。
着信音もならなければ、着信画面もでてきません。

端末の設定をみてみると、楽天unlimit sim挿入中はVoLTEコールのスイッチがグレーになっていて、オフのまま反応しません。
他の回線会社のＳＩＭに入れ替えると、オン、オフできるようになります。

楽天モバイルのＨＰの製品対応状況確認ページには、oppo a5 2020 simフリー版の通話対応はＯＫになっているのに・・・

同じような症状の方、いらっしゃいますか？

この場合の対応方法をご教授いただければと思います。

書込番号：23968304

[はるのすけはるたろう]

私は着信できています。
VoLTEコールのスイッチは同様にグレーになっているので、それは関係ないと思います。
LINKアプリの通知設定が許可されてないとか？
LINKアプリアイコン長押し→アプリ情報→通知を管理、です。

書込番号：23968361

[あがりいちょ]

早速のご回答りがとうございます。

家族は別のところに住んでいるので、次回会えた時にまたsimを借りて、ご指摘の方法で試して見ます。

書込番号：23968394

[†うっきー†]

＞あがりいちょさん
■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_3
>Q.ColorOS V7で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。


端末に関係なく、Rakuten Linkアプリは不具合が多いので、普段はログアウトして、通話回線で着信可能な状態にしておき、
無料での発信が必要になった時に、ワンタップでログインするようにしておけばよいかと。
Rakuten UN-LIMITでの着信が必要ならですが。
不安定なので電話番号は人には教えないで着信には利用しないのが良いとは思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq39
>Q.Rakuten Linkを安定して利用するにはどうしたらよいでしょうか？
>Q.Rakuten Linkでの通信量はどうなるでしょうか？


>端末の設定をみてみると、楽天unlimit sim挿入中はVoLTEコールのスイッチがグレーになっていて、オフのまま反応しません。

こちらに関しては、VoLTE通話しか出来ないので、親切設計で、オフに出来ないようになっているものがあります。
docomo,softbankなどは3G通話が可能なので、オフに出来ます。
auもVoLTEしか利用出来ませんが、auの方はオフに出来るようです。
楽天だけは親切設計になっているようです。
機種によって、親切設計があったりなかったりと、まちまちです。
異常なことではないので、気にする必要はありません。


ColorOS V7にした後に、端末の初期化がまだではありませんか？
まだの場合は、今後のトラブルの場合にも、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしておくと安心出来ると思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：23968543

[†うっきー†]

Google playでRakuten Linkアプリのバージョン2.1.3(本日2021/02/15時点)にしておく必要はあります。

端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップして、
Rakuten Linkのみをインストールして確認されるとよいかと。

書込番号：23968558

[あがりいちょ]

ご回答ありがとうございます。

>Q.ColorOS V7で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。
スリープ時のＬＩＮＥなどの通知の確認まではしていなかったので、もう一度動作確認してみます。
確かにスリープ時にＬＩＮＥ着信やトークの通知などが受けれないとなると不便ですよね。

>不安定なので電話番号は人には教えないで着信には利用しないのが良いとは思います。
スマホを「携帯電話」としての使用も前提としており、着信が出来ないとなると、非常に困りますので、
何をやっても駄目な時は、最終的には違う機種端末の導入、あるいは楽天アンリミット以外の回線契約を考えます。

>ColorOS V7にした後に、端末の初期化がまだではありませんか？
はい。まだでした。
ＯＳアップデート後の端末の初期化はまだしていないので、一応バックアップをとった上で試して見ます。
初期化した後は、バックアップデータで復元させてはいけないという事ですね。

rakuten link アプリも念のため、アンインストールして最新バージョンをダウンロードしてみます。

楽天アンリミットは端末との相性が色々あるという事を調べれば調べるほど、思い知らされます。
同じ品名の機種でも提供元によって使えたり使えなかったり・・・複雑すぎます。。

今、楽天モバイルは３００万回線まで新規契約１年無料キャンペーンをやっておりますが、これは、「新規参入で既存の大手キャリアより色々と不便不具合あるけど１年間無料にするから、大目に見てよ」ぐらいの気持ちで付き合ったほうがよさそうですね。笑

書込番号：23969183

エリアメール（緊急地震速報）の受信について

[ハゲのおじさん]

昨日の地震ですが、ガラケーは緊急地震速報を受信しましたが、
スマホは何も鳴りませんでした。
緊急速報の設定を確認しましたが、全てＯＮの状態でした。
何か他に設定などありますか？（位置情報など）

書込番号：23966982

[†うっきー†]

＞ハゲのおじさんさん
Rakuten UN-LIMITのSIMを刺していましたという落ちはありませんか？

https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/emergency-alert-mail/
>※楽天回線エリアでは、一部地域のみ配信に対応しています。配信可能な地方公共団体は以下のPDFにてご確認いただけます。

設定は
設定→セキュリティ→緊急速報の設定
だけかと。


楽天モバイル版ということで、Rakuten UN-LIMITのSIMを刺していたのではないかと推測されます。

書込番号：23967038

[†うっきー†]

先ほどの記載は、「災害・避難情報」の方でしたので、「緊急地震速報」でしたら、
本来なら利用可能そうでした。

ただ、楽天クオリティなので、期待はしないほうがよいとは思います。

書込番号：23967076

[カナヲ’17]

他の機種ですがRakuten UN-LIMITのSIMで「緊急速報メール」が2回受信できています（パートナー回線エリアで確認）
緊急地震速報2月13日23:08福島沖で地震発生強い揺れに備えてください（気象庁）
緊急地震速報2月13日23:08強い揺れに備えてください

楽天モバイルのSIMでも緊急速報メールは機能していました

注意事項
電源を切っている場合や通話・パケット通信中は、緊急速報メールを受信できない場合があります

震源地から離れている地域でテレビの速報を見てスマホでパケット通信を始めたら、タイミング悪く受信できないことがあるかもしれません

書込番号：23967675

[ハゲのおじさん]

＞カナヲ’17さん
＞†うっきー†さん

ご回答ありがとうございます。
当方、福島県在住で、地震の被害を受けて片付けがまだ終わらず、
ご連絡が遅れてしまい、すいませんでした。
（10年前の東日本大震災の時より、揺れが酷くて、被害が多いです。( ﾉД`)ｼｸｼｸ…）

Rakuten UN-LIMITのSIMを使用してます。

エリアメール（緊急地震速報）の仕組みの理解をしてませんが、
仮に北海道で大地震が来た場合、沖縄県では、エリアメール（緊急地震速報）が
鳴らないわけですよね？
とすれば、自分のスマホが、エリアメール（緊急地震速報）のエリア内である事は、
何で判断されているのでしょうか？

スマホの位置情報を、OFFで使用していることが、要因ではないですよね？

書込番号：23971304

[カナヲ’17]

GalaxyA7では「緊急速報メール」というアプリがインストールされています
アプリの設定
通知→許可
権限→SMS

設定→サウンドとバイブ→「緊急速報メール」→バイブレーション→ON

位置情報の設定や「緊急速報メール」のON/OFFの設定はありませんでした

気象庁→楽天サーバー→楽天モバイル基地局→ユーザー端末
楽天モバイルの基地局から緊急速報メールは同時送信されるため、基地局の位置でエリアがわかるのではないでしょうか

楽天モバイルに問い合わせされたらと思います
一月後ぐらいに返信があります

書込番号：23972435

[†うっきー†]

＞ハゲのおじさんさん
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032653/SortID=23966982/#tab
>仮に北海道で大地震が来た場合、沖縄県では、エリアメール（緊急地震速報）が
>鳴らないわけですよね？
>とすれば、自分のスマホが、エリアメール（緊急地震速報）のエリア内である事は、
>何で判断されているのでしょうか？

はい。北海道の基地局から沖縄までは電波が届きませんので無理ですね。
基地局から受信した端末で利用可能になります。

そのため、隣接する地域に住んでいる場合は受信してしまうこともあります。

https://www.jma.go.jp/jma/kishou/know/faq/faq30.html
>緊急速報メールで自分のいる地域とは違う地域の情報が届いたのですが、それはなぜですか？
>緊急速報メールは、一定のエリアに存在する携帯電話に一斉同報配信されます。基地局等の関係で、隣接する地域の情報を受信する場合があります。


>スマホの位置情報を、OFFで使用していることが、要因ではないですよね？

はい。まったく関係ないです。

書込番号：23972653

[†うっきー†]

本機の設定は、
#23967038で記載した通り
設定→セキュリティ→緊急速報の設定
ですが、10個の設定をすべてオンにしているのに鳴らなかったのですね。
設定をしていたのに鳴らなかった原因はわかりませんが、

他の方は鳴っていたようです。
Yahooで「A5 2020 緊急地震速報」でリアルタイム検索をして確認しました。

前提条件として、
ColorOS V7にした後に、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
以下のようなアプリはインストールしていないという前提。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

設定→アプリ管理→アプリリスト→右上の3点→システムを表示→エリアメール
のようにアプリになっているので、怪しいアプリなどを入れてしまうと、終了されてしまう可能性がありますので。

書込番号：23972683

[ハゲのおじさん]

＞カナヲ’17さん
＞†うっきー†さん

ご回答ありがとうございます。

楽天モバイルに電話して確認したら、
端末自体は受信できるとの事で、
たまたま電波の状態が悪かったかもしれないとの事。

こちらからの問いかけで、位置情報はＯＦＦにしているが、
関係はあるか？またＧＰＳもＯＦＦにしていると言ったら、
どちらもＯＮにしないと受信できないとの事でした。

楽天モバイルのオペレーターは個人によって違う事が言うので、
いまいち信用にかけるんですよね。

書込番号：23976889