OPPO A5 2020 のクチコミ掲示板

音声ガイダンス中ボタンを押しても反応しない

[アントワネット777]

音声ガイダンス中に
｢〇〇の方は1を、オペレーター希望の場合は2を押してください｣
と求められる場面でボタンを押しても反応しません。

ネットで同現象の解決方法で番号の前(又は後)に*をつけるという事が書いてあり、試しましたがやはり反応しません

自宅にいる時は諦めて固定電話からかけましたが出先だと不便を感じそうで解決方法をご存知の方は教えて下さると嬉しいです。

書込番号：24341452　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞アントワネット777さん

プリインストールの電話アプリから発信されていますか？
通話中にダイヤルパッドを表示して「2」をタップしても何も反応がないとうことでしょうか？

書込番号：24341522

[アントワネット777]

自己解決しました。^^；
私がかけた番号はピポパの様な音が鳴る、いわゆる固定電話向けの電話番号で、ナビダイヤルからかければボタンタップで反応しました。

お騒がせしました

書込番号：24341538　スマートフォンサイトからの書き込み

OPPO A5 2020アプリについて

[きじんまる]

【困っているポイント】ゲームスペースの削除を迷う

【使用期間】2021.5.9〜

【利用環境や状況】普通に一般家庭で

【質問内容、その他コメント】ゲームはやらないのでゲームスペーと云うアプリを削除しようと思ったのですが、削除すると何か問題が出たりするでしょうか？

書込番号：24267554

[†うっきー†]

＞きじんまるさん
>【質問内容、その他コメント】ゲームはやらないのでゲームスペーと云うアプリを削除しようと思ったのですが、削除すると何か問題が出たりするでしょうか？

ゲームスペースが利用出来なくなるだけなので、それが問題ないなら、何も問題ありません。
不安なら、ゲームスペースのapkファイルのバックアップをとっておいて、必要になったら再度インストールすればよいです。
不要なら、アンインストールしたままでよいかと。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq37
>Q.プリインストールのアプリをアンインストールしてしまいました。元に戻すにはどうすればよいでしょうか？
>
>プリインストールの「ゲームスペース」「Soloop」などは、アインストールするとGoogle Playからインストールすることが出来ません。
>端末初期化でも、元に戻りません。
>自己責任で、他の端末やネット上からapkファイルを入手して、インストールする必要があります。
>アンインストール前に、自分の端末で、apkファイルのバックアップはとっておいた方がよいです。
>
>ColorOS V11以降の端末の場合は、
>設定→アプリ管理→アンインストールされたシステムアプリの回復。
>から戻すことが可能なように改善されました。

書込番号：24267559

[きじんまる]

ありがとうございます。うっかり消すと機能に問題のあるアプリもあるようで、その判別が自分ではつかなったので助かりました。

書込番号：24267562

楽天リンクが使えません

[adati]

SIMフリー版のほうですが楽天LINKのSMS認証で
送信→自動認証→認証エラー
になってしまいます。
同じSIMでGalaxy A7は認証できてます。(自動では認証に進みません)
同様の症状や何か対策したら認証を通るようになった方はいられませんでしょうか。

書込番号：24180644　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞adatiさん
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V7)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→すべてのデータを消去(出荷時リセット)→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


その後、Rakuten Linkアプリのみを追加でインストール。

Rakuten UN-LIMITのSIMを1枚のみ刺して、「111」に電話して「接続試験は正常です。接続試験は正常です。」というガイダンスが流れることを確認。
2枚刺すと、操作ミスをする可能性があるため。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq18
>Q.Rakuten UN-LIMITの、SIMでの通話が正常に利用出来るかを確認する方法はないでしょうか？

その後、Rakuten Linkアプリを起動して、刺してあるSIMの楽天アカウントでログイン後、SMS認証。
これで利用可能になります。

書込番号：24180669

[adati]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
教えていただきました通り初期化したら無事認証できました。
ほぼ未使用のスマホだったので初期化は思い至らなかったです。

書込番号：24180698　スマートフォンサイトからの書き込み

へんな音とバイブ

[あおい78]

使用して２ヶ月ちょっとなのですが、最近急にスマホが揺れる？とプルルという音とバイブが鳴ります。試しにスマホを振ってみたらやはり音が。しょっちゅう鳴るようになってしまいました。何も変更した覚えがないのに何なのでしょうか？よろしくおねがいします。

書込番号：24169099　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あおい78さん

端末再起動。
最近入れたアプリをアンインストール。

これで改善しない場合は、以下で確認程度になります。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で検証。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：24169536

[アホウドリ99]

＞あおい78さん

端末初期化は最終手段です。同じ症状のある方からの有用な情報を待ちましょう。

＞†うっきー†さん

端末初期化は最終手段です。解決方法を知らないのなら余計な口出しはしないことです。
目に余ります。

書込番号：24169627　スマートフォンサイトからの書き込み

[あおい78]

すみません、最近スマホケースにカードを挟んでいたのですが、それが？原因のようでした。バーコードが何かに反応してたのでしょうか、、カードを抜いたらしなくなりました。
ありがとうございました。

書込番号：24174185　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あおい78さん
>バーコードが何かに反応してたのでしょうか、、カードを抜いたらしなくなりました。

NFCをオンにしていたのではないでしょうか。
NFCは、バーコードの読み取りではありませんので、バーコードでは反応しません。
バーコードの読み取りには、カメラも必要になりますし。

書込番号：24174194

[あおい78]

＞†うっきー†さん
それですね！ありがとうございました。

書込番号：24174207　スマートフォンサイトからの書き込み

AppMonitorSDKLogsというフォルダ

[かなち.com]

内部ストレージ内にあるダウンロードフォルダに、AppMonitorSDKLogsというフォルダが作成されていました。ググっても同じ質問英語でされているのは見つけたのですが、答えが見つかりませんでした。これはOPPの仕様なのでしょうか、みなさんの端末内にもありますか？

書込番号：24152363　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞かなち.comさん
>これはOPPの仕様なのでしょうか、みなさんの端末内にもありますか？

そうだと思います。私の端末にもありました。
その下、さらに以下のフォルダがあり、
com.android.phone
|--normal
その中にテキストファイルが1個。何かのログを取ったものがありました。

書込番号：24152368

[かなち.com]

＞†うっきー†さん
お手数おかけしました、ご確認ありがとうございます。仕様との事で安心致しました、Huaweiから乗り換えてoppo独特のOSの違いに戸惑うばかりです。回答ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：24153597　スマートフォンサイトからの書き込み

soloopを削除してしまいました

[かなち.com]

soloopというアプリを間違ってアンインストールしてしまいました。端末を初期化したら復活するものなのでしょうか？回答よろしくお願い致します。

書込番号：24148509　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミッキー2021]

＞かなち.comさん

oppo純正アプリですので端末を初期化すれば復活すると思います。

https://www.oppo-lab.xyz/entry/coloros-71-oppo-a52020-tsuika-junsei-apuri-shoukai

ただし、Google Playでは配信されていませんが「soloop ダウンロード」でググれば野良アプリとして
apkファイルをダウンロードできますので、インストール後最新版にバージョンアップできるみたいです。
野良アプリとなりますので自己責任でお願いします。

書込番号：24148569

[†うっきー†]

＞かなち.comさん
>端末を初期化したら復活するものなのでしょうか？

プリインストールのもので、初期化で元に戻らないアプリなどもあります。
例えば、ゲームスペース
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032889/SortID=23831792/#23831792

soloopがどうなるかは、やったことがないので不明です。
ColorOS　V11になれば、復元可能になるのですが、本機はV7なので、復元の機能がありません。

書込番号：24148629

[†うっきー†]

＞かなち.comさん

本機のColorOS　V7で、soloopをアンインストール後、端末初期化をしてみました。
ゲームスペース同様、端末初期化でも、戻らないようでした。

必要なら、誰かにapkファイルを貰うか、自己責任でネット上にあるものをダウンロードしてインストールするかになります。

書込番号：24148667

[かなち.com]

お二人とも回答ありがとうございます。
動画編集なんて使わないなぁと思い、気軽にアンインストールしてしまいました。後から再インストールできないと知りちょっと後悔中です(´-`)

＞†うっきー†さん
わざわざ検証してくださってお手数かけました、本当にありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：24148687　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞かなち.comさん
>わざわざ検証してくださってお手数かけました

いえいえ。私が勝手にやったことなので、気になさらずに。

■補足
ColorOS V11のOPPO Reno3 Aの場合は、
設定→アプリ管理→アンインストールされたシステムアプリの回復。
ここに、soloopが表示されるため、元に戻すことが出来ました。

本機は、ColorOS V11になる可能性は限りなく低いと思いますが。

書込番号：24148707

[ミッキー2021]

＞かなち.comさん

すでに解決済みとなっておりますが、以前貼り付けたリンクの通りSoloopはAndroid10相当のColorOSで追加された
アプリですので、単に端末を初期化しただけではAndroid9相当のColorOSですのでアプリが復活しないのは当然です。

端末を初期化後、Android10相当のColorOSにアップデートすればアプリが復活すると思います。
これでもしもアプリが復活しないのであれば新規にAndroid9のA5 2020を買った人はアップデートしても誰もSoloop
を利用できないわけですから。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031620/SortID=23688845/

書込番号：24149211

[†うっきー†]

＞ミッキー2021さん
>端末を初期化後、Android10相当のColorOSにアップデートすればアプリが復活すると思います。

ColorOS V7(Android10)で端末初期化をしても、ColorOS V7(Android10)のままです。
古いOSなどは端末にはありませんので、古いものには戻りません。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
初期化すると、古いバージョンのOSに戻ると勘違いされているような気がします。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


ColorOS V7(Android10)にした状態で、アプリをアンインストールすると、
他の端末同様、ColorOS V7(Android10)のままです。
古いOSの情報などは、無駄なスペースになるため、端末側には残っていません。
ゲームスペースやsoloopなどが、戻らないプリインストールアプリとなっています。

ColorOS V11では、この点が改善されて、
設定→アプリ管理→アンインストールされたシステムアプリの回復。
という機能が実装されることにはなりました。

書込番号：24149539

[ミッキー2021]

＞†うっきー†さん

ご指摘ありがとうございます。
Androidのヘルプに「Android デバイスを出荷時の設定にリセットする」というのがありましたので
私の勘違いだったみたいですね。

https://support.google.com/android/answer/6088915?hl=ja

書込番号：24149580

[†うっきー†]

＞ミッキー2021さん
>Androidのヘルプに「Android デバイスを出荷時の設定にリセットする」というのがありましたので
>私の勘違いだったみたいですね。

出荷時や「ファクトリーリセット」という言葉が使われるので、勘違いされる方がいるようですね。
本機に限らず、出荷時のように綺麗にするという意味となります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：24149601

[かなち.com]

今日アップデートをしたらsoloopが復活しておりました！ご報告まで

書込番号：24263797　スマートフォンサイトからの書き込み