OPPO A5 2020 のクチコミ掲示板

デュアルＳＩＭの設定で、モバイル用のＳＩＭ設定ができません。

[take-take-take]

デュアルＳＩＭで、ドコモＳＩＭをモバイルに、マイネオ（ドコモ）をデータ用に設定しようとしましたが、モバイルの設定がうまくいきません。どうすればいいでしょうか。

書込番号：23631707

[†うっきー†]

Android10にした後に、端末初期をして移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしているという大前提で。

設定→SIMカードおよびモバイルデータ→該当のSIM（画面上部）をタップ→アクセスポイント名
ここで正しいものをセットすればよいです。


■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

MNP後に、SIMの開通作業を終えていない。以前のSIMが使える状態の場合はこれが該当します。
新規の契約でも開通手続きが必要な場合もあります。

モバイル通信をオンにしていない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいか。
半角全角,大文字小文字,特に文字の後ろに不要なスペースが入っていないか。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：23631781

[†うっきー†]

>Android10にした後に、端末初期をして移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしているという大前提で。

「端末初期」ではなく、「端末初期化」ですね。

ColorOS V7の場合は
設定→その他の設定→バックアップとリセット→すべてのデータを消去(出荷時リセット)→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）

書込番号：23631790

[お刺身大魔神σ(･ω･)σoooo]

＞†うっきー†さん
この端末はアンドロイド１０になったら、初期化しなくてはいけないんですか？

書込番号：23632170

[†うっきー†]

＞お刺身大魔神σ(･ω･)σooooさん
>この端末はアンドロイド１０になったら、初期化しなくてはいけないんですか？

本機に限らずですが、メジャーアップデート後に、初期化を忘れて、おかしいですと言われる方が非常に多いようです。
特に、いろいろ怪しいアプリなどをインストールする初心者の方に同じ質問される方が多いようです。

特に通信関係でおかしくなることが多いので、端末初期化をして移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップしておけば、安心して利用出来ます。


初期化を忘れていて、後日、おかしい問題に気付いて、無駄に時間を使われる方もいるようです。
特に本機だからどうかは関係ありません。
メーカーの中には、初期化をするように記載してくれているところもあります。

書込番号：23632195

[take-take-take]

＞†うっきー†さん
アンドロイドは9のままです。
今回、妻の携帯を新調したのですが、それまでドコモのガラケー（かけ放題プランのデータ無し）とスマホ＜マイネオ（ドコモ回線のデータ）＞の2台持ちでしたが、今回はこの機種で1台で済まそうとしました。
私は2年前にＡＳＵＳのスマホで同様のデュアルプランにして、通話はドコモ、データはマイネオです。同様にしたいのです。

書込番号：23632269

[†うっきー†]

＞take-take-takeさん
>今回、妻の携帯を新調したのですが、それまでドコモのガラケー（かけ放題プランのデータ無し）とスマホ＜マイネオ（ドコモ回線のデータ）＞の2台持ちでしたが、今回はこの機種で1台で済まそうとしました。

ガラケーということでFOMA契約かと思います。
以下、頻繁にある質問を参照下さい。

全て引用すると長いため重要な部分のみ引用しておきます。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq5
>Q.OPPOのDSDS,DSDV機でFOMA契約のSIMが認識しません。どうしたら通話とSMSが利用出来ますか？
>
>FOMA契約のSIMは通信側では利用出来ませんので、必ず2枚のSIMを刺して、FOMA側でない方を通信側にセットして下さい。
>念のためにFOMA契約のSIM側は、優先ネットワークのタイプを「3G/2G(自動)」にして下さい。
>
>それでもダメ(アンテナが正常に立たない)な場合は、端末を再起動。1分もしないうちに使えるようになります。
>それでも駄目な場合は、SIMを無効化後に再度有効化。設定→デュアルSIM＆セルラー→一番上のSIM1の部分をタップ→有効にする→オフ→オン
>
>ColorOS V6の場合は「デュアルSIM＆セルラー」ではなく「デュアルSIM＆モバイルネットワーク」

書込番号：23632289

[take-take-take]

使えるようになりました。
本当にありがとうございました。

書込番号：23632458

[お刺身大魔神σ(･ω･)σoooo]

＞†うっきー†さん
有難うございました。
お返事に気がつかずにすみません。　<(_ _)>

書込番号：23638636

【ＵＱモバイル版】Android10アップデートした方いますか？

[JAPAN LOVE]

ＵＱモバイル版を所有していますが、Android10アップデートはまだでしょうか。

というか、UQ版って、OSいじってるのでしょうか。

書込番号：23629995　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

OSバージョンアップやソフトウェア更新が提供された場合、以下で案内が出ます。
https://www.uqwimax.jp/information/2020.html

現時点でOSバージョンアップは提供されてないみたいですね。

書込番号：23630018　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

UQ版と楽天版はまだみたいですね。
OSのビルド番号自体は他のSIMフリー版と同じはずで、プリインアプリや起動時のロゴ等が異なるだけだと思ってます。
OPPO側の都合なのか、UQ/楽天側の都合なのか分かりませんが、後回しにされてるみたいですね。

書込番号：23630319

[JAPAN LOVE]

本日、更新の通知きました。

書込番号：23647960　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

本日OSバージョンアップ提供開始のアナウンス出ましたね。
https://www.uqwimax.jp/information/202009072.html

書込番号：23647966　スマートフォンサイトからの書き込み

急！mnp予約番号が切れてしまっていた時の対処

[ぴの8020]

楽天モバイルの前機種からこちらのOPPO2020に機種変更です。

MNP 予約番号に期限があることを知らず、先ほどMNP しようとしたら期限切れで出来ませんでした…

「MNP予約番号が無効になりました。時間をおいて再度実するか、コミュニケーションセンターまでお問い合わせください」と表示されます。

メンバーズステーションから再発行しようとしてもダメでした。

時間をおいたらまた出来るようになるのでしょうか？どれくらい置いたらいいのでしょう？
急ぎでしたいのですが…
アンリミット移行による楽天ポイントを取得するためにも、今月中できたら本日中にしたいのですが、間に合いますでしょうか？

書込番号：23628903　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぴの8020さん
>メンバーズステーションから再発行しようとしてもダメでした。

ということは、現在は楽天のdocomo、au回線と推測しました。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001526/
>【楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）から楽天回線（Rakuten UN-LIMIT）へ移行される方】
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>MNP予約番号はお客様自身での取得は不要です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/mnp/migration/
>楽天モバイル（楽天回線）への移行方法

書込番号：23628919

[†うっきー†]

以下の記載がありますので、直ぐには無理そうですね。
>下記に該当するお客様は上記画面が表示されず、楽天回線への移行手続きができません。
>すでにMNP予約番号発行を依頼中、もしくは予約番号発行済

「コミュニケーションセンターまでお問い合わせください」と表示されているとのことなので、表示されている通り、問い合わせをされるのがよさそうです。

書込番号：23628926

[ぴの8020]

おっしゃる通り、楽天モバイルのサポートセンターへ問い合わせました。新しい予約番号教えて貰い無事にいこうできました。ありがとうございます。

書込番号：23629208　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごんまりのすけ]

話に割り込んで申し訳ありません。
私も楽天モバイルからunlimit移行で、mnpの申請は必要がないのしてしまい、おまけに期限切れになってしまいました。

電話で問い合わせたところ、mnpの再発行には1週間ほどかかると言われたのですが、ぴのさんは当日に発行されたのですよね？

申し訳ないのですが、もしかしたら私がかけた電話番号とは違うところかもしれないので、どの番号に電話をしたのか教えていただけないでしょうか。
私もポイント還元の期限が今月末までで、大変焦っています(ToT)

書込番号：23630469　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴの8020]

＞ごんまりのすけさん
私が掛けた番号は050-5212-6913です。
Viberで通話料無料との事だったので、アプリを使用して掛けました。
新しい予約番号と期限を教えて貰い、そちらをマイ楽天モバイルから入力すればすぐに出来ましたよ！

書込番号：23630959　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごんまりのすけ]

ありがとうございましたーーーー！！
昨日は050-5434-4653(unlimit用)にかけていたのですが、そちらのスーパーホーダイ・組み合わせプラン用の番号にかけると、楽天モバイルの仕組みにとても詳しい方に運良く出ていただけて、無事に再発行していただくことが出来ました。

契約内容によっては再発行に時間がかかる人もいるらしく、ぴのさんと私はラッキーなタイプだったようです。

ポイント還元が死守出来て本当に良かったです。価格.comの掲示板も確認してて良かった(T_T)
本当に本当にありがとうございました！！

書込番号：23631005

ワイモバイルSIMでデータ通信できません

[Persona7]

メルカリでこの機種を購入しました。
今まで通話中止で使っていたワイモバイルSimとロケットモバイルのデータSIMを一つにまとめる目的です。

デュアルSIMに、それぞれのSIMカードを入れてたところ、通話もデータ通信も問題なくできていました。
しかしデータ通信をワイモバイルのSIMにきれかえたところインターネットに繋がらないことが判明しました。

APN設定は、ワイモバイルのサイトに出ていた以下の設定通りにしました。

どなたかアドバイスをお願いします。

書込番号：23628538　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞Persona7さん
打ち込みしたAPN設定の内容を再度確認をして下さい

文字の打ち込み間違いやスペース挿入、カンマとピリオドの違いなど

書込番号：23628553　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

HPのスクリーンショットの提示は何の意味もありません。
端末に設定したAPNのスクリーンショットでないと意味がありません。

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

APNの内容は正しいか。
半角全角,大文字小文字,特に文字の後ろに不要なスペースが入っていないか。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

iPhoneで、n141の場合は、自己責任で非公式のAPNで利用するという方法もあるようです。
■Y!mobileのn141(iPhone用)のAPN
n141は自己責任で非公式のAPN設定が必要となります。
Yahoo等で「Y!mobile n141 APN」で検索してセットする必要があります。
※ただし、n141のSIMではテザリングは出来ないようです。


SIMの刻印がn101,n111,n141、どれなのかの情報が必要です。

書込番号：23628558

[Taro1969]

＞Persona7さん

入力ミスはないでしょいうか？

スペルミス、半角スペースが入っている、カンマ、コロン、ピリオドが間違っている等

お手本にしたものでなく入力した方のスクショがある方がよいと思います。

コピペの際に半角スペース入ることも多いです。

失敗がある前提で見直してみて下さい。

書込番号：23628560

[Persona7]

＞舞来餡銘さん

早速ありがとうございます

私が設定した画面を上げます。
何かおかしいですか？

書込番号：23628624　スマートフォンサイトからの書き込み

[Persona7]

＞†うっきー†さん

早速ありがとうございます。
確認したところn101でした。
よろしくお願いします。

書込番号：23628627　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Persona7さん
ユーザー名を「ys」にしています。「ym」と正しいものを入れればよいかと。
パスワードも同様に間違いの可能性もあります。

とりあえず、正しいAPNを設定するところからはじめるとよいです。

書込番号：23628665

[Persona7]

＞†うっきー†さん

ほんとですね！
うっかりしておりました。

設定なんですが、設定 〉デュアルSIM＆モバイルネットワークから切り替えると、SIM2で設定したものが消えて、設定のし直しになってしまいます。

これは非常に面倒ですが、仕様でしょうか？

書込番号：23628679　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Persona7さん
>設定なんですが、設定 〉デュアルSIM＆モバイルネットワークから切り替えると、SIM2で設定したものが消えて、設定のし直しになってしまいます。

質問の意味がわかりませんでした。
何の設定が消えるのか意味がわかりませんでした。

APN(アクセスポイント名)は一度設定したら、それを覚えていますので、ファームの更新をしない限りは、再設定は不要です。

通信のSIMの切り替えについては、その都度、手動で切り替えが必要です。

質問の意味がわからなかったため、検討違いの回答でしたらすみません。

書込番号：23628717

[Persona7]

＞†うっきー†さん

消えるのは、一度設定したAPNの設定です。

私も覚えているものと思ってましたが、手動で
SIM1に切り替える度に、SIM2の設定をやり直
さないとネットに繋がらなくなるのです。

お分かりいただけましたか？

書込番号：23628730　スマートフォンサイトからの書き込み

[Persona7]

皆さん、ありがとうございます。
再度設定したら、SIM1、2の両方とも通信できました。

ありがとうございました。

書込番号：23628779　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更につて初歩的な質問をさせてください

[ぴの8020]

ファーウェイのスマホから、この度OPPO2020に機種変更することになり、スマホはもう届いています。

楽天モバイルから楽天アンリミットへプランも変更になります。

家にWi-Fiもパソコンもないのですが、自宅でデータ移行&機種変更を行うことはできるのでしょうか？

Wi-Fiスポットで行ったほうがいいですか？

Googleやラインなどある程度のデータ移行準備は職場のWi-Fiを使って保存済みです。

書込番号：23624681　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ぴの8020さん

楽天回線が利用出来るか、ローミング回線しか利用出来ないかなどで

全く回答が変わります。

写真などのデータ引き継ぎは前機種と直接Wi-Fi同士で通信して転送出来ます。

HUAWEIのEMUIからOPPOのColorOSへは環境移行ソフトなどの利用はお勧めしません。

OS環境が違い過ぎるため不具合の原因になると思います。

GooglePlayストアでマイアプリ&ゲームのライブラリから過去に入れたアプリの

一覧の中から必要なもののインストールボタン押していけばアプリはすぐ入ります。

ここの数、サイズが大きければ楽天回線かWi-Fiが必要だと思います。

ギガ使い切ってよければ5GBは高速なau回線のローミングなのでWi-Fiなしでも可能です。

書込番号：23624696

[ぴの8020]

ありがとうございます！
環境移行ソフトとはフォンクローンなどのアブリによる移行のことでしょうか？
事前に確認できないようですが、自宅はおそらく楽天回線が繋がると思います。

万一繋がらなくてもとりあえずOPPO2020を開通しておいてあとからWi-Fi環境下でアプリを再インストールしたり、写真など送るとかも可能なのでしょうか？

書込番号：23625188　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ぴの8020さん

そうです。前の機種から環境引き継ぐアプリのことです。

新規セットアップになるので、少しずつでも全く問題ないです。

追加出来る分、したい分だけ追加していけばよいので

自分のペースで大丈夫です。

書込番号：23625295

[train77]

＞ぴの8020さん

＞事前に確認できないようですが、自宅はおそらく楽天回線が繋がると思います。
私は、今月の中旬に、26300ポイントキャンペーンの餌につられてOPPO A5 2020を入手しました。
事前に、パートナー回線エリアであることは承知のうえで申し込んだわけです。

ぴの8020さん、
＞事前に確認できないようですが
楽天モバイルのホームページで確認できますよ、

本題ですが、キャンペーン狙いですか？

書込番号：23625382

[ぴの8020]

ありがとうございます。マップでは完全にエリア内なのですが、場所によっては入らない事もあるとの情報もあるりましたので…
そうですね、自宅前がWi-Fi環境ではないことと、高額ポイント還元にかなり魅力を感じて今回の切り替えにいたりました。良く考えたら低速でもわりと普通にネット使えるならスーパー放題でもよかったかな〜とも思いますが…

書込番号：23625676　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴの8020]

そうなんですね！
週末、自宅でゆっくり開通させたいと思います(^-^)ありがとうございました！
また質問させていただくかもしれませんが…その時はよろしければまたお願い致しますm(_ _)m

書込番号：23625686　スマートフォンサイトからの書き込み

OPPO A5 2020 楽天モバイルのアップデート待ち沢山いますか？

[train77]

この、ご時世で時間的に余裕がある時が増えました。今晩あたりColorOS 7（Android 10）降りてるかなと、
ソフトウェアアップデートをタップすると
　
　　「ソフトウェアは最新の状態です。」

このような空しい返事がずーと続きます。掲示板では、ColorOS 7（Android 10）で賑わってるのに････
楽天モバイルさん、何かあったのか？　ご存じの方いらっしゃいましたら一報宜しく。

書込番号：23623354

[Taro1969]

＞train77さん

通常シムフリー版が14日から配信開始でまだアップデート来てない人もいるかもしれません。

楽天モデルは楽天用のカスタマイズが加わるでしょうから、遅くなるのは今までの流れでも

普通かと思います。他のモデルでも配布開始後不具合が発覚して配信停止などもありましたから

急いでアップデートされないことをお勧めします。

書込番号：23623388

[train77]

＞Taro1969さん

今月キャンペーンで購入した、はじめての楽天モバイルです。

＞楽天用のカスタマイズが加わるでしょうから、遅くなるのは今までの流れ
なるほど、このような事情があるスマホでしたか。
せめて、楽天モバイルのホームページにでも進捗情報載せてもらえれば、多少諦めやすいと思いました。

書込番号：23624024

[Taro1969]

＞train77さん
こちらのページに1日手前以上から当日までにファームウェアアップデート情報が載ります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/
端末でアップデート確認するよりは間違いないです。
アップデートが有ったか無かったかは明確です。

書込番号：23624056

[REALTマークの四駆^^]

＞train77さん
と同じくアプデ待ちです。(^^;

私の個体の不具合としては、画面一番下の横三本線を押し、タスクをまとめて消す「×」印を押しても一つしか消せなかったり、消せずにまたそのタスクが開いてしまう事が多々あります。(×で全てのタスクが消せる事はほぼ無い)
そんな不具合が出てます。

各タスクを上にスワイプして消せば済む話ですが、不具合は確かなので気になります。
スレ主さん他は、この不具合は出ていませんか？

書込番号：23624387　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞REALTマークの四駆^^さん
>私の個体の不具合としては、画面一番下の横三本線を押し、タスクをまとめて消す「×」印を押しても一つしか消せなかったり、消せずにまたそのタスクが開いてしまう事が多々あります。(×で全てのタスクが消せる事はほぼ無い)

時々質問のある以下の仕様のことだと思います。
アクティブなものも終了したい場合は、先にホームボタンを押しておけばよいです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq21
>Q.マルチタスクボタン(□のボタン)をタップ後、全終了の「×」を押しても終了しないで残ってしまうものがあります。
>
>ロックをしているアプリは終了されません。ロックを解除する必要があります。
>マルチタスクボタン→該当のアプリを下へスワイプ→ロック解除(ColorOS V5)
>マルチタスクボタン→該当のアプリの右上の３本線→ロック解除(ColorOS V6)
>アクティブなアプリは全終了時は対象となりません。ホームボタンを押してバックグラウンドへ回し、マルチタスクボタン→全終了の「Ｘ」
>アプリを１本だけ終了したい場合は、上へスワイプです。

書込番号：23624650

[train77]

＞Taro1969さん

＞こちらのページに1日手前以上から当日までにファームウェアアップデート情報が載ります。
＞https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/

リンク先のソフトウェアアップデートのお知らせを拝見しました。
2020年05月25日付けでOPPO A5 2020のアップデート情報は記載されています。これはスマホ到着時点の初期設定で
わかったことですが、今回のSIMフリー版・ONU版のOPPO A5 2020のアップデート情報が記載されていませんね。

もし、価格ドットコムの掲示板などを読んでいなかったら、このような事情は知らなかった事になります。
この辺が大変不満な点です、あくまでも個人の感覚ですが（笑）････

Taro1969さん、ありがとうございます。

書込番号：23624805

[train77]

＞REALTマークの四駆^^さん

＞スレ主さん他は、この不具合は出ていませんか？
あります、あります･･･
例えば、LINE、Gmailアプリなどは、面倒ですがタスクを上にスワイプして消しています。
今現在も、解決方法を模索していますがサッパリわかりません、妙な現象ですね。

私個人が使っている、メイン機種ZenFone5では多少違いますが、タスクは一発で消せます。

REALTマークの四駆^^さん、なにかうまい解決方法が見つかりましたら、是非、私にもご教示の程宜しくお願いします。

書込番号：23624837

[†うっきー†]

>今現在も、解決方法を模索していますがサッパリわかりません、妙な現象ですね。

#23624650で記載済ですが、アクティブなものも含めて終了したい場合は、先にホームボタンを押してから、実行すればよいだけではないかと・・・・・

アクティブなものが終了しないのは、仕様となります。

書込番号：23624845

[train77]

＞†うっきー†さん

>アクティブなアプリは全終了時は対象となりません。ホームボタンを押してバックグラウンドへ回し、マルチタスクボタン→全終了の「Ｘ」

ここがよく理解できません。

†うっきー†さん、このへんお手数ですが、分かりやすく教えてください、お願いします。

書込番号：23624863

[†うっきー†]

＞train77さん
>†うっきー†さん、このへんお手数ですが、分かりやすく教えてください、お願いします。

アクティブとは、ホーム画面が表示された状態ではなく、何らかのアプリを開いている状態のことを指しています。
例えばLINEを起動して、誰かのトーク画面を見ているとか、メールアプリを開いているとか。

その状態で、マルチタスクボタンを押して「×」を押すと、そのアクティブでないもの以外の履歴が消えます。
※ロックをしているものはないという前提。

アクティブなものについては、アクティブなので、このまま継続して使いますよねという親切心のつもりで残ります。
ユーザーにしてみれば、いらないお節介かもしれませんが。
OPPO端末では、それが仕様となります。

そのためアクティブなものも含めて全て終了させたい場合は、ホームボタンを押して、今利用しているアプリをアクティブでない状態にしてから、マルチタスクボタンで履歴を削除すればよいです。

素のAndroid端末を使っている方から、時々ある質問となります。

実際にホームボタンを押してホーム画面を表示してから試せば一目瞭然かと。

書込番号：23625056

[train77]

＞†うっきー†さん

お答え、ありがとうございます。

＞ユーザーにしてみれば、いらないお節介かもしれませんが。
＞OPPO端末では、それが仕様となります。

これが正解かもしれませんね。問題は、ColorOS 7.1（Android 10）へのアップデート後が未知の世界です。
こういった問題も含めて改善されていればいいですが･･･。

書込番号：23625396

[†うっきー†]

＞train77さん
>これが正解かもしれませんね。問題は、ColorOS 7.1（Android 10）へのアップデート後が未知の世界です。
>こういった問題も含めて改善されていればいいですが･･･。

仕様は変わっていません。以下のように修正しておきました。
OPPOやXiaomiなどの、ごく一部のメーカーの仕様ですね。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq21
>Q.ColorOS V5,V6:マルチタスクボタン(□のボタン)をタップ後、全終了の「×」を押しても終了しないで残ってしまうものがあります。
>Q.ColorOS V7:マルチタスクボタン(□のボタン)をタップ後、「消去」を押しても終了しないで残ってしまうものがあります。
>
>ロックをしているアプリは終了されません。ロックを解除する必要があります。
>マルチタスクボタン→該当のアプリを下へスワイプ→ロック解除(ColorOS V5)
>マルチタスクボタン→該当のアプリの右上の３本線→ロック解除(ColorOS V6)
>マルチタスクボタン→該当のアプリの右上の２点→ロック解除(ColorOS V7)
>
>アクティブなアプリは全終了時は対象となりません。一度に全て終了したい場合は、ホームボタンを押してバックグラウンドへ回し、
>V5,V6:マルチタスクボタン→全終了の「Ｘ」
>V7:マルチタスクボタン→消去
>
>アプリを１本だけ終了(消去)したい場合は、上へスワイプです。

書込番号：23625694

[train77]

＞†うっきー†さん

＞仕様は変わっていません。
そうですか、残念です。
私の環境では、LINE、Gmeilアプリだけがタスクを上にスワップして消します。変ですね。

もう二週間経っているのに何のアナウンスもしないでアップデートが来ないって、楽天モバイルのサポートがダメなところ見せるなんて甘いと思います。

書込番号：23626778

[間絵打]

不具合があったためAndroid10のアップデート中止しています
現時点でアップデート再開予定内容です

書込番号：23627166　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞train77さん

楽天でないシムフリー版はこちらになります。
https://www.oppo.com/jp/newsroom/
ONU版が何を差すかわかりませんが
基本、キャリアモデルはキャリアが販売元でファームウェアアップデートなども
キャリアがします。各キャリア、シムフリー版など一括しての情報はまとめサイトなど
見るしかないと思います。私は発表、発売、アップデート、不具合など
サイトからのお知らせで知ります。
Chromeのようなタブブラウザであればお気に入りを一括して開くなども出来ますので
各キャリア、OPPOのサイトの5ページを一括で開くフォルダ作ってお気に入りに入れて
開けば手間もなく見ることが出来ます。
信用出来る情報の早いサイトをいくつか持っておくのが楽でいいと思います。

書込番号：23627191

[train77]

＞間絵打さん

＞現時点でアップデート再開予定内容です
羨ましいです･･･(^^ゞ

書込番号：23627361

[train77]

＞Taro1969さん

＞ONU版が何を差すかわかりませんが
ONU？これって、光回線を自宅内に引き込んだら、回線の先端に取り付ける終端装置といってルーター・モデムのような形状に似ている箱のことかな？

＞ファームウェアアップデートなどもキャリアがします。
私も同感です。ただ今回の楽天モバイル版の場合は、
キャリア（OPPO）が、ColorOS 7にしますから楽天カスタマイズやり直し願います･･と丸投げ（想像）。
楽天サイトは、どこかで躓いてる････（想像）。

っとまあ下らない想像しながら、早くポイントキャンペーンの26300ポイントつかないかな、こんな心境になりつつあります（笑）

書込番号：23627426

[Taro1969]

＞train77さん
書込番号：23624805　で
＞今回のSIMフリー版・ONU版のOPPO A5 2020のアップデート情報が記載されていませんね。
と書かれていましたので、何かなと。

キャリア版と言うのはサポートはこちらでやるから仕切りを下げてくれと言う商品だと思っています。
当然、ファームウェアアップデートなどもキャリア負担で回数削る、内容削るなどメーカーに指示してると思います。
タイアップメーカーによっては仕切りが変わる変わらない、サポート依頼の額も違うと思います。

初期iPhoneはキャリアにそれを全くさせませんでした。
サポートはApple、保証もApple、故障してもApple
なので一番最後までdocomoの取り扱いがなかったと思っています。
さすがのdocomoもiPhoneがないと商売にならなくなって折れたとみています。

メーカー商品名が同じでも、取り扱い店舗や型番が変わると別の物になると思います。
実際キャリア版だと各キャリア専用の仕様になっていますね。
商品名が同じでも同列に扱えなくなってるのがキャリアモデルだと思います。

全く別の商品についてメーカーに聞いたところ、うち（楽天）のモデルはVoLTE対応にして
シムフリーモデルは楽天でVoLTE非対応にするように指示など出てるようです。

書込番号：23627454

[REALTマークの四駆^^]

＞†うっきー†さん

なるほど。
そういう仕様なんですか。
メイン機のXPERIAや他のタブレットでは、「×印(など)で全消し」出来るので不具合かと思ってました。

あ、あと思い出したのは、ネットサイト等を見ていると突然、前のページに戻ったり、消えてホーム画面になったり…という現象もあります。
これは不具合だと思いますが…

書込番号：23628140　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞REALTマークの四駆^^さん
>あ、あと思い出したのは、ネットサイト等を見ていると突然、前のページに戻ったり、消えてホーム画面になったり…という現象もあります。
>これは不具合だと思いますが…

Chromeを使っていて、フィルムを張り替えていないのに、そのようになるのでしたら、楽天版固有で何か不具合がある可能性はありそうですね。

書込番号：23628417