AQUOS sense3 plus のクチコミ掲示板

光エモーション

[mashmash]

AQUOS sense3 plus
着信の時光エモーションが作動すると、着信音が聞こえなくなるため、「設定」→ディスプレイ→光エモーション全てoffにしたんですが、着信だけは光エモーションが作動して、音が聞こえなくなるのが直りません。
対策何かご存知な方いらっしゃいませんか？

書込番号：23617063

[Taro1969]

＞mashmashさん
設定箇所が1か所で、ヒカリエモーションをオフにすると全てオフなので
ユーザーが設定するところは他にないと思います。

定番の再起動、再起動がダメならセーフモード、セーフモードは
電源ボタン長押しで、「電源を切る」を長く押すと出て来ます。
セーフモードからの復帰は再起動だけです。
セーフモードにすることで直る場合もあるようです（サポートから案内受けました
また、セーフモードの時に着信試すと外的要因が加わらないため
新品の時の状態になってるので直れば後から入れたアプリの影響
直らなければ初期からのシステムの不具合となります。

きっかけとなるような変化に記憶はないでしょうか？

書込番号：23617082

[mashmash]

TAROさんご親切にありがとうございます。
safeモードでも同じ症状です。
その後サポートから言われたのは、osのアップデートということですが、考えにくいので試してません。
初期不良ですかネ(*_*)

書込番号：23617280　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞mashmashさん

ハードウェアの故障は考えにくいのでソフトウェア破損による不具合だと思います。
現在、Android9で10へのアップデートなら、アップデートで良くなる可能性もありますが
直らない可能性や10にすることで発生する不具合など考えるとあまりお勧めしません。
私自身もsense2,3とAndroid10へのアップデート通知が来ていますが
他の人が沢山アップデートして不具合ないのを確認してからと思っています。
不具合ある場合は修正アップデート出てからまとめてアップデートするつもりです。

今の不具合を改善するのに点検に出すか、点検に出すなら初期化必須なので
とりあえず初期化試してみるか、初期化で直ればソフトバンク不具合ですし
直らなければメーカーでの点検修理が必要かと思います。
メーカー修理に出すと最新のファームウェアになって戻ってくる可能性は高いです。

書込番号：23617326

[mashmash]

taroさん、ありがとうございます。
アップデートしましたが変わりませんでした。
初期化で試すのと、セーフモードで試すのとの違いは何でしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：23617407　スマートフォンサイトからの書き込み

[mashmash]

taroさん、解決しました(^^ゞ
解決？というか、光エモーションoffで着信時に光ってたのは光エモーションではなくエモバーでした(^^ゞ
エモバーoffにしたら、着信音小さくなりませんでした。
お騒がせしました(^^ゞ

書込番号：23617504　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞mashmashさん
解決してよかったです。

画面表示が似てることに気付くべきでした。

しかしながら着信音を最優先しなと言うのは不出来です。

私もエモバーを常用しています。

そんな不具合あっては困るので機会あったあSHARPに進言します。

書込番号：23617612

[mashmash]

taroさん、是非SHARPに言ってやって下さいませ(^-^)/
よろしくお願いします🙇‍♂️⤵️

書込番号：23622189　スマートフォンサイトからの書き込み

初期アプリについて

[カリンサマ]

楽天モバイルのフリースマホと言うことですが、初期のアプリは何が入ってますか？
楽天系のアプリがインストールされているのでしょうか？
何も入っていない状態が望ましいのですが。
どなたかお教えできますでしょうか？

書込番号：23617911　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐやざか]

楽天アプリは当然入ってると思いますが全部消せるから入ってても面倒な以外何も問題ないです
またシャープ系のアプリもあると思いますけど大体消せると思います

書込番号：23617976

[カリンサマ]

早々のご返答ありがとうございます。
キャリアスマホのように停止だけではなく、アンインストールできるのであれば嬉しいです。
自分仕様にできるので手間はある程度問題ないです。
購入に前向きになれました。

書込番号：23618031　スマートフォンサイトからの書き込み

goosimCellula「OCNモバイルONE)での購入ができません

[オペラ座の外人]

現在、OCNモバイルONEでの特価価格での本製品の購入及びSIM契約を
試みましたが、エラーコード402　というのがでてきて購入までできませんでした。

サポートに問い合せ（OCN)に聞いても、後日回答（数日かかる）とのことで、
キャンペーンの17日までに回答が得れるか、または購入が可能かどうかが
不安なところです。

ネットなどで、エラー402を調べてみると、
OCNブラックリストへの登録がされてる方がその様になるなど記載を見受けます。


https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030410/SortID=23222026/

過去に一度もOCNとの契約はないのですが、それでもブラック入りとか
あり得るのでしょうか。

また、他社との回線契約数が多いとそういったことには当たるのでしょうか
ご経験者等おられましたら、ご教示お願いいたします。

現在
ドコモ音声1（FOMA）
ドコモ音声2（FOMA)今回こちらを　MNPで手続きしました

イオンモバイル（ファミリーシェア）
音声1
音声2
データ1
ファミリーシェアのSIMを各1契約と数えても
5契約です。
上記回線数が多いなどが、ネックになるとかありますでしょうか

書込番号：23599376

[オペラ座の外人]

なんか、連投になってるようで申し訳ないです。
SIMフリー側へ書き込みをしたつもりですが、
2重スレになってますね。
申し訳ないです。

書込番号：23599382

[Taro1969]

＞オペラ座の外人さん
家族の名義なのに巻き込まれることはあるようですが
システムエラーなどもかんがえられます。
他社の契約は関係ありません。ブラックの扱いも他社は無関係です。
回答を待つしかないと思います。
セールはしょっちゅう本店やPayPayモール店や楽天店などでやっています。

書込番号：23599391

[オペラ座の外人]

先程、下のスレッドの書き込みについては、
削除依頼送信いたしました

書込番号：23599393

[オペラ座の外人]

＞Taro1969さん
早速のご回答ありがとうございます
家族は、だれも契約してないのですが・・・。
３〜４度ほど　トライしたのですが（カード変えてみたり）
いずれも同じエラーが出ましたので。

勝手にブラック登録されててもいやだなぁとか、
安く買えそうなのに、それもできないのも辛かったり・・・。
楽天のも見てみます。情報ありがとうございます

書込番号：23599396

[モモちゃんをさがせ!]

ご自身も、同居のご家族も、
今まで一度も ocnと契約したことがないのに、
エラーコード 402が出て契約が進めないのは、不思議ですね。

一つ考えられるのが、
「他の通信事業者で『初期契約解除』の権利を行使した事実があると、
自社との契約の審査で､契約を拒否する通信事業者がある｡」
と、とある MVNOの契約担当者(異なる 2社)に聞いた事があります。
どの通信事業者がそうか、とまでは教えてくれませんでしたが｡

書込番号：23599657

[謎のマニア]

＞モモちゃんへ
とある MVNOの契約担当者(異なる 2社)に聞いた事があります。
流石知ったかの神様ですね！
それともお得意の妄想かな？
一切開示していないので、契約担当者で分かるのでしょうか？
一切開示していないので、審査部門の方しか分からないと思いまけど？
モモちゃんさんは、神様だから分かるのかな？

書込番号：23599724　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

＞モモちゃんをさがせ!さん

＞「他の通信事業者で『初期契約解除』の権利を行使した事実があると、自社との契約の審査で､契約を拒否する通信事業者がある｡」
＞と、とある MVNOの契約担当者(異なる 2社)に聞いた事があります。

知らないので教えて欲しいのですが、
未払い等が無く初期契約解除のみの場合に、個人情報を他の企業に伝える
と言う旨の内容が契約書面に書かれているということでしょうか？

そうでないなら法令違反だと思いますが。

書込番号：23599749　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

＞モモちゃん

不確かな情報を事実のように公の掲示板に書くのは悪質だと思います。

昨日９件、今日今時点での書き込み件数が８件ですが、過去分も含めてご自分の書き込みのアフターフォロー出来るのでしょうか？
個人的にはキャパオーバー → 書き逃げしてるとしか思えません。

書込番号：23599851　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞オペラ座の外人さん
詳細は先方からの回答を待つ必要があるかも知れませんが、もしかすると今回ネックになっているのは端末購入ではなくMNPではないでしょうか？

イオンモバイルの音声プランはOCNのインフラで提供されています。そのため、既にOCNで契約しているユーザーが新たにMNP転入出来ないのと同様に許可されないのと同様に、今回のケースでもNMPが許可されないかも知れない懸念があります。

https://faq.aeonmobile.jp/faq/show/53?category_id=36

https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/voice/attention.html

このように、既契約者がMNP転入出来ない条項はイオンモバイルにもOCNにも存在します。

少し話はそれますが、例えばイオンモバイルからOCNへのMNPは出来ません。逆もそうです。前述した理由の影響によりますが、そこから類推すれば、今回のケースでは契約が出来ない可能性は非常に高いと思われます。

書込番号：23600404　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ryu-writerさん
MVNEとMVNO間でMNP出来ないなんて話初めて聞きました。
リンク先をみてもそれらしい記述はありません。
OCNやIIJ加入してるとかなりのMVNOにMNP出来ない事になりますね。
イオンモバイルの場合、au回線もありますからOCNは無関係だと思います。

書込番号：23600456

[†うっきー†]

＞オペラ座の外人さん
>過去に一度もOCNとの契約はないのですが、それでもブラック入りとか
>あり得るのでしょうか。

あくまでも、gooSimsellerからの端末セット購入限定で
>スマホセットにつきましては、過去にプロバイダ契約等の
>入退会を繰り返した場合や、取引実績その他総合的な観点から、
>ご注文をお断りさせていただく場合がございます。
の場合（上記のプロバイダ契約はOCNのこと）なので、不思議ですね・・・・・

とりあえず、返信を待つしかありませんが、通常の402エラーの場合は、連絡すれば、その場で過去の実績を確認してくれますが、
時間がかかるということは、原因がわからずに調査が必要な状態と思われます。

仮に１７日に間に合わなくても、以下の通り、2020年12月17日までは、1万5千円引きにはなるので、心配は不要だとは思いますが。

goo Simseller(OCNとのセット)のブラックリスト入り Part2
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23499482/#23499482

SH-M11なら、37,900円からクーポン(1万5千円引き)で、22900
クーポンコードは2020年12月17日 23:59まで有効
クーポンコードは、こちらでは勝手に記載出来ませんので、上記スレッド内のリンク先をみてもらえばよいと思います。

書込番号：23600457

[オペラ座の外人]

みなさん、色々ご回答ありがとうございます

＞ryu-writerさん
今回のmnpは、ドコモのFomaからの
以降だったので、それには当たらないかと思うのですが。
ひょっとして、mnp予約番号とって、1時間か2時間内におこなったからかもとか、あるのでしょうか、

＞†うっきー†さん
割引情報ありがとうございます。
参考にいたします。
ただ、契約してもらえない恐れがあるのは、
不安ですね(・_・;)

書込番号：23600507　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞と、とある MVNOの契約担当者(異なる 2社)に聞いた事があります。

以前も「auの回線はSIMフリー等で未認証の端末に挿すと自動的に切断される」って店員の偽情報を鵜呑みにしていましたが、同じことですか？　純真無垢すぎて、家に訪問販売で売りつけられた高価な壺が、たくさん並んでそうですね。

他人に対して↓のような指摘をしている暇があったら、自身の過去の書き込みで訂正必要なものが星の数ほどあるので、そちらから始めたらどうですか。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032648/SortID=23587615/#23587637

書込番号：23600885

[オペラ座の外人]

＞†うっきー†さん
＞Taro1969さん
みなさま

お世話になります。
OCNからの回答電話はまだ入りませんでしたが、
ご教示いただいたクーポンコードを利用したところ、
無事に注文することができました。
誠に感謝しておりますm(_ _)m

注文完了したものの、こないだでた402エラーがちらついて、
勝手に取り消されないだろうかなどと、一抹の不安を抱えてはおりますが、
まずは注文完了できましたので
お礼とご報告まで！！

書込番号：23606798

[Taro1969]

＞オペラ座の外人さん
OCNに先ほど要件あって電話したのですが空いてますね。
電話連絡が遅すぎます。行き違いか放置されてるか
気になるならもう一度連絡されてみては？

とりあえず、ご購入おめでとうございます。
レビューも楽しみにしています。

書込番号：23606825

[オペラ座の外人]

＞Taro1969さん
ありがとうございます。
金曜日にOCNに電話を入れ、その際に
数日かかると言われていました。

土曜日に電話があったのですが、金曜にOCNにれんらくした
内容の再確認のみで、月曜は全く返答有りませんね。

ちょっとサポートは心配ですが、まぁめったに電話もすること無いので
とりあえずは良しとしております。

書込番号：23606976

[オペラ座の外人]

皆様
本日先程、システムエラーにより弾いてた旨、
以降は契約できると連絡電話受けました。
※クーポンでの購入の後でしたが・・・。
まぁ、その分は無事に契約できると伺ったので
ホッとしております。
色々ご教示いだき、ありがとうございました。

書込番号：23607443

[Taro1969]

＞オペラ座の外人さん

よかったですね。

そもそもがおかしいのですけど。

決済するカード変えるとクーポン何回も使えるとか。('-')ﾌﾌ

書込番号：23607483

[オペラ座の外人]

＞Taro1969さん
ほんとにありがとうございます。
また近々MNP予定あったので、それ試してみますm(_ _)m

書込番号：23608633

違いは何？

[黄昏ボクサー]

AQUOS sense3 plus SH-M11
AQUOS sense3 plus SH-RM11
2万円ほど金額に差がありますが、何が違うのでしょうか？

書込番号：23607009　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

SH-M11はシャープ自身が発売しているSIMフリー端末、SH-RM11は楽天モバイル向けSIMフリー端末です。

SH-M11がデュアルSIM、SH-RM11がシングルSIMというのが大きな違いですね。

書込番号：23607021　スマートフォンサイトからの書き込み

[黄昏ボクサー]

良く見たらROMも半分の容量ですね。
楽天用に安価にしたモデルだったんですね。
ありがとうございました。

書込番号：23607036　スマートフォンサイトからの書き込み

モバイルPASMOが使えない。

[スーさんZ]

エラー画面

楽天版のSH-RM11では使えていたのですが、機種変更をしたSH-M11では以下のエラーが
ポップアップ表示されて使えないです。
「ご利用の機種はモバイルPASMOではご利用になれません」。
どなたか同じような症状で解決された方はいませんでしょうか。

書込番号：23445987

[ありりん00615]

公式情報を見ればわかりますが、この機種は対象機種ではありません。
https://www.pasmo.co.jp/mp/and/start/device/

今後対象機種となる予定だそうです。

書込番号：23446187

[モモちゃんをさがせ!]

リンク先の対象機種一覧、詳細に記載されていて、見事ですね。

それに比べて、
「今お使いの機種がご利用いただけるか確認しませんか？」
の動作確認端末一覧。
無料通話アプリと同様、自分だけがエキスパートだと思っている､素人にちょっとだけ毛の生えた若造の集団が造ったとしか思えない､ダメダメな仕様なのは､
あれはなんとかならないもんでしょうかねえ｡

(いえ、単なる独り言です。)

書込番号：23446290

[スーさんZ]

＞ありりん00615さん
対象機種と言われたので何を言っているのかと思いましたが、
対応機種のことですかやっとわかりました。
モバイルPASMOの公式サイトで6月9日更新されたリストを見ますと
https://secure.okbiz.okwave.jp/mobilepasmo/usr/file/attachment/Ql5QUtjdxblu7QKh.pdf?attachment_log=1&object_id=367&object_type=faq

SH-M11　は今後対応予定のTYPE3にとなっていることがわかりました。

他の3機種

901SH(softBank)
SHV46(au)
SH-RM11(楽天SIMフリー版)

は対応しています。

誰に言えば良いのか、
「覧になられているモバイルPASMO関係者の方々早く対応して下さい」。
としか言いようがないです。
かなーり不便してます。
宜しくお願いします。

書込番号：23460165

[ささきんぐ4649]

今日試したら、SIMフリー版(SH-M11)で、使えるようになってて、早速改札通りました！

まだ、対象機種リストのPDFは更新されてませんが、待ってる人は試してみてください。

書込番号：23568926　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーさんZ]

＞ささきんぐ4649さん
モバイルPASMOのサイトでも正式に対応表が更新されましたね。
私は諦めてモバイルsuicaを使っていましたが
戻そうか迷います。
情報ありがとうございました。

書込番号：23605749

マイクの設定方法

[raindrop_fs]

対処方法で困っているので助けてください。あと、ここでの質問ではないかも
しれないので聞く場所などのアドバイスもお願いします。

私はPCでブラウザはchromeを使っています。また、このスマートフォンは
Andoroid10にアップデート済みの状態です。

現在海外にいるので日本の家族とのコミュニケーションでGoogle Duoを
使用中です。


ここから質問です。

Google Duoで着信があった時、PC(chrome)もスマートフォンも両方着信がなります。
その時PC側で受けると、その後LINE通話や普通の電話をスマートホンでやろうと
すると、再起動するまでのマイクがミュート状態から復帰しません。

画面にもマイクがミュートです的な表示がポップアップで出ますが、そのポップアップの
解除する側を押しても戻りません。

→そもそもアプリ側のミュートボタンは押されていない状態になってます。また、
　通話音量もmaxになっています

Duoがマイクの権限をPCに固定してしまっているのが原因と私は思っていますが、
対処方法はあるでしょうか？

お知恵を貸してください。

よろしくお願いします。

書込番号：23601602

[Taro1969]

＞raindrop_fsさん
PCとスマホでアカウントを変えるか、スマホで出ないならログアウトしておくとか？

書込番号：23601665

[raindrop_fs]

＞Taro1969さん

回答ありがとうございます。
お家にいるときはPCなのですが、外出時などはスマホで着信にでるので毎度
スマホの方のgoogleアカウントをログアウトも面倒なので、何とかならないかを
探してました。

あと、アカウントを分けてしまうとchrome側との同期ができなくなるのも不便に
なるのでそれも避けたいと思っています。

説明が足りてなくて申し訳ありませんでした。

書込番号：23601692

[Taro1969]

＞raindrop_fsさん
では、着信を待つのではなく、パソコンから発信されれば問題ないかと思います。
着信の後に折り返すとか、事前に連絡もらうなどすれば可能かと思います。

そもそもに不具合出るDuoを他のアプリに乗り換えてもいいと思います。
LINEだと全くそのような不具合は出ません。
他のアプリでもSkypeなど含めて出ないものは多いと思います。
日本ではコロナの影響でZoomと言うアプリが大流行りです。

Googleアカウントは複数所持して切り替えて利用可能です。

書込番号：23601721

[raindrop_fs]

＞Taro1969さん

素早い回答ありがとうございます。自分は仕事でいろいろ使っているのでZoomでも、VooVでも、
Skypeでも、LINEでもなんでも来いなのですが、日本にいる嫁が機械音痴なので新し方法を
教えるのが結構手ごわいです💦(わからなくなってくるとキレられる。今回も出国前に自分が
嫁のスマホとPCを設定してきました。)

コロナの影響でいつ帰国できるかわからないですが、次回帰国時に再度設定してきます。

ありがとうございました。

書込番号：23601730

[Taro1969]

＞raindrop_fsさん
Zoomはアプリインストールと配信の主催者がURLを受信者に送ってクリックするだけです。
爆発的に流行った要因です。URLクリックで主催中のルームに入る感じになります。

ご自身で受信でなく発信であれば問題ないと思います。
事前に分かってるなら短時間だけスマホを機内モードにすれば済む話でもあります。

パソコンを難しいとおっしゃる方に無理に色々言うのも逆効果ですね。
また、帰国されたら実験などされて最適環境にしてあげて下さい。

書込番号：23601769