OPPO A5 2020 のクチコミ掲示板

OPPO A5 2020 楽天モバイルのアップデート待ち沢山いますか？

[train77]

この、ご時世で時間的に余裕がある時が増えました。今晩あたりColorOS 7（Android 10）降りてるかなと、
ソフトウェアアップデートをタップすると
　
　　「ソフトウェアは最新の状態です。」

このような空しい返事がずーと続きます。掲示板では、ColorOS 7（Android 10）で賑わってるのに････
楽天モバイルさん、何かあったのか？　ご存じの方いらっしゃいましたら一報宜しく。

書込番号：23623354

[Taro1969]

＞train77さん

通常シムフリー版が14日から配信開始でまだアップデート来てない人もいるかもしれません。

楽天モデルは楽天用のカスタマイズが加わるでしょうから、遅くなるのは今までの流れでも

普通かと思います。他のモデルでも配布開始後不具合が発覚して配信停止などもありましたから

急いでアップデートされないことをお勧めします。

書込番号：23623388

[train77]

＞Taro1969さん

今月キャンペーンで購入した、はじめての楽天モバイルです。

＞楽天用のカスタマイズが加わるでしょうから、遅くなるのは今までの流れ
なるほど、このような事情があるスマホでしたか。
せめて、楽天モバイルのホームページにでも進捗情報載せてもらえれば、多少諦めやすいと思いました。

書込番号：23624024

[Taro1969]

＞train77さん
こちらのページに1日手前以上から当日までにファームウェアアップデート情報が載ります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/
端末でアップデート確認するよりは間違いないです。
アップデートが有ったか無かったかは明確です。

書込番号：23624056

[REALTマークの四駆^^]

＞train77さん
と同じくアプデ待ちです。(^^;

私の個体の不具合としては、画面一番下の横三本線を押し、タスクをまとめて消す「×」印を押しても一つしか消せなかったり、消せずにまたそのタスクが開いてしまう事が多々あります。(×で全てのタスクが消せる事はほぼ無い)
そんな不具合が出てます。

各タスクを上にスワイプして消せば済む話ですが、不具合は確かなので気になります。
スレ主さん他は、この不具合は出ていませんか？

書込番号：23624387　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞REALTマークの四駆^^さん
>私の個体の不具合としては、画面一番下の横三本線を押し、タスクをまとめて消す「×」印を押しても一つしか消せなかったり、消せずにまたそのタスクが開いてしまう事が多々あります。(×で全てのタスクが消せる事はほぼ無い)

時々質問のある以下の仕様のことだと思います。
アクティブなものも終了したい場合は、先にホームボタンを押しておけばよいです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq21
>Q.マルチタスクボタン(□のボタン)をタップ後、全終了の「×」を押しても終了しないで残ってしまうものがあります。
>
>ロックをしているアプリは終了されません。ロックを解除する必要があります。
>マルチタスクボタン→該当のアプリを下へスワイプ→ロック解除(ColorOS V5)
>マルチタスクボタン→該当のアプリの右上の３本線→ロック解除(ColorOS V6)
>アクティブなアプリは全終了時は対象となりません。ホームボタンを押してバックグラウンドへ回し、マルチタスクボタン→全終了の「Ｘ」
>アプリを１本だけ終了したい場合は、上へスワイプです。

書込番号：23624650

[train77]

＞Taro1969さん

＞こちらのページに1日手前以上から当日までにファームウェアアップデート情報が載ります。
＞https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/

リンク先のソフトウェアアップデートのお知らせを拝見しました。
2020年05月25日付けでOPPO A5 2020のアップデート情報は記載されています。これはスマホ到着時点の初期設定で
わかったことですが、今回のSIMフリー版・ONU版のOPPO A5 2020のアップデート情報が記載されていませんね。

もし、価格ドットコムの掲示板などを読んでいなかったら、このような事情は知らなかった事になります。
この辺が大変不満な点です、あくまでも個人の感覚ですが（笑）････

Taro1969さん、ありがとうございます。

書込番号：23624805

[train77]

＞REALTマークの四駆^^さん

＞スレ主さん他は、この不具合は出ていませんか？
あります、あります･･･
例えば、LINE、Gmailアプリなどは、面倒ですがタスクを上にスワイプして消しています。
今現在も、解決方法を模索していますがサッパリわかりません、妙な現象ですね。

私個人が使っている、メイン機種ZenFone5では多少違いますが、タスクは一発で消せます。

REALTマークの四駆^^さん、なにかうまい解決方法が見つかりましたら、是非、私にもご教示の程宜しくお願いします。

書込番号：23624837

[†うっきー†]

>今現在も、解決方法を模索していますがサッパリわかりません、妙な現象ですね。

#23624650で記載済ですが、アクティブなものも含めて終了したい場合は、先にホームボタンを押してから、実行すればよいだけではないかと・・・・・

アクティブなものが終了しないのは、仕様となります。

書込番号：23624845

[train77]

＞†うっきー†さん

>アクティブなアプリは全終了時は対象となりません。ホームボタンを押してバックグラウンドへ回し、マルチタスクボタン→全終了の「Ｘ」

ここがよく理解できません。

†うっきー†さん、このへんお手数ですが、分かりやすく教えてください、お願いします。

書込番号：23624863

[†うっきー†]

＞train77さん
>†うっきー†さん、このへんお手数ですが、分かりやすく教えてください、お願いします。

アクティブとは、ホーム画面が表示された状態ではなく、何らかのアプリを開いている状態のことを指しています。
例えばLINEを起動して、誰かのトーク画面を見ているとか、メールアプリを開いているとか。

その状態で、マルチタスクボタンを押して「×」を押すと、そのアクティブでないもの以外の履歴が消えます。
※ロックをしているものはないという前提。

アクティブなものについては、アクティブなので、このまま継続して使いますよねという親切心のつもりで残ります。
ユーザーにしてみれば、いらないお節介かもしれませんが。
OPPO端末では、それが仕様となります。

そのためアクティブなものも含めて全て終了させたい場合は、ホームボタンを押して、今利用しているアプリをアクティブでない状態にしてから、マルチタスクボタンで履歴を削除すればよいです。

素のAndroid端末を使っている方から、時々ある質問となります。

実際にホームボタンを押してホーム画面を表示してから試せば一目瞭然かと。

書込番号：23625056

[train77]

＞†うっきー†さん

お答え、ありがとうございます。

＞ユーザーにしてみれば、いらないお節介かもしれませんが。
＞OPPO端末では、それが仕様となります。

これが正解かもしれませんね。問題は、ColorOS 7.1（Android 10）へのアップデート後が未知の世界です。
こういった問題も含めて改善されていればいいですが･･･。

書込番号：23625396

[†うっきー†]

＞train77さん
>これが正解かもしれませんね。問題は、ColorOS 7.1（Android 10）へのアップデート後が未知の世界です。
>こういった問題も含めて改善されていればいいですが･･･。

仕様は変わっていません。以下のように修正しておきました。
OPPOやXiaomiなどの、ごく一部のメーカーの仕様ですね。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq21
>Q.ColorOS V5,V6:マルチタスクボタン(□のボタン)をタップ後、全終了の「×」を押しても終了しないで残ってしまうものがあります。
>Q.ColorOS V7:マルチタスクボタン(□のボタン)をタップ後、「消去」を押しても終了しないで残ってしまうものがあります。
>
>ロックをしているアプリは終了されません。ロックを解除する必要があります。
>マルチタスクボタン→該当のアプリを下へスワイプ→ロック解除(ColorOS V5)
>マルチタスクボタン→該当のアプリの右上の３本線→ロック解除(ColorOS V6)
>マルチタスクボタン→該当のアプリの右上の２点→ロック解除(ColorOS V7)
>
>アクティブなアプリは全終了時は対象となりません。一度に全て終了したい場合は、ホームボタンを押してバックグラウンドへ回し、
>V5,V6:マルチタスクボタン→全終了の「Ｘ」
>V7:マルチタスクボタン→消去
>
>アプリを１本だけ終了(消去)したい場合は、上へスワイプです。

書込番号：23625694

[train77]

＞†うっきー†さん

＞仕様は変わっていません。
そうですか、残念です。
私の環境では、LINE、Gmeilアプリだけがタスクを上にスワップして消します。変ですね。

もう二週間経っているのに何のアナウンスもしないでアップデートが来ないって、楽天モバイルのサポートがダメなところ見せるなんて甘いと思います。

書込番号：23626778

[間絵打]

不具合があったためAndroid10のアップデート中止しています
現時点でアップデート再開予定内容です

書込番号：23627166　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞train77さん

楽天でないシムフリー版はこちらになります。
https://www.oppo.com/jp/newsroom/
ONU版が何を差すかわかりませんが
基本、キャリアモデルはキャリアが販売元でファームウェアアップデートなども
キャリアがします。各キャリア、シムフリー版など一括しての情報はまとめサイトなど
見るしかないと思います。私は発表、発売、アップデート、不具合など
サイトからのお知らせで知ります。
Chromeのようなタブブラウザであればお気に入りを一括して開くなども出来ますので
各キャリア、OPPOのサイトの5ページを一括で開くフォルダ作ってお気に入りに入れて
開けば手間もなく見ることが出来ます。
信用出来る情報の早いサイトをいくつか持っておくのが楽でいいと思います。

書込番号：23627191

[train77]

＞間絵打さん

＞現時点でアップデート再開予定内容です
羨ましいです･･･(^^ゞ

書込番号：23627361

[train77]

＞Taro1969さん

＞ONU版が何を差すかわかりませんが
ONU？これって、光回線を自宅内に引き込んだら、回線の先端に取り付ける終端装置といってルーター・モデムのような形状に似ている箱のことかな？

＞ファームウェアアップデートなどもキャリアがします。
私も同感です。ただ今回の楽天モバイル版の場合は、
キャリア（OPPO）が、ColorOS 7にしますから楽天カスタマイズやり直し願います･･と丸投げ（想像）。
楽天サイトは、どこかで躓いてる････（想像）。

っとまあ下らない想像しながら、早くポイントキャンペーンの26300ポイントつかないかな、こんな心境になりつつあります（笑）

書込番号：23627426

[Taro1969]

＞train77さん
書込番号：23624805　で
＞今回のSIMフリー版・ONU版のOPPO A5 2020のアップデート情報が記載されていませんね。
と書かれていましたので、何かなと。

キャリア版と言うのはサポートはこちらでやるから仕切りを下げてくれと言う商品だと思っています。
当然、ファームウェアアップデートなどもキャリア負担で回数削る、内容削るなどメーカーに指示してると思います。
タイアップメーカーによっては仕切りが変わる変わらない、サポート依頼の額も違うと思います。

初期iPhoneはキャリアにそれを全くさせませんでした。
サポートはApple、保証もApple、故障してもApple
なので一番最後までdocomoの取り扱いがなかったと思っています。
さすがのdocomoもiPhoneがないと商売にならなくなって折れたとみています。

メーカー商品名が同じでも、取り扱い店舗や型番が変わると別の物になると思います。
実際キャリア版だと各キャリア専用の仕様になっていますね。
商品名が同じでも同列に扱えなくなってるのがキャリアモデルだと思います。

全く別の商品についてメーカーに聞いたところ、うち（楽天）のモデルはVoLTE対応にして
シムフリーモデルは楽天でVoLTE非対応にするように指示など出てるようです。

書込番号：23627454

[REALTマークの四駆^^]

＞†うっきー†さん

なるほど。
そういう仕様なんですか。
メイン機のXPERIAや他のタブレットでは、「×印(など)で全消し」出来るので不具合かと思ってました。

あ、あと思い出したのは、ネットサイト等を見ていると突然、前のページに戻ったり、消えてホーム画面になったり…という現象もあります。
これは不具合だと思いますが…

書込番号：23628140　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞REALTマークの四駆^^さん
>あ、あと思い出したのは、ネットサイト等を見ていると突然、前のページに戻ったり、消えてホーム画面になったり…という現象もあります。
>これは不具合だと思いますが…

Chromeを使っていて、フィルムを張り替えていないのに、そのようになるのでしたら、楽天版固有で何か不具合がある可能性はありそうですね。

書込番号：23628417

[train77]

＞Taro1969さん

＞書込番号：23624805　で
申し訳ございません。以下の通り訂正いたします。

誤・今回のSIMフリー版・ONU版のOPPO A5 2020
正・今回のSIMフリー版・OCN版のOPPO A5 2020

＞実際キャリア版だと各キャリア専用の仕様になっていますね。
OPPO A5 2020　に関しては、起動時に出現するRakutenのロゴぐらいしか分かりませんが、SIMフリー版との違いがどのくらいあるのか興味ありますね。当地ではOPPO製品はカタログしか置いて無く、現物は都心まで行かないとどうしようもないです。

今日も、アップデートのお知らせはないので、半ば諦めています。２チャンでは半年先なんて書いてる人もいますから・・・

書込番号：23628635

[Taro1969]

＞train77さん

キャリアが弄るとしたらバンドやVoLTE、キャリアオリジナルのプリインストールアプリ等でしょうね。

楽天のシムフリーモデルはシムフリーと言っても一般のシムフリーモデルのように

3大キャリアのメインバンド全対応と言うことでなく、繋がるバンドもあるけどプラチナバンドは

省いてあります。なんてモデルを散見します。特にSoftbankを冷遇してるような

auはローミング借りてる手前もあるのか大抵対応してます。

docomoは外すわけに行かず対応しています。

ファームウェアアップデートはお金が掛かります。

ファーム開発して配布して不具合出たら、また修正ファームウェア出して

サポートも忙しくなるでしょうし、楽天は500万人くらいのユーザーでペイ出来るらしいですが

つい先日やっと100万人超えたところです。初期投資の赤字は覚悟の上でしょうが

1年間、実入りがないと言うのはかなりきついと思います。企業として出費は減らしたいでしょうね。

書込番号：23629104

[train77]

＞Taro1969さん

＞つい先日やっと100万人超えたところです。初期投資の赤字は覚悟の上でしょうが

Rakuten UN-LIMIT2.0、300万人一年無料は、大分前から検討していました、26300ポイントキャンペーンが一時引っ込められましたよね、
これが突然復活したので、思わずクリックしました。翌日到着とすばらしい仕事をするなと感心していましたが、その後が最悪です。

OPPO A5 2020を弄りたい気持ちと、Rakuten UN-LIMITの通話品質も確認したい･･･等などマニアックな性格は変わらない。
若干不便な機能もありますが、26300ポイントキャンペーンで還元されるなら、価格的にOPPO A5 2020は優秀なスマホだと思います。
また、OPPOのサポートも迅速な対応でした。

＞1年間、実入りがないと言うのはかなりきついと思います。企業として出費は減らしたいでしょうね。
だからといって、ユーザーをおざなりにしていいと思いません。
2020年8月5日分のAndroidセキュリティパッチの追加などあるのに、放置姿勢は、今後ユーザー離れをまねくと思います。
はじめてのキャリアスマホだから、今月末まで待つつもりですが････。評価下がりました･･････

書込番号：23633225

[Taro1969]

＞train77さん

26300ポイントはそれぞれ入って来るのが3か月後で利用期限が半年なので
ポイント無効にならないようにご注意下さい。
私もGalaxyA7買いかけたのですが、半年期限で2万を楽天で使う用事が見当たらず
まだ、保留にしています。

セキュリティパッチは必須でありません。
発売から一度もアップデートがないなどと言う機種もあります。
不具合があるのに放置すれば評価さがるのは仕方ないですが
SHARPのAQUOSみたいに2年間で最大2回のOSメジャーアップデートを
約束してるのはGoogleなどわずかなメーカーである意味そちらの方が特殊です。
Xiaomi端末も最近購入しましたが1か月飛ばしなど平気です。
それでも十分に多い方だと思います。
いくらかセキュリティアップデートしてもらっても大抵２年です。
それ以降ない機種の方が多く3年4年使うユーザーはアップデートなしで使います。
そのことで自身のセキュリティ上に問題起きた人がいるかと言うと聞いたことがないです。
うちにも4年5年の機種ありますがバッテリーがへたってしまうまで使います。
HUAWEIのタブレットも古いのがありますがシムがさせて電話も出来る機種ですが
数回しかアップデートなかったと思います。
大きなセキュリティホール見つかれば塞いでくれるかもしれません。
今ある端末も毎月セキュリティアップデートしますとか何年間しますなど一切表記ないです。
これは買う時、あるかないか確かめて、あると言われたのにないなら分かりますが
キャリアモデルだとそんなに頻繁にないのも普通だと思います。
3年間のセキュリティアップデートを確約してるGoogleのPixelが最高期間だと思います。
SHARPにしてもOSのメジャーアップデートが最大２回なので0回でも問題ありません。
あとはAndroidONEなどのブランドくらいだと思います。
約束なくGalaxyだってOPPOだってXiaomiだってやっていますが、2年間24回もセキュリティアップデートが
必要なOS使ってる時点ですでに危ないと言うことになります。2年目24回目のアップデートまで
アップデートされていないものは危険にさらされてる訳ですから2年間平気だったと言うことになります。
楽天モバイル販売分の端末全てに毎月確約でセキュリティアップデートがあってOSも2回アップデートを
約束します。などと言いだしたら無料期間の後の月額が跳ね上がりかねません。
そこは楽天モバイルが決め、不満ならお客さん減るだろうし、気にしない人の方が多いと思いますので
一部の人の満足のために価格が上がることはしないと思います。
時々、例えばWi-Fiのチップに脆弱性問題があり通信傍受されるかもしれない。などの対応すべきものは
した方がいいと思いますが、毎月何が危なくて何をしてくれたかも不明、セキュリティパッチ作ってる方も
毎月配布が慣例化してるから無理にでも塞ぐところ見出して毎月配布してるやもしれません。
セキュリティ上にほんとに危険が差し迫った時に月例で、じゃあ来月にとは言わないと思います。
毎月のセキュリティアップデートや2年か3年で突然打ち切られても使続けるユーザーがほとんどであると
いう認識は持った方がいいと思います。セキュリティアップデートを知らない人、OSのアップデートも
赤い点が付いてるけど、消せる？と言う人も多いです。すごく多いです。
世間のおおよその認識はそれくらいのものです。

書込番号：23633311

[train77]

＞Taro1969さん

＞ポイント無効にならないようにご注意下さい。
期限が限られている楽天ポイント対策のために、数ヶ月前に「楽天ペイ」を申し込みましたよ（笑）。

税、送料込みで計算するとアマゾンなどから購入したほうが安いなんてよくありますから・・・・・、
楽天ペイ、けっこう使える店があり助かっています、よかったら検討してみてください。
セイコーマートでも使えるなんて驚きです。

＞世間のおおよその認識はそれくらいのものです。
多いですね。
最近では三密対策のために、自治会でテレワークとかZOOM検討してみては如何ですかと問題提起したら、使える人がどれだけいますか？却下します。っと断られました（笑）

書込番号：23633448

[REALTマークの四駆^^]

＞train77さん

おっ！いい情報。
楽天モバイルのポイントは楽天payとして使えるんでしたっけ。
それなら安心ですね。(^^

何せ私はGALAXY A7とOPPO A5 2020の両方を契約してしまったので。(笑)
楽天市場は既にオワコンと判断し、数年使っていなかったので、またポイントupやらを勉強しないとならないと考えていたところでした。(^^;

楽天市場はポイントupの為にも、やたらと大量のDM配信を了承しないとならなかったりで、使いたくないですからね。(笑

書込番号：23634577　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞REALTマークの四駆^^さん
>楽天モバイルのポイントは楽天payとして使えるんでしたっけ。

そうですね。
https://pay.rakuten.co.jp/shop/

使えるところが多いので、消費に困ることはないと思います。

書込番号：23634786

[train77]

皆様、半月ほどのお付き合いありがとうございます。

OPPO A5 2020　のColorOS 7（Android 10）アップデートについて当初、遅くても8月末までには楽天版にも降りてくるだろうと期待を膨らませ、ココを開設しましたが、残念な結果となりました。

OPPO A5 2020　のColorOS 7（Android 10）アップデートは、メーカ側のSNSにも掲載されている通り、一部のOPPO A5 2020ユーザーを期待させる内容でした。ダークモード・カメラ内蔵のタイマー変更・その他。本機を購入数日後に確認できた嬉しい情報でした。

キャリアスマホキャンペーンの餌にはじめて手を出した自分が勉強不足だった事は否めないです。

しかしながら、今回のキャリアのすでにわかりきってる情報なのに放置姿勢には幻滅しました、解約方法を閲覧しただけで直ぐメールが届くのに・・・。

次のアップデート情報が上がるよう期待します。

書込番号：23635591

[honmani21]

＞train77さん
色々勉強させて頂き、ありがとうございました

無料で中華スマホが使えるようなので申し込んでみました
不具合等書いて多少はバグ取りお手伝いしようとも思ってましたが
仕様のようですので諦めました。
ポイントが振り込まれたら何を買うのか考えていたところ、
楽天ペイの件参考になりました。ありがとうございました。

書込番号：23637269

[ベイサイドレストラン]

アップデート来ないですね・・・

昨日は、ＵＱ版もおりてきたみたいですが・・ひょっとして楽天版だけ来てない？

メーカーが発表してから３週間経過していますから・・・
さすがに遅いと感じるユーザーはいるでしょうね。

急いでアップデートする意味もあまりないけど・・・
他が来ていて自分だけまだ・・って状況が精神的にもどかしいですね。。

書込番号：23649006

[REALTマークの四駆^^]

中国なので念の為、インカメは封印してます。(笑

あと2週間以内にアプデが来るに10人民元ベット！(笑

楽天モバイルは、この機種(他)を捌くのに必死でアプデどころじゃないかな。^^;
捌き終わってからアプデとか？

理想はアプデが遅いぶん、他より内容が良くなったアプデで、「サクサク仕様」に生まれ変わり、無料の“神機”になる事。
そうなったら、世間的にも楽天モバイルすげー！ってなるけど。
そりゃ無いか。(笑)

書込番号：23650603

[train77]

ColorOS11のお披露目が行われる模様。

対する楽天は、ColorOS６のまま放置姿勢か？

書込番号：23660883

[train77]

OPPO A5 2020 楽天モバイルの「ColorOS 7」アップデート予定を尋ねると

「お待たせしました「ColorOS 7」のアップデートですね、しばらくお待ちください」
一日待って、答えは、2020年05月25日のお知らせ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/a5-2020/
ココへ誘導する、サポートの惚けように、サポートの体質が見え隠れしました。

OPPO A5 2020 楽天モバイルのアップデート待ちの一人一人が動かないことにはなんともならないと思います。

書込番号：23660958

[Ain01]

9/24 アップデートされたようですね

書込番号：23685597　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほぃっ]

GPSというか、コンパスがダメになったらしい
私はこのスマホではナビとか使わないので問題ないけど

書込番号：23687410

[REALTマークの四駆^^]

＞あと2週間以内にアプデが来るに10人民元ベット！(笑

本当にアプデが二週間で来ました。(笑

書込番号：23691544　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラのタイマーの設定がやりにくい

[うき＠]

カメラのタイマー機能をよく使うのですが今やってる方法は
右上にある設定アイコン→タイマーに進み
タイマーを設定をしています
これだとかなり手間なんですが
上にタイマーアイコンを表示させたり出来ないでしょうか？

書込番号：23620620

[†うっきー†]

右上の３本線→タイマーアイコンをタップで、３秒、１０秒、タイマーなしと切り替わります。
これが面倒ということでしょうか・・・・・

夜モードにしたときは、上部にタイマーアイコンが表示される程度で、あとは、上記の方法になると思います。

書込番号：23620892

[うき＠]

＞†うっきー†さん
Android10にアップデートしたら右上の３本線→タイマーアイコンで切替出来るようになり
かなりやりやすくなりました
出来れば上のアイコンも並び替えが出来るよーになればさらに良かったんですけど

書込番号：23627915

本体はいいけど、とにかくOPPOのサポートがひどすぎるね。

[sabasibakumakuro]

携帯本体の機能は特に問題なく★４といったところだけど
ＯＰＰＯのカスタマーサポートは★−５って感じ。
サポートに頼らずに使いこなせる人には良い機種だと思います。
とにかくサポートの対応、応対共にひどすぎる。気をつけてね。

書込番号：23619640

[at_freed]

サポートに電話するくらいなら、

じゃんぱらに電話して、
買取してもらうレベルのスマホ。

書込番号：23619662　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

理由も書かずに対応が悪いと書くことは、メーカーを誹謗中傷することになります。キャリア並の対応を期待しているのなら無理です。

メーカー側からみると、単なるクレーマー対応と思っているかもしれません。

書込番号：23619707　スマートフォンサイトからの書き込み

[三児のとうちゃん]

私も以前比較的簡単な内容ですが問い合わせたことがありますが、返事は１週間以上
経過した後に届きました。
さすがにここまで待ったことはないのでちょっと驚きましたね。

Huaweiを使っていた時にもサポートに問い合わせを行いましたが、こちらは正月３が日中
でもすぐに返答が帰ってきて、いい意味で驚きました。
この事例と比較すると、サポートはお世辞にも手厚いとは言えないと思います。

書込番号：23619772

[かぐやざか]

一応楽天モデルなのにすべて丸投げの楽天が悪い

書込番号：23620196

[うみのねこ]

サポート充実期待したら高くなるから、サポートなんて底辺でも構わないよ。
サポートを期待して買う端末でもないでしょ。

書込番号：23620260

[REALTマークの四駆^^]

安いからサポートも悪くて当然みたいな、逆説的な回答は昔からありますが、それってどうでしょうね。
私個人はそういった回答がキライです。
結果論をさも当然のように語るのと一緒で。

他の方がおっしゃるように、安価な製品でもサポートが親身なメーカーもあり、そういったメーカーが信頼され、消費者やユーザーと共に成長していくという関係性で、日本の家電メーカーやカメラメーカーなども大きくなっていったと思いますし。

スレ主さんも、スレを立てるくらいなら、どんな点のサポートが悪かったのか、一つでも二つでもちゃんと書いたほうが良いと思います。

書込番号：23622101　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

安いからサポート悪くて当然ではなくて、サポートの質も含めての値段なんじゃないですか？
サポート求めるなら、サポート充実しているメーカー買えばいいですよね。
無い物はないのだから、自分に合うものを買えばいいので、有益な情報でしょう。

書込番号：23623530　スマートフォンサイトからの書き込み

[フランダースの野良犬]

うみのねこ　さん

おっしゃる通りですね。

いわゆる格安シムフリースマホの醍醐味というのは、基本、自己責任においてシムフリースマホをどこのシム使って、設定や性能の特徴の妙を楽しむかにあると思います。

３大キャリア契約でしたら、そりゃサポートの手厚さや分かりやすい設定が本体価格や毎月の料金に反映されている訳ですから、それらが充実していなければならないのは当然です。
楽天とかワイモバなどは格安準キャリアという感じで、特に楽天は安かろなんとかというのは様々な経緯を見ても明らかです。
しかも、楽天版の中華系スマホを購入、キャンペーンを利用したらすぐに解約して白ロムとして……という手合いも少なく無いようで、なかなか混沌とした状況のようですし。

３大キャリア契約、格安準キャリア、シムフリー、それぞれに一長一短があり、それを理解した上でスマホを使いこなす事こそが原点でしょう。

書込番号：23649526　スマートフォンサイトからの書き込み

不在着信が分かるように設定するには

[なまみーず]

ご教示願います。

不在着信があっても画面ロック？になり、真っ暗になるため気づきません。
不在着信が分かるランプなど設定はどうするのでしょうか。

書込番号：23616947　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞なまみーずさん
>不在着信が分かるランプなど設定はどうするのでしょうか。

LEDはありません。

お勧めはしませんが、どうしてもということであれば、バッテリー消費度外視で、画面を点灯させるアプリなどを入れての対応になります。

書込番号：23616971

[Taro1969]

＞なまみーずさん

LEDがなくて困ってる人用のアプリがあります。
ずっとお勧めしてきて使えてると反応もらってます。


通知音／バイブ／ランプを個別指定。通知LEDが無くてもフラッシュや仮想LED-メッセージ通知Pro
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.minds_net.msgnotifypro&hl=ja

有名なアプリです。

書込番号：23616999

[なまみーず]

ありがとうございます！

書込番号：23617032　スマートフォンサイトからの書き込み

OCNモバイルONEでモバイルデータ通信ができなくなりました

[爺END]

普段はwifiで使っておりColorOS7.1にアップデートした後もwifiで使っておりました。本日、出かけた際にモバイルwifiルータを持ってこなかった事に気づき、スマホのモバイルデータをオンにしたのですが、４GLTEに切り替わらずモバイルデータ通信ができませんでした。どうしたらよいのでしょうか。他のｓｉｍを試せればいいのですが、持っておりません。

書込番号：23616918

[†うっきー†]

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。

APNの内容は正しいか。
半角全角,大文字小文字,特に文字の後ろに不要なスペースが入っていないか。

旧コースの場合：lte-d.ocn.ne.jp（プリセットされているもの）
新コースの場合：lte.ocn.ne.jp（手動でセットが必要なもの）

仮に2019年11月20日から開始された新プランのAPNは「lte-d.ocn.ne.jp」ではなく、
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「lte.ocn.ne.jp」となります。
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■解決方法
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設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
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書込番号：23616924

[†うっきー†]

ColorOS V7にした後に、端末初期化をし忘れている場合は、初期化もしておくと、今後安心して利用出来ます。

■ColorOS V7
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→すべてのデータを消去(出荷時リセット)→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）

その際は、移行ツールや復元ツールなどを利用しないで新規にセットアップ。

書込番号：23616933

[Taro1969]

＞爺ENDさん
OSバージョンアップでAPN設定のチェックが外れることはよくあります。
チェック入れ直しだけで直ること多いです。（通信出来ていた場合）

書込番号：23616944

[爺END]

失礼しました。添付しました。
最初から使えなかったわけではなく、使おうと思ったら使えなかった次第です（汗
壊れたのでしょうか。
初期化…
やってみます。

書込番号：23616951

[†うっきー†]

＞爺ENDさん
>壊れたのでしょうか。

可能性は限りなく低いそうです。

モバイル通信をオンにしていることがわかる画像の添付がありませんが、「lte.ocn.ne.jp」を選択していることから、
最近の契約ということですね。

モバイル通信をオンにしていないか、端末の初期化をし忘れているか程度になりそうです。
初期化後は、移行ツールや復元ツールなどを利用しないで新規にセットアップすれば、正常に利用可能になると思いますよ。

書込番号：23616982

[Taro1969]

＞爺ENDさん

APN設定をリセット、最初からやり直せばいいかと思います。
通常の手順踏んでダメならまた考えればよいと思います。

書込番号：23617024

[爺END]

APN設定をリセットしても駄目だったの初期化したら治りました。
お二方ありがとうございました！

書込番号：23617042

[Taro1969]

＞爺ENDさん
思い切りがいいですね。
メジャーアップデートの後は初期化しておいても損はないです。

直ってよかったです。

書込番号：23617060

[爺END]

＞Taro1969さん
知識がないのでさっさと最終手段に踏み切りました（汗

書込番号：23617078

[うき＠]

＞爺ENDさん
私もアップデートしたら同じく繋がらなくなったので初期化しないといけないのかと思ったんですけど
初期化したくなかったので新規で作って見たりして繋げてもダメだったので色々試して最終的に
デフォルトでOCNのAPNが2個作ってあるので
まだ旧アドレスのままになってる方をlte.ocn.ne.jpに変更したら繋がるよーになりました
新規で作っても繋がらなかったのに意味が分かりませんが取りあえず繋がるよーになったので良しです

書込番号：23627941

[爺END]

＞うき＠さん
旧アドレスというのは lte-d.ocn.ne.jp の方でしょうか？
確かにそちらにすると繋がりましたが異常に遅かったです。

書込番号：23635256

[Taro1969]

昔、SMSなしのデータシムだけで運用すると
ひたすら電波を探しに行ってバッテリー消費する
セルスタンバイ問題と言うのがありました。
そのころに少しでも回避出来る方法として
使うAPN以外は全部削除と言うのがあり
今でも私は削除しています。
どうも一度全部スキャンしてるとかしてないとか
消して置く方が無難なのかもしれませんが
Android10の時代にまだあるかと思います(笑)

書込番号：23635333

スクリーンクロック機能ありますか？

[なまみーず]

ご質問です。

スクリーンクロック機能ありますか？

書込番号：23615221　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

使ってない時に時計を表示する機能のことでしたら、そういう使い方は無理です。
液晶ディスプレイだと電池食いまくりになります。有機ELディスプレイの機種でないと無理。

書込番号：23615258

[Taro1969]

質問が簡潔すぎて難しいですが、画面ロックならあります。
アイコンをワンタップでロック
https://www.oppo-lab.xyz/entry/onetap-lockscreen

これくらいのことは適当なアプリでも出来ますが。

書込番号：23615314

[はるのすけはるたろう]

参考までに
スクリーン クロック機能（ロック機能ではない）はOPPO端末ではColor OS 5.2移行で搭載されているようで、Galaxyシリーズの「Always On Display」と同等の機能です。
Color OS7では「スクリーン オフ クロック」に改名され、OS7.1のReno3Aでは「画面オフ クロック」という名前でしたが、最近のアプデで「常時表示ディスプレイ」という名前に変更されました。
本機種ではこえーもんさんが書かれている通り非対応ですね。

書込番号：23615545

[なまみーず]

ありがとうございます。
OPPOでもこの端末には無いんですね^^;

書込番号：23615565　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

なんてややこしい。

液晶モデルのmoto g8 plusはロック状態で時計やお知らせ通知あります。

書込番号：23615579

[はるのすけはるたろう]

液晶モデルのOPPO R15 Neo、AX7等でも対応していたようですが、消費電力が多く不評だったのかもですね。
https://www.oppo-lab.xyz/entry/screenclock-set

書込番号：23615605

[Battery Mix]

moto g8 plusにその機能あります？
スクリーンセーバーが充電時とホルダー装着時なら動作しますが。

書込番号：23615611　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

ピークディスプレイのことなら、本題のスクリーンクロック機能とは別モノです。

書込番号：23615633　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞Battery Mixさん
ピークディスプレイです。
モトディスプレイ機能でモーション、近接、画面タッチで機能します。
https://youtu.be/b8NWXGO8-HE?t=128

書込番号：23615634

[Battery Mix]

＞Taro1969さん

手元にG8 PlusとReno3 Aがありますが、違う動きになります。

Always On Displayや常時表示ディスプレイは、その名のとおり、何もしなくても時計や通知が表示し続けます。表示時間設定とかもできます。

書込番号：23615663　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞Battery Mixさん
Motorola独自機能でしょうね。
「Always On Display」でもお知らせや返信などロック状態で出来るのは他に知らないです。
＞液晶モデルのmoto g8 plusはロック状態で時計やお知らせ通知あります。
と書いたままです。

違うことを強調されたいのでしょうけど、私も有機ELのモデルくらいは所持しています。
むしろ、ピークディスプレイの方が消費電力大きく多機能だと思います。
ロック解除して画面を開かなくてよいのは時短と節電にもなってると思います。
「Always On Display」もポケットに入れるなどすると当然消えますので
私は全く違うとの認識はありません。
時計などの情報がいつでも見られると言う似通った機能であると思っています。

書込番号：23615678