OPPO A5 2020 のクチコミ掲示板

指紋ロック解除

[s3s3]

今回のアップデートで以前できていた指紋によるロック解除ができなくなりました。以前はセンサーに指をあてればロック解除できていたのですが、今は無反応です。バズワードの再設定や指紋の再登録をしてみましたが、やはりできません。

色々設定を見直してみたのですが、わかりません。どなたか、対処方法を御教示いただけないでしょうか？

書込番号：23601140　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞s3s3さん
完全にシステムの一部なので部分的修復は難しいと思います。

色々時間掛けるより初期化してしまう方が見つけていない不具合も直る可能性あるし
不具合が出たアップデートを一部手直しするよりよいと思います。

書込番号：23601236

[s3s3]

回答ありがとうございます。ということは、これは設定でどうかなるというものではないのですね。いつもは、アップデートには慎重なのですが、今回は即アップデートをしてしまったことを悔やみます。

書込番号：23601345　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞s3s3さん
ColorOS V7にした後に、初期化をし忘れていませんか？

初期化をして、移行ツールや復元ツールなどはしないで新規にセットアップした後で、
指紋登録してみて下さい。

それで正常になりませんか？

メジャーアップデート後は、初期化しないと、いろいろトラブルが起きますので、初期化後に新規にセットアップすれば解決できる問題と思います。

書込番号：23601351

[なんとかなるわぃ]

私も同じ症状が出ました。
なぜだかわかりませんが、充電動作を数回すると治りました。

書込番号：23610429

[なんとかなるわぃ]

また同じ症状がでたので、色々触っていたら
セキュリティのSmartLockを全てoffにしたら
治りました。

書込番号：23611423　スマートフォンサイトからの書き込み

[ランダム生成の闇]

スマートロックの信頼できる場所の設定が悪さをしている気がします
自宅だとロック解除するようにしていたのですが、それを外すと自宅では指紋認証出来なかったのができるようになりました。
指紋認証のボタンは電源ボタンではなくロック解除のボタンたから、ロック解除が既にされている場合は押しても無反応になり、電源ボタンしか反応しないと言うことなんでしょうか？
そんな細かいいらない挙動でも使用感変わるからイジらないでほしいなぁ

書込番号：23612424　スマートフォンサイトからの書き込み

[s3s3]

みなさま、回答ありがとうございます。
結局、いろいろやって解決しなかったので、初期化してしまいまします。初期化後はうまく動いていますが、やはりスマートロックをいじるとだめですね。

同じ症状のかた、参考までに。

書込番号：23621424

[ｸﾛｹﾞｰﾀｰ]

初期化とはリセットするということですか?
そうでないとすれば初期化のやり方をご教示いただければ嬉しいのですが。よろしくお願いします。

書込番号：23699933　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ｸﾛｹﾞｰﾀｰさん
>初期化とはリセットするということですか?
>そうでないとすれば初期化のやり方をご教示いただければ嬉しいのですが。よろしくお願いします。

以下のことになります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。
>
>移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップすれば解決する場合が多いです。 初期化(ColorOS V7)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→すべてのデータを消去(出荷時リセット)→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）

書込番号：23700068

[ｸﾛｹﾞｰﾀｰ]

ありがとうございますウッキーさん
すべてのデータを消去(出荷時リセット)
上記リセットでcolor 7は6に戻るという理解でよろしいでしょうか?

書込番号：23700275　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ｸﾛｹﾞｰﾀｰさん
>上記リセットでcolor 7は6に戻るという理解でよろしいでしょうか?

いえ、戻りません。
最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

ちなみに、SmartLockで、信頼できる場所に自宅を登録した状態で自宅にいる場合は、端末にロックがかかりませんので、
指紋認証でロックを外して画面を表示するということは出来ないようです。
端末にロックがかかっていないので、指紋認証でのロック解除する必要はない（ロックがかかっていないので何もしない）という親切心のつもりでの仕様だとは思いますが。

書込番号：23700436

[ｸﾛｹﾞｰﾀｰ]

ありがとうございますウッキーさん
ということは初期化後に以前バックアップした環境を復元すると現在の環境に戻り指紋認証も利用できると考えますがいかがでしょうか?よろしくお願いします。

書込番号：23700496　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ｸﾛｹﾞｰﾀｰさん
>ということは初期化後に以前バックアップした環境を復元すると現在の環境に戻り指紋認証も利用できると考えますがいかがでしょうか?よろしくお願いします。

復元ツールなどを利用するのでしたら、初期化に意味がない（その後、別の不具合などを復元）ので、初期化する必要はないかと。
バックアップしておいたファイル（画像等）のファイルコピーであれば、何ら問題はありません。

書込番号：23700557

アップデート来ました。

[スマフォー貧乏]

ColorOS7.1にアップデート開始。

書込番号：23600884　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

さっそくアップデート。

私的にはフォンマネージャーの
ウイルススキャンがなくなったのが残念。
(どこまで機能していたかは不明ですが)

書込番号：23600975　スマートフォンサイトからの書き込み

[jazzz]

＞スマフォー貧乏さん

楽天で購入した端末を使ってますが、まだアップデートの通知は来ず、設定でソフトウェアアップデートを開いてもまだでした。
今月にはアップデートがあるという情報があったので、身近にWi-Fi環境が無いため楽天アンリミットの高速通信容量5GBをいっさい使わずにアップデートに備えているのですが、Color OS7.1のアップデートはファイルサイズどれぐらいでしょうか？
まさか5GB以上あるなんてことはないですよね。

書込番号：23601654　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞jazzzさん
>Color OS7.1のアップデートはファイルサイズどれぐらいでしょうか？

https://www.oppo.com/jp/newsroom/press/a52020-osupgrade/
>ファイルサイズ
>約3.98 GB

書込番号：23601664

[jazzz]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。
結構ありますね。

書込番号：23601701　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

私の場合は
ストレージのシステムが11ギガを超えてます。
(64ギガの容量があって良かった)

細かい改善点も
(意外と不具合あったんですね)

＞†うっきー†さん
どうもありがとうございます。

書込番号：23601728　スマートフォンサイトからの書き込み

[三児のとうちゃん]

なかなか降ってきませんね。
なにか早く入手する方法ってないのでしょうか？

書込番号：23604031

[はるのすけはるたろう]

私もまだアップデートきません。
初めてのAndroid端末でメジャーアップデートも初体験なのですが、不可分散のために配信時期がずらされているのでしょうかね？？
IMEIの若いほうから順番とか？？
ちなみにOCNで購入したSIMフリー版でIMEIは863236044543xxxです。

書込番号：23605409

[†うっきー†]

＞はるのすけはるたろうさん
>初めてのAndroid端末でメジャーアップデートも初体験なのですが、不可分散のために配信時期がずらされているのでしょうかね？？

そうですね。他のメーカーなども、負荷分散のために、順次ですね。
公式サイトに明確に「順次」という言葉が使われています。
https://www.oppo.com/jp/newsroom/press/a52020-osupgrade/
>ソフトウェア更新は8月14日（金）午前中より順次に開始いたします。


>IMEIの若いほうから順番とか？？

それは、他のメーカー同様に、そのようなことはしていないと思います。
それだと毎回、同じ順番になって不公平感が出るので、ランダムとかになっていると思います。
他のメーカーでも、時には早く来ることもあれば、遅く来ることもあるのと同様だと思います。

書込番号：23605649

[はるのすけはるたろう]

＞†うっきー†さん
コメントありがとうございます。5日遅れでようやくアップデートできるようになりました。
他の人の投稿をみるとトラブルが発生する事例もあるようなので、少し不安ですが、これから試してみます。

書込番号：23608774

[はるのすけはるたろう]

OPPOジャパン公式のツイートによると販路によってアップデート開始日が異なるみたいですね。私のOCNモバイル版は元々8/19開始予定だったようです。
ちなみにOSアップデートしましたが、何も問題なく使えてます。

書込番号：23614553　スマートフォンサイトからの書き込み

キーボード操作について

[おむ06]

こちらのスマートフォンのデフォルトキーボードのGboardを使用しています。通常使用に難はないのですがパスワードを打ち込む際にpc配列に切り替わった時とんでもなく動作が重たくなります。解決策ありますでしょうか。他のキーボードアプリ等は広告等がつき使用しにくいので解決策を求めてます😢

書込番号：23596493　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

GBoardはパスワード入力時は強制的にQWERTYになってしまいます。広告が出ないアプリならGoogle 日本語入力などにしましょう。

書込番号：23596622　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>通常使用に難はないのですがパスワードを打ち込む際にpc配列に切り替わった時とんでもなく動作が重たくなります。

価格.comのログインのパスワード入力では、GboardでのQWERTY入力では、何も問題ないようでした。
可能性としては、初心者の方にありがちな怪しいアプリ（ウイルス対策アプリ等）を入れてしまったなどが考えられると思います。

とりあえず、Google日本語入力を利用されるのがよいかと。Google日本語入力で広告が出るというのは、聞いたことがありません。

書込番号：23596632

[香川竜馬]

広告が出るのはSimejiですか？

書込番号：23596651　スマートフォンサイトからの書き込み

通知センターの時間が分→年に

[KameG6]

通知センターの時間が分→年になっています。例えば５０分前に来た通知は５０年と表示されます。同じ症状の人いますか？

書込番号：23595039　スマートフォンサイトからの書き込み

[KameG6]

chromeでフェイスブックを開いているタブの通知のみそのような状態になります。他のアプリの通知は正常でした。

書込番号：23595097　スマートフォンサイトからの書き込み

[KameG6]

写真追加します。秒が年になるのかもしれません。

書込番号：23595266　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEにアプリロックをかけると

[やっさん39]

LINEにアプリロックをかけると、スリープ時にLINE電話の着信音が鳴りません。
ロック画面に『LINEから着信中』みたいな表示はされるのですが、音が鳴らないので気がつかなくなりました。 今までのスマホではこんな事はないのでこの機種特有の不具合かと思います。
解決策があれば教えて下さい。 LINEはアプリロックかけていないと不安なので本当に困った現象です。

書込番号：23594105　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

その状態でLINEの着信があると、まずデフォルトの通知音が鳴るみたいですね。
設定→サウンドとバイブ→デフォルトの通知音で設定できます。
ここに着信音を設定すれば、音が鳴るはずですが、他のケースでもこの音が鳴ってしまうかもですね。

書込番号：23594233

[やっさん39]

アドバイスありがとうございます。
残念ながら着信音として連続では鳴動できませんでした。 ワンクールだけ鳴って終わりなので気付くのはなかなか難しそうです。
やはりこれは、アプデでLINE電話着信はデフォルト着信音との連携にしてもらわないとダメですね

書込番号：23596131　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

通話重視なら、とりあえずはアプリロックではなく、LINEアプリの設定の中にあるプライバシー管理→パスコードロックにしたほうがいいかもですね。

書込番号：23596256

[やっさん39]

ありがとうございます。
その方法ならLINE電話の着信音が鳴らせました。
これで解決です。

書込番号：23598042　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっさん39]

追記
泥10にしたらアプリロックしてもスリープ時の着信音が鳴るようになりました。

書込番号：23611745　スマートフォンサイトからの書き込み

パートナー回線より楽天回線だけつかみたい

[yosuto]

楽天アンリミッドで楽天回線が少し弱いところにいるとき、パートナー回線を優先してつかんでしまうようなんですが、強制的に楽天回線を使う設定をどなたか教えていただけませんか？

書込番号：23592824　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

通常の方法では出来ないと思います。どうしても電波のよいほうを掴んでしまいます。
東京23区では基本的にauへのローミングがないので確実に楽天回線を掴むかもしくは圏外になります。
auへのローミングが停止するか、近所に新しい楽天のアンテナが立つのを待つしかないでしょうね。
auへのローミングは2026年3月末までですが、都道府県毎に楽天回線の人口カバー率70%を上回った段階でローミングが停止される可能性もあります。

書込番号：23592861

[Taro1969]

＞yosutoさん
弱い方の電波を掴んで強い方の電波を掴まないと言うのは
スマホだと欠陥だと思います。
切り替わりが悪い機種はあるようですが、どちらかと言うとローミングを掴んだままみたいです。
バンド18/26を掴まないバンド3対応機でも使う以外ないと思います。
任意に切り替え出来たらみんな苦労してないです。

書込番号：23592863

[舞来餡銘]

＞yosutoさん
BAND18/26非対応でBAND3対応機種に持ち変えると目的は達成出来るでしょう

BAND18/26←→BAND3切り替えは自動的になされるので、そこを意図的に固定する事は難しいです

書込番号：23592892　スマートフォンサイトからの書き込み

[yosuto]

なるほど、ありがとうございます。
東京23区が羨ましいです。
当面アンテナが立つのを待つしかないですね。

書込番号：23594036　スマートフォンサイトからの書き込み

[yosuto]

そうですか、機種変までは考えていないので、しばらく我慢して使います！

書込番号：23594046　スマートフォンサイトからの書き込み

[yosuto]

手動設定で何とかなると思っていました。
アンテナが立つまで様子を見たいと思います！
ありがとうございます。

書込番号：23594052　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

GALAXY A7も一度パートナー回線に接続すると楽天回線に戻りませんね、楽天回線のエリア内の移動でも確認するとパートナー回線に接続されていて結構うざいですよね。
楽天回線の電波が強い場所で高速通信を使用したい場合に手動で機内モードのオンオフで対処しています。

GALAXY A7では楽天回線の電波が弱い場所でパートナー回線に接続してしまうと、機内モードのオンオフでもパートナー回線に再度接続してしまいました。
同じ場所でバンド3に固定したWiMAXのW05で検証したらアンテナ1~2本ですが楽天回線の接続は確認出来ましたので、現状ではバンド18/26非対応の端末を用意するのが良いと思います。

また23区内はパートナー回線に接続しませんが、屋内でいきなり圏外になってしまう為に人によっては不便かと思います。

書込番号：23595117

[ひりりーん]

この機種では無理だと思いますが、
前に使っていたmotog7powerはau回線を掴まないので楽天の電波坂しか掴みせんでしたよ。
auに対応していないかつバンド３対応のスマホを探せばいいのではないでしょうか。
海外の端末に多いような気がします。

書込番号：23597092　スマートフォンサイトからの書き込み

[お刺身大魔神σ(･ω･)σoooo]

試しに機内モードオンオフするとバンド３をつかんでくれます。
但し、しばらくすると18に戻ります

書込番号：23598613　スマートフォンサイトからの書き込み

[warupugirisu]

下の方法が全く効きません@横浜市
　→通信事業者の設定にて「自動設定」を止めて、検索結果より「Rakuten 4G」を選択すると、その直後のみBand3をつかみやすくなるため、それを利用しています。
　但し、Band3をつかみ損ねる事がママあるため絶対的な方法ではありませんが…
　　　 　
>楽天回線の電波が強い場所で高速通信
>を使用したい場合に手動で機内モード
>のオンオフで対処しています。

書込番号：23651846　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんま]

�@Quick Shortcut Makerをインストール
�Aエンジニアモードのバンドモードを起動
�B使用したいバンドを選択
�C再起動
LTE Discoveryアプリもインストールすることでどの周波数を掴んでいるかわかります

書込番号：23657385

[†うっきー†]

＞なんまさん
>�Aエンジニアモードのバンドモードを起動

こちらは、「OPPO A5 2020 SIMフリー」の掲示板となります。
MediaTekのSocを利用している場合などの、エンジニアモードは、利用出来ないと思いますが、
機種を間違えて記載されていないでしょうか？

利用出来る機種の場合は電話アプリで「*#*#3646633#*#*」で利用出来るものだと思いますが。

書込番号：23657873

[warupugirisu]

上の方のご推察の通り、エンジニアモードのバンドモードは使えません(*#*#3646633#*#*は使えません)

書込番号：23677132　スマートフォンサイトからの書き込み

[もんつくつん]

A7だと出来るみたいですね。A5でも可能なのでは？
https://note.com/backlinker2019/n/ndf8833050ab6

書込番号：23759929

[gifugifu]

楽天回線「バンド3」だけを掴む事出来るかも。
「バンド3 固定」でググってみてください。先人達が答えてくれています。
ただし機種によってはengineer　modeが起動出来ないモデルがあってその場合は難しいです。当方は国内メーカー機種でしてengineer　modeが全く開けません。
それでは健闘を祈ります。

書込番号：24030394　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞gifugifuさん
>ただし機種によってはengineer　modeが起動出来ないモデルがあってその場合は難しいです。当方は国内メーカー機種でしてengineer　modeが全く開けません。

本機のSoCはMediaTekではなく、Snapdragondとなります。
国内メーカーだからや海外メーカーだからというのは関係ありません。

書込番号：24030403

[−ディムロス−]

A5 2020にもEngineerModeが無い訳ではありませんColorOS 6の時は*#*#3646633#*#*でBandModeを選べたようですがColorOS 7になって大幅に機能が削減されたようでBandModeがありません、試してみればわかりますが*#899#でEngineerModeは表示されますよ？

私はバンド固定に執念を燃やしている訳ではありませんのでそこまでしませんが、root化してNetwork Signal Guruを使えば出来るかもしれません。当然ですが出来る保証もありませんし、実行する場合はリスクは自分で負ってくださいね。

書込番号：24030711

[−ディムロス−]

すいません、ちょっと試す機会があったので訂正します。国内流通のA5 2020ではColorOS 6でも*#*#3646633#*#*は使えませんでした。*#899#は使えますがBandModeはありませんでした。

書込番号：24031659

[メンチ切り]

楽天モバイル、UQモバイル使用中

書込番号：24042785　スマートフォンサイトからの書き込み

[メンチ切り]

アプリ起動→MTK Settings→BandMode→Band3にだけチェックを入れる

使用中のスマホのCPUがメディアテック製で
「MTK Engineering Mode」というアプリが使用可能の場合は対応バンドを任意で選べるのでバンド3固定に出来ます。または、「Rakuten Case」を申し込んでみてはいかがでしょうか？楽天電波の弱い地域、屋内の電波強度改善のために実質無料（事務手数料3000円かかりますが設置後楽天ポイントで還元されます。機種代は無料のようです。）で利用できるみたいです。利用中のWifi環境により利用できない場合もありますが。参考になれば幸いです。

書込番号：24042798　スマートフォンサイトからの書き込み