OPPO A5 2020 のクチコミ掲示板

OPPO A5 2020

  • 64GB

5000mAhバッテリーや4眼カメラを搭載したスマートフォン

評価対象製品を選択してください(全4件)

閉じる

クチコミ対象製品を選択してください(全2件)

閉じる

クチコミ対象製品を選択してください(全2件)

閉じる

OPPO A5 2020 のクチコミ掲示板

(3488件)
RSS

製品の絞り込み

このページのスレッド一覧(全490スレッド)表示/非表示 を切り替えます


スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ42

返信4

お気に入りに追加

標準

スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO A5 2020 楽天モバイル

スレ主 美波777さん
クチコミ投稿数:1件 OPPO A5 2020 楽天モバイルのオーナーOPPO A5 2020 楽天モバイルの満足度3

一年もせずにオマケのケースは劣化して割れます。最初から貼っている保護フィルムも剥がれません。爪が割れるほど頑丈です。不具合が有っても、工場で確認出来ないと手垢だらけで返却されます。高値でも日本製を薦めます。

書込番号:24121958 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


返信する
クチコミ投稿数:30466件Goodアンサー獲得:4664件

2021/05/06 18:36(1年以上前)

TPUケースは市販品でもイヤホン穴などの部分から破損していきます。基本的に消耗品です。

フイルムの剥がし方は下記にあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031620/SortID=23306850/

工場で確認できない不具合は、再現手順を添付して送り返してやればいいと思います。

書込番号:24122056

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:2880件Goodアンサー獲得:513件

2021/05/07 07:08(1年以上前)

まぁ、日本のメーカーのスマホにはまずケースも付属してないし、フィルムもキズ防止に出荷時に簡易なものが貼られるだけのことが多いので、逆に悩まなくて済むのかな(笑)

でも日本のメーカーのアフターサービスも、必ずしも十分なものじゃないですよ。修理に出しても異常が見られなかったとしてそのまま返されて来るケースもありますし。シャープなんかは最近、初期不良であっても新品交換はせず部品交換で対応していると聞きますしね。

書込番号:24122972 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:4789件Goodアンサー獲得:188件

2021/05/07 11:45(1年以上前)

どういう不具合だったんだろ?

書込番号:24123317

ナイスクチコミ!7


terara555さん
クチコミ投稿数:63件Goodアンサー獲得:3件

2021/05/08 12:39(1年以上前)

そんなに、気になるなら、最初から、全て交換して使えば良くない??

クレーマーみたいな感じにしか捉えられないんですけど?

書込番号:24125143 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16




ナイスクチコミ0

返信6

お気に入りに追加

解決済
標準

スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO A5 2020 楽天モバイル

スレ主 ぴの8020さん
クチコミ投稿数:51件
機種不明

タイトルそのままなんですが、現在上から、イベント・クイック機能・歩数計・天気 が表示されています。
画像のようにカレンダーも表示させたいのですが、どのようにしたらいいのでしょうか?
また順番など変えることも可能なんでしょうか?

書込番号:24115315 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48480件Goodアンサー獲得:8296件 Android端末のFAQ 

2021/05/03 11:01(1年以上前)

>ぴの8020さん
ColorOS V6ではカレンダーだったものが、イベントに変更されたのかもしれませんね。
私も本機のV7では、カレンダーではなくイベントになっていました。

おそらく仕様変更になったものと推測されます。
カレンダーが必要ならウィジェット配置などで対応されるとよいかと。

書込番号:24115379

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 ぴの8020さん
クチコミ投稿数:51件

2021/05/03 12:18(1年以上前)

>†うっきー†さん
ありがとうございます。そうなんですね。ネットで調べてもなぜ自分は出来ないのか謎でした。「ウィジェットの配置を変える」とはアプリのアイコンを移動させるという事でしょうか?

書込番号:24115509 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48480件Goodアンサー獲得:8296件 Android端末のFAQ 

2021/05/03 15:56(1年以上前)

>ぴの8020さん
>「ウィジェットの配置を変える」とはアプリのアイコンを移動させるという事でしょうか?

私は「配置を変える」とは記載していませんが、
ホーム画面にウィジェットを配置で対応でどうでしょうかという意味となります。

ホーム画面の何もないところを長押し→ウィジェット→カレンダー
サイズ変更は、配置したものを長押し→丸いところをドラッグ

Androidの一般的な機能でどうでしょうかという意味でした。

書込番号:24115886

ナイスクチコミ!0


スレ主 ぴの8020さん
クチコミ投稿数:51件

2021/05/03 16:31(1年以上前)

>†うっきー†さん
「ウィジェットの配置」としか記載されてませんでしたね。すいませんでした。
ありがとうございます。ホーム画面の何もない所を長押ししたら、四角い枠が出てきて「削除」としか出なかったのですが押す場所が違っているのでしょうか?

書込番号:24115954 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48480件Goodアンサー獲得:8296件 Android端末のFAQ 

2021/05/03 16:43(1年以上前)

機種不明

>ぴの8020さん
>ホーム画面の何もない所を長押ししたら、四角い枠が出てきて「削除」としか出なかったのですが押す場所が違っているのでしょうか?

はい。削除が出るということは、何か配置しているものを長押ししているのだと思います。

貼付画像通り、赤枠の何もないところを長押しすればよいかと。

本機に限らず、Androidの一般的なウィジェット配置と思ってもらえばよいです。

書込番号:24115975

ナイスクチコミ!0


スレ主 ぴの8020さん
クチコミ投稿数:51件

2021/05/06 16:39(1年以上前)

>†うっきー†さん
お返事遅くなりすいません!
御丁寧にありがとうございました!!!
出来ました‎^ ^

書込番号:24121883 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ43

返信20

お気に入りに追加

標準

スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO A5 2020 楽天モバイル

スレ主 評判さん
クチコミ投稿数:14件

OPPO A5 2020楽天モバイルを購入し、小学生の長男に使わせています。
子供があと2人いるので、もう二人にはzenfoneのお古を自宅で使わせています。

私の端末はHuaweiで、私の端末からファミリーリンクでスマホの使用時間を設定しています。
zenfoneの端末は設定が反映され、使用時間が到達すると使えなくなるようになっているのですが、
今回購入したOPPO A5 2020は、同じ様に設定しても反映されず使用時間が超過してもずっと使えるような状況です。

いろいろ設定をしたのですが一向に変わりません。
どなたか同じような方いませんか?
また、設定方法がわかる方がいらしましたらご教授のほどよろしくお願いいたします。

書込番号:23585155

ナイスクチコミ!12


返信する
スレ主 評判さん
クチコミ投稿数:14件

2020/08/08 07:35(1年以上前)

Taro1969さん返信ありがとうございます。

ファミリーリンクのアプリを省電力設定、アプリロック、自動起動を行いましたが、やはり反映できませんでした…。

省電力も切った状態で行いましたがどうもだめです。
他のアプリも絡んでいるのか試してみます。

書込番号:23585489 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1991件 500px 

2020/08/08 07:39(1年以上前)

>評判さん
アプリたちあげたままタスクのロックはされましたか?
起動してるアプリまでタスクキルしないと思います。

書込番号:23585494

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48480件Goodアンサー獲得:8296件 Android端末のFAQ 

2020/08/08 07:51(1年以上前)

設定→デジタルウェルビーイングとペアレンタルコントロールから設定したという前提で。

ファミリーリンクアプリを終了しない設定にしておけばよいと思います。

■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

ColorOS V6になってから、必要な設定項目が1つ増えていますので、注意が必要です。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_2
>Q.ColorOS V6で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に1個ずつ確認されるとよいです。


その後、子供が解除したら、何の意味もないかもしれませんが・・・・・

書込番号:23585507

ナイスクチコミ!4


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48480件Goodアンサー獲得:8296件 Android端末のFAQ 

2020/08/08 08:15(1年以上前)

>評判さん
試しに、本機を子供のアカウント変更して、親(自分)の端末のファミリーリンクから子供の端末(本機)に対して、「着信音を鳴らす」と「今すぐロック」を試してみました。正常に機能するようでした。

まずは、この基本機能が正常に機能することを確認して下さい。

それが出来ていないければ、何も出来ませんので。

正常に、着信音がすぐになり、ロックがすぐにかかり、両方とも正常に機能していますか?
これが出来ていない場合は、どこか単純な設定ミスになります。

書込番号:23585543

ナイスクチコミ!4


スレ主 評判さん
クチコミ投稿数:14件

2020/08/08 12:56(1年以上前)

>†うっきー†さん
>Taro1969さん
夜に時間ができたら試してみたいと思います。
親切に返答ありがとうございます。

書込番号:23586057 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 評判さん
クチコミ投稿数:14件

2020/08/08 20:17(1年以上前)

>Taro1969さん
アプリたちあげたままタスクのロックをしてみましたがだめでした。

>†うっきー†さん
oppoの端末を親機として他端末を子機として登録し、着信音を鳴らすなど操作してみましたが反応がありませんでした。

ということは、oppo自体がファミリーリンクの使用ができない仕様ということになりますね…

書込番号:23586943 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1991件 500px 

2020/08/08 20:39(1年以上前)

>評判さん
ペアレンタルコントロールでGooglePlayストアで検索すると似た機能のものが沢山あります。
ファミリーリンクも去年くらいから使えるようになった程度の評価です。
アンチウィルスの会社などはかなり早くからアプリ開発していました。

i-フィルタなどは早くからルーターに組み込まれていたり、キャリアなどでも
子供のためのフィルタリングや利用制限で有名です。
ファミリーリンクがダメでも他の手段も沢山あります。

書込番号:23586974

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48480件Goodアンサー獲得:8296件 Android端末のFAQ 

2020/08/08 20:41(1年以上前)

>ということは、oppo自体がファミリーリンクの使用ができない仕様ということになりますね…

違います。私のA5 2020(通常版ですが)では、ちゃんと機能しています。
単に設定ミスだと思います。

試しに、本機にインストールした、ファミリーリンクをアンインストールしてみて下さい。
アンインストールできてしまった場合は、正しく設定が出来ていません。

再度、本機の
設定→デジタルウェルビーイングとペアレンタルコントロールからやりなおしてください。
正しく設定出来れば、ファミリーリンクは自動的にアンインストールできないものがインストールされます。

それで正常に利用可能になります。
どこか、単純ミスだと思います。


本機で利用出来ることは間違いありません。利用出来ていますので・・・・・

書込番号:23586980

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48480件Goodアンサー獲得:8296件 Android端末のFAQ 

2020/08/08 21:02(1年以上前)

>評判さん
簡単な設定方法を記載しておきます。
まずは、現状正しく設定できていませんので、本機からファミリーリンクをアンインストールしてください。設定ミスなのでアンインストールできる状態だと思います。

その後、本機からお子さんのGoogleアカウントを削除してください。これも出来る状態だと思います。
本機に、評判さんのGoogleアカウントを設定して下さい。

この状態から、
設定→デジタルウェルビーイングとペアレンタルコントロール
で設定を開始してください。
最初に、誰に使わせるかで、お子さんのGoogleアカウントを入れるように要求がくると思います。

あとは指示に従っていくだけで、悩むところはなく簡単に設定可能です。

これで、お子さんが、勝手にファミリーリンクをアンインストールできない状態で、設定が出来、
親の端末から、着信音を鳴らしたり、ロックをかけたりが出来ます。
あとは、親の端末の、ファミリーリンクで、時間設定などを行えば、その時間使用したらロックがかかります。
最初は30分など短い時間で正常にロックがかかることを確認されるとよいです。正常にロックがかかります。かかりました。

書込番号:23587034

ナイスクチコミ!1


スレ主 評判さん
クチコミ投稿数:14件

2020/08/08 21:29(1年以上前)

>†うっきー†さん
アンインストールもGoogleアカウント削除できない状態ではあります。
Googleアカウントを再設定、アプリ自体の再インストール、再起動など試してみましたがだめなんです(T_T)

設定→デジタルウェルビーイングとペアレンタルコントロール
で設定を開始、指示に従っていくだけで、悩むところはなく可能なんですが…その先が…💧。

ファミリーリンクをアンインストールできない状態なのですが、親の端末から、着信音を鳴らしたり、ロックをかけたりが出来ません(T_T)。

書込番号:23587108 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 評判さん
クチコミ投稿数:14件

2020/08/08 21:33(1年以上前)

zenfoneではいとも簡単にできるのですが本機はどうもうまくできないのです(T_T)。

書込番号:23587124 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48480件Goodアンサー獲得:8296件 Android端末のFAQ 

2020/08/08 21:36(1年以上前)

>評判さん
>zenfoneではいとも簡単にできるのですが本機はどうもうまくできないのです(T_T)。

本機も、いとも簡単に出来たのに、謎ですね・・・・・

出来ることとしては、親の端末で、一度、制限対象外にして、本機を自由に利用出来るようにした後で、
#23586980で記載した通り、再度最初からやり直しでしょうか。

設定ミスがない限り、間違いなく、いとも簡単に出来ますので。

書込番号:23587138

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48480件Goodアンサー獲得:8296件 Android端末のFAQ 

2020/08/08 21:40(1年以上前)

念のために、怪しいアプリ(ウイルス対策アプリ等)などはアンインストールして、端末再起動後、確認されるとよいです。
怪しいアプリを入れている場合は、正常に機能しないかもしれませんので。

書込番号:23587149

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48480件Goodアンサー獲得:8296件 Android端末のFAQ 

2020/08/08 22:24(1年以上前)

再度、最初から試してみました。
正常に機能しなかったので、親の端末から、おやすみ時間で今日(土曜日)をオン(デフォルトの午後9:00〜午前7:00)を選択して、右上の保存をタップ。
これで、まずは、本機がロックされることを確認して下さい。

一度、機能するようになれば、あとは、正常に機能するようになると思います。

書込番号:23587252

ナイスクチコミ!1


スレ主 評判さん
クチコミ投稿数:14件

2020/08/08 23:20(1年以上前)

>†うっきー†さん
本機を初期化し出荷状態に戻し、全てを再設定しました。
やはりだめでした。
うーん(+_+)
ぜんぜんわかりません〜

書込番号:23587362 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1件

2021/04/24 08:56(1年以上前)

同様の問題がoppo73で発生しています。
問題は解決しましたでしょうか?

書込番号:24098003 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


さん
クチコミ投稿数:485件Goodアンサー獲得:15件

2021/04/28 19:49(1年以上前)

Redme 9Tでも同様の症状で制限ができません。困りました。

書込番号:24106150 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


さん
クチコミ投稿数:485件Goodアンサー獲得:15件

2021/04/28 19:51(1年以上前)

Redmeではなく、 Redmiでした。

書込番号:24106155 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2021/05/06 13:37(1年以上前)

>柔さん
私もRedmi 9Tで同じ症状になってましたが、以下手順で正常動作できました。ご参考に。
なお、なぜか設定の反映に若干(数分?)時間がかかったり、制限時間を1分だけ超えてから規制かかったりしました。
(15分に設定したのに16分で規制発動)
もしダメな場合でも再起動や少し待ってみるとうまくいく可能性もあります。

・Redmi 9Tからファミリーリンクをアンインストール
・Redmi 9Tをファクトリーリセット
・初期設定を以下に気を付けて実施
 ・googleアカウントやMiアカウントを入力しない(スキップする)
 ・データ等の復元も一切行わない
 ・ネットワーク接続(Wifiorモバイルデータ)だけはつなげておく
・初期設定完了後すぐに、設定→Digital Wellbeingと保護者による使用制限→保護者による使用制限を設定する、でファミリーリンクを設定する(この手順の中でgoogleアカウント設定を求められるので入力)
・上記設定成功後、設定→アプリ→ファミリーリンク で、以下の操作を実施
 ・「自動起動」を有効に設定
 ・「その他の権限」を全て有効に設定
 ・「バッテリーセーバ」を制限なしに設定
・Redmi 9Tを再起動

書込番号:24121690

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ5

返信4

お気に入りに追加

解決済
標準

スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO A5 2020 SIMフリー

OPPOR15NEOからA5 2020に機種変しました。
BluetoothイヤホンとしてAVIOTのTE-D01Kというのを使っているのですが、A5 2020に接続すると、最初、一瞬だけ音楽が聞こえるのですが、すぐに切れて、その後、プツプツと切れた音が聞こえてくるだけになってしまいます。
イヤホンの故障かと思い、古いR15NEOに接続してみたところ、そちらは問題なく音が出るので、イヤホンの故障ではないと思います。
A52020のBluetoothが故障?とも思ったのですが、A52020からBOSEのヘッドホンもカーナビも接続できているので、そういうわけでもなさそうです。
1 ペアリングを削除して再接続(携帯、イヤホン共に)
2 再起動(携帯、イヤホン共に)
3 WiFiを切ってみる
4 NFCを切ってみる
をやってみたのですが、うまくいきません。
対応方法をご存知の方がいましたら、教えて頂けると助かります!!

書込番号:24111732 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:656件Goodアンサー獲得:141件

2021/05/01 15:49(1年以上前)

R15NEOとイヤホンの接続を切断してから、A5 2020とペアリングしました?
別のイヤホンでの事例ですが、他の機種と接続状態のままペアリングすると、ペアリングできたようにみえて正常動作しないことはありました。
もしくはR15NEOとイヤホンのペアリングを解除してから、A5 2020とペアリングをやり直してみるとか。

書込番号:24111852

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2021/05/01 16:41(1年以上前)

>はるのすけはるたろうさん
ありがとうございます。
R15NEOのペアリングは削除してやってみたり、イヤホンがわのペアリングも初期化してやり直したたのですが、ダメでした…

書込番号:24111955 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48480件Goodアンサー獲得:8296件 OPPO A5 2020 SIMフリーの満足度4 Android端末のFAQ 

2021/05/01 17:24(1年以上前)

>うにゃにゃにゃんさん
ColorOS V7にした後に、端末の初期化がまだではありませんか?
まだの場合は、今後のトラブルの場合にも、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしておくと安心出来ると思います。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?

書込番号:24112035

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2021/05/01 19:04(1年以上前)

>†うっきー†さん
ありがとうございます。
そんなことになってるんですか?!
機種変の時、最初からOSはColorだったのですが、アプリやデータは全て旧機種から移行しているので、それが原因っぽいです…。しかし、初期化してイチから1つずつアプリインストールって…令和の時代とは思えない〜(泣)
今のところ困っているのはこのイヤホンだけなので、新しいOSバージョンが出たら、改善されている事を祈って、ちょっと様子見します。
何にしても、原因が分かって良かったです。助かりました。ありがとうございます!!

書込番号:24112263 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ44

返信13

お気に入りに追加

標準

ポイント付かない

2020/10/10 10:16(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO A5 2020 楽天モバイル

スレ主 tokyoboysさん
クチコミ投稿数:16件

楽天スマホA5買えばポイントあげると宣伝していたので
今春楽天モバイル恵比寿店で一括払いで購入しました
5Gスマホ新製品出たら使うつもりだったのでポイントのことは忘れていました
8日前に楽天モバイルから重要お知らせメール届きリンク貼ってあり入るとそこはMy楽天モバイルのページで
【契約内容ありません 】
【 ポイント0ポイント】
と表示されています

楽天モバイルサポートへ解決求めるメッセージ送りましたが8日経っても返事なし
以前楽天スマホが突然使えなくなった時にサポートへメッセージした時も
待ち時間は60分と表示しておきながら3日経っても返事無かった
楽天モバイルトラブル解決経験ある方
解決法教えてください
よろしくお願いします

書込番号:23716548 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


返信する
クチコミ投稿数:656件Goodアンサー獲得:141件

2020/10/10 10:49(1年以上前)

電話したほうがいいですよ。チャットサポートはあてになりません。

書込番号:23716631

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:363件Goodアンサー獲得:10件

2020/10/10 11:02(1年以上前)

【楽天モバイル】Rakuten UN-LIMIT対象製品購入サポートキャンペーン
2020年3月3日(火)16:00〜2020年4月30日(木)23:59
楽天モバイル「Rakuten UN-LIMIT」をご契約いただき、特典対象製品をご購入いただいた場合、以下の特典を適用いたします。
Galaxy Note10+、AQUOS sense3 plus、AQUOS sense3 lite、arrows RX、HUAWEI nova 5T、OPPO A5 2020、OPPO Reno A 128GBのいずれかをご購入の場合
楽天ポイント 9,500ポイントをプレゼント

以下の条件を全て満たした楽天会員の方

2020年4月30日(木)23:59までに「Rakuten UN-LIMIT」を以下いずれかの方法でお申し込み、特典対象製品をご購入
-「Rakuten UN-LIMIT」に新規お申し込みし、2020年5月31日(日)23:59までに開通
-「Rakuten UN-LIMIT」に他社から乗り換え(MNP)でお申し込みし、2020年5月31日(日)23:59までに開通
-「Rakuten UN-LIMIT」に楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)の料金プランから移行手続き後、お申し込みし、2020年5月31日(日)23:59までに開通
※楽天モバイル(Web・店舗)、楽天モバイル楽天市場店で購入した場合。(楽天スーパーDEALでの購入は特典対象外)
※特典は1回線につき1回のみとさせていただきます。
※1回線で特典対象製品を2つ以上ご購入の場合、最も多い特典のみを付与いたします。
(例:1回線でGalaxy S10とGalaxy Note10+の2製品をご購入の場合、Galaxy S10の特典14,500ポイントのみを付与)
※2回線目以降の契約に基づく2回目以降のポイント付与は、料金のお支払いを確認できた場合。
※特典対象製品のご購入と「Rakuten UN-LIMIT」(SIM)のお申し込みは同タイミングである必要はございません。

以下の条件に当てはまる場合は、特典適用対象外となります。

※無料サポータープログラム「100GB無料プラン」から「Rakuten UN-LIMIT」へプラン変更した場合
※本人確認の不備や、MNPの手続きの不備等により申し込みキャンセルとなった場合
※楽天会員から退会している場合
※当社の提供するサービスなどの料金のお支払いを、お支払期限までに行わなかった場合
※当社または楽天株式会社が定める規約などに違反した場合
※楽天モバイル(Web・店舗)、楽天モバイル楽天市場店以外で購入した場合。(楽天スーパーDEALでの購入は特典対象外)
※一部店舗でスマホ製品単体で購入した場合。(購入前にお客様には直接ご案内いたします)
※楽天モバイル楽天市場店で申込後、正式契約をされなかった場合
※そのほか、当社が会員として不適格であると判断した場合

書込番号:23716666

ナイスクチコミ!3


ZEROBUさん
クチコミ投稿数:977件Goodアンサー獲得:25件

2020/10/10 11:15(1年以上前)

>tokyoboysさん

私も何の件だったか忘れましたが電話で解決しました。何回かたらい回しされましたが・・・
相手の名前をしっかり確認しておく事をおすすめします。

書込番号:23716700

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1363件Goodアンサー獲得:191件

2020/10/10 13:32(1年以上前)

>tokyoboysさん
ポイントが付与されるまでにけっこうな日数がかかるのはご理解されていますか?
私は6月に端末を入手して9月末にポイントが付与されました。

書込番号:23716976 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 tokyoboysさん
クチコミ投稿数:16件

2020/10/10 14:42(1年以上前)

A5一括払いで購入したのは3月です

書込番号:23717116 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


jazzzさん
クチコミ投稿数:204件Goodアンサー獲得:2件 OPPO A5 2020 楽天モバイルのオーナーOPPO A5 2020 楽天モバイルの満足度3

2020/10/10 15:46(1年以上前)

>tokyoboysさん

自分は4月初旬に本機種と同時契約。
事務手数料相当ポイント3300が6月末、製品購入サポートのポイント9500が8月末、オンライン契約のポイント3000が9月末にそれぞれ順当に入りました。

最初だけつい不安にかられてチャットで問い合わせたら、2日後には返事があり、ポイント獲得できる契約に該当するので月末までお待ちくださいと案内がありました。

書込番号:23717243 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


jazzzさん
クチコミ投稿数:204件Goodアンサー獲得:2件 OPPO A5 2020 楽天モバイルのオーナーOPPO A5 2020 楽天モバイルの満足度3

2020/10/10 15:54(1年以上前)

>tokyoboysさん

あ、ひとつ忘れてました。
【契約内容ありません 】の件ですが、たしか自分の場合は7月中頃まで【契約内容ありません 】と【準備中】になってましたよ。
楽天市場アプリも長いこと出荷準備中のままでした。
端末、SIMとも手元にありネットも電話も使え、最初のポイントも入ってなお契約が無いと出てました。

書込番号:23717262 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:363件Goodアンサー獲得:10件

2020/10/10 16:20(1年以上前)

楽天モバイル、3つのキャンペーンでポイント付与に漏れ 2020年9月15日 12:25

こんな記事もあるんだね。
ミスがなければ付与漏れもあるかも。

書込番号:23717320

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48480件Goodアンサー獲得:8296件 Android端末のFAQ 

2020/10/10 16:32(1年以上前)

>男尻追男さん
>楽天モバイル、3つのキャンペーンでポイント付与に漏れ 2020年9月15日 12:25

URLの記載がないようなので。

■ポイントが付与されない事例
https://news.mynavi.jp/article/20200709-1130586/
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1277054.html


>tokyoboysさん
ポイントがもらえる条件を満たす上での書き込みかは不明ですが、楽天クオリティで、付与されないことはあるので
問い合わせするしかないですね・・・・・

書込番号:23717340

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3181件Goodアンサー獲得:153件

2020/10/10 21:15(1年以上前)

楽天のsimが有り、アクティベートしてるのですよね

書込番号:23717907

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2899件Goodアンサー獲得:89件 OPPO A5 2020 楽天モバイルのオーナーOPPO A5 2020 楽天モバイルの満足度2

2020/11/01 09:48(1年以上前)

>tokyoboysさん

その後の経過が書かれて無いという事は、ポイント還元されたのでしょうか?

悠長に構えてないでガンガン問い合わせてクレーム入れたほうが良いです。
ポイント還元の日程も含めて、これって「契約事」ですからね。

たかがポイント還元が遅いくらいで…みたいに楽天モバイルの回し者みたいにレスする人も居ますが、金銭の絡む締結した契約を遂行(履行)出来ないような会社は大問題です。
私も、10月末日までに入るはずの数万ポイントが今日11/1現在入っていません。

以前、「末日までに」では無く「下旬までに」還元との文言に不信感を抱きスレッドを立てた事がありますが、先に言った“楽天モバイルの回し者”みたいな輩を含む連中に反論を受けました。
「契約事」に対する悠長な考えの連中も居るもんだと思いました。

私を含めて人によっては、還元ポイントの使い途をあらかじめ日程まで考えて待っている人も多いはずです。
そこまで考えて「契約」をしている人間からすると、怒り心頭になるのは当然の事と思います。

私も本日11/1は、楽天モバイルクレームday(電話問い合わday)になりそうです。(笑



書込番号:23760525 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:2774件Goodアンサー獲得:371件 MacroDroid Discord Japan 

2020/11/24 20:30(1年以上前)

>tokyoboysさん

私もポイントのキャッシュバックを前提で購入していますので、いざポイントが入らないとなれば大騒ぎしてしまうかもしれません、しかしながら価格.comのクチコミ掲示板に書き込んでも問題が解決するとも思えません。

楽天モバイルの悪口を書きたい気持ちは理解できますが下手をすると「営業妨害だ」「訴えるぞ」等といった事になりかねませんので#23808622の書き込みは削除依頼を出して、消費生活センター等に相談されてはどうでしょうか?

http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

書込番号:23808800

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1件

2021/04/29 17:12(1年以上前)

私も同じ携帯で昨年11月に購入しました。
ボイント還元はしてもらえなかったです。

電話、メール、AIチャットを使い何度も問い合わせましたが
最終的に連絡ができたのはAIチャットだけです。
1日一問一答の毎日のような感じで
利用状況をスクリーンショットや文字で
2ヵ月くらいかかり
還元条件を満たしてないと言われた
還元されなかったです。

書込番号:24108041 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ3

返信3

お気に入りに追加

解決済
標準

スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO A5 2020 楽天モバイル

スレ主 Tomy2525さん
クチコミ投稿数:22件

アプリアイコンが並んでいるトップ画面のシートの並び順を変更することはできるのでしょうか?(アプリアイコンの場所をドラッグで変えるのではなくアイコンの場所はそのままに1枚目2枚目3枚目とあるシートの並び順を変える)

書込番号:24106713

ナイスクチコミ!1


返信する
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48480件Goodアンサー獲得:8296件 Android端末のFAQ 

2021/04/29 07:22(1年以上前)

>Tomy2525さん
標準のホームアプリでは出来そうもありませんでした。
どうしてもということなら、対応したホームアプリに変更が必要そうです。お勧めではありませんが。

書込番号:24106867

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 Tomy2525さん
クチコミ投稿数:22件

2021/04/29 07:53(1年以上前)

>†うっきー†さん

アンドロイドやアイフォンにページごと並び替えができる機能があると書いてあるサイトがありましたが機種によるのですかね?用途ごとに分けているのでページを挿入したかったのですが不便ですね。

書込番号:24106904

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48480件Goodアンサー獲得:8296件 Android端末のFAQ 

2021/04/29 08:03(1年以上前)

>Tomy2525さん
>機種によるのですかね?

先ほど記載した通りとなります。
利用するホームアプリの対応次第となります。

お勧めはしませんが、例えば以下のホームアプリにするとか。
Nova Launcher ホーム
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teslacoilsw.launcher

これなら、ホーム画面の何もないところを長押し→該当のページを長押し→ドラッグアンドドロップで移動可能です。

アプリを終了しない設定は以下になります。

■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_3
>Q.ColorOS V7で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に1個ずつ確認されるとよいです。


ホームアプリをインストールしてしまうと、他の不具合などが出ることがあるので、利用は自己責任にはなります。
お勧めはしませんので、どうしてもということであれば・・・・・

書込番号:24106921

ナイスクチコミ!0



最初前の6件次の6件最後

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(スマートフォン・携帯電話)