OPPO A5 2020 のクチコミ掲示板

OSを2つ入れる意味あるだろうか。

[Task Most]

UQモバイルで契約して利用しているが、やはりColor6というOSが入っているため、モッサリ感は感じるし一日使っても50％位まで減る結果。ちなみに同じ中国産のファーウェイとは比べ物ならない程持ちが違う。こっちをサブにしてあと1台新規契約で使うつもりです。

書込番号：23297282　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>OSを2つ入れる意味あるだろうか。

２つは入っていません。１つのみとなります。
AndroidをカスタマイズしたものにColor OSと言う名前をつけているだけとなります。
Huawei機も同じく１つになります。


端末は使ったら使っただけバッテリーを消費します。
そのため、１日どころか３時間以内に使い切ることも可能です。画像は別機種のものですが。

本機は、
SMSなしの0 SIM+Wi-Fi運用
LINEとBattery MixのみColorOS固有のアプリを終了しない設定
11/11 19:16 81%
11/14 15:49 66%
68h33m(4113m) 15%
27420m(19日1h) 100%

100%換算で19日程度

19日程度は持つようで、極端に悪いという訳ではないようでした。

書込番号：23297504

[Task Most]

＞２つは入っていません。１つのみとなります。
AndroidをカスタマイズしたものにColor OSと言う名前をつけているだけとなります。
Huawei機も同じく１つになります。

この解釈は間違っています。
�@ファイルマネージャーで確認した所、AndroidOSとColor OS
　の２つのOSが表示されています。カスタマイズというよりAn
　droidOSをベースにしたOPPOだけの特殊なOSになります。本
　来、AndroidのスマホにしろタブレットにしろOSは一つしか
　入れられないはずなのにAndroidOSをベースにしたColor OS
　を入れる根拠は何なのかが謎なのです。
�AHuawei機も中国製ですが、こちらはAndroidOSだけです。

書込番号：23427410　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Task Mostさん
>カスタマイズというよりAn
>　droidOSをベースにしたOPPOだけの特殊なOSになります。

カスタマイズも、ベースにしているという表現も同じだと思いますが。
他のメーカーもAndroidをカスタマイズ（ベースにしている）が、独自の名前を付けていないだけとなります。

独自の名前を付けているか、つけていないかの差となります。

書込番号：23427436

[†うっきー†]

ちなみに言葉の意味としては、
ベース(基礎)
カスタマイズ(操作方法やいろいろな設定値を利用者が使いやすいように変えること)
となります。
Androidをベースにしてカスタマイズしたものになります。

そのため、素のAndroidとColorOSの２つは入っていませんので、切り替えるようなことも出来ません。
カスタマイズされた、ColorOSのみとなっています。

書込番号：23427509

[smileplease]

＞†うっきー†さん
こんにちは。
Task Mostさんは「ファイルマネージャーで確認したところ、Android OSとColor OSの2つが表示される」とおっしゃってますね。

これは使ってらっしゃるファイルマネージャーが間違ってるのか2つ表示上出てしまうという事なのでしょうか？

もしそうならそうだと説明するのが親切なのでは思うのですがどうでしょうか。

書込番号：23427568　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞smilepleaseさん
>これは使ってらっしゃるファイルマネージャーが間違ってるのか2つ表示上出てしまうという事なのでしょうか？

スクリーンショットの提示がないのでどのようなものか不明ですが、おそらくベースのAndroidのバージョンが表示されている、通常の端末情報を表示しているだけのものと推測しました。
設定→端末情報でみたものと同じようなものを見ているだけなのではないでしょうか。

２つ入っているわけではないので、ＯＳが使用している容量が、他の同一のAndroidのバージョンの機種と比べても２倍とかになっていないことでも確認可能かと。

書込番号：23427767

[Task Most]

ファイルマネージャーで確認したら「Color OS」と「Android　OS」のファイル名が二つ表示されています。

書込番号：23432478　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Task Mostさん
>ファイルマネージャーで確認したら「Color OS」と「Android　OS」のファイル名が二つ表示されています。

ファイル名ではなく、フォルダ名だとは思いますが、他のメーカーでも同様に、フォルダがあるものもあります。
例えばＨｕａｗｅｉなら「Huawei」というフォルダ。

「Color OS」用のフォルダという意味と思ってもらえばよいかと。
「Color OS」というフォルダに「Color OS」が丸ごと入っているというものではありません。

名前に「OS」とついていたので、「OS」が丸ごと入っていると勘違いされたものと思われます。

２つあるわけではありませんので、ＯＳを切り換えるようなことも出来ません。
カスタマイズされた、Color OSのみが利用出来るようになっています。

書込番号：23432583

[†うっきー†]

>Color OS」用のフォルダという意味と思ってもらえばよいかと。

例えばテーマアプリで壁紙をダウンロードすると、
ColorOS\Wallpapersの下にダウンロードされたりなど。

書込番号：23432622

[Task Most]

OPPO専用のアプリは使っていません。全てPlay Storeのアプリしか使っておりません。

書込番号：23432873　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Task Mostさん
>OPPO専用のアプリは使っていません。全てPlay Storeのアプリしか使っておりません。

では、「Color OS」用のフォルダの中は、ほとんど何もない状態になっているかと。

ピュアAndroid（実際には多少のカスタマイズはしている）のAndroid9のAQUOS sense3 SH-M12では、ＯＳの容量は約15G。
本機のAndroid9をカスタマイズしたＣｏｌｏｒＯＳ　V6.0.1でのＯＳの容量は約16.7G。
ピュアAndroidに比べて1.7G程度容量が多いようでした。

ＯＳは一つしか入っていませんので、ＯＳで容量が２倍になっているということはありません。ありませんでした。

書込番号：23433289

[redswift]

面白いので話をかき混ぜましょうか。

厳密に言うと、「OSを2つ入れる意味あるだろうか。」
あながち、間違ってもいない。ただ意味あるので、「OSを2つ入れる意味あるだろうか。」は不正解！

Treble Check - Treble Compatibility Checking App
(https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kevintresuelo.treble&hl=ja)
このアプリ入れて、立上げて私の端末のように「シームレス システム アップデート」対応なら、OS二つ入ってる。わかるかな〜、わかんね〜かな〜（笑）

書込番号：23433332

[†うっきー†]

>このアプリ入れて、立上げて私の端末のように「シームレス システム アップデート」対応なら、OS二つ入ってる。わかるかな〜、わかんね〜かな〜（笑）

アップデート時に、旧のバージョンが残ったまま、新しいものを入れて、すぐに新しものに切り替わる仕組みのものですね。
そのため、端末を利用しながら、アップデートなどが出来るので、アップデートが完了するのを待つ必要がなくなる。

ピュアAndroidとカスタマイズＯＳを入れるというのものでは、まったくないので今回の質問とは、まったく関係なさそうですね。
古いバージョンと新しいバージョンがあるという意味では、バージョン違いが２つあることにはなりますが。

ただ、本機は、A-onlyシステムパーティションで２つの領域はありませんでの、本機にはまったく関係ない話ではありますが。

書込番号：23433351

[redswift]

＞†うっきー†さん

え〜OPPOには無いの？
そりゃ失礼しました。m(_ _)m

書込番号：23433370

[†うっきー†]

>え〜OPPOには無いの？

OPPO端末の全機種の確認ではありませんが、
少なくとも本機はA-onlyシステムパーティションで２つの領域はありませんでした。

カスタマイズされたＯＳなので、ＯＰＰＯでは、他の機種を含めて、２つの領域は用意していないとは思います。

書込番号：23433382

着信時にバイブがならない

[S♡♡M]

着信時にバイブが連動しません。

他の通知ではバイブはなるのですが、着信となると音楽のみしかならず困っています。



故障でしょうか？

書込番号：23410780　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

何の着信なのかの最低限の情報は必要かと。

例えば、
LINEの無料通話の着信
Rakuten UN-LIMITのSIMでの着信。
Rakuten LinkアプリのIP電話の着信。
等。

バイブするものもあるとのこなので、故障ではなさそうですね。
バイブが故障しているなら、他でもバイブしないはずなので・・・・

書込番号：23412127

[†うっきー†]

当然、
設定→サウンドとバイブ→着信で振動→オン
にはしていますよね・・・・・・

書込番号：23412244

[S♡♡M]

ご返信ありがとうございます！

UnlimitedのSiMで、楽天リンクの着信、LINEの着信がバイブ機能しません。

通知のみブルっと１回する位で、長くバイブがなった記憶がありません。

設定からはバイブオンになっております。

よろしくお願いいたします。

書込番号：23414660　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>通知のみブルっと１回する位で、長くバイブがなった記憶がありません。

バイブがならないというのは、勘違いで、１回はなっているということであれば、これは機種によって、挙動がことなるようです。
１回はなっているということなので、現時点では正常になります。
鳴り続ける機種もありますが、現状では仕様ですね。

書込番号：23415249

[シンビジュウム]

私の楽天モバイルで購入したA5は、着信時に断続的に繰り返しでバイブが動作します。

書込番号：23427002

[S♡♡M]

元々はバイブがなるのですね‼️

ありがとうございます‼️

書込番号：23429335　スマートフォンサイトからの書き込み

コンパスが使えません

[富士のトンビ]

楽天版を購入しましたが、コンパスが全然使えません。西を向いたり、殆ど南の方角を指します。
地図、ナビ等コンパス関連が全然だめ、oppo,楽天にメールでクレームを入れていますが、現在連絡が有りません。

書込番号：23409533

[Taro1969]

＞富士のトンビさん

最近よく話題になってます。

逆の方位を示すようになってしまってるらしいです。

楽天モデルのみなので修正ファームウェアで直るかもしれません。

当面、南北逆で読むしかないです。

書込番号：23409659

[ぬへ]

こちらの記事が参考になります

2020-05-15
OPPOスマホの計2機種で問題が発覚「Reno A」など
https://www.oppo-lab.xyz/entry/oppo-smartphone-2kishu-monndai-haxtukaku-a52020-reno1

書込番号：23409662　スマートフォンサイトからの書き込み

[富士のトンビ]

有難う御座いました。

少しアップデートを待ってみます。

書込番号：23409819

[舞来餡銘]

楽天版のみハードが違うとは考えにくいので(コストとかの問題で)

Taro1969さんの書き込み通り楽天版のファームウエアのみバグが発生してると考えた方が妥当だと思います

書込番号：23409844　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞富士のトンビさん
楽天なので早期のアプデは期待できませんね。

とフラグ立ててみました。
早く修正されるとよいですね。

書込番号：23410475

[コジコジはコジコジ]

5/25に来たアプデで治った！

書込番号：23428157

[富士のトンビ]

25日のアップデートで正常に成りました、アドバイス有難うございました。

しかし、楽天も、oppoも何度クレームのメールを入れても返信が有りませんでした、両者とも最低な企業です、２度と取引したく無いです。

書込番号：23428172

楽天モバイル購入の端末はsimフリーとは違うのですか？

[cats_tady]

基本的な質問で恐縮です。
旧フリーテル使用していて、昨日MNPで楽天モバイルでこちらの機種に変更しました。
端末が届くのを待っているところです。
そのうちiPhone対応も正式にするのかなと期待して、iPhone対応が正式に決まったら、手持ちのシムフリーiPhoneに入れて使うつもりでいます。（基本的にiPhoneメインで、おサイフケータイ使用したりしています。OPPO2020は仕事の着信専用（週に4,5回着信に対応するだけ）とちょっとのゲームとマンガなんかの時間つぶしに使えれば十分と思っています。）

で、その際はiPhoneの方で使用しているLINEモバイルをこちらに使おうと思っていたのですが、楽天モバイル版ってシムフリーではないのですか？価格コムのこの商品の掲示板にシムフリー版と楽天モバイル版があるようなので。
2枚させるのだから、当然シムフリーと思って購入手続き終了してしまいました。
最悪LINEモバイルが使えれば、シムフリーでなくてもいいのですが。
（無料期間終了してもiPhone対応がされないようなら、解約するつもり）

書込番号：23426326

[舞来餡銘]

＞cats_tadyさん
大丈夫です

シムフリーですよ

ファームウエアが楽天版は専用で有る、と言う事です

書込番号：23426370　スマートフォンサイトからの書き込み

[cats_tady]

ありがとうございます。安心しました。

書込番号：23427490

[舞来餡銘]

＞cats_tadyさん
楽天版はコンパス逆向きの不具合有るので止めた方が良いですよ

Reno Aの楽天版も同様にコンパス不良が発覚してます

書込番号：23428117　スマートフォンサイトからの書き込み

[cats_tady]

＞舞来餡銘さん
そうなんですね・・
クロネコヤマトの追跡結果を見ると、すでに自宅に配達されたようです。
ナビ的な使い方のためにも、不具合ないこと祈ります。
明日開通後、確認してみます。

書込番号：23428145

Googleマップの矢印が狂う

[yosyos614]

初めてのAndroidです。Googleマップでナビを使う時に、矢印が進行方向を向きません。位置情報を高精度にしたりバッテリーの省エネモードを解除したりしたのですが、全く改善しません。
しばらく後ろ向きに進むまま使っていると、途中から右→左に進む表示になってしまいます。
また、デフォルトで入っているコンパスも狂っており、西と東が逆向きに表示され、8の字などで補正しても直りません。再起動、初期化も効果なしでした。
Androidはマップ機能の精度が悪いとは聞いていたのですが、ここまで酷いとナビとして使えないし、登山の時などは命に関わると思います。
これは初期不良と考えて良いでしょうか？

書込番号：23373595　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

本機ユーザーではないので実際の精度は分かりませんが、磁石が入っている手帳ケースなどは使っていませんか?
磁石が近くにあると当たり前ですが大幅に狂いが生じたりします。

書込番号：23373635

[yosyos614]

ありがとうございます。
購入2日めなのでまだケース未装着です。
干渉するものからは遠ざけてコンパス調整しました。

書込番号：23373903　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞yosyos614さん

初期化とコンパスの校正してそこまでおかしいなら故障の可能性高いと思います。

たまに場所限定で狂うなどはありえます。

山などの遭難に使う道具ではないのでルートログ取るなどのツール程度のものですね。

すぐに切れるバッテリーが必要なコンパスを頼りにするのはね。

緊急時に電話掛からないのは一大事ですね。

初期不良の可能性高いと思うので連絡して対応してもらって下さい。

書込番号：23374003

[こえーもん]

Googleナビの矢印の向きを決めているのはGPSであり、矢印方向の異常についてはコンパスは無関係です。

GPSの不良は、メーカーにそれを認めてもらうのが結構大変なので、コンパスについて初期不良交換を依頼するのがいいでしょう。
初期化とは、端末初期化ですよね？ 8の字補正も効かないなら、あとはサードパーティのコンパスアプリをインストールしてみるぐらいしか残ってませんから。
GPSの件もありますから、修理でなく交換対応してもらえるうちに事を進めるべきかと。

尚、GPSに関しては単に性能不足な気がしないでもない。本機は持ってないので知らんけど、GPSは動いてりゃいいのではなくて、動作開始後に測位(位置特定)できてないと役には立たない。性能がイマイチなGPSだと、測位に時間が掛かることがある。
点滅表示の機能がないGPSアイコンでは、測位の有無は分からない。

書込番号：23374009

[sky878]

>>Androidはマップ機能の精度が悪いとは聞いていたのですが、ここまで酷いとナビとして使えないし、登山の時などは命に関わると思います。

この部分ですが、GPSについてはAndroidだから悪いというわけではなく、Androidでもメーカーによって大きく感度は違います。
専用アンテナを設置するカーナビばりに不自由なく使える機種もあれば、ちょっとでも遮蔽物や環境が悪くなると一気に精度が落ちる機種もあったりで、偏にAndroidだからとは言えないので、もし次回GPS機能を重視して買い替えることがあれば事前にGPSの精度について下調べしてから機種選定をした方がいいかもです。

ただ専用機ではなくて汎用機と念頭に置いておいてください。

書込番号：23374103

[†うっきー†]

>これは初期不良と考えて良いでしょうか？

コンパス調整しても、コンパスの向きが真逆を向くということなので、初期不良の可能性が高いと思います。
これは、サポートに連絡された方がよいかと。

ちなみに、ＧＰＳについては、添付画像通り、優秀だと思います。楽天版ではなく通常版ですが。

カーブも非常に綺麗に追従します。

書込番号：23374441

[yosyos614]

皆様、丁寧に教えて下さり本当にありがとうございます。どなたのアドバイスも非常に参考になりました！
OPPOJAPANに問い合わせたところ、初期不良の可能性高いので返品交換と相成りました。
GW対応なので時間かかりそうですが、しっかり対応していただけるようで安心しました。

書込番号：23379469　スマートフォンサイトからの書き込み

[スノースナフキン]

自分のスマホも同じ状態で南北が完全に逆を指します。

ネットで他の口コミにも同様のことが書かれています。

ロットごとの不良と思われます。

楽天では対応してくれないのでOPPOのサービスに直接メールしました。

皆さん一度コンパスアプリを起動して確認したほうがいいですよ。

書込番号：23395721

[PHOTO 100]

私も5月購入ですがコンパスの北南がまったく逆になっていました
このため、ｇｏｏｇｌマップも南北が逆に表示されナビでの使用はできません
カスタマーサービスに連絡したところ、修理又は初期不良交換とのことで、修理センターに送付を依頼され、送付しました
その4日後にメール・電話でも連絡のないまま送付の製品がそのまま返送されてきましたが、コンパスは逆のままで修理もされていません
書面として修理完了の挨拶状と修理完了証明書が送られてきましたが、原因はＯＳ不具合とのことで、次回のシステム更新に改善予定と記載されています
これで修理完了として返送するとはあまりにも誠意がありません（返送前に事前説明でもあれば良かったかも）
ＯＳの不良を原因とすると現在販売のこの製品はすべてコンパスが逆になると言うことかもしれません
ＯＳ修正もいつなんでしょうか？・・・・　
修理センターの残念な対応でした
yosyos614 さんは改善しましたか？

書込番号：23397006

[†うっきー†]

＞PHOTO 100さん
>ＯＳの不良を原因とすると現在販売のこの製品はすべてコンパスが逆になると言うことかもしれません

でしたら、私の端末がプリインストールのコンパスで正常に北を指し示すことの説明が出来ないですね。
CPH1943EX_11_A.47で確認

OSに不具合があるなら、修理依頼をする前に、その旨連絡があり、端末を送らせる無駄なこともしないと思います。

すごく不誠実な対応をされたような気がします。

書込番号：23397461

[†うっきー†]

＞yosyos614さん
＞スノースナフキンさん
＞PHOTO 100さん

こちらのスレッドは、楽天版になっていますが、３人とも楽天版でしょうか？

私の端末は通常版ですので、ひょっとすると、楽天版だけに起こる不具合の可能性があるかなと思いました。

書込番号：23397645

[PHOTO 100]

>†うっきー†さん
早速に書き込みありがとうございます

私は楽天モバイルでの購入です
†うっきー†さんのが通常版で問題が無ければ、楽天モバイル販売分の問題かもしれません
スイッチオンの起動で「楽天モバイル」表示がされる機器です

楽天モバイルだけの問題ならｏｐｐｏもシェアーも少ないだろうし早々の対応は行わないかもしれませんね

書込番号：23397714

[UsedDenki]

私のもコンパスが南北反対でした。

楽天モデルです

書込番号：23398226　スマートフォンサイトからの書き込み

[スノースナフキン]

楽天での購入ですが、正常品もあることからOSの問題とは思えないです。

製造ロットすべて逆になるのだと思います。

もしかして物理的にセンサー逆につけているのかも？

ソフトで修正するつもりなのでは。

書込番号：23399117

[†うっきー†]

＞スノースナフキンさん
>楽天での購入ですが、正常品もあることからOSの問題とは思えないです。

現在、yosyos614さん、スノースナフキンさん、PHOTO 100さんは、楽天版でコンパスが真逆を向くそうですが、
楽天版で正常な方もいたという情報があったでしょうか？

私以外は、どなたも、どのファームを利用しているかの情報提供がないので、特定の楽天モバイルのファームかは、現時点では不明のようですが。
楽天版の特定のファームで不具合が起きるのかもしれませんね。

書込番号：23399757

[PHOTO 100]

>†うっきー†さん
>>ＯＳの不良を原因とすると現在販売のこの製品はすべてコンパスが逆になると言うことかもしれません
>でしたら、私の端末がプリインストールのコンパスで正常に北を指し示すことの説明が出来ないですね。
>CPH1943EX_11_A.47で確認

問題の機器のスクリーンショット参考のために掲載します
ビルド番号では†うっきー†さんのCPH1943EX_11_A.47と同じでした
修理センターから返送時に機器は初期化されており、その後すぐＣｏｌｏｒＯＳの更新がありましたが、更新前・更新後もコンパスは真逆のままです
ＯＳの更新は少し前にアップされていたと思われ、コンパス修正のＯＳ更新ではないようですが、ＯＳは最新版になっていると思います

書込番号：23400343

[剛史さん]

本日、楽天モバイルの実店舗で新規契約を行ないました。スレ主さんの投稿が気になっていたので、店舗にてGoogleマップ及びMaps Goアプリをダウンロードしたところ、問題なく矢印が動作し、ナビゲーションも可能でした。

書込番号：23401599　スマートフォンサイトからの書き込み

[剛史さん]

訂正 です。 Googleマップアプリは初めから機器に入っていたので、Maps Goアプリのみをダウンロードしてナビを利用しました。

書込番号：23401609　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

＞剛史さんさん

私ちょっと早とちりして、スレ主さんが自動車ナビについて書込していると思ってしまったのですが、そうではなく徒歩ナビですかね。
矢印の向きを決めているのは、自動車ナビはGPS、徒歩ナビはコンパスです。

Maps Goに自動車ナビと徒歩ナビの区別がないなら、多分矢印の向きはGPSで表示されているでしょう。
私は勘違いしてGPSに言及してしまいましたが、本件はコンパスのみの問題ですな。
剛史さんも地図アプリではなく、コンパスアプリで確認してみて下さい。もちろんGoogleマップの徒歩ナビでも構いません。

書込番号：23401701

[PHOTO 100]

コンパスが南北逆になり地図ソフトのナビなどでも反対方面行きを表示されるなど深刻な問題です
問題が解った後にこの製品を購入した方は大変大きな損失です
欠陥が解った時点でOPPOはホームページ等で公に注意喚起し、ファームウェアの更新をいつ頃実施するのか知らせるべきでしょう
同じ機種でも問題ない機器も有るようですので（楽天モデルのみの問題かも）ファームウェア更新もそれほど問題なく修正できるのではないでしょうか

この問題の早期解決をOPPOに期待します
私個人としてですがこの対応で今後のOPPOの購入について考えたいと思います

下記でこのコンパスが異常な問題掲載されています
https://www.oppo-lab.xyz/entry/oppo-a52020-smartphone-fuguai-haxtuseichuu-connpass

書込番号：23404911

[yosyos614]

お返事大変遅くなりすみません！

私もOPPOのサービスと同じやり取りをして、全く同じ状況で戻され、システム更新とやらを待っていましたが、一向に更新されないので電話にて問い合わせて居ますが通じなくて(--;)待ちの変な音楽を延々と聞かされてます…

上の方の方のアドバイスによると、GPSの狂い(Googleマップのナビ矢印が後進する)と、コンパスの狂いは別問題との事なので、その件についても問い合せたいと思います。

書込番号：23426025　スマートフォンサイトからの書き込み

[yosyos614]

引き続きの投稿で申し訳ありません！
ようやくOPPOサービスと電話が繋がり、

･コンパス異常とナビの矢印の後進は、連動した不具合である

･OSの不具合によるものなので、次回の更新で修正予定である

･次回更新は5月中である

の3点の回答をいただきました。
配達ナビで利用しているので、マップの不具合は本当に痛いですが、まずは更新を待とうと思います。

皆様ご親切で詳細なご意見アドバイス、本当にありがとうございました。

書込番号：23426039　スマートフォンサイトからの書き込み

[PHOTO 100]

コンパス真逆の問題ですが、今日（5月25日）ColorOSのバージョンアップ通知が有り、更新したところコンパス修正され正常に北を向くようになりました。
私が修理センターに送付し、そのまま送り返されてから2週間あまり。
半分あきらめていましたが思った以上にOPPOの早い対応でした。
皆様からもいろいろ情報いただきありがとうございました。

緊急事態宣言の解除に合わせるかのような対応で、外出機会も多くなりますがようやくマップのナビも使用できます。
参考までに　「設定」−「端末情報」で確認すると　ビルド番号は
更新前CPH1943EX_11_A.47　→　更新後CPH1943EX_11_A.51になっていました。
まだバージョンアップされていない方は行ってみてください。

書込番号：23426738

[yosyos614]

＞PHOTO 100さん
お知らせありがとうございます！
早速アップデート致しました。
コンパス異常は修正されていました。あとはナビ矢印の後進が修正されているか、試してみたいと思います。

書込番号：23427645　スマートフォンサイトからの書き込み

コンパスの不具合

[tkswa3jp]

4月末に楽天モバイルで契約したoppo a5 2020ですが、コンパスが正常に動作しません。
南北が逆になってしまって、地図や他にコンパスを使うアプリが全く使い物になりません。
同様の症状の方いらっしゃいませんか？
また、こうやったら改善したなどの情報あれば教えてください。

書込番号：23402234

[tkswa3jp]

既出でした。すみません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032653/SortID=23373595/#23373595

書込番号：23402253

[ありりん00615]

楽天版ファームウェア「CPH1943EX_11_A.47」だけの問題のようなので、ファームウェアの修正待ちということですね。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/software/a5-2020/

書込番号：23402325

[スノースナフキン]

この件でOPPOのサービスにメールで2度連絡してもずっと放置です。
電話をかけてみるとつながらず。（受付開始の10：00にすぐ電話）
大量の苦情があるのか、サービス自体放置状態なのかもしれません。
不具合品はある程度仕方がないが、ホームページにその旨アナウンスするべきです。
まだまだ発展途上のメーカーです。

書込番号：23402627

[コジコジはコジコジ]

私も同じ症状で本日5/14ｐｍ5：00ごろサポートに電話したら30分ほどでつながりました。（スピーカーにて鳴らしっぱなし）頼りない感じのお姉さんでした。次回アップデートでたぶん修正するとのことでした。たぶんが心配ですね！

書込番号：23403428

[tkswa3jp]

5月25日のアップデートで修正されました

書込番号：23426756　スマートフォンサイトからの書き込み