OPPO A5 2020 のクチコミ掲示板

画面分割できない

[サービスキー]

画面分割を使いたくて設定しようとすると、「この機能は現在のモードで利用できません」と表示されてしまいオンになりません。
開発者向けオプションの「アクティビティをサイズ変更可能にする」はオンにしてあり、ディスプレイのフォントサイズと表示サイズはどちらもデフォルトです。
他にどこをチェックすればいいですか？

書込番号：25204673　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞サービスキーさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

特に最後の注意事項に気を付けて下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V7)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→データの消去とリセット→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：25204698

[サービスキー]

初期化直後は画面分割できたので、切り分けてみました。
結果、ホームアプリをデフォルトのシステムランチャー以外に設定すると画面分割できなくなるようです。

どうもありがとうございました。

書込番号：25204919　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞サービスキーさん
>結果、ホームアプリをデフォルトのシステムランチャー以外に設定すると画面分割できなくなるようです。

はい。FAQの注意事項に記載がある通り、
>以下のようなアプリはインストールしない。
>ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

に気を付けておけば大丈夫です。

書込番号：25204922

[サービスキー]

ホームアプリは設定さえ標準のものにしておけば、それ以外のものをインストールしていようが起動させていようが問題ないみたいです。
それと、Reno AとReno7 Aではホームアプリの設定に関係なく画面分割できるのを確認しました。
なぜA5 2020だけこんな仕様なんでしょうね？

書込番号：25205006　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞サービスキーさん
https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=24912282/

サードパーティーアプリで画面分割出来るか試してみてはどうでしょうか?

書込番号：25205498　スマートフォンサイトからの書き込み

リカバリー画面が表示されてしまいました

[keiwwb]

普通では表示されないリカバリー画面が表示されています。
電源ボタンと音量上げボタンを長押しすると再起動するのですが、画面に白色の小さい窓が表示されたあと、通常の暗証番号入力画面になりますがその直後、また小さな窓が画面に現れその繰り返しです。
どのように解除したら良いかお分かりの方がおいででしたらアドバイスを願いたいのですが。
下記の英文が表示されています。
RECOYERY
Install from storage
Online update(Keep data)
Wipe deta
Reboot
Power off

書込番号：25098129　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞keiwwbさん

添付画像の状態で、ボリューム下ボタンを２回押して、Rebootが選択された状態にします。
その後、電源ボタンを短く押して実行することで、再起動となり、通常のロック画面が表示されるようになります。

それで無理なら、Wipe detaでファクトリーリセットが必要となります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq22
Q.ファクトリーリセットへの移行はどうすればよいでしょうか？
>Wipe dataをタップ後に、ロック画面のパスワード(パターンやパスワード)の入力が必要になるため、ピュアAndroidのようにパスワードを忘れた場合のファクリーリセットは出来ません！
>物忘れ防止の為に、「設定→指紋認証、顔認証、およびパスワード→ロックスクリーンパスワード→セキュリティメールアドレスにバインド」にメールアドレスを登録しておくことで、忘れたものをリセットする手段はあります。

書込番号：25098138

[keiwwb]

うっきーさん返信すみません。
試してみましたが進展せず、OPPOに電話したら「リカバリーモードのループ」で初期化しか方法が無いとの事でした。
この度はありがとう御座いました。
m(_ _)m

書込番号：25098203　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryonsama]

自分も先日同じ状況になりました。
その時は　reboot　を選択したら元の状態で再起動されましたが、突然この画面になったときは冷や汗が出ました。

書込番号：25099176

[keiwwb]

OPPOは娘のスマホで初期化後かなりショックを受けながら記憶を頼りに復元していました。
私のモトローラも少し前にリカバリーモードになりその時は奇跡的に再起動出来ましたがデータの残っている買い替え前のスマホが手放せなくなりました。
またなるかもと毎日戦々恐々です。
やはり国産が良いんですかねー。
コメントありがとう御座いました。

書込番号：25099226　スマートフォンサイトからの書き込み

DIYでバッテリー交換

[predators]

そろそろ電池が弱くなってきました。
DIYでAmazonの「明氏 OPPO A5 2020 互換電池 3.87V 4880mAh 対応用 バッテリー PSE認証済 取り付け工具セット」を買って
バッテリー交換をしようと思います

LCD側だけで開いてバッテリー交換できますでしょうか？
それともカメラが複数ついている側をあけて、ネジを11か所とらないと、LCD側も開けないのでしょうか？

参考：

https://www.youtube.com/watch?v=wCkQ3um_aBc

書込番号：25018219

[ありりん00615]

動画の手順の通りにばらして、ドライヤー及びグリースでバッテリーの接着を弱めて剝がすだけです。

しかし、商品自体が怪しいです。PSE取得と書かれているのにマークがないし、同じメーカーの商品のレビューは星3以下と品質面も低そうです。

品質の低い中国製リチウムイオンバッテリーの利用には火災のリスクがあります。この危険性を考えるとやめた方がいいです。

書込番号：25018290

[†うっきー†]

＞predatorsさん

価格.comでは、「法律や公序良俗に反する書き込み」は禁止事項となっています。
これ以上(実際に自分で交換しました等)の書き込みはされない方が良いと思います。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E6%B3%95%E5%BE%8B%E3%82%84%E5%85%AC%E5%BA%8F%E8%89%AF%E4%BF%97&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=16&btnSearch.y=14

携帯電話の分解は違法
http://wp.janpara.co.jp/kike/phone/200


削除依頼をしたい場合は以下より可能です。
https://ssl.kakaku.com/help/inputform.asp?cd=2250

解決済にして放置でもよいです。

書込番号：25018354

[エメマル]

DIYで分解を伴うバッテリー交換は技適が外れます。
https://www.tele.soumu.go.jp/j/sys/others/repairer/
https://saiyasu-syuuri.com/blog/iphone-repair-myself-illegal/#i-7

書込番号：25018615

ラインの通知が来ません

[ゆず昆布]

OPPO a5 2020について
他端末が壊れてしまったため、久々にこちらの端末を使い始めたのですが、なぜかラインの通知が来ません。スリープ状態の時に受信せず、バッジがつかない状態です。ラインアプリを開くと、今までのメッセージを受信し、バッジが付く状態です。
osはV7.1で、省エネモード解除、通知もアプリ個別にオン済み、アプリ情報→バックグラウンドで実行済み、など考えられる事はやりました。ラインアプリの受信音とバイブのみオフにしております。
詳しく分かる方、いらっしゃいましたら、よろしくお願いします

書込番号：24926803　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ゆず昆布さん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、LINEのみをGoogle Playから追加でインストール。

その後、ColorOS固有のアプリを終了しない設定で問題なく利用可能になります。


※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_3
>Q.ColorOS V7で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。


■LINE
LINEアプリを開いて、左下のアイコンの左から２番目のトークをタップして、トークの一覧画面にした時に、
通知がこない人の名前の横をみて下さい。
そこにスピーカーのアイコンに斜め線のアイコンが表示されていませんか。
ここを通知がこない設定にしている人も多いようです。

書込番号：24926967

[ゆず昆布]

＞†うっきー†さん、いつも参考になる口コミばかりで、助かっております。
†うっきー†のおっしゃる方法でやってみますね！アプリのタイミングもあるため、実行するには数日後になるかと思いますが、端末初期化してみます。
ありがとうございました！

書込番号：24927043　スマートフォンサイトからの書き込み

osアップデートができないです、助けてください、

[齒]

私の端末がAndroid９、ColorOS６で様々なアプリが対応しなくなってきたので更新しようとしたのですが、
設定→ソフトウェアアップデート→「ソフトウェアは最新の状態です。」と表示されます。
また、フォンマネージャー→コンポーネントチェック→システムバージョン→「既に最新です」という状況です。
他にもソフトウェア更新オプションには「試用版」「夜間自動アップデート」しかなく、「試用版」に至ってはずっと読み込み中で動きません。
どうにかソフトウェアを更新する方法はないでしょうか？
最悪初期化も視野に入れているのですが、初期化した場合simフリーの状態は維持されるのか気になります。

長文失礼しました。知識のある方お願いします。。。

書込番号：24906539

[†うっきー†]

＞齒さん

>どうにかソフトウェアを更新する方法はないでしょうか？

ファームは以下よりダウンロード可能です。
https://support.oppo.com/jp/software-update/software-download/?m=A5%202020


>最悪初期化も視野に入れているのですが、初期化した場合simフリーの状態は維持されるのか気になります。

SIMフリーの端末を初期化しても、当然SIMフリーです。当たり前と言えば当たり前ですが。

書込番号：24906562

[次世代スーパーハイビジョン]

＞Android９、ColorOS６で様々なアプリが対応しなくなってきたので更新しようとしたのですが、
＞設定→ソフトウェアアップデート→「ソフトウェアは最新の状態です。」と表示されます。

iphone IOSと違って
メーカーOPPOがandroid 9以降リリースしなければ無理でしょう。

書込番号：24906585

[†うっきー†]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
>メーカーOPPOがandroid 9以降リリースしなければ無理でしょう。

リリース済です。

Android10（Color OS V7.1）にアップデート問題なし
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031620/SortID=23663181/#23663181

書込番号：24906605

[†うっきー†]

＞齒さん

FAQがちょうど、ColorOS V6のA5 2020で記載していましたので、引用しておきます。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq22
>Q.ファクトリーリセットへの移行はどうすればよいでしょうか？
>電源オフの状態で、電源ボタン＋ボリュームダウンボタンを押したまま。
>OPPOのロゴの表示で電源ボタンから指を離し、ボリュームダウンボタンはリカバリーモードが表示されるまで押したまま。
>
>リカバリーモードの中に表示されるのは以下の内容。
>Install from storage device
>Online update(keep data)

Online updateでも無理なら、
Install from storage deviceで、公式サイトからダウンロードしたファイルを指定すればいけると思います。

書込番号：24906641

[齒]

丁寧なお返事ありがとうございます。

現在Online update(keep data)のほうを試してみましたが変化はありませんでした。

＞Install from storage deviceで、公式サイトからダウンロードしたファイルを指定すればいけると思います。

こちらでおっしゃているファイルは先ほどリンクを送っていただいたファームウェアのものでしょうか
https://support.oppo.com/jp/software-update/software-download/?m=A5%202020

書込番号：24906714

[†うっきー†]

＞齒さん
>こちらでおっしゃているファイルは先ほどリンクを送っていただいたファームウェアのものでしょうか

はい。

書込番号：24906740

[齒]

Install from storage deviceのほう試しましたがInstallataion failedとの表記でOSは相変わらずです。
こうなると残るは初期化でしょうか？

書込番号：24906800

[†うっきー†]

＞齒さん
>こうなると残るは初期化でしょうか？

ユーザーが出来ることとしては、そうなると思います。

書込番号：24906822

[とくにいみはない]

もう解決済のようなので申し訳ないのですが、初期化する前でしたら、
設定→アプリ管理→アプリリスト→画面右上の二点マークをタップ→システムを表示→ソフトウェア・アップデート→ストレージ使用状況→データを消去→OK。
システムを表示の画面に戻って、ソフトウェア・アップデート・インターフェイス→ストレージ使用状況→データを消去→OK。
ホーム画面に戻り、設定→ソフトウェアアップデートで変化は無いでしょうか？

書込番号：24907468　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

https://support.oppo.com/jp/software-update/?series=A%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA

「なおAndroid11へのアップデートは、現在こちらのページではダウンロード頂けません。

近日中に公開いたしますので、いましばらくお待ちください。」

って書いてありますよ。

書込番号：24907805

[とくにいみはない]

＞次世代スーパーハイビジョンさん

齒さんは A5 2020を最新バージョンのAndroid 10、ColorOS 7.1 CPH1943EX_11_C.98にしたいと考えているのだと思いますよ。
当方の A5 2020は上記のバージョンです。

多分、Android 11へのバージョンアップは無いと思います。

書込番号：24907840　スマートフォンサイトからの書き込み

[齒]

＞とくにいみはないさん
アドバイスありがとうございます。まだ初期化していなかったのでお教えしていただいた方法を試したのですが変化はありませんでした。自分ではどうにもできなそうなので初期化してみようと思います。貴重なお時間頂いてすみませんでした。

＞次世代スーパーハイビジョンさん
私の端末がAndroid９、ColorOS６なのでそこから更新できればと思っています。どうにもできなそうなので初期化してみます。貴重なお時間を頂いてすみませんでした。

書込番号：24907874

[柊 朱音]

＞齒さん
現在のOSバージョンを教えてください。
カスタムROMの場合、現在利用中のバージョンの次のものからまず適用していかないとエラーとなる場合があります。
試してみてください。

書込番号：24908701　スマートフォンサイトからの書き込み

ＳＩＭフリーは楽天モバイルで留守番電話が動作保証対象外？

[人生いつも勉強中]

こちらのＳＩＭフリー版の機種を所有しており、楽天モバイルのＳＩＭを入れています。
マイ楽天モバイルアプリから留守番電話サービスを「使用する」に設定しているのに、留守番電話になりません。
ネットで見た対応策として「楽天リンクアプリのログアウト、再インストール」を試してみましたが変化なしです。
圏外の場所に置いておく、フライトモードに切り替える、端末の電源を切る、などの状況にしても、留守番電話になりません。

マイ楽天モバイルアプリのサポートチャットに問い合わせましたら「ＳＩＭフリー版は動作保証対象外の機種でありアフターサービスを提供できない」という回答が返ってきました。

私の認識では、端末は基地局に繋ぐ無線機の扱いであり、それが要因で回線サービスに含まれる機能が使えなくなるということを聞いたことがありません。
なによりも、電源をＯＦＦにしている状態で留守番電話サービスが反応しないことを、機種が動作保証対象外だからアフターサービスを提供できないという説明が理解できません。

そもそも、回線契約のオプションサービスである留守番電話サービスは通信事業者のシステムであるのに、それが正常に動作しないことを端末が動作保証対象外であるからと説明するがあるのでしょうか？

こんなことが起きるのは普通なのでしょうか？
端末の電源を切っている状態で、通信事業者のシステムが正常に動作しないことをＳＩＭフリー端末が原因でおきることがあるのでしょうか？

詳しい方、教えて頂けましたら幸いです。

書込番号：24706605

[渡る世間は工作員ばかり]

楽天リンクとかいう余計なシステム組み込んでるので、切り替えやシステムの不具合でまともに使えない可能性はありますね。
いつもオフにしてるんで、全く気にしないですが。
いろいろ注文つける人は3大キャリアを使ってた方が気が楽でしょう。

書込番号：24706635

[ありりん00615]

SIMフリー版というのが楽天版でないのであれば、サポート外と言われるのは仕方ないですね。楽天版もSIMフリーですが、アップデートは楽天から供給されています。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/a5-2020/

他社製品の動作保証がないのは、MVNO各社でも同じです。ドコモの格安ブランドであるahamoも動作保証をしないことを明記した上で、他社製品の対応情報を掲載しています。
https://ahamo.com/support/supported-phones/index.html

留守番電話サービスが機能しないということですが、電源を切っていると「おかけになった電話は電波の届かない場所にあるか電源が入って〜」といったメッセージになるのでしょうか？

書込番号：24706638

[人生いつも勉強中]

返信ありがとうございます。
昨日までは、どんな状況でも１分近くかけても延々と呼び出し音が鳴り続けるだけでした。
先ほど、再度確認したところ、サポートにといあわせたからなのか、以下のような動作にかわっていました。

設定：留守番電話を使用する
応答時間：１５秒

・楽天リンクアプリにログインしている状態
４５秒経過した時に、「只今電話にでることができません。しばらくたってからおかけなおしください」のアナウンス」が流れ切れるようになりました。
（応答時間の設定に関係なく４５秒になるのは楽天リンクアプリの仕様のようです）

・楽天リンクアプリからログアウトした状態
１５秒経過したときに、「只今電話にでることができません。しばらくたってからおかけなおしください」のアナウンス」が流れ切れるようになりました。
（設定した応答時間に即した反応になっています）

・電源オフ、圏外、フライトモードの状態
呼び出し音が鳴らず、「只今電話にでることができません。しばらくたってからおかけなおしください」のアナウンス」が流れ切れるようになりました。

応答時間の設定は動き始めたようですが、留守番電話機能は未だに動いていません。

私が一番不思議なのが、回線付随の機能であり、端末やアプリに由来しない機能なのに、なぜまともに動作しないのか？　なのです。

書込番号：24706698

[ありりん00615]

反映が遅いのは前からのようです。
https://king.mineo.jp/reports/135658
もう、しばらく待ってみたほうがいいと思います。

書込番号：24706730

[人生いつも勉強中]

御返事ありがとうございます。

４０秒ほどかかるとの報告はこちらと同じ症状と思われます。

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https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001708/
[Rakuten Link]留守番電話設定をオフにしても留守番電話になるのはなぜですか

my 楽天モバイルアプリで留守番電話設定を「オフ」にしていただいても、実際には「オフ」にならない仕様となっております。
※Rakuten Linkの仕様
そのため、電話が着信してから45秒後に留守番電話のアナウンスが流れるようになっております。
-----

すぐに応答するようになったのは、私の前述の書き込みにあるように「楽天リンクアプリを起動していない」もしくは「楽天リンクアプリからログアウト」あるいは「電源オフ」にしているからではないかと思います。

書込番号：24706744

[†うっきー†]

＞人生いつも勉強中さん

楽天については以下のFAQがありますので、一度目を通しておくとよいです。
新しい質問は出ないと思いますので。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#16
>Q.留守電に設定した時間で留守電になりません。45秒になってしまいます。
>Q.無音応答時転送で指定した時間で転送されません。45秒で留守電になってしまいます。
>Q.転送設定をすると、発信元で呼び出し音が鳴らず無音状態になることがあります。
>Q.留守電をオフにしているにも関わらず、45秒に留守電になってしまいます。

書込番号：24706864

[†うっきー†]

URL間違えていました。

■誤
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#16

■正
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq16

書込番号：24706871

[人生いつも勉強中]

†うっきー†さん
コメントありがとうございます。

ご紹介いただいたＦＡＱを拝見し「楽天リンクアプリを起動し、ログインしている状態であれば、マイ楽天モバイルにて設定している応答時間の設定を無視し、４５秒経過後に留守番電話が動作する」ことを知りました。

私の場合、留守番電話サービスを使用するという設定にしているにもかかわらず、留守番電話サービスが動作しない（しばらく待っておかけ直しくださいのアナウンスが流れる）という、ＦＡＱにない事例に遭遇しております。

書込番号：24707006

[ありりん00615]

そもそも、電源オフ時に留守電に転送されない問題は機種とは関係ないですね。

PCでmy楽天モバイルを確認して留守番電話がオンになっているようなら、楽天モバイルに再度確認したほうが良さそうです。

書込番号：24707755

[人生いつも勉強中]

ありりん00615さん

おっしゃる通り、私も「電源オフ時に留守電に転送されない問題は機種とは関係ない」との認識です。

しかしながら、最初に書いた通り、楽天モバイルのサポートチャット担当者は「回線サービスの不具合についてもも、楽天回線対応製品以外は動作保証対象外であり、回答できかねます」と言ってきています。

回線契約に付随、本体やアプリに依存しない機能の不具合にもかからずです。
正直、信じられない回答および対応です。

書込番号：24708036

[モモちゃんをさがせ!]

私は、HUAWEI nova lite 3 × 2と HUAWEI P30 lite × 1の計 3台を、
Rakuten UN-LIMIT �Yと他社 SIMとの DSDVで使っています。
nova lite 3は、楽天版と通常版の 2種類です。

全く別の端末からこの 3台に電話を掛けてみましたが、
3台とも、留守電は機能します。
電源が OFFの場合は、15秒を待たず直ぐに留守電に変わり､勝手に切断されることもありません。
OPPO A5 については、楽天版か通常版かで異なる、
機種依存の可能性が否定出来ない、と個人的には思います。

書込番号：24708493

[人生いつも勉強中]

モモちゃんをさがせ!さん

他機種での検証報告ありがとうございます。

知人の協力をえて、下記機種で確認することができました。
SIMフリー版　OPPO　Reno5 A SWバージョン　CPH2199_11_A.06 およびCPH2199_11_A.16
SIMフリー版　zenfone 8　SWバージョン　

楽天が楽天回線対応製品として公表しており、動作保証対象機種です。

結果、どの機器をつかっても留守番電話が動作しませんでした。
そもそも、回線サービス付随機能の不具合なのですから、機器が影響することなどありえないわけで、当然の結果だと思っています。

楽天モバイルのチャットサポートに投げかけたところ、ようやく調査すると回答がありました。

ちなみに、機器の問題ではないので、横道にそれてしまいますが、調査協力として情報提供を求められたので、「楽天リンクをログアウト、電波オフモードにするので、契約の電話番号に電話をかけてきて確認してください」伝えましたが、未だに確認の電話がかかってきた様子はありません。
電話一本かけてくるだけで、異常状態が確認できるというのに、それをしない理由がわかりません。

書込番号：24710325

[人生いつも勉強中]

サポートチャットでは埒が明かない状態でしたので、店舗にいき店員に状況を確認してもらい、ようやくサポートのほうから電話での説明および状況確認をしました。

現時点で「端末の問題ではなく、楽天のシステムエラー」の可能性が高いとのこと。
この端末に起因するものではないと思われます。まだサポートが断言していないので、思われますと書いていますが、システムエラー以外考えられない状況です。

これ以上は機器へのクチコミではなく、楽天モバイルへのクチコミになってしまうことをお許しください。

電話サポートからの説明は「システム上、着信転送がオンになっているから留守番電話が動作しない」とのことでしたが、私は一度も着信転送の設定をしていません。
マイ楽天モバイルでのスイッチもオンになっていないのに、記録上そうなっていると。
それにしても、所謂不在応答のアナウンスが流れるのはおかしいのに、その理由もわからないとのこと。

ということなら、マイ楽天モバイルにて留守電をオフにして着信転送をオンにして転送先を設定したらどうなるか試してみたら「この電話番号は契約されていません」とアナウンスが流れ切電されるようになりました。
もっと悪い事態になってしまいましたので、再度着信転送をオフ、留守番電話をオンにして、元の挙動（不在応答が流れる）に戻っています。

契約されていないというアナウンスや不在御応答が流れるような状況です。
このような状況ですので、楽天のシステムエラー以外には考えられないと思っています。

書込番号：24721580